EL MARKETING MIX CON EL POSICIONAMIENTO DE LA EMPRESA BUSINESS

VAROMAC S.A.C. DE LA REGION HUANUCO 2017

SERAFIN CALDAS, July

Facultad de Ciencias Empresariales / Universidad de Hunuco

El presente trabajo est desarrollado de acuerdo a los pasos para la elaboracin de un trabajo de investigacin, se presenta este
trabajo de investigacin titulado EL MARKETING MIX CON EL POSICIONAMIENTO DE LA EMPRESA BUSINESS VAROMAC
S.A.C. DE LA REGIN HUANUCO 2017. El motivo por el cual que eleg es que la empresa no manejaba bien sus estrategias de
marketing para llegar a los clientes y no tenan posicionado la marca en el mercado ya utilizando estos mtodos la empresa cumplir
sus objetivos planteados.

Lo primordial se debe tener bien definido las variables y saber que es (El marketing mix y el Posicionamiento), ya que uno depende
del otro y tienen una relacin estrechamente cercana. EL MARKETING MIX es un anlisis de estrategia de aspectos internos,
desarrollada comnmente por las empresas. Se analizan cuatros variables bsicas de su actividad: producto, precio, distribucin y
promocin, El posicionamiento en el mercado de un producto o servicio es la manera en la que los consumidores definen un
producto a partir de sus atributos importantes, es decir, el lugar que ocupa el producto en la mente de los clientes en relacin de
los productos de la competencia. Todo lo mencionado se alcanza cuando el personal es capacitado para poder llegar al consumidor,
es por ello que es importante capacitarnos y manejar bien las estrategias de marketing y saber si se sienten augustos, satisfechos
por los servicios que la empresa le ofrece y lograr con las objetivos planteados.

De acuerdo a los objetivos que se plantearon en el trabajo de investigacin los resultados que se obtuvieron con la tcnica de
encuesta y seguidamente realizado el procesamiento de los datos obtuvimos como resultado que si existe una relacin El
Marketing Mix con el Posicionamientos, por ende, esto ayudara a la empresa BUSINESS VAROMAC S.A.C., como tambin a
otras empresas que tienen el mismo problema para que mantengan una buena calidad de los producto, plaza y promociones
adecuadas para los clientes, precios adecuados, etc.; para obtener estos resultados se aplicar Estrategia de Marketing mix de
las 4 Ps ya que esto es una estrategia que ayudar a las empresas a identificar las oportunidades, mejorar estrategias de la
empresa, comparar las ventajas

Competitivas con la finalidad de obtener mejoras en la empresa con alto nivel de ventas y superar a la competencia.

PALABRAS CLAVES

Competencia. - Son aquellas empresas que luchan en un mismo mercado al vender un mismo bien o servicio.
Plan estratgico. - Son aquellos responsables que se encargan de plasmar las estrategias planteadas en la
empresa.
Trastabillando. - Son aquellos problemas que vienen tropezando dichas empresas.
Venta. - Son aquellos productos o servicio que se hacen cambio por dinero por dichos consumidores.
Oportunidades. - Son aquellas posibilidades de obtener un provecho segn las circunstancias con el fin de lograr
los objetivos, metas de la empresa.
SUMMARY

The present work is developed according to the steps for the elaboration of a research work, this research work entitled "THE MIX
MARKETING WITH THE POSITIONING OF THE COMPANY BUSINESS VAROMAC S.A.C. OF THE HUANUCO REGION 2017
". The reason why I chose is that the company did not manage its marketing strategies well in order to reach customers and they
did not have the brand positioned in the market and using these methods the company will fulfill its stated objectives.
The main thing is to have well defined variables and know what is (The marketing mix and Positioning), since one depends on the
other and have a close relationship. MARKETING MIX is a strategy analysis of internal aspects, commonly developed by
Companies. Four basic variables of its activity are analyzed: product, price, distribution and promotion. The positioning in the
market of a product or service is the way in which consumers define a product based on its important attributes, that is, the place
that occupies the product in the minds of customers in relation to the products of the competition. All of the above is achieved when
the staff is trained to reach the consumer, which is why it is important to train and handle marketing strategies well and know if
they feel august, satisfied by the services offered by the company and achieve with the planted objectives.
 According to the objectives that were raised in the research work, the results obtained with the survey technique and then the
processing of the data we obtained as a result that if there is a relationship The Marketing Mix with the Positioning, therefore, this
will help the company "BUSINESS VAROMAC SAC", as well as other companies that have the same problem to maintain a good
quality of the product, place and promotions suitable for customers, appropriate prices, etc.; to obtain these results, the Marketing
Strategy of the 4 Ps will be applied since this is a strategy that will help companies to identify opportunities, improve company
strategies, compare competitive advantages in order to obtain improvements in the company with High level of sales and
outperform the competition.

KEYWORDS

Competition: Are those companies that fight in the
same market when selling the same good or service.
Strategic plan: They are those responsible who are
responsible for capturing the strategies proposed in the
company.
Staggering: Are those problems that are stumbling
these companies.
Sale: Are those products or services that are
exchanged for money by these consumers.
Opportunities: Are those possibilities to obtain a profit
according to the circumstances in order to achieve the
objectives, goals of the company.
INTRODUCCION
Este presente trabajo de investigacin tiene como finalidad
ayudar a la empresa BUSINESS VAROMAC S.A.C. Como
tambin aquellas empresas pequeas o medianas que se
encuentran en la ciudad de Hunuco, nacionales e
internacionales con el fin de darles solucin a sus
problemas con respecto a los bajos niveles de ventas de
sus productos que ofrecen.
El objetivo de la investigacin fue determinar la relacin
entre El Marketing Mix con el Posicionamiento con la
finalidad de dar solucin al problema presentado en el cual
estas estrategia de marketing nos ayudara a guiar a la
empresa obteniendo resultados positivos exitosamente.
El inters que se tiene para evaluar la investigacin son
aquellos problemas que viene trastabillando la empresa
BUSINESS VAROMAC S.A.C como tambin otras
empresas con respecto a sus bajos niveles de ventas, en
el cual se aplicaran estrategias de Marketing Mix para darle
solucin al problema presentado en la empresa.
En la ciudad de Hunuco se realizaron estudios de tipo de
investigacin sustantiva porque va a describir datos para
conocer las situaciones y actitudes predominantes,
aplicando mtodos, modelos de diferentes autores para
aportar u mejorar a la empresa BUSINESS VAROMAC
S.A.C., seguidamente se realizaron tcnicas de encuestas
y de acuerdo a los resultados obtenidos en las encuestas
aplicadas las estrategias de Marketing Mix y el
Posicionamiento podemos decir que tienen una relacin
media de (0.429, 0.429), por ende, obtenido estos datos
positivos ayudara a la empresa BUSINESS VAROMAC-
Hunuco 2017 a mantener una buena calidad de producto,
ofrecer promociones adecuadas, precios adecuados, etc.,
para obtener todo estos resultados se aplicar la estrategia
de Marketing mix la cual ayudar a identificar las
oportunidades, mejorar la estrategia de la empresa con la
finalidad de obtener mejoras en la empresa con un nivel de
posicionamiento en el mercado y superar a la competencia.
La investigacin propuesta, busca mediante la aplicacin
de la teora y los conceptos de administracin y mercadeo,
realizar un planteamiento orientado a evaluar todos los
aspectos relacionados con la marca, la imagen y el
posicionamiento que tienen la empresa BUSINESS
VAROMAC S.A.C. en la actualidad. Esto con el fin de
proponer estrategias de mejoramiento orientadas al
posicionamiento de la empresa, que le permitan lograr con
ms eficiencia sus metas y objetivos tanto financieros
como comerciales; de igual forma lograr una mayor
competitividad, y prestigio frente a sus competidores
De acuerdo a los antecedentes de investigacin los
resultados nos muestran que a pesar de las competencias
que existen en el mercado la empresa est buscando
Estrategia de marketing mix para el nivel de
posicionamiento de la empresa en el mercado, generando
mayor rentabilidad.
Se detallara los resultados obtenidos a travs del anlisis
realizado con el problema SPS, se presenta el
procesamiento de datos obtenidos en la nuestra encuesta
en cuadros estadsticos, en el cual cada cuadro tienen que
tener su anlisis de interpretacin de acuerdo a los
resultados porcentuales que se obtuvieron en el
procesamiento, de la misma manera se desarrolla la
contrastacin de nuestras hiptesis general en base a la
prueba de hiptesis, luego se realiza la contrastacin de
los resultados de la investigacin con los referentes
bibliogrficos de las bases tericas.
MATERIAL Y METODOS
A. OBETIVOS/HIPTESIS: (DISEO)
DISEO: Se aplic Segn (Hernndez y Baptista,
(2003)) (no experimental) describen este tipo como los
estudios que se realizan sin la manipulacin de variables,
en los que solo se observan los fenmenos en su ambiente
natural para despus analizarlos.

MO
Dnde: muestra del trabajo de investigacin.
X: variable independiente (Marketing mix)
X RESULTADOS
Lo ms importante del informe, no deben contener
R comentarios, juicio de valor ni justificacin. Los resultados
que pude obtener del proyecto de investigacin fueron
aceptables que las cuales tiene un relacin positivamente
Y entre las variables del Marketing Mix con el
Posicionamiento, es decir, que el Marketing mix es una
estrategia en el cual esto ayudara a la empresa
BUSINESS VAROMAC S.A.C. de la ciudad de Hunuco
a mejorar y posicionarse en el mercado.

A. RECOLECCIN DE DATOS: ELECCIN DE

Y: variable dependiente (Posicionamiento)
R: Relacin
NIVEL: El presente proyecto de investigacin
corresponde a un tipo de investigacin (descriptivo-
correlacional) porque se describi la relacin existente
entre el marketing mix y el posicionamiento tiene como
finalidad desarrollar la relacin entre las variables de la
investigacin. (CHIAVENATO , (1994: 407)).
PARADIGMA: El presente proyecto es cuantitativo
porque busca medir las variables es aquella en que se
cuantifican o miden numricamente las variables
estudiadas de la investigacin. Asimismo, se va verificar
las hiptesis de la investigacin utilizando los datos
estadsticos (CHIAVENATO, (1994: 117))
B. POBLACIN Y MUESTRA:
POBLACIN: Poblacin es la totalidad del fenmeno
a estudiar, donde las unidades de poblacin poseen una
caracterstica comn, la que se estudia y da origen a los
datos de la investigacin.
Mi poblacin del estudio de investigacin est referida a
1500 clientes de la empresa BUSINESS VAROMAC S.A.C.
MUESTREO: En el cual se realiz un muestreo
probabilstico.
MUESTRA: Segn (Tamayo T. Y., (1997; P.38), )
afirma que la muestra es el grupo de individuos que se
toma de la poblacin, para estudiar un fenmeno
estadstico. Se obtuvo como muestra a 211 clientes de la
empresa BUSINESS VAROMAC S.A.C.
INSTRUMENTOS
VALIDEZ
Para verificar la confiabilidad de la encuesta, se aplic
a un grupo de 20 clientes con caractersticas similares a la
muestra de estudio llamado piloto.
La validez de los instrumentos se logr mediante el
juicio de expertos del docente reconocidos en la Regin de
Hunuco (Lic. Linares Beran Giovanni y el Lic.
Alvarado Rojas, Aurelio Encarnacin). Donde los
expertos opinaron que los tems de la encuesta y la prueba
de rendimiento responden a los objetivos de la investigacin
en estudio, entonces ambos instrumentos poseen validez
de estructura y contenido.
CONFIANZA:
Los resultados obtenidos con el programa SPSS 20.0 se
tienen en el cuadro anterior, en donde se analiz la
confiabilidad con la prueba de: ALFA CRONBACH. Con
el propsito de verificar el grado de uniformidad y
consistencia del instrumento aplicado y la estabilidad de las
puntuaciones a lo largo del tiempo.
El resultado obtenido de 0,971 este valor supera al lmite
del coeficiente de confiabilidad (0.647) lo cual nos permite
calificar a la encuesta como confiable para aplicarlo al
grupo de estudio.
B. ANLISIS DE DATOS: procedimiento
estadstica
OBJETIVOS:

C. CONSIDERACIONES TICAS: HIPOTESIS: los resultados que pudimos obtener la

El estudio de investigacin fue realizado en la ciudad de
Hunuco en la empresa BUSINESS VAROMAC S.A.C.,
dirigidos a los clientes de la empresa.
En la elaboracin del estudio de investigacin se utilizaron
el instrumento (cuestionario) que son tcnica (encuestas)
con el fin de recopilar datos por medio de un cuestionario
que fue previamente diseado por el investigador.
En los anlisis estadsticos se realiz la estadstica
descriptiva porque a travs de este mtodo nos ayud a
describir datos, aplicando mtodos, modelos de diversos
autores con el fin de mejorar la empresa, por ende, tambin
se realiz el coeficiente de correlacin de Pearson con la
finalidad de medir la relacin de las dos variables.
relacin de la variable independiente y dependiente los
resultados:
HE1: Se obtuvo un valor relacional de 0.429, el cual
manifiesta que hay una relacin media entre las
variables de estudio: El Marketing Mix y
Posicionamiento. De esta forma se acepta la
hiptesis general.
VARIABLES: marketing mix con el posicionamiento posee
un nivel cualitativo y una medida ordinal.
GRUPOS: Solo fue uno que las fueron sola muestra.
 TECNICAS/DATOS: Las tcnicas que utilizamos
fueron los cuestionarios que nos ayudaran a poder obtener
informacin sobre la empresa que mediante toda esa
informacin pudimos llegar a realizar las encuestas,
obteniendo datos de todos los clientes vamos a proceder a
tabular en el programa de spss.

C. PRESENTACIN DE DATOS:

PREGUNTA DE INVESTIGACIN/HIPTESIS:

CONOCE ALGUNAS PROMOCIONES O SORTEO QUE

REALIZA LA EMPRESA, A PESAR QUE ES UN
CLIENTE RECURRENTE?
Se obtuvo un valor relacional de 0.488, el cual Fuente: Grafico N 2.
manifiesta que hay una relacin no tan baja entre las
variables de estudio: Marketing Mix (Promocin) y Elaboracin: El investigador.
Posicionamiento. De esta forma se acepta la hiptesis
especfica.
DISCUSIONES Y CONCLUSIONES

TABLAS Y GRAFICOS SIMPLES: Tras describir y analizar los diferentes resultados obtenidos
Cuadro N 26: Correlacin de Pearson. con la aplicacin del proyecto de investigacin sobre el
D_Promo Posiciona Marketing Mix con el posicionamiento, procede ahora
cin miento
realizar unas discusiones y conclusiones que sirvan para
Correlacin de
1 ,488** consolidar lo obtenido, al tiempo que suponga una futura
D_Promoci Pearson
n Sig. (bilateral) ,000 lnea para nuevas investigaciones.
N 211 211
Correlacin de DISCUSIONES
,488** 1
Posicionami Pearson En el objetivo general que plantebamos en nuestra
ento Sig. (bilateral) ,000 investigacin, fueron el Marketing Mix que hemos aplicado
N 211 211
sobre el grupo no experimental comparando su efectividad
Fuente: Cuadro N 1.
Elaboracin: El investigador. para el nivel de posicionamiento a travs de las variables
analizadas. Vamos a centrar la discusin en aquellos
aspectos ms relevantes que se han extrado de los
resultados obtenidos, dado que disponemos de elementos
especficos de comparacin con los que contrastar nuestros
resultados.

Es este captulo se desarrollara la contrastacin de

resultados a partir de los datos obtenidos de los instrumentos
tratados en discusin con el marco terico y los
antecedentes.

Fuente: Grafico N 1.
Elaboracin: El investigador. Donde el objetivo general nos dice: Determinar de qu
manera se relaciona el marketing mix con el posicionamiento
de la empresa BUSINESS VAROMAC S.A.C. de la Regin
Hunuco 2017 de acuerdo a los resultados obtenidos segn
Pearson se obtuvo una respuesta positiva media de 0.429,
por ende en contrastacin de nuestro marco terico existe
una relacin entre ambas variables segn (Kotler: 2012) La
Mezcla de Mercadotecnia es definida como un grupo de
herramientas de marketing las cuales son combinadas para
producir la respuesta a la cual se quiere llegar con respecto
al mercado meta. La mezcla de marketing incluye todo lo que
la empresa puede hacer para influir en la demanda de su
producto, aunque hay muchsimas posibilidades estas
pueden reunirse en 4 variables que se conocen como las 4
Ps: (Precio, Plaza, Producto y Promocin), como estrategia
para llegar a un mercado objetivo. Y de acuerdo Ries y Trout
(2000; Pg.35) en su libro Posicionamiento: el objetivo de esta
teora es ingresar en la mente del consumidor, para ganar un
lugar preferencial en los archivos de esta, de manera que
cuando necesite informacin para tomar decisiones la
prioridad la tenga nuestra marca. En cuanto a nuestro
antecedente internacional CUEVA DELGADO, Miguel
Humberto, en el ao 2015, Se analizaron las estrategias de
marketing mix utilizadas por la empresa inca kola en el
lanzamiento de la bebida la moradita como producto
arraigado a la cultura popular, siendo desfavorable el
impacto de las estrategias de producto; por otro lado las
estrategias de precio y plaza tuvieron un buen impacto; y las
estrategias de promocin tuvieron un impacto regular (tabla
n 12).
En relacin con nuestro primer objetivo especfico es
Analizar la relacin que se encuentra entre el precio, con
el posicionamiento de la empresa BUSINESS VAROMAC
S.A.C. de la Regin Hunuco 2017, de acuerdo a los
resultados obtenidos segn Pearson se obtuvo una
respuesta de -0.068 hay una relacin dbil entre las
variables y las dimensiones. El precio es considerado un
elemento flexible, ya que a diferencia de los productos,
este se puede modificar rpidamente.
En relacin con nuestro segundo objetivo especfico es
Describir la relacin que se encuentra entre el producto,
con el posicionamiento de la empresa BUSINESS
VAROMAC S.A.C. de la Regin Hunuco 2017, de
acuerdo a los resultados obtenidos segn Pearson se
obtuvo una respuesta de 0.130 hay una relacin media
entre las variables y las dimensiones. El producto es
cualquier cosa que puede ser ofertada al mercado para
satisfacer sus necesidades, incluyendo objetos fsicos,
servicios, personas, lugares, organizaciones e ideas.
En relacin con nuestro tercer objetivo especfico es
Analizar la relacin que se encuentra entre la promocin,
con el posicionamiento de la empresa BUSINESS
VAROMAC S.A.C. de la Regin Hunuco2017, de
acuerdo a los resultados obtenidos segn Pearson se
obtuvo una respuesta de 0.488 hay una relacin media
entre las variables y las dimensiones. La promocin abarca
las actividades que comunican las ventajas del producto y
convencen a los clientes de comprarlo
En relacin con nuestro cuarto objetivo especfico es
Determinar la relacin que se encuentra entre la plaza o
distribucin, con el posicionamiento de la empresa
BUSINESS VAROMAC S.A.C. de la Regin Hunuco
2017, de acuerdo a los resultados obtenidos segn
Pearson se obtuvo una respuesta de -0.178 hay una
relacin media entre las variables y las dimensiones. La
plaza comprende las actividades de la empresa que ponen
al producto a disposicin de los consumidores meta. La
mayora de los productores trabajan con intermediarios
para llevar sus productos al mercado.
CONCLUSIONES
Se analiz las estrategias de Marketing Mix que realiza
la empresa Business Varomac S.A.C. donde resulta en
cuanto al servicio que brindan buena atencin, Ofrece
precios justos, en relacin a la plaza cuentan con una
buena ubicacin de la empresa, adems no tienen una
gigantografa que pueda identificar o ubicar con rapidez
a la empresa, con respecto a Promocin se debe
realizar publicidad as mismo se debe realizar
promociones como descuentos y ofertas de sus
productos a sus clientes.
 Se determin el nivel de Posicionamiento de la empresa Philips, K. (2012). Direccin de Marketing.
Business Varomac S.A.C. ya que segn los resultados Espaa.
nos indican que tiene el nivel medio para posicionarse Chuquimarca, R. (2011). Plan Estratgico de
al mercado ya que no es reconocida por el Pblico, no Marketing para el Posicionamiento de la empresa
obstante si brinda un tiempo de espera correcto, as Tradelogistic en el Ecuador, Ecuador.
mismo los monitores brindan un trato amable al
momento de tomar los pedidos, adems satisface a sus
clientes, con respecto a los precios de los productos son
ms justos que el de la competencia, el servicio que
brinda no es superior a otras distribuidoras autorizadas
pues le falta implementar tcnicas para la calidad del
servicio y almacenamiento. Con respecto a los
productos que ofrece no es ms completo que otras
distribuidoras y adems la empresa Business Varomac
S.A.C. debe realizar actividades para posicionarse en el
mercado.
Si existe relacin entre el marketing mix y el
posicionamiento en la empresa Business Varomac
S.A.C. del distrito de Hunuco, porque segn los
resultados del coeficiente de correlacin de Pearson es
de r = 0.429 (+) positiva.
Nos conlleva a elaborar la propuesta de Marketing Mix
para lograr el Posicionamiento de la empresa Business
Varomac S.A.C., a fin de repotenciar la atencin y las
entregas de los productos correctamente a los clientes,
con ello hemos demostrado la Hiptesis de trabajo (H1)
que el Marketing Mix si se relaciona con el
posicionamiento en la empresa Business Varomac
S.A.C. de la Regin Hunuco.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Percepcin sobre el desarrollo sostenible de las

MYPE en el Per Editor Cientfico: (Zambaldi,
10:2012).
Baena, V. y Moreno, F. (2010). Instrumentos de
Marketing, decisiones sobre producto, precio,
distribucin, comunicacin y marketing directo,
(1era Edicin), Barcelona: Editorial UOC.