A escola do design representa, sem dvida, a viso mais influente do processo de
formulao da estratgia. Esta escola prope um modelo de formulao de estratgia que busca atingir uma adequao entre as capacidades internas e as possibilidades externas. As origens da escola do design podem ser atribudas a dois influentes livros escritos em duas universidades americanas, Leadership in Administration, de Philip Selznick (1957) e Strategy and Structure, de Alfred D. Chandler (1962), onde Selznick introduziu a noo de competncia distintiva, discutiu a necessidade de reunir o estado interno da organizao com suas expectativas internas e argumentou que se deve embutir a poltica na estrutura social da organizao, o que veio a ser chamado mais tarde de implementao. Chandler, por sua vez, estabeleceu a noo de estratgia de negcios desta escola e sua relao com a estrutura. O modelo bsico da escola do design semelhante com a de Andrews (187) onde o d mais nfase s avaliaes das situaes externa e interna, a primeira revelando ameaas e oportunidades no ambiente, a ltima apontando pontos fortes e fracos da organizao. Este modelo mostra outros fatores considerados importantes na formulao de estratgia, sendo os valores gerenciais as crenas e preferncias daqueles que lideram formalmente a organizao -, e o outro o das responsabilidades sociais especificamente a tica da sociedade onde a organizao opera, ao menos como ela interpretada por seus executivos.
PREMISSAS DA ESCOLA DO DESIGN
1. A formulao da estratgia deve ser um processo deliberado de pensamento
consciente. A ao deve fluir da razo: estratgias eficazes derivam de um processo de pensamento humano rigidamente controlado. A criao da estratgia vem do conhecimento adquirido no decorrer do tempo, uma aptido no natural ou intuitiva. 2. A responsabilidade por esse controle e essa percepo devem ser do executivo principal: essa pessoa o estrategista. Para a escola do design, existe apenas um estrategista, e este o executivo que est no pice da pirmide organizacional, reforando o centralismo e o personalismo. 3. O modelo de formao de estratgia deve ser mantido simples e informal. necessrio para manter se garantir da premissa anterior, controle da estratgia somente por uma pessoa. 4. As estratgias devem ser nicas: as melhores resultam de um processo de design individual. As estratgias tm de ser sob medida para o caso individual. H uma concentrao no processo de formulao de estratgias, no no contedo. 5. O processo de design est completo quando as estratgias parecem plenamente formuladas como perspectivas. A estratgia aparece como perspectiva, em algum ponto do tempo, completamente formulada, pronta para ser implementada. 6. Essas estratgias devem ser explcitas; assim, precisam ser mantidas simples. As estratgias deviam ser explcitas para quem as executa e, se possvel, articuladas de forma que os outros membros da organizao possam compreend-las. Portanto, elas precisam ser mantidas, de preferncia, simples. 7. Finalmente, s depois que essas estratgias nicas, desenvolvidas, explcitas e simples so totalmente formuladas que elas podem ser implementadas. A formulao da estratgia e implementao acontecem em momentos distintos, distanciando o agir do pensar.
CRTICA DA ESCOLA DE DESIGN
A centralizao para perceber e controlar a concepo estratgica, deixando de
aproveitar a participao de outros atores para enriquecer a anlise escolher a melhor estratgia, desfavorecendo a flexibilidade, negando a complexidade e a cultura institucionalizada. A separao entre formulao e implementao, entre o pensar e o executar, obrigando fazer posteriores ajustes. Referncias
MINTZBERG, Henry; AHLSTRAND, Bruce; LAMPEL, Joseph. Safari de estratgia: um roteiro
pela selva do planejamento estratgico.Trad. sob a direo de Lene Belon Ribeiro; reviso tcnica: Carlos Alberto Vergas Rossi. Edio: 2. Porto Alegre: Bookman, 2010. 392 p.