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Teoras y modelos de liderazgo por contingencia

Las teoras de los rasgos y conductuales del liderazgo fueron intentos por encontrar
El mejor estilo de liderazgo en todas las situaciones. Los gerentes necesitan adaptar
distintos estilos de liderazgo, ya que el xito en el liderazgo requiere estilos flexibles
para enfrentar la situacin.

Teoras de liderazgo frente a modelos de liderazgo


Una teora de liderazgo es una explicacin de cierto aspecto de este ltimo; las
teoras gozan de un valor prctico porque se utilizan para entender mejor, predecir
y controlar el liderazgo exitoso. Un modelo de liderazgo es un ejemplo para
emulacin o uso en una situacin concreta. El Modelo de liderazgo es el resumen
breve (una pgina o menos) de la teora que se adoptar Al elegir el estilo de
liderazgo apropiado para una situacin dada.

Teora por contingencia y variables del modelo


Contingencia significa depende. Los diferentes grupos e individuos prefieren
distintos estilos de liderazgo.16 Los lideres exhiben una gama de conductas en
diversas situaciones, ya que el liderazgo est moldeado en gran medida por factores
contextuales que no slo establecen los lmites dentro de los cuales interactan los
lderes y los seguidores sino tambin determinan Las demandas y restricciones que
confrontan al lder.
La teora por contingencia consiste en utilizar el estilo correcto en la situacin
adecuada para Tener xito.

Teora y modelo de liderazgo por contingencia


Las variables situacionales interactan con la personalidad y el comportamiento del
lder, liderazgo es un reflejo de la personalidad (orientado a la teora de los rasgos)
y del comportamiento (orientado a la teora conductual) y que los estilos de liderazgo
son bsicamente constantes. Los lderes no varan estilos, modifican la situacin.
El modelo de liderazgo por contingencia se utiliza para determinar si el estilo de
liderazgo de una persona est orientado a las tareas o a las relaciones y si la
situacin (relacin entre el lder y el miembro, la estructura de la tarea y el poder por
posicin) concuerda con el estilo del lder para maximizar el desempeo.
El primer factor principal al utilizar el modelo de Fiedler es determinar si su estilo de
liderazgo dominante est orientado a las tareas o a las relaciones.

Favorabilidad situacional
sta se refiere al grado en la cual una situacin permite al lder ejercer influencia
sobre los seguidores. Entre ms control disfrute el lder sobre los seguidores, ms
favorable es la situacin Para l. Las tres variables, en orden de importancia, son
las siguientes:

1. Relaciones lder-miembros. stas son el determinante ms poderoso de la


favorabilidad situacional general. Los lderes con buenas relaciones gozan
de ms influencia. Entre mejores sean las relaciones, ms favorable ser la
situacin.
2. Estructura de la tarea. Esto es segundo en potencia, Los lderes en una
situacin estructurada disfrutan de ms influencia. A puestos ms
estructurados la situacin tiende a ser ms favorable.
3. Poder por posicin. ste es el factor ms dbil, El lder con poder por posicin
tiene ms influencia. Entre ms poder ms favorable es la situacin. Las
ponderaciones relativas de estos tres factores juntos crean un continuo de
favorabilidad situacional del lder.

Determinar el estilo de liderazgo apropiado


Para identificar si el liderazgo orientado a las tareas o a las relaciones es el
apropiado, el usuario responde las tres preguntas asociadas con la favorabilidad
situacional, por medio del modelo de la teora por contingencia de Fiedler. El usuario
Empieza con la pregunta 1 y sigue el rbol de decisin de Buenas o Deficientes
segn las relaciones. Entonces el usuario contesta la pregunta 2 y sigue el rbol de
decisin de Repetitivo o No repetitivo. Cuando se responde la pregunta 3, el usuario
termina en una de las ocho situaciones posibles. Si el estilo de liderazgo del LPC
concuerda, el usuario no modifica nada, ya que as puede tener xito en tal
situacin.

Cambiar la situacin

Si el estilo de liderazgo no coincide con la situacin, el lder puede no ser efectivo.


Una opcin es cambiar a un puesto que concuerde con el estilo de liderazgo. He
aqu algunos ejemplos generales de cmo alterar las variables de situacin para
hacer una mejor concordancia para el estilo del lder:
1.- El lder, por lo general, no querra cambiar la relacin de buena a deficiente, sino
ms
Bien la estructura de la tarea o el poder por posicin.
2.- La tarea puede ser ms o menos estructurada al definir con suficiencia, pero no
por Completo, estndares especficos adems de procedimientos para completarla
y conceder o no plazos de vencimiento claros.
3.- Un lder con poder por posicin enrgico no tiene que utilizarlo; l o ella puede
restarle Importancia.

Investigacin
Existen cuatro estndares organizacionales y convencionales que no
necesariamente respaldan un cambio en el estilo de liderazgo. Cerca de 200
pruebas revelaron que las personas que completaron las escalas LPC en realidad
utilizaron el estilo de liderazgo preferido en situaciones simuladas y en
circunstancias de trabajo reales. La CRT es una teora de interaccin de persona
por situacin en la cual las variables de la persona son la inteligencia y la experiencia
del lder y la variable situacional es el estrs padecido por los lderes y los
seguidores.
Fiedler recomienda un proceso de dos pasos para la utilizacin eficaz de los lderes:
1) reclutar y elegir individuos con las capacidades intelectuales, la experiencia y
conocimiento del puesto, y 2) permitir que los lderes trabajen bajo condiciones que
les permitan hacer un uso eficaz de los recursos cognitivos para lo cual fueron
contratados.

Teora y modelo del continuo de liderazgo


Robert Tannenbaum y Warren Schmidt tambin desarrollaron una teora por
contingencia en la dcada de 1950.37 Expresaron que el comportamiento de
liderazgo se ubica sobre un continuo que abarca desde el liderazgo centrado en el
jefe al liderazgo centrado en los subordinados. Su modelo se enfoca en quin toma
las decisiones.
El lder debe considerar las siguientes tres fuerzas o variables:

Jefe. La personalidad y el estilo de comportamiento preferido del lder;


basado en la experiencia, la expectativa, los valores, antecedentes,
conocimiento, percepcin de seguridad y confianza en los subordinados, se
consideran para elegir el estilo del liderazgo.
Subordinados. El estilo preferido de los seguidores se funda en la
personalidad y el comportamiento; como en el caso del lder.
Situacin (tiempo). Las caractersticas del entorno, como el tamao, la
estructura, el clima, las metas y la tecnologa de la organizacin se deben
considerar al elegir un estilo de liderazgo.
El tiempo disponible es otra consideracin a tener en cuenta. Requiere ms
tiempo tomar decisiones participativas.

En un seguimiento de 1986 de Tannenbaum y Schmidt a sus artculos originales de


1958 y 1973, recomendaron que: 1) el lder se convierta en un miembro del grupo
al permitir que este ltimo tomara las decisiones; 2) el lder exprese con claridad el
estilo que se utiliza (autoridad de los seguidores); 3) el lder no trate de engaar a
los seguidores para que piensen que tomaron una decisin que en realidad tom el
lder, y 4) lo que cuenta no es el nmero de decisiones que toman los seguidores,
sino su trascendencia.

Teora y modelo de liderazgo trayectoria-meta


La teora de liderazgo trayectoria-meta fue desarrollada por Robert House, con base
en una versin previa de la teora de M.G. Evans y fue publicada en 1971.40 House
formul una versin ms elaborada de la teora de Evans, una que inclua variables
situacionales. House tena la intencin de reconciliar resultados en conflicto previos
relacionados al comportamiento del lder orientado a las tareas y orientado a las
relaciones.
El modelo de liderazgo trayectoria-meta se utiliza para elegir el estilo de liderazgo
(directivo, de apoyo, participativo u orientado a los logros) apropiado a la situacin
(subordinado y entorno) para maximizar tanto el desempeo como la satisfaccin
laborales. Advierta que la teora del liderazgo trayectoria-meta est basada en las
teoras de motivacin del establecimiento de metas y de la teora de las
expectativas.

Apoyo
El lder proporciona una alta consideracin.
Participativo
El lder incluye la participacin de los empleados en la toma de decisiones.
Orientado a los logros
El lder establece metas difciles pero alcanzables, espera que los seguidores
se desempeen al ms alto nivel y les recompensa por hacerlo.

Liderazgo carismtico y teora de liderazgo basada en los valores


La teora de liderazgo trayectoria-meta llev, en 1976, al desarrollo de la teora del
liderazgo carismtico. En 1996 House se refiri a ella como una teora de liderazgo
basada en los valores.

Teora y modelos de liderazgo normativo


Una importante pregunta del liderazgo de hoy es: Cundo el gerente se hace
cargo y cundo permite que el grupo tome la decisin? En 1973, Vctor Vroom y
Philip Yetton publicaron un modelo de toma de decisiones para responder a esta
cuestin al momento de mejorar la eficacia de la toma de decisiones.
En 2000, Vctor Vroom public una versin revisada y titulada El liderazgo y el
proceso de toma de decisiones.
El modelo de liderazgo normativo tiene un rbol de decisin impulsado por el tiempo
e impulsado por el desarrollo, el cual permite al usuario elegir uno de cinco estilos
de liderazgo (decidir, consultar en forma individual, consultar en grupo, facilitar y
delegar) apropiados para la situacin (siete preguntas/variables) a fin de maximizar
las decisiones.
Estilos de participacin de liderazgo
Vroom identific cinco estilos de liderazgo basados en el nivel de participacin en la
decisin por parte de los seguidores:
Decidir
El lder toma la decisin solo y la anuncia o la vende a los seguidores. El lder puede
obtener informacin de otros fuera y dentro del grupo, sin especificar el problema.
Consultar en forma individual
El lder indica a los seguidores en forma individual acerca del problema, obtiene
informacin y sugerencias y luego toma la decisin.
Consultar en grupo
El lder convoca a una reunin de grupo y seala a los seguidores el problema,
obtiene informacin y sugerencias y luego toma la decisin.
Facilitar
El lder sostiene una reunin de grupo y acta como facilitador para definir el
problema y los lmites dentro de los cuales se debe tomar una decisin. El lder
busca participacin y coincidencia acerca de la decisin sin imponer sus ideas.
Delegar
El lder deja que el grupo diagnostique el problema y tome la decisin dentro de los
lmites establecidos. El rol del lder es responder preguntas y proporcionar estmulo
y recursos.

Eleccin de los modelos impulsados por el tiempo o impulsados por el


desarrollo con base en la situacin
El primer paso es en realidad seleccionar uno de los dos modelos, con base en si
la situacin est impulsada por la importancia del tiempo o por el desarrollo de los
seguidores.

Las caractersticas de la decisin son el enfoque, el valor y la orientacin.


Modelo impulsado por el tiempo
1. Enfoque. El modelo se relaciona con tomar decisiones eficaces con el mnimo
costo. El tiempo es dispendioso, ya que toma ms tiempo para que los grupos tomen
las decisiones que el lder solo.
2. Valor. Se concede valor al tiempo; no as al desarrollo de los seguidores.
3. Orientacin. El modelo vislumbra un horizonte a corto plazo.

Modelo impulsado por el desarrollo


1. Enfoque. El modelo se relaciona con tomar decisiones eficaces con el desarrollo
mximo de los seguidores. Esto vale el costo.
2. Valor. Se otorga valor al desarrollo de los seguidores; no as al tiempo.
3. Orientacin. El modelo atisba un horizonte a largo plazo, ya que el desarrollo
toma tiempo.

Determinar el estilo de liderazgo apropiado


Para definir el estilo adecuado en una situacin especfica, utilice el mejor modelo
(impulsado por el tiempo o impulsado por el desarrollo) de acuerdo a la situacin y
responda los planteamientos, algunos de los cuales pueden saltarse con base en el
modelo que se utilice y las preguntas previas.

Unin de las teoras de liderazgo del comportamiento y de liderazgo por


contingencia Cuando unimos las teoras del liderazgo reconocemos el brillante
trabajo de sntesis de Russell Ackoff, fundador de la teora de sistemas y
presentamos su consejo acerca del liderazgo.
Modelos prescriptivo y descriptivo
Los modelos de liderazgo prescriptivo sealan al usuario exactamente qu estilo
utilizar en una situacin dada.
Los modelos de liderazgo descriptivo identifican las variables de contingencia y los
estilos de liderazgo sin especificar qu estilo adoptar en una situacin concreta.
Numerosos gerentes prefieren los modelos prescriptivos; sta es una razn por la
que el modelo de liderazgo normativo es ms comnmente utilizado en programas
de capacitacin de liderazgo organizacional que los modelos de liderazgo
descriptivo.

Teora de los sustitutos del liderazgo


Las cuatro teoras del liderazgo presentadas suponen que cierto estilo de liderazgo
ser eficaz en cada situacin. Los factores de contingencia proporcionan gua e
incentivos para desempearse, lo que hace que el rol del lder sea innecesario en
algunas situaciones. Los sustitutos del liderazgo incluyen caractersticas de los
subordinados, tarea y organizacin que reemplazan la necesidad de un lder o
neutralizan el comportamiento del lder.
Sustitutos y neutralizadores
Los sustitutos del liderazgo causan que el estilo del lder sea innecesario o
redundante. Los neutralizadores reducen o limitan la eficacia del comportamiento
de un lder.

Las siguientes variables pueden sustituir o neutralizar al liderazgo proporcionando


direccin orientada a las tareas o apoyo orientado a las personas ms que un lder:
1. Caractersticas de los seguidores. Capacidad, conocimiento, experiencia,
capacitacin.
Necesidad de independencia. Orientacin profesional. Indiferencia hacia las
recompensas organizacionales.
2. Caractersticas de la tarea. Claridad y rutina. Metodologa invariable. Provisin de
retroalimentacin propia relacionada con un logro. Satisfaccin intrnseca. Esta
caracterstica es similar al comportamiento de tarea de Fiedler y de los dems.
3. Caractersticas de la organizacin. Formalizacin (planes explcitos, metas y
reas de responsabilidad). Rigidez (reglas rgidas y procedimientos estrictos que no
se modifican). Consultora altamente especificada y activa y funciones de staff.
Grupos de trabajos muy cerrados y cohesivos. Recompensas organizacionales que
no estn dentro del alcance del lder. Distancia espacial entre el lder y los
seguidores.

Estilo de liderazgo
Los lderes pueden analizar su situacin y entender mejor cmo estas tres
caractersticas sustituyen o neutralizan su estilo de liderazgo y as pueden
proporcionar el liderazgo y compaerismo ms apropiado para la situacin.

Cambio de la situacin
Los lderes pueden modificar la situacin ms que su estilo de liderazgo. As, los
sustitutos del liderazgo pueden ser diseados en las organizaciones en formas que
complementen el ya existente.