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Sumrio

Introduo

1. Sentimentos

2. Conhecendo o Inconsciente

3. Autoconhecimento

3.1 O poder do paradigma

3.2 A zona de conforto

3.3 A tendncia do ser humano a repetir os padres familiares

3.4 A fora dos modelos mentais

4. Os caminhos do autoconhecimento

4.1 As quatro inteligncias

5. O Autoconhecimento e a Viso Corporativa

6. O autoconhecimento e a Qualidade e Vida

7. Concluso

8. Referncias Bibliogrficas

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Introduo

Desde a antiguidade, as pessoas se intrigam com o quanto conhecem da motivao do

seu prprio comportamento, dos seus desejos e sonhos. A famosa exortao de Scrates:
conhece-te a ti mesmo traduz uma das mais antigas preocupaes do homem, isto , quanto
s causas do seu prprio comportamento e do comportamento de outras pessoas. Pensadores,
filsofos e pesquisadores a muito debatem o tema do que um indivduo pode conhecer a
respeito do seu prprio comportamento, ou seja, como produzir autoconhecimento e porque
esse conhecimento seria relevante para as pessoas.
De fato, com Scrates h uma mudana significativa no rumo das discusses
filosficas sobre a verdade e o conhecimento. O interesse de Scrates era a nossa relao com
os outros e com o mundo.
Ou seja, o que Scrates pregava era que ns devemos nos ocupar menos com as coisas
(riquezas, poder, fama) e passarmos a nos ocupar mais com ns mesmos. Com que propsito
o ser humano deveria se preocupar consigo mesmo? Porque o caminho que permite ter
acesso verdade. Mas que tipo de verdade? Obviamente no uma verdade qualquer tal
como a frmula qumica da gua, mas a verdade que capaz de transform-lo no seu prprio
ser de sujeito.
esse ato de conhecimento, capaz de promover nossa autotranscendncia. Conhecer-
nos a ns mesmos para saber como modificar nossa relao conosco, com os outros e com o
mundo.
A Psicologia uma rea do conhecimento que busca encontrar a resposta para essa
questo por meio do mtodo cientfico. Ao longo dos anos, a observao sistemtica do
comportamento dos indivduos tem demonstrado que as pessoas conhecem pouco a respeito
do seu prprio comportamento. As pessoas acreditam que pelo fato de ter acesso privativo aos
seus prprios pensamentos e sentimentos, tambm possuiriam um conhecimento profundo dos
porqus do seu comportamento. Contudo, esse tipo de concluso tem recebido pouco suporte
dos dados obtidos no laboratrio experimental, na clnica psicolgica e nas observaes
cotidianas. Freud foi um dos primeiros pensadores a apontar o quanto da motivao humana
permanece obscura prpria pessoa e sugeriu que tornar consciente essas motivaes seria
um passo importante para o estabelecimento de uma vida saudvel.

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 Existem diferentes tipos de autoconhecimento. Segundo Skinner (2004/1974) uma
pessoa pode saber que est fazendo alguma coisa, que tende a fazer alguma coisa, que
fez alguma coisa ou o porqu de ter feito alguma coisa. Perceber o seu prprio
comportamento pode ser muito til ao tentar mudar esse mesmo comportamento. Quantas
pessoas no entendem porque no conseguem: parar de beber ou usar outro tipo de droga,
parar de brigar com o conjugue, estabelecer um relacionamento aprofundado com seus filhos,
pais e amigos ou ter um emprego bem sucedido?
A Psicologia tem mostrado que o quanto uma pessoa conhece a respeito de si mesma
, em grande medida, fruto da interao com as demais pessoas. Descobrimos que somos
bonitos ou feios, simpticos ou tmidos, inteligentes, brilhantes ou no, pelo que as demais
pessoas dizem a respeito do nosso comportamento. nesse reconhecimento pelo outro, no
questionar e pelo olhar do outro que comeamos a nos conhecer.
Pare e reflita sobre a questo. Grande parte do que voc acredita serem suas qualidades
e aptides no fruto do que durante a sua vida as pessoas reconheceram em voc? E de
forma semelhante, grande parte do sofrimento humano tambm provm daquilo que no
reconhecido pelos demais: do que ignoramos a nosso prprio respeito ou do que no
queremos reconhecer.
A fim de conhecermos um pouquinho deste caminho a trilhar, elaboramos este
material. O qual esperamos que sirva como facilitador, agente de conscincia e um grande
passo para uma mudana interior.

1. Sentimentos

Jesus ensinou que o que sentimos no corao determina quem somos. Ele falou em
renascer, viver com f e ter um corao de criana, pois estas so inocentes, crdulas e abertas
s suas emoes.
Nossas emoes nos fazem conhecer quem somos e nos levam a fazer as coisas que
fazemos. Hoje sabemos que o crebro humano precisa experimentar a acolhida aos
sentimentos para poder desenvolver-se adequadamente. Cada vez que uma criana capaz de
identificar um sentimento, como estou triste ou estou feliz, ela desenvolve uma noo
mais forte de quem o eu que est tendo o sentimento. A criana aprende que o seu eu
que esta tendo sentimentos tristes ou alegres e que eles no esto vindos de outra pessoa ou de

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outro lugar. Os pais que acolhem os sentimentos dos seus filhos esto na verdade ajudando-os
a solidificar uma identidade que os conduzir atravs da vida, estimulando o crescimento.
As pessoas estabelecem contato atravs das emoes e nossas divergncias mais srias
no so a respeito do que pensamos, mas do resultado de como fomos emocionalmente
feridos.
As agncias de publicidade, os polticos, os profissionais da rea de vendas todas as
pessoas que lidam com a maneira como tomamos decises sabem que os impulsos, os
desejos e os sentimentos so as verdadeiras motivaes por trs do nosso processo de tomada
de decises. Freqentemente pensamos estar sendo objetivos e racionais para emprestar maior
credibilidade s nossas concluses. Mas na verdade que seguimos o corao nas concluses
a que chegamos, mesmo quando insistimos em negar isso. Ou seja, justificamos na mente o
que decidimos no corao.
Jesus freqentemente seguia a paixo de seu corao, mesmo quando ela no fazia
nenhum sentido lgico para aqueles que o cercavam. Quando decidiu escolher um grupo de
discpulos para o seu crculo mais chegado de amigos, o seu principal critrio no foi
educao e nem mesmo a inteligncia. Ele deu preferncia aqueles capazes de entender com
o corao. Jesus no tentou mudar o mundo com uma nova filosofia ou um melhor conjunto
de princpios espirituais que pudessem ser ensinados de modo acadmico. Ele sabia que o
reino de Deus seria difundido pelo impacto do que as pessoas sentiam no corao.

2. Conhecendo o Inconsciente

O inconsciente a camada mais profunda da mente humana. Segundo Tanuma (2007,

p. 26) como se fosse a parte oculta do enorme bloco de gelo que flutua nas guas geladas
das regies polares, chamado iceberg. O inconsciente pode ser representado pela parte que
fica abaixo da linha da gua, a menos usada e a mais poderosa.
Podemos olhar diretamente para as pessoas sem v-las, ou ouvir as pessoas falarem,
mas no escut-las. Jesus sabia que foras fora da nossa percepo consciente atuam na nossa
mente.
O inconsciente uma maneira de descrever o modo como a mente filtra o pensamento.
o jeito que nossa mente tem de evitar que pensemos a respeito de tudo de uma s vez, no
podemos estar conscientes de tudo de uma nica vez, no podemos estar plenamente
consciente de tudo o que se passa em nossa mente em um determinado momento.
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 Para Baker (2005, p.136) o problema no o fato de a nossa mente operar
inconscientemente e sim de no termos conscincia disso. O autor ainda cita que
trabalhamos assuntos inacabados no inconsciente. Questes problemticas ou no resolvidas
do passado ficam armazenadas no inconsciente e so freqentemente revisitadas. Sem
perceber, ficamos repetindo o passado na tentativa de corrigi-lo. Baker afirma que por isto
importante conhecermos o inconsciente. Sem esta percepo estaremos sempre ouvindo, mas
nunca entendendo, porque algumas coisas muito importantes que precisamos compreender
esto ocultas no nosso inconsciente.
Somos criaturas de hbitos. Encontramos segurana nas nossas rotinas e identidade em
nossas tradies. O problema surge quando ficamos presos inconscientemente aos hbitos,
porque esta atitude nos faz repetir atividades do passado sem que percebamos isto. Segundo
Baker (2005 p. 139) Jesus no queira que as pessoas seguissem hbitos e tradies sem estar
conscientes das razes pelas quais faziam isto. Seguir tradies pode ser benfico, mas aderir
inconscientemente a elas de forma rgida pode trazer prejuzos. A questo no se temos ou
no tradies familiares e sim porque a temos.
Pensamentos inconscientes so experimentados como fatos. Como no sabemos que
algo inconsciente, temos certeza de que verdadeiro. Quando vivemos baseados em
pensamentos e sentimentos inconscientes, achamos que sabemos o que estamos fazendo, mas
a verdade que desconhecemos as razes que nos levam a agir de determinada maneira.
De acordo com Baker, Jesus nunca pediu s pessoas que estivessem absolutamente
certas em relao a sim mesmas, Ele pedia apenas que elas refletissem a respeito de si
mesmas. E desafiava aqueles que tinham esta maneira rgida de pensar, exortando-as a serem
mais flexveis. Ele sabia que quando as pessoas tm um raciocnio muito inflexvel, elas
freqentemente deixam de perceber verdades importantes a respeito dos outros e muitas vezes
a respeito de si mesmas. Resumindo, se voc pensa rigidamente que est certo, reveja seu
pensamento.
Todos ns vivemos em funo das convices armazenadas no inconsciente. Elas
guiam automaticamente o nosso comportamento sem que o percebamos. Quando estas
convices so negativas, nosso comportamento, com freqncia, autodestrutivo. Tomar
conscincia dessas convices inconscientes a nica maneira de modificar o comportamento
externo de uma forma duradoura.
Para Baker (2005, p. 142), Jesus sabia que o nico modo de mudar o comportamento
das pessoas era modificando o que elas acreditam interiormente.

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 Se no tivermos acesso as nossas profundezas, estaremos destinados a viver uma vida
influenciada pelas marcas do passado. Mudanas no comportamento ou na aparncia externa
tm pouca probabilidade de durar se no descobrirmos os motivos enterrados no profundo de
nossa alma, ou seja, a mudana duradoura ocorre de dentro para fora.
Estamos continuamente transferindo nossas convices inconscientes (experincias
passadas) para o mundo que nos cerca hoje, observando o presente atravs do passado.
Geralmente no sabemos que estamos fazendo isso, porque fazemos automaticamente. A
nica maneira pelo qual podemos abrir espao para experincias novas tomando
efetivamente a conscincia de que estamos projetando essas antigas convices no nosso
mundo atual.
Para Baker (2005), infelizmente o inconsciente geralmente sai vencedor, e diz ser
freqentemente esta a origem dos problemas psicolgicos da nossa vida que podem ter
conseqncias perniciosas. No podemos vencer uma luta contra ns mesmos.
Tomando posse da importncia de trazermos conscincia de forma crtica e
questionadora do porque de nossas atitudes, vamos aprofundar um pouco mais na descoberta
do autoconhecimento. Talvez isto possa ser duro, mas uma realidade. Geralmente nos
questionamos: como podemos saber o que existe em nosso inconsciente que possa estar nos
prejudicando?. Basta questionar a si mesmo pensando a respeito de tudo que no gostamos
nos outros. Odiamos nos outros o que no conseguimos suportar em ns mesmos. provvel
que estas coisas estejam enterradas em um lugar profundo que os junguianos chamam de o
lado sombra do inconsciente.
Segundo Baker (2005, p. 147) Jesus parecia compreender que quando nos
descobrimos odiando alguma coisa nos outros devemos parar e verificar se temos algo
parecido em ns. Condenarmos os outros por um defeito contra o qual lutamos em ns 05
mesmos como preocupar-se com o cisco nos olhos de uma pessoa, a respeito da qual nada
podemos fazer, enquanto que temos uma trave no olho que requer uma ateno imediata.
s vezes, a cura do nosso dio pelas outras pessoas comea com um exame sincero do
que guardamos no inconsciente, ou seja, o dio aos outros freqentemente sintoma de uma
ferida interna em ns mesmos.
O fato que ns no temos que ser condenados a repetir a mesma histria, mas esta se
repetir enquanto no recebermos ajuda dos outros. Precisamos do ponto de vista dos outros a
fim de verdadeiramente nos compreendermos. Temos o livre arbtrio para optar por viver uma
vida nova e diferente, porque estamos mais conscientes das influncias inconscientes que

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esto determinando nossos comportamentos e nossa vida. Portanto, a mudana nos pontos de
vista tem o poder de mudar a histria de nossas vidas.

3. Autoconhecimento
O conhecimento acerca de nosso potencial e de nossas limitaes fundamental para
uma verdadeira reflexo e autoconhecimento. preciso saber onde voc est para poder
descobrir como se faz para chegar onde se quer, e, nesse processo de crescimento, teremos
que manter nosso equilbrio interior para sabermos como agir de maneira correta diante das
diferentes situaes e pessoas.
Para Tanuma (2007, p. 26) o autoconhecimento nos permitir ter uma percepo mais
ampla a cerca dos nossos prprios valores e da forma como interagimos como as pessoas;
portanto ao reconhecer suas foras e aceitar suas fraquezas voc estar a caminho do seu
crescimento, e isso trar maior autocontrole e satisfao interior.
A busca interior nos trar autoconfiana, conscincia e f na prpria capacidade de
realizao, e nos poderes de nosso inconsciente.
Nossos pensamentos geram aes que, praticadas de forma reiterada, criam o hbito,
que forma e consolida nosso carter e, ao final, determina qual ser nosso destino (Tanuma,
apud Ghamdi, 2007).
Hoje, percebemos a importncia que a sinceridade, os valores e princpios morais tm
em nossas vidas e nos desdobramento de nosso destino. Somos agentes de mudanas e somos
os nicos responsveis pelas escolhas em nossas vidas. Ao tornar-se agente de mudanas,
voc passa a envolver-se, a se emocionar-se e orgulhar-se de suas escolhas, e tudo isso faz
nascer vontade de ajudar as pessoas a se desenvolverem, e assim voc d incio ao processo
de aprendizagem contnuo e gratificante.
A nica coisa que podemos dar aos outros sem perdas o conhecimento. O
conhecimento tem efeito multiplicador de benefcios, a troca de conhecimentos uma
verdadeira negociao ganha-ganha em que ambas as partes saem vitoriosas e satisfeitas,
gerando o chamado crculo virtuoso.

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3.1 O poder do paradigma

Os paradigmas so os padres de percepo que temos em relao a cada pessoa, coisa

ou fato, e esto intimamente ligados s nossas crenas. uma palavra de origem grega e
significa padro. Trata-se da maneira como vimos o mundo no no sentido visual apenas,
mas sim em termos de percepo, compreenso e interpretao.
Albert Eintein disse que mais fcil desintegrar um tomo do que um preconceito.
Considerando que a palavra preconceito resultado da somatria das palavras pr + conceito,
podemos afirmar que o preconceito, seja ele ligado questo econmica, racial, opo
religiosa, sexual ou qualquer outra, so formas de manifestao de paradigmas inadequados e
paralisantes.
De acordo com Tanuma (2007, p. 29) quando o individuo v a si mesmo e aos outros
de uma forma nova e mais aberta; quando ele busca expandir sua prpria conscincia, os
paradigmas que emperram o desenvolvimento do seu potencial vo sendo eliminados de uma
forma natural e tranqila.
O no conformismo, a criatividade, a curiosidade, o esprito explorador e o esprito
empreendedor so as bases da quebra de paradigmas paralisantes.

3.2 A zona de conforto

As pessoas tm a tendncia de se manterem na chamada zona de conforto por medo da

mudana.
Um famoso estudo realizado por neurocientistas e psiclogos consistia em criar ratos
em caixas onde desde o nascimento eles recebiam regularmente choques eltricos. Parece
tenebroso, mas para os ratos era como se fosse o lar, doce lar. No so muito diferentes
pessoas que crescem em ambientes traumticos. Os ratos foram criados levando choques;
aps um tempo foram autorizados a deixar suas caixas e receberam a oportunidade de mudar-
se para outras caixas, onde no receberiam choques eltricos. Bem, todos eles, sem exceo,
preferiram voltar para suas caixas de origem e para a lembrana da vida entre choques
eltricos.
Os ratos sentiam-se mais felizes em reviverem o stress conhecido do que em
experimentarem um potencial, mas conhecida sade futura. Em suas caixas sujeitas a choques

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eltricos, eles estavam no controle. Cremos que pensavam: Ora, isso eu consigo, controlar.
Passei a via inteira levando choque...
Da mesma forma muitos de ns passamos a vida sobrecarregados no local de trabalho
ou infelizes numa relao frustrante. Conseguimos lidar com isso porque familiar, enquanto
que a possibilidade de mudarmos de emprego, de vivermos independentes ou de
abandonarmos a pessoa que nos maltrata e provavelmente acabarmos ficando sozinhos
francamente aterrorizante. mais fcil e mais cmodo ficarmos onde estamos.
Infelizmente para os ratos, a conseqente exposio aos choques acabou por lhes
afetar a imunidade. Acostumaram-se com a idia de que o mundo no era seguro, e de que
continuamente seriam vtimas do choque. Embora emocionalmente tenham aprendido a
tolerar o tratamento, fisicamente seus corpos no eram capazes de tanto. Depois de algum
tempo, nossa mente no percebe mais o nmero de choques que recebemos, mas o corpo
continua contando.
Semelhana dos ratos, ns seres humanos nos inclinamos a sujeitar-nos
reiteradamente aos mesmos traumas j passados, sem conseguir sair dessa enganosa zona de
conforto. Assim, muitos continuam mergulhados no buraco negro do trauma, que acaba por
esgotar todas as suas energias fsicas e psquicas.
Por que as pessoas tm dificuldade de sair de situaes humilhantes e degradantes? A
resposta est no medo paralisante e nos ganhos secundrios da pessoa submetida violncia
fsica e psicolgica.
Para Tanuma (2007, p. 31) os ganhos secundrios podem ser representados por
alimentos, habitao, vestimenta e outras pequenas coisas, utilizando o exemplo de uma
mulher iletrada, com filhos que agredida fsica e verbalmente pelo seu marido. Estes ganhos
acabam se transformando em perdas primrias, tais como: perda da autoestima, dignidade e,
em muitos casos, a perda da integridade fsica.
preciso que todos ns escapemos o quanto antes do buraco negro do trauma, que
pode destruir nossas vidas e comprometer nossos projetos de vida futuros.

3.3 A tendncia do ser humano de repetir os padres familiares

Pesquisas demonstram que at os sete anos de idade as crianas ouvem cerca de 50 mil
vezes a palavra no; e, desde beb, so constantemente repreendias de forma agressiva com
entonao alterada, com palavras como no faa isso!, ou pare com isso!; essas palavras

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ficam gravadas em nossa memria para sempre, e assim tendemos a repetir os padres de
comportamento dos pais em relao aos familiares, colegas de trabalho, filhos, agindo da
maneira que nossos pais agiam. (Tanuma, 2007, p. 37)
Assim vivemos o paradigma das vitimas, onde crianas vtimas de e violncia e abusos
por parte dos pais tendem a tornarem-se violentos e abusadores, de crianas, por no terem
tido a oportunidade de desenvolver a empatia; por outro lado, as crianas criadas e educadas
com amor e ateno pelos pais tendem a repetir essa conduta em relao aos filhos.
De acordo com Tanuma (2007, p. 37) preciso quebrar paradigmas e padres
familiares negativos para que possamos nos tornar seres humanos melhores, capazes de atuar
de forma positiva em favor do bem estar de nossas futuras geraes.
At profissionalmente, pela influncia e expectativa dos pais tendemos a seguir
profisses que so desejos de nossos pais. Mas importante que olhemos para dentro de ns
mesmos e busquemos ter como meta exercer uma profisso que esteja de acordo com nossos
dons e com o que gostamos de fazer, no precisa ser necessariamente a mesma profisso de
nossos pais. Os pais inconscientemente tendem a projetar nos seus filhos seus anseios. Voc
no precisa comprar o sonho de seus pais. Voc pode ter seus sonhos e bem melhor que seja
assim.

3. 4. A fora dos modelos mentais

A expresso modelos mentais so pressupostos usados para descrever os processos

cerebrais que usamos para dar sentido ao mundo que percebemos atravs dos nossos cinco
sentidos: viso, audio, tato, paladar e olfato. Trata-se da forma como percebemos o mundo.
Segundo Tanuma (2007, p. 39) O conjunto de paradigmas associados forma os
nossos mapas ou modelos mentais
Se necessitamos resolver qualquer problema fsico, ou relacionamentos interpessoais
que no esto dando certo, devemos lembrar de nossos modelos mentais, bem como o dos
outros, que podem ser a causa principal. Se desejamos contribuir como agente de mudanas
como um todo, precisamos em primeiro lugar, comear a olhar para dentro de si, se conhecer
melhor e dar o primeiro passo, que conhecer e mudar seu modelo mental, procurando
entender como funcionam os modelos mentais das pessoas que nos cercam.
O problema reside no fato dos modelos mentais serem impalpveis e invisveis, temos
pouca conscincia do que so os modelos mentais e de como eles moldam a forma como
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vemos as pessoas, coisas e fatos, e de que maneira elas consolidam nossos hbitos, formam
nosso carter e moldam nossos destinos.
O importante a percepo de que toda mudana comea a partir de nossa deciso, a
partir da mudana da maneira de pensar, da quebra dos paradigmas que se fundamentam em
preconceitos, do rompimento de medos e sentimentos capazes de paralisar o crescimento
profissional e pessoal do ser humano. Devemos deixar de viver em funo das expectativas
dos outros.
Trabalhar o autoconhecimento pessoal significa entrar no campo dos assuntos do
corao. Este caminho do autoconhecimento deve ser tratado com respeito porque as pessoas
so diferentes e reagem de forma diferente. Algumas pessoas ao se conhecerem melhor
podem se sentirem deprimidas enquanto que em outras ir energiz-las de forma a faz-las
tomar as rdias de sua prpria vida.
O ser humano a partir do momento que vai se conhecendo, aproxima os pensamentos
externos aos pensamentos mais profundos, nota-se ento uma transformao de vida real para
atingir todas as necessidades previamente consideradas apenas como um sonho, e cada vez
que isto vai acontecendo, mais foras vamos tendo para atingir novos resultados. Tudo isto
produz uma sensao contnua de energia e entusiasmo, que produz resultados tangveis, que
podem, por sua vez, tornar mais forte a energia e o entusiasmo.
Para o universo no existe nada difcil ou impossvel de acontecer, basta que
acreditemos profundamente em sua realizao no importa por qual caminho.
Praticar a maestria pessoal como manter uma conversao dentro de ns mesmos.
Uma voz dentro de ns sonha com o que queremos para o futuro. Uma outra lana um olhar
sobre o mundo nossa volta. Uma terceira voz, muitas vezes bem escondida, est querendo
dizer, Ecolhi o que eu quero e aceito o que criarei. (Peter Senge, 1997: p. 187).
Outro bom exemplo o quanto a pratica do autoconhecimento pode ajudar nas diversas
reas , por exemplo, o caso das empresas. As empresas poderiam melhorar o desempenho de
suas atividades se investissem mais no desenvolvimento pessoal de sua equipe de trabalho ao
invez de treinamentos superficiais de funo. O investimento no desenvolvimento pessoal
pode fazer com que a equipe trabalhe mais contente e com isto mais criativa.

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4. Os Caminhos do Autoconhecimento

Quando nascemos recebemos magnficos presentes como: talentos, capacidades,

privilgios, inteligncia, oportunidades, etc., que em grande parte podem ficar dormentes, a
menos que tomemos decises e faamos alguns esforos. O potencial de cada pessoa
impressionante e quase infinito. Quanto mais usarmos e ampliarmos nossos talentos, mais
talentos recebemos e maior se torna a nossa capacidade.
Vejamos dois dos nossos dons mais importantes: a liberdade e a capacidade de escolha
e nossas quatro inteligncias/capacidades - fsica, emocional/social, mental e espiritual.
Segundo Covey (2005, p. 40) correspondem s quatro partes de nossa natureza
humana simbolizadas por corpo, corao, mente e esprito.
Para este autor, tanto como a prpria vida, a capacidade de escolha nosso maior dom.
Esta capacidade est sempre em contraste com a mentalidade de vitimizao e a cultura da
culpa to prevalente na sociedade. Somos um produto da escolha. A histria do homem livre
nunca escrita pela sorte, mas pela escolha a escolha dele (Covey, apud Eisenhower
2005). A essncia do ser humano a capacidade para dirigir a prpria vida. Podemos fazer
escolhas baseadas em nossos valores. O poder de escolher o rumo de nossa vida nos permite
reiventar-nos, mudar nosso futuro e influenciar o resto da criao.
A capacidade de escolha significa que no somos apenas um produto de nosso
passado; no somos o resultado do tratamento que recebemos de outras pessoas. Isto no nos
determina. Ns nos autodeterminamos por meio de nossas escolhas.
Para Covey (2005, p. 42) entre o estmulo e a resposta h um espao. Nesse espao
est nossa liberdade e a capacidade de escolher nossa resposta. Nessas escolhas esto nosso
crescimento e nossa felicidade. Somente os seres humanos tm autoconscincia.

O espao do que pensamos e fazemos limitado pelo que deixamos de

observar. E porque deixamos de observar, pouco podemos fazer para mudar,
at que observemos como a falta de observao molda nossos pensamentos e
feitos (Covey, appud Laing 2005).

A nossa misso est em saber usar este dom sabiamente para alargarmos a nossa
liberdade e crescermos continuamente, aprendendo e participando. Literalmente criamos o
mundo em que vivemos.

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4.1 As Quatro Inteligncias

Inteligncia Mental
Resumidamente refere-se a nossa capacidade de analisar, raciocinar, pensar
abstratamente, usar a linguagem, visualizar e entender

Inteligncia Fsica
Esta inteligncia por muitas vezes estamos cientes, porm a negligenciamos. Nosso
corpo por si s conduz nossos sistemas respiratrio, circulatrio, nervoso e outros de vital
importncia. O organismo esta constantemente lutando pela sobrevivncia.

Inteligncia Emocional
Refere-se ao autoconhecimento, a autoconscincia, a sensibilidade social, a empatia e
a capacidade de nos comunicarmos satisfatoriamente com outras pessoas. um senso de
oportunidade e de adequao social e de coragem para reconhecer nossas fraquezas e
expressar e respeitar diferenas. A combinao entre pensamento (mente) e sentimento
(corao) cria um melhor equilbrio, julgamento e sabedoria.
Muitas pesquisas sugerem que a Inteligncia emocional mais determinante no
sucesso da comunicao, dos relacionamentos e da liderana do que a Inteligncia mental.
Daniel Goleman, autor e autoridade em inteligncia emocional, diz:

Para se ter um desempenho destacado em todas as tarefas, em qualquer rea,

a competncia emocional duas vezes mais importante do que as habilidades
puramente cognitivas. Para alcanar o sucesso nos nveis mais altos, nas
posies de liderana, a competncia emocional praticamente toda a
vantagem... Dado que as competncias emocionais respondem por dois teros
ou mais dos elementos de um alto desempenho, os dados sugerem que
encontrar pessoas com essas qualidades, ou aliment-las nos empregados
existentes, contribui de forma substancial para os resultados financeiros da
organizao. Quanto? Em ocupaes simples, como operao de mquinas
ou servios burocrticos auxiliares, os que se encontram entre o 1% de maior
competncia emocional so trs vezes mais produtivos (em termos de valor).
Em ocupaes de complexidade mdia, como assistentes de venda ou

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 mecnicos, uma pessoa emocionalmente competente 12 vezes mais
produtiva em termos de valor

Segundo Covey (2005 p. 52) a teoria da inteligncia emocional desestabilizadora

para pessoas que ancoraram sua estratgia de sucesso na pura inteligncia mental. Podendo a
pessoa obter dez pontos em uma escala de QI de um a dez, mas sua pontuao emocional ser
2 pontos e no saber se relacionar com outras pessoas. Esta pessoa pode tentar compensar
essa deficincia apoiando-se excessivamente em seu intelecto e em sua posio formal.
Porm, ao faz-lo, muitas vezes exacerba suas fraquezas e, nas interaes, tambm as
fraquezas dos outros. Ento elas tentam racionalizar intelectualmente seu comportamento.

Inteligncia Espiritual

A inteligncia espiritual a inteligncia central e mais fundamental de todas porque

a fonte de orientao das outras trs. Ela representa nosso impulso em direo ao sentido e
conexo com o infinito. Refere-se antiga e permanente busca de conexo com algo maior e
mais digno de confiana que nosso ego. um encontro com nossas almas, com os outros,
com a natureza, com o mundo, com o mistrio da vida.
A inteligncia espiritual nos ajuda a discernir os verdadeiros princpios que so partes
de nossa conscincia. Permite-nos sonhar e progredir. Permite-nos buscar e conhecer o
significado, nosso sentido, viso e valores. Est nas coisas em que acreditamos, e no papel
que nossas crenas e valores desempenham nas aes que empreendemos. o que nos torna
humanos.
Desenvolver e usar essas inteligncias traz confiana, fora interna e segurana, a
capacidade de ser, ao mesmo tempo, corajoso e considerado e autoridade moral pessoal. Sob
muitos aspectos, os esforos para desenvolver essas inteligncias influenciaro
profundamente nossa capacidade de influenciar outras pessoas e inspir-las a encontrar sua
voz.

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5. O Autoconhecimento e a Viso Corporativa

Crescer algo que naturalmente imposto pela natureza em todas as formas nas
quais ela habita. Logo algo natural e inerente de qualquer ser at chegar idade adulta e
da, as responsabilidades de continuar esse crescimento passam ser do adulto: ir mais alm
do fsico ou ento parar e esperar que a natureza continue a agir de seu modo juntamente
com a sociedade que, indubitavelmente, continua sua saga em direo ao progresso
independente do indivduo nico e, sim de grupos que interagem entre si compostos por
elementos que continuam junto ao som da vida.
Conforme Donald H. Weiss: Mudar alguma coisa em seu comportamento requer
um esforo pessoal muito maior do que pedir a algum que mude. E pedir que o outro
mude exige que voc reforce seu prprio desempenho antes e depois..., ... talvez precise
fazer um esforo para mudar antes de presumir que os outros devam faz-lo...
A gentileza e a responsabilidade, segundo James C. Hunter, um dos caminhos
interessantes para desenvolver o equilbrio necessrio para as mudanas no
autodesenvolvimento, onde a escuta pressupe uma atitude em relao s pessoas e com
disciplina leva a transformaes extraordinrias: Escutar uma fora criativa, estranha e
magntica.
A arte de ouvir os sons perceber o som que rodeia a pessoa e o escutar
perceber, ter a percepo do que acontece com o emissor: a maneira como est
posicionado, como se veste, fala, os gestos, os som da voz, como arruma os cabelos, como
ele percebe o ambiente em que est colocado.
Essa arte um treino que convida o autoconhecimento a desenvolver a percepo
alm de si mesmo e a perceber o outro e o que est ao redor dele, esse perceber volta para
si e reflete em um perceber de si e captar as informaes para uma renovao diria em
direo ao desenvolvimento interpessoal.
A informalidade tambm faz parte no processo de autoconhecimento, e conforme
Flvio Paiva e Joo de Paula Monteiro, o juzo convencionado da informalidade evita que
se reprimam concepes que chegam sem que se saiba necessariamente de onde vm ou
qual o grau de serventia que elas podem ter no instante em que aparecem. Perde-se nessas
ocasies o terrvel receio social de no ser aceito. As idias fecundadas pela emoo
encontradas na informalidade de maneira livre e diferente, junto com as proposies que
no foram elaboradas,..., as inovaes percebidas pelo desejo e no apenas pela lgica so
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ingredientes essenciais para a eficincia.... Ou seja, a criatividade aliada descontrao,
junto com a percepo, leva a novas descobertas que podem contribuir para a formao de
algo novo, onde esteja a especialidade de cada um o diferencial no mercado de trabalho.
O autocontrole na informalidade necessrio para fazer uma avaliao de quais
informalidades podem ser deixadas de lado e quais as que podero trazer benefcios no
processo do autoconhecimento, evitando assim o pecar por excesso ou por falta.
Os Perfis das pessoas podem ser direcionados para produzirem resultados
semelhantes, diz Peter M. Senge, e completa que h necessidade de que a pessoa enxergue
alm dos erros individuais ou do azar para entender os problemas importantes, olhar para
dentro das estruturas que moldam as aes individuais tpicas. E para mudar essas
estruturas o sujeito deve mudar a maneira de observar: a comunicao passa a ser o foco.
Um olhar diferente diante de tais momentos correlacionados com a comunicao
seria a busca de um Feedback para o que est dentro de si mesmo, depois buscar para o
que est fora; pode-se diminuir os objetivos e aumentar as expectativas: ansiedade
insalubre, expectativa sade. E quando o problema estiver com o grupo, dinmica
pode buscar a coeso, deixando a escuta trabalhar junto com a percepo.
Falando das opinies que divergem e sobre os conflitos que aumentam, tanto
consigo mesmo como com o grupo ao qual pertence, a pergunta que Lilia Barros faz em O
que Realmente tem Valor : Queremos mesmo parar de sofrer? Queremos um curativo
ou a cura para nossas feridas existenciais? Queremos, buscamos, desejamos e at
ardilamos conseguir tantas coisas, que acabamos em uma grande confuso e inverso de
valores.
Diante de tantos conceitos e regras para o autoconhecimento e at mesmo
conselhos que so dados por amigos e amigas que nos amam, a questo , queremos
mesmo melhorar? Ou melhor continuar assim... Buscando um pote de ouro que serve de
fator motivador para seguirmos em frente, ou seja, ao invs do motivo ser a mudana
resultante do autoconhecimento e ir busca de novos desafios, as buscas continuam a ser
o objetivo, pois se atinge o objetivo, l nos noventa e poucos por cento do inconsciente,
ele vai achar que no existe mais nada o que buscar, o medo de parar enquanto a vida vai
continuando...
Sem ir alm e atender as necessidades humanas, ns no expandimos nem
desenvolvemos realmente nossa liberdade de escolha como poderamos assim que
Stephen R Covey, em O 8. Hbito comea em seu captulo em Como Usarmos as Nossas

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Vozes Interiores. A intuio, aquela que no vem com pressa, mas que chega de
mansinho, como quem no quer nada e que aos poucos vai se estabelecendo e nos dando a
convico do que queremos algo que pode dar respaldo ao pargrafo anterior, essa
certeza que vai ficando e fazendo que, aos poucos, possamos superar os conhecimentos
adquiridos anteriores e dar lugar aos novos, que s vezes assustam, porque algo
desconhecido, mas vai mudando o olhar para as estruturas j estabelecidas seja na
empresa, na vida pessoal, em um grupo ou onde for.
A sabedoria no est em apenas desfrutar de todo conhecimento que retiramos
pronto dos livros, e com eles sobrepujar os menos favorecidos que no tiveram acesso. J
dizia Scrates s sei que nada sei. Quanto mais o conhecimento, mais sabemos que
temos que aprender, porque a cada dia o sol vai e volta no dia seguinte e as coisas j esto
diferentes para quem quer olhar para o mundo dinmico e tecnolgico contemporneo,
onde as informaes no voam mais por avies, por telgrafos ou por telefones e sim por
ondas e condutores que atravessam o espao em questo de segundos. A liberdade de
escolha presente em todos os segundos e a percepo est presente para fazer a pessoa
sentir o que prprio para o momento ou no.
Augusto Cury diz que Criar oportunidade depender de si, esperar que apaream
depender dos outros. Criar oportunidade irrigar a terra, esperar que apaream aguardar
as chuvas. Criar oportunidade libertar a intuio criativa, esperar que apaream
depender da sorte.
Comear a pensar e a ver o mundo e a si como algo em 360 graus, no s como um
crculo, que no seja vicioso, mas um mundo com fatos historias, trajetrias, organizaes,
consciente e no consciente, o existencial, duvidar, questionar, ser Bandeirante, ver os
conflitos como algo que possa mudar algo para melhorar, criatividade, intuio e ainda,
como diz o autor, ltimo citado: exercitar diariamente a libertao do pensamento
multiangular, antidialtico ou imaginrio. Lutar contra toda forma unifocal, uniangular e
fechada de pensar , so pontos a considerar para si mesmo e para os ambientes em que a
pessoa pode vir a colaborar muito para o autoconhecimento e assim um desenvolvimento
contnuo. Sim, contnuo, pois contnuo algo que continua e o continuado, algo que foi,
parou, e depois continuou. Precisamos que o autoconhecimento seja contnuo, a fora
motriz para podermos seguir e superar os obstculos e, ou seja, l o que cada um deseja
para si.

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6. O Autoconhecimento e a Qualidade de Vida

Para falarmos sobre o potencial do ser humano, faz-se necessrio fazer uma
abordagem sobre qualidade de vida, j que o individuo para desenvolver este potencial precisa
trabalhar a auto-realizao, ou seja, estar bem consigo mesmo.
Nossa cultura ocidental tem a viso do momento. Leva o ser a agir de acordo com as
circunstncias e o que pior, envolvido por elas, afetado profundamente. A prova disso
so os hospitais lotados. A falta de capacitao humana e profissional causa morte de
inmeras pessoas, diariamente. E isso independe da classe social. Para evitar tal desequilbrio,
que leva at mesmo morte prematura, ou suspenso das atividades pode-se utilizar de
exerccios simples, desde caminhadas at atividades orientais. Essas atividades costumam ser
acompanhadas por pessoas preparadas, capacitadas, como mdicos, psiclogos, professores e
consultores, que vo orientando o profissional para que tenha sade plena e igual condio
para exercer suas funes junto empresa, mas tambm junto famlia, sociedade, ao
mundo.
Como empresrio, executivo, gerente, operrio, s alcanaremos qualidade total
quando ela fizer parte de ns mesmos, quando vivermos com qualidade em pensamentos,
sentimentos e expresses, ou seja, quando tivermos qualidade de vida.
Para ter qualidade de vida tambm necessrio o autocontrole que se exercita atravs
do autoconhecimento (a pessoa conhecer seus limites e suas potencialidades) e da disciplina
mental para que ela tenha o poder de focalizar sua ateno naquilo que ela deseja e que no se
torne uma escrava dos seus prprios pensamentos. O autocontrole requer prtica
regular e principalmente quando a pessoa estiver se sentindo emocionalmente estvel. Este o
momento ideal para ela treinar.
Ter um elevado grau de autoconhecimento nem sempre ajuda a combater o
stress/depresso, pode acontecer que a ansiedade seja maior ainda por ter conscincia das
limitaes, para isso importante saber que o autocontrole no suficiente. Uma vez que a
pessoa identifique algum sintoma ou problema e no se sinta apta para lidar adequadamente
com ele, ela pode ficar ainda mais estressada e ansiosa. O ideal que o autoconhecimento
motive a pessoa a buscar tcnicas eficientes para controlar as suas emoes.
Por qualidade de vida, pode entender que uma maneira mais adequada de se viver,
mais sadia, desde a relao consigo mesmo, passando pela interrelao e a prpria relao
com o Todo.

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7. Concluso

Existe um caminho a ser percorrido, repleto de questionamentos, reflexes

constantes sobre nossas aes, atitudes e de como podemos modific-las para nos
tornarmos pessoas melhores, com maior qualidade de vida e nos relacionamentos. como
se a vida fosse um obra de arte em que vamos nos moldando, nos aperfeioando no
decorrer da existncia.
Quando cuidamos de nos mesmos (conhecer a si mesmo), possvel modificar a
nossa relao com os outros e com o mundo.
Mergulhados em preocupaes com a aparncia e o consumo, pensamos estar
cuidando de ns mesmos, quando na verdade estamos nos perdendo em meio s coisas.
preciso se conhecer para no se perder nos caminhamos da vida. Claro que no
encontraremos toda verdade, mas, pelo menos, a nica verdade capaz de nos salvar.
A Psicologia tem tambm mostrado a relevncia do autoconhecimento para a
produo de mudanas desejadas no comportamento. Quando nos defrontamos com uma
situao que no nos satisfaz, percebemos que preciso mudar. Uma pessoa pode saber
que seu casamento no est bem, que est infeliz no trabalho, que no sabe lidar com o
comportamento dos filhos, que tem ataques de pnico, ansiedade ou outros medos. Muitas
vezes a situao de sofrimento clara, mas o que mudar como mudar e em que sentido
mudar.
Diante desse quadro, a psicoterapia de grande relevncia, uma vez que o
psiclogo um profissional especialmente treinado para identificar s causas do
comportamento dos indivduos. Por conseguinte, a terapia um contexto privilegiado para
o desenvolvimento do autoconhecimento, principalmente do tipo de autoconhecimento
relevante para a produo das mudanas desejadas por uma pessoa, ou seja, um
conhecimento do porque ns comportamos da maneira como o fazemos.
Afinal, por que precisamos nos conhecer para mudar? Porque mudar em qualquer
direo no eficiente, uma vez que na maioria das vezes no vai trazer resultados
positivos em termos de qualidade de vida. Um indivduo pode perceber que seu casamento
no est trazendo mais satisfao e pode tentar mudar essa situao de inmeras maneiras:
se afastando do cnjuge, bebendo, se separando, brigando, permanecendo deprimido ou
efetivamente buscando o que no o satisfaz e em que medida seria possvel mudar. Logo,
se conhecer um dos primeiros passos para uma mudana bem sucedida. Uma vez que
nem sempre descobrir essas motivaes e em que sentido mudar fcil, a ajuda do
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psiclogo pode se tornar fundamental, especialmente porque a psicologia tem
desenvolvido tcnicas para aumentar o autoconhecimento e, aps a identificao adequada
do problema, de produo de mudanas efetivas.
O trabalho de terapia envolve, em um primeiro momento, o desenvolvimento do
autoconhecimento necessrio para produzir a mudana desejada pelo cliente. Aps o
estabelecimento desse conhecimento, o terapeuta fornecer a ajuda necessria para o
cliente implementar a mudana. Atuando de uma forma que o cliente possa aprender a
manejar seu prprio comportamento, aprendendo a observar a si mesmo e como as
condies em que ele vive o afetam.
Com terapia ou com nossos prprios recursos o importante buscarmos cada vez
mais a sabedoria interior aquela que capaz de transformar nossas fraquezas em foras,
que nos faz admirar o belo, nos faz sentir livres e felizes. Sabedoria que nos faz descobrir
o propsito da vida, de nossa existncia e principalmente a nossa conexo com Deus.

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Referncias Bibliogrficas

BAKER, Mark W. Jesus, o maior psiclogo que j existiu; Rio de Janeiro: Sextante
2005

COVEY, Stephen R. O 8 hbito: da eficcia grandeza; So Paulo: Frankley Covey,

2005

CURY, Augusto O cdigo da Inteligncia; Rio de Janeiro: Thomas Nelson

Brasil/Ediouro: 2008

GOLEMAN, Daniel Inteligncia Emocional; Rio de Janeiro: Objetiva, 2007

SENGE, Peter. A quinta disciplina. 1 Edio. Rio de Janeiro: Editora Qualitymark,

1997.

TANUMA, Nelson Desenvolvendo o potencial humano; Osasco, SP: Novo Sculo

Editora, 2007

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