Prenez le contrle de votre IPBX

Dployez sur Windows, Linux ou sur le Cloud

WWW.3CX.FR
+33 1 84 25 00 60
Amliorez votre IPBX
On premise ou dans le cloud - rduisez les cots!

Prenez le contrle de votre systme tlphonique dans le cloud ou on premise

3CX est un PABX logiciel aux standards ouverts qui fonctionne avec les tlphones IP et les trunks SIP les plus communs, on premise ou dans le cloud. Cest une solution complte de Commu-
nications Unies, incluant des fonctionnalits telles que la web confrence, la prsence, les softphones et clients pour smartphones et plus encore sans les cots levs et la gestion
complique dun PABX IP dancienne gnration, ou les limitations dune solution de type centrex.

Abordable, facile installer et administrer
3CX est gratuit jusqu 8 appels simultans, et pour les
installation plus importantes, est disponible pour un tarif
bon march annuel. Vous pouvez choisir o linstaller,
quels trunks SIP et quels tlphones IP utiliser vous
permettant dconomiser des sommes importantes
chaque anne. Vous pouvez dployer 3CX en quelques
minutes dans le cloud avec notre outil PBX Express, ou
avec lassistant pour les installations on premise.
On premise sur appliance ou virtualis
Cest vous qui dcidez o vous voulez dployer 3CX vous
pouvez faire tourner la solution sur un serveur existant en
utilisant Hyper V ou VMware. Des installations plus petites
peuvent tourner sur une appliance PBX ddie bon
march des marques Intel NUC, Shuttle, Zotac Zbox &
Gigabyte. Vous pouvez facilement transfrer votre PABX IP
sur un autre serveur ou dans le cloud, en utilisant loutil de
back up et restauration intgr.
Dans le cloud avec VOTRE fournisseur de
cloud
Que ce soit dans le cloud ou on premise, VOUS avez le
contrle. Vous pouvez hberger 3CX chez les fournisseurs
de cloud les plus communs orant des VPS standards
Linux. Vous payez une petite mensualit par PABX plutt
quun prix lev par extension, et vous ne signez aucun
contrat long terme. Ou alors vous pouvez sous-traiter
auprs dun partenaire hbergeur 3CX.

Tlphones IP, passerelles et trunks SIP en mode plug and play Virtualisez avec Hyper V ou VMware Hbergez vous-mme sur Google, Amazon, OVH et autres

Pas de licence par extension Augmentez ou diminuez facilement la capacit de votre installation Loutil PBX Express dploie votre instance 3CX en quelques minutes

Economisez avec VOTRE choix de trunks SIP Installez sur une appliance PBX de type mini PC bon march Migrez entre les hbergeurs avec loutil de backup et restauration intgr

Tlchargez ldition PBX gratuite jusqu 8 appels simultans

Gardez le contrle de votre PABX
Hbergez dans le cloud ou virtualisez

Facile installer et administrer : sur site ou en Cloud / IPBX virtuel

3CX se distingue de la concurrence grce sa gestion facile et sont installation rapide. Linstallation ne prend quelques minutes et 3CX fonctionnera on premise sur une machine Windows
ou Linux existante ou en virtualisation sur une instance Hyper-V ou VMware. Vous pouvez aussi virtualiser votre IPBX dans le cloud sur Google Cloud, OVH ou ailleurs. Grce son outil de
conguration web, provisionner des tlphones IP, des passerelles, des trunks SIP et des softphones ne prend que quelques minutes.

Cong. Plug & Play des tlphones,
passerelles et trunks
Branchez un tlphone IP ou une passerelle votre
rseau, et 3CX les congurera automatiquement, vous
permettant dcomoniser dinnombrables heures de
conguration manuelle et de temps dapprentissage.
Connectez un trunk SIP en quelques minutes grce aux
templates pr-congurs disponibles pour les fournis-
seurs de trunk SIP les plus demands, incluant le support
complet de 3CX.
Gestion facile rseau de tlphones IP et
softphones
Avec 3CX vous pouvez grer vos tlphones IP depuis la
console de gestion du 3CX. Dployez les nouveaux
rmwares dun grand nombre de tlphones, dun simple
clic de souris. Linteroprabilit garantie
tlphones IP supports vous ore une tranquillit
desprit quand vous avez mettre jour vos tlphones.
Les clients 3CX peuvent tre facilement dploys par
email, tandis que les mises jour logicielles sont automa-
tiques, liminant toute intervention du helpdesk.
Installez sur Windows/Linux, virtualis sur
site ou en Cloud
3CX est un outil logiciel et multi-plateformes. Installez-le
on premise et tirez prot de vos serveurs existants en
virtualisant 3CX avec Hyper V ou VMware, ou installez 3CX
avec les sur un mini PC bon march. Dployez la solution facile-
ment dans le cloud sur nimporte quel VPS Linux en
utilisant loutil PBX Express. Gardez le contrle de votre
IPBX o que vous dcidiez de linstaller !

Templates pr-congurs pour tlphones IP, trunks SIP et passerelles Mise jour des rmwares des tlphones SIP depuis la console 3CX Disponible sur Linux ou Windows

Interoprabilit garantie et support de bout en bout de 3CX Chaque nouveau rmware de tlphone est test par 3CX Virtualisable pour un back up et une redondance facilits

Templates intgrs pour la conguration des trunks SIP / lignes VoIP Reprovisioning, redmarrage distance des tlphones SIP Installable sur un mini PC bon march

Conguration des options avances des tlphones IP depuis la console Dployable sur nimporte quel VPS avec loutil PBX Express
Rduisez votre facture tlphonique
Utilisez les Trunks SIP WebRTC & Softphones

Rduisez vos cots tlcoms et frais de dplacements !

3CX vous ore non seulement de nouvelles et nombreuses fonctionnalits pour amliorer votre service client et ainsi accrotre votre productivit, il vous permet galement de limiter vos
frais tlcom ! Votre facture de tlphone est rduite, ainsi que le cot dacquisition, dexpansion et de MAINTENANCE de votre IPBX. Si optez pour un PBX dans le cloud, vous pouvez lhberg-
er vous-mme et payer une petite souscription mensuelle par PBX, plutt que des sommes importantes pour chaque extension chaque mois !

Rduisez votre facture de tlphone de 80%
Les tltravailleurs ou les personnes travaillant en dehors
de leur bureau peuvent mettre des appels gratuits.
Connectez des bureaux distance, amliorez la communi-
cation et passez des appels gratuits inter-oce. Les
numros SDA internationaux et la tlphonie sur IP
permettent vos clients de vous appeler bas cots et
augmentent leur satisfaction.
Un IPBX qui ne vous ruine pas
Les PABX traditionnels de type black box sont diciles
adapter. Ajoutez plus dextensions et vous serez soumis au
cot des licences, du matriel qui perd de sa puissance ou
vous tes court de ports. Les PBX en cloud sont la
mode, mais sont souvent lis des factures par extension
et la minute Pas avec 3CX ! Hbergez chez votre propre
fournisseur de cloud ou virtualisez sur votre propre
serveur.
Moins de dplacements grce la web
confrence intgre
La solution de web confrence de 3CX vous fait cono-
miser du temps et des frais de dplacement en permettant
aux utilisateurs dorganiser des confrences web et de
proter de communications face--face de nimporte o.
Participez des runions partout dans le monde avec la
technologie de pointe du WebRTC avec le 3CX WebMeet-
ing.

Connectez des bureaux distants et communiquez gratuitement Pas de licence par extension, un prix bas par PBX Supprimez les services de web confrence onreux

Les tltravailleurs passent des appels professionnels gratuitement Hbergez vous-mme ou faites tourner sur votre propre serveur Tous les utilisateurs 3CX sous licence y ont accs gratuitement

Economisez sur le cot des appels mensuels en utilisant des trunks SIP Facile administrer, pas besoin de formations supplmentaires Economisez sur les cots des confrences tlphoniques

Utilisez le WebRTC & et conomisez sur les factures tlphoniques Pas de frais de subscription mensuels
Communications Unies
Prsence, Chat, Messagerie Vocale, Fax par Email

Les Communications Unies facilites

La prsence, le fax et la messagerie vocale vers email, la confrence Web ainsi que la messagerie instantane sont un jeu denfant avec 3CX. Avec les clients 3CX intgrs sur softphones et
smartphones, les utilisateurs ont automatiquement accs des fonctionnalits avances de Communications Unies, sans avoir besoin dassimiler un autre logiciel, fonctionnalits qui sont
normalement factures en plus par dautres fournisseurs dIPBX.

Visualiser la prsence de vos collgues Fax & messages vocaux vers bote mail Messagerie instantane / Chat

La possibilit de visualiser le statut des autres collgues
(prsence) ore un gain de temps considrable car elle
permet dviter les transferts dappels inutiles ou les
messages vocaux, et rend la gestion et le travail avec les
employs distants plus facile que jamais. Vous avez besoin
dun moment tranquille pour terminer un projet? Person-
nalisez votre statut et vitez que lon vous drange.
Les fax entrants sont convertis en PDF et transfrs aux
utilisateurs via e-mail, sans avoir besoin dun logiciel de
serveur de fax. De la mme manire, les messages vocaux
sont convertis en chiers audio et transfrs via e-mail.
Permet vos employs de communiquer entre eux par
Chat, sans avoir dpendre dun systme internet de
messagerie tiers. Les utilisateurs de 3CX peuvent envoyer
ou recevoir partout des messages via les clients Windows,
Mac, iPhone et Android.

Supprime les messages vocaux onreux Transfrez les messages vocaux vers la bote de rception Pas besoin de systmes de messagerie tiers

Evite les transferts dappels inutiles qui agacent les clients Ecoutez les messages vocaux sans appeler Envoyez des messages, des liens et bien plus sans frais supplmentaires

Disponible sur tous les clients 3CX: Mac, Windows, iOS & Android Recevez vos fax sous format PDF dans votre e-mail Disponible sur Mac, Windows, iOS et Android
Un bureau sans frontires
Appelez depuis partout Android, iPhone, Mac & Windows

Une mobilit sans prcdent avec les clients VoIP leader Android et iOS de 3CX
3CX inclut des clients VoIP pour Android et iOS qui vous permettent demporter votre ligne professionnelle partout avec vous. Rpondez aux appels via lextension de votre tlphone de
bureau et transfrez-les des collgues sans demander aux clients dappeler un autre numro. Rduisez les cots de tlphonie mobile de votre entreprise, augmenter la productivit et
assurez-vous de ne plus jamais manquez un appel !

Des clients VoIP Android et iOS rputs
3CX propose des clients VoIP Android et iOS qui sont
continuellement mis jour et tests et tablit la norme des
tlphones mobiles VoIP. Grce au tunnel intgr, qui
vite les problmes de pare-feu distant, les appels en 3G
ou via une borne wi sont trs ables. Les clients Android
et iOS de 3CX supportent compltement la technologie
PUSH, permettant au tlphone de rester en veille et
dconomiser de la batterie.
Utilisez votre extension de nimporte o
Avec les clients VoIP 3CX pour Android et iOS vous pouvez
prendre votre extension o que vous soyez. 3CX propose
le concept dun numro unique, ce qui signie que vous
navez plus besoin de donner votre numro de portable.
Dnissez votre statut pour que vos collgues sachent si
vous tes disponible pour rpondre un appel.
Simple congurer et grer
Les clients VoIP 3CX sont simples congurer et grer.
Les clients peuvent tre automatiquement congurs
partir de la Console dadministration de 3CX, rduisant le
nombre dappels au service dassistance. Grce au tunnel
intgr, les clients 3CX fonctionnent facilement travers
tous les pare-feu, les rendant encore plus ables.

Les clients VoIP Android et iOS les plus avancs et ables du march Passez ou recevez des appels depuis votre smartphone sans frais Congurable distance via e-mail, pas de conguration fastidieuse

Pas de cots supplmentaires de licence pour les softphones Dnissez votre statut de prsence directement depuis votre smartphone Organisez facilement des confrences tlphoniques

Les notications PUSH conomisent de la batterie Numro unique Totalement intgr, donc simple utiliser

Un tunnel SIP/proxy intgr rsoud tous les problmes de pare-feu Visualisez partout la prsence de vos collgues SIP Forking utilisez tous les clients simultanment
Un bureau sans frontires
Appelez depuis partout Android, iPhone, Mac & Windows

Softphones pour Windows et Mac inclus, ecaces et faciles utiliser

Grce aux clients ecaces intgrs sur Mac et Windows, 3CX vous permet de grer facilement vos appels tlphoniques que ce soit au bureau en mode CTI avec votre
tlphone de bureau ou en dplacement avec votre ordinateur portable. Contrairement dautres IPBX aucun frais supplmentaire nest factur et parce que les clients
sont pleinement intgrs, ils sont faciles dployer et grer par ladministrateur, et galement facile utiliser par les employs.

Grez vos appels en utilisant votre Grez vos appels avec le panneau de Sintgre avec Oce 365, Google, Outlook et
softphone supervision 3CX autres !

Avec les softphones intgrs pour Mac et Windows, vous
pouvez grer vos appels depuis votre ordinateur et recev-
oir des appels depuis votre standard tlphonique sur
votre PC, mme en tant hors du bureau. En utilisant un
casque, vous pouvez mme utiliser le client 3CX en
remplacement complet de votre tlphone de bureau.
Le 3CX inclut un panneau de supervision des appels, riche
en fonctionnalits, qui peut tre paramtr sur mesure et
vous permet de visualiser et de grer vos appels tlpho-
niques. Avec 5 direntes vues, il rpond aux besoins de
chaque personne au sein de lentreprise.
Passez des appels directement depuis votre CRM. Les
appels entrants sont associs aux clients sur la base de
leur ID dappelant et archivs dans votre CRM. Un journal
des appels entrants et sortants prcis, avec lindication de
la dure des appels, vous permet de crer des rapports
pertinents sur les activits de vos clients et de vos agents.

Appelez sur le tlphone IP depuis votre PC en mode CTI Glisser/dposer les appels pour eectuer des transferts rapidement Utilisez Oce 365, Google contacts ou votre annuaire interne

Pas de licences supplmentaires pour les softphones Idal pour les call centers vue wallboard & gestion des les dappels Passez des appels depuis votre CRM

Faciles utiliser et grer Visualisez la prsence des collgues facilement Convertit lID de lappelant en nom de client

Travaillez distance comme si vous tiez au bureau Vue rceptionniste permet de grer facilement les appels entrants Rapports dactivits sans saisies manuelles dans le journal dappels
Web conference
Sans client via WebRTC 3CX WebMeeting

Confrence Web intgre et gratuite

La solution de visioconfrence intgre de 3CX permet aux entreprises de gagner du temps et de largent en organisant des runions virtuelles, tout en protant des avantages de la commu-
nication en face--face. Les confrences Web peuvent facilement tre lances avec le client 3CX avec quelques clics de souris. La confrence Web peut tre utilise pour dirents types de
communication quotidienne, aidant stimuler la productivit et lecacit.

Des Confrences Web sans problmes, avec
le WebRTC
Le 3CX exploite la technologie WebRTC rvolutionnaire de
Google, qui permet aux communications vido et audio
davoir lieu travers le navigateur internet; ce qui signie
que les participants pourront rejoindre facilement des
runions sans avoir besoin de tlcharger un logiciel
supplmentaire ou des plugins.
La visioconfrence pour tous
Grce au 3CX, les entreprises de toute taille peuvent main-
tenant proter de la visioconfrence en tant quoutil de
collaboration avance et de runions en ligne. La solution
vous permet dviter davoir payer de souscription
mensuelle par utilisateur, et vous permet dutiliser du
matriel priphrique aux standards ouverts pour une
solution complte un tarif abordable. Le nombre dutili-
sateurs tant illimit, plus de risque de partages de compt-
es inecaces et peu professionnels.
Fonctionnalits avances pour une
collaboration parfaite
Avec la richesse de ses fonctionnalits et sa convivialit, et
grce son intgration avec le 3CX, le 3CX WebMeeting
amliore la productivit et la collaboration des employs.
De plus, lintgration avec le WebRTC et ses fonctionnalits
web garantissent une facilit dutilisation incroyable. Les
participants peuvent rejoindre une confrence sans avoir
besoin de senregistrer o que ce soit. La cration dune
confrence est un processus tellement facile que rejoindre
une confrence sur linstant est un jeu denfant, tant pour
les organisateurs que pour les participants.

Sans client Prix bas sur le nombre de participants, pas de licence par utilisateurs Confrence web sans plugin et sans tlchargement

Confrence en un clic Nombre dutilisateurs illimits, quel que soit le package choisi Assistance et contrle distance pour un dpannage facile et rapide

Interoprabilit avec la VoIP et la vido Pas de cots mensuels, un prix abordable par anne Assistance et contrle distance pour un dpannage facile et rapide

Gestion et contrle de la bande passante Intgr au 3CX, gratuit jusqu 10 participants Outil de sondage facile dutilisation
Prenez le PBX Express
Votre IPBX, votre cloud, prt en quelques minutes

Obtenez votre propre IPBX dans le cloud en 5 minutes

Obtenez un IPBX gratuit dans le cloud prt lemploi en quelque minutes avec notre assistant web. Protez de toutes les fonctionnalits dune solution de Communications Unifes complte,
que vous pouvez utiliser avec les tlphones IP, trunks SIP et passerelles les plus utiliss, en vitant les problmes inhrants aux installations complexes et aux congurations fastidieuses.
Dans votre cloud, ds aujourdhui.

Un IPBX gratuit Hberg dans le cloud de Faites vos valises Voici ce dont vous Obtenez une licence gratuite pour votre
votre choix avez besoin IPBX en cloud

Prenez le PBX Express pour obtenir votre propre 3CX dans
le cloud, hberg par le fournisseur cloud de votre choix,
en quelques minutes. 8 tapes simples, un IPBX puissant !
Le PBX Express vous aide congurer et dployer automa-
tiquement 3CX sur Linux en 8 tapes. Si vous souhaitez le
dployer chez votre propre hbergeur, il vous faut un
compte pralablement congur chez lun des hbergeurs
suivants ou utiliser un compte de test 3CX.
Loutil PBX Express fournit automatiquement une licence
3CX PBX Edition, avec 8 appels simultans, entirement
gratuite. Vous recevez un hbergement DNS pendant un
an et un certicat SSL gratuit. Tout simplement.

Choisissez entre Google Cloud, Amazon, 1&1 ou OVH Google Licence pour 8 appels simultans (jusqu 25 extensions)

Utilisez votre propre compte cloud ou le compte de dmo 3CX Amazon Hbergement DNS et certicat SSL gratuits pour un an

La licence 3CX est gratuite pour un an ! OVH Mises jour du logiciel et des scurits gratuites

Gardez le contrle de votre IPBX et de vos donnes ! Openstack Support via notre communaut
Comparaison des ditions
PBX Edition Standard Pro Enterprise
Fonctionnalits gnrales
Gratuite A partir de 149 A partir de 189 A partir de 298

Extensions Illimites Illimites Illimites Illimites

Nombre dappels simultans supports 8 > 1,024 > 1,024 > 1,024

Journal dappels

Renvoi dappels sur occupation ou non-rponse

Routage dappel par SDA

Rponse automatique / Rpondeur automatique / SVI

Messagerie vocale / Musique dattente

Annuaire centralis

Transfert dappel

MWI Indicateur de message en attente

Sonnerie sur lextension et le mobile simultanment

Rponse automatique si occup

Support de plusieurs Trunks SIP / Passerelles 1

Conguration des casques Sennheiser

Support tendu des codecs (G711, G722, GSM, Speex, ILBC)

Support Codec G729

FQDN Personnalis

Busy Lamp Field (BLF)

Reporting dappel

Parcage dappel / reprise dappel

Files dattente

Enregistrement dappels

Intercom / Paging

Gestion des enregistrements dappels

Conguration des BLF depuis le client

Comparaison des ditions
PBX Edition Standard Pro Enterprise
Administration et volutivit
Gratuite A partir de 149 A partir de 189 A partir de 298

Console dadministration Web

Provisioning automatique des appareils

Statut en temps rel Web

Serveur Web intgr

Back up et restauration faciles

SBC pour congurer les extensions

Compatible VMware / Hyper-V

Sauvegardes planies

Connexion des IPBX 3CX distants (via ponts)

Restaurations planies

Fonctionnalit de Failover intgre

Licence en standby

PBX Edition Standard Pro Enterprise

Communications Unies
Gratuite A partir de 149 A partir de 189 A partir de 298

Infos de prsence des collgues

Rception des messages vocaux par email

Rgles de transferts avances

Conguration dune audioconfrence

Extension Click to Call

Rception des fax par emails en PDF

Serveur fax intgr

Visualisation de la prsence des bureaux distants

PBX Edition Standard Pro Enterprise

Gestion des tlphones IP
Gratuite A partir de 149 A partir de 189 A partir de 298

Provisioning des tlphones automatique via Plug & Play

Gestion des tlphones IP de tout le rseau depuis la console

Redmarrage des tlphones distance

Mise jour et gestion des rmwares sur tout le rseau

Compatible avec les tlphones IP usuels

Comparaison des ditions

PBX Edition Standard Pro Enterprise

Mobilit
Gratuite A partir de 149 A partir de 189 A partir de 298

Client Android

Client iOS

Client Windows

Client Mac

Client Web

Gestion du 3CX Client via la console

Intgration du tunnel 3CX pour viter les problmes de NAT

PBX Edition Standard Pro Enterprise

Intgration dapplications
Gratuite A partir de 149 A partir de 189 A partir de 298

Oce 365 (annuaire uniquement)

Microsoft Outlook

TAPI

Oce 365

Salesforce

Microsoft Dynamics

Microsoft Exchange 2013 / LDAP / ODBC

Google Contacts

Exact

Zendesk

Freshdesk

act!

Datev

Module htel

Certi Fidelio

Compatible Mitel

TAPI multiligne
Comparaison des ditions

PBX Edition Standard Pro Enterprise

Centre dappels / Centre de contacts
Gratuite A partir de 149 A partir de 189 A partir de 298

Call Flow Designer

Stratgies avances de les dappels

Reporting dappel avanc

Statistiques de les dappels en temps rel

Rapport de les dappels

Intervention / coute / chuchotement

Recherche nom du client base sur lID appelant

Possibilit dutiliser lAPI Clients 3CX

Lien annuaire dentreprise avec LDAP / ODBC

Synchronisation annuaire avec Microsoft Exchange

Gestion des les dappels en temps rel

Wallboard

Tableau des les dappels pour superviseurs

Recherche des enregistrements dappels

Superviseur peut connecter / dconnecter des agents

Support des agents externes

Fonction de call back

Intgration CRM / Interface de programmation

Alertes / rapports SLA

Web Confrence PBX Edition Standard Pro Enterprise

Gratuite A partir de 149 A partir de 189 A partir de 298

Sans Plugin WebRTC

Confrence en un clic

Enregistrement de confrence

Contrle distance / Assistance

Partage dcran

Nombre illimit dutilisateurs

Nombre de participants inclus 5 10 50 100

tats Unis Royaume-Uni Allemagne France Italie Chypre Russie Suisse Afrique du Sud

3CX USA Corp. 101, Finsbury Pavement Hildesheimer Str. 265 - 267 Maison de la Dfense Direzionale Modena 2 1, 28th October Avenue Avrora Business Center Seestrasse 15 Unit 10 Oxford Oce Park
4300 W. Cypress Street, Suite 100 EC2A 1RS 4th oor 12 Place de la Dfense Via Scaglia Est, 15 Block B, Engomi Business Center Sadovnicheskaya St. 82/2 CH 6300 3 Bauhinia Street,
Tampa, Florida 33607 London D-30519 Hannover-Sdstadt 92974 Paris 41126, Modena (MO) Oce Suite 303, Nicosia 115035, Moscow Zug Highveld, 0169

+1 (813) 579 1691 +44 (20) 3327 2020 +49 (511) 4740 240 +33 1 84 25 00 60 +39 059 735 3000 +357 22 444 032 +7 495 204 29 37 +41 41 740 35 35 +27 (12) 686 8380
info@3cx.com info@3cx.co.uk info@3cx.de info@3cx.fr info@3cx.it info@3cx.com info@3cx.ru info@3cx.com info@3cx.com
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