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2 CONTA DE DEPSITOS
2.1 Carto
2.1.1 Confeco e emisso de novo carto com funo dbito,
restrito a casos de pedidos de reposio formulados pelo
Fornecimento de 2 via de carto detentor da conta, decorrente de perda, roubo, furto,
2 via-CARTODBITO 8,50
com funo dbito danificao e outros motivos no imputveis instituio
emitente.
2.1.2 Confeco e emisso de novo carto de poupana, restrito a
casos de pedidos de reposio formulados pelo detentor da
Fornecimento de 2 via de carto
conta, decorrente de perda, roubo, furto, danificao e outros
com funo movimentao de 2 via-CARTOPOUPANA 8,50
motivos no imputveis instituio emitente.
conta de poupana
2.2 Cheque
2.2.1 Excluso de registro de cheque do Cadastro de Emitentes de
Excluso do Cadastro de Cheques sem Fundos (CCF) por solicitao do cliente,
EXCLUSO CCF cobrada por unidade excluda.
Emitentes de Cheques sem 52,00
Fundos (CCF) (1)
1
Tarifas de Servios Prioritrios Pessoa Fsica
Vigente a partir de 11/08/2017
VALOR DA
LISTA DE SERVIOS CANAIS DE ENTREGA SIGLA NO EXTRATO TARIFA FATO GERADOR DA COBRANA
(R$)
2
CONTA DE DEPSITOS - CONTINUAO
2.3 Saque
2.3.1 Saque em guich de caixa alm do nmero de saques
permitidos gratuitamente por ms. Nas contas de depsitos
Presencial ou Pessoal SAQUEpessoal 2,50 cujos contratos prevejam utilizar exclusivamente meios
eletrnicos ("contas eletrnicas") no h gratuidade para
este canal de entrega.
Saque de conta de depsitos Saque em terminal de autoatendimento alm do nmero de
vista e de poupana Terminal de saques permitidos gratuitamente por ms. Nas "contas
SAQUEterminal 2,10 eletrnicas" no pode ser cobrada tarifa para este canal de
autoatendimento
entrega.
Saque em empresa que atua como correspondente no Pas
Correspondente no Pas SAQUEcorrespondente 1,70 de instituio financeira.
2.4 Depsito
2.4.1 Depsito com registro de informaes necessrias
Depsito Identificado DEPSITOidentificado 0,00 identificao, a qualquer momento, da operao e/ou do
depositante, por este solicitado.
2.5 Consulta
2.5.1 Fornecimento de extrato com a movimentao dos ltimos
trinta dias em guich de caixa ou por outras formas de
atendimento pessoal, tais como atendimento telefnico
Presencial ou pessoal * EXTRATOms(P) 3,00 realizado por atendente, alm do nmero permitido
gratuitamente por ms. Nas "contas eletrnicas" no h
gratuidade para este canal de entrega.
2
Tarifas de Servios Prioritrios Pessoa Fsica
Vigente a partir de 11/08/2017
VALOR DA
LISTA DE SERVIOS CANAIS DE ENTREGA SIGLA NO EXTRATO TARIFA FATO GERADOR DA COBRANA
(R$)
2.5.3
Fornecimento de cpia de
Fornecimento de cpia de microfilme, microficha ou
microfilme, microficha ou MICROFILME 6,00
assemelhado.
assemelhado (4)
(4) A tarifa de fornecimento de cpia de microfilme, microficha ou assemelhado cobrada por documento entregue ao cliente. Para extrato, a tarifa cobrada por ms, independentemente da quantidade de folhas.
3
Tarifas de Servios Prioritrios Pessoa Fsica
Vigente a partir de 11/08/2017
VALOR DA
LISTA DE SERVIOS CANAIS DE ENTREGA SIGLA NO EXTRATO TARIFA FATO GERADOR DA COBRANA
(R$)
3 TRANSFERNCIA DE RECURSOS
3.1 Realizao de transferncia de recursos por meio de
Documento de Crdito (DOC) em guich de caixa ou
Presencial ou pessoal DOCpessoal 17,50 mediante outras formas de atendimento pessoal, incluindo o
atendimento telefnico realizado por atendente.
4
Tarifas de Servios Prioritrios Pessoa Fsica
Vigente a partir de 11/08/2017
VALOR DA
LISTA DE SERVIOS CANAIS DE ENTREGA SIGLA NO EXTRATO TARIFA FATO GERADOR DA COBRANA
(R$)
3.5
Ordem de Pagamento ORDEMPAGAMENTO 34,00 Realizao de ordem de pagamento
5
Tarifas de Servios Prioritrios Pessoa Fsica
Vigente a partir de 11/08/2017
VALOR DA
LISTA DE SERVIOS CANAIS DE ENTREGA SIGLA NO EXTRATO TARIFA FATO GERADOR DA COBRANA
(R$)
Utilizao de canais de atendimento Retirada-Pas Utilizao de canais de atendimento disponveis no Pas para
5.3 No Pas 10,00
para retirada em espcie retirada em espcie na funo crdito.
7 OPERAO DE CMBIO MANUAL PARA COMPRA OU VENDA DE MOEDA ESTRANGEIRA RELACIONADA A VIAGENS INTERNACIONAIS
Realizao de procedimentos para viabilizar a venda de
moeda estrangeira em espcie, em operao de cmbio
7.1 Venda de moeda estrangeira Espcie VENDACMBIOespcie 20,00 manual relacionada a viagens internacionais, compreendidas
as fases de contratao e liquidao,registro da operao e
entrega da moeda.
Realizao de procedimentos para viabilizar a compra de
moeda estrangeira em espcie, em operao de cmbio
manual relacionada a viagens internacionais, compreendidas
7.2 Compra de moeda estrangeira Espcie COMPRACMBIOespcie 20,00 as fases de recepo e conferncia da moeda estrangeira na
dependncia da instituio,contratao, liquidao e registro
da operao.
* Conforme Carta Circular BACEN n 3.505 de 29/04/2 011, o perodo para cobrana da tarifa de Adiantamento Depositantes pode corresponder tambm ao ms calendrio.
Valores estabelecidos pela CAIXA SAC CAIXA 0800 726 0101 - Informaes, Reclamaes, Sugestes e Elogios
Pessoas com deficincia auditiva - 0800 726 2492
Ouvidoria CAIXA - 0800 725 7474
BACEN - 145 (custo de uma ligao local)
caixa.gov.br
6
Servios Pessoa Fsica
Vigente a partir de 14/04/2016
Servios Gratuitos - Cobrana de tarifa vedada pela Resoluo 3.919 do CMN, publicada pelo BACEN em 25.11.2010
I - Servios Essenciais para a Conta Corrente Pessoa Fsica ( Conta de depsito vista )
Fornecimento de carto com funo dbito
Fornecimento de segunda via do carto com funo dbito, exceto nos casos de pedidos de reposio formulados pelo correntista
decorrentes de perda, roubo, furto, danificao e outros motivos no imputveis instituio emitente
Realizao de at quatro saques, por ms, em guich de caixa, inclusive por meio de cheque ou de cheque avulso, em terminal de
autoatendimento e/ou em Correspondente Bancrio
Realizao de at duas transferncias de recursos entre contas na prpria instituio, por ms, em guich de caixa, em terminal de
autoatendimento e/ou pela internet
Fornecimento de at dois extratos, por ms, contendo a movimentao dos ltimos trinta dias por meio de guich de caixa e/ou
terminal de autoatendimento*
* A CAIXA no fornece extrato por meio de guich de caixa
Realizao de consultas mediante utilizao da internet
Fornecimento, at 28 de fevereiro de cada ano, de extrato consolidado discriminando, ms a ms, os valores cobrados no ano anterior
relativos a no mnimo tarifas, juros, encargos moratrios, multas e demais despesas incidentes sobre operaes de crdito e de
arrendamento mercantil.
Compensao de cheques
Fornecimento de at dez folhas de cheques por ms, desde que o correntista rena os requisitos necessrios utilizao de cheques,
de acordo com a regulamentao em vigor e as condies pactuadas.**
7
Servios Pessoa Fsica
Vigente a partir de 14/04/2016
ISENO CONTEMPLADA NA RESOLUO 3.211, PUBLICADA PELO BACEN EM 30.06.2004
Conta CAIXA Fcil
Realizao de at quatro saques, por ms, em guich de caixa ou em terminal de autoatendimento
Fornecimento de at quatro extratos por ms, por meio de terminal de autoatendimento CAIXA, Correspondente no Bancrio e
Lotricos *
Realizao de at quatro depsitos no ms
ISENO CONTEMPLADA NA RESOLUO 3.402 DO CMN, PUBLICADA PELO BACEN EM 06.09.2006 e CIRCULAR BACEN
3.338, de 02.10.2006
Conta Salrio
Fornecimento de carto magntico
Realizao de at cinco saques, por evento de crdito.
Fornecimento de at duas consultas mensais de saldo, por meio de terminal de autoatendimento CAIXA, Correspondente no Bancrio
e Lotricos
Fornecimento de at dois extratos por ms nos terminais de autoatendimento CAIXA, Correspondentes no Bancrios e Lotricos *
SERVIOS ISENTOS PESSOA FSICA
Servios de FGTS oferecidos ao titular de conta vinculada no stio da CAIXA ou prestados na rede de atendimento da CAIXA ou por ela
contratada, exceto a Taxa de Intermediao do FGTS para aquisio de Moradia (Resoluo do CCFGTS n. 626 de 23/03/2010).
* A CAIXA no emite extrato nas Unidades Lotricas
Valores estabelecidos pela CAIXA
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Cestas de Servios Pessoa Fsica
Vigente a partir de 31/08/2017
Cestas de Servios CAIXA - Conta de Depsitos vista
CONVENCIONAL UNIVERSITRIA
SIMPLES (1) FCIL CAIXA SUPER CAIXA ESPECIAL CAIXA
CAIXA (2) CAIXA(3)
Valor individual
LISTA DE SERVIOS CANAIS DE ENTREGA de cada servio Qtde total Qtde Qtde Qtde total Qtde Qtde total Qtde Qtde total Qtde Qtde total Qtde
(4) Qtde total
de Gratuita Gratuita de Gratuita de Gratuita de Gratuita de Gratuita
de servios
servios (5) (5) servios (5) servios (5) servios (5) servios (5)
VALOR TOTAL DOS SERVIOS INCLUSOS ** R$ 55,00 R$ 87,00 R$ 111,00 R$ 121,30 R$ 177,85 R$ 49,50
Percentual de Economia 47,45% 71,26% 61,35% 62,98% 68,23% 84,04%
* includos os Servios Gratuitos institudos pela Resoluo CMN 3.919/2010.
** Descontados os Servios Gratuitos institudos pela Resoluo CMN 3.919/2010.
*** A CAIXA no fornece o servio de TED nos terminais de Autoatendimento.
(1) Cesta de Servios SIMPLES com comercializao suspensa.
(2) Uso exclusivo para Conta Corrente Pessoa Fsica, operao 001, que recebe crdito de salrio. A adeso efetuada na Agncia detentora da conta.
(3) Uso exclusivo para Conta Universitria CAIXA. A adeso efetuada na Agncia detentora da conta.
(4) Para os somatrios das tarifas dos servios individuais, foram considerados os menores valores entre os canais onde o servio oferecido.
(5) Quantidade gratuita instituda pela Resoluo CMN 3.919/2010.
(6) O cliente que no possui Cesta de Servios possui iseno da cobrana da tarifa na quantidade prevista para os Servios Essenciais de at quatro saques, por ms, em guich de caixa, inclusive por meio de cheque ou de cheque
avulso, em terminal de autoatendimento e/ou em Correspondente Bancrio.
(7) Para as Cestas FCIL CAIXA, SUPER CAIXA e UNIVERSITRIA CAIXA, foram considerados 4 saques correpondente por ms, para efeitos de clculo do valor total dos servios, j descontados os eventos gratuitos.
(8) Para as Cestas CONVENCIONAL CAIXA e ESPECIAL CAIXA, foi considerado 1 saque terminal/correspondente por dia til, totalizando 22 saques por ms, para efeitos de clculo do valor total dos servios, j descontados os
eventos gratuitos.
As transaes que excederem os limites estabelecidos na franquia e que no pertenam aos Servios Gratuitos previstos na Resoluo CMN 3.919/2010 sero tarifadas de acordo com a Tabela de Tarifas Pessoa Fsica
em vigor.
Clientes sem adeso a pacote fazem jus aos eventos gratuitos institudos pela Resoluo CMN 3.919/2010 automaticamente.
Valores estabelecidos pela CAIXA
SAC CAIXA 0800 726 0101 - Informaes, Reclamaes, Sugestes e Elogios
Pessoas com deficincia auditiva - 0800 726 2492
Ouvidoria CAIXA - 0800 725 7474
BACEN - 145 (custo de uma ligao local)
caixa.gov.br
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Cestas de Servios Pessoa Fsica
Vigente a partir de 31/08/2017
Cestas de Servios CAIXA - Conta de Depsitos vista
Entrega de talonrio de
cheque em domicilio
- R$ 9,90 1 por ms - 2 por ms -
(tarifa cobrada no ato do
desbloqueio)
Presencial ou pessoal R$ 1,40
Terminal de Autoatendimento e
Transferncias entre contas na
outros meios eletrnicos, inclusive R$ 1,05 8 por ms 2 16 por ms 2
prpria instituio*
internet
Correspondente no Pas R$ 1,20
Presencial ou pessoal 1 DOC ou 1
R$ 17,50 TED por
No possui ms (13)
1 DOC ou
Internet R$ 9,50 1 TED por 1 por ms
ms (12)
1 DOC ou 1
Presencial ou Pessoal R$ 17,50 TED por
No possui ms (13)
1 DOC ou
Internet R$ 9,50 1 TED por 1 por ms
ms (12)
VALOR DA CESTA R$ 49,90 R$ 74,90
VALOR TOTAL DOS SERVIOS INCLUSOS ** R$ 104,20 R$ 226,90
Percentual de Economia 52,11% 66,99%
* includos os Servios Gratuitos institudos pela Resoluo CMN 3.919/2010.
** Descontados os Servios Gratuitos institudos pela Resoluo CMN 3.919/2010.
*** A CAIXA no fornece o servio de TED nos terminais de Autoatendimento.
(4) Para os somatrios das tarifas dos servios individuais, foram considerados os menores valores entre os canais onde o servio oferecido.
(5) Quantidade gratuita instituda pela Resoluo CMN 3.919/2010.
(6) O cliente que no possui Cesta de Servios possui iseno da cobrana da tarifa na quantidade prevista para os Servios Essenciais de at quatro saques, por ms, em guich de caixa, inclusive por meio de cheque ou de cheque
(11) A opo de adeso s Cestas de Servios CAIXA NEGCIOS INTEGRADOS I e CAIXA NEGCIOS INTEGRADOS II garante acesso a benefcios em determinados produtos e servios associados conta corrente e a
descontos na mensalidade da Cesta contratada, desde que atendidos os requisitos estabelecidos no respectivo Regulamento. A adeso efetuada na Agncia/PA detentora da Conta.
(12) A Cesta de Servios CAIXA NEGCIOS INTEGRADOS I inclui, no canal Internet, 1 DOC ou 1 TED por ms, no cumulativos.
(13) A Cesta de Servios CAIXA NEGCIOS INTEGRADOS II inclui 1 DOC ou 1 TED por ms, no canal presencial, no cumulativos.
As transaes que excederem os limites estabelecidos na franquia e que no pertenam aos Servios Gratuitos previstos na Resoluo CMN 3.919/2010 sero tarifadas de acordo com a Tabela de Tarifas Pessoa Fsica
Clientes sem adeso a pacote fazem jus aos eventos gratuitos institudos pela Resoluo CMN 3.919/2010 automaticamente.
Valores estabelecidos pela CAIXA
SAC CAIXA 0800 726 0101 - Informaes, Reclamaes, Sugestes e Elogios
Pessoas com deficincia auditiva - 0800 726 2492
Ouvidoria CAIXA - 0800 725 7474
BACEN - 145 (custo de uma ligao local)
caixa.gov.br
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Cestas de Servios Pessoa Fsica
Vigente a partir de 11/08/2017
Pacotes Padronizados BACEN - Conta de Depsitos vista
PADRO I (1)
Valor individual de
LISTA DE SERVIOS CANAIS DE ENTREGA Qtde total de Qtde Gratuita
cada servio (2)
servios (3)
Confeco de cadastro para incio de
- R$ 30,00 1 por conta -
relacionamento
Presencial ou Pessoal * R$ 2,50
Saque de conta de depsitos vista e de
Terminal de Autoatendimento R$ 2,10 8 por ms 4
poupana (4)
Correspondente no Pas R$ 1,70
Presencial ou Pessoal R$ 3,00
Fornecimento de extrato de um perodo de Terminal de Autoatendimento e outros meios
R$ 2,30 2 por ms -
conta de depsitos vista e de poupana eletrnicos
Correspondente no Pas R$ 1,35
Presencial ou Pessoal R$ 3,00
Fornecimento de extrato mensal de conta de
Terminal de Autoatendimento e outros meios
depsitos vista e de poupana (movimento R$ 2,50 4 por ms 2
eletrnicos
dos ltimos 30 dias)*
Correspondente no Pas R$ 1,35
Presencial ou Pessoal R$ 1,40
Transferncias entre contas na prpria
instituio* Terminal de Autoatendimento e outros meios
R$ 1,05
eletrnicos, inclusive internet
VALOR DA CESTA R$ 12,10
VALOR TOTAL DOS SERVIOS** R$ 44,20
Percentual de Economia 72,62%
* Includos os Servios Gratuitos institudos pela Resoluo CMN 3.919/2010.
** Descontados os Servios Gratuitos institudos pela Resoluo CMN 3.919/2010.
*** A CAIXA no fornece o servio de TED nos terminais de Autoatendimento.
(1) Movimentao com carto (sem cheque)
(2) Para os somatrios das tarifas dos servios individuais, foram considerados os menores valores entre os canais onde o servio oferecido.
(3) Quantidade gratuita instituda pela Resoluo CMN 3.919/2010.
(4) O cliente que no possui Cesta de Servios possui iseno da cobrana da tarifa na quantidade prevista para os Servios Essenciais de at quatro saques, por ms, em guich de caixa,
inclusive por meio de cheque ou de cheque avulso, em terminal de autoatendimento e/ou em Correspondente Bancrio.
As transaes que excederem os limites estabelecidos na franquia e que no pertenam aos Servios Bancrios Essenciais previstos na Resoluo
CMN 3.919/2010 sero tarifadas de acordo com a Tabela de Tarifas Pessoa Fsica em vigor.
Clientes sem adeso a pacote fazem jus aos eventos gratuitos institudos pela Resoluo CMN 3.919/2010 automaticamente.
Valores estabelecidos pela CAIXA
SAC CAIXA 0800 726 0101 - Informaes, Reclamaes, Sugestes e Elogios
Pessoas com deficincia auditiva - 0800 726 2492
Ouvidoria CAIXA - 0800 725 7474
BACEN - 145 (custo de uma ligao local)
caixa.gov.br
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Cestas de Servios Pessoa Fsica
Vigente a partir de 11/08/2017
PADRO II
Valor individual de
LISTA DE SERVIOS CANAIS DE ENTREGA Qtde total de Qtde Gratuita
cada servio (2)
servios (3)
Confeco de cadastro para incio de
- R$ 30,00 1 -
relacionamento
Presencial ou Pessoal * R$ 2,50
Saque de conta de depsitos vista e de
Terminal de Autoatendimento R$ 2,10 8 por ms 4
poupana (4)
Correspondente no Pas R$ 1,70
Presencial ou Pessoal R$ 3,00
Fornecimento de extrato de um perodo de Terminal de Autoatendimento e outros meios
R$ 2,30 2 por ms -
conta de depsitos vista e de poupana eletrnicos
Correspondente no Pas R$ 1,35
Presencial ou Pessoal R$ 3,00
Fornecimento de Extrato mensal (movimento Terminal de Autoatendimento e outros meios
R$ 2,50 6 por ms 2
dos ltimos 30 dias)* eletrnicos
Correspondente no Pas R$ 1,35
Fornecimento de folhas de cheque* - R$ 1,60 12 folhas por ms 10
Presencial ou Pessoal R$ 1,40
Transferncias entre contas na prpria
Terminal de Autoatendimento e outros meios 4 por ms 2
instituio* R$ 1,05
eletrnicos, inclusive internet
Presencial ou Pessoal R$ 17,50
Terminal de Autoatendimento e outros meios
Transferncia por meio de DOC R$ 9,50
eletrnicos (6)
Internet (6) R$ 9,50
1 por ms -
Presencial ou Pessoal R$ 17,50
Terminal de Autoatendimento e outros meios
Transferncia por meio de TED R$ 9,50
eletrnicos
Internet R$ 9,50
VALOR DA CESTA R$ 19,30
VALOR TOTAL DOS SERVIOS** R$ 59,60
Percentual de Economia 67,62%
* Includos os Servios Gratuitos institudos pela Resoluo CMN 3.919/2010.
** Descontados os Servios Gratuitos institudos pela Resoluo CMN 3.919/2010.
*** A CAIXA no fornece o servio de TED nos terminais de Autoatendimento.
(2) Para os somatrios das tarifas dos servios individuais, foram considerados os menores valores entre os canais onde o servio oferecido.
(3) Quantidade gratuita instituda pela Resoluo CMN 3.919/2010.
(4) O cliente que no possui Cesta de Servios possui iseno da cobrana da tarifa na quantidade prevista para os Servios Essenciais de at quatro saques, por ms, em guich de caixa,
inclusive por meio de cheque ou de cheque avulso, em terminal de autoatendimento e/ou em Correspondente Bancrio.
As transaes que excederem os limites estabelecidos na franquia e que no pertenam aos Servios Bancrios Essenciais previstos na Resoluo
CMN 3.919/2010 sero tarifadas de acordo com a Tabela de Tarifas Pessoa Fsica em vigor.
Clientes sem adeso a pacote fazem jus aos eventos gratuitos institudos pela Resoluo CMN 3.919/2010 automaticamente.
Valores estabelecidos pela CAIXA
SAC CAIXA 0800 726 0101 - Informaes, Reclamaes, Sugestes e Elogios
Pessoas com deficincia auditiva - 0800 726 2492
Ouvidoria CAIXA - 0800 725 7474
BACEN - 145 (custo de uma ligao local)
caixa.gov.br
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Cestas de Servios Pessoa Fsica
Vigente a partir de 11/08/2017
Pacotes Padronizados BACEN - Conta de Depsitos vista
PADRO III
Valor individual de
LISTA DE SERVIOS CANAIS DE ENTREGA Qtde total de Qtde Gratuita
cada servio (2)
servios (3)
Confeco de cadastro para incio de
- R$ 30,00 1 por conta -
relacionamento
Presencial ou Pessoal * R$ 2,50
Saque de conta de depsitos vista e de
Terminal de Autoatendimento R$ 2,10 10 por ms 4
poupana (4)
Correspondente no Pas R$ 1,70
Presencial ou Pessoal R$ 3,00
Fornecimento de extrato de um perodo de Terminal de Autoatendimento e outros meios
R$ 2,30 4 por ms -
conta de depsitos vista e de poupana eletrnicos
Correspondente no Pas R$ 1,35
Presencial ou Pessoal R$ 3,00
Fornecimento de Extrato mensal (movimento Terminal de Autoatendimento e outros meios
R$ 2,50 8 por ms 2
dos ltimos 30 dias)* eletrnicos
Correspondente no Pas R$ 1,35
Fornecimento de folhas de cheque* - R$ 1,60 15 folhas por ms 10
Presencial ou Pessoal R$ 1,40
Transferncias entre contas na prpria
Terminal de Autoatendimento e outros meios 6 por ms 2
instituio* R$ 1,05
eletrnicos, inclusive internet
Presencial ou Pessoal R$ 17,50
Terminal de Autoatendimento e outros meios
Transferncia por meio de DOC R$ 9,50
eletrnicos
Internet R$ 9,50
2 por ms -
Presencial ou Pessoal R$ 17,50
Terminal de Autoatendimento e outros meios
Transferncia por meio de TED R$ 9,50
eletrnicos
Internet R$ 9,50
VALOR DA CESTA R$ 24,80
VALOR TOTAL DOS SERVIOS** R$ 84,70
Percentual de Economia 70,72%
* Includos os Servios Gratuitos institudos pela Resoluo CMN 3.919/2010.
** Descontados os Servios Gratuitos institudos pela Resoluo CMN 3.919/2010.
*** A CAIXA no fornece o servio de TED nos terminais de Autoatendimento.
(2) Para os somatrios das tarifas dos servios individuais, foram considerados os menores valores entre os canais onde o servio oferecido.
(3) Quantidade gratuita instituda pela Resoluo CMN 3.919/2010.
(4) O cliente que no possui Cesta de Servios possui iseno da cobrana da tarifa na quantidade prevista para os Servios Essenciais de at quatro saques, por ms, em guich de caixa,
inclusive por meio de cheque ou de cheque avulso, em terminal de autoatendimento e/ou em Correspondente Bancrio.
As transaes que excederem os limites estabelecidos na franquia e que no pertenam aos Servios Bancrios Essenciais previstos na Resoluo
CMN 3.919/2010 sero tarifadas de acordo com a Tabela de Tarifas Pessoa Fsica em vigor.
Clientes sem adeso a pacote fazem jus aos eventos gratuitos institudos pela Resoluo CMN 3.919/2010 automaticamente.
Valores estabelecidos pela CAIXA
SAC CAIXA 0800 726 0101 - Informaes, Reclamaes, Sugestes e Elogios
Pessoas com deficincia auditiva - 0800 726 2492
Ouvidoria CAIXA - 0800 725 7474
BACEN - 145 (custo de uma ligao local)
caixa.gov.br
13
Cestas de Servios Pessoa Fsica
Vigente a partir de 11/08/2017
Pacotes Padronizados BACEN - Conta de Depsitos vista
PADRO IV
Valor individual de
LISTA DE SERVIOS CANAIS DE ENTREGA Qtde total de Qtde Gratuita
cada servio (2)
servios (3)
Confeco de cadastro para incio de
- R$ 30,00 1 -
relacionamento
Presencial ou Pessoal * R$ 2,50
Saque de conta de depsitos vista e de
Terminal de Autoatendimento R$ 2,10 12 por ms 4
poupana (4)
Correspondente no Pas R$ 1,70
Presencial ou Pessoal R$ 3,00
Fornecimento de extrato de um perodo de Terminal de Autoatendimento e outros meios
R$ 2,30 4 por ms -
conta de depsitos vista e de poupana eletrnicos
Correspondente no Pas R$ 1,35
Presencial ou Pessoal R$ 3,00
Fornecimento de Extrato mensal (movimento Terminal de Autoatendimento e outros meios
R$ 2,50 8 por ms 2
dos ltimos 30 dias) * eletrnicos
Correspondente no Pas R$ 1,35
Fornecimento de folhas de cheque* - R$ 1,60 20 folhas por ms 10
Presencial ou Pessoal R$ 1,40
Transferncias entre contas na prpria
Terminal de Autoatendimento e outros meios 8 por ms 2
instituio* R$ 1,05
eletrnicos, inclusive internet
Presencial ou Pessoal R$ 17,50
Terminal de Autoatendimento e outros meios
Transferncia por meio de DOC R$ 9,50
eletrnicos
Internet R$ 9,50
3 por ms -
Presencial ou Pessoal R$ 17,50
Terminal de Autoatendimento e outros meios
Transferncia por meio de TED R$ 9,50
eletrnicos
Internet R$ 9,50
VALOR DA CESTA R$ 36,80
VALOR TOTAL DOS SERVIOS** R$ 107,70
Percentual de Economia 65,83%
* Includos os Servios Gratuitos institudos pela Resoluo CMN 3.919/2010.
** Descontados os Servios Gratuitos institudos pela Resoluo CMN 3.919/2010.
*** A CAIXA no fornece o servio de TED nos terminais de Autoatendimento.
(2) Para os somatrios das tarifas dos servios individuais, foram considerados os menores valores entre os canais onde o servio oferecido.
(3) Quantidade gratuita instituda pela Resoluo CMN 3.919/2010.
(4) O cliente que no possui Cesta de Servios possui iseno da cobrana da tarifa na quantidade prevista para os Servios Essenciais de at quatro saques, por ms, em guich de caixa,
inclusive por meio de cheque ou de cheque avulso, em terminal de autoatendimento e/ou em Correspondente Bancrio.
As transaes que excederem os limites estabelecidos na franquia e que no pertenam aos Servios Bancrios Essenciais previstos na Resoluo
CMN 3.919/2010 sero tarifadas de acordo com a Tabela de Tarifas Pessoa Fsica em vigor.
Clientes sem adeso a pacote fazem jus aos eventos gratuitos institudos pela Resoluo CMN 3.919/2010 automaticamente.
Valores estabelecidos pela CAIXA
SAC CAIXA 0800 726 0101 - Informaes, Reclamaes, Sugestes e Elogios
Pessoas com deficincia auditiva - 0800 726 2492
Ouvidoria CAIXA - 0800 725 7474
BACEN - 145 (custo de uma ligao local)
caixa.gov.br
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Tarifas de Servios Pessoa Fsica
Vigente a partir de 05/10/2017
Lista de servios Cobrana por R$
CONTA CORRENTE
Atestado de idoneidade financeira Emisso 25,00
Taxa BACEN de excluso de CCF, regulamentada pela Resoluo
Cheque 6,82
CMN 1.682/90 e Comunicado BACEN 4.014/94
Taxa BACEN de devoluo de Cheque, regulamentada pela Carta-
Cheque Cheque 0,35
Circular BACEN 3.173
Entrega de talonrio de cheque em domicilio
Evento 9,90
(tarifa cobrada no ato do desbloqueio)
CONTA DE DEPSITO VISTA E POUPANA
Entrega de extrato em domicilio Evento 3,50
Extrato Eletrnico Padro CNAB 240 Registro 0,10
Eletrnico Padro CNAB 240 - redisponibilizao Registro 0,30
FUNDOS DE INVESTIMENTOS
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Tarifas de Servios Pessoa Fsica
Vigente a partir de 05/10/2017
Lista de servios Cobrana por R$
EMPRSTIMOS E FINANCIAMENTOS
Abertura de Crdito - CAIXA Fcil Parcelado contratao 2% sobre o valor do emprstimo
Aditamento de Contrato (1) Evento 300,00
Avaliao, reavaliao e substituio de bens recebidos em garantia Solicitao 250,00
Avaliao, reavaliao e substituio de bens imveis recebidos em garantia de alienao
Solicitao 2.200,00
fiduciria
Cobrar 0,5% sobre o valor do financiamento,
Tarifa para avaliao de garantia diferenciada (edifcios comerciais, estabelecimentos, galpes
Operao limitado taxa mnima de R$ 1.500,00 e mxima
industriais e similares)
de R$ 30.000,00
CONSTRUCARD
2 via de carto Carto 17,00
CAIXA
CONSTRUCARD
Emisso de carto personalizado Carto 27,50
CAIXA
FAT Txi taxa de avaliao de garantia Contrato 1% do valor de avaliao. Mn. R$200,00
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Tarifas de Servios Pessoa Fsica
Vigente a partir de 05/10/2017
Lista de servios Cobrana por R$
PENHOR CAIXA
TAR - Tarifa de avaliao ou renovao No ato da contratao ou renovao 0,9% sobre o valor da avaliao
Pela guarda dos objetos, no ato da contratao ou renovao. 0,030% ao dia s/ valor da avaliao
Custdia Pela guarda dos objetos de contrato liquidado ou arrematado, no retirados ou de objetos
0,030% ao dia s/ valor da avaliao
abandonados
Desistncia de contratao No ato da desistncia 0,5% s/ valor da avaliao
6% s/ valor do dbito atualizado na data da
No ato da liquidao ou renovao, nos 3 (trs)
Resgate em licitao licitao
dias teis que antecedem e nos dias da licitao
6% s/ valor da arrematao
Tarifa de arrematao ou desistncia de arrematao Na venda pblica, na modalidade de Licitao
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Tarifas de Servios Pessoa Fsica
Vigente a partir de 05/10/2017
Lista de servios Cobrana por R$
CARTO DE CRDITO
CAIXA MasterCard,
Azul CAIXA - Anuidade - carto de crdito diferenciado Carto 150,00
Visa e ELO
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Tarifas de Servios Pessoa Fsica
Vigente a partir de 05/10/2017
Lista de servios Cobrana por R$
CARTO DE CRDITO
Avaliao Emergencial de Crdito Evento 18,00
Tarifa de
cobrada mensalmente do titular do carto Fatura 6,67% sobre o valor do aluguel
Aluguel
Carto Aluguel Anuidade- carto
de crdito cobrada do titular do carto Carto 130,00
diferenciado
Emisso de carto de crdito CAIXA Consignado INSS Emisso 15,00
Meu Timo Anuidade - carto de crdito diferenciado Carto 80,00
Carto CAIXA Minha Vida Anuidade - carto de crdito diferenciado Carto 90,00
Corinthians Minha Histria Anuidade - carto de crdito diferenciado Carto 140,00
Meu Amor Anuidade - carto de crdito diferenciado Carto 180,00
Carto CAIXA Epidemia Corinthiana
Anuidade - carto de crdito diferenciado Carto 435,00
Platinum Mastercard
Turismo CAIXA ELO Nacional Anuidade - carto de crdito diferenciado Carto 70,00
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Tarifas de Servios Pessoa Fsica
Vigente a partir de 05/10/2017
Lista de servios Cobrana por R$
COBRANA BANCRIA
Dados do ttulo com emisso de aviso (Correios) Boleto 5,50
Alterao dos Dados
Dados do ttulo sem emisso de aviso Boleto 4,00
1 Via de boleto Boleto 0,70
2 Via de boleto Boleto 2,70
Impresso Boleto pr-impresso Boleto 1,50
Carn Padro (laser) Folha 0,70
Carn Personalizado Folha 0,70
Servio: registro e liquidao (entrada por border ou meio
Boleto 6,30
magntico/troca de arquivos)
Cobrana Registrada
Servios: registro/incluso, emisso de boleto, postagem e liquidao Boleto 9,00
Cobrana Sem
Servio: liquidao Boleto 10,00
Registro
Emisso de Protesto de ttulos Boleto 1,50
Avisos
(Correios) Boletos vencidos Boleto 1,50
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Tarifas de Servios Pessoa Fsica
Vigente a partir de 05/10/2017
Lista de servios Cobrana por R$
HABITAO
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Tarifas de Servios Pessoa Fsica
Vigente a partir de 05/10/2017
Lista de servios Cobrana por R$
HABITAO - (Continuao)
Valor Total: R$ 2.850,00, sendo:
para unidade financiada no Programa Alocao de
Avaliao de Bens Recebidos Recursos: R$ 2.850,00 vista na assinatura do
em Garantia Contrato contrato.
(Vlida at 03/11/2017) Demais operaes:
R$750,00 na entrega da documentao
R$ 2.100,00 - na Assinatura do Contrato
no SFH Valor Total: R$ 3.100,00, sendo:
para unidade financiada no Programa Alocao de
Avaliao de Bens Recebidos
Recursos: R$ 3.100,00 vista na assinatura do
em Garantia (Vlida a partir
Contrato contrato.
de 04/11/2017)
Demais operaes:
R$750,00 na entrega da documentao
R$ 2.350,00 - na Assinatura do Contrato
Tarifa de Administrao Contrato 25,00
Aquisio Valor Total: R$ 2.850,00, sendo:
para unidade financiada no Programa Alocao de
Avaliao de Bens Recebidos Recursos: R$ 2.850,00 vista na assinatura do
em Garantia Contrato contrato.
(Vlida at 03/11/2017) Demais operaes:
R$750,00 na entrega da documentao
R$ 2.100,00 - na Assinatura do Contrato
Valor Total: R$ 3.100,00, sendo:
fora do SFH
para unidade financiada no Programa Alocao de
Avaliao de Bens Recebidos
Recursos: R$ 3.100,00 vista na assinatura do
em Garantia (Vlida a partir
Contrato contrato.
de 04/11/2017)
Demais operaes:
Carta de Crdito R$750,00 na entrega da documentao
SBPE - Imvel R$ 2.350,00 - na Assinatura do Contrato
Residencial Tarifa de Administrao
Contrato 25,00
Mensal
Avaliao de Bens Recebidos Valor Total: R$ 2.850,00, sendo:
em Garantia Contrato R$750,00 na entrega da documentao
(Vlida at 03/11/2017) R$ 2.100,00 - na Assinatura do Contrato
Reavaliao de Bens
Recebidos em Garantia - Na Vistoria 400,00
Fase de Construo
Construo
Avaliao de Bens Recebidos Valor Total: R$ 2.850,00, sendo:
em Garantia Contrato R$750,00 na entrega da documentao
(Vlida at 03/11/2017) R$ 2.100,00 - na Assinatura do Contrato
Reavaliao de Bens
Recebidos em Garantia - Na Vistoria 400,00
Fase de Construo
Tarifa de Administrao
Contrato 25,00
Mensal
Avaliao de Bens Recebidos Valor Total: R$ 2.850,00, sendo:
Carta de Crdito no SFH
Aquisio em Garantia Contrato R$750,00 na entrega da documentao
SBPE - Prospeco fora do SFH
(Vlida at 03/11/2017) R$ 2.100,00 - na Assinatura do Contrato
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Tarifas de Servios Pessoa Fsica
Vigente a partir de 05/10/2017
Lista de servios Cobrana por R$
HABITAO - (Continuao)
Recursos FGTS /
Emisso de 2 via de Emisso de 2 via de contrato.
FAT / CAIXA / Solicitao 200,00
contrato (Vlida a partir de 04/11/2017)
SBPE
Recursos Caixa /
Substituio de Substituio de Bens Recebidos em Garantia
FGTS / FAT / Contrato 1.000,00
Garantia (Vlida at 03/11/2017)
SBPE
R$ 1.000,00 para as operaes com recursos do
Recursos FGTS / Substituio de Bens Recebidos em Garantia
Substituio de FGTS
FAT / CAIXA / (Vlida a partir de 04/11/2017) Solicitao
Garantia R$ 3.100,00 para as operaes com recurso do
SBPE
FAT /CAIXA / SBPE
Recursos FGTS / Valor Total: R$ 2.850,00, sendo:
Avaliao de Bens Recebidos em Garantia
FAT / CAIXA / Contrato R$750,00 na entrega da documentao
Transferncia de SBPE R$ 2.100,00 - na Assinatura do Contrato
Saldo Devedor
Recursos FDS Tarifa operacional Contrato (Contratos assinados at 16.05.08) 120,00
Credor EMGEA Tarifa operacional Contrato 200,00
Anlise de aplice de seguros Operao 100,00
Tarifa para emisso de Segunda Via de Termo de Quitao, no caso de extravio ou perda do
Contrato 100,00
documento original. (Vlida at 03/11/2017)
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Tarifas de Servios Pessoa Fsica
Vigente a partir de 05/10/2017
Lista de servios Cobrana por R$
HABITAO - (Continuao)
SERVIOS DE CUSTDIA
CCI Cdula de Crdito Imobilirio - Fsico Ttulo Valor de R$ 7,14 por ttulo a cada movimentao
Custdia de cheque pr-datado Cheque 0,60
Excluso de cheque custodiado Cheque 10,00
Inventrio de cheque em custdia Relatrio 10,00
Taxa de Agente de Custdia CAIXA para CRI - Certificado de Recebveis Imobilirios Conta/Mensal 1,66
Negociao
Tarifa de Mercado Secundrio de CFT-E FIES 110,00
do Ttulo
Valor total dos 0,5%a.a. s/ valor do ttulo Tarifa Mx R$ 280,00
Tarifa de Servio de Custdia Mensal TDA, CSTN e CVS
Ttulos - vlido a partir de 11/10/2015
Taxa de Custdia CAIXA Ttulo 0,4% a.a. s/ valor do ttulo
Taxa de Custdia BM&FBOVESPA Ttulo 0,3% a.a. s/ valor do ttulo
Tesouro Direto
Taxa de manuteno de conta de custdia sem posio por 24 meses
Mensal 7,11
BM&FBOVESPA (sem saldo)
Taxa de Agente de Custdia CAIXA para Aes e Cotas de PIBB Conta/Mensal 9,30
at R$ 5.000,00 Conta/Mensal 8,18
de 5.000,01 a 300.000,00 Conta/Mensal 8,65
Taxa de Manuteno de Conta de Custdia sem posio por 24 meses (sem saldo) (*) Conta/Mensal 7,11
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Tarifas de Servios Pessoa Fsica
Vigente a partir de 05/10/2017
Lista de servios Cobrana por R$
OPERAES NO MERCADO DE CAPITAIS (1)
Cota de FII - Fundo de Investimento Imobilirio
Operao 0,074% sobre o valor da operao
(ambiente Balco)
Aes e Cotas de FII - Fundo de Investimento
Emolumentos Operao 0,0345% sobre o valor da operao
Imobilirio (ambiente Bolsa)
CRI Operao Isento at 31.12.2014
Debntures Operao Isento at 31.12.2014
At R$ 135,07 Operao R$ 2,70
De R$ 135,08 at R$ 498,62 Operao 2,00% sobre o valor da operao
Taxa de corretagem Agentes de De R$ 498,63 at R$ 1.514,69 Operao 1,50% sobre o valor da operao + R$ 2,49
sobre operaes com Custdia 0570 e
Ttulos e Valores 1570 De R$ 1.514,70 at R$ 3.029,38 Operao 1,00% sobre o valor da operao + R$ 10,06
Mobilirios (Aes,
Cotas de PIBB,
Acima de R$ 3.029,39 Operao 0,50% sobre o valor da operao + R$ 25,21
Debntures, CRI e
Cotas de FII - Fundo De R$ 0,01 a R$ 200,00 Volume Dirio R$ 0,75
de Investimento Agente de De R$ 200,01 a R$ 3.000,00 Volume Dirio 0,25% sobre o volume dirio operado
Imobilirio) Custdia 4570 -
De R$ 3.000,01 a R$ 100.000,00 Volume Dirio 0,20% sobre o volume dirio operado
operaes via
Home Broker De R$ 100.000,01 a R$ 200.000,00 Volume Dirio 0,15% sobre o volume dirio operado
Acima de R$ 200.000,00 Volume Dirio 0,10% sobre o volume dirio operado
PRODUTOS DE TERCEIROS (2)
Despesas com incluso de gravame no SNG - Sistema Nacional de
Operao Conforme regio
Gravame
Transferncia de cota Operao 1% do valor do crdito atualizado
Substituio da garantia Operao 1% do valor do crdito atualizado
Consrcio AUTO
Alterao da Unidade Federativa na alienao aps a entrega do bem Operao Conforme regio
25
Servios Pessoa Fisica
Vigente, a partir de 24/03/2016
CUSTO TRIBUTRIO
o IOF incidente sobre operaes de cmbio, seguros e ttulos e valores mobilirios informado nos respectivos contratos.
26
Cestas de Servios Pessoa Jurdica Vigente a partir de 19/06/2017
MODALIDADES
LISTA DE PRODUTOS E SERVIOS
EXECUTIVA CLSSICA SUPER * MASTER * PREMIUM *
Confeco no incluso no incluso no incluso ilimitado ilimitado
Cadastro
Renovao no incluso no incluso no incluso ilimitado ilimitado
Conta Corrente Manuteno Conta Corrente Ativa no incluso ilimitado ilimitado ilimitado ilimitado
Carto Funo Emisso ilimitado ilimitado ilimitado ilimitado ilimitado
Debito Renovao/Reemisso no incluso no incluso ilimitado ilimitado ilimitado
Fornecimento Autoatendimento
de folhas de 20 40 60 80 98
Cheques Cheque Guich de Caixa
(exceto Processamento Ilimitado Ilimitado Ilimitado Ilimitado Ilimitado
Formulrio
Contraordem Autoatendimento 1 2 4 5 6
Contnuo) Movimentao
Auto- Cheque
ilimitado ilimitado ilimitado ilimitado ilimitado
Depsitos em atendimento Dinheiro
Conta Corrente Guich de Cheque
ilimitado ilimitado ilimitado ilimitado ilimitado
Caixa Dinheiro
Autoatendimento 4 5 6 8 10
Mensal Eventual - Correio 2 3 4 6 8
Internet Banking CAIXA ilimitado ilimitado ilimitado ilimitado ilimitado
ltimos
Autoatendimento 4 5 6 8 10
lanamentos ou
Extratos
perodo at 30
Internet Banking CAIXA ilimitado ilimitado ilimitado ilimitado ilimitado
dias
Por perodo - Autoatendimento 2 2 4 6 8
at dois meses
anteriores Internet Banking CAIXA ilimitado ilimitado ilimitado ilimitado ilimitado
Contratao no incluso no incluso no incluso ilimitado ilimitado
Cheque Empresa
Manuteno no incluso no incluso no incluso ilimitado ilimitado
CAIXA**
Renovao no incluso no incluso no incluso ilimitado ilimitado
Autoatendimento ilimitado ilimitado ilimitado ilimitado ilimitado
Pagamento de
Guich de Caixa ilimitado ilimitado ilimitado ilimitado ilimitado
contas
Internet Banking CAIXA ilimitado ilimitado ilimitado ilimitado ilimitado
Autoatendiment Consulta em Tela ilimitado ilimitado ilimitado ilimitado ilimitado
Saldo o Impresso ilimitado ilimitado ilimitado ilimitado ilimitado
Internet Banking CAIXA ilimitado ilimitado ilimitado ilimitado ilimitado
Saques carto Autoatendimento ilimitado ilimitado ilimitado ilimitado ilimitado
funo dbito Guich de Caixa ilimitado ilimitado ilimitado ilimitado ilimitado
Custdia de Custdia Simples (por folha de cheque) no incluso no incluso 20 30 50
Cheques Inventrio de cheque em custdia (relatrio) 1 2 2 3 3
Transferncia de Entre Contas Autoatendimento ilimitado ilimitado ilimitado ilimitado ilimitado
Valores (exceto CAIXA Internet Banking CAIXA ilimitado ilimitado ilimitado ilimitado ilimitado
TED) DOC Internet Banking CAIXA no incluso no incluso no incluso 3 6
Valor Mensalidade (R$) 49,00 79,00 119,00 189,00 215,00
Excedente Tarifa Avulsa Tarifa Avulsa Tarifa Avulsa Tarifa Avulsa Tarifa Avulsa
* As Cestas Super, Master ou Premium atendem de forma mais adequada as necessidades das micro e pequenas empresas, em especial daquelas com faturamento superior a R$ 3,6 MM. Empresas com
faturamento anual acima de R$ 15MM contratam exclusivamente as modalidades Master e Premium.
** Sujeito anlise e aprovao do crdito
Nota:
A mensalidade e a composio da Cesta de Servios podem ser alteradas, mediante informao ao cliente, por intermdio do Cartaz Servios Bancrios - Tabela de Tarifas e do Site Institucional, com 30 (trinta)
dias de antecedncia sua vigncia.
As transaes excedentes e os servios no includos no Pacote sero cobrados como tarifas avulsas conforme Tabela de Servios vigente.
Valores estabelecidos pela CAIXA
SAC CAIXA 0800 726 0101 - Informaes, Reclamaes, Sugestes e Elogios
Pessoas com deficincia auditiva e de fala - 0800 726 2492
Ouvidoria CAIXA - 0800 725 7474
BACEN - 0800 979 2345
www.caixa.gov.br
27
As transaes excedentesCestas
e os servios
de Servios
no includos
PessoanoJurdica
Pacote sero cobrados como tarifas avulsas conforme Tabela de Servios vigente.
Vigente a partir de 25/06/2015
Modalidades
de Cesta de
EXECUTIVA, CLSSICA
Servios
SUPER, MASTER, PREMIUM
Pessoa
Jurdica
Aplicao financeira/Conta corrente -
Saldo mdio do ltimo trimestre
Produto Pontuao Valor
Conta
1 ponto a cada R$ 3.900,00
Corrente
PERCENTUAL*
MODALIDADES
25% 50% 75% 100%
EXECUTIVA 26 42 63 84
CLSSICA 63 125 188 250
SUPER** 105 209 313 417
MASTER** 146 292 438 584
PREMIUM** 250 500 750 1000
* Conforme relacionamento com o banco, o cliente pode obter preos diferenciados na
tarifa da Cesta de Servios Pessoa Jurdica - CAIXA.
** As Cestas Super, Master ou Premium atendem de forma mais adequada as necessidades das micro e pequenas empresas, em
especial daquelas com faturamento superior a R$ 3,6 MM. Empresas com faturamento anual acima de R$ 15MM contratam
exclusivamente as modalidades Master e Premium.
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Tarifas de Servios Pessoa Jurdica
Vigente a partir de 05/10/2017
Lista de servios Cobrana por R$
CONTA CORRENTE E POUPANA
Confeco de Cadastro para Incio de Relacionamento Conta 36,50
Cadastro
Renovao Cadastral - a cada 180 dias Conta 36,50
Carto de Dbito Emisso / Reemisso / Renovao Evento 15,00
Excluso do Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundos (CCF)/Cancelamento de
Cheque 51,60
incluso agendada
Excluso do Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundos (CCF) - Taxa BACEN Cheque 6,82
Cheque Administrativo Cheque 27,00
Compensao de Cheque Depositado Cheque 0,80
Compensao de Cheque Emitido Cheque 0,80
Consulta de Cheques Cheque 19,00
Contraordem (ou revogao) e Oposio (ou sustao) ao Pagamento de Cheques (1) Evento 13,50
Entrega de talonrio de cheque em domicilio / talo Tarifa cobrada no ato do
Cheque Evento 7,50
solicitado no Internet Banking desbloqueio
Cheque Devolvido por Insuficincia de Fundos Cheque 55,50
Taxa de Devoluo BACEN Cheque 0,35
Folha de Cheque - a partir da 21 folha no ms Folha 1,50
Formulrio Contnuo - 1 via Folha 0,70
Formulrio Contnuo - 2 vias Folha 0,80
Guia de Retirada (Cheque Avulso) Guia 3,00
Pagamento de Cheque emitido com valor igual ou inferior a R$ 40,00 Cheque 2,50
Reativao de Fornecimento de Talo de Cheques Evento 10,00
Conta Corrente Ativa (mensal) Conta 42,00
Manuteno
Conta Corrente Inativa h mais de 180 dias (mensal) Conta 18,50
Banco24Horas Extrato 2,10
Com lanamentos de outros meses Extrato 2,40
Com ltimos lanamentos (a partir do 2 mensal) Extrato 2,60
Cpia Microfotogrfica por ms solicitado Extrato 7,00
Eletrnico Padro CNAB 240 Registro 0,20
Extrato
Eletrnico Padro CNAB 240 - redisponibilizao Registro 0,40
Remessa em domiclio Extrato 5,70
Solicitao 2 via Extrato 4,80
Via sistema de resposta audivel/ fax Extrato 3,00
Eventual Extrato 3,00
Poupana Manuteno de conta inativa h mais de 180 dias, com saldo de at R$ 20,00 Conta 7,00
Rede compartilhada - (terminal Autoatendimento) Evento 2,60
Saldo
Banco24Horas Evento 2,60
Rede compartilhada - (terminal Autoatendimento) Saque 2,30
Banco24Horas Saque 2,30
Saque e Dbito
Com guia de retirada para conta poupana com carto Saque 2,40
Dbito manual em conta corrente / Saque sem carto Lanamento 5,00
Conta de diferentes titulares Operao 1,50
Depsito identificado Operao 10,00
Autoatendimento - ATM Emisso 8,65
Transferncia de DOC Agncia Emisso 15,50
Valor e Depsito Internet Banking Emisso 8,65
TED (Transferncia Agncia Emisso 15,50
Eletrnica Disponvel) Internet Banking Emisso 8,65
Ordem de Pagamento Emisso 30,00
(1) Contraordem (ou revogao) e Oposio (ou sustao) efetuadas nos Terminais de Autoatendimento CAIXA ou na Internet em carter provisrio devero ser confirmadas, em at 48h,
em qualquer agncia CAIXA. A tarifa ser cobrada independentemente da confirmao.
Valores estabelecidos pela CAIXA
SAC CAIXA 0800 726 0101 - Informaes, Reclamaes, Sugestes e Elogios
Pessoas com deficincia auditiva e de fala - 0800 726 2492
Ouvidoria CAIXA - 0800 725 7474
BACEN - 0800 979 2345
www.caixa.gov.br
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Tarifas de Servios Pessoa Jurdica
Vigente a partir de 05/10/2017
Lista de servios Cobrana por R$
CARTO DE CRDITO
CAIXA MASTERCARD BNDES - Tarifa de Abertura de Crdito Carto 100,00
CAIXA MASTERCARD e VISA Empresarial - Anuidade Carto 200,00
Adeso, Renovao Anual ou Reingresso Conta-carto 6,00
Programa Pontos CAIXA Cartes
MASTERCARD e VISA Manuteno mensal, a partir do ms seguinte cobrana
Conta-carto 4,00
da adeso/renovao
Realizados no Brasil Saque 10,00
Saque Cash MASTECARD e VISA
Realizados no exterior Saque 4% s/ valor sacado, limitado a R$100,00
Cpia de Comprovante de Venda Cpia 3,00
Tarifa de excesso sobre o limite de crdito
Empresarial Evento 18,00
MasterCard e Visa
CAIXA TIGRE Empresarial - Anuidade Carto 200,00
Carto Aluguel Taxa de Desconto - cobrada da Imobiliria Fatura 1% sobre o valor mensal do aluguel
AGENTES FINANCEIROS
Atualizao cadastral / renovao de habilitao de Agentes - Anual Evento 750,00
Renovao da Certificao da rea Tcnica dos Agentes Financeiros Evento 750,00
Ativo do FGTS Cadastramento de Agentes para atuar com recursos do FGTS Evento 1.500,00
Habilitao de Agentes para atuar com recursos FGTS Evento 1.700,00
Certificao da rea Tcnica de Agentes Financeiros Evento 1.700,00
CRDITO RURAL
30
Tarifas de Servios Pessoa Jurdica
Vigente a partir de 05/10/2017
Lista de servios Cobrana por R$
EMPRSTIMOS E FINANCIAMENTOS
Adiantamento a depositante/Excesso sobre o limite
Evento 59,00
(cobertura de saldo devedor ou limite ultrapassado)
Bens de Consumo 3% sobre o valor contratado Mn.R$100,00
Contratao Operao
Durveis - BCD Mx.R$10.000,00
Bens de Consumo
2,5% sobre o valor contratado Mn.R$300,00
Durveis - BCD Contratao - Vigente a partir de 18/12/2015. Operao
Mx.R$1.500,00
MGE
3,0% sobre o valor contratado Mn.R$700,00
Contratao Operao
Mx.R$5.000,00
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Tarifas de Servios Pessoa Jurdica
Vigente a partir de 05/10/2017
Lista de servios Cobrana por R$
EMPRSTIMOS E FINANCIAMENTOS - (Continuao)
Calculada com base no saldo devedor da operao,
Alterao Contratual Evento com o valor mnimo de R$ 150,00 e mximo de 1%
sobre o saldo devedor apurado na data da alterao.
BNDES-exim
A tarifa de alterao contratual de 1%, calculada
Realizao de Waiver Evento com base no saldo devedor da operao, com o valor
mnimo de R$ 150,00.
a) Valores de financiamento at 20milhes: 1% sobre
o valor liberado, limitado a R$ 100.000,00;
Contratao - Financiamento de Projetos de Investimento Operao
b) Valores de financiamento acima 20milhes: 0,5%
sobre o valor liberado, sem limite de teto
a) Valores de financiamento at 20milhes:
R$10.000,00 cobrada manualmente pela Agncia para
a recepo do projeto, independente de contratao;
Tarifa de Customizao Operao
b) Valores de financiamento acima de 20milhes:
R$20.000,00 cobrada manualmente pela Agncia para
a recepo do projeto, independente de contratao;
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Tarifas de Servios Pessoa Jurdica
Vigente a partir de 05/10/2017
Lista de servios Cobrana por R$
EMPRSTIMOS E FINANCIAMENTOS - (Continuao)
Tarifa de Customizao da concesso da mnimo de 0,10% sobre o valor da operao, conforme
Operao Operao negociao
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Tarifas de Servios Pessoa Jurdica
Vigente a partir de 05/10/2017
Lista de servios Cobrana por R$
EMPRSTIMOS E FINANCIAMENTOS - (Continuao)
3,0% s/ valor liberao
Contratao e Vistoria Operao
Mn.R$700,00 Mx.R$2.200,00
0,3% s/ valor garantia
Alterao de Garantia Operao
Mn.R$30,00
BNDES/FINAME
0,3% s/ valor contratado
Contratao e Vistoria Operao
Mn.R$700,00 Mx.R$5.000,00
Setor Pblico
0,3% s/ valor garantia.
Alterao de Garantias Operao
Mn R$ 30,00
Financiamento Tarifa de Abertura de Crdito Contrato 450,00
CREDFROTA PJ Tarifa de Abertura de Crdito Contrato 2% s/ valor contratado Mn.R$450,00 Mx.R$1.500,00
Microcrdito CAIXA
Abertura de crdito Contratao 3% s/ valor emprstimo,cobrado no ato da contrao
mandato
Microcrdito
Abertura de crdito Contratao 1% s/ valor emprstimo,cobrado no ato da contrao
CRESCER CAIXA
1% sobre o valor do emprstimo, cobrado no ato da
Microcrdito CAIXA Repasse contratao
contratao.
Novos Empreendedores Operao 35,00
Contratao 3% s/ valor operao
Demais programas destinados pessoa jurdica Operao
Mn. R$ 100,00 Mx. R$ 10.000,00
PROGER Urbano e
FAT Giro Setorial Substituio de Garantia, exceto veculos Evento 280,00
Substituio de Garantia constituda por veculos. Ainda no includa tarifa de
Evento 260,00
GRAVAME
Emisso de Carta de Garantia - Implantao de Franquia Contrato 100,00
3,0% sobre o valor contratado
BNDES GIRO Contratao Operao
Mn. R$ 198,00 Mx. R$ 10.000,00
0,5% sobre o valor contratado
PRODUCARD Taxa de Abertura de Crdito Contrato
Mx. R$ 2.000,00
PJ
Emisso de 2 via do carto Carto 6,00
2 via de alienao de veculos Emisso 20,00
Outros
Abertura/ Renovao/ Renegociao Operao 24,50
Valores estabelecidos pela CAIXA
SAC CAIXA 0800 726 0101 - Informaes, Reclamaes, Sugestes e Elogios
Pessoas com deficincia auditiva e de fala - 0800 726 2492
Ouvidoria CAIXA - 0800 725 7474
BACEN - 0800 979 2345
www.caixa.gov.br
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Tarifas de Servios Pessoa Jurdica
Vigente a partir de 05/10/2017
Lista de servios Cobrana por R$
SERVIOS DE CUSTDIA
CCI - Cdula de Crdito Imobilirio - Fsicos Ttulo Valor de R$ 7,14 por ttulo a cada movimentao
Custdia de Cheque Pr-Datado Cheque 0,60
Excluso de Cheque Custodiado Cheque 10,00
Inventrio de Cheque em Custdia Relatrio 10,00
Taxa de Agente de Custdia CAIXA para CRI - Certificado de Recebveis Imobilirios Conta/Mensal 1,66
Tarifa de Mercado Secundrio de CFT-E -FIES Negociao doTttulo 110,00
Valor Total dos 0,5%a.a. s/ valor do ttulo Mn.R$ 52,00 / Mx.R$
Tarifa de Servio de Custdia (mensal) TDA, CSTN e CVS
Ttulos 250,00
Valor Total dos
Tarifa de Servio de Custdia (mensal) TDA, CSTN e CVS 0,5%a.a. s/ valor do ttulo Tarifa Mx.R$ 280,00
Ttulos
Taxa de Agente de Custdia CAIXA para Aes e Cotas de PIBB Conta/Mensal 9,30
at R$ 5.000,00 Conta/Mensal 8,18
Taxa de Manuteno de Conta de Custdia sem posio por 24 meses - BM&FBOVESPA (sem saldo) (*) Conta/Mensal 7,11
Tarifa de Impresso de Informes - BM&FBOVESPA para Aes, Cotas de Fundos, CRI - Certificado de
Conta/Mensal 3,21 por documento encaminhado
Recebveis Imobilirios (*)
UNIDADES LOTRICAS
Alterao cadastral para Unidades Lotricas Autorizao 100,00
percentual sobre a mdia de receita (comisso jogos
Substituio/ alterao de scio com quantidade de cotas entre Autorizao + tarifas/comisses de outros servios) dos ltimos 6
Alterao contratual
meses de funcionamento efetivo
para as categorias
Casa Lotrica e 10 % a 24,99% Autorizao 10,00
USL 25% a 49,99 % Autorizao 25,00
50% a 100% Autorizao 50,00
Alterao contratual - Outras Categorias Autorizao 100,00
Mudana de local - Todas as Categorias Autorizao 100,00
Multa para 10 pontos Evento 100,00
Sanes - Todas as
Multa para 20 pontos Evento 200,00
Categorias
Multa para 30 pontos Evento 500,00
Reinstalao de equipamento Evento 600,00
(*) Inclusive para cotistas exclusivos do FII Almirante Barroso e Torre Almirante, conforme Comunicado ao Mercado do BTG Pactual de 06/01/17.
Valores estabelecidos pela CAIXA
SAC CAIXA 0800 726 0101 - Informaes, Reclamaes, Sugestes e Elogios
Pessoas com deficincia auditiva e de fala - 0800 726 2492
Ouvidoria CAIXA - 0800 725 7474
BACEN - 0800 979 2345
www.caixa.gov.br
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Tarifas de Servios Pessoa Jurdica
Vigente a partir de 05/10/2017
Lista de servios Cobrana por R$
CAIXA INTERNACIONAL
Edio Evento 350,00
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Tarifas de Servios Pessoa Jurdica
Vigente a partir de 05/10/2017
Lista de servios Cobrana por R$
CAIXA INTERNACIONAL - (Continuao)
Customizao de Operao
Evento Conforme negociao
Financiamento
Exportao - Compulsrio
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Tarifas de Servios Pessoa Jurdica
Vigente a partir de 05/10/2017
Lista de servios Cobrana por R$
CAIXA INTERNACIONAL - (Continuao) (1)
Transferncia Evento 100,00
Ordem de pagamento
Devoluo Evento 50,00
Emisso de SWIFT Evento 40,00
Emisso de Tracers Evento 30,00
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Tarifas de Servios Pessoa Jurdica
Vigente a partir de 05/10/2017
Lista de servios Cobrana por R$
COBRANA BANCRIA - Tarifas de Referncia
Alterao dos Dados do ttulo com emisso de aviso (Correios) Boleto 5,50
Dados Dados do ttulo sem emisso de aviso Boleto 4,00
1 Via de boleto Boleto 0,70
2 Via de boleto Boleto 2,70
Impresso Boleto pr-impresso Boleto 1,50
Carn Padro (laser) Folha 0,70
Carn Personalizado Folha 0,70
Servio: registro e liquidao (entrada por border ou meio magntico/troca de
Boleto 6,30
Cobrana arquivos)
Registrada
Servios: registro/incluso, emisso de boleto, postagem e liquidao Boleto 9,00
Cobrana Sem
Servio: liquidao Boleto 10,00
Registro
Emisso de Protesto de ttulos Boleto 1,50
Avisos
(Correios) Boletos vencidos Boleto 1,50
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Tarifas de Servios Pessoa Jurdica
Vigente a partir de 05/10/2017
Lista de servios Cobrana por R$
HABITAO
Tarifa de Cobertura de Custos Anlise 500,00
PAR
Tarifa de Custo da Anlise do Projeto/Empreendimento Projeto Max. R$ 2.640,00
TCCAP - Taxa de Cobertura de Custos Anlise da Proposta
Cada anlise 2.850,00
(Vlida at 03/11/2017)
TCCAP - Tarifa de Cobertura de Custos Anlise da Proposta R$ 2.500,00, para operaes com recursos do FGTS
Anlise
(Vlida a partir de 04/11/2017) R$ 3.100,00, para operaes com recursos do SBPE
TCCLAE - Taxa de Cobertura de Custos Laudo de Anlise de Engenharia (anlise de R$ 5.000,00 + (n x 10,00), limitado a R$ 10.000,00,
viabilidade tcnica de engenharia do empreendimento) Projeto sendo "n" o nmero de unidades do empreendimento
(Vlida at 03/11/2017) proposto.
Solicitao (at um
TCCRLAE - Tarifa Cobertura de Custos Reanlise de Laudo de Engenharia Somente para operaes com recursos do SBPE: R$
ano aps o
(Vlida a partir de 04/11/2017) 3.000,00
vencimento do LAE)
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Tarifas de Servios Pessoa Jurdica
Vigente a partir de 05/10/2017
Lista de servios Cobrana por R$
HABITAO - (Continuao)
Anlise da Proposta -
Tarifa de Estruturao de Operao (FEE) 1,0% do valor do financiamento.
Por Operao
Imvel Comercial - TCCAV - Tarifa de Cobertura de Custos Vista Contrato R$ 2.850,00 na assinatura do Contrato
PJ - SBPE - Aquisio de unidade
fora do SFH - concluda
unidade vinculada a Tarifa de Administrao Mensal Contrato 25,00
empreendimento
financiado pela TCCAV - Tarifa de Cobertura de Custos Vista Contrato R$ 2.850,00 na assinatura do Contrato
CAIXA Aquisio de unidade em
(Vlido a partir de construo
18/03/2017) Tarifa de Administrao Mensal Contrato 25,00
41
Tarifas de Servios Pessoa Jurdica
Vigente a partir de 05/10/2017
Lista de servios Cobrana por R$
HABITAO - (Continuao)
TCC -Tarifa de Cobertura de Custos Anlise 800,00
Tarifa de Reanlise da
Proposta/Projeto de
VP = 300(TU-1).
Interveno
Reanlise de Projeto de Construo ou Reforma de Sendo:
Unidades Habitacional com diferentes tipologias Reanlise VP = Valor da Parcela adicional em R$, limitado a R$
Programa Nacional 600,00;
de Habitao Rural TU = Nmero de Tipos de Unidades Habitacionais
PNHR (MCMV)
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Tarifas de Servios Pessoa Jurdica
Vigente a partir de 05/10/2017
Lista de servios Cobrana por R$
HABITAO - (Continuao)
Gleba urbana ou
Servios de urbanizvel; VT = QHT x R$ 790,00
Avaliao de - Empreendimento Urbano Sendo VT o valor da Tarifa, QHT a quantidade de
Cliente no Conveniado Trabalho
Imveis Urbanos de base imobiliria horas tcnicas necessrias, calculadas pelas GIHAB
(Vlidas a partir de (exemplo; shopping center, de vinculao do imvel
04/11/2017) hotel, hospital);
- Avaliaes atpicas pela
sua natureza,
complexidade, volume ou
distncia a ser percorrida
pelo tcnico responsvel
VT = QHT x R$ 729,00
superior a 30 km, somente
Sendo VT o valor da Tarifa, QHT a quantidade de
de ida; Cliente Conveniado (1) (2) Trabalho
horas tcnicas necessrias, calculadas pelas GIHAB
- Avaliaes em massa;
de vinculao do imvel
- Consultoria em avaliao
de imveis.
Para n at 100:
VT = V1 + R$ 314,48 x n
Para n superior 100 at 200:
VT = V1 + (R$ 31.448,00 + (n -100) x R$ 262,22)
Para n superior a 200:
Cliente no Conveniado Grupo de Imveis VT = V1 + R$ 57.669,35 + (n 200) x R$ 210,00)
- Sendo VT o valor da tarifa
- V1 a tarifa para avaliao de 01 imvel
- n o n de imveis
- O clculo feito pelas GIHAB de vinculao do
municpio do imvel
(1) Para fins da presente tabela, cliente conveniado aquele que firmar Contrato de Prestao Continuada de Servios de Avaliaes de Imveis com a CAIXA
(2) Inclusive EMGEA
Valores estabelecidos pela CAIXA
SAC CAIXA 0800 726 0101 - Informaes, Reclamaes, Sugestes e Elogios
Pessoas com deficincia auditiva e de fala - 0800 726 2492
Ouvidoria CAIXA - 0800 725 7474
BACEN - 0800 979 2345
www.caixa.gov.br
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Tarifas de Servios Pessoa Jurdica
Vigente a partir de 05/10/2017
Lista de servios Cobrana por R$
HABITAO - (Continuao)
Planilha de financiamento Planilha 15,00
44
Tarifas de Servios Pessoa Jurdica
Vigente a partir de 05/10/2017
Lista de servios Cobrana por R$
SANEAMENTO E INFRAESTRUTURA
At 1.400.000,00 R$ 7.000,00
Anlise da proposta de
Financiamento
De 1.400.000,01 at 2.800.000,00 0,5% do valor do financiamento at R$ 10.000,00
(includas: anlise
De 2.800.000,01 at 5.600.000,00 0,5% do valor do financiamento at R$ 16.000,00
cadastral, jurdica, de
Proposta
engenharia, ambiental e de
De 5.600.000,01 at 11.200.000,00 R$ 24,000,00
risco de
crdito)
De 11.200.000,01 at 50.000.000,00 R$ 43.000,00
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Tarifas de Servios Pessoa Jurdica
Vigente a partir de 05/10/2017
Lista de servios Cobrana por R$
SANEAMENTO E INFRAESTRUTURA - (Continuao)
Fornecimento de relatrio financeiro de operaes de crdito (exceto para fonte FGTS) Relatrio R$ 20,00
Registro/alterao/baixa de gravame (para todas as fontes) Evento Conforme valores praticados na regio
Operao
Prestao de servios como agente fiducirio
Outros Servios (% negociado s/ saldo devedor) - Mensal
Operao
Prestao de servios como Agente Tcnico Operacional
Evento
Tarifa de Anlise para concesso de waiver (p/ todas as fontes)
At 0,1% sobre saldo devedor - mnimo R$ 15.000,00
Evento
Tarifa de Anlise para concesso de Anuncia (p/ todas as fontes)
Evento R$ 6.841,00
Anlise Tcnica Projeto de Carbono (Vlido at 18/07/2017)
Evento R$ 8.647,75
Anlise Tcnica Projeto de Carbono (Vlido a partir de 19/07/2017)
CAIXA PROGRAMADO - Agendamento de Compromissos
Bloqueto de Cobrana Agendamento 2,10
Auto Pagamento Pagamento de Contas Agendamento 3,63
TED Agendamento 6,65
Bloqueto de Cobrana Agendamento 2,10
Cheque administrativo Agendamento 8,78
Pagamento a Crdito em conta Agendamento 3,70
Fornecedor DOC E Agendamento 6,83
Ordem de pagamento Agendamento 8,70
TED Agendamento 6,73
Crdito em conta Agendamento 3,62
Pagamento de DOC E Agendamento 6,75
Salrios Ordem de pagamento Agendamento 8,62
TED Agendamento 6,65
CAIXA GESTO DE DESPESAS - PILOTO
Tarifa de manuteno cobrada nos prazos ajustados na Proposta de Adeso, em
Mensal 10,00
funo dos servios de manuteno dos cartes ativos.
Tarifa de saque - retirada de importncia em dinheiro, com dbito no saldo do carto
Evento 3,90
pr-pago.
Carto Pr-Pago Tarifa de carga cobrada por carga/recarga dos cartes contratados em prazo ajustado Evento 2,50
CAIXA GESTO DE na proposta de adeso.
DESPESAS Tarifa de emisso de cartes Emisso do Carto Pr-pago CAIXA GESTO DE
DESPESAS, sendo aplicvel sobre cada carto emitido e na substituio por prazo de Carto 9,90
validade expirado.
Tarifa de reemisso de cartes Reemisso do Carto Pr-Pago CAIXA GESTO DE
DESPESAS , decorrente de substituio de carto perdido, roubado, furtado, extraviado Carto 9,90
ou outros.
46
Tarifas de Servios Pessoa Jurdica
Vigente a partir de 05/10/2017
Lista de servios Cobrana por R$
OUTROS SERVIOS
Atestado de Idoneidade Financeira Emisso 50,00
Cancelamento de transao eletrnica Operao 3,00
Auto Atendimento Extrato de outros produtos Extrato 0,90
Reemisso de recibo de transao eletrnica Solicitao 1,50
Pesquisa cadastral Operao 28,50
Abertura/ Renovao/ Renegociao Operao 24,50
Mnimo de 1,00% do valor contratado, para operaes
at R$ 2.000.000,00
CAIXA Hospitais Anlise Financeira Operao
Mnimo de 0,7% do valor contratado, para operaes
acima de R$ 2.000.000,00
13,50
Emisso de Extrato Extrato
58,50
Transferncia de custdia / Transferncia de titularidade Evento
SERVIOS ISENTOS
Mensagens via Celular
Pagamento de compras realizadas com carto CAIXA MasterCard Dbito, Visa Electron e Elo Dbito.
Carto com chip: Mastercard, Visa Electron e Elo, limite dirio de R$ 3.000,00*.
Carto sem chip: Mastercard, Visa Electron e Elo, limite dirio de R$ 1.000,00*.
(*Os valores podem sofrer alteraes conforme horrios e estratgias de segurana.)
Pagamento de contas
Servios de FGTS oferecidos ao empregador no stio da CAIXA ou prestados na rede de atendimento da CAIXA ou por ela contratada.
Valores estabelecidos pela CAIXA
SAC CAIXA 0800 726 0101 - Informaes, Reclamaes, Sugestes e Elogios
Pessoas com deficincia auditiva e de fala - 0800 726 2492
Ouvidoria CAIXA - 0800 725 7474
BACEN - 0800 979 2345
www.caixa.gov.br
47
Servios Pessoa Jurdica
Vigente a partir de 24/03/2016
CUSTO TRIBUTRIO
Informao do Custo Tributrio nos termos da Lei n 12.741/12
48