Introduccin

La inquietud por centrar la presente investigacin en las Pymes surge

principalmente por ser el sector de mayor absorcin de mano de obra y
participacin econmica en el mercado tanto a nivel mundial, como en al mbito
nacional y local siendo un sector con un gran potencial poltico y social para la
superacin de la pobreza.

La importancia de las Pymes surge cuando analizamos que dentro de su

administracin trabajan y participan personas que tienen algn vnculo de
parentesco, que se relacionan por lazos afectivos que van ms all de los
simplemente laborales, es entonces cuando hablamos de la Microempresa
Familiar, dado que las personas que conforman la empresa tienen un lazo afectivo
generado principalmente por la consanguinidad de sus miembros obligndolos a
mantenerse cohesionados tanto como familia que como empresa. La estabilidad
del grupo familiar depende en gran medida de una actividad econmica conjunta,
en donde la dinmica de las relaciones familiares se ve cruzada por las relaciones
laborales que son capaces de generar.

Al momento de analizar a las Microempresas Familiares (en adelante MEF),

el hilo conductor ser la relacin que se genera entre trabajo como proceso social
y MEF como unidad de anlisis, que poco a poco se irn ordenando dentro de un
conjunto terico que permita entender el crecimiento permanente que han tenido
las MEF en un tiempo relativamente corto.

Las preguntas iniciales de la investigacin fueron variando en la medida que

fue avanzando la propia investigacin, es as como en un principio fue la
bsqueda de factores que influyen en el xito o fracaso de la MEF, con la sana
pretensin de elaborar una especie de manual donde se pudieran aislar los
posibles factores de influencia y crear una herramienta casi mgica para ser
utilizada para futuros emprendimiento o asesoras.

1
 Con el paso el tiempo, en la medida en que la investigacin segua
avanzando, la pregunta fue variando, ya que cada da iban apareciendo nuevos
elementos en los que se deba centrar la mirada, es as como aparecieron
diferentes preguntas es posible resolver que las relaciones de parentesco no
influyan negativamente dentro del entorno laboral? centrndose en el tema del
clima y la productividad que se genera al interior de las Pymes u otra pregunta,
cmo influyen las relaciones de parentesco en las relaciones laborales al interior
de la MEF?. Estas preguntas son cruciales a la hora de analizar los factores que
influyen en el proceso, tanto de formacin como en el xito final de la MEF.

En la medida que los datos fueron entregando nuevas visiones sobre la

doble dimensin de la MEF, tanto las preguntas como la mirada fue variando,
centrndonos en la idea de que familia y trabajo deben estar cruzadas por la idea
de la creacin, o si se prefiere de la eleccin de una estrategia laboral para el
conjunto del grupo familiar, tomando como pregunta tentativa de investigacin la
conformacin de la MEF es una buena estrategia de insercin laboral por parte del
grupo familiar?.

Pero en este punto cualquier estrategia sera una buena eleccin como
cualquier otra, ya que cada grupo familiar maneja irremediablemente un capital
social que le es propio y que le permite optar y evaluar las opciones que se le van
presentando. Entonces nos empezamos a fijar que el punto de eleccin es el que
debe guiar la investigacin y esta eleccin no viene sola, viene acompaado de
toda la carga valrica, emocional, as como las competencias y las influencias que
cada uno de los miembros tienen y ejerce al interior del grupo familiar.

Como toda eleccin implica un proceso reflexivo, en este caso nuestra

eleccin va centrada en ver como el grupo familiar ordena reflexivamente su
estrategia de insercin laboral haciendo uso del capital social que poseen, y ms

2
especficamente en describir cmo se ordena reflexivamente el capital social
que la familia posee para formar una MEF.

Esta pregunta nos entrega dos elementos que nos sirven como hilo
conductor; por un lado, el tipo de investigacin, descriptiva y explicativa con
elementos cuantitativos y por otro lado, la elaboracin del marco terico.

Para empezar el anlisis en relacin a las MEF se debe partir tomando

siempre en cuenta su doble dimensin; por su estructura familiar y por su
configuracin como unidades econmicas a la que por definicin corresponden.

Ms del 65% de las MEF en Iquique en el ao 2004 y a 58% en el ao 2005

corresponde los llamados negocios de barrio (Almacenes, abarrotes, bazares y
libreras), siendo la caracterstica que ordena y estructura las MEF, adems de ser
el hilo conductor por el cual se debe presentar el primer acercamiento hacia este
sector.

Con esta informacin se debe tomar en cuenta el aumento considerable

que ha tenido la inscripcin de patentes comerciales mediante la ley 19.749 de las
MEF, lo que indica claramente que la demanda por este tipo de patentes va
directamente relacionada con el tipo de necesidades que satisface la ley,
necesidades sociales que van ms all de la creacin de una MEF como una
nueva unidad econmica, sino como una estrategia de sobrevivencia del grupo
familiar.

Ya lo explica ampliamente Jimenez muchas veces se crea una MEF para

tener algo propio y un trabajo estable en busca de una insercin al mundo
laboral.1

1
Jimnez: La Empresa Familiar; pg. 8

3
 Si sta fuera la lgica en la cual estn insertas las MEF en Iquique, el ser
una estrategia de sobrevivencia del grupo familiar toma una caracterstica definida
dado que es la familia completa la que trabaja dentro de dicha actividad,
asignando y compartiendo tareas segn estructura de roles del grupo familiar.

Es el jefe de hogar el encargado de la administracin y la compra de

insumos asumiendo el rol de proveedor, adems de compartir en menor medida
las ventas y atencin de pblico con el resto de la familia, en el caso de la mujer,
se superponen los roles femeninos de la administracin del hogar con la
mantencin del negocio familiar.

An cuando Jimenez y Gersick comparten la idea de que la estructura

familiar ordena la estructura organizacional de la MEF, sta se da principalmente
durante la primera generacin, ya que se tiene por costumbre que los hijos sigan
en su madurez con otras actividades que no tengan relacin con la MEF de sus
padres.

Lo fundamental es que deben estar preparadas para generar rpidamente

ingresos para el conjunto familiar, la distancia recorrida entre el proceso de
arranque y el de madurez deben estar lo ms cercano posible, ya que termina
siendo, sino otra fuente laboral, la nica, por lo que la urgencia de su
funcionamiento adquiere una prioridad asombrosa.

Esto tiene una explicacin clara y totalmente lgica, de acuerdo a la

informacin recogida, la productividad econmica de la MEF tiene un lmite de
crecimiento econmico y que no tiene nada que ver con el lmite legal, sino con la
necesidad familiar.

Primero, tanto la poca diversidad de rubros como el bajo nivel de inversin

en el capital inicial representa la baja capacidad de generar recursos y la
inmediatez que necesitan para generar ganancias por parte de las MEF.

4
 Segundo, se debe tomar en cuenta que por la forma en que se estructuran
las MEF como negocios de barrio, el tiempo que transcurre entre el proceso de
inicio y de madurez es relativamente poco, ya que la idea general es llegar a la
madurez de su potencial econmico en un tiempo relativamente corto.

Tercero, las MEF tienen un espacio social acotado dado que desarrollan
una dependencia con el entorno, dado que productividad y ganancias van
relacionadas con la ubicacin geogrfica y el tipo de clientes al que estn
dirigidos. El nivel de ingresos medios de las MEF depende del potencial
econmico de los clientes.

En trminos ms simples, las MEF son estrategias laborales donde se

invierte poco, las ganancias se pueden ver relativamente rpido y dependen de su
ubicacin geogrfica.

En este cuadro generalizado se tienen varios fenmenos que la estructura

de las MEF impiden:

- Dinamismo productivo.
- Crecimiento econmico sustentable.
- Una estructura de redes entre otras MEF.

Creo que con las anteriores explicaciones queda medianamente resuelto el

tema de la dinmica productiva y el crecimiento econmico, pero que pasa con la
conformacin de redes.

Las MEF aparecen como unidades econmicas independientes entre s, no

existen procesos de conectividad entre una y otra que permitan generar un
proceso de interdependencia, ni de productos ni de gestin entre una y otra,

5
ejemplo de ello es que cada una de las MEF tiene una estructura organizacional
dependiendo de la estructura de roles del grupo familiar.

Entonces, el ndice de crecimiento sostenido que presentan las MEF se

encuentra dentro de una lgica mayor. Como requieren la participacin del grupo
familiar, sta debe generar tal nivel de estabilidad que permita la satisfaccin
permanente de todas las necesidades que la familia tenga y resulta como la mejor
opcin a la hora de plantear la insercin laboral.

Dicha bsqueda de estabilidad, ha sido analizada en dos mbitos

diferentes, por un lado, el anlisis del capital social que la familia posee y por otro
como ordena dicho capital para generar una estrategia laboral.

Es por ello que el acercamiento terico ms acertado esta dado desde el

punto de vista de Giddens la sociedad, y en este caso las MEF, ordenan y
organizan reflexivamente su cotidianidad, (y en palabras de Beck) en la bsqueda
permanente del menor riesgo posible para mantener su subsistencia y as logran
crear una estrategia laboral que permite satisfacer las necesidad de empleo para
el grupo familiar.

Las MEF concentran sistemas cerrados de relaciones interpersonales, se

ordenan cualitativamente segn cada dinmica interna, produciendo relaciones
fcilmente predecibles y de baja probabilidad de cambio en cada uno de esos
sistemas.

En este punto se produce la conexin entre dos mundos diferentes, por un

lado el mundo del trabajo y por otro la dinmica familiar. En primer trmino dentro
del actual modelo se debe buscar la mejor estrategia para la insercin laboral,
dado que la estabilidad laboral hoy no esta garantizada. Existe una gran movilidad
social y la influencia cada vez mayor de la capacitacin (inversin en capital

6
social) hace cada vez ms segmentado el ingreso a nuevas y mejores
oportunidades laborales.

Por otro lado, en este proceso de insercin laboral interviene todo el grupo
familiar ya que la bsqueda de una estabilidad laboral y de ingresos permanentes
para la familia, la sustentabilidad de la MEF depende enteramente de la capacidad
de gestin y cooperacin de la dinmica interna de todo el grupo familiar, por lo
que la relacin trabajo-ingreso tiene sus bases en el tipo de capital social
necesario para el desarrollo de ese tipo de trabajo.

Lo anterior es el comienzo de la reflexin que en adelante se ir

desglosando en la medida que vayamos avanzando en cada uno de los elementos
del marco terico que viene a continuacin.

7
Capitulo l

1.- ANTECEDENTES GENERALES Y PROBLEMATIZACIN DE LA

INVESTIGACIN

El hombre siempre ha trabajado, desde el inicio de los tiempos. Lo que ha

cambiado han sido las circunstancias en que este trabajo se ha ido dando y con
ello el trabajo en s, es decir, el tipo de trabajo y la relacin que este produce con
el sujeto, hoy la tecnologa ha desplazado el grueso de la fuerza de trabajo del
sector agrcola al sector industrial, del sector secundario al de servicios, y
comienza ahora a generar un nuevo cambio en la distribucin ocupacional (...) el
desarrollo en el campo del conocimiento, tanto en materia de tecnologa como en
sicologa y teoras de la organizacin. 2 Adems, este nuevo paradigma laboral
modifica la forma en que se organiza el trabajo y con ello se generan todas las
resistencias que un cambio de modelo conlleva

1.1.- Las Pymes en el contexto global

Recin a fines de la dcada de los 70 se toma en cuenta a la

microempresa como un grupo empresarial distinto dentro de la dinmica
productiva.

Este fenmeno se da, principalmente por dos razones. Primero, por la

valorizacin que toma en el contexto de la economa global la Inversin Directa
Bruta3 siendo de un 29.1% de la produccin mundial, es decir, existe un 70% de
intercambio comercial que se genera al interior de cada pas, donde la
participacin de las grandes empresas disminuye en torno a la generacin y

2
Hopenhayn: Repensar el Trabajo; pg. 214
3
Fuente: Fondo Monetario Internacional: Mayo; 2006; Inversin Directa Bruta: Representa el intercambio
mundial entre bienes y servicios, siendo medido por la suma de las importaciones y las exportaciones,
dividido por el PIB.

8
aumento del PIB y consecuentemente con el papel que empiezan a desempear
la pequeas y medianas empresas en torno a la absorcin de la mano de obra,
sobretodo cuando el Banco Mundial dice que la fuerza laboral de este sector
representa un 80% de la poblacin econmicamente activa, adems la estructura
de la empresa se caracteriza por su tamao y la tendencia hacia la
miniaturizacin, reconociendo el potencial econmico, en tanto especializacin de
algn tipo de servicio complementario entre diferentes empresas que,
coordinadamente, conforman un encadenamiento productivo de gran importancia
en las economas centrales y que pretende servir de gua para el desarrollo
econmico nacional.

En segundo lugar, lo anterior crea toda una nueva dinmica de produccin

de bienes y servicios, tanto como empresas intermediarias entre las empresas
productoras y el consumo de sus productos por parte de la sociedad civil, como
tambin se comienzan a dirigir toda una nueva legislacin en torno al tema,
potenciando desde el nivel gubernamental las polticas econmicas y sociales que
promueven la creacin y mantencin en el tiempo de las PYMES y MIPYMES,
tanto en la financiacin como la facilitacin en los tramites de conformacin, como
el caso especfico de la Microempresa Familiar (MEF) que ms adelante se
detallan.

Es en este contexto donde juegan un papel importante los actores sociales

involucrados en el tema. Por un lado el Estado desarrolla un marco normativo que
regula la actividad, adems de ser un reflejo de la tendencia que han tomado las
polticas pblicas, el cambio del Estado Benefactor al Estado Regulador,
disgregando a los antiguos sectores y grandes conglomerados con los cuales
dialogaba (centrales sindicales, crculos empresariales, etc.) que ha trado como
consecuencia la prdida de presin y movilizacin social, lo que obliga a cada
sector a negociar sus intereses en forma aislada y particular.

9
 En cuanto al mercado, es tomado como ente regulador de los bienes y
servicios que se tranzan, tanto a nivel de oferta como de la demanda de los
productos o bienes que las Pymes o Mipymes comercian, as como tambin del
xito o fracaso que van teniendo de acuerdo a la satisfaccin del mercado al cual
estn dirigidas, an cuando existe una fuerte regulacin estatal. Por ltimo, el
papel que desempea la sociedad civil en este proceso, de acuerdo al
empoderamiento de las polticas pblicas en un proceso participativo en la
economa global o local (segn hacia donde vaya dirigida la actividad y el tipo de
comercio que desempean).

Si se toma en cuenta que de la poblacin se encuentra en situacin de

pobreza, del cual segn Mideplan 4 un total de 225.000 familias se encuentran en
calidad de indigencia, no es difcil imaginar la urgencia que tienen en encontrar un
trabajo permanente que les entregue seguridad en el ingreso.

Ac, juega un papel fundamental la microfinanciacin por parte del

Estado que a nivel nacional ha aumentado de $6.964.000.- en 1992 a
$178.189.000.- en 20015 centrndose en la calidad del trabajo y xito de los
negocios, mediante estudios relacionados con el tamao, la localizacin, la forma
legal y la calidad de la gestin financiera, potenciando tanto la supervivencia y el
xito de la empresa mediante seguimientos a su gestin y que representa una
cifra cercana a 32 millones de pesos slo para la Provincia de Iquique en el ao
20026.

Ya para el ao 2005, esta cifra aumenta en un 32.63%, con la diferencia

que las cifras actuales representan la inversin slo en Iquique, como
perfectamente se aprecia en el cuadro siguiente que muestra la inversin por
servicio pblico en proyectos productivos y de emprendimiento.

Cuadro n1: Inversin Pblica en Emprendimientos

4
Mideplan, pg. 3
5
Fosis, Comit Editorial: El Fosis en la generacin de Ingresos y Empleos: una nueva mirada, Santiago, 2003
6
Cuenta de Gestin; Gobierno Regional, Provincia de Tarapac, 2002

10
 Productivos ao 2005
Institucin . Cantidad % .
CORFO (1) 4.345.354.000 87,12
Mideplan (2) 379.488.505 7,61
Minist de Minera (3) 30.400.000 0,61
Serna Pesca (4) 113.979.000 2,29
Conadi (5) 28.700.000 0,57
Fosis (6) 47.500.000 0,95
Sence (7) 25.560.000 0,51
Serman (8) 16.720.000 0,33
Total 4.987.701.505 100
Fuente: Subdere, Ereno 2006 7

La cantidad de capital destinada por CORFO sobrepasa con creces, como

lo muestran la cifras, a la inversin total del resto de las instituciones, lo que
muestra una clara tendencia del estado hacia la prioridad de la inversin pblica,
que, si se suma a las cifras de Mideplan, se obtiene una cifra superior al 94%,
donde el resto de la inversin aparece marginal con respecto a la contundencia de
las cifras representadas.

Al centrar la inversin en empendimientos productivos, el Estado centra su

mirada en potenciar la autogestin en pequeas unidades productivas,
privilegiando las mipymes y pymes por representar, de diferentes maneras, la
ocupacin directa de mano de obra poco calificada, hecho visible al mirar el tipo
de beneficiarios al cual estn dirigidos dichos proyectos y que se concentran
principalmente en el sector servicios.
No es de extraar que a nivel nacional el sector servicios y especficamente
el comercio haya recibido la mayor cantidad de aporte por parte del Estado en el
ao 2002:
7
Elaboracin Propia basada en informacin del Informe de Inversin Pblica de la Subsecretara de
Desarrollo Regional y Administrativa.
(1) Inversin en Fomento Productivo en toda la Provincia de Tarapac
(2) Inversin incluye reas de Turismo, agricultura y comercio, en toda la Provincia de Tarapac
(3) Inversin en la pequea minera, slo en la comuna de Iquique
(4) Inversin en la Pesca Artesanal, slo en las Caletas del Litoral Costero de Iquique
(5) Inversin en Iquique, Alto hospicio y Colchane
(6) Inversin slo en la comuna de Iquique
(7) Inversin slo en la comuna de Iquique
(8) Inversin incluye las comunas de Arica, Iquique y Alto Hospicio

11
 Cuadro n 2: Descripcin de los sectores productivos
de acuerdo al porcentaje de aporte fiscal
Sector
Productores % Servicios % Comercio % Otros %
Confeccin de31.3 Personales 25.7 Almacenes 30.1 Pesca 36
Ropa
Fbricas 8.5 Transporte 16.9 Minoristas 20.5 Agricultura 14.6
Muebles
Fbricas 7.6 Peluqueras 8.9 Bazares 9.4 Otros 9.9
Varias
Fuente: Fosis, Octubre 2003

An cuando los datos anteriores dan cuenta de la caracterizacin de la

inversin pblica en porcentajes, no existe una distincin clara por cada sector, por
lo que, cuando analizamos los sectores en forma aislada resulta evidente la
importancia de la informacin agrupada donde se obtienen los siguientes valores:

Cuadro n 3: Porcentajes totales por sector

Sector Productores Servicios Comercio Otros
Porcentaje 17% 20% 57% 6%
Fuente: Fosis, Octubre 2003

Notoria resulta la influencia que ejercen los sectores comercio y servicios,

la inversin pblica del 57% es el fiel reflejo del aumento del sector en su conjunto
y la importancia que tiene para el Estado por el dinamismo, aumento y crecimiento
del sector, fiel reflejo de la situacin mundial.

En cuanto a la influencia que tiene en el mercado este sector es notorio en

el caso de la absorcin de mano de obra, ya que representa un 42% del total del
empleo, an cuando la influencia del PIB regional fue cercano a un 3% en 1998
con respecto al PIB nacional, adems el aporte de la industria, la minera y el
comercio en la regin representa un 60% no repercute de la misma manera en el
empleo8 como lo demuestra la informacin obtenida del ltimo Censo:

Cuadro n 4: Caracterstica de la poblacin a nivel local

8
Fosis, Comit Editorial: Mercados laborales y su Impacto en la Pobreza, Santiago, Octubre 2003, pg. 88

12
 Tipo de la Poblacin N. de personas
Pob. Econmicamente activa mayor de 15 aos 133770
Fuerza de trabajo total 71160
Fuerza de trabajo ocupada 65790
Fuerza de trabajo desocupada 5370
Fuente: Censo 2002, Mideplan

Del total de la poblacin econmicamente activa, slo el 49.2% de la

poblacin se encuentra trabajando, esto no indica un alto ndice de cesanta, sino
que no toda la poblacin en edad laboral esta necesariamente trabajando, dado
que el 46.8% de la poblacin en edad escolar se encuentra realizando otras
actividades no especificadas, donde el ndice de cesanta registrado llega
solamente al 7.5% en el ltimo Censo.

Por otro lado, dicha informacin parece relevante cuando se analiza que el
80% de la poblacin econmicamente activa la producen las Pymes, es decir,
52.632 personas que dependen del trabajo realizado en alguna de las Pymes de la
comuna.9

Este dato no es menor sobre la base de que en Iquique existe un mercado

microempresarial capaz de absorber tal cantidad de mano de obra y que no
repercute, ni hace crisis en la falta de empleo para los trabajadores.

En este plano son elocuentes las cifras entregadas por la Casen sobretodo
cuando se hace un cuadro comparativo en diferentes aos, tomando en cuenta
dos elementos fundamentales: por un lado, la estructura del empleo en Chile y por
otro la caracterizacin de la pobreza en la Microempresa.

Cuadro n 6 : Estructura del Empleo en Chile

Categora N Ocupados Porcentaje (4) Porcentaje (5)
TCP 1.200.640 20.16 25.91
Otros (1) 3.432.782 57.64 74.09
Sub Total Empresas 4.633.422 77.79 100.0
Sector Pblico (2) 584.943 9.81
Serv. Domstico (3) 364.478 6.12
9
Haciendo estimaciones sugeridas por FMI y Banco Mundial

13
 No Sabe 373.110 6.26
Total 5.955.953 100.0
Fuente: Sercotec en base a la encuesta Casen 200310

Resulta sorprendente cuando se observa que ms del 25% de la poblacin

econmicamente activa declara abiertamente trabajar por cuenta propia,
sobretodo si se piensa que ms del 80% de la poblacin econmicamente activa
trabaja en las pymes, an cuando las cifras no arrojan la informacin si en dicho
porcentaje estn incluidos como trabajadores de las pymes.

En lo que tiene relacin con la caracterizacin de las pymes tenemos que,

de acuerdo a la situacin ocupacional, dichos trabajadores responden que su
situacin socioeconmica vara regularmente, sobretodo en el primer tramo, los
que trabajan por cuenta propia, an cuando ms del 90% declara no ser pobres.

Cuadro n 5: Evolucin de la Situacin de Pobreza en la Microempresa

Segn categora Ocupacional
Situacin Empleado Familiar No Total
TCP POE Privado Remunerado General
Total % Total % Total % Total % Total %
Indigente 26.238 2.2 630 0.4 21.478 2.6 2.955 3.6 51.301 2.3
Pobre 80.233 6.7 1.004 0.6 107.232 13.1 5.264 6.3 193.733 8.5
No Pobre 1.094.169 91.1 172.410 9.1 689.636 84.3 74.778 90.1 2.030.993 89.2
Total 1.200.640 100.0 174.044 100.0 818.346 100.0 82.997 100.0 2.276.027 100.0
Fuente: Subdere, basado en la Casen aos 1996, 2000, 200311

A ello se le debe agregar inmediata y paradjicamente la situacin de salud

que declaran, ya que este se presenta como un indicador vlido a la hora de saber
especficamente la solvencia de la pyme para garantizar la salud, tanto de los
miembros de la familia como de sus trabajadores.

Cuadro n7: Evolucin del n de participantes en el

Sistema de Salud (1) en la Microempresa
Situacin 1996 % 2000 % 2003 %
Indigente (2) 599.770 26.1 561.352 26.4 773.024 34.0
10
(1) Incluye patrones o empleados (POE), empleados contratados y familiares no remunerados.
(2) Incluye empleados de instituciones pblicas, empleados de empresas pblicas y FFAA y de Orden.
(3) Puertas adentro y puertas afuera.
(4) Porcentaje sobre el total de ocupados.
(5) Porcentaje de ocupados en unidades productivas privadas.
11
Subsecretara de desarrollo Regional; Informe de Inversin Pblica, Enero 2006

14
Sistema Pblico (3) 781.062 33.9 849.937 40.0 890.692 39.1
Isapres 383.962 16.7 246.380 11.6 212.256 9.3
Particulares 466.860 20.3 417.632 19.7 340.064 14.9
Otro 69.766 3.0 48.335 2.3 59.996 2.6
Total 2.301.420 100.0 2.123.636 100.0 2.276.032 100.0
Fuente: Sercotec sobre la base de Encuesta Casen 1996, 2000, 200312

El cuadro representa claramente el aumento que ha tenido la indigencia en

salud que declaran tanto patrones como empleados llegando a un 34%, an
cuando Fonasa se ha estabilizado, por el desarrollo normal que tiene el sector,
juntas sobrepasan el 70% de la atencin total en salud.

Esta tendencia habla de la precariedad de la seguridad en salud para la

poblacin econmicamente activa en este sector, sin contar la precariedad en
salud de otras reas laborales.

Con todo lo anterior, la microempresa entrega un cuadro general sobre los

sectores donde se concentra preferentemente el empleo, con una gran
concentracin en el sector servicios y el comercio, caracterizacin que se detalla a
continuacin.

12
(1) Incluye trabajadores por cuenta propia.
(2) Son Aquellas personas que por su situacin de indigencia/pobreza reciben atencin gratuita financiada por el
Nacional de Salud (FONASA)
(3) Son aquellas personas que acceden al sistema pblico mediante el copago de la atencin de salud.

15
1.2.- Las Pymes y su caracterizacin local

La caracterizacin de las Pymes se realiza teniendo dos principios

fundamentales provenientes de Mideplan, el primero y ms usado en los anlisis
sobre el tema se refiere a los montos de capital en UF que declaran en la renta
anual, para ello el Mideplan ha determinado lo siguiente:

Definicin del tipo de empresa segn capital y

Cuadro n 8:
cantidad de mano de obra empleada
Tipo de Empresa Monto en U.F. Cant. De Personas
Microempresa 0 a 2.400 Hasta 25
Pequea empresa 2.401 a 25.000 De 26 a 50
Mediana empresa 25.001 a 100.000 De 51 a 100
Gran empresa Ms de 100.000 Ms de 100
Fuente: S.I.I.

Dicha distincin permite operacionalizar la informacin tributaria de las

empresas y con ello, un conocimiento acabado sobre la situacin econmica y el
potencial de movilidad y crecimiento, de acuerdo a la dinmica de cada sector.

Por otro lado, tambin se puede hacer la caracterizacin de las Pymes en

relacin con la cantidad de mano de obra que absorben, con el nmero de
trabajadores con que cuentan y que son necesarios para el funcionamiento de
cada empresa.

Sin embargo, la caracterizacin ms usada para la investigacin y anlisis

del sector se realiza con la informacin tributaria en UF, dado que permite conocer
la situacin econmica y tributaria con la que cuenta cada empresa y as poder
agruparla por los montos de capital activo con los que realizan su gestin y a la
rama productiva a la que pertenecen.

Adems, como todas las empresas deben tributar mensual y anualmente,

esta informacin permite conocer la evolucin o el retroceso que han tenido

16
durante el perodo y con ello conocer, a nivel macroeconmico, el crecimiento de
la economa.

Con la anterior clasificacin pasamos a analizar al siguiente cuadro

elaborado por Sercotec, an cuando muestra la cantidad de empresas existentes
en la regin se pueden hacer grandes conjeturas con respecto a la Pymes
propiamente tal.
Primera Regin de Tarapac
Cuadro n 9: Distribucin por tamaos y por sectores
y del numero de empresas y sus ventas (1)
Microempresa Pequea Empresa Mediana Empresa Gran Empresa Total (2)
Nmero Ventas Nmero Ventas Nmero Ventas Nmero Ventas Nmero Ventas
De Totales De Totales de Totales de Totales de Totales
Sectores Empresas Miles de Empresas Miles de Empresas Miles de Empresas Miles de Empresa Miles de
UF UF UF UF s UF
Agricultura 1.198 363 95 636 5 238 1 833 1.299 2.071
Minera 33 28 7 40 1 57 7 17.824 48 17.949
Industria 757 359 162 1.157 23 1.023 17 14.253 959 16.792
Electricidad 21 10 4 32 1 29 3 2.797 29 2.868
Construcc. 1.008 540 248 1.719 34 1.712 11 1.492 1.301 5.464
Comercio 10.736 3.530 1.222 9.709 297 14.933 150 44.676 12.405 72.848
Transporte 3.669 1.308 288 2.062 27 1.482 5 1.342 3.989 6.193
Finanzas 801 373 155 1.036 16 763 10 2.788 982 4.960
Servicios 1.444 552 168 1.167 26 1.021 2 734 1.640 3.473
Otros 272 84 20 129 3 132 2 2.240 297 2.585
T. Regional 19.939 7.146 2.369 17.686 433 21.390 208 88.980 22.949 135.203
Porcentaje 86,9% 5,3% 10,3% 13,1% 1,9% 15,8% 0,9% 65,8% 100,0% 100,0%
Particip. (3)
T. Nacional 568.672 255.293 97.250 711.219 13.631 663.809 6.478 5.873.613 686.031 7.503.934
Porcentaje 3,5% 2,8% 2,4% 2,5% 3,2% 3,2% 3,2% 1,5% 3,3% 1,8%
Particip. (4)
Fuente: Elaborado por Sercotec en base a informacin del SII UF promedio ao 2001 $15.990.7013

En este cuadro se muestra la cantidad de empresas por sector y sus

ventas totales, por lo que resulta relativamente fcil describir cada uno de los

13
La informacin cuenta con las siguientes notas al margen:
1.- Se excluyo del cuadro aquellas empresas que no declararon actividad en el ao 2001.
2.- En relacin a los totales para el ao 2001, que refleja el cuadro, se observa una
diferencia, tanto en el nmero de empresas como en los montos de venta neta, respecto
de las cifras, para el mismo ao.
3.- Corresponde al % de participacin que posee el tramo con respecto al total de empresas
de su regin.
4.- Corresponde al % de participacin que posee el respectivo tramo a nivel regional,
con respecto al su mismo tramo a nivel nacional.

17
items en forma separada, pero la importancia del cuadro radica en la poca relacin
que existe en los ingresos totales por los distintos tipos de empresas.

Se puede observar la siguiente tendencia. En la medida que va creciendo el

tamao de las empresas van aumentando las cantidades de ventas totales que
stas van teniendo o en forma inversa mientras menor es el tamao de las
empresas, agrupadas en su conjunto, menor es la participacin que tienen en el
mercado.

Por ejemplo, el sector de la microempresa, an cuando corresponde al

86.9% de las empresas que existen en la regin, sus ventas llegan slo al 5.2% de
las ventas de las grandes empresas, esto indica que la participacin en el
mercado no tiene la misma influencia, son empresas que cuentan con poca
capacidad de absorber capitales y se agrupan en reas de la economa que no
presentan un gran dinamismo econmico que permita una gran acumulacin de
capitales, situacin que se contradice con los anlisis del Banco Mundial en los
pases centrales.

Entre la minera, industria y comercio existen 174 empresas que concentran

el 49.17% de las ventas totales de la gran empresa y el 80%
en toda la regin, en cambio en esos mismos sectores de la microempresa la cifra
llega slo a 2.89% de un total de 11526 microempresas.

Lo mismo ocurre en el caso de la pequea empresa, de un total de 1391 su

participacin en las ventas totales por conglomerado llegan al 50, 98%, pero slo
al 10.13% de las ventas totales de los mismos sectores.

Es decir, la cantidad de empresas que existen en estos sectores no tienen

la misma capacidad de venta por conglomerado (y menos en forma aislada) de
aumentar su porcentaje de participacin en las ventas totales de la regin, lo que
va en desmedro de la capacidad competitiva de las pymes.

18
 Por otro lado, la tendencia global de participacin de las pymes en el
mercado no ha cambiado, en el cuadro representa un 97.2% del total de empresas
existentes en la regin. Cifra mayor a los lineamientos generales de Banco
Mundial y FMI.

Este fenmeno se debe principalmente a dos factores: el primero dice

relacin con la excesiva cantidad de microempresas existentes en el sector
comercio y servicios, dado que la concentracin se realiza en torno a la poca
conectividad entre las Pymes y la gran empresa, existe un bajo nivel de
complementariedad econmica y productiva entre ambos conglomerados, las
grandes empresas se agrupan en el sector de la minera, lo que indica que el
sector extractivo no requiere de los servicios de un gran nmero de empresas de
menor tamao, sino de empresas subcontratistas dedicadas a la contratacin de
personal o mantencin y compra de materiales e insumos y, por otro lado, las
grandes empresas del sector comercio presentes en la regin cuentan con un
nmero igualmente reducido de proveedores locales, dedicados a los mismos
temas.

Este fenmeno nos entrega un segundo elemento, la inexistencia en la

regin y por tanto en la comuna de una estructura productiva diversificada que
permita dicha complementariedad. Este fenmeno de debe principalmente a las
caractersticas fsicas de la regin, una gran reserva de minerales, un gran
desarrollo de la industria pesquera y un sector turstico en franco aumento que no
han logrado que el crecimiento conjunto llegue a los sectores menos dinmicos de
la economa local.

19
 Para el ao 2004 se observa una tendencia similar que vale la pena
mencionar y que a continuacin se detallan 14:

Cuadro n 10: Cantidad de empresas por sector

Cantidad de
Por Rubro
Empresas
Agricultura, Silvicultura y Pesca 1551
Minas, Petrleo y Canteras 52
Industrias Manufactureras 1171
Electricidad, Gas y Aguas 31
Construccin 1524
Comercio por Mayor 1335
Comercio por Menor 7156
Restorant, Cafs y otros Establecimientos
1479
a Fines
Transportes, Est. Comerciales y
4847
Comunicaciones
Finanzas, Inmuebles, Serv. Bsicos y
1479
Manufacturas
Servicios Estatales, Personales e
2987
Insumos
Actividades Especficas y Otras 308
Total 22741
Fuente: SII 2004

La tendencia global se ve reafirmada con el cuadro n 9 sobre la realidad de

la regin. Al momento de agrupar a las empresas por sectores afines, la cifra
aumentara ya que el sector servicios aporta con un porcentaje de un 26.9% en la
participacin en el mercado y el comercio con un 44.6%, sumado en su conjunto
agrupan el 71.5% del total de empresas que desarrollan su actividad en dichos
sectores, a ellos se les debe agregar una gran concentracin de mano de obra y la
poca diversificacin y tecnificacin, en trminos estructurales del sector
empresarial en la regin.

La mayor concentracin de empresas se da en el comercio al por menor,

llegando a un 37.8% del total de empresas para la regin, es decir, que la venta al

14
Los datos que corresponden a la Provincia de Tarapac, no se especifica sobre la situacin por comunas de
cada sector.

20
detalle para consumidores locales (e inclusive turistas) es la actividad empresarial
de preferencia de los empresarios de la regin, lo que ndica la gran proliferacin
de locales que dirigen su mirada hacia este tipo de actividad, dato no menor si se
compara con la cantidad de patentes comerciales otorgadas por la I. Municipalidad
de Iquique.

Por otro lado, cuando la cantidad de empresas de la regin se analizan

sobre la base de la tributacin se obtienen los siguientes valores:

Cantidad de empresas por tipo

Cuadro n 11 :
y monto de capital
Cantidad de
Por ingreso en UF Tipo de Empresas Empresas
Menos de 200 Microempresa 11700
De 200 a 600 4156
De 601 a 2400 3584
De 2401 a 5000 Pequea Empresa 1165
De 5001 a 10000 754
De 10001 a 25000 632
De 25001 a 50000 Mediana Empresa 363
De 50001 a 100000 177
De 100001 a 200000 Gran Empresa 111
De 200001 a 600000 66
De 600001 a 1000000 15
Ms de 1000000 14
Total Empresas 22741
Fuente: SII 2004

Esta informacin se puede sintetizar de la siguiente manera:

Cuadro n 12: Empresas por Conglomerado
Conglomerado Cantidad
Microempresa 19440
Pequea 2551
Empresa
Mediana Empresa 440
Gran Empresa 206
Total a la fecha 22741
Fuente: SII 2004

21
 Esta distincin no es menor cuando se piensa que el crecimiento ha sido
totalmente homogneo, la cantidad de empresas en la regin tiene el mismo
patrn de crecimiento que los aos anteriores, aumentan en cantidad, pero no en
diversificacin, lo que posterga considerablemente cualquier perspectiva de
diversificacin econmica para la regin y la comuna, adems de dar cuenta de la
tendencia discontinua del crecimiento econmico dado que no se presenta
grandes rasgos de complementariedad a nivel de encadenamientos productivos
entre uno u otro conglomerado.

Esta informacin es perfectamente verificable con los datos entregados por

Rentas Municipales15 que a continuacin se desglosan:

Cuadro n 13: Patentes Municipales

Tipo de Patente Cantidad de
Patentes
Provisorias 10
Profesionales 811
Alcoholes 727
Industriales 148
Comerciales 9589
Total 11285
Fuente: Rentas Municipales I. Municipalidad de Iquique, Julio 2004

Antes de cualquier anlisis se debe mencionar que las patentes

comerciales se diferencian entre s por el tipo de actividad que ejecutan, en ste
mbito no se hace una distincin por rama de actividad econmica sino por la
calificacin en la cual deben tributar, ya que cada patente tiene su propia
reglamentacin tributaria, adems deben contar con los respectivos permisos
sanitarios, segn corresponda dicha actividad.

Lo primero que debemos mencionar es que la informacin no es dinmica,

esto significa que el tratamiento de ella no indica la continuidad en el tiempo de las
empresas que sacaron su patente comercial, la evolucin que han tenido, ni su

15
Informacin facilitada del Departamento de Rentas Municipales de la I. Municipalidad de Iquique, Julio del
2004

22
tributacin, por lo que se hace sumamente difcil saber cuantas de estas empresas
siguen en actividad. Adems la informacin entregada por SII da cuenta del total
de las empresas que tributan en la ciudad y no todas han realizado su iniciacin
de actividades en Iquique.

Con todo, de todas formas se pueden hacer algunas indicaciones.

Del total de empresas que estn presentes en la regin el 40.46%

corresponden a la comuna de Iquique 16. Esta concentracin se puede explicar por
el hecho de ser capital provincial, ya que la tendencia histrica de la sociedad ha
sido la concentracin de la poblacin en grandes espacios urbanos, lo que a su
vez atrae capitales e inversin.

Un dato no menor, es que el 91.41% de las patentes corresponden al

sector comercial, inclusive llega a ser anecdtico que exista un 6.44% de patentes
de alcoholes contra un 7.18% de servicios profesionales, es decir que el la
comuna existen slo 0.74% ms de profesionales que locales de bebidas
alcohlicas, curioso dato de una comuna que apuesta al desarrollo.

Continuando, un 98.51% de las patentes otorgadas en la comuna corresponden a

una misma rea productiva, lo que provoca una gran concentracin de capitales
de relativo dinamismo econmico, ya que su campo de accin se encuentra dentro
del sector servicios y el comercio, esto se puede graficar an ms si se toma en
cuenta el caso de las asociaciones gremiales aunque slo contamos con
informacin de la Cmara de Comercio y el caso especfico de las microempresas
familiares.

16
Sin contar los permisos provisorios, dado que la naturaleza de estos permisos no son relevantes para el
anlisis actual.

23
2.1- El caso de la Cmara de Comercio

Con la dificultad del acceso a la informacin para tener un cuadro general

sobre el quehacer de las asociaciones gremiales, la Cmara de comercio ha
tenido una presencia real de trabajo en torno a la actividad empresarial de la
comuna.

La informacin se presenta de la siguiente manera:

Cuadro n 14: Socios Cmara de Comercio
Tipos de Cantidad de
Socios Socios
Industriales 21
Tursticos 29
Comerciales 33
Servicios 45
Total 128
Fuente: Cmara de Comercio, Septiembre 2004

Se debe mencionar que la informacin presenta un problema fundamental

al no tener el dato exacto de cuantos de sus asociados corresponden a pequeos,
medianos o grandes empresarios ya que la informacin tributaria ha resultado un
tema bastante complejo que superar con las asociaciones gremiales por el
resguardo de sus asociados, lo que deja en evidencia un problema central en
cuanto al manejo de la informacin y la falta de canales de comunicacin que
puedan superar esta dificultad, an as existen algunas conclusiones que se
pueden adelantar.

Con los antecedentes que se han logrado recabar, se confirma (a nivel de

asociacin) la tendencia sobre la gran cantidad de empresas que trabajan en
relacin a los sectores del comercio y servicios, llegando al 60.93% del total de
asociados, si a ello le sumamos el turismo como una actividad emergente dentro
de la zona, la suma total del sector se eleva hasta el 83.59% de la actividad
econmica del sector.

24
 Un dato no menor es que del total de patentes industriales y comerciales
otorgadas por el municipio, se encuentran actualmente asociadas slo el 1.13% de
ellas, an cuando la gran cantidad de patentes se han entregado precisamente al
comercio.

Sin embargo, el tener un nmero reducido de miembros permite que la

mayora de sus asociados se encuentren activamente participando de la toma de
decisiones del gremio, reuniones y circulares permanentes los mantienen
informados peridicamente de la gestin, as como tambin de los logros,
acuerdos y beneficios para el conjunto de la asociacin.

2.2.- El caso de las Microempresa familiar17

La Microempresa Familiar (MEF) tiene una distincin especial dentro del

contexto microempresarial, ya que esta llamada a solucionar un mbito de
funcionamiento microeconmico que permite facilitar la conformacin de pequeas
unidades productivas con capacidad de generar empleo.

Para ello la ley 19.749, promulgada el 30 de Mayo de 1996 y publicada en

el Diario Oficial el 20 de Noviembre de 1996 entrega el marco normativo y legal
para el sector, definiendo su accin y delimitando los requisitos que deben
presentar para conformarse como tal, adems del Decreto Supremo n 977 de
1997 del Ministerio de Salud que norma las condiciones sanitarias que deben
cumplir las actividades que correspondan.

17
El 1 de Enero de 2005 se separ la comuna de Alto Hospicio de la de Iquique, por lo que se ha realizado
una sntesis comparativa entre los datos entregados con una base de datos comn desde el ao 2004 que
incluye a ambas comunas al ao 2005 con los datos solamente de la comuna de Iquique que ha servido de
base para la presente investigacin no ha sido actualizada.

25
Descripcin de la Ley n 19.749 de Microempresa Familiar:

- Desarrollar una actividad econmica lcita, la cual no es peligrosa, ni

contaminante, ni molesta.
- La valoracin de los activos productivos (sin considerar el valor del
inmueble) no es superior a 1.000 UF.
- La actividad de la microempresa familiar se desarrolla en la casa
habitacin familiar.
- Se debe ser legtimo ocupante de la vivienda en la que se desarrolla la
actividad empresarial.
- En la microempresa familiar no laboran ms de cinco trabajadores(as)
extraos(as) a la familia.

Por la simpleza y rapidez con que se puede sacar las respectivas patentes
y permisos por esta va, resulta curioso que los mbitos en que se desenvuelven
las MEF sean bastantes homogneas, es decir, no existe una gran variacin de
rubros en diferentes aos como lo demuestran los datos que a continuacin se
detallan.

En Mayo del ao 2004 existan 270 MEF en la comuna con patente

comercial vigente en los siguientes rubros:

Cantidad de Microempresa Familiar

Cuadro n 15:
por rubro de actividad18
Tipos de MEF Cantidad En %
Almacn, abarrotes, bazares 136 50.37
C. de Llamados e Internet y libreras 41 15.2
Oficinas comerciales y afines 8 2.9
Peluqueras y Centros de Belleza 11 4.1
Salchipapas 11 4.1
Varios de diversa clasificacin 63 23.33
Total 270 100
Fuente: Rentas Municipales I. Municipalidad de Iquique, Mayo del 2004

18
Elaboracin propia basada en informacin de Oficina de Rentas de la I. Municipalidad de Iquique, Mayo de
2004 al momento de realizar la Prctica Profesional en la Oficina de las Pymes

26
 Los datos arrojan una concentracin de ms del 50% slo en el sector de
abarrotes y bazares entregando una clara visin sobre las caractersticas que
toman las MEF, ya que el sacar una patente comercial por esta va se asume que
es ms fcil empezar a trabajar con el negocio, con montos relativamente bajos
para la iniciacin de actividades, como lo demuestra el siguiente cuadro, donde se
aprecia un capital inicial menor a $500.000.- por sobre a los 70% del total de las
patentes por este tem.

Entre abarrotes, centros de llamado y peluqueras, todas actividades

centradas en el sector servicios, llega a la sorprendente suma de un 70% del total
de las MEF por este concepto, tanto a nivel de patentes como de capital inicial,
(como aparece en el cuadro siguiente) mostrando la tendencia y concordancia
entre ambos cuadros, de donde se puede sacar una conclusin muy simple, la
MEF invierte poco y lo hace en las mismos rubros.

Cuadro n 16: Cantidad de MEF segn capital inicial

Monto de Capital Inicial (en $) Cantidad de MEF En %
Menos de 300.000 138 51.11
Entre 300.001 y 500.000 58 21.48
Entre 500.001 y 1.000.000 53 19.62
Ms de 1.000.000 21 7.77
Total 270 100%
Fuente: Rentas Municipales I. Municipalidad de Iquique

Por otro lado, en Junio del ao 2005 existen 197 MEF en la comuna de
Iquique considerando slo las patentes que corresponden a esta comuna:

27
 Cantidad de Microempresa Familiar
Cuadro n 17:
por rubro de actividad19
Tipos de MEF Cantidad En %
Almacn, abarrotes, bazares 80 40.61
C. de Llamados e Internet y libreras 36 18.21
Oficinas comerciales y afines 18 9.13
Peluqueras y Centros de Belleza 14 7.11
Salchipapas 11 5.58
Varios de diversa clasificacin 38 19.28
Total 197 100
Fuente: Rentas Municipales, Municipalidad de Iquique, Julio 2006

Lo primero que se debe decir es que los datos son bastantes homogneos,
no existe una gran variedad de porcentajes entre uno y otro cuadro, an cuando
los datos de la comuna de Iquique tienen una disminucin de un 27.03% del total
con ambas comunas, el porcentaje por sector se sigue manteniendo.

La baja ms notoria corresponde a una disminucin de un 9.77% en el

primer tem que se reparte en forma homognea en el resto de las categoras.

Por ejemplo, se puede apreciar que no existe una gran diversificacin de los
rubros de actividad en torno a las MEF, lo que origina una gran concentracin de
actividad en el sector servicios y comercio como se menciona anteriormente, se
observa una gran concentracin en Almacenes, abarrotes y bazares que de un
50.37% en el 2004, baja a un 40.61% en julio del 2005, cuyo porcentaje de
diferencia se aprecia cuando sube paulatinamente en los rubros de centros de
llamados, oficinas comerciales y peluqueras.

Esta concentracin en los llamados negocios de barrio corresponde a un

mercado que se encuentra acotado y concentrado geogrficamente a los sectores
urbanos con demanda de alimentos para el consumo diario y que dan respuesta a
la satisfaccin de necesidades bsicas y cotidianas de alimentacin y de insumos.

19
Elaboracin propia basada en informacin de Oficina de Rentas de la I. Municipalidad de Iquique, Junio de
2006

28
 Este sector absorbe una demanda acotada de crecimiento. El crecimiento
econmico al que pudieran aspirar va a depender nica y exclusivamente a las
demandas alimenticias que logre satisfacer dentro del sector en el que se ubican.

An cuando parece un tanto apresurado, su crecimiento econmico se

encontrar siempre limitado, ms an con la irrupcin de las grandes cadenas de
supermercados, que son una amenaza constante para la supervivencia de este
tipo de MEF.

Por otro lado, si a la cifra anterior se le suma los centros de llamados e

internet (18.21%) y peluqueras (7.11%), entonces llegamos a una cifra que
sobrepasa el 65% del total de las MEF, lo que indica claramente que las MEF no
estn concebidas, por parte de sus dueos, en la prctica como unidades
econmicas productivas, segn el espritu de la ley, sino como simples estrategias
laborales y de cuidado familiar, ya que encuentran un nicho comercial dentro su
barrio, trabajando en su propia casa, lo que provoca que la MEF termine siendo la
forma ms concreta en que se manifiesta la tendencia global en la actividad
econmica local, es decir bsqueda de estabilidad laboral, que perfectamente
puede ser una respuesta social a la precariedad e inestabilidad del empleo.

No es de extraar que dicha concentracin pueda esconder algo ms que

una simple casualidad, ya que si el 80% del empleo se concentra en las Pymes,
entonces la MEF es la que asegura con mayor probabilidad de xito la estabilidad
laboral.

Despus de analizar las explicaciones a este fenmeno, lo que mejor

grfica la situacin es que la MEF esta llamada a satisfacer una situacin de
carencia laboral, una solucin a la bsqueda de un trabajo estable, una estrategia
de sobrevivencia del grupo familiar ante los bajos sueldos, el alza del costo de
vida etc., y no una dinmica que explica la necesidad de conformar unidades

29
productivas u otras estructuras econmicas como mecanismo de mayor
competitividad para insertarse competitivamente en el mercado local.

Inclusive, si analizamos el capital inicial con que parte la actividad veremos

que los montos en ms del 70% no sobrepasan los $500.000.-, an cuando la ley
expresamente pone como requisito mximo 1.000 UF poco ms de $17.000.000.-
cifra muy lejana a la realidad, de hecho del total de MEF con ms de $1.000.000.-
slo el 14.21% llegan a la cifra de $5.000.000.- como lo indica el siguiente cuadro
y que cuadra perfectamente con el cuadro anterior de capital inicial:

Cuadro n 18: Cantidad de MEF segn capital inicial

Monto de Capital Inicial (en $) Cantidad de MEF En %
Menos de 300.000 103 52.28
Entre 300.001 y 500.000 43 21.83
Entre 500.001 y 1.000.000 23 11.68
Ms de 1.000.000 28 14.21
Total 197 100%
Fuente: Rentas Municipales, Municipalidad de Iquique, Julio 2006

La variacin entre ambos cuadros es solo de un 1% en el primer monto y

de un 2% de diferencia para los montos que estn por debajo de los $500.000.-

Con este cuadro explicativo se puede entender de mejor manera la

estructura que conforma la MEF, los capitales relativamente bajos con que inician
su actividad permiten un fcil acceso a la poblacin para generar una fuente
laboral propia, donde generalmente trabajan todos los miembros del grupo familiar,
repercutiendo positivamente en los ndices de empleo con las cifras anteriormente
sealadas.

Si bien la informacin reafirma la tesis de que la MEF es una estrategia

laboral del grupo familiar, no explica cmo se ha transformado en este fenmeno,
no seala, en ningn caso, cuales son los elementos que la familia posee y que
hace uso para elegir esta estrategia y no otra. Es por esto que hemos puesto la
mirada en el proceso que permite esta eleccin, apostando a la influencia que

30
tiene el capital social, en todos sus mbitos, ya que a travs de ste se puede ver
cuales son los elementos de los que hace uso el grupo familiar para optar, en lo
que determinan como su mejor eleccin.

El ordenar, el organizar, el grado de comunicacin, los conocimientos, las

habilidades, el ambiente social que los rodea, etc., son los elementos de los
cuales se hace uso para una eleccin, no se puede determinar la influencia de uno
por sobre otro, pero s, todos influyen al momento de desempearse laboralmente,
todos son utilizados, con mayor o menor fuerza en uno u otro momento, para
determinar que se puede y no puede hacer. Inclusive cuando se analiza la
influencia del capital social en la asignacin de roles vemos que se observa una
distancia importante de lo que se considera ideal y lo que efectivamente se hace.
Son ms los que sealan que las tareas deberan ser compartidas que aquellos
que las comparten. Aportar ingresos y mantener econmicamente el hogar es
concebida como tarea permanente del varn en ms del 40% de las familias. Sin
embargo ms del 30% de las parejas declaran que estas actividades las realizan
ambos cnyuges. La esposa es la nica que realiza los quehaceres del aseo y
cocinan en ms de la mitad de las familias (51%); en el cuidado de la salud en el
32,4%; la decisin de compras de alimentos y vestuarios en el 25,8%; la relacin
con el colegio de sus hijos 34,2% de los hogares. En todas las tareas que tienen
relacin con los hijos, las mujeres tienen una relacin superior con los hijos, salvo
en hacer deportes con ellos. La realizacin compartida de las tareas parentales es
ms caracterstica de los niveles socioeconmico medio y alto. 20

Es por eso que nuestra preocupacin principal y gua de la investigacin es

describir cmo se ordena reflexivamente el capital social que la familia
posee para formar una MEF, siendo un proceso continuo e interno. Las
regularidades entregadas por las cifras nos dan una seal clara y, como
generalmente se le hecha la culpa de todos los males al sistema social, creemos
que nos olvidamos de la influencia de un proceso reflexivo que cada individuo y

20
Comisin Nacional de la Familia, pg. 170

31
grupo social posee para adaptarse y hacerle frente a ese presente continuo que
nos permite hacer historia, es por ello que nace como necesidad investigativa
conocer y describir dicho proceso.

32
2.- ALGUNOS ELEMENTOS A CONSIDERAR

Adems de los elementos cuantitativos cabe mencionar dos elementos

cualitativos que permiten ordenar y categorizar a la MEF. En primer lugar tenemos
las diferentes categoras de familias que existen actualmente en Chile y en
segundo la dimensin de tamao que ordena la familia dentro del contexto de la
MEF.

2.1.- Categorizacin del grupo familiar:21

a.- Hogar Unipersonal: El que esta representado por una sola persona.

b.- Hogar no Familiar: El hbitat es compartido por dos o ms personas, sin

vnculos de parentesco entre s.

c.- Hogar Familia Nuclear Biparental sin Hijos: Constituida por un hombre y una
mujer.

d.- Hogar Familia Nuclear Biparental con Hijos: Constituida por un hombre,
una mujer y sus hijos, siendo la forma ms
recurrente de familia en Chile.

e.- Hogar Familia Nuclear Monoparental: Es la que esta conformada por uno
de los padres y sus hijos.

f.- Hogar Familia Extensa Biparental: Integrada por el padre, la madre, los hijos
y otros parientes.

g.- Hogar Familia Extensa Monoparental: Integrada por uno de los miembros
de la pareja, con los hijos y otros familiares.

21
Comisin Nacional de la Familia; Informe de Gestin; Serman, pg. 33, 34

33
h.- Hogar Familia Compuesta: Integrada por una pareja o uno de los miembros
de sta, con uno o ms hijos, por otros parientes y
no parientes.

2.2.- Caracterizacin de las Relaciones Familiares22

Segn la Comisin Nacional de la Familia la estructura familiar se ha ido

modificando tanto a nivel social, ya que paulatinamente se van aceptando las
nuevas formas de asociacin marital al punto que se ha tenido que dar una
forma legal como se aprecia entre los censos del 1982 en adelante.

Composicin de Hogares a Nivel Nacional

Cuadro n 19:
Segn ltimos Censos
Composicin 1982 1990 2002
* Unipersonal 7.1 % 7.5% 7.9%
* Nuclear 53.1% 61.3% 62.8%
* Extensa 39.8% 23.6% 22.7%
* Compuesta o ampliada 2.6% 2.4%
* No familiares 5.0% 4.2%
Total 100% 100% 100%
Fuente: Censo Poblacional (aos 1982 -1990 - 2002)

Cuadro n 20: Tipos de Hogares Segn Censos Nacionales

Tipo de Hogares 1990 2002
* Unipersonal 7.5% 7.9%
* Nuclear (total) 61.3% 62.8%
Simple (pareja sin hijos) 7.1% 7.8%
Biparental (ambos cnyuges) 45% 44.5%
Monoparental 9.2% 10.5%
* Extensa (total) 23.6% 2.4%
Biparental (ambos cnyuges) 16.3% 15.2%
Monoparental 7.3% 7.5%
* Compuesta 2.6% 2.4%
No Familias 5.0% 4.2%
Fuente: INE, Censo 2002.

22
INE; Censo 1982, 1990 y 2002

34
 Cuadro n 21: Jefatura de Hogar Segn Censos Nacionales
Sexo Censo 1990 Censo 2002
Mujeres 25.3% 31.5%
Hombres 74.7% 68.5%
Fuente: INE, Censo 2002.

Los cuadros precedentes slo muestran la tendencia actual de la sociedad,

que se manifiesta desde los rincones ms diversos el quehacer social, en donde el
grupo familiar que conforma la MEF no es ms que un fiel reflejo de dicha
realidad.

3.- JUSTIFICACIN DE LA INVESTIGACION

Entendiendo que la MEF se mueve constantemente en torno a la bsqueda

de estabilidad laboral para el grupo familiar se debe tomar en cuenta que la
justificacin de la investigacin se da en dos mbitos definidos:

Primero: Es un aporte para la sociologa en tanto permite entender el desarrollo

que ha tenido esta forma especial de empresariado, ya que lejos de formar un
grupo productivo por excelencia (al cual pertenecen las pymes), se ha
transformado en una estrategia laboral como muchas otras que existen en el
mercado del trabajo.

As, la MEF cruza tanto los mbitos familiares, con sus respectivas
asignaciones de roles, como el mbito laboral, ya que mantiene cohesionado al
grupo familiar en una actividad econmica que es comn a toda la familia, dando
una mirada hacia la especializacin de dicha ciencia, centrndose tanto en la
sociologa de la familia, como en la sociologa del trabajo y, por aadidura, de las
organizaciones.

35
Segundo: Permite conocer una estrategia socio-familiar que tiende a disminuir el
riesgo del desempleo.23

Cuadro n 22:

Si bien es cierto, la tendencia del desempleo ha ido a la baja de dos puntos

porcentuales con respecto al ao anterior, como se aprecia en el cuadro, esto no
quiere decir en ningn momento que llegarn a cero, sino que tiende a estabilizar
el empleo (por aadidura) el desempleo donde las cifras bajan o suben de acuerdo
a las caractersticas globales que ofrece el mercado (como ocurri con la crisis
asitica en el ao 1999). El riesgo es permanente dado la volatilidad del mercado
del trabajo y la falta de especializacin y calificacin de mano de obra y capital
social que presentan la mayora de los integrantes de la MEF, ya que las
caractersticas actuales del mercado del trabajo tiende a potenciar la calificacin y
tecnificacin por sobre el trabajo manual la flexibilidad laboral opera en dos

23
Encuesta Nacional de Empleo, Septiembre 2006, INE

36
puntas: mayor libertad y creatividad en los altamente tecnificados, mayor pobreza
y marginalidad en los de baja actualizacin24

De esta forma la estabilidad, an cuando sea en situacin de sobre

vivencia, permite alejar los miedos y temores que significan el hecho de no tener
trabajo, otorgndole un papel central como una caracterstica intersubjetiva que
afecta la cotidaneidad del grupo familiar, transformando la inestabilidad que el
mercado tienen sobre un trabajo dependiente (cualquiera que fuese), en una
oportunidad laboral propia, independiente y que, subjetivamente, aleja el riesgo del
desempleo para el grupo familiar.

4.- APROXIMACIN METODOLGICA

a.- Tipo de Investigacin

La presente investigacin tiene como ejes metodolgicos tanto elementos

cuantitativos como cualitativos. En lo cuantitativo se centra principalmente en lo
referente a los datos que fundamentan la problemtica como tambin a la
tabulacin de cuestionarios semi-estructurados, como instrumento para la
recoleccin de informacin que nos permite dilucidar cuales son los factores de
mayor relevancia en el funcionamiento y xito de la microempresa familiar. Dichos
cuestionarios semi-estructurado nos otorgan un margen de variabilidad a las
posibles respuestas de los entrevistados sobre temas que en su momento no
fueron considerados y que se pueden estandarizar u ordenar posteriormente,
dependiendo de la regularidad que presentan en cada una de las respuestas.

En lo cualitativo, resultan de gran importancia a la hora de recoger

informacin que no estuvo considerada en el cuestionario y que fue surgiendo al
momento de ser aplicado el instrumento, siendo una caracterstica fundamental

24
Hopenhayn: ; pg. 220

37
para aquellos casos ms representativos para el presente estudio, el anlisis de
discurso u otros que puedan necesitarse en la medida que se vaya avanzando en
la investigacin sobretodo en aquellos elementos ntersubjetivos que nacen en el
da a da del quehacer de la MEF.

En esa direccin se enmarca lo descriptivo y exploratorio, lo que permitir

conocer cmo se presentan los hechos en un perodo de tiempo definido, sus
caractersticas intrnsecas, sus mltiples componentes, modalidades, etc. todos
aquellos factores que presenta un proceso social multidimensional, donde la
cantidad de factores y dimensiones que se agrupan en dos grandes reas: el
trabajo y la familia que conceptualmente se circunscriben en el marco de
referencia del desarrollo econmico y el potencial del capital social.

Por otro lado, para la documentacin bibliogrfica ha sido de gran ayuda en

los temas conceptuales y tericos la biblioteca de la Universidad Arturo Prat, como
tambin el Crear. Para darle fundamento y peso a la discusin de la problemtica
ha sido de gran ayuda la documentacin institucional de la I. Municipalidad de
Iquique, Fosis, Sercotec, INE y SII.

Resulta de real importancia la informacin recogida de internet, que

ser debidamente certificada en su oportunidad, dicha informacin se refiere
preferentemente a datos y apreciaciones de organizaciones como OIT, FMI, Banco
Mundial y CEPAL en temas como poltica internacional, proyecciones macro
sociales, etc.

b.- Objetivo General de la Investigacin

Describir como se organiza reflexivamente el capital social en torno a la MEF.

38
c.- Objetivos Especficos

- Describir como la Microempresa Familiar se ha transformado en una estrategia

familiar en bsqueda de insercin y estabilidad laboral.

- Describir como se organizan las relaciones de parentesco y su influencia en

torno al trabajo dentro de la Microempresa Familiar.

d.- Hiptesis de Trabajo

La MEF es una estrategia de insercin laboral del grupo familiar alejando el

riesgo del desempleo.

La Microempresa Familiar, como institucin social, esta imposibilitada de

ser un referente econmico productivo.

e.- Unidad de Anlisis

La Microempresa Familiar (MEF), dado que es la estructura econmica

sobre la cual se funda nuestra investigacin.

f.- Determinacin de la Muestra

Para el clculo de la muestra de trabajo, se utiliz el Programa de

Estadstica Stat v1.1 de la Empresa Comunicometra S. C. de Mxico 25. Adems,
lo homogneo de los datos permite trabajar con una confiabilidad promedio en
ambos casos, tanto en el nivel de confianza, como en el margen de error.

Tamao del Universo 197

25
Programa Computacional de Apoyo anexo al Libro de R. Hernndez Sampieri; Metodologa de la
Investigacin Social, 1999

39
 Error Mximo Aceptable 10%
Nivel de Confianza 90%
Tamao de la Muestra 51

g.- Dimensiones de Trabajo:

El centrar la mirada en dimensiones de trabajo otorga mayor capacidad

explicativa que al hablar de variables propiamente tales, ya que pueden abarcar
diferentes aspectos de un mismo fenmeno y que se centran en los siguientes :

1.- Asignacin de Roles

1.1 Cuidado de los nios
1.2 Tareas del hogar

2.- Dimensin Econmica

3.- Utilizacin de Redes Sociales

4.- Esparcimiento

5.- Relacin medios a fines

Por otro lado, en lo que tiene que ver con los datos duros o indicadores,
como integrantes del grupo familiar, edad, sexo, etc., ellos han sido utilizados por
la importancia que presentan para la presente investigacin.

No se debe dejar de mencionar las principales dificultades metodolgicas

que existieron:

En primer lugar, la dificultad para renovar la informacin existente, si bien la

primera informacin recopilada en Rentas Municipales sobre las patentes de las

40
MEF fue en el 2004 cuando me encontraba realizando la Prctica Profesional, en
aquel entonces exista una Oficina de las Pymes que contaba con dicha
informacin, para el ao 2006 esta oficina ya haba dejado de existir por lo que la
informacin solo se pudo armar con datos dispersos, sobretodo por el hecho de
que la informacin corresponda a la comunas de Alto Hospicio y de Iquique y que
a partir del 1 de Enero del 2006 toda la informacin deba ser dividida y repartida
a quin correspondiera.

Otro elemento, fue la dificultad con la muestra seleccionada, ya que al usar

la ltima base de datos encontrada de Julio del 2005, la informacin no estaba del
todo actualizada y de hecho hoy (Oct. 2006) todava no lo est, 15 de los 51
seleccionados ya no existen como MEF, lo mismo ocurre en el caso del resto de
las instituciones, teniendo que transformar una dificultad en una fortaleza al
momento del anlisis.

41
Capitulo II
2.- MARCO TEORICO

Para el anlisis de este apartado se debe tomar en cuenta que se construye

a partir de diferentes elementos que corresponden a distintas teoras, lo que
permite armar un marco conceptual que analiza el fenmeno slo en aquellos
mbitos de inters para la investigacin y no perder el tiempo y la mirada en el
anlisis completo sobre una determinada teora que desviara la vista hacia
fenmenos igual de interesantes- que podran ser vistos en futuras
investigaciones.

Existe una gran diferencia en las relaciones laborales al interior de la MEF,

ya que en la idea de una doble dimensin, existe una brecha muy pequea entre
lo que es el trabajo propio del hogar y el trabajo en la MEF, sobretodo con un
porcentaje tan alto que corresponden a negocios de barrio.

En esto cabe apoyarse en Bourdieu cuando dice que la distincin entre el

trabajo productivo o el trabajo rentable y el trabajo no rentable permanece
ignorada26, ya que en el espacio hogareo se cruzan ambos trabajos e involucran
a toda la familia, sobretodo cuando el capital econmico no es reconocible 27 ni
diferenciado del capital social.

Se tomar a la familia como elemento fundamental sobre el cual se explica

la perspectiva terica utilizada, porque -a partir de ah- se puede conocer cmo se
organiza internamente la MEF y con ello se puede analizar a la MEF.

Dentro de la sociedad del conocimiento, la nica constante es el cambio

que obliga a que el aprendizaje se transforme en rutina y con ello, lo ms
importante pasa a ser el factor humano. La capacidad de la gente de aprender y
adaptarse. por lo mismo, postmodernidad es una sociedad de gente educada,
26
Bourdieu, pg. 196
27
Ibid, pg. 198

42
cuyo capital estratgico es el conocimiento desarrollado mediante una gran
variedad de operaciones de anlisis simblico 28

2.1.- CONCEPTO DE FAMILIA

Siendo la familia la institucin bsica de la sociedad sobre la cual se

cimienta la construccin de todos los valores sociales y en un continuo histrico,
ordena, en cada contexto, las formas en que se estructura el grupo familiar.

Se debe tomar en cuenta que para la presente investigacin, lo principal no

es conceptualizar tericamente a la familia, dado que ese ha sido trabajo de
diferentes autores, desde Lewis H. Morgan o Claude Lvi-Straus, dentro de los
clsicos a Francoise Zonabend 29, Armand Cuviller o Philip Bock 30, por mencionar
algunos, sino la bsqueda de las diferentes categorizaciones existentes en la
realidad chilena y que adems estn presentes en la MEF, an cuando estemos
usando un marco terico que regula la investigacin, las diferentes categoras de
familias han sido tomadas de la Comisin Nacional de la Familia.

Dentro de los anlisis usados en la presente investigacin ser la

clasificacin de dos enfoques sobre la familia 31 siguiendo los lineamientos de
Anderson. El primero, la familia como sistema de roles y el segundo, la familia
como sistema social. Estos enfoques entregan los elementos que nos permiten
ordenar y entender las diferentes tipologas sobre familia; segn cantidad de
miembros, situacin legal, etc., abarcando toda la gama de ordenamientos
sociolgicos que existen en torno al tema.

Cuando hablamos de la familia como sistema de roles lo hacemos

pensando en que los roles incluyen las expectativas culturales respecto de la
28
Bruner; Globalizacin y Cultura pg.140
29
Anderson y Carter; Zimmerman; Teora Cclica de la Familia; pg, 220
30
Jos Gonzlez y Paulina Contreras; pgs. 29 a la 33
31
Citado por Anderson y Carter, pg. 212

43
conducta y la familia en la arena en donde dichos roles se aprenden y se ponen en
prctica32 esto es fundamental cuando se trata de entender el carcter normativo
que asumen los roles cuando cada miembro del grupo familiar asume social y
cotidianamente su propio papel dentro de la dinmica familiar.

Lejos de pensar a la familia como la nocin clsica de estructura y funcin,

esta nocin permite entender como paulatinamente se va conformando todo un
nuevo campo de capital social en torno a los diferentes roles que cada uno de los
componentes del grupo familiar, dicho fenmeno permite entender como cada uno
de los miembros se van diferenciando, segn sus propios intereses moldeando las
iniciativas y expectativas individuales en un proceso socializador constante.

As, la familia opera como por medio de roles que cambian y se modifican
durante el curso de la vida familiar. Los roles pueden ser implcitos (...),
instrumentales y emocionales, donde la diferencia entre las funciones expresivas
de los roles sobre el eje sexual; es decir el rol paterno, masculino, corresponde a
quin gana el sustento y adapta a los hijos al entorno; el rol materno, femenino, es
el proveedor social y emocional que integra todos los componentes del sistema
social.33

Con ello, la diferenciacin de gnero atribuye roles especficos a cada sexo,

lo que permite que cada componente entregue a los hijos los elementos
socializadores que permiten ordenar reflexivamente de los roles segn
corresponda, por ejemplo Parsons (...) sostiene que el rol masculino tambin ha
sufrido modificaciones a causa de cambios en los roles ocupacionales 34, detalle
no menor si se asocia que el trabajo dentro de la MEF va delimitado dentro de la
estructura de roles del grupo familiar, as la mujer se encarga de las ventas y la
atencin de pblico y el varn del proveedor del local, an cuando la cotidaneidad

32
Ibid.
33
Idem, pg. 214
34
Ibid.

44
ofrece grandes parmetros de flexibilidad laboral dentro de los quehaceres propios
de cada rol.

En lo que concierne a los roles infantiles, stos se subordinan

preferencialmente a la posicin que ocupan tanto en el grupo familiar como en la
sociedad.

Cabe mencionar que el anlisis de la familia como sistema de roles no se

debe tomar como una visin fija e inmvil, sino como un conjunto de elementos
que se van articulando de acuerdo a la composicin de cada grupo familiar en
forma dinmica y continua, dependiendo de la estructura familiar en cuestin.

Por otro lado, cuando hablamos de la familia como sistema social nos
referimos a la familia como un holn que posee las caractersticas de un sistema
social, pero que se diferencia de los otros sistemas por sus objetivos , funciones,
clima y sentimientos35 y con ello se interpretar a la familia segn las pautas de
relacin que convergen en una persona.36

En este apartado se analiza a la familia desde dos mbitos diferentes, pero

totalmente articulados, que se agrupan en lo que Anderson denomina la estructura
y la participacin de la conducta en dicho proceso. 37

En lo que se refiere a la estructura, se toman en cuenta cinco elementos

que a continuacin se detallan:

35
Idem, pg. 229
36
Ibid.
37
A continuacin se analiza la teora sistmica de la familia siguiendo los lineamientos de Anderson cabe
mencionar que establece tres elementos de anlisis, an cuando cada elemento es un subsistema en s, hemos
prescindido del tercero, el proceso evolutivo de la familia. La explicacin del autor, an cuando trata de ver la
evolucin de la familia, segn el estado estable que logra el grupo familiar, no logra explicar el proceso
evolutivo en trminos de que los objetivos implcitos de asegurar la estabilidad familiar (ya sea econmica,
sicolgica o socialmente) en cada proceso que le toca vivir.

45
 La organizacin del grupo familiar, ya que como cualquier otro sistema se
diferencia por la estrecha relacin y la intensa dependencia que se establece entre
sus miembros -ya que se trata del sistema interpersonal- mas la eficacia de la
organizacin familiar depende del grado de satisfaccin de sus objetivos 38,
aunque a simple vista se puede pensar que esta nocin de familia tiene una
intencionalidad implcita, en donde un proceso racional indica la forma en cmo se
construyen los objetivos familiares, stos se van construyendo bajo las premisas
de la independencia econmica, lograr el espacio necesario para la intimidad que
garantice la identidad familiar y el afecto como el elemento que permite y estimula
la cohesin social del grupo.

El lmite, an cuando est constituido por la conducta, tiene un carcter

tanto fsico como psicolgico, ya que se asume una clara definicin de quienes
son y quienes no son miembros del grupo familiar, este sentimiento otorga el
grado de pertenencia y el nivel de influencias que se generan al interior del grupo.

La diferenciacin y especializacin en tanto, reflejan su caracterstica

principal en la distribucin de roles, dado que cada integrante con el correr de los
aos va definiendo prioridades de acuerdo a sus propios intereses definidos como
necesidad por cada miembro.

La territorialidad es el ltimo elemento en este apartado que tiene relacin

con la dimensin espacial que tiene la familia, la nocin de hogar, la creacin de
un espacio propio, independiente de su ubicacin, la creacin de un espacio de
influencia en donde los elementos que lo componen son aquellos a los que
alcanzan los lmites y la autoridad del grupo familiar.

Estas cinco caractersticas le dan al grupo familiar su especificidad, ya que

independiente de la visin general de roles sobre la cual se analiza el tema

38
Ibid.

46
familiar, esta visin permite entender lo que diferencia a una familia de otra y con
ello la forma en que se organiza en torno a s misma y a la comunidad.

Cuando se analiza a la familia a partir de la estructura de roles, se hace con

una mirada al interior del grupo familiar, en cambio cuando la analizamos como
sistema, se articulan otros elementos, como el control social o la territorialidad,
que se hacen presente cuando un miembro de la familia entra en contacto con
personas fuera de su ncleo familiar.

En cuanto a la conducta, podemos decir que existen tres elementos: El

control social y la socializacin, el poder y la adaptacin. En este proceso es muy
poco lo nuevo que podemos decir, aparte de ser el proceso por el cual son
entregadas todas las normas y pautas de conducta, stas establecen distintos
tipos de relaciones entre sus miembros y que se cruzan indistintamente con la
asignacin de roles y las relaciones de gnero.

2.2.- DEFINICIN DE MICROEMPRESA FAMILIAR

En la elaboracin conceptual de la MEF se debe tomar en cuenta que tanto

la propiedad como la administracin se encuentran en las mismas manos 39, pero
cuando se trata de hacer una definicin terica del trmino, la conceptualizacin
realizada por Jimnez se generaliza de la siguiente manera:

Por empresa Familiar se entiende a todas aquellas organizaciones

empresariales que se estructuran a partir de la propiedad y, en consecuencia, la
administracin de la misma se da dentro de un ncleo formado por una o varias
familias, asignndose los mandos decisionales a personas que tienen lneas de
parentesco sanguneo o poltico entre s 40

39
Jimnez, La empresa Familiar, pg. 4
40
Idem.

47
 Esta definicin permite conocer las tres dimensiones en torno a la cual se
mueve la MEF, el parentesco, la administracin y la propiedad, pero en ningn
caso otorga al concepto un mayor y mejor marco explicativo, es por ello que nos
hemos centrado principalmente en la definicin de Gersick como a continuacin se
menciona.

2.2.1.- Descripcin organizacional de la MEF segn dimensin de tamao

Modificacin del diagrama de Gersick

El diagrama de Gersick41 es un modelo conceptual que trabaja con el

diagrama de Bern de tres esferas con tres componentes bien definidos:

Fig. 1: Modelo de tres esferas de Gersick:

De esta forma se establecen un sistema de relaciones donde (a) la familia,

corresponde a los lazos consanguneos o polticos presentes en el entorno de la
empresa familiar, (b) la empresa, aquellas personas que trabajan en ella y (c) los
propietarios, que son los dueos, que pueden ser mayoritarios o accionistas o
simplemente minoritarios dependiendo del tamao de la empresa, lo interesante

41
Gersick: Las Empresas Familiares, pg. 6

48
es que los nmeros van dando la relacin que tienen cada uno de los miembros
que participan del proceso con la estructura completa del proceso.

Es as como en el (1) estn los miembros de la familia y que no tienen

participacin en la empresa, no trabajan en ella y tampoco son propietarios, en el
(2) se encuentran los que son propietarios, pero no trabajan en ella y que tampoco
son parte de la familia, en el (3) son las personas que trabajan en la empresa que
no son ni propietarios, ni son familiares, en el (4) estn los que son de la familia,
son propietarios, pero no trabajan en ella, en el (5) los que son propietarios,
trabajan en ella, pero no son parte de la familia, en el (6) los que trabajan en la
empresa, son familiares, pero no son propietarios y por ltimo en el (7) los que son
dueos, son familiares y trabajan en ella.

De esta forma, se da un cuadro general del entorno en que se mueve la

empresa familiar, pero otra vez me vuelvo a apartar de Gersikc, ya que su
esquema lo ocupa para todo tipo de empresas familiares, no importando su
tamao y es precisamente, lo que interesa en la presente investigacin.

Como en el espacio nmero (7) se centra todo el proceso directivo y de

administracin; dueos, familiares y trabajadores, se puede entender que el
tamao de la empresa va a estar ntimamente ligado al tamao de este espacio,
dado que en una empresa pequea las personas que participan en ella tienen una
multiplicidad de funciones, un entrecruzamiento de roles mucho mayor, ms
cotidiano y permanente que en el caso de una empresa mayor, aumentando a su
vez, la cantidad de miembros que participan de dicho proceso.

49
 Fig. 2: Fig. 3:

En la Fig. 2 y 3 la interseccin representa la cantidad de personas que

participan en las tres dimensiones dependiendo del tamao de la empresa

De esta forma, resulta perfectamente aplicable a la Mipyme y la Pyme en

cuanto a la forma de estructurarse y al tamao en que se estructuran como unidad
econmicamente activa, como en el diagrama n1 o en el n2 que representan la
cantidad de personas que trabajan en la empresa y mientras ms pequea sea la
empresa mayor ser la interseccin de las tres dimensiones, mayor ser el grado
de cercana, tanto laboral como parental, entre todos los miembros de la MEF,
explicando con bastante claridad la diferencia y el proceso que sigue los anlisis
sobre el tamao de la empresa o simplemente entender cmo van aumentando la
complejidad en las interrelaciones en la medida que va aumentando el tamao de
la empresa.

Dicho lo anterior, queda bastante claro que el marco terico como modelo
de tres esferas es el que mejor ejemplifica la situacin que presenta la pequea
empresa familiar.

50
2.3.- EL CAPITAL SOCIAL EN LA MICROEMPRESA FAMILIAR

En estos momentos la teora social se est preocupando por la influencia

que ejercen los microprocesos en el conjunto del sistema. Es as como la
bsqueda de explicaciones de las relaciones sociales en la vida cotidiana tiende a
la individualidad cuya mxima expresin es la intromisin de la intimidad, donde
el trabajo es fundamentalmente una actividad social que cumple dos funciones
principales: producir los bienes que la sociedad necesita e integrar al individuo en
los sistemas que constituyen la sociedad42

Pero en esta bsqueda conceptual, las explicaciones tericas tienden a

poner la mirada en conceptos de gran capacidad de abstraccin para entender
mejor un fenmeno de mayor envergadura, llegando al concepto de capital social
-que teniendo como referente la economa- explica diferentes procesos sociales,
dndoles un sinnmero de apellidos: capital social, econmico, cultural, propio,
etc, pero que se resumen principalmente como aquellos elementos tanto
individuales como colectivos, objetivos como subjetivos, que permiten comprender
la carga valrica y corpus de conocimiento que tiene cada individuo o colectividad
y con ello la red social en la que genera y que es capaz de movilizar. 43

La importancia de conceptualizar el capital social es fundamental para

entender cmo se organizan en el plano intersubjetivo las habilidades y destrezas
de los diferentes integrantes de un determinado grupo familiar, adems permite
entender cmo dichos elementos generan un conocimiento propio que, utilizado
cotidianamente en el trabajo, se renueva regularmente.

Dichos conocimientos tienen mayor capacidad explicativa que el capital

propio, ya que incluye a toda la familia. Si bien es cierto, los hijos comparten un
mismo proceso socializador, los lazos de confianza ms firmes y fidedignos se
dan entre familiares (...). El capital social radica sobretodo en redes de parentesco,

42
Brown; La sicologa Social en la Empresa, pg. 230
43
Citado en Estrategia de Intervencin Integral a Familias en Extrema Pobreza, pg. 23

51
y en muchos sentidos tales redes constituyen un activo social importante 44 no
todos lo internalizan de la misma forma, a diferencia del capital humano
convencional, que entraa la transmisin de ciertas aptitudes y conocimientos
especficos, el capital social exige inculcar normas y valores compartidos, y esto
suele conseguirse mediante el hbito, la experiencia compartida y el liderazgo 45,
lo que obliga a que la familia asuma una estrategia comn de trabajo en torno a la
MEF que poseen.

Complementando dichas ideas, los lineamientos de Putnam sealan que el

capital social est conformado por el grado de confianza existente entre los
actores sociales de una sociedad, las normas de comportamiento cvico
practicadas y el nivel de asociatividad 46, en forma ms explcita, Putnam define
como capital social aquellos rasgos de la organizacin social como confianza,
normas y redes que pueden mejorar la eficiencia de la sociedad facilitando
acciones coordinadas47

Esta idea se complementa perfectamente con lo expresado por Atria 48 con

un marco explicativo que comprende al capital social en dos dimensiones. Por un
lado, la capacidad de movilizacin de recursos por parte de un grupo 49, esta
dimensin tiene como principal elemento la participacin de los actores en torno a
intereses comunes con otros grupos afines y con ello, la movilizacin de recursos
donde el liderazgo y el empoderamiento resultan ser los factores de mayor
relevancia para hacer uso del capital social existente. El liderazgo en tanto
permite darle direccionalidad hacia objetivos medianamente claros a los
diferentes tipos de recursos con que cuenta el grupo y el empoderamiento, que
permite la identificacin de los miembros del grupo entre s y como elemento que
permite la movilizacin para la consecucin de los fines propuestos.

44
Atria, Capital Social y Reduccin de la Pobreza en A. Latina, pg., 38
45
Ibid, pg., 44
46
Estrategia, idem.
47
B. Kliksberg; Capital Social y Cultura: pgs. 119-120
48
Atria, ibid, pgs. 581-589
49
Se debe mencionar que en este apartado cuando hablamos de grupo lo entenderemos como MEF, dado que permite la
visualizacin de objetivos concretos dentro e un reducido grupos de personas.

52
 Por otro lado, se encuentra la disponibilidad de redes sociales existentes en
la red local. Este es un elemento central dado que permite la conexin institucional
del grupo, es decir, la conectividad de la MEF con las diferentes instituciones
sociales que participan dentro de su campo de accin productiva. Dentro de este
proceso se encuentran los elementos de asociatividad que permiten la accin
coordinada entre los diferentes miembros de la MEF y a su vez con otras MEF
afines y los tipos de redes sociales dependiendo de la verticalidad u horizontalidad
de las prestaciones que realizan en beneficio de la MEF.

En una cita que realiza Atria dice que desde la perspectiva de la accin
consideran que las fuentes del capital social son: 1) Lo que nos motiva a ser
sociables, incluyendo normas y la confianza entre las principales motivaciones; 2)
El acceso a las oportunidades socioeconmicas que nacen, emergen o se
encuentran imbricadas en las interacciones y las redes sociales; y 3) El nivel de
habilidades o capacidades que existen en nuestras relaciones sociales y que
pueden contribuir a enriquecer las oportunidades efectivas 50.

Entonces se puede resumir dentro de un cuadro esquemtico los

principales elementos usados en la presente investigacin y que permiten
operacionalizar el trmino:

Fig. 4: Liderazgo
Capacidad de
Movilizar de
Recursos
Confianzas Empoderamiento
CAPITAL
SOCIAL Marco Normativo
Conocimientos y Habilidades Asociatividad
Individuales-Colectivos Disponibilidad
Objetivos-Subjetivos de Redes
Sociales
Tipo
de Redes

50
Adler y Know (1999), citado por Atria, pg. 251

53
 En lo que se refiere al tipo de redes, stas pueden ser horizontales o
verticales dependiendo de las caractersticas que adquieren sobre alguna
situacin especfica del grupo familiar.

El esquema anterior permite entender a la MEF como un grupo de personas

que conforman una unidad productiva, identificados en una comunidad de
intereses, movilizados y movilizando la red local para la supervivencia y el xito de
s mismos.

Podemos aludir a diferentes acepciones del trmino, tanto desde

contenidos ideacionales tales como normas, creencias y valores 51 como desde
los aspectos basados en la conducta y organizacin social, relaciones sociales,
confianza, reciprocidad y cooperacin 52. En este contexto, podemos definir capital
social, como "...aquellos rasgos de la organizacin social como confianza,
normas y redes que pueden mejorar la eficiencia de la sociedad facilitando
acciones coordinadas. Las relaciones de confianza personal llegan a generar una
confianza social o confianza generalizada (entre annimos) cuando prevalecen
normas de reciprocidad y redes de compromiso cvico. Estos tres elementos
circunscriben el capital social"53.

Normas, relaciones de confianza y redes se articulan en un todo nico,

ordenado y reflexivo.

Estos tres elementos organizan la conducta de todos los miembros del

grupo familiar, entregan las pautas de comportamiento, organizan los roles, la
autoridad, la toma de decisiones, etc, donde cada dimensin esta mediada por la
confianza y lealtad que el proceso socializador se ha encargado de consolidar.

51
Putman y Noth, 1993; citado en B. Kliksberg; Capital Social y Cultura: pgs. 119-120
52
Ibid; Coleman, 1990.
53
Idem.

54
 En lo medular, la capacidad que tienen los actores sociales de generar
lazos afectivos que promuevan las confianzas necesarias para la conectividad con
las redes sociales necesarias para su interaccin que, con la ayuda de las redes
sociales existentes, solucionan colectivamente sus propias demandas e intereses.

Entender este proceso es fundamental cuando se establece una relacin

directa entre los diferentes miembros del grupo familiar y la MEF como tal, dado
que dependiendo de la dinmica interna del grupo familiar, ser el
desenvolvimiento econmico de la MEF.

55
2.4.- PROCESO REFLEXIVO

Con el capital social es la descripcin del proceso reflexivo que tiene la

familia, ya que cotidianamente se gua por pautas de conductas preestablecidas,
dinmicamente estructuradas que se van modificando y adaptando segn cada
circunstancia, es as como las acciones o prcticas sociales no son creadas por
actores sociales, sino continuamente recreadas por ellos a travs de los mismos
medios por los que se expresan como actores.54

Este proceso implica que constantemente se est ordenando

sociolgicamente la forma en que se piensa y se reflexiona sobre dichas prcticas
sociales dado que la reflexividad es un fenmeno social e institucional; por tanto,
no se refiere, o no debera referirse, a la posicin particular de un observador
antropolgico. En palabras sencillas: un universo reflexivo de accin social es un
universo del que nadie queda excluido55

Donde la reflexin moderna consiste en el hecho de que las prcticas

sociales son examinadas constantemente y reformadas a la luz de nueva
informacin sobre esas mismas prcticas, que de esa manera alteran su carcter
constituyente56, prcticas que se producen y reproducen diariamente , pero que
se recrean no slo como una accin social nueva, sino con toda una carga
valrica e histrica de situaciones anteriores, pero que se reproduce como una
prctica social nueva.

En Beck lo reflexivo adquiere una direccionalidad, el final de la

contraposicin entre la naturaleza y la sociedad 57 tiene un llamado de atencin y
accin hacia la sociedad en su conjunto, ponindola en alerta de las ciencias en
general ya que la consecuencia central es que en la modernidad avanzada la
sociedad con todos sus sistemas parciales (economa, poltica, familia, cultura) ya
54
Giddens: La Constitucin de la Sociedad, pg., 68
55
Giddens; En defensa de la Sociologa; pg., 40
56
Giddens; Consecuencias de la Modernidad, pg., 46
57
Beck, La Sociedad del Riesgo, pg., 89

56
no se puede comprender de una manera <autnoma respecto de la naturaleza>.
Los problemas del medio ambiente no son problemas del entorno, sino (...)
problemas sociales58 es por eso que la produccin de conocimiento la sociedad la
recibe, comprende y reconstruye, inclusive polticamente, dado el peligro de las
consecuencias no deseadas que provoca.

Segn Lash la reflexividad en Beck discurre entre estructura y obrar (...),

con la modernizacin los agentes se emancipan cada vez ms de la determinacin
estructural, y adquieren la capacidad de reflexionar y modificarlas 59. Es en este
punto donde aparecen todos los factores intersubjetivos de la accin social, ya que
la institucionalidad crea la ley sobre las MEF con un espritu productivo y se
recontextualiza socialmente como negocios de barrio en donde se saca, en un
proceso de desanclaje a la MEF de una idea original para darle un uso social
totalmente distinto, manteniendo la estructura legal con la cual fue diseada.

Giddens entiende por desanclaje el despegar de las relaciones sociales de

sus contextos locales de interaccin y reestructurarlas en definidos espacios-
temporales60 tomando tres elementos fundamentales que permiten el vaciamiento
de dichos elementos a contextos sociales totalmente nuevos. 61

-Separacin entre tiempo y espacio, definida como la condicin de

distanciamiento de mbito indefinido entre el tiempo y el espacio y ello nos
proporciona los medios para una precisa regionalizacin temporal espacial 62

58
Beck; Ibid, pg., 90
59
Lash, Economa de Signos y Espacio; pg., 58
60
Giddesns; Ibid, pg., 32
61
An cuando Giddens establece que dicho vaciamiento se da de dos formas: temporal y espacialmente como
una prioridad causal la coordinacin a travs del tiempo es la base del control espacial (Ibid. pg. 54) ya
que a partir de aqu nacen los elementos que se presentan en el proceso de rutinizacin.
62
Ibid, pg., 29

57
-Desarrollo del mecanismo de desanclaje al remover la actividad social de sus
contextos localizados permite la reorganizacin de las relaciones sociales a travs
de enormes distancias entre tiempo y espacio. 63

-Apropiacin reflexiva del conocimiento, la produccin de conocimiento

sistemtico sobre la vida social se hace integral al sistema de reproduccin,
empujando la vida social fuera de los anclajes de la tradicin. 64

Ahora bien, como el proceso reflexivo modifica la situacin inicial sobre la

cual fue creada, tenemos que constantemente esta modificacin, este
ordenamiento se articula en torno a la bsqueda de seguridades, de estabilidad
laboral. Esta situacin supone la contraparte al riesgo permanente por la perdida
del trabajo, de la inestabilidad del mercado, es decir se est permanentemente en
peligro, lo que el riesgo presupone es el peligro 65, en lo que Giddens define
riesgo aceptable minimizacin del peligro- 66 no es ms que la bsqueda de
seguridades ontolgicas que se transformen en seguridades de toda ndole
(sociales, econmicas, polticas, etc.).

Por ejemplo en palabras de Beck en la sociedad del riesgo necesariamente

se verifica despus de aplicar; primero se produce y luego se investiga 67, esta cita
grafica fielmente lo que ocurre en el caso de las MEF, ya que una poltica
concebida para impulsar un proceso productivo, desemboca en un elemento de
consumo, sin posibilidad de crecimiento econmico, lejos de ser esa
transformacin de errores y riesgos en oportunidades de expansin y perspectivas
de desarrollo68 y siendo an ms lapidario los errores destruyen las ocasiones de
reelaboracin de errores69 dando a entender claramente imposibilidad de mejorar

63
Ibid; pg., 32
64
Ibid; pg., 42
65
Ibid; pg., 43
66
Ibid; pg., 44
67
Beck; La Sociedad del Riesgo, pg. 58
68
Ibid;pg., 208
69
Ibid; pg., 209

58
estructuralmente dicha situacin y que perfectamente puede ser el porqu la MEF
se inclina hacia los negocios de barrios.

La bsqueda de certezas es crucial en una relacin directa entre capital

social y estructura normativa, por ejemplo la seguridad ontolgica opera en
Giddens en tres niveles: el inconsciente (...), la conciencia prctica (...) y la
conciencia discursiva (...) (y con ello) crea para el individuo un orden a partir del
70
caos, una rutina predecible a partir de la contingencia anrquica , as la
conciencia prctica se rutiniza, se transforma en rutinas cotidianas haciendo
intelegible y coherente las nuevas estructuraciones sociales, los nuevos contextos.

En palabras de Giddens "la rutinizacin es vital para los mecanismos

psicolgicos mediante los cuales un sentido de confianza o de seguridad
ontolgica es sustentado en las actividades prcticas de la vida social" 71 o sea, es
la repeticin cotidiana de prcticas sociales idnticas o similares lo que posibilita la
reflexividad, regularidades que le dan un cierto grado de previsibilidad, pues si las
prcticas sociales fuesen efmeras (y/o nicas) no sera posible el conocimiento, ni
el aprendizaje del individuo ni del grupo familiar.

Lash dice que estos mundos no se componen de normas entendidas como

reglas generales, sino de costumbres que no reconocen normas, los hbitos
(tampoco regulados por normas, pero aprendidos) de Bourdieu (el habitus). En
estos mundos, la que consuma el sentido de una persona que no opera reflexiva,
sino rutinariamente.72

Los riesgos o el miedo al riesgo y las consecuencias posibles permiten que

el desanclaje se transforme en certeza que se rutiniza, donde la familia encuentra
en la MEF la mejor alternativa para tener una fuente laboral segura, estable,
duradera y permanente, alejando (el miedo al caos) la posibilidad del desempleo y

70
Lash; Economa...; pg. 64
71
Giddesns; Ibid, pg., 46
72
Lash; Ibid, pg., 416

59
la situacin de carencia del grupo familiar, lo que significa en ltimo trmino que
tales procesos permiten comprender "los modos como los actores sociales se
apoyan en las propiedades estructurales para la constitucin de relaciones
sociales"73 y con ello les sirve de supuesto ontolgico que en cierta medida
justifica sus acciones.

73
Giddesns; Ibid, pg., 234

60
Capitulo III
3.- ANLISIS DE LA INFORMACIN

Cuando empezamos con nuestra investigacin nos preguntamos cmo se

ordena reflexivamente el capital social que la familia posee para formar una
MEF. Nos hemos encontrado con un camino bastante largo, en ocasiones
fructfero y en otras sorprendentemente asombrados.

Nuestro primer acercamiento nos otorga una pequea sorpresa, de los 51

seleccionados que arrojo la muestra, nos encontramos con 15 MEF que estaban
cerradas, en donde no exista ningn tipo de informacin por parte de sus vecinos
sobre el destino de la MEF (salvo una persona que dijo que su hija, duea de la
MEF, se haba ido de la ciudad) o cuya direccin no corresponde con la entregada
por Rentas Municipales y que no aparecen con trmino de giro, lo que, sin
esperarlo, nos entrega nuestro primer indicador sobre la fragilidad de la MEF como
opcin laboral.

Fragilidad en el sentido que la MEF necesita una estructura definida de

funcionamiento para mantenerse en el tiempo y poder ser sustentada y
sustentable (adems de servir como sustento), por ejemplo les va mucho mejor a
las MEF donde uno de los integrantes del grupo familiar tiene otro ingreso y aporta
para recuperar las constantes prdidas, permitiendo la continuidad de la
microempresa, esta situacin se da en el 73,68% de los que aportan con su
sueldo o en ltimo trmino, el hecho de tener otro trabajo permite solventar los
gastos propios del hogar, como lo demuestra el 55.88% de los casos.

Otro caracterstica es la disminucin al mximo de las prdidas, que se

encuentran por debajo de los $40.000.- en el 70.54% de los encuestados, dado
que en el 64.7% de las MEF no separan o no pagan lo que consumen.

61
 Esto se puede deber a que no existe una rigurosidad con respecto a la
atencin de pblico (siendo la funcin principal que tiene la MEF), ya que quin
atiende es tambin quin cobra y donde mayor participacin hay del grupo familiar,
todos trabajan, hasta los nios (27.17%).

En el diagrama de Gersick, la MEF tiende a aumentar el centro que

contiene trabajo, parentesco y propiedad, en este punto mayor participacin en el
trabajo no significa en ningn caso mayores beneficios para la MEF porque es la
fuente principal de las prdidas.

Otro elemento a considerar es la cantidad de horas de atencin ya que para

tener una ganancia promedio de $250.000.- (73.52% de los casos) deben trabajar
ms de 12 horas diarias como lo indica el 76.47% de los encuestados.

Esto explica por qu la preferencia por esta modalidad de microempresa,

ya que permite que trabajo y cuidado infantil se realicen en un mismo espacio
social.

Por ejemplo, no podramos afirmar que el xito dependa del gnero de la

jefatura de hogar, dado que los datos son bastante homogneos, lo que s llama
la atencin es que siendo poco ms de la mitad las mujeres jefas de hogar tienden
a sentirse econmicamente independientes de sus parejas, ya que fueron ellas
que gracias a la MEF no dependen de la ayuda del padre de sus hijos.

El 57.97% de la poblacin se encuentra bajo los 30 aos, slo el 52.98%

de la poblacin se encuentra en edad econmicamente activa, en el caso de las
mujeres se observa un leve aumento en la poblacin econmicamente activa por
debajo de los 30 aos, lo que podra indicar la gran cantidad de mujeres jvenes
que ya tienen un hogar definido, tanto mono como bi-parental con hijos, an
cuando se entiende el trabajo masculino como una actividad que se realiza fuera
del hogar.

62
 Adems, los datos son bastante contundentes el 94.11% del cuidado de los
hijos se encuentra en manos femeninas, donde la madre representa el 58.82% y el
resto es realizado ya sea por la abuela o por las hermanas, donde la tendencia
contina siendo que las mujeres sean las responsables de los nios tanto para las
actividades del colegio como para las del hogar, manteniendo, superponiendo y
perpetuando la estructura de roles, independiente del gnero de la jefatura del
hogar.

Entonces, los roles sociales se mantienen en relacin a los sistemas familiares,

parecieran tener un lmite de competencia definido as por cada familia, lo que
permite diferenciar a cada una de ellas en cuanto a los matices que presentan,
pero que en su conjunto se siguen reproduciendo.

Como se ve en las cifras el 82.5% de los insumos son comprados por los
padres del grupo familiar siendo ellos los encargados de la administracin y la
compra de insumos asumiendo el rol de proveedor, por otro lado, los hombres
jefes de hogar comparten en menor medida las ventas y atencin de pblico con
el resto de la familia, que es el caso de la mujer.

En cuanto a las competencias y habilidades propiamente tales,

desarrolladas como capital propio en cada una de las familias y por lo tanto de
cada MEF, hemos visto que no se requiere algn tipo de habilidad especfica.

El 59.7% de la poblacin encuestada no ha terminado la Enseanza Media,

por lo que tienen una baja calificacin para el mundo laboral como se aprecia en el
53.84% de los oficios laborales encontrados. Sin embargo, el 17.91% que tiene
ms aos de estudio sus respectivas MEF se encuentran ms estables, pero no
necesariamente ms exitosas. Por lo que el normal funcionamiento depende de
la capacidad de sobreponerse a las dificultades cotidianas del trabajo de la MEF,
ms que a una cualidad especial.

63
 El 79.41% no lleva una contabilidad formal, la gran mayora se dedica entregar
boletas de bajo valor (si es que las entregan) ya que los clientes no se las piden y
declaran mensualmente en el IVA un mnimo que no sobrepasa los $150.000.-
slo las siete personas que dijeron tener contabilidad las lleva correctamente un
contador, el resto se las hacen amigos, los hijos o ellos mismos.

Por otro lado, constantemente se encuentran con alguna dificultad para

pagar a los acreedores, que en el caso de los negocios de barrio se llevan hasta
un 70% del total de los ingresos por las ventas realizadas.

Con esto se desprende un fenmeno interesante. An cuando la entrada

promedio llega a los $250.000.- solo el 20.58% de los encuestados tienen una
previsin clara en alguna Isapre, ya que el porcentaje restante depende de la
acreditacin socioeconmica para optar a los beneficios de salud, por lo que vara
constantemente entre la acreditacin en Fonasa y la situacin de indigencia.

Otro elemento tiene que ver con la territorialidad, esto tiene una importancia
relativa en el sentido que otorga un nivel de relaciones cotidianas con clientes
totalmente definidos, constantes y que otorgan el nivel de ingresos en que se
muevan las MEF, decimos una importancia relativa en el sentido de que el entorno
ejerce una influencia en los tipos de relaciones que se generan, ya que este
entorno tambin se transforma en capital social, econmico, etc., y que otorgan un
techo mximo de ganancias de acuerdo al poder adquisitivo del entorno.

Por ejemplo, las MEF que se encuentran distantes unas de otras, aumenta
su nivel de ventas y presentan mayor cantidad de avalo por parte de sus
propietarios que las que se encuentran ms cercanas, lo mismo ocurre si est
ubicada en el sector sur, donde el ingreso es superior que en la calle Caupolicn
o en algunos sectores de Juan Martinez.

64
 Lo anterior, nos entrega un cuadro general sobre la utilizacin de redes
sociales por parte del grupo familiar y por supuesto de la MEF.

Como primer elemento, la familia se conecta con la institucionalidad a

travs del municipio y por medio de sacar la patente comercial, la simpleza del
trmite no requiere un conocimiento acabado sobre el funcionamiento del servicio
pblico, sino como un trmite de fcil solucin. Sacan su iniciacin de actividades
y el paso siguiente es a trabajar, si es que no empiezan a trabajar antes como
algunos entrevistados dijeron.

Un dato que no deja de ser curioso es que el avalo del local se mantenga
justo por debajo de $400.000.- en un 50% con respecto a los que lo avalan por
sobre los $800.000.- cifra que no tiene relacin con lo declarado al momento de la
iniciacin de actividades con un 74% por debajo e los $500.000.- dado que no se
fiscaliza en terreno que lo declarado tenga relacin con la existencia en
maquinarias e insumos. Ac lo normativo no tiene que ver con la conveniencia.

Un segundo elemento tiene relacin con la salud, esta es una red social
imprescindible dada la importancia especfica que presenta para el bienestar de
los miembros del grupo familiar, es por eso que se ven casi obligados a tener su
situacin de salud clara, ya que si no estn acreditados en Fonasa, la acreditacin
la realizan mediante una revisin de la situacin socioeconmica por parte de
alguna asistente social del consultorio correspondiente.

El trmite lo realizan por la necesidad que presenta la cobertura de salud,

ms que una responsabilidad social, ya que si fuera por responsabilidad, la norma
social indica la obligacin de cotizar para la salud, pero deja al trabajador,
sobretodo en el caso de los independientes, con la obligatoriedad de cotizar, sin
ningn tipo de fiscalizacin, salvo cuando el beneficiado necesita del servicio y
para ello la acreditacin antes dicha.

65
 El tercer elemento surge en lo referente a la declaracin obligatoria (y de
mayor fiscalizacin por parte del Estado a travs del SII) del IVA mensual, esta es
la norma de mayor incumplimiento, ya que declaran un mnimo que garantice le
cumplimiento bsico, pero no real de las ventas, por existir un margen de prdida
que se transforma en consumo propio, como gasto cotidiano del grupo familiar.

Este factor entrega una clara visin sobre la orientacin que toma la MEF,
un ingreso permanente que permite la estabilidad laboral, convirtiendo las
prdidas en alimentacin, vestimenta, educacin, movilizacin, etc., donde la MEF
adquiere un valor instrumental de integracin social.

De esta forma, el capital social, entendido como utilizacin de redes,

normas y confianzas sociales tiene un carcter de primera categora, de primer
orden, en la medida que desarrollan un capital que permite satisfacer las
necesidades bsicas, laborales, de salud y por aadidura de educacin referido al
estudio de los hijos.

Es por esta caracterstica que afirmamos que la MEF termina siendo una
estrategia de sobrevivencia del grupo familiar, ya que el capital social que poseen
no permite una entrada superior de ingresos.

Adems, dada la estructura que tienen, tampoco existe un red

interconectada entre diferentes MEF, principalmente porque todas funcionan
dentro de las mismas actividades econmicas, no podra existir un proceso
interconectado de produccin y menos sustentable de crecimiento, ya que no se
apoyan unas con otras.

Con lo anterior vamos entendiendo que cuando hablamos de un proceso

reflexivo en la MEF tiene que ver con la eleccin de la estrategia laboral, cada
grupo familiar posee un capital social propio y que ordena de acuerdo a sus
recursos y necesidades, entonces la reflexin se centra en la eleccin, en la

66
opcin laboral, ya que les permite unir lo laboral con lo familiar, teniendo una clara
supervisin sobre el grupo familiar y una entrada constante de dinero para su
manutencin, logrando independencia econmica y estabilidad familiar.

Dicha eleccin no es antojadiza, con grupos familiares de 4 hijos de

promedio la permanente supervisin de los padres se hace necesaria, sobre todo
cuando ms del 50% tienen jefatura de hogar femenina, donde el trabajar fuera de
la casa implica dejar a los hijos al cuidado de alguien ms, lo que significa que
tiene que estar pagando por el cuidado de sus hijos y el supervit que podra
generar, si es que lo genera, lo pierde en el cuidado infantil.

Lo reflexivo se entremezcla con lo prctico, si para el mundo desarrollado la

reflexividad dice relacin con la capacidad organizacional de adaptarse a los
cambios en el modelo productivo, ac se centra en la bsqueda de soluciones
prcticas a los problemas sociales que presenta el modelo.

La MEF ordena reflexivamente el entorno familiar organizando laboralmente

a la familia, parentesco y trabajo unido en un mismo sistema.

Esta realidad no es ajena al Estado, las enormes cifras invertidas dan

cuenta de un problema no resuelto, el cuidado de los hijos es tradicionalmente una
tarea femenina y no una responsabilidad compartida por la familia (en los casos en
que es compartida sigue siendo tarea femenina) y menos por el Estado.

67
 En este punto ni las instituciones encargadas del cuidado infantil son
capaces de sobrellevar una carga excesiva de horarios de trabajo que poseen las
MEF.

El microfinanciamiento tiene como funcin social potenciar la competitividad

entre diferentes unidades productivas, pero como las MEF funcionan en forma
independiente y casi totalmente disgregadas unas de otras dentro del sector
servicios, la competitividad se transforma slo en un elemento accesorio, ya que el
xito se fundamenta en algunas caractersticas de funcionamiento del grupo
familiar.

La homogeneidad es una constante, no se busca encontrar un nicho de

mercado que permita la atomizacin en pequeas empresas sino una fuente
laboral y que a largo plazo permita la competitividad, cuando se saca una patente
comercial bajo la ley 19.749.- no se usa capital de riesgo, sino capital fijo, que
puede ser rpidamente transformado en ganancia o simplemente consumido por
la familia.

Ac el riesgo no es la inestabilidad del mercado, sino el comerse todo el

negocio, es por ello que la preocupacin es mantener estable las variables ms
importantes (ganancias y prdidas). De tal forma que las prdidas no sobrepasen
el lmite de lo peligroso para el normal funcionamiento de la MEF, siendo ese el
principal riesgo. Si llegara a ocurrir, entonces el desempleo deja de ser un miedo
futuro, pero directo y amenazante, y se transforma en una realidad concreta.

El riesgo en palabras de Beck esta dado por la influencia del hombre en el

entorno, en el caso de las MEF el riesgo esta dado por la constante necesidad de

68
hacer uso del dinero recaudado para consumo diario y de la preocupacin
permanente de no aumentar el margen de prdidas que cada MEF posee.

No es de extraar que cuando se consult sobre la ltima vez que salieron

juntos el 67.4% de los encuestados contest que lo haca una vez al ao o menos,
lo que indica claramente el nivel de stress y presiones que manejan, al cual se
deben sobreponer constantemente, donde el esparcimiento, lo recreativo, siendo
una necesidad, pierde la prioridad dentro de las necesidades familiares.

As, lo reflexivo lejos de ser un cuestionamiento sociolgico los integrantes

de las MEF pasa a ser una proto-ciencia, un proceso de conocimiento cotidiano al
alcance de la mano y que permite la eleccin ms simple, y muchas veces la
mejor para ellos, solucionando el diario vivir del grupo familiar, que se refleja en la
esperanza casi mesinica (con un 61.74%) de ampliar la MEF como fin ltimo y
solucionar de una vez por todas la situacin de vida que les ha tocado vivir.

69
Conclusiones

Ya hemos esbozado los principales elementos que poseen las MEF tanto
para lograr el xito, como para su mantencin,. con ello hemos desarrollado
detalladamente nuestros objetivos descrito detalladamente como se organiza
reflexivamente el capital social en la MEF (Obj. General) y fundamentado como la
MEF se ha transformado en una estrategia de insercin familiar (Objs.
Especficos)

Lo que se debe dejar en claro es la facilidad con que se cruzan los

elementos familiares con los laborales, la lnea que separa a uno de otro es tan
delgada que en ocasiones cuesta desprenderse de los prejuicios para realizar un
anlisis adecuado, es por ello la importancia de la presente investigacin, el cruce
entre dos mbitos diferentes (familia y trabajo) ha permitido conocer los principales
elementos que configuran la problemtica.

El capital social asociado a las MEF se distingue por la presencia de dos

elementos fundamentales:

En cuanto a las habilidades y conocimientos necesarios para impulsar una

MEF estos son de poca calificacin lo que redunda en la poca diversidad de
rubros donde la tareas son fciles de realizar y sin necesidad de una mayor
instruccin. Cualquier persona puede comprar o vender mercadera, atender
pblico o llevar una contabilidad bsica como un registro diario de ganancias o
prdidas.

En cuanto a la capacidad de movilizacin de recursos, tenemos que la MEF

mueve recursos primarios dirigidos a la satisfaccin de necesidades bsicas,
vivienda, vestuario y alimentacin y luego, salud, educacin, y todas las redes
sociales disponibles. Reflejados en los siguientes procesos:

70
 El bajo nivel de inversin en el capital inicial tiene una representacin
directa con la baja capacidad de generar recursos y la inmediatez que necesitan
para generar ganancias por parte de las MEF. Deben estar preparadas
rpidamente para proveer de nuevos ingresos.

Como lo explica Gersick74 el proceso entre el arranque y de madurez de la

MEF pasa en un periodo de tiempo tan corto que el crecimiento como empresa se
estanca porque no existen en su estructura de funcionamiento los elementos que
permitan la acumulacin de capital, su crecimiento como empresa (ya sea
mediante la va de la sustentabilidad o el endeudamiento), lo impide la estructura
formal que ha asumido la conformacin social de las MEF como estrategia de
sobrevivencia del grupo familiar.

Lo anterior dice relacin con que la MEF no logra crear un supervit que
impulse el crecimiento econmico, se han transformado en negocios de barrio
donde la mediatez de las necesidades provoca que el tiempo entre el proceso de
inicio y de madurez sea tan corto, que permita llegar a la madurez de su potencial
econmico lo antes posible para satisfacer dichas necesidades.

Por otro lado, la MEF tienen un espacio social acotado lo que les otorga un
tope de productividad y de ganancias que no logran superar el nivel de
acumulacin de ingresos para provocar un salto cualitativo hacia una empresa
mayor, dado que productividad y ganancias van relacionadas con la ubicacin
geogrfica y el tipo de clientes al que estn dirigidos. Esta es una caracterstica de
gran influencia e inclusive de dependencia del entorno, as como la familia tiene un
espacio social definido, el nivel de ingresos medios de las MEF depende del
potencial econmico de los clientes.

En trminos ms simples, las MEF se han convertido en una estrategia

de sobrevivencia donde se invierte poco, las ganancias se pueden ver
74
Gersick; Empresas Familiares; pg, 24

71
relativamente rpido, dependen de la ubicacin geogrfica y (en lo posible)
del trabajo de otro miembro del grupo familiar fuera de la MEF.

Lo anterior nos lleva a aprobar la hiptesis de trabajo donde la MEF s es

una estrategia de insercin laboral del grupo familiar y, dadas las
circunstancias, la mejor opcin para el grupo familiar, alejando el riesgo del
desempleo. En la segunda hiptesis que gua la investigacin, en relacin a la
MEF, como institucin social, est imposibilitada de ser un referente
econmico productivo, tambin se aprueba ya que en este cuadro generalizado
se tienen varios fenmenos que la estructura de las MEF impiden:

- Dinamismo productivo.
- Crecimiento econmico sustentable.
- Una estructura de redes entre otras MEF.

El capital social comprometido al ser de baja calificacin (slo en el 2.98%

ha podido acceder a educacin universitaria), la principal preocupacin es la
insercin laboral interviniendo todo el grupo familiar, ya que la bsqueda de
estabilidad laboral y de ingresos permanentes para la familia, la sustentabilidad
depende enteramente de la capacidad de gestin y cooperacin de la dinmica
interna de todo el grupo familiar, por lo que la relacin trabajo-ingreso tiene sus
bases en el tipo de capital social necesario para el desarrollo y mantenimiento de
la MEF.

Un requisito indispensable es que al menos un miembro del grupo familiar

tenga un trabajo seguro y ajeno a la MEF que permita la estabilidad econmica del
resto de la familia, as, otro ingreso garantiza la solucin de las necesidades
bsicas del grupo familiar.

72
 Por otro lado, en lo reflexivo (que es precisamente la forma en cmo se
ordena el capital social), ste va dirigido a la bsqueda de soluciones prcticas a
lo meditico, el liderazgo y el empoderamiento, que son elementos del capital
social, van dirigidos a la bsqueda de seguridades ontolgicas, que se mediatizan
cotidianamente en torno a la satisfaccin de las necesidades bsicas, que es lo
ms meditico que la familia posee.

As, la relacin trabajo y familia se organiza en torno a los elementos

comunes en cada uno de esos mbitos: trabajo e ingreso se cruzan
indistintamente con los quehaceres del hogar y el cuidado infantil y en cuanto al
organigrama de la MEF se rige preferencialmente de acuerdo a la asignacin de
roles del grupo familiar.

Trabajan todos los miembros de la familia. El trabajo infantil, aprendido

como juego, resulta ser laboralmente encubierto, aceptado y en ocasiones
obligatorio, la autoridad materna, paterna o de otro adulto se compara a la
autoridad laboral de un jefe cualquiera, donde los roles laborales se superponen a
los roles familiares.

En cuanto los riesgos presentes en la MEF, tenemos que se dan en tres

mbitos diferentes: desempleo, bajos sueldos e insercin social.

Primero, el riesgo del desempleo disminuye considerablemente cuando el

trabajo depende casi exclusivamente al grupo familiar, la estabilidad laboral tiene
directa relacin con el grado de empoderamiento que el jefe de hogar es capaz de
inyectar el resto de la familia, potenciando la movilizacin de toda la familia en
torno a un objetivo comn; el buen funcionamiento de la MEF.

Segundo, se garantiza un ingreso medio superior a $200.000..- mayor al

sueldo base y totalmente estable, logrando una independencia econmica que
permite el acceso al consumo diferenciado ya que permite slo la satisfaccin de

73
todas las necesidades bsicas que la familia posee, garantizando un acceso
medio, parcial a la economa de mercado.

Y tercero, una vez garantizada los dos elementos anteriores, la familia se

inserta socialmente como grupo familiar autnomo, diferenciado e independiente
de cualquier otro grupo familiar, lo que le otorga la individualidad como grupo
social con una territorialidad y especificidad definida.

No podemos dejar de mencionar el desanclaje producido por la estructura

que ha tomado la MEF, dado que su fundamento ideolgico tiene relacin con el
potenciamiento del trabajo en pequeas unidades productivas, autnomas y
proactivas, en donde la prctica social ha transformado paulatinamente al punto
de llegar a ser estrategias de sobrevivencia, ac lo reflexivo se rutiniza mediante el
trabajo cotidiano, donde la prctica social aleja cada vez ms los presupuestos
tericos iniciales de su resultado final.

Por ltimo, el papel del Estado es totalmente marginal, ya que slo se

preocupa del financiamiento en otras reas microempresariales y no le ha dado
una real importancia en esta modalidad empresarial. Lo familiar, el cuidado infantil
y el trabajo tienen una misma dinmica, se superponen la estructura de roles que
permiten la cohesin social y la integracin al mundo del consumo se aleja cada
vez ms por las condiciones en que se desenvuelven las MEF.

74
Bibliografa

Ralph Anderson e Irl Carter: La Conducta Humana en el Medio Social;

Editorial Gedisa; Espaa; 1994

Raul Atria y Marcelo Siles: Capital Social y Reduccin de la pobreza en A.

Latina y el Caribe; CEPAL; Santiago; 2003

John Duston: El Capital Social Campesino en la Gestin del

Desarrollo Rural; CEPAL; Santiago; 2003

B. Kliksberg y L. Tomassini: Capital Social y Cultura: Claves estratgicas para

el desarrollo; Fondo de Cultura Econmica;
Argentina; 2000

Scott Lash y John Urry: Economa de Signos y Espacio; Amorrortu

Editores; Argentina; 1998

P. Bourdieu y J. Passeron: La Reproduccin; Editorial Popular Proa; 2001

P. Bourdieu: El Sentido Prctico; Editorial Taurus

Humanidades, Madrid, 1991

A. Giddens: Consecuencias de la Modernidad, Alianza

Universitaria; Espaa; 1994

En Defensa de la Sociologa; Alianza Editorial,

Madrid, 2001

Sociologa; Alianza Editorial; Madrid: 1999

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 La Teora Social Hoy; Alianza Universitaria;
Espaa;1990

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Estudios a Distancia; Universidad del Norte;
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Editorial Trotta, Espaa, 1995

Fredric Jameson: Teora de la Posmodernidad; Editorial Trotta,

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Rodrguez, Dario: Diagnstico Organizacional; Alfaomega Grupo

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Hopenhayn; Martn: Repensar el Trabajo; Grupo Editorial Norma;

Argentina; 2002

77
Recursos Electrnicos

Fondo Monetario Internacional www.fmi.org

Comisin Econmica para Amrica www.cepal.org

Latina y el Caribe

Banco Mundial www.bancomundial.org

Banco Interamericano de Desarrollo www.iadb.org

Servicio de Cooperacin Tcnica www.sercotec.cl

Fondo solidario de Inversin Social www.fosis.cl

Corporacin de Fomento Fabril www.corfo.cl

Instituto Nacional de Estadstica www.ine.cl

Subsecretara e Desarrollo Regional www.subdere.cl

Servicio de Impuestos Internos www.sii.cl

78
ANEXOS

79
 RESULTADOS OBTENIDOS
DE LA APLICACIN DEL CUESTIONARIO

Cuadro n 23:

Responden Cantidad %
Si 34 66,67
No 2 3,92
Cerrado 15 29,41
Total 51 100

100

80
Si
60
No
40
Cerrado
20 Total

0
Cantidad %

El item de cerrado incluye aquellas MEF que se encuentran cerradas o cuya

direccin no corresponde con la informacin entregada a Rentas Municipales. Este
dato es importante dada la fragilidad en el funcionamiento interno de la MEF y que
denota el riesgo permanente a la quiebra que estn enfrentadas.

80
CARACTERIZACION DEL GRUPO FAMILIAR
Cuadro n 24:

Jefatura de Hogar Cantidad %

Masculina 15 44,12
Femenina 19 55,88
Total 34 100

100

80

60 Masculina

40 Fem enina
Total
20

0
Cantidad %

Se observa un 47.06% de jefatura de hogar masculina contra un 52.94% de

jefatura femenina.

Cuadro n 25:
Previsin Cantidad %
Indigente 12 35.29
Sistema Pblico 15 44.12
Isapres 4 11.75
Particular 1 2.95
Otro 2 5.89
Total 34 100

100

80 Indigente
Sistem a Pblico
60
Isapres
40
Particular
20 Otro
0 Total
Cantidad %

Adems el 35.29% tiene una calidad de indigencia, que sumado a la gente

que se atiende con gratuidad en el servicio Pblico llegan a la suma de 79.41%.

81
Cuadro n 26:
Rango Etario Masculino % Femenino % Total %
0 a 10 aos 7 10.94 8 11.43 15 11.19
10 a 20 aos 11 17.18 12 17.14 23 17.16
20 a 30 aos 14 21.88 15 21.43 29 21.64
30 a 40 aos 11 17.18 10 14.28 21 15.67
40 a 50 aos 12 18.75 18 25.71 30 22.39
50 a 60 aos 5 7.82 4 5.71 9 6.71
60 y ms 4 6.25 3 4.28 7 5.22
Total 64 100 70 100 134 100

140 0 a 10 aos
120
10 a 20 aos
100
20 a 30 aos
80
30 a 40 aos
60
40 a 50 aos
40
50 a 60 aos
20
60 y m s
0
Masculino Fem enino Total Total

El 57.97% de la poblacin se encuentra bajo los 30 aos, adems slo el

52.98% de la poblacin se encuentra en edad econmicamente activa.

Cuadro n 27:

Grupo Familiar N Miembros %

Unipersonal
Hogar No Familiar
Nuclear Biparental s/hijos
Nuclear Biparental c/hijos
Nuclear Monoparental
Extensa Biparental
Extensa Monoparental
Familia Compuesta
Total
1 2.94
0 0
5 14.7
6 17.65
9 26.47
4 11.77
9 26.47
0 0
34 100

82
 100 Unipersonal
Hogar No Fam iliar
80
Nuclear Biparental s/hijos
60 Nuclear Biparental c/hijos

40 Nuclear Monoparental
Extensa Biparental
20
Extensa Monoparental
0 Fam ilia Com puesta
N Miem bros %
Total

Resulta ser bastante homognea la distribucin de la poblacin masculina

bajo los 50 aos y en el caso de las mujeres se observa un leve aumento en la
poblacin por debajo de los 30 aos, lo que podra indicar la gran cantidad de
mujeres jvenes que ya tienen un hogar definido, tanto mono como bi-parental
con hijos, representado en el otro cuadro siguiente.

Cuadro n 28:
Escolaridad Cantidad %
Bs. Incompleta 29 21.64
Bs Completa 24 17.91
Media Incompleta 27 20.15
Media Completa 21 15.67
Tc. Incompleta 8 5.97
Tc. Completa 12 8.96
Univ. Incompleta 8 5.97
Univ. Completa 5 3.73
Total 134 100

140 Bs. Incom .

120 Bs Com pl.

100 Media Incom
80 Media Com pl
60 Tc. Incom .
40 Tc. Com pl.
20 Univ. Incom .
0 Univ. Com pl.
Cantidad %
Total

El 59.7% de los integrantes del las 34 MEF encuestadas no llegado a

terminar la Enseanza Media.

83
Cuadro n 29:

Oficios Cantidad %
Carpintero 9 26.47
Albail 8 23.53
Chofer-Taxista 2 5.88
Tec. Computacin 1 2.94
Vendedor 4 11.76
Pesc. Artesanal 5 14.7
Tripulante 1 2.94
Otros 4 11.76
Total 34 100

100 Carpintero
Albail
80
Chofer-Taxista
60 Tec. Com putacin

40 Vendedor
Pesc. Artesanal
20
Tripulante
0 Otros
Cantidad %
Total

El 75.37% de la poblacin llega a cursar como mximo el 4 medio y junto

con ello se observa un del total de encuestados slo el 19.4% dice tener un oficio
definido, que por lo dems son de baja calificacin.

CUIDADO DE LOS NIOS

1.- Quin es el apoderado y va a reuniones.
Cuadro n 30:
Parentesco Cantidad %
Padre 1 2.45
Madre 20 48.79
Abuelo 0 0
Abuela 12 29.28
Hermano 2 4.88
Hermana 4 9.72
Tos 0 0
Tas 2 4.88
Otros 0 0
Total 41 100

84
 Padre
100
Madre
80 Abuelo
Abuela
60
Hermano
40 Hermana
Tos
20
Tas
0 Otros
Cantidad %
Total

Cuadro n 31:
Situacin Cantidad %
Compartida 7 17,073
No compartida 34 82,927
Total 41 100

100

80
Com partida
60
No
40 com partida

20 Total

0
Cantidad %

Tradicionalmente se ha entendido a la madre como la encargada, dentro de

la estructura de roles, de llevar tanto las tareas del hogar, como el cuidado de los
hijos, ac los datos son contundentes, 58.82% la madre es el apoderado y si a ello
se le suma el 35.29% donde es la abuela, entonces la cifra llega al 94.11%,

85
2.- Quin se preocupa de que los nios vayan a la escuela, de que hagan las
tareas.
Cuadro n 32:
Parentesco Cantidad %
Padre 4 8,68
Madre 22 47,83
Abuelo 0 0
Abuela 6 13,04
Hermano 3 6,52
Hermana 8 17,39
Tos 1 2,17
Tas 2 4,37
Otros 0 0
Total 46 100

Padre
100
Madre
80
Abuelo
60
Abuela
40 Herm ano
20 Herm ana
0 Tos
Cantidad %
Tas
Otros
Cuadro n 33: Total

Situacin Cantidad %
Compartida 12 26,087
No compartida 34 73,913
Total 46 100

100
80 Com partida

60
No
40
com partida
20
Total
0
Cantidad %

Ac la tendencia contina, con un 64.7% de responsabilidad sobre la madre,

adems se aprecia una tendencia de gnero donde son las mujeres las que estn

86
encargadas de velar por los nios con un 82.6%, donde comparten dicha
preocupacin principalmente dentro del mismo gnero con un 26.08%, contra un
73.91% que realiza dichas funciones preferencialmente femeninas.

TAREAS DEL HOGAR

3.- Quin cuida a los nios en el hogar (higiene, vestimenta. tareas, etc.)
Cuadro n 34:

Parentesco Cantidad %
Padre 3 7,14
Madre 22 52,38
Abuelo 0 0
Abuela 8 19,05
Hermano 1 2,38
Hermana 6 14,29
Tos 0 0
Tas 0 0
Otros 2 4,76
Total 42 100

Padre
100
Madre
80
Abuelo
60
Abuela
40
Hermano
20
Hermana
0
Tos
Cantidad %
Tas
Otros
Cuadro n 35: Total

Situacin Cantidad %
Compartida 8 19,048
No compartida 34 80,952
Total 42 100

87
 100

80

60 Compartida

40 No compartida
Total
20

0
Cantidad %

Notoria llegan a ser las cifras con un 85.71% de preocupacin femenina, sin
tomar en cuenta que dentro del tem que aparece como Otros son dos asesoras
del hogar las que desempean dichas funciones.
4.-Quin realiza los quehaceres de la casa, quin hace el almuerzo.
Cuadro n 36:
Parentesco Cantidad %
Padre 3 6,67
Madre 20 44,44
Abuelo 0 0
Abuela 9 20
Hermano 3 6,67
Hermana 6 13,34
Tos 0 0
Tas 2 4,44
Otros 2 4,44
Total 45 100

Padre
100
Madre
80 Abuelo
60 Abuela
Herm ano
40
Herm ana
20
Tos
0 Tas
Cantidad %
Otros
Total
Cuadro n 37:

Situacin Cantidad %
Compartida 11 24,444
No compartida 34 75,556
Total 45 100

88
 100

80

60 Compartida
40 No compartida
Total
20

0
Cantidad %

El 82.22% de los encuestados son de sexo femenino, se debe considerar que

el 24.44% dice compartir los quehaceres del hogar, pero si se considera a todos
los grupos familiares, se tiene que el 58.82% que realiza dichas tareas
corresponde a la madre.

ESPARCIMIENTO
5.-Cada cuanto tiempo salen como grupo familiar.
Cuadro n 38:
Tiempo Cantidad %
Hace una Semana 0 0
Hace una Mes 3 8,82
Mas de tres Meses 2 5,88
Mas de seis Meses 5 14,71
Hace un ao 2 5,88
Mas 13 38,24
Cada dos aos 9 26,47
Ms tiempo 34 100

Hace una Sem ana

100
Hace una Mes
80
Mas de tres Meses
60
Mas de seis Meses
40
Hace un ao
20
Mas
0 Cada dos aos
Cantidad %
Ms tiempo

En la medida que el tiempo va avanzando es mayor la cantidad de familias que

salen menos, con un 64.7 % de familias que salen una vez al ao o menos.

89
6.-Cuando fue la ltima vez que salieron juntos como grupo familiar.
Cuadro n 39:

Tiempo Cantidad %
Hace una Semana 0 0
Hace una Mes 1 3,12
Mas de tres Meses 2 6,25
Mas de seis Meses 3 9,38
Hace un ao 8 25
Mas de un ao 8 25
Ms tiempo 10 31,25
Total 32 100

100 Hace una Semana

80 Hace una Mes
Mas de tres Meses
60
Mas de seis Meses
40
Hace un ao
20 Mas de un ao
Ms tiem po
0
Cantidad % Total

Este cuadro ratifica la pregunta anterior. El 81.25% de las familias afirman

haber salido de hace un ao y ms. Estas dos preguntas dan cuenta de la gran
cantidad de familias que no pueden tener algn momento de esparcimiento, en su
mayora, al preguntar con posterioridad, afirman que por dinero o tiempo no salen
juntos, y cuando lo hacen la mujer debe continuar con los roles de gnero dentro
del paseo.

90
ECONOMICO
7.-Quin atiende el negocio.
Cuadro n 40:
Parentesco Cantidad %
Padre 16 17,39
Madre 28 30,43
Abuelo 3 3,26
Abuela 8 8,7
Hermano 11 11,96
Hermana 14 15,21
Tos 3 3,26
Tas 4 4,36
Otros 5 5,43
Total 92 100

Padre
100
Madre
80
Abuelo
60 Abuela
40 Herm ano
20 Herm ana

0 Tos
Cantidad % Tas
Otros
Total

Cuadro n41:
Situacin Cantidad %
Compartida 26 28,261
No compartida 66 71,739
Total 92 100

100
80
60 Com partida
40 No com partida
20 Total
0
Cantidad %

La participacin del grupo familiar en el trabajo dentro del negocio con un

76.47% da cuenta de la cooperacin que existe, ac juega un papel importante el

91
trabajo infantil, si bien es cierto no se pregunto por la edad de quin atiende, se
aprecia que dado la cantidad de personas que participan, los hijos representan el
27.17% de las personas que atienden al pblico.

8.-Quin se preocupa de las compras para el negocio.

Cuadro n 42:
Parentesco Cantidad %
Padre 14 35
Madre 19 47,5
Abuelo 0 0
Abuela 3 7,5
Hermano 2 5
Hermana 2 5
Tos 0 0
Tas 0 0
Otros 0 0
Total 40 100

Padre
100
Madre
80
Abuelo
60
Abuela
40 Herm ano
20 Herm ana
0 Tos
Cantidad %
Tas
Otros
Cuadro n 43: Total

Situacin Cantidad %
Compartida 6 15
No compartida 34 85
Total 40 100

92
 100

80

60 Com partida

40 No com partida
Total
20

0
Cantidad %

Como se ve en las cifras el 82.5% de los insumos son comprados por los
padres del grupo familiar.
9.- Levan algn tipo de contabilidad.

Cuadro n 44:
Contabilidad Cantidad %
Si 7 20,59
No 25 73,53
A veces 2 5,88
Total 34 100

100
80
Si
60
No
40
A veces
20 Total
0
Cantidad %

La gran mayora se dedica entregar boletas de bajo valor (si es que as

entregan) ya que los clientes no se las piden y declaran mensualmente en el IVA
un mnimo que no sobrepasa los $150.000.- slo las siete personas que dijeron
tener contabilidad las lleva correctamente un contador, el resto se las hacen
amigos, los hijos o ellos mismos.

93
10.-Separan o descuentan los productos de consumo domstico con los que son
para la venta.
Cuadro n 45:
Separan Cantidad %
Si 12 35,29
No 8 23,53
A veces 14 41,18
Total 34 100

100

80
Si
60
No
40
A veces
20 Total

0
Cantidad %

Esta pregunta es crucial, ya que permite conocer cuantas son las MEF en
donde la familia se come la ganancia, lo que les impide crecer con regularidad.
Si se considera la intencionalidad de separar la mercadera de consumo personal
o familiar los que respondieron en el tercer item, tenemos que el 64.71% de los
encuestados caen en esta prctica.

94
11.-En que horarios abren el negocio (horario de atencin)
Cuadro n 46:
Abierto desde (hrs.) Cantidad %
6:00 2 5,885
7:00 6 17,65
8:00 5 14,71
9:00 8 23,53
10:00 4 11,76
11:00 1 2,94
12:00 0 0
13:00 0 0
14:00 0 0
15:00 0 0
16:00 1 2,94
17:00 0 0
18:00 2 5,885
19:00 3 8,82
20:00 1 2,94
21:00 1 2,94
Total 34 100

6:00
100
7:00
90
8:00
80
9:00
70
10:00
60
11:00
50
12:00
40 13:00
30 14:00
20 15:00
10 16:00
0 17:00
Cantidad %
18:00
19:00
20:00

95
Cuadro n 47:
Horas Cantidad %
6 2 5,88
7 0 0
8 2 5,88
9 2 5,88
10 0 0
11 2 5,88
12 4 11,76
13 8 23,53
14 13 38,25
15 1 2,94
Total 34 100

6
100
7
80 8
9
60
10
40 11
12
20
13
0 14
Cantidad %
15
Total
El grueso de las MEF comienzan la atencin al pblico en la maana, pero lo
que resulta excesivo son las horas efectivas de trabajo, llegando al 76.47% de las
que se mantienen atendiendo pblico de 12 horas en adelante.

96
12.-Ms o menos cuenta es la ganancia mensual.
Cuadro n 48:
Ganancias en $ Cantidad %
Menos de 50.000 2 5,88
50.001 a 100.000 4 11,76
100.001 a 150.000 7 20,59
150.001 a 200.000 5 14,71
200.001 a 250.000 5 14,71
250.001 a 300.000 4 11,76
300.001 a 350.000 3 8,83
350.001 a 400.000 2 5,88
Ms de 400.000 2 5,88
Total 34 100

Menos de 50.000
100
50.001 a 100.000
80 100.001 a 150.000
150.001 a 200.000
60
200.001 a 250.000
40 250.001 a 300.000

20 300.001 a 350.000
350.001 a 400.000
0
Ms de 400.000
Cantidad %
Total

Si se considera un ingreso medio de $250.000.- tenemos que el 73.52% de las

MEF se encuentran bajo ese parmetro, doblando el sueldo base, con lo que les
tiene que alcanzar para todos los gastos del grupo familiar.

97
13.-En cuanto avalan el stock del negocio.
Cuadro n 49:
Avalo en $ Cantidad %
Menos de 100.000 4 11,76
100.001 a 200.000 6 17,64
300.001 a 400.000 7 20,59
400.001 a 500.000 5 14,71
500.001 a 600.000 2 5,88
600.001 a 700.000 0 0
7000.001 a 800.000 0 0
800.000 a 900.000 3 8,83
900.000 a 1.000.000 3 8,83
Ms de 1.000.000. 4 11,76
Total 34 100

Menos de 100.000
100
100.001 a 200.000
80 300.001 a 400.000
400.001 a 500.000
60
500.001 a 600.000
40 600.001 a 700.000
7000.001 a 800.000
20
800.000 a 900.000
0 900.000 a 1.000.000
Cantidad %
Ms de 1.000.000.
Total

Claramente las cifras se separan en dos parmetros incluyendo las maquinas y

artefacto propios del tipo de negocio que tengan. El primer grupo con un 70.58%
avala su negocio en menos de $600.000.-, mientras que el segundo representa al
29.42 %, principalmente por el costo de las maquinarias que poseen.

98
14.-Cuanta prdida tienen.
Cuadro n 50:
Prdida en $ Cant. %
Menos de 20.000 18 52,95
de 20.001 a 40.000 6 17,64
de 40.001 a 60.000 3 8,83
de 60.001 a 80.000 1 2,94
Ms de 80.000 6 17,64
Total 34 100

100

80 Menos de 20.000

60 de 20.001 a 40.000
de 40.001 a 60.000
40 de 60.001 a 80.000

20 Ms de 80.000
Total
0
Cant. %

Resulta curioso que teniendo una prdida mensual menor a $40.000.- los
negocios sigan funcionando, esto se puede deber al aporte que realiza algn otro
miembro del grupo familiar, como se aprecia en el cuadro n 52 de la pregunta
n16.

15.-Cuales son las principales tareas que tiene el MEF.

Cuadro n 51:

Tareas Prioridad
Atencin de Pblico 1
Compra de Merc. e
Insumos 2
Limpieza de Local 3
Otras 4

Todos los encuestados coincidieron en el orden de las prioridades de las tareas

de sus respectivas MEF.

99
16.-Su pareja tiene otro trabajo. Si fuera afirmativo, aporta al MEF.
Cuadro n 52:
Otro Trabajo Cantidad %
Si 19 55,88
No 15 44,12
Total 34 100

100

80

60 Si

40 No
Total
20

0
Cantidad %

Cuadro n 53:
Aporta Cantidad %
Si 14 73,68
No 5 26,32
Total 19 100

100

80

60 Si

40 No
Total
20

0
Cantidad %

El 55.88% tiene un trabajo fuera de la MEF, si a ello se le suma que el 73.68%

aporta con su sueldo a reponer los insumos faltantes o consumidos, lo que permite
continuar con la MEF como otra fuente de ingresos para el grupo familiar.

100
RELACIN MEDIOS A FINES

17.-Cual es el sueo, la meta, el objetivo final que les gustara lograr con el
negocio.
Cuadro n 54:
Objetivos Planteados Cantidad %
Ampliacin del negocio 21 61,77
Independencia econmica 6 17,64
Que alcance para vivir 4 11,76
No se plantean Objetivos 3 8,83
Total 34 100

100 Am pliacin del negocio

80
Independencia
60 econm ica
Que alcance para vivir
40
No se plantean Objetivos
20

0 Total
Cantidad %

El 61.77% tiene la esperanza ampliar la MEF, si a ello se le suma la

independencia econmica la cifra alcanza a 79.41% como esperanza ltima y
confianza ciega en la MEF como alternativa laboral.

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