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UNIVERSIDADE DE SANTO AMARO UNISA

Curso: Tecnologia em Gesto de Recursos Humanos

Ianna Rocha Guimares

PROJETO INTEGRADOR III: PROJETO DE INTERVENO


IMPLANTAO DO CONTROLE DE JORNADA E GESTO
DE PONTO DIGITAL PARA EFICINCIA
ORGANIZACIONAL

Parauapebas-Par
2017
UNIVERSIDADE DE SANTO AMARO UNISA
Curso: Tecnologia em Gesto de Recursos Humanos

Ianna Rocha Guimares RA: 3360768

PROJETO INTEGRADOR III: PROJETO DE INTERVENO


IMPLANTAO DO CONTROLE DE JORNADA E GESTO
DE PONTO DIGITAL PARA EFICINCIA
ORGANIZACIONAL
EMPRESA AMAZNIA MANUTENO E SERVIOS LTDA

Projeto Integrador III do Curso Superior Tecnolgico em Gesto


de Recursos Humanos pela Universidade de Santo Amaro
UNISA, apresentado como quesito para aprovao da disciplina,
sob a orientao do Professor Marcus Vincius Warlet.

Parauapebas-Par
2017
DEDICATRIA

Dedico este trabalho a todos os que de maneira persistente e


incessante no desistem de estudar e buscam a realizao pessoal
e profissional por meio de estudos visando alcanar um futuro
promissor.
AGRADECIMENTOS

Agradeo a Deus e minha famlia pelo apoio dirio que me faz


perseverar na busca pelo conhecimento a fim de alcanar o
crescimento e desenvolvimento profissional.
RESUMO

Para este projeto integrador tivemos o desafio de elaborar um projeto de interveno, onde
tivemos a chance de demonstrar as competncias adquiridas ao longo do curso. A partir desse
desafio, analisamos o cenrio e realidade da empresa Amaznia Manuteno e Servios, que
enfrenta algumas dificuldades no controle de jornada de sua equipe, uma vez que essa encontra-
se dividida em diversas frentes de servio. Propomos como soluo a implantao do Registro
de ponto Biomtrico e do software de gesto de ponto digital uma vez que esta soluo ir
conferir empresa, segurana, controle, agilidade, confiabilidade, e atendimento integral
legislao brasileira, alm de garantir a reduo dos erros e retrabalho ao emitir a folha de
pagamento, reduzindo com isso possibilidade de reclamaes trabalhistas originadas por estes
erros.

Palavras-chave: Registro de ponto biomtrico; Controle de jornada; Gesto de ponto.


ABSTRACT

For this integrative project we had the challenge of developing an intervention project, where
we had the chance to demonstrate the skills acquired throughout the course. Based on this
challenge, we analyze the scenario and reality of the Amaznia Maintenance and Services
company, which faces some difficulties in controlling the journey of its team, since it is divided
into several service fronts. We propose as a solution the implantation of the Biometric Point
Registry and the digital point management software since this solution will give the company
security, control, agility, reliability, and full compliance with Brazilian legislation, as well as
guaranteeing the reduction of errors And rework when issuing the payroll, thereby reducing
the possibility of labor claims arising from these errors.

Keywords: Implantation, Innovation, Intervention Project, T&D.


LISTA DE TABELAS

Tabela 1 Custo para implantao do sistema de ponto CODIN REP.............................18


SUMRIO

1. INTRODUO.............................................................................................................9
2. HISTRICO DA EMPRESA ...................................................................................11
3. CENRIO E REALIDADE DA EMPRESA............................................................12
4. TEMA: IMPLANTAO DO CONTROLE DE JORNADA E GESTO DE
PONTO DIGITAL PARA EFICINCIA ORGANIZACIONAL......................................13
5. OBJETIVO..................................................................................................................14
6. FINALIDADE..............................................................................................................15
7. SITUAO ATUAL...................................................................................................16
8. ALINHAMENTO ESTRATGICO ........................................................................18
9. CONTRIBUIES...........................................................................................,........19
10. CRONOGRAMA........................................................................................................21
11. CONCLUSO.............................................................................................................22
12. REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS......................................................................23
ANEXOS..................................................................................................................................24
9

1 INTRODUO

Com o desafio de criar um projeto integrador de interveno, tivemos a chance de


demonstrar as competncias adquiridas ao longo deste curso. A partir de ento, analisamos o
cenrio e realidade da empresa Amaznia Manuteno e Servios, que enfrenta algumas
dificuldades no controle de jornada de sua equipe, uma vez que essa encontra-se dividida em
diversas frentes de servio.

Existem inmeros casos de reclamao trabalhista onde o reclamante alega direito ao


recebimento de horas extras originadas de: perodos de intrajornada, interjornada; tempo
disposio do empregador, horas noturnas no contabilizadas corretamente; horas in itineres e
horas extras devidas no organizadas corretamente em banco de horas. Contudo, observa-se a
repetio comum nos casos de reclamao trabalhista, em que as situaes acima so originadas
no controle de jornada e em contrapartida na apropriao dessas horas para gerao da folha de
pagamento. Essa situao problema foi escolhida, devido haver sido identificadas reclamaes
trabalhistas originadas por alegao de direitos a horas extras no contabilizadas corretamente,
situaes conferidas por meio de folha de ponto em que os adicionais noturno e horas extras
no tem sido apontadas corretamente, e tambm, casos em que funcionrios no tem gozado do
intervalo interjornada que de 11 horas entre o intervalo de duas jornadas, conforme preceitua
o Artigo 66 da CLT e tambm a Smula 110 do TST que garante remunerao do perodo de
intervalo interjornada quando no concedido ser remunerado como horas extras.

Devido ao registro manual do ponto dos colaboradores e pela inexatido na gerao de


informaes no momento de apurao de horas trabalhadas para emisso da folha de
pagamento, a empresa por vezes tem errado ao emitir a folha de pagamento, tendo que por
diversas vezes refaz-la, trazendo com isso retrabalho e aumento da possibilidade de
reclamaes trabalhistas originadas por estes erros. Ao avaliarmos as situaes internas na
empresa, verificou-se a dificuldade no controle de jornada, pela falta de implantao de um
sistema eletrnico para controle de jornada. De acordo com a Consolidao das leis do trabalho
CLT, em seu artigo 74 e Pargrafo 2 define que, o registro da jornada de trabalho obrigatria
para os estabelecimentos com mais de 10 funcionrios, e que a anotao do horrio de entrada
e sada poder ser em registro manual, mecnico ou eletrnico. Porm, com a publicao da
portaria 1510/2009 do Ministrio do trabalho que regulamentou o uso do REP- Relgio
eletrnico de ponto foram definidos prazos para adequao das empresas para implantao do
REP, e de acordo com esta portaria, as microempresas e empresas de pequeno porte, definidas
10

na forma da Lei Complementar n 126/2006, passaram a ser obrigadas a utilizar esse tipo de
registro a partir do dia 03/09/2012.

Para este projeto integrador, pesquisamos diversos modelos e marcas de Relgio de


ponto disponveis no mercado, optamos por recomendar e basearmos nosso trabalho no modelo
CODINREP da Telemtica e do Software para gesto e tratamento do ponto GPD-TSI da
mesma empresa. Os modelos foram escolhidos pela versatilidade, utilidade, mtodos de
registro, facilidades de acesso e implantao levando em considerao a manuteno,
assistncia tcnica e preo para aquisio.

Este projeto tem como objetivo geral fornecer alternativas seguras para controle
eficiente de jornada, evitando reclamaes trabalhistas originadas por este fator. E como
objetivos especficos fornecer como alternativa a implantao de um sistema eficiente para
controle de jornada atravs do sistema de registro de ponto eletrnico SREP.

2 HISTRICO DA EMPRESA
11

Empresa pesquisada: Amaznia Manuteno e Servios LTDA

CNPJ: 17.550.470/0001-21 Categoria de empresa: EPP - Empresa de Pequeno Porte

Endereo: Rua Nossa Senhora Aparecida, 1429, Bairro Liberdade, Marab Par

A empresa Amaznia Servios, uma empresa jovem que foi fundada em 2013 por
profissionais com alto nvel de Know how. Desde o incio de suas atividades atua no estado do
Par. As principais atividades da empresa so; prestao de servios de fabricao, caldeiraria,
solda industrial e montagem eletromecnica. Todos os servios so voltados para rea industrial
e de Minerao, os principais clientes so empresas de grande porte instaladas na regio sudeste
do estado do Par. Atualmente a empresa conta com cerca de 40 funcionrios onde fornece
prestao de servios. A novidade foi que no ltimo ano realizou diversas obras de na rea civil.
Seus principais Clientes so Siderrgica Norte Brasil, Sinobrs Florestal S.A, Correias
Mercrio S.A, Vale S.A, Moinhos Cruzeiro do Sul e Ferro Gusa do Nordeste. Seus principais
concorrentes so empresas locais de pequeno porte.

3 CENRIO E REALIDADE
12

A Amaznia Manuteno e Servios LTDA atua no Sul e Sudeste do Par, em reas


industriais e de Minerao, fornecendo prestao de servios industriais nas reas de montagem
e manuteno industrial, eltrica e instrumentao, sistemas conta incndio, fabricao,
caldeiraria e solda, atendendo a diversos clientes como; Siderrgica Norte Brasil, Sinobrs
Florestal S.A, Correias Mercrio S.A, Vale S.A, Moinhos Cruzeiro do Sul e Ferro Gusa do
Nordeste, assim divide sua equipe em vrias frentes de servios, o que dificulta o controle de
jornada dos colaboradores, por no fazer uso do registro de ponto digital.
Ao desenvolver este projeto integrador, buscou-se pesquisar uma situao problema
atual e constante existente no mercado de trabalho afim de oferecer uma soluo plausvel.
Verificou-se que a empresa Amaznia Servios que atua com um quadro efetivo evolutivo,
onde possui contratos em vrias localidades na regio territorial em que atua, e para atend-los,
equipes so divididas, o que dificulta o registro conciso da jornada real do empregado, sendo
os horrios preenchidos manualmente e ao fim do ms enviados para empresa. O mtodo
utilizado pela empresa para controle de jornada o registro manual, que ainda vlido perante
o ministrio do trabalho, porm possui desvantagens em que se inclu:

Inexatido na gerao de informaes no momento de apurao de horas trabalhadas


para emisso da folha de pagamento;
Apropriao de horas indevidas podendo acarretar prejuzos empresa;
Possibilidade de erro ao emitir a folha de pagamento e retrabalho;
Possibilidade de reclamaes trabalhistas originadas por estes erros.

Ao visitar a empresa ficou evidente que h problemas mensais e rotineiros relacionados


apurao das horas trabalhadas, horas extras e adicionais noturnos, alm de j haver
reclamaes trabalhistas pautadas neste item. Aps anlise ficou claro que esses problemas
seriam facilmente solucionados atravs da implantao do registro eletrnico de ponto com
tratamento do ponto sendo realizado por meio de um software especializado.
13

4 TEMA: IMPLANTAO DO CONTROLE DE JORNADA E


GESTO DE PONTO DIGITAL PARA EFICINCIA
ORGANIZACIONAL

O tema deste projeto foi escolhido em virtude das situaes encontradas com problemas
mensais e rotineiros relacionados apurao das horas trabalhadas, horas extras e adicionais
noturnos, alm de j haver reclamaes trabalhistas pautadas neste item. Verificou-se que para
maior eficincia organizacional seria necessrio investir na aquisio e implantao do sistema
de registro e gesto de ponto biomtrico e digital, que torna-se sendo no apenas uma soluo,
mas tambm uma, uma estratgia para reduo de custos, reduo de erros e retrabalho ao emitir
a folha de salrios.
14

5 OBJETIVO

Este projeto tem como objetivo geral, fornecer alternativas seguras para controle
eficiente de jornada dos colaboradores, atravs da implantao de um sistema de registro de
ponto eletrnico SREP. Para implantao da soluo apontada, ser necessria a aquisio
dos relgios atravs do fornecedor que atua como distribuidor regional Microdata Solues
Corporativas que fica localizado na Travessa Dom Romualdo de Seixas, N 1954 - Nazar -
CEP 66055-200 - Belm Par, e podem ser contatados atravs do telefone (91) 3342-4000 e
do e-mail microdata@microdatasistemas.net. A instalao dos equipamentos ser efetuada
pelos tcnicos do fornecedor que tambm iro ministrar o treinamento de capacitao para uso
do equipamento e sistema sendo o custo j includo no preo do produto.

O investimento total para aquisio de trs unidades necessrias do relgio de ponto e


um software de gesto de ponto de apenas R$ 3.836,00(Trs mil, oitocentos e trinta e seis
reais) conforme demonstrado na tabela abaixo.
Tabela 1 Custo para implantao do sistema de ponto CODIN REP

Custo para implantao do Registro de ponto eletrnico


Item Descrio Valor Unitrio em R$ Valor Total em R$
01 Relgio de ponto CODINREP 952,00 2.856,00
02 Treinamento de capacitao 0,00 0,00
03 Software GPD-TSI 980,00 980,00
04 Treinamento de capacitao 0,00 0,00
Valor total de investimento 3836,00

O treinamento que ser oferecido tem carga horria total de apenas 24 horas, sendo
iniciado com a instalao dos relgios sendo finalizado com a capacitao no sistema de
gerenciamento de ponto. A disponibilizao do equipamento para instalao se d com 24 horas
aps a aquisio.

Como resultado da implantao da soluo oferecida por meio deste projeto integrador,
a empresa obter registros concisos, confiveis atravs da biometria, com comunicao dos
dados online e off-line, atendendo ao exigido pela legislao no que disposto na portaria
1510/2009, trazendo segurana e confiabilidade no registro de dados e com isso reduzindo os
erros ao emitir a folha de pagamento, e retrabalho reduzindo com isso possibilidade de
reclamaes trabalhistas originadas por estes erros.
15

6 FINALIDADE

Com base nas informaes fornecidas pela empresa, buscou-se desenvolver um projeto
de interveno que viesse estar alinhado com as expectativas da empresa em resposta s
dificuldades encontradas. Este projeto de interveno tem por finalidade fornecer soluo
segura para controle eficiente de jornada dos colaboradores. Com uso dessa soluo a empresa
obter registros concisos, confiveis atravs da biometria, com comunicao dos dados online
e off-line, atendendo ao exigido pela legislao no que disposto na portaria 1510/2009, trazendo
segurana e confiabilidade no registro de dados e com isso reduzindo os erros ao emitir a folha
de pagamento, e retrabalho reduzindo com isso possibilidade de reclamaes trabalhistas
originadas por estes erros.
16

7 SITUAO ATUAL

Atualmente a Amaznia Manuteno e servios possui algumas das polticas de RH


implantadas sendo elas;
Programa de recrutamento e seleo;
Programa de SSO Sade e Segurana Ocupacional, visa acompanhar e monitorar a
sade e integridade fsica dos colaboradores, atravs de capacitao em segurana do
trabalho, monitoramento da sade dos colaboradores atravs de exames admissionais,
peridicos e programas de vacinao, palestras voltadas para sade e segurana.
Programa de Benefcios tem foco em valorizao dos colaboradores e alm de atuar
como um fator de responsabilidade social. O programa oferece alimentao sem custo,
vale refeio, auxlio transporte, assistncia mdica e odontolgica e bonificaes por
resultados.
Programa de treinamento recentemente implantado com programao de treinamentos
especfico por atividade desempenhada, o que confere maior capacitao equipe.
Avaliao de desempenho, ainda em fase de implantao.
Comunicao interna ou endomarketing atualmente funciona por meio de emails
corporativos, boletins informativos que so emitidos a cada trimestre e distribudos aos
colaboradores em geral com as novidades na atuao da empresa.
Porm ainda possui dificuldades em controle e gesto de ponto dos seus colaboradores,
uma vez que seu efetivo est dividido em diversas equipes. Para solucionar o problema referido
ser necessria aquisio de trs unidades de relgio a serem instalados nas frentes de servio
na localidade da obra e apenas um Software para gerenciamento do ponto a ser instalado na
sede da empresa em Marab-Par. Dessa forma, todo do gerenciamento das informaes ser
unificado, reduzindo a possibilidade de erros, reduzindo custos com pessoal e trazendo maior
assertividade na gerao da folha de salrios. O uso do sistema de gerenciamento de ponto
proposto atravs deste projeto compatvel com o sistema contbil utilizado atualmente pela
empresa para gerao da folha de salrios, o que confere maior agilidade e segurana na gerao
da folha de salrios mensal. Alguns pontos positivos com a implantao do sistema como
estratgia empresarial que trar maior eficincia para empresa;

Reduo de custos e despesas com reclamao trabalhista;


Melhoria do clima organizacional atravs da satisfao do cliente interno;
17

Eliminao do retrabalho no processo de apontamento e gerao da folha de salrios,


atravs do registro em tempo real da jornada dos colaboradores em todas as frentes
de servio pela centralizao das informaes em um nico operador e pela
integrao com o sistema contbil atual;
Satisfao do cliente externo atravs da segurana nas operaes da empresa durante
a prestao de servios, pela reduo de possibilidades de causas trabalhistas que
podem envolver o cliente direta ou indiretamente.

Para que a soluo proposta fosse de fato, eficiente, pesquisamos no mercado um relgio
de ponto com preo acessvel, que oferecesse mais de uma funcionalidade. Assim o modelo
escolhido foi o CODINREP da Telemtica e do Software para gesto e tratamento do ponto
GPD-TSI da mesma empresa. Os modelos foram escolhidos devido possuir ampla variedade de
configuraes em que possibilita a utilizao de leitora de cdigo de barras, proximidade, Smart
Card, biometria. Atende a quantidade de colaboradores da empresa e possui memria com
capacidade para gerenciar at 120 mil funcionrios com comunicao online e off-line e
segurana na porta USB somente para gravao do arquivo AFD, sem risco de invaso ou
infeco por vrus. O modelo possui ainda, facilidades de acesso e implantao levando em
considerao custos com a manuteno, assistncia tcnica e preo para aquisio.

8 ALINHAMENTO ESTRATGICO
18

As prticas de Recursos humanos j implantadas na empresa, auxiliam a consecuo de


objetivos relacionados ao empreendedorismo e se destacam como estratgia na sua
competitividade frente aos concorrentes.
Com a implantao da soluo apontada haver melhoria no clima organizacional da
empresa, uma vez que haver transparncia no levantamento das horas trabalhadas, incluindo
horas extras e horas com adicional noturno. A empresa ter maior assertividade na
administrao de pessoal, mantendo boa comunicao interna e consequentemente o
endomarketing.

9 CONTRIBUIES
19

Para acompanhar o crescimento e expanso das atividades da empresa, se faz necessrio


a implantao da soluo apontada, o que far com que todo gerenciamento das informaes
de ponto seja unificado, reduzindo a possibilidade de erros, reduzindo custos com pessoal e
trazendo maior assertividade na gerao da folha de salrios. O uso do sistema de
gerenciamento de ponto proposto atravs deste projeto de interveno compatvel com o
sistema contbil utilizado atualmente pela empresa para gerao da folha de salrios, o que
confere maior agilidade e segurana na gerao da folha de salrios mensal. Algumas
contribuies com a implantao do sistema de registro de ponto;
Maior eficincia organizacional para empresa;
Reduo de custos e despesas com possveis reclamaes trabalhistas;
Melhoria do clima organizacional atravs da satisfao do cliente interno;
Eliminao do retrabalho no processo de apontamento e gerao da folha de salrios,
atravs do registro em tempo real da jornada dos colaboradores em todas as frentes
de servio pela centralizao das informaes em um nico operador e pela
integrao com o sistema contbil atual;
Satisfao do cliente externo atravs da segurana nas operaes da empresa durante
a prestao de servios, pela reduo de possibilidades de causas trabalhistas que
podem envolver o cliente direta ou indiretamente.

No quesito lucratividade, temos uma grande vantagem com a implantao da proposta


de soluo apontada em virtude do investimento ser pequeno comparado s possibilidades de
reduo de erros, retrabalho que tem como consequncia possveis reclamaes trabalhistas em
face da inexatido das informaes para gerao da folha de salrios. A lucratividade da
empresa ser assegurada pela segurana oferecida e pelo baixo investimento.

Algumas vantagens da implantao do Relgio de ponto CODIN REP;


Ampla variedade de configurveis: possibilita utilizao de leitora de cdigo de
barras, proximidade, Smart Card, biometria, disponveis no site M.T.E;
Soluo ideal para o controle de registro eletrnico de ponto, uma ferramenta que
atende integralmente s exigncias da portaria 1510/09 do M.T.E.
Memria com capacidade para gerenciar at 120 mil funcionrios e permite
comunicao on-line e off-line;
Possui lgica de segurana da porta USB, somente para gravao do arquivo AFD,
no permitindo a entrada de vrus;
20

Maior autonomia da bobina, at 11.360 tickets, com bobina de 360 metros;


Facilidade na reposio da bobina, proporcionada pelo compartimento com abertura
frontal e pelo sistema easy load que garante maior velocidade, facilidade na troca e
menor incidncia de problemas por acmulos de resduos
Rapidez e agilidade na impresso dos comprovantes; Retirada frontal do ticket,
permitindo maior agilidade na marcao do ponto e evitando longas filas;
Operao com corte automtico do ticket, prolongando a vida til do mecanismo
impressor;
Detecta a presena e progresso da carga no pen-drive;
Gesto eficiente do cadastro de biometrias;
Extensa rede de canais exclusivos da Telemtica preparada para dar todo o apoio
necessrio durante a aquisio, instalao e manuteno da soluo;
Vantagens da implantao do Software de Gesto de ponto digital GPD TSI
Apurao e conferncia de marcaes, gesto de horrios, crachs provisrios e,
alm disso, gera relatrios e consultas para multi empresas e multi usurios;
Software de fcil interao e utilizao que permite o gerenciamento de horas
trabalhadas e banco de horas;Com este software possvel administrar marcaes
de qualquer modelo de relgio de ponto (REP);
Seu sistema independente permite que acordos coletivos e excees sejam
facilmente adaptveis a rotina da empresa; Adaptado s exigncias de
regulamentao do Ministrio do Trabalho.
Software tambm disponvel via web (SaaS Software as Service) com o diferencial
da iseno de licena de uso.
Mdulo supervisor web - permite gerenciar a sua equipe de qualquer lugar.
Mdulo quiosque permite que o colaborador acompanhe/justifique seu espelho de
ponto via web ou mobile.
Diferenciao de at 99.999 horrios e escalas com ajustes personalizados;
Gerenciamento de banco de horas e refeitrios;
Emisso de relatrios e consultas;
Emisso de senhas por nvel de hierarquia;
Infraestrutura de TI simplificada.

10 CRONOGRAMA
21

Cronograma de atividades do projeto integrador III Projeto de interveno.

CRONOGRAMA DE ATIVIDADES 1 MS 2 MS 3 MS TOTAL


Orientao do Projeto Integrador III 2 2 2 6
Pesquisa da empresa 3 3
Abordagem na empresa 2 2
Coleta de dados e informaes 12 12
Anlise de dados e informaes 10 10
Consolidao dos resultados 5 5
Apresentao escrita da pesquisa 15 15
Apresentao grfica da pesquisa 1 1
Concluses 1 1
Formatao do trabalho 3 3
Preparao para a entrega 1 1
Preenchimento da ficha de identificao 1 1
Entrega do Projeto Integrador 23/06/2017
Total de Horas destinadas ao Projeto 7 24 29 60

11 CONCLUSO
22

Aps conhecer a situao interna e o histrico da empresa, ponderou-se sobre o


histrico do problema ocasionado pela falta de segurana no controle de jornada ou at mesmo
pelo preenchimento incorreto de forma manual ocasionando gerao de salrios incorreta, o
que torna o clima organizacional por vezes insustentvel e fazendo com que o colaborador tenha
a impresso de ser lesado o que o motiva a abandonar a organizao e ajuizar uma reclamao
trabalhista contra esta.
Com a implantao da portaria 1510/2009 e do E-social a partir de agosto de 2017, se
faz necessrio o controle rgido da jornada, assim como a emisso da documentao pertinente
de forma confivel em virtude dos processos de fiscalizao e auditoria pelo Ministrio do
trabalho afim de, evitar autuao e multas pelo no cumprimento integral da legislao.
Com a implantao do sistema de registro de ponto, ir alm de, reduzir erros, reduzir
tambm custos com pessoal, com demandas trabalhistas e acima de tudo aumentar a eficincia
organizacional. Dessa forma, considera-se ser necessrio o quanto antes a implantao do
registro biomtrico e gesto de ponto digital.

12 REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
23

CHIAVENATO, Idalberto. Gesto de Pessoas, 2 Edio, totalmente revista e atualizada. 9


Ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005.

CHIANENATO, Idalberto. Treinamento e desenvolvimento de Recursos Humanos: como


incrementar talentos na empresa. 6. Ed. So Paulo: Atlas, 2007.

CHIAVENATO, Idalberto. Recursos Humanos: O capital humano das organizaes. Rio de


Janeiro: Elsevier/Campus, 2009.

CHIAVENATO, Idalberto. Gesto de pessoas: O novo papel dos recursos humanos nas
organizaes. 4. Ed. Barueri, Manole, 2014.

CODINREP. Relgio de ponto biomtrico. Disponvel


http://www.telematica.com.br/solucoes/codinrep/> Acesso em 29/05/2017.

FIDELIS, Gilson Jos; BANOV, Mrcia Regina. Gesto de recursos humanos: tradicional e
estratgico. 2. ed. So Paulo SP. Ed. rica, 2007.

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em<http://www.telematica.com.br/solucoes/gpd/ > Acesso em 29/05/2017.

LACOMBE, Francisco Jos Masset. Recursos Humanos: Princpios e tendncias. So Paulo:


Saraiva, 2005.

PORTER, Michael E. Estratgia Competitiva Tcnicas para anlise de indstrias e da


concorrncia. 2 Ed.- Rio de Janeiro: Elsevier 2004.

ROBBINS. Stephen. P. Comportamento Organizacional; Traduo tcnica Reynaldo


Marcondes, - 11. Ed. So Paulo: Pearson Prentice Hall, 2005.

SREP. Sistema de Registro Eletrnico de Ponto. Disponvel em


http://acesso.mte.gov.br/pontoeletronico/perguntas-e-respostas.htm > Acesso em 27/05/2017.

Anexo IV
24

Ficha de identificao dos alunos para formao de grupos

Polo: Parauapebas/PA

Curso: Gesto de Recursos Humanos

Mdulo: VIII

Ano/perodo letivo: 2017/2

Nome completo do aluno e n de RA:


Ianna Rocha Guimares
RA: 3360768

Preenchimento do Professor / Tutor EAD em devoluo para o grupo aps sua


formao

VALIDAO: