Riohs Puma Chile 2017 Final 2-1-502

REGLAMENTO INTERNO DE
ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD
GESTION EN SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL EN SUBCONTRATACION_002V
Integrantes
Leyla Rabi - Cristopher Pantoja
Profesor
GUSTAVO ARISTIDES MARIN
SUPREM SPORT Chile S.A. Bombero Julio Cazor #01727 Puente Alto - Santiago
Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad
INDICE
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Objetivos
Dar a conocer a todos los trabajadores, lo que el contrato de trabajo significa para ambas
partes en cuanto a las obligaciones, responsabilidades, prohibiciones y sanciones a las que se
puede incurrir al no mantener una debida observancia del conjunto de normas estipuladas que
lo regulan.
Evitar que el trabajador cometa actos o prcticas inseguras cuando se encuentre realizando
las funciones para las cuales fue contratado.
Determinar y conocer los procedimientos a seguir cuando se produce un accidente con la

finalidad de detectar acciones y condiciones de riesgo para los trabajadores o bien el dao a
las mquinas, equipos, instalaciones, etc.
Alcance
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REGISTRO DE RECEPCION
REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD
Nombre : RUT :
Cargo : Fecha :
Trabajador de SUPREM SPORT Chile S.A., declaro recibir en este acto un ejemplar del
Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad, donde tomo conocimiento de las normas
y medidas preventivas all contenidas, las cuales me comprometo a seguir y cumplir.
Declaro, tambin, tomar conocimiento del Derecho a Saber, donde me indican los riesgos
asociados a mis labores, las medidas preventivas y los mtodos de trabajo correcto en
funcin de la actividad que desarrollar en la empresa; dando cumplimiento cabal a lo
establecido en el DS N40, Titulo VI Art. 21. De la obligacin de Informar de los riesgos
laborales
Para todo efecto, me considero oportunamente informado y declaro haber recibido una charla
informativa y una copia del Derecho a Saber.
Este registro de recepcin ser considerado parte integrante de su Contrato de Trabajo
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FIRMA
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REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN, HIGIENE Y

SEGURIDAD
PUMA CHILE S.A.
PREMBULO
Se pone en conocimiento de todos los trabajadores de la empresa que el presente

Reglamento de Higiene y Seguridad en el Trabajo se dicta en cumplimiento de lo establecido
en el Ttulo III del Cdigo del Trabajo, (DFL No.1) y en el artculo 67 de la Ley N 16.744 sobre
Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales y el Reglamento sobre Prevencin de
Riesgos (Decreto N 40 del Ministerio del Trabajo y Previsin Social, de fecha 11/02/69). El
artculo 67 ya mencionado, establece que: "las empresas o entidades estarn obligadas a
mantener al da los Reglamentos Internos de Higiene y Seguridad en el Trabajo y los
trabajadores a cumplir con las exigencias que dichos reglamentos les impongan. Los
reglamentos debern consultar la aplicacin de multas a los trabajadores que no utilicen los
elementos de proteccin personal que se les haya proporcionado o que no cumplan las
obligaciones que les impongan las normas, reglamentaciones, o instrucciones sobre Higiene y
Seguridad en el Trabajo."
La aplicacin y reclamo de tales multas se regirn por lo dispuesto en el artculo 157 del
Cdigo del Trabajo; el destino de las mismas se regir por el artculo 20 del citado D.S. 40".
Las disposiciones que contiene el presente reglamento han sido establecidas con el fin de
prevenir los riesgos de Accidentes del Trabajo o Enfermedades Profesionales que pudieran
afectar a los trabajadores de la empresa y contribuir as a mejorar y aumentar la seguridad en
la empresa.
Los objetivos del presente Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad son los
siguientes:
a. Dar a conocer a todos los trabajadores, todo lo concerniente a lo que el Contrato de
Trabajo significa para ambas partes, en cuanto a obligaciones, prohibiciones y sanciones
en las que se pueda incurrir, al no mantener una debida observancia del conjunto de
normas y estipulaciones que lo regulan.
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b. Evitar que los trabajadores cometan actos o prcticas inseguras en el desempeo de sus
funciones.
c. Determinar y conocer los procedimientos que se deben seguir cuando se produzcan
accidentes y sean detectadas acciones y/o condiciones que constituyan un riesgo para los
trabajadores o dao a las mquinas, equipos, instalaciones, etc.
El mbito de aplicacin del presente reglamento, es toda la empresa a travs de sus diversos
estamentos, en orden a que todos, gerentes, jefes y trabajadores deben unir sus esfuerzos y
aportar toda colaboracin posible con el fin de lograr los objetivos propuestos que no son otros
que alcanzar niveles competitivos de comercializacin, basndose en un control estricto de las
normas que regulan las condiciones laborales y de seguridad en el trabajo evitando de este
modo los problemas de trabajo por una parte y por otra, las causas que provocan accidentes y
enfermedades profesionales que van en perjuicio directo de las partes involucradas.
En este aspecto debe existir una estrecha colaboracin entre los trabajadores que debern
mantener el ms alto respeto a las normas elementales de Seguridad, al Cdigo del Trabajo y
a los directivos de la empresa, estos ltimos junto al aporte de sus esfuerzos y conocimientos,
debern procurar los medios para capacitar a sus trabajadores en materias relacionadas con
los procesos administrativos, comerciales y principalmente con aquellos destinados a prevenir
Accidentes del trabajo y Enfermedades Profesionales.
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N O R M A S D E O R D E N
TITULO I. DISPOSICIONES GENERALES
ARTICULO 1. Definiciones: Para los efectos de presente reglamento se entender por:

a. Trabajador: Toda persona, que en cualquier carcter preste servicios a la empresa por los
cuales reciba remuneracin.
b. Jefe Inmediato: La persona que est a cargo del trabajo que se desarrolla, tales como
Supervisor, Jefe de Tienda, Subjefe de Tienda, Jefatura de rea/seccin, Gerente, entre
otros. En aquellos casos en que existen dos o ms personas que revistan esta categora, se
entender por Jefe Inmediato al de mayor jerarqua.
c. Empresa: La entidad empleadora que contrata los servicios del trabajador, en este caso
SUPREM SPORT Chile S.A.
d. Riesgo Profesional: Los riesgos a que est expuesto el trabajador y que puedan
provocarle un accidente o una enfermedad profesional, definido expresamente en los
artculos Quinto y Sptimo de la Ley 16.744.
e. Elementos de Proteccin Personal (EPP): El elemento o conjunto de elementos que
permita al trabajador actuar en contacto directo con una sustancia o medio hostil, sin
deterioro para su integridad fsica.
f. Accidente de Trayecto: Es el que ocurre en el trayecto directo de ida o regreso entre la
casa habitacin del trabajador y el lugar de trabajo. Se considera no tan solo el viaje directo,
sino tambin el tiempo transcurrido entre el accidente y la hora de entrada o salida del
trabajo. Y aquellos que ocurran en el trayecto directo entre dos lugares de trabajo, aunque
correspondan a distintos empleadores. En este ltimo caso, se considerar que el
accidente dice relacin con el trabajo al que se diriga el trabajador al ocurrir el siniestro. La
circunstancia de haber ocurrido el accidente en el trayecto directo deber ser acreditada
ante el respectivo Organismo Administrador mediante el parte de Carabineros, certificado
de la primera atencin de salud en el respectivo centro, testigos u otro medio igualmente
fehaciente.
g. Organismo Administrador del Seguro: Mutual de Seguridad, del cual la empresa es
adherente.
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h. Normas de Seguridad: El conjunto de reglas obligatorias emanadas de este Reglamento,

del Comit Paritario y/o del Organismo Administrador.
ARTCULO 2. El presente reglamento, que fuera exhibido por la empresa en lugares visibles
del establecimiento, se da por conocido por todos los trabajadores, quienes debern poseer un
ejemplar proporcionado por sta.
TITULO II. DEL INGRESO
ARTCULO 3. Todo el personal que ingrese a SUPREM SPORT Chile S.A. deber presentar
los siguientes antecedentes:
a. Curriculum Vitae, es decir, una relacin ordenada de todas las actividades realizadas
durante la vida del postulante, sean laborales, culturales, deportivas, de estudio y, en
general de todas aquellas que el interesado estime dignas de destacar para los efectos de
su ingreso.
b. Fotocopia de la Cdula de Identidad
c. Certificado de afiliacin de AFP, con las ltimas 24 cotizaciones
d. Certificado de afiliacin de ISAPRE o FONASA.
e. Certificado de ttulo o de estudios del ltimo ao rendido.
f. Certificado de matrimonio, si es casado
g. Certificado de nacimiento de los hijos
h. Finiquito ltimo empleador
ARTCULO 4. Toda persona que ingresa a SUPREM SPORT Chile S.A. deber llenar una
ficha de ingreso en la que pondr todos sus antecedentes personales, laborales y de estudios
realizados que en ella se solicitan, datos que debern actualizarse en la medida que ocurran
cambios que la afecten.
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TITULO III. DEL CONTRATO DE TRABAJO
ARTCULO 5. Cumplidos los requisitos de los artculos mencionados en las condiciones de

ingreso y autorizados su contratacin por quien corresponda, el postulante firmar el
respectivo Contrato de Trabajo, el que podr ser por un plazo fijo o de duracin indefinida, los
cuales debern ser suscritos a los 5 o 15 das respectivamente. Este Contrato de Trabajo ser
suscrito en tres ejemplares del mismo tenor y valor que ser firmado por las partes, uno de
stos quedar en poder del trabajador.
ARTCULO 6. La empresa como norma, no contratar personal menor de 18 aos y cuando

tome aprendices o estudiantes en prctica, se someter a las disposiciones vertidas en el
Ttulo I, Captulo I del Cdigo del Trabajo.
ARTCULO 7. El Contrato de Trabajo de la empresa deber contener, de conformidad con la

legislacin vigente, lo siguiente:
a. Lugar y fecha en que se celebra el contrato
b. Individualizacin y domicilio de las partes.
c. Fecha de nacimiento del trabajador.
d. Indicacin de la funcin y/o seccin en la que se prestar el servicio.
e. Monto de remuneraciones acordada, forma y fecha en que sern canceladas.
f. Distribucin de la jornada de trabajo y duracin de sta.
g. Plazo del contrato y fecha de ingreso del trabajador.
h. Nmero de ejemplares que se confeccionan y distribucin de stos.
i. Firma de las partes.
ARTCULO 8. Todas las modificaciones que se le hagan al contrato de trabajo, se harn al

dorso del mismo, o bien, en un anexo que debidamente firmado por las partes, formar parte
integrante del Contrato de Trabajo.
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TITULO IV. DE LA JORNADA DE TRABAJO
ARTCULO 9. La jornada ordinaria de trabajo no exceder de 45 horas semanales,

distribuidas para los trabajadores que laboren en funciones administrativas en la casa matriz,
en un horario de Lunes a Viernes de 8.30 a 18.30 horas y en la Bodega de 08:00 a 18:00
horas.
ARTCULO 10. Aquellos trabajadores que laboren en las Tiendas de la empleadora, lo harn
por turnos de forma tal que stas se encuentren abiertas al pblico, en funcin a los das y
horarios que se acuerden particularmente en los contratos de trabajo. El horario en estos
casos, estar en estrecha dependencia de los usos y costumbres del mall o rea comercial
donde estn ubicados.
ARTCULO 11. El tiempo de colacin ser de 60 minutos en la casa matriz y bodega,

preferentemente entre las 13:30 y las 14:30 horas y de 60 minutos para el personal de las
Tiendas anteriormente mencionadas y no exceptuadas, lapso que para todos los efectos
legales no se considerar como tiempo trabajado.
ARTCULO 12. Se excluyen de estas limitaciones de jornadas, todas las personas que precisa
la ley como, Gerentes, Administradores, y en fin, todas las personas que trabajen sin
fiscalizacin superior o a quienes la Gerencia considere en este rgimen en conformidad a lo
dispuesto en el artculo 22 del Cdigo del Trabajo.
ARTCULO 13. La empresa podr alterar la jornada de trabajo hasta en 60 minutos, ya sea al
inicio o al trmino de la jornada. Para tomar esta determinacin, deber comunicar a su
personal a lo menos con 30 das de anticipacin.
ARTCULO 14. Podr tambin excederse en la duracin de la jornada diaria, en la medida que
se deba evitar perjuicios en la marcha normal de la misma, cuando sobrevengan fuerza mayor,
caso fortuito o cuando deba prevenirse situaciones de riesgos o efectuar reparaciones
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impostergables a las mquinas o a las instalaciones. Las horas trabajadas en exceso, se

pagarn como extraordinarias.
TITULO V. DEL CONTROL DE ASISTENCIA
ARTCULO 15.La asistencia al trabajo del personal de la empresa, as como la entrada y

salida, quedar registrada en el Sistema de Control de Asistencia que se establezca para ello:
Libro de Asistencia, Reloj Control de Tarjeta o Biomtrico, etc., el que se encontrar ubicado
en Recepcin para el personal de Casa Central, en el acceso a las oficinas de Bodega, para el
personal de Bodega y en cada tienda para el personal de Tiendas.
ARTCULO 16. Ser obligacin del trabajador registrar oportunamente, en el Sistema de

Control de Asistencia, sus ingresos y salidas. No efectuar este registro, o registrar de forma
inoportuna esta informacin, har presumir la inasistencia del trabajador a sus labores, o su
atraso, con las eventuales sanciones que ello implique.
En todo caso, todo trabajador que deba ausentarse del recinto de la empresa durante la
jornada de trabajo, deber dejar la debida constancia en el Sistema de Control de Asistencia,
sin prejuicio de requerir las autorizaciones previas que corresponda.
TITULO VI. DE LA JORNADA DE TRABAJO PARA LOS TRABAJADORES DEL

COMERCIO
RETAIL
ARTCULO 17.Las horas ordinarias trabajadas en da domingo se pagaran como

extraordinarias siempre que excedan de la jornada ordinaria semanal y, en todo caso, debern
ser remuneradas con un recargo de, a lo menos, un 30%, calculado sobre el sueldo convenido
para la jornada ordinaria. Dicho recargo deber liquidarse y pagarse conjuntamente con las
remuneraciones del respectivo perodo. El valor de la hora ordinaria y el recargo sealado
sern la base de clculo a efectos de la determinacin, en su caso, del valor de la hora
extraordinaria trabajada en dichos das domingos.
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ARTCULO 18.Adems, el empleador deber otorgar un da de descanso a la semana en

compensacin a las actividades desarrolladas en da domingo, y otro por cada festivo en que
los trabajadores debieron prestar servicios. En este caso, al menos, dos de los das de
descanso en el respectivo mes calendario debern necesariamente otorgarse en da domingo.
Esta norma no se aplicar respecto de los trabajadores que se contraten por un plazo de
treinta das o menos, y de aquellos cuya jornada ordinaria no sea superior a veinte horas
semanales o se contraten exclusivamente para trabajar los das sbado, domingo o festivos.
ARTCULO 19.Los trabajadores a que se refiere el inciso nmero 7 del Art. 38 del cdigo del
trabajo gozarn, adicionalmente a ello, de siete das domingo de descanso anual durante cada
ao de vigencia del contrato de trabajo. Solo mediante acuerdo escrito entre el empleador y
los trabajadores, o con l o los sindicatos existentes, hasta tres de dichos domingos podrn
ser reemplazados por das sbados, siempre que se distribuyan junto a un domingo tambin
de descanso semanal. Este derecho al descanso dominical no podr ser compensado en
dinero, ni acumulado de un ao a otro.
TITULO VII. DE LAS HORAS EXTRAORDINARIAS
ARTCULO 20.Se entiende por jornada extraordinarias las que exceden del mximo legal o de
la pactada contractualmente, si fuese menor. Las horas extraordinarias solo podrn pactarse
para atender necesidades o situaciones temporales de la empresa. Dichos pactos debern
constar por escrito y tener una vigencia transitoria no superior a tres meses, pudiendo
renovarse por acuerdo de las partes, de acuerdo a lo establecido en el artculo 32 del Cdigo
del Trabajo.
ARTCULO 21.Este trabajo efectuado en esas condiciones, ser pagado con el 50% de
recargo legal y deber ser cancelado junto con el sueldo mensual respectivo.
ARTCULO 22.El cobro de las horas extraordinarias prescribe en el plazo de 6 meses,

contado desde la fecha en que debieron ser pagadas
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ARTCULO 23.No obstante la falta de pacto escrito, se considerarn extraordinarias las que
se trabajen en exceso de la jornada pactada, con conocimiento del empleador y que deber
ser acreditado con un documento que respalde dicha autorizacin emanada de un jefe o
supervisor autorizado.
ARTCULO 24.No sern horas extraordinarias las trabajadas en compensacin de un permiso,

siempre que dicha compensacin haya sido solicitada por escrito por el trabajador y autorizada
por el empleador.
TITULO VIII. DE LAS REMUNERACIONES
ARTCULO 25.Se entiende por remuneracin las contraprestaciones en dinero y las

adicionales en especies avaluables en dinero, que debe percibir el trabajador del empleador,
por causa del Contrato de Trabajo, y que se encuentren contenidas en el.
ARTCULO 26.No constituyen remuneracin las asignaciones de movilizacin, de prdida de

caja, de herramientas y de colacin, los viticos, las prestaciones familiares otorgadas en
conformidad a la ley, la indemnizacin legal por aos de servicios y las dems que proceda
pagar al trabajador al extinguirse la relacin contractual ni, en general, las devoluciones de
gastos en que se incurra por causa del trabajo.
ARTCULO 27.El pago de la remuneracin se har el ltimo da hbil del mes antes de la hora
de trmino de la jornada. La empresa podr hacer anticipos quincenales a sus trabajadores,
con un mximo del 40% del sueldo base.
ARTCULO 28.Del total de las remuneraciones, la empresa solamente deducir los impuestos
legales, las cotizaciones previsionales y todos aquellos descuentos debidamente autorizados
por la Legislacin Laboral.
ARTCULO 29.Solamente con acuerdo del empleador y del trabajador, que deber constar por
escrito, el empleador podr descontar de las remuneraciones cuotas destinadas al pago de la
adquisicin de viviendas, cantidades para ser depositadas en una cuenta de ahorro para la
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vivienda y sumas destinadas a la educacin del trabajador, su cnyuge o alguno de sus hijos.
Para estos efectos, se autoriza al empleador a otorgar mutuos o crditos sin inters, respecto
de los cuales el empleador podr hacerse pago deduciendo hasta el 30% (treinta por ciento)
del total de la remuneracin mensual del trabajador. Sin embargo, el empleador slo podr
realizar tal deduccin si paga directamente la cuota del mutuo o crdito a la institucin
financiera o servicio educacional respectivo.
ARTCULO 30. Slo con acuerdo del empleador y del trabajador que deber constar por
escrito, podrn deducirse de las remuneraciones sumas o porcentajes determinados,
destinados a efectuar pagos de cualquier naturaleza. Con todo, las deducciones a que se
refiere este inciso, no podrn exceder del 15% (quince por ciento) de la remuneracin total del
trabajador.
ARTCULO 31.Cualquiera sea el fundamento de las deducciones realizadas a las

remuneraciones por parte del empleador, o el origen de los prstamos otorgados, en ningn
caso aqullas podrn exceder, en conjunto, del 45% de la remuneracin total del trabajador.
ARTCULO 32. Junto con el pago, el empleador deber entregar al trabajador, un

comprobante con el detalle del monto pagado y un detalle de los descuentos efectuados.
ARTCULO 33. Si la remuneracin del trabajador estuviera compuesta por el sueldo base y
otras prestaciones, las liquidaciones debern contener en un anexo, los montos de cada
comisin que reciba el trabajador, junto con el detalle de cada operacin que le dio origen y la
forma de clculo empleada para su pago.
ARTCULO 34. En caso que la remuneracin se componga total o parcialmente de comisiones

e independientemente de las condiciones de pago que la empresa pacte con el trabajador,
aquellas se entendern devengadas y debern ser liquidadas y pagadas conjuntamente con
las dems remuneraciones ordinarias del periodo en que se efectuaron las operaciones u
ocurrieran los hechos que le dieron origen, salvo que, por razones tcnicas ello no sea posible,
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caso en el cual, debern ser liquidadas u pagadas conjuntamente con las remuneraciones del
mes siguiente
TITULO IX. DEL RESGUARDO AL DERECHO DE IGUALDAD DE LAS

REMUNERACIONES ENTRE HOMBRES Y MUJERES QUE PRESTAN UN MISMO
TRABAJO
ARTCULO 35. En virtud de lo estipulado en el artculo 62 bis del Cdigo del Trabajo, que
consagra el principio de la igualdad de remuneraciones entre hombres y mujeres que presten
un mismo trabajo, se establece que: La igualdad de remuneraciones entre hombres y mujeres
involucra a todos los trabajadores y trabajadoras de la empresa y est avocada a entregar una
atmsfera en donde los empleados puedan desempear sus labores libres de discriminacin
basadas en la edad, sexo, raza, religin, nacionalidad, discapacidad, etc. Es decir, sta
poltica pretende garantizar un ambiente laboral digno y de mutuo respeto entre todos los
trabajadores de la empresa.
ARTCULO 36. La empresa dar cumplimiento al principio de igualdad de remuneraciones

entre hombres y mujeres que presten un mismo trabajo, no siendo consideradas arbitrarias las
diferencias objetivas en las remuneraciones que se funden, entre otras razones, en las
capacidades, calificaciones, idoneidad, responsabilidad o productividad.
ARTCULO 37. Las denuncias que se realicen invocando el presente artculo se sustanciarn
en conformidad al procedimiento de tutela laboral establecido en el Prrafo 6 del Captulo II,
del Ttulo I, del Libro V, del Cdigo del Trabajo, una vez que se encuentre concluido el
procedimiento de reclamacin previsto para estos efectos en los artculos que siguen del
presente reglamento.
ARTCULO 38.La empresa mantendr actualizado un Registro de Cargos en base al cual se

confeccionarn los contratos y el cual servir como documento de referencia para los casos de
reclamacin por incumplimiento de igualdad de remuneraciones. Como referencia del presente
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procedimiento, se adjunta al reglamento el consolidado de descripciones de cargo, de acuerdo

a los requerimientos indicados por la ley para empresas de ms de 200 trabajadores.
ARTCULO 39.El procedimiento de reclamo comienza con una carta realizada por el
trabajador, dicha carta debe contener por lo menos:
a. Nombre completo del trabajador
b. Nmero de cdula nacional de identidad.
c. Cargo que ejerce dentro de la empresa.
d. Fundamentacin del reclamo
e. Copia de la ltima liquidacin de remuneracin.
f. Firma del trabajador.
ARTCULO 40.El encargado de recepcionar dicha carta ser la Gerencia de Recursos

Humanos.
ARTCULO 41.La carta mencionada en el artculo precedente debe ser entregada en tres
copias. Las copias sern timbradas o firmadas, anteponiendo la fecha de recepcin por parte
del encargado de recibir dichas copias y ser entregada al trabajador una de las copias
timbradas o firmadas con la fecha de la recepcin.
ARTCULO 42. El procedimiento tendr carcter reservado y no podr darse informacin a

terceros a menos que el trabajador diese expresamente su consentimiento por escrito para
estos efectos.
ARTCULO 43.Se formara un comit para el estudio y resolucin del reclamo del trabajador.
Dicho comit estar formado por la Gerencia de Recursos Humanos, la Gerencia General y la
Gerencia de Finanzas de la empresa.
ARTCULO 44.La comisin tendr la facultad de solicitar al trabajador que haya presentado la
solicitud que rinda informacin adicional que aclare todo o en parte su solicitud. Dicha
respuesta debe ser presentada por escrito ante la comisin en el plazo de 5 das.
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ARTCULO 45.Una vez finalizada la deliberacin por parte del comit, esta deber levantar un
acta que debe contener:
a. Fecha de elaboracin del acta
b. Individualizacin completa del trabajador (Nombre completo, Nmero de Cdula de
Identidad, Cargo dentro de la empresa, ltima liquidacin de remuneraciones)
c. Solicitud del trabajador.
d. Fundamentacin de la decisin
e. Decisin final sobre la solicitud del trabajador
f. Firma de los integrantes del comit.
ARTCULO 46.Se entregar copia firmada por la comisin del acta al trabador que interpuso el
reclamo.
ARTCULO 47.La decisin deber fundarse en consideraciones objetivas y no se estimarn

arbitrarias las diferencias objetivas en las remuneraciones que se funden, entre otras razones,
en las capacidades, calificaciones, idoneidad, responsabilidad o productividad de acuerdo al
artculo 62 bis del Cdigo del Trabajo.
ARTCULO 48.En ningn caso la decisin por parte del comit puede exceder el plazo de 30
das contadas desde la recepcin de la carta de reclamo.
TITULO X. DEL FERIADO ANUAL
ARTCULO 49. Los trabajadores que cumplan un ao o ms en la empresa, tendrn derecho,

cuando as ocurre, a un feriado legal de 15 das hbiles, con goce de remuneracin integra.
ARTCULO 50. La remuneracin ntegra estar constituida por el sueldo en el caso de los
trabajadores sujetos al sistema de remuneracin fija.
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ARTCULO 51. En el caso de trabajadores con remuneraciones variables, la remuneracin

ntegra ser el promedio de lo ganado en los ltimos tres meses trabajados. Se entender por
remuneraciones variables los tratos, comisiones, primas y otras que, con arreglo del Contrato
de Trabajo, impliquen la posibilidad de que el resultado mensual total no sea constante entre
uno y otro mes.
ARTCULO 52. Para todos los trabajadores el da sbado ser considerado inhbil, de tal
manera que su feriado comprender adems todos los sbados y domingos incluidos en ese
perodo.
ARTCULO 53. El feriado establecido en el presente Reglamento no podr compensarse en

dinero. Slo si el trabajador, teniendo los requisitos para hacer uso de feriado, deja de
pertenecer por cualquier circunstancia a la empresa, el Empleador deber compensarle el
tiempo que por concepto de feriado legal le habra correspondido.
ARTCULO 54. Tratndose de trabajadores cuyo contrato termine antes de completar el ao

de servicio que da derecho a feriado, percibirn una indemnizacin por este beneficio
equivalente a la remuneracin ntegra calculada en forma proporcional al tiempo que medie
entre su contratacin y la fecha en que enter la ltima anualidad o el trmino de sus
funciones.
ARTCULO 55. El feriado conforme a la legislacin vigente, ser otorgado por la empresa de
preferencia en primavera o verano. Si el trabajador por cualquier motivo dejare de prestar
servicios a la empresa antes de cumplir el ao de trabajo, se le cancelar el feriado en
proporcin al tiempo trabajado incluida, la fraccin de das del mes en que ocurra el trmino de
contrato.
ARTCULO 56. El feriado deber ser continuo, pero el exceso sobre 10 das hbiles podr
fraccionarse de comn acuerdo entre las partes. As tambin el feriado podr acumularse por
acuerdo de las partes hasta por dos perodos de feriados consecutivos.
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ARTCULO 57. En el caso que el trabajador quisiere fraccionar su feriado, deber solicitarlo
por escrito, y su solicitud deber ser autorizada previamente por la gerencia de rea
respectiva.
ARTCULO 58. Los trabajadores debern firmar en duplicado el Comprobante de Feriado

Legal para hacer uso de ste, quedando una copia en poder del interesado y otra en el archivo
de la empresa.
ARTCULO 59. Todo trabajador con diez aos de trabajo para uno o ms empleadores,
continuos o no, tendr derecho a un da adicional de feriado por cada tres nuevos aos
trabajados (Vacaciones Progresivas), y este exceso ser susceptible de negociacin individual
o colectiva. Con todo, slo podrn hacerse valer hasta diez aos de trabajo con empleadores
anteriores.
Para registro, el trabajador debe presentar un Certificado de Vacaciones Progresivas emitido
por la respectiva administradora de fondos de pensiones.
TITULO XI. DE LAS LICENCIAS
ARTCULO 60. Se entiende por Licencia el perodo en que el trabajador, por razones previstas
en la legislacin laboral vigente, interrumpe la relacin de trabajo con su empleador sin dejar
de pertenecer a la empresa. A continuacin se detallan.
POR ENFERMEDAD
ARTCULO 61. Se entiende por Licencia Mdica el derecho que tiene el trabajador de
ausentarse o reducir su jornada de trabajo, durante un determinado lapso, en cumplimiento de
una indicacin profesional certificada por un mdico cirujano, cirujano dentista o matrona,
reconocida por el empleador y autorizado en el formulario nico de licencias mdicas.
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ARTCULO 62. El trabajador que por enfermedad estuviere imposibilitado para concurrir a su
trabajo estar obligado a dar aviso a la Empresa, por s o por medio de un tercero, dentro de
las 24 horas siguientes de sobrevenida la imposibilidad. Para los efectos de la validez del
aviso a que haya lugar, ser necesaria la debida identificacin de la persona de la Empresa
que recibe este aviso, con el fin de evitar una mala comunicacin.
ARTCULO 63. Adems de este aviso, el trabajador deber presentar el formulario de Licencia
Mdica, con la certificacin mdica extendida en la forma sealada en el Decreto Supremo N
3 del Ministerio de Salud del ao 1984, dentro del plazo de dos das hbiles contados desde la
fecha de iniciacin de la licencia mdica.
ARTCULO 64. La Empresa podr cerciorarse en cualquier momento de la existencia de la

enfermedad, y podr, siempre que lo estime conveniente, disponer visitas domiciliarias al
trabajador enfermo.
ARTCULO 65. Mientras subsista la enfermedad y dure la licencia, el trabajador no podr

reintegrarse a sus labores, ni trabajar o prestar servicios a terceros. De lo contrario, si no
cumple el reposo que se le hubiere prescrito, incurrir en una infraccin sancionable.
ARTCULO 66. En igual forma se proceder en el caso de accidente del trabajo, el que de
haber ocurrido en la empresa deber ser atendido directamente por ella a travs de los medios
internos o externos de que disponga, y de ser accidente de trayecto, deber ser puesto a la
brevedad en su conocimiento para los fines del caso.
POR SERVICIO MILITAR Y/O LLAMADO A SERVICIO ACTIVO
ARTCULO 67. El trabajador que deba cumplir con la ley de conscripcin militar (servicio
militar) o forme parte de las reservas nacionales movilizadas o deba cumplir perodos de
instruccin en calidad de reservista, conservar la propiedad de su empleo o cargo, sin
derecho a remuneracin.
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ARTCULO 68. Al reincorporarse al trabajo deber ser reintegrado a las labores convenidas
en el respectivo Contrato de Trabajo o a otras similares en el grado y remuneracin a las que
anteriormente desempeaba, siempre que est capacitado para ello.
ARTCULO 69. La obligacin para el empleador de conservar el puesto de trabajo al

trabajador que haya cumplido con las obligaciones militares se extinguir treinta das despus
de la fecha de licenciamiento que conste en el respectivo certificado. En el caso de
enfermedad comprobada con certificado mdico, se extender hasta un mximo de cuatro
meses.
ARTCULO 70. En el caso de los reservistas llamados a servicio activo por perodos inferiores
a treinta das, tendr derecho a que se le pague por ese periodo, el total de las
remuneraciones que estuviere percibiendo a la fecha de ser llamado, las que sern cargo del
empleador, a menos que, por decreto supremo, se disponga expresamente que sean de cargo
fiscal.
POR MATERNIDAD
ARTCULO 71. Las mujeres trabajadoras tendrn derecho a un descanso de maternidad de 6

semanas antes del parto (pre-natal) y 12 semanas despus de l (post-natal).
ARTCULO 72. La mujer que se encuentre en el perodo de descanso de maternidad de que

trata este prrafo recibir del organismo previsional que corresponda, un subsidio equivalente
a la totalidad de remuneraciones y asignaciones que perciba, del cual se descontaran las
imposiciones previsionales y deducciones legales que correspondan.
ARTCULO 73. Sin prejuicio de lo anterior, si durante el embarazo se produjere enfermedad

como consecuencia de este, comprobada con un certificado mdico, la trabajadora tendr a un
descanso prenatal suplementario cuya duracin ser fijada, en su caso, por los servicios que
tengan a su cargo las atenciones mdicas preventivas.
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As mismo, si el parto se produjere despus de las seis semanas siguientes a la fecha en que
la mujer hubiere comenzado el descanso de maternidad, el descanso prenatal se entender
prorrogado hasta el alumbramiento y desde la fecha de este se contar el descanso puerperal,
lo que deber ser comprobado, antes de expirar el plazo, con el correspondiente certificado
mdico o de la matrona.
ARTCULO 74. De igual forma, el descanso post-natal referido anteriormente, ser de

dieciocho semanas si el parto se produjere antes de iniciada la 33 semana de gestacin, o si
el nio, al nacer pesara menos de 1.500 Kg., en adelante, parto prematuro, y se incrementara
en 7 das corridos por cada nio nacido a partir del segundo hijo.
Si se verificara el parto prematuro de 2 o ms nios, la duracin del descanso post-natal, ser
aquel que de derecho a una mayor extensin. Con todo, para que proceda la extensin de
este descanso, es necesario que el hijo haya nacido vivo.
ARTCULO 75. Si a concurrencia o en razn de su estado, la trabajadora no pudiere

desempearse en determinadas labores, deber acreditar el hecho ante la Empresa con el
correspondiente certificado mdico. En todo caso, de acuerdo con el Artculo 202 del Cdigo
del Trabajo, est prohibido que la mujer embarazada desarrolle las siguientes labores:
a. Aquellas que la obliguen a levantar, arrastrar o empujar grandes pesos.
b. Ejercer esfuerzo fsico prolongado, como permanecer de pie largo tiempo.
c. El trabajo nocturno.
d. El trabajo en horas extraordinarias.
e. Aquel que la autoridad competente declare inconveniente para el estado de gravidez.
ARTCULO 76. Durante el perodo de embarazo y hasta un ao despus de expirado el

descanso de maternidad, la Trabajadora gozar de fuero en los trminos del artculo 201 del
Cdigo del Trabajo, en relacin con el artculo 174 del mismo Cdigo.
ARTCULO 77. Para solicitar cualquier beneficio derivado de la maternidad, la trabajadora deber comprobar su
estado de embarazo mediante certificado mdico o de matrona.
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ARTCULO 78. Las madres trabajadoras tienen derecho a disponer, para dar alimento a sus hijos, de una hora al
da, las que se considerarn trabajadas efectivamente para los efectos del pago del sueldo, cualquiera que sea el
sistema de remuneracin. Este derecho podr ejercerse de alguna de las siguientes formas:
a. En cualquier momento dentro de la jornada de trabajo
b. Dividindolo, a solicitud de la interesada, en dos porciones de tiempo
c. Postergando o adelantando en medio hora o una hora, el inicio o trmino de la jornada de trabajo
ARTCULO 79. ste derecho podr ser ejercido preferentemente en la sala cuna o en el lugar que se encuentre
el menor. Para todos los efectos legales, el tiempo utilizado se considera como trabajado.
ARTCULO 80. El derecho a alimentar al hijo menor de dos aos no podr ser renunciado en forma alguna y ser
aplicable a toda trabajadora que tenga hijos de esta edad, aun cuando no goce del derecho a sala cuna.
ARTCULO 81. En el evento que en la empresa laboren veinte o ms trabajadoras, se pondr a su disposicin,
cualquiera que fuere su edad o estado civil, un servicio de sala cuna, acreditado por la Junta Nacional de
Jardines Infantiles, donde stas puedan alimentar a sus hijos menores de dos aos y dejarlos bajo cuidado
especializado, mientras estn en el trabajo.
ARTCULO 82. Se considerara cumplida la obligacin indicada en el artculo anterior, si la empresa contrata los
servicios de una sala cuna particular para la atencin, cuidado y alimentacin de los hijos menores de dos aos
de sus trabajadoras. Esta sala cuna, deber contar con la autorizacin de la Junta Nacional de Jardines Infantiles.
DEL POSTNATAL PARENTAL
ARTCULO 83. Adems, las madres trabajadoras tendrn derecho a un permiso postnatal parental de doce
semanas a continuacin del perodo postnatal, durante el cual recibirn un subsidio cuya base de clculo ser la
misma del subsidio por descanso de maternidad a que se refiere el inciso primero del artculo 195 del Cdigo del
Trabajo.
ARTCULO 84. Con todo, la trabajadora podr reincorporarse a sus labores una vez terminado el permiso
postnatal, por la mitad de su jornada, en cuyo caso el permiso postnatal parental se extender a dieciocho
semanas. En ste caso, percibir el cincuenta por ciento del subsidio que le hubiere correspondido conforme al
inciso anterior y, a lo menos, el cincuenta por ciento de los estipendios fijos establecidos en el contrato de trabajo,
sin perjuicio de las dems remuneraciones de carcter variable a que tenga derecho.
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ARTCULO 85. Las trabajadoras exentas del lmite de jornada de trabajo, de conformidad a lo establecido en el
inciso segundo del artculo 22 del Cdigo del Trabajo, podrn ejercer el derecho establecido en el artculo
anterior, en los trminos que all se establecen y conforme a lo acordado con su empleador.
ARTCULO 86. Para ejercer los derechos establecidos en los dos primeros prrafos del postnatal parental, la
trabajadora deber dar aviso a su empleador mediante carta certificada, enviada con a lo menos treinta das de
anticipacin al trmino del perodo postnatal, con copia a la Inspeccin del Trabajo. De no efectuar sta
comunicacin, la trabajadora deber ejercer su permiso postnatal parental de acuerdo a lo establecido en el
primer prrafo del ttulo postnatal parental.
ARTCULO 87. En el caso segundo prrafo de este ttulo, el empleador estar obligado a reincorporar a la
trabajadora salvo que, por la naturaleza de sus labores y las condiciones en que aquella las desempea, estas
ltimas slo puedan desarrollarse ejerciendo la jornada que la trabajadora cumpla antes de su permiso prenatal.
La negativa del empleador a la reincorporacin parcial deber ser fundamentada e informada a la trabajadora,
dentro de los tres das de recibida la comunicacin de sta, mediante carta certificada, con copia a la Inspeccin
del Trabajo en el mismo acto. La trabajadora podr reclamar de dicha negativa ante la referida entidad, dentro de
tres das hbiles contados desde que tome conocimiento de la comunicacin de su empleador.
ARTCULO 88. La Inspeccin del Trabajo resolver si la naturaleza de las labores y condiciones en las que estas
son desempeadas justifican o no la negativa del empleador.
ARTCULO 89. En caso de que la trabajadora opte por reincorporarse a sus labores de conformidad a lo
establecido en el presente Titulo de este Reglamento, el empleador deber dar aviso a la entidad pagadora del
subsidio antes del inicio del permiso postnatal parental.
ARTCULO 90. Con todo, cuando la madre hubiere fallecido o el padre tuviere el cuidado personal del menor por
sentencia judicial, le corresponder a ste el permiso y subsidio establecido por ley.
De igual forma, tendrn derecho a este permiso y subsidio, la trabajadora o el trabajador que tenga a su cuidado
un menos de edad, por habrsele otorgado judicialmente la tuicin o el cuidado personal como medida de
proteccin.
ARTCULO 91. Si ambos padres son trabajadores, cualquiera de ellos, a eleccin de la madre, podr gozar del
permiso postnatal parental, a partir de la sptima semana del mismo, por el nmero de semanas que sta
indique. Las semanas utilizadas por el padre debern ubicarse en el perodo final del permiso y darn derecho al
subsidio establecido en este artculo, calculado en base a sus remuneraciones.
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ARTCULO 92. En caso de que el padre haga uso del permiso postnatal parental, deber dar aviso a su
empleador mediante carta certificada enviada, a lo menos, con diez das de anticipacin a la fecha en que har
uso del mencionado permiso, con copia a la Inspeccin del Trabajo. Copia de dicha comunicacin deber ser
remitida, dentro del mismo plazo, al empleador de la trabajadora. A su vez, el empleador del padre deber dar
aviso a las entidades pagadoras del subsidio que correspondan, antes del inicio del permiso postnatal parental
que aqul utilice.
ARTCULO 93. En todo caso, el padre que haga uso del permiso post-natal parental, gozara de fuero laboral por
un periodo equivalente al doble de la duracin de su permiso, a contar de los diez das anteriores al comienzo del
uso del mismo, sin que pueda exceder, en total, el lapso de tres meses.
TITULO XII. PROCEDIMIENTO DE PROTECCION PARA TRABAJADORAS EMBARAZADAS
ARTCULO 94. En el caso de que una trabajadora se encuentre embarazada, deber informar inmediatamente a
la Gerencia de Recursos Humanos y acompaar, de la misma forma, el respectivo certificado mdico que
acredite su estado de gravidez. La trabajadora deber firmar un instructivo de seguridad, en el que se detallarn
las siguientes prohibiciones relacionadas a su trabajo, todas las cuales tienen por exclusivo objeto el protegerla y
velar por su salud e integridad fsica:
a. Levantar, arrastrar, empujar o de cualquier forma fsica mover grandes pesos o pesos que atendida su
condicin fsica no pueda levantar, arrastrar, empujar o mover sin un riesgo para ella.
b. Realizar cualquier actividad que exija un esfuerzo fsico adicional al requerido para realizar el comn de sus
actividades.
c. Permanecer de pie por largo tiempo, entendiendo por tal, el necesario o suficiente para producir cualquier tipo
de molestia o dolores.
d. Trabajar en horario nocturno.
e. Realizar trabajos en horas extraordinarias.
f. Realizar trabajo que la autoridad competente declare como perjudiciales para la salud.
TITULO XIII. DE LOS PERMISOS
ARTCULO 95. Todo permiso que se solicite dentro de la jornada de trabajo, bajo cualquier circunstancia, deber
estar debidamente respaldado a travs del Comprobante de Permiso en uso en la empresa.
ARTCULO 96. Los permisos debern ser solicitados con la debida anticipacin, con la salvedad de aquellos
solicitados ante situaciones imprevistas.
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ARTCULO 97. Ningn trabajador podr autorizar sus propios permisos sino que deber acudir siempre a su
jefatura superior, y el Comprobante de Permiso debe ser autorizado por el Gerente de rea o Jefe de Tienda
segn corresponda. En su ausencia el Jefe directo o el Sub Jefe de Tienda, y no siendo habidos estos, lo
autorizar la Gerencia de Recursos Humanos.
ARTCULO 98. Todo permiso podr ser compensado con trabajo al trmino de la jornada normal, siempre y
cuando sea pactado mediante compromiso escrito y firmado entre las partes, vale decir jefatura y trabajador, con
la debida anticipacin y determinacin de la forma en que se proceder. De lo contrario, dicho permiso ser
descontado de la remuneracin.
PERMISOS PAGADOS
ARTCULO 99. En los casos de muerte de un hijo, as como en el caso de muerte del cnyuge, todo trabajador
tendr derecho a siete das corridos de descanso. El trabajador gozar de fuero laboral por un mes, a contar del
respectivo fallecimiento. Sin embargo, tratndose de trabajadores cuyos contratos de trabajo sean de plazo fijo o
por obra o servicio determinado, el fuero los ampara solo durante la vigencia del respectivo contrato si este fuese
menor a un mes, s que se requiera solicitar su desafuero al trmino de cada uno de ellos.
ARTCULO 100. En el caso de muerte de un hijo en perodo de gestacin as como en el de muerte del padre o
de la madre del trabajador, se aplicar un permiso por tres das hbiles. El permiso que corresponda deber
hacerse efectivo a partir del da respectivo del fallecimiento. No obstante, en el caso de una defuncin fetal, el
permiso deber hacerse efectivo desde el momento de acreditarse la muerte, con el respectivo certificado.
ARTCULO 101. En el caso de nacimiento de un hijo, el padre tendr derecho a un permiso pagado de cinco
das, el que podr utilizar a su eleccin al momento del parto, y en este caso ser de forma continua, excluyendo
el descanso semanal, o distribuirlo dentro del primer mes desde la fecha del nacimiento, todo de conformidad a lo
dispuesto en el inciso segundo del artculo 195 del Cdigo del Trabajo. Este permiso tambin se otorgar al padre
que se encuentre en proceso de adopcin, y se contar a partir de la notificacin de la resolucin que otorgue el
cuidado personal o acoja la adopcin del menor.
ARTCULO 102. Para los efectos de hacer uso del derecho el trabajador debera solicitarlo al empleador, quien
no lo podr negar, pero podr exigir que se acredite la circunstancia de existir el hecho que lo motive, lo que
podr hacerse con certificado de nacimiento que otorgue el Servicios de Registro Civil e Identificacin. Si el
permiso se ejerce a contar del da del parto la acreditacin se har en forma posterior.
PERMISO PARA EL CUIDADO DE UN HIJO MENOR DE UN AO O MENORES DE EDAD
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ARTCULO 103. Cuando la salud de su hijo menor de un ao requiera de atencin en el hogar con motivo de
enfermedad grave, circunstancia que deber ser acreditada mediante certificado mdico otorgado o ratificado por
los servicios que tengan a su cargo la atencin mdica de los menores, la madre trabajadora tendr derecho al
permiso y subsidio que establece por el perodo en que el respectivo servicio determine. En el caso que ambos
padres sean trabajadores, cualquiera de ellos y a eleccin de la madre, podr gozar del permiso y subsidios
referidos, con todo, gozar de ellos el padre, cuando la madre hubiere fallecido o l tuviere la tuicin del menor
por sentencia judicial.
ARTCULO 104. Tendr tambin derecho a este permiso y subsidio, la trabajadora o el trabajador que tenga a su
cuidado un menor de edad inferior a un ao, respecto de quien se le haya otorgado judicialmente la tuicin o el
cuidado personal como medida de proteccin. Este derecho se extender al cnyuge, en los mismos trminos
sealados en el inciso anterior.
ARTCULO 105. Cuando la salud de un menor de 18 aos requiera la atencin personal de sus padres con
motivo de un accidente grave o de una enfermedad terminal en su fase final o enfermedad grave, aguda y con
probable riesgo de muerte, la madre trabajadora tendr derecho a un permiso para ausentarse de su trabajo por
el nmero de horas equivalentes a diez jornadas ordinarias de trabajo al ao, distribuidas a su eleccin en
jornada completas, parciales o combinacin de ambas, las que se consideraran como trabajadas para todos los
efectos legales. Las circunstancias del accidente o enfermedad debern ser acreditadas mediante un certificado
otorgado por el mdico que tenga a su cargo la atencin del menor.
ARTCULO 106. El tiempo no trabajado deber ser restituido por el trabajador mediante la imputacin a su
prximo feriado anual o laborando horas extraordinarias o a travs de cualquier forma que convengan libremente
las partes. De no ser posible aplicar dichos mecanismos, se podr descontar el tiempo equivalente al permiso
obtenido de las remuneraciones mensuales del trabajador, en forma de un da por mes, lo que podr fraccionarse
segn sea el sistema de pago, o en forma ntegra si el trabajador cesare en su trabajo por cualquier causa.
OTROS PERMISOS
ARTCULO 107. Las trabajadores mayores de 40 aos de edad y los trabajadores mayores de 50 aos, cuyos
contratos de trabajo sean superior a 30 das, tendrn derecho a medio da de permiso una vez al ao, durante la
vigencia de la relacin laboral, para someterse a los exmenes de mamografa y prstata respectivamente;
pudiendo incluir otras prestaciones de medicina preventiva, tales como el examen de Papanicolaou. En caso de
los contratos celebrados por un plazo fijo o para la realizacin de una obra o faena determinada, este derecho
podr ejercerse a partir de los 30 das de celebrado el contrato de trabajo y en cualquier momento durante la
vigencia de este.
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ARTCULO 108. El tiempo para realizar los exmenes, sealados en el artculo anterior, ser complementado, en
su caso, con el tiempo suficiente para los traslado hacia y desde la institucin mdica, considerando las
condiciones geogrfica, de transporte y disponibilidad de equipamiento mdico necesario.
ARTCULO 109. Para el ejercicio de este derecho, los trabajadores debern dar aviso al empleador con una
semana de anticipacin a la realizacin de los exmenes, asimismo, debern presentar con posterioridad a estos,
los comprobantes que acredite su realizacin en la fecha estipulada.
ARTCULO 110. Para todos los efectos legales, el tiempo que el trabajador disponga para la realizacin de los
exmenes, ser considerado como trabajado.
ARTCULO 111. Ningn trabajador podr autorizar sus propios permisos.
TITULO XIV. MEDIDAS DE CONTROL IMPLEMENTADAS EN LA EMPRESA
ARTCULO 112. Toda medida de control que sea implementada en la empresa deber cumplir siempre con los
siguientes requisitos:
a. Deber respetar en todo momento los derechos fundamentales de las personas (trabajadores), en especial el
derecho a la integridad fsica y squica, a la privacidad y a la proteccin de la informacin de carcter personal
e ntima;
b. No podrn ser nunca dirigidas a determinados trabajadores, sino que se establecern en forma aleatoria y se
ejercern en forma general respecto de todos los trabajadores.
ARTCULO 113. La empresa podr tener cmaras dentro de sus dependencias, las que, en todo caso, nunca:
a. Podrn estar dirigidas a un empleado en especfico; y
b. Podrn ser puestas para filmar lugares ntimos (ej. Baos o camarines)
ARTCULO 114. La empresa establecer medidas de control en los sistemas informticos y computaciones, que
consistirn en una revisin a todos los computadores y sistemas de la empresa, para detectar virus, envo y/o
recepcin de informacin errada y/o que viole las obligaciones contractuales y las que derivan de los contratos de
trabajo. El uso del correo electrnico debe limitarse a funciones laborales, abstenindose de hacer uso personal
de este.
ARTCULO 115. La empresa podr establecer bloqueos a determinadas pginas web o correos electrnicos que
no sean necesarios para el cumplimiento de las funciones del trabajador, o bien establecer bloqueos o
limitaciones de acceso a internet en general para ciertos equipos, en la medida que en estos no se requiera del
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uso de la web o bien no se requiera del uso de internet. Las limitaciones de acceso a internet podrn incluir, por
ejemplo, que en determinados equipos haya acceso a las cuentas de correo pero no a navegar por pginas.
TITULO XV. CAMARAS DE VIGILANCIA
ARTCULO 116. Por razones de seguridad del establecimiento, la empresa podr disponer de cmaras de
vigilancia ubicadas en diferentes sectores de la oficina central, accesos, pasillos, oficinas, etc., y en tiendas y
bodegas.
ARTCULO 117. Adicionalmente, se podrn instalar cmaras en todos aquellos sectores en que por razones de
seguridad la empresa determine. Las cmaras no podrn dirigirse directamente a los trabajadores sino orientarse
a planos panormicos. No podrn instalarse en baos, comedores u otros lugares donde no se realice actividad
laboral. La empresa garantiza la custodia y almacenamiento de las grabaciones y la reserva de toda la
informacin y datos privados obtenidos del trabajador.
ARTCULO 118. Dentro de un plazo razonable la empresa eliminara los registros que contengan datos no
relativos a la finalidad para la cual se han establecido.
TITULO XVI. DEL USO DE LOS COMPUTADORES, CORREOS ELECTRNICOS Y MEDIOS DE
COMUNICACIN VA WEB.
ARTCULO 119. Todo trabajador de la empresa al cual se le haya asignado un computador para el desempeo
de sus funciones deber utilizarlo exclusivamente para esos fines. Por lo anterior, queda prohibido a los
trabajadores el uso del computador de la empresa, y del correo electrnico, y de los otros medios de
comunicacin va web (Messenger, WhatsApp web, internet, Skype, etc.) a que se pueda acceder a travs de l,
para fines personales del trabajador o no relacionados directamente con los servicios para los cuales lo contrat
la empresa.
ARTCULO 120. Derivado de lo anterior, se prohbe expresamente a los trabajadores guardar informacin
privada en los computadores de la empresa. Por ello, se entender que todos los documentos existentes en el
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disco duro de estos computadores, as como los correos electrnicos que se enven desde ellos, o se reciban y
mantengan en ellos, contienen informacin de la empresa y de sus actividades y negocios.
ARTCULO 121. En consecuencia, la empresa se encontrar facultada para revisar en forma aleatoria la
informacin que quede almacenada en los computadores de propiedad de la empresa
TITULO XVII. DEL ACOSO LABORAL
ARTCULO 122. El acoso laboral, conocido tambin como acoso moral, violencia psicolgica, hostigamiento
laboral o mobbing, se define como la accin conducente a producir miedo o terror del afectado hacia su lugar de
trabajo, como el efecto o la enfermedad que produce en el trabajador, recibiendo ste, una violencia psicolgica
injustificada a travs de actos negativos en el trabajo de sus compaeros, subalternos o superiores, de manera
sistemtica y recurrente, durante un tiempo prolongado como meses e incluso aos; cuyo fin es hostigar,
intimidar, o perturbar al trabajador, hasta que este haga abandono del trabajo.
ARTCULO 123. Es deber de la Gerencia de Recursos Humanos difundir regularmente entre el personal, lo que
se entiende por acoso laboral entre pares y entre jefaturas y colaboradores. Igualmente, la Gerencia de Recursos
Humanos, deber designar una persona responsable de canalizar las denuncias de quienes se sientan vctimas
de acoso laboral, entendiendo por ste, cualquier manifestacin de una conducta abusiva, especialmente, los
comportamientos, palabras, actos, gestos y escritos que puedan atentar contra la personalidad, dignidad o
integridad fsica o psquica de un trabajador, poniendo en peligro su empleo o degradando el clima laboral.
ARTCULO 124. Como conductas relacionadas con Acoso Laboral, entre las personas que trabajan en la
empresa se consideran las siguientes:
a. Alterar de manera arbitraria y sin justificacin, las tareas del trabajador de forma que se logre demostrar que
tales cambios le produjeron un menoscabo especfico y determinado como por ejemplo: asignar, de manera
intencionada, trabajos menores que no tengan relacin directa con las actividades del trabajador, que estn
dirigidos a menospreciar a uno o ms trabajadores dentro del grupo de trabajo; asignar tareas sin sentido y/o
degradantes a uno o ms trabajadores dentro del espacio de trabajo;
b. Distanciar a uno o ms trabajadores de manera intencionada, restringiendo el contacto social con sus
compaeros de trabajo;
c. Advertir en el mbito de trabajo la restriccin para evitar interlocucin con uno o ms trabajadores;
d. Deshonrar, descalificar, desprestigiar, divulgar rumores u opiniones referentes al mbito laboral o personal con
el fin de aislar a uno o ms trabajadores del resto de sus compaeros de trabajo;
e. Juzgar el desempeo de uno o ms trabajadores de manera ofensiva o indebida;
f. Obligar a uno o ms trabajadores a ejecutar tareas en contra de su moral o tica profesional.
g. Acoso a travs de cualquier medio de comunicacin a uno o ms trabajadores.
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h. Ejercer violencia psicolgica, verbal y/o material contra uno o ms trabajadores pertenecientes a la empresa
como por ejemplo: gritar y/o insultar; amenazar verbalmente; propinar golpes, empujones, maltrato fsico;
i. Cualquier otra accin que pueda atentar contra la personalidad, la dignidad o la integridad fsica o psquica o
laboral de uno o ms trabajadores que no haya sido mencionada en los puntos anteriores, incluyendo burlas
por discapacidades fsicas, creencias polticas, religiosas; por nacionalidad; por orientacin sexual; por el
aspecto fsico y/o social de la persona.
TITULO XVIII. PROCEDIMIENTO ANTE CONDUCTAS DE ACOSO LABORAL
ARTCULO 125. La empresa establecer un sistema de solucin de conflictos cuando ello lo amerite, sin costo
para los trabajadores, de acuerdo a lo sealado en los siguientes artculos.
ARTCULO 126. Si un trabajador estima que se est incurriendo en alguna conducta que no corresponda y que
resulte persecutoria o de hostigamiento hacia l o sus compaeros de labor, deber denunciarlo por escrito a la
Gerencia de Recursos Humanos. La denuncia deber indicar detalladamente los hechos y circunstancias que
constituyen el acoso laboral, identificando a los involucrados y testigos con la mayor precisin posible, contener la
fecha de la denuncia, nombre, cdula de identidad y firma del denunciante. Cualquier denuncia annima o que no
cumpla con estos requisitos no ser admitida.
ARTCULO 127. Una vez admitida la denuncia por acoso laboral, la empresa investigar el caso concedindolo a
la(s) persona(s) que la empresa estime competente(s) para dicha situacin. Luego de esta asignacin, y dentro
del plazo de 10 das hbiles, se proceder a notificar a las partes personalmente, del inicio del procedimiento de
investigacin por acoso laboral. Se informar de inmediato las fechas de citacin para escuchar a las partes
involucradas junto con recopilar las pruebas de los dichos y descargos del caso.
ARTCULO 128. En un acta se dejar constancia escrita de los trmites del caso, archivndose los medios de
prueba obtenidos en una carpeta reservada y confidencial exclusiva para tal efecto.
ARTCULO 129. Dentro del plazo de 30 das, se deber concluir el caso para dar respuesta considerando desde
la fecha de inicio de la investigacin.
ARTCULO 130. Terminada la investigacin, y una vez que se tome conocimiento por escrito del informe de
investigacin, la Gerencia General, dentro del plazo de quince das, notificar las medidas o sanciones que
correspondan.
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ARTCULO 131. Sin perjuicio de las acciones civiles y penales que pudieren corresponder a los afectados, las
denuncias o declaraciones falsas, infundadas o calumniosas; as como la obstruccin a la investigacin o la
presentacin de pruebas o datos falsos u omisin en entregar informacin disponible, sern sancionadas con
amonestacin verbal, escrita, descuento de hasta el 25% de la remuneracin diaria de la persona sancionada o la
caducidad del respectivo contrato de trabajo. Lo anterior es sin perjuicio de que la empresa pudiera, atendida la
gravedad de los hechos, aplicar lo dispuesto en el artculo 160 N 1, letra f), del Cdigo del Trabajo, es decir,
terminar el contrato por conductas de acoso laboral.
TITULO XIX. DEL ACOSO SEXUAL
ARTCULO 132. El acoso sexual es una conducta ilcita no acorde con la dignidad humana y contraria a la
convivencia al interior de la empresa;
ARTCULO 133. Se entender por acoso sexual, toda conducta que constituya agresin u hostigamiento
reiterado, ejercida por el empleador o por uno o ms trabajadores, en contra de otro u otros trabajadores, por
cualquier medio, y que tenga como resultado para el o los afectados su menoscabo, maltrato o humillacin, o
bien que amenace o perjudique su situacin laboral o sus oportunidades en el empleo.
ARTCULO 134. Todo trabajador/a de la empresa que sufra o conozca de hechos ilcitos definidos como acoso
sexual y/o laboral por la ley o este reglamento, tiene derecho a denunciarlos, por escrito, a la gerencia y/o
administracin superior de la empresa y/o a la Inspeccin del Trabajo competente.
ARTCULO 135. Toda denuncia realizada en los trminos sealados en el artculo anterior, deber ser
investigada por la empresa en un plazo mximo de 30 das, designando para estos efectos a una persona
imparcial y debidamente capacitada para conocer de estas materias.
ARTCULO 136. La gerencia de la empresa derivar el caso a la Inspeccin del Trabajo respectiva, cuando
determine que existen inhabilidades al interior de la misma provocadas por el tenor de la denuncia, o cuando se
considere que la empresa no cuenta con personal calificado para desarrollar la investigacin.
ARTCULO 137. La denuncia escrita dirigida a la gerencia y deber sealar los nombres, apellidos y RUT del
denunciante y/o afectado, el cargo que ocupa en la empresa y cul es su dependencia jerrquica; una relacin
detallada de los hechos materia del denuncio, en lo posible indicando fecha y horas, el nombre del presunto
acosador y finalmente la fecha y firma del denunciante.
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ARTCULO 138. Recibida la denuncia, el investigador tendr un plazo de 2 das hbiles, contados desde la
recepcin de la misma, para iniciar su trabajo de investigacin. Dentro del mismo plazo, deber notificar a las
partes, en forma personal, del inicio de un procedimiento de investigacin por acoso sexual y fijar de inmediato
las fechas de citacin para or a las partes involucradas para que puedan aportar pruebas que sustenten sus
dichos.
ARTCULO 139. Sobre Medidas Precautorias: El investigador, conforme a los antecedentes inciales que tenga,
solicitar a la gerencia, disponer de algunas medidas precautorias, tales como la separacin de los espacios
fsicos de los involucrados, la redistribucin del tiempo de jornada o la re destinacin de una de las partes,
atendida la gravedad de los hechos denunciados y las posibilidades derivadas de las condiciones de trabajo.
ARTCULO 140. Todo el proceso de investigacin constar por escrito, dejndose constancia de las acciones
realizadas por el investigador, de las declaraciones efectuadas por los involucrados, de los testigos y las pruebas
que pudieran aportar. Se mantendr estricta reserva del procedimiento y se garantizar a ambas partes que
sern odas.
ARTCULO 141. Una vez que el investigador haya concluido la etapa de recoleccin de informacin, a travs de
los medios sealados en el artculo anterior, proceder a emitir el informe sobre la existencia de hechos
constitutivos de acoso sexual.
ARTCULO 142. El informe contendr la identificacin de las partes involucradas, los testigos que declararon,
una relacin de los hechos presentados, las conclusiones a que lleg el investigador y las medidas y sanciones
que se proponen para el caso.
ARTCULO 143. Atendida la gravedad de los hechos, las medidas y sanciones que se aplicarn irn desde, una
amonestacin verbal o escrita al trabajador acosador, hasta el descuento de un 25% de la remuneracin diaria
del trabajador acosador, conforme a lo dispuesto en los artculos de este Reglamento Interno, relativo a la
aplicacin general de sanciones. Lo anterior es sin perjuicio de que la empresa pudiera, atendida la gravedad de
los hechos, aplicar lo dispuesto en el artculo 160 N 1, letra b) del Cdigo del Trabajo, es decir, terminar el
contrato por conductas de acoso sexual.
ARTCULO 144. El informe con las conclusiones a que lleg el investigador, incluidas las medidas y sanciones
propuestas, deber estar concluido y entregado a la gerencia de la empresa a ms tardar el da 10 contados
desde el inicio de la investigacin, y notificada, en forma personal, a las partes a ms tardar el da 15.
ARTCULO 145. Los involucrados podrn hacer observaciones y acompaar nuevos antecedentes a ms tardar
al da 22 de iniciada la investigacin, mediante nota dirigida a la instancia investigadora, quien apreciar los
nuevos antecedentes y emitir un nuevo informe. Con este informe se dar por concluida la investigacin por
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acoso sexual y su fecha de emisin no podr exceder el da 30, contado desde el inicio de la investigacin, el
cual ser remitido a la Inspeccin del Trabajo a ms tardar el da hbil siguiente de confeccionado el informe.
ARTCULO 146. Las observaciones realizadas por la Inspeccin del Trabajo, sern apreciadas por la gerencia de
la empresa y se realizarn los ajustes pertinentes al informe, el cual ser notificado a las partes a ms tardar al
sptimo da de recibida las observaciones del rgano fiscalizador. Las medidas y sanciones propuestas sern de
resolucin inmediata o en la fecha que el mismo informe seale, el cual no podr exceder de 15 das.
ARTCULO 147. El afectado/a por alguna medida o sancin, podr utilizar el procedimiento de apelacin general
cuando la sancin sea una multa, es decir, podr reclamar de su aplicacin ante la Inspeccin del Trabajo.
ARTCULO 148. Considerando la gravedad de los hechos constatados, la empresa podr hacer permanentes las
medidas de resguardo adoptadas al inicio de la investigacin, segn se seala en el artculo precedente Sobre
Medidas Precautorias, o podr adoptarlas, sas u otras, en esta oportunidad, sin perjuicio de aplicar las
sanciones estipuladas en este reglamento, pudiendo combinar unas y otras.
ARTCULO 149. Si uno de los involucrados considera que alguna de las medidas sealadas en el artculo
anterior es injusta o desproporcionada, podr utilizar el procedimiento general de apelacin que contiene el
Reglamento Interno o recurrir a la Inspeccin del Trabajo.
TITULO XX. DE LAS INFORMACIONES, PETICIONES Y RECLAMOS
ARTCULO 150. Todo lo relativo a informaciones individuales o colectivas, peticiones y reclamos debern ser
canalizadas por medio de la Gerencia de Recursos Humanos de la empresa.
ARTCULO 151. Cuando las peticiones sean de carcter colectivo, debern hacerse a la Gerencia General, la
que contestar en un plazo mximo de 10 das contados desde el momento de su presentacin. Estas se
tramitarn por intermedio del Delegado de Personal o por el o los Sindicatos segn corresponda.
TITULO XXI. DEL DELEGADO DEL PERSONAL
ARTCULO 152. Los trabajadores que no estn afiliados a un sindicato, podrn elegir un representante para que
en carcter de Delegado del Personal sea un nexo de comunicacin entre el grupo de trabajadores que lo haya
elegido y el empleador, como asimismo, con las personas que se desempeen en los diversos niveles jerrquicos
de la empresa. Podr tambin representar a dichos trabajadores entre las autoridades del trabajo.
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ARTCULO 153. La eleccin del Delegado del Personal deber ceirse a las normas contenidas en el Artculo
302 del Cdigo del Trabajo
TITULO XXII. DE LAS OBLIGACIONES Y PROHIBICIONES DEL TRABAJADOR
ARTCULO 154. Tanto el Empleador como los trabajadores de la Empresa deben estar sujetos a normas bsicas
y particulares acerca de todas las materias que podran alterar el normal proceso de trabajo, y que resguarden los
principios de coparticipacin tanto en lo relativo al orden, como a la higiene y seguridad en lo que sea procedente.
El cumplimiento de esta normativa permitir el establecimiento y mantencin de relaciones laborales armnicas.
Por lo mismo, los trabajadores al igual que la Empresa debern tener obligaciones y en su caso, prohibiciones.
DE LAS OBLIGACIONES
El trabajador estar obligado a:

a. El respeto a sus superiores y compaeros de trabajo.
b. Atender y cumplir las rdenes de trabajo que su Jefe le imparta, sea directamente, sea a travs de protocolos
y/o manuales de procedimientos.
c. Poner el mximo cuidado en el uso de las mquinas y materiales de todo tipo. En general, esmerarse en el
cuidado de los bienes de la empresa, y por consiguiente, de su fuente de trabajo.
d. Guardar debida lealtad a la Empresa, especialmente manteniendo absoluta y total reserva acerca de los
antecedentes econmicos, comerciales y tcnicos que pudiere conocer en razn de su trabajo especfico.
e. Prestar colaboracin, auxilio y ayuda en caso de siniestro o riesgo en la Empresa.
f. Abstenerse de efectuar cualquier acto de negocio o de actividades comerciales u otras que signifiquen
competicin en los negocios o actividades de la Empresa, an a ttulo gratuito.
g. Cuidar los bienes de la Empresa y los elementos de trabajo que se le proporcionen, debiendo restituir estos
ltimos en buen estado cuando le sean solicitados. Dar aviso inmediato a su jefe de las prdidas, deterioros o
descomposturas que sufran los objetos a su cargo.
h. Denunciar, a su jefatura directa o supervisor, las irregularidades que se adviertan en el establecimiento en el
momento de ocurrido el hecho, sea producido por un trabajador de la empresa, contratista o un tercero,
dejando registro de lo ocurrido.
i. Los trabajadores que deban atender pblico lo harn en forma deferente y eficiente, velando por debido
resguardo de la imagen de la Empresa
j. Rendir cuenta documentada de los fondos que se pongan a su disposicin para gastos de viajes, labores o
actividades fuera de la empresa en un plazo mximo de cinco das contados desde la fecha del ingreso al
trabajo; en caso contrario sern cargados en cuenta corriente para proceder a su descuento.
k. Asistir con puntualidad a sus labores y poner especial cuidado en marcar su registro diario en el Sistema de
Asistencia, cada vez que entre o salga de la empresa.
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l. Respetar los procedimientos en uso en la empresa:

m. Firmar Papeleta de Permiso y/o Vacaciones para hacer uso de estos,
n. Solicitar autorizacin a la jefatura ante todo trabajo que exceda de la jornada laboral
o. Toda norma que la empresa establezca a fin de mantener la disciplina y el orden laboral.
p. Comunicar dentro de las 48 horas de sucedido, todo cambio en los antecedentes personales y el cambio de
domicilio, para ser considerados en el Contrato de Trabajo y en su respectiva Carpeta Personal.
q. Mantener limpia y en orden su oficina, escritorio y/o lugar de trabajo segn corresponda.
r. Concurrir a los cursos o seminarios de capacitacin programados por la empresa a los cuales haya sido
nominado.
s. Cumplir fielmente con las dems obligaciones que imponga la legislacin y la normativa laboral y con las
normas de este Reglamento.
ARTCULO 155. El incumplimiento de las obligaciones contempladas en el presente ttulo sern consideradas
falta grave, instancia que facultara a la empresa para administrar las medidas disciplinarias que resulten
necesarias.
DE LAS PROHIBICIONES
Se prohbe al trabajador:
a. Abandonar el trabajo en horas de labor, sin causa justificada o sin el permiso de su jefe directo
b. Ocuparse de labores ajenas a su trabajo durante la jornada diaria.
c. Permanecer en la empresa sin autorizacin escrita de un superior jerrquico, ya sea en uso de horas
extraordinarias o en compensacin de un permiso.
d. Prestar servicios a otras empresas durante la jornada pactada de trabajo.
e. Presentarse al trabajo bajo los efectos del alcohol, de drogas o estupefacientes.
f. Vender, Consumir o introducir bebidas alcohlicas en los lugares de trabajo, como as tambin, dormir y/o
comer en los mismos.
g. Consumir drogas o frmacos ilcitos, ya que su consumo y comercializacin pone en riesgo la integridad
humana y material de la empresa.
h. Introducir, vender o participar en juegos de azar dentro de las dependencias de la empresa, ofrecer rifas,
efectuar colecta de cualquier finalidad sin previa autorizacin expresa de la Gerencia de Finanzas
i. Atender durante las horas de trabajo, negocios, ventas o actividades ajenas a la Empresa o a personas que
no tengan vinculacin con ella.
j. Realizar actividades gremiales, societarias, proselitismo poltico o religioso en horas de trabajo. En general,
dedicarse a cualquier actividad que no sea la del trabajo en horas laborales.
k. Adulterar el Sistema de Asistencia o cualquier otro documento en uso en la empresa.
l. Marcar el Sistema de Asistencia de un compaero, cualquiera sea la circunstancia.
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m. Utilizar lenguaje inadecuado y/o participar en acciones o situaciones obscenas

n. Reir con sus compaeros o jefes.
o. Hablar groseramente en contra y delante de personas, agredirse o prestarse para perjudicar con comentarios
mal intencionados la honra ajena
p. Usar en fines inadecuados los elementos de seguridad personal.
q. Introducir y/o portar armas de cualquier naturaleza dentro de la empresa.
r. Atentar dentro del recinto de la Empresa contra la moral y las buenas costumbres.
s. Revelar o pasar antecedentes tcnicos y/o comercializacin a otras empresas.
t. Hacer mal uso de dineros o fondos que la empresa le destine para el cumplimiento de sus funciones.
u. En caso de recepcionar una factura, no podr retenerla por un plazo superior a 48 horas, plazo mximo para
entregarlas a contabilidad.
ARTCULO 156. Para el personal que toma decisiones de compras o influye en la seleccin de prestadores
internos de bienes y servicios, les est prohibido contratarlos directa o indirectamente para fines privados.
ARTCULO 157. Hacer uso indebido de los computadores de la empresa en trminos de incumplimientos con la
legalidad, moral o buenas costumbres imperantes, como lo son, bajar material pornogrfico, material que viole
marcas registradas, derechos de autor o propiedad intelectual ajeno y cualquier otro archivo que o pueda importar
la reclamacin o inicio de acciones judiciales por parte de un tercero afectado.
ARTCULO 158. Utilizar el computador que le hubiere provisto la empresa para el desempeo de sus funciones,
el correo electrnico, Skype u internet, para enviar interna o externamente correos con contenidos reidos a la
moral o las buenas costumbres o que afecten a otras personas o el prestigio de la empresa o, en general, para
fines personales o no relacionados directamente con los servicios para los cuales lo contrat la empresa.
Derivado de lo anterior, se prohbe tambin guardar informacin personal o privada en los computadores de la
empresa.
TITULO XXIII. DE LAS OBLIGACIONES Y PROHIBICIONES DEL EMPLEADOR
DE LAS OBLIGACIONES
El Empleador estar obligado a:

a. Pagar las remuneraciones en conformidad a las estipulaciones legales, contractuales o convencionales, en
cuanto a montos, ajustes, periodicidad, etc.
b. Respetar la condicin y dignidad del trabajador.
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c. Adoptar las medidas necesarias para la proteccin de la vida y de la salud de los trabajadores, con la
prevencin adecuada de riesgos y con las medidas de higiene laboral del caso, cumpliendo las instrucciones
de los organismos competentes.
d. Instruir adecuadamente a los trabajadores, y con todos los medios a su alcance, acerca de los beneficios
otorgados por los organismos de seguridad social.
e. Dar al trabajador labores efectivas en relacin con las tareas convenidas en el Contrato de Trabajo o aquellas
similares que puedan presentarse en la actividad de la Empresa.
f. Otorgar al trabajador las facilidades necesarias para que pueda capacitarse, pero velando porque stas sean
compatibles con el rgimen de trabajo imperante.
g. Confiar su representacin en mandos medios idneos que, junto con sus obligaciones y previsiones como
dependientes, cumplan con las normas impuestas al y por el Empleador.
h. Los mandos medios, en su calidad de delegados del mando superior de la Empresa y depositarios del poder
disciplinario del Empleador, tendrn las siguientes obligaciones que nacen de la naturaleza misma de sus
funciones:
Mantener con todo el personal un trato jerrquico deferente.
Velar por el estricto cumplimiento de las normas de higiene y seguridad de este Reglamento Interno,
colaborando con los organismos competentes en estas materias.
Escuchar las sugerencias y reclamos que, en primera instancia, le formulen los trabajadores o sus
representantes, dndoles solucin y en caso de no poder hacerlo, elevar ante quien corresponda los
antecedentes del caso.
Poner en conocimiento del mando superior toda situacin que pudiera ser conflictiva.
Poner en conocimiento del mando superior toda falta o incumplimiento en que incurra algn trabajador.
Mantener en las tiendas, de conformidad a lo establecido en el Art. 38 del Cdigo del Trabajo, el nmero
suficiente de sillas o asientos a disposicin de dependientes o trabajadores.
DE LAS PROHIBICIONES
Se prohbe al empleador:
a. Discriminar en la contratacin, promocin, ascenso o mantenimiento en la Empresa considerando: sexo, edad,
raza, nacionalidad, ideologa, religin, etc.
b. Invocar maliciosamente las causales de expiracin de contrato.
c. Efectuar deducciones en las remuneraciones, salvo las que correspondan de acuerdo al Artculo 58 del
Cdigo del Trabajo.
TITULO XXIV. POLITICA DE PREVENCIN DE DELITOS
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ARTCULO 159. La Poltica de Prevencin de Delitos de PUMA Chile, S.A., establece los lineamientos para la
prevencin de los delitos expuestos en la Ley 20.393 que Establece la Responsabilidad Penal de las Personas
Jurdicas en los delitos de Lavado de Activos, Financiamiento del Terrorismo y Delitos de Cohecho, por medio
del establecimiento, mantencin y supervisin de un Modelo de Prevencin, a travs del cual promover la
prevencin de la comisin de los delitos sancionados por dicha ley. Los lineamientos sern los siguientes:
a. PUMA Chile S.A., velar por mantener un modelo de organizacin, administracin y supervisin adecuado
para la prevencin de los delitos, denominado Modelo de Prevencin de Delitos de PUMA Chile S.A., a
travs del cual promover la prevencin de la comisin de los delitos de lavado de activos, financiamiento del
terrorismo y cohecho a funcionario pblico nacional o extranjero.
b. Bajo ninguna circunstancia ni pretexto, los miembros del Directorio y todo el personal de la empresa, aun
cuando su relacin contractual sea temporal, y a los procesos y actividades que estn bajo la direccin o
supervisin directa de ellos. As mismo rige la relacin de PUMA con sus proveedores, clientes, prestadores
de servicios, contratistas, subcontratistas, etc., podrn incurrir en alguna de las conductas delictivas
sancionadas por la Ley 20.393, ni siquiera bajo pretexto de estar cumpliendo instrucciones superiores o que
el resultado del delito fuere en Beneficio de PUMA Chile S.A.
c. El Encargado de Prevencin del Delito (EPD) estar a cargo de la aplicacin y monitoreo del cumplimiento de
las normas que establece el Modelo de Prevencin de Delitos de PUMA Chile S.A.
d. El EPD ser designado por el Directorio de la compaa, podr durar hasta tres aos en sus funciones y
podr ser prorrogado en su cargo por perodos de la misma duracin
e. El Directorio, la Alta Administracin y el EPD sern en conjunto responsables de la adopcin,
implementacin, administracin, operacin, actualizacin y supervisin del Modelo de Prevencin de Delitos
de PUMA Chile S.A.
f. El Directorio proveer los medios y facultades al EPD para el desarrollo de sus funciones y actividades.
g. El EPD deber contar con autonoma respecto de la Administracin de la Persona Jurdica, de sus dueos,
de sus socios, de sus accionistas o de sus controladores. No obstante, podr ejercer labores de contralora o
auditora interna.
h. El EPD tendr acceso directo e irrestricto a la informacin relacionada con su mbito de accin en las
distintas reas de PUMA Chile S.A., as como tambin a su Directorio, con el objeto de informar la gestin del
Modelo de Prevencin del Delito (MPD), al menos dos veces al ao y/o cuando las circunstancias de la
entidad as los ameriten.
i. El EPD difundir y comunicar a toda la organizacin el MPD, roles y responsabilidades que de ste emanan
y las sanciones por incumplimiento del mismo.
j. PUMA Chile S.A., velar por el cumplimiento de todas las leyes, normas y procedimientos aplicables,
relativos al lavado de activos, financiamiento del terrorismo y cohecho a funcionario pblico nacional o
extranjero.
k. El MPD ser actualizado, al menos anualmente o cuando se sucedan cambios relevantes en las condiciones
del negocio, actividad de la cual ser responsable el EPD.
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l. El MPD podr ser certificado, cuando la empresa lo estime conveniente, de acuerdo a lo establecido en el
Artculo 4 b) de la Ley N20.393
ARTCULO 160. Los detalles de la Poltica de Prevencin del Delito, se encontrarn a disposicin de todos los
trabajadores.
TITULO XXV. DE LAS SANCIONES
ARTCULO 161. Las infracciones de los trabajadores a las disposiciones de este Reglamento y que no sean
causales de trmino de Contrato de Trabajo, sern sancionadas en distintos grados, segn la gravedad de la
infraccin, de las cuales llevar registro la Jefatura del rea a la que pertenece el trabajador.
ARTCULO 162 Se entender por:

a. Faltas Simples: Aquellas que por omisin involuntaria, falta de instruccin o conocimientos especficos tengan
incidencia leve y corregible, sobre los procesos productivos y/o administrativos. Se consideran tambin los
atrasos y ausencias imprevistas y espordicas que por su escasa recurrencia no alcancen a constituir faltas
graves al Contrato de Trabajo.
b. Faltas Graves: Aquellas que por su trascendencia daen seriamente los procesos y/o la imagen y patrimonio
de la Empresa, tales como hurtos, apropiaciones indebidas, fraude, destruccin intencional de equipos o
productos y usufructuar de las funciones y atribuciones del cargo en su beneficio propio. Considera tambin
las faltas a la disciplina que impliquen insultos o agresin a las Jefaturas. Los atrasos y ausencias reiteradas,
tambin se considerarn como falta grave cuando no estn debidamente respaldados mediante documentos
legales: licencia mdica, parte carabineros, etc.
ARTCULO 163. Los grados de amonestacin sern:

a. Grado 1.- Amonestacin verbal.
b. Grado 2.- Amonestacin escrita con copia a la hoja de vida.
c. Grado 3.- Amonestacin escrita con copia a la hoja de vida y a la Inspeccin del Trabajo.
d. Grado 4.- Multa de hasta un 25% de la remuneracin diaria del trabajador.
TITULO XXVI. DESCRIPCIONES DE CARGO
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GENERAL MANAGEMENT
General Manager: Planificar y dirigir gestin estratgica de las distintas reas de la compaa con el objetivo
de garantizar la rentabilidad, competitividad, continuidad y sustentabilidad de la empresa, de acuerdo a los
lineamientos estratgicos de PUMA Global y las normativas y reglamentos legales vigentes.
Assistant Manager: Realizar los procesos administrativos a las Gerencia General y/o Gerencias de Lnea en
temas relacionados con la coordinacin de viajes, tarjetas corporativas, insumos, convenios con hoteles,
administracin de la agenda, etc., con el objetivo de contribuir con el cumplimiento de los procesos y
objetivos establecidos en las reas.
Recepcionist: Revisar y realizar los procesos operativos de recepcin, como recepcin y despacho de la
correspondencia, atencin al pblico y visitas, adems de operar la central telefnica con el objetivo de
colaborar con una comunicacin y administracin de documentacin de acuerdo a los requerido por la
compaa.
FINANCE MANAGEMENT
Finance Manager: Planificar y dirigir las polticas de finanzas, para garantizar el monitoreo, optimizacin y
estructuracin del flujo de caja, la generacin de informacin de tipo financiero, contable con el objetivo de
garantizar la toma de decisiones de las gerencias de la compaa con informacin confiable y oportuna y dar
cumplimiento a las exigencias normativas de los entes reguladores y la entrega de soporte de servicios para
el funcionamiento de la empresa.
Controller: Guiar y controlar la estructuracin de los procesos claves de la organizacin con el objetivo de
garantizar una informacin financiera de acuerdo a los estndares de PUMA Internacional
Tax & Cost Manager: Guiar y controlar la administracin de impuestos de la compaa, preparando las
declaraciones juradas de impuestos, con el objetivo de asegurar que el contenido de las liquidaciones
impositivas y la realizacin de sus pagos cumpla con la normativa vigente y los lineamientos establecidos por
PUMA Internacional
General Accountant: Guiar y controlar los procesos contables con el objetivo de asegurar que la informacin
contable de la empresa cumpla con los plazos, las normas de contabilidad establecidas y la legislacin
vigente
Treasurer: Proyectar y analizar el flujo de caja de la empresa con el objetivo de velar por la disponibilidad de
recursos y cumplir con los compromisos financieros de la compaa.
Accountant Analyst (Collection): Analizar y encauzar las gestiones de cobranza de la cartera de wholesale,
para mantener el cumplimiento de las cuentas por cobrar dentro de los plazos establecidos
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Accountant Analyst (Debts to Pay): Analizar y encauzar los pagos a proveedores, para contribuir en la
generacin de pagos siguiendo los plazos que se han establecido comercial y contractualmente.
Accountant Analyst (Costs): Analizar y encauzar los procesos de cierre de importaciones, costos de ventas
y la depuracin de inventarios, para contribuir con la elaboracin de los reportes mensuales.
Accountant Analyst (Retail): Analizar y encauzar los procesos y registro de venta de las tiendas, para
contribuir en la contabilizacin de la informacin en el sistema contable
Accountant Assistant: Apoyar en los procesos y registro contables, para contribuir en la contabilizacin de
la informacin en el sistema contable
Inventory Analyst: Preparar los procedimientos y sistemas de control necesarios para asegurar la
correspondencia entre los inventarios fsicos y tericos reflejados en los sistemas de informacin.
INFORMATION TECHNOLOGY (IT) MANAGEMENT
IT Manager: Planificar y dirigir los procesos del rea de IT organizando y guiando el uso de tecnologas de
informacin adems de buscar la optimizacin de los procesos del negocio y asegurar la visibilidad de la
informacin para facilitar la toma de decisiones del mismo.
IT Business Analyst: Estructurar y coordinar desarrollos informticos, la generacin de reportes y procesos
de carga de datos necesarios para lograr que la informacin de inteligencia de negocio requerida por los
usuarios estratgicos se encuentre disponible en el proceso de toma de decisiones.
IT Infraestructure Specialist: Proyectar y verificar los servicios de Infraestructura de TI, con el objetivo de
garantizar la operatividad tecnolgica de los proyectos claves, servicios de comunicacin y los servidores de
la organizacin acorde a los lineamientos definidos por PUMA.
IT Retail Specialist: Operacionalizar el soporte y mantenimiento de los sistemas de punto de venta (POS),
para lograr la continuidad operativa en las tiendas y la interfaz con el ERP de la compaa.
Help Desk: Preparar y asignar equipos computacionales realizando el soporte a nivel de usuario y
comprobando el funcionamiento de los dispositivos para velar por el buen funcionamiento del hardware y
software de la organizacin
HUMAN RESOURCES (HR) MANAGEMENT
HR Manager: Dirigir y controlar los procesos y polticas de la gestin de recursos humanos y de prevencin
de riesgos, con el fin de asegurar la adquisicin, desarrollo, retencin y seguridad del personal, de acuerdo a
los procedimientos y polticas establecidas en forma interna y a la legislacin laboral vigente.
HR Business Partner: Establecer y encausar los proyectos de recursos humanos en el rea de Retail, con el
objetivo de lograr su implementacin identificando las oportunidades de mejora en trminos de gestin, la
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resolucin de conflictos y el cumplimiento de las polticas definidas por la compaa y a la legislacin laboral
vigente.
HR Analyst: Encausar y comprobar los procesos de recursos humanos y su cumplimiento con el objetivo de
contribuir con su implementacin dando el cumplimiento de las polticas definidas por la compaa y a la
legislacin laboral vigente.
HR Analyst (Payroll): Revisar y realizar los procesos de administracin de personal y remuneraciones, con
el objetivo de contribuir con la satisfaccin de los trabajadores y al cumplimiento de las polticas definidas por
la compaa y la Legislacin Laboral vigente.
Health & Safety Specialist: Encausar y supervisar el cumplimiento del programa de prevencin de riesgos y
salud ocupacional, de acuerdo a la normativa legal vigente, con el fin de lograr minimizar la tasa de
siniestralidad, generar un ambiente de seguridad y lograr una cultura de autocuidado de acuerdo a las
polticas definidas por la compaa.
RETAIL MANAGEMENT
Retail Manager: Planificar y dirigir el desarrollo comercial, abastecimiento, operacin y del capital humano
del negocio de tiendas propias con el objetivo de garantizar su rentabilidad y funcionamiento de las mismas,
de acuerdo a los estndares globales de PUMA
Head of Retail Operations: Estructurar y guiar los procesos de operaciones de retail con el objetivo de
garantizar un estndar internacional de procesos y cultura de ventas de tal manera que PUMA se posicione
como la marca ms rpida de mundo.
Retail District Manager: Estructurar y coordinar la gestin de operaciones en el distrito, con el objetivo de
asegurar el cumplimiento de budget y kpis, de acuerdo a los estndares de servicio al cliente, visual
merchandising, capacitaciones e inventarios, para as posicionar a PUMA como la marca ms rpida del
mundo
Retail Area Manager: Operacionalizar y supervisar la gestin de operaciones en las tiendas asignadas, con
el objetivo con el objetivo de velar por el cumplimiento de budget y kpis, de acuerdo a los estndares de
servicio al cliente, visual merchandising, capacitaciones e inventarios, para as posicionar a PUMA como la
marca ms rpida del mundo
Retail Business Planner Manager: Guiar y controlar el proceso de planificacin (anlisis de ventas,
proyeccin de compras y distribucin de productos a las tiendas) de Retail del Pas para que genere los
ingresos y mrgenes necesarios con el objetivo de garantizar la rentabilidad presupuestada.
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Retail Business Planner (FPS / FOC): Analizar y coordinar el proceso de planificacin (anlisis de ventas,
proyeccin de compras y distribucin de productos a las tiendas) de Retail de la cartera de tiendas
correspondiente que genere los ingresos y mrgenes necesarios para lograr la rentabilidad presupuestada.
Store Manager (Jefe de Tienda): Encauzar y verificar las acciones relacionadas con venta, personas y
administracin de procesos en la Tienda con el objetivo de lograr el cumplimiento de los resultados
presupuestados y definidos por PUMA
Deputy Store Manager (SubJefe de Tienda): Comprobar el cumplimiento de las acciones asignadas por el
Store Manager (Jefe de Tienda) relacionadas con venta, personas y administracin de procesos en la tienda,
con el objetivo de contribuir al cumplimiento de los resultados presupuestados y definidos por PUMA
Store Seller Full Time / Part Time (Vendedor de Tienda): Ejecutar el asesoramiento al cliente, detectando
sus necesidades mediante tcnicas de ventas y conocimiento de producto, el orden de productos en sala de
ventas y bodega y el despacho y recepcin de productos con el objetivo de lograr que el cliente adquiera los
productos PUMA para convertirla en la marca ms rpida del mundo.
Store Grocer (Bodeguero de Tienda): Ordenar y realizar el orden y almacenamiento de los productos en las
bodegas con el objetivo de contribuir a las ventas de tienda, disminucin de prdidas y control de inventarios
y despacho y recepcin de mercadera de acuerdo a los procedimientos internos y a la normativa de
seguridad laboral.
Store Cashier (Cajero de Tienda): Realizar la recaudacin y custodia del dinero, las boletas, notas de
crdito u otros, adems del cierre y cuadratura de las ventas realizadas en la tienda, con el objetivo de
contribuir al cierre y contabilizacin de las ingresos y egresos realizados por la tienda diariamente de acuerdo
al procedimiento de caja definidos por la compaa.
MARKETING MANAGEMENT
Marketing Manager: Dirigir y Controlar los procesos de marketing, para asegurar un posicionamiento de la
marca, implementando localmente la estrategia de marca de PUMA Internacional, con especial atencin en
Retail, Material POS, product placement, PR, internet y publicidad.
Communications Manager: Programar y guiar la puesta en marcha de las campaas y activaciones
definidas en el Go To Market/LSEC (Local Schedule of Events Calendar) con el objetivo de asegurar su
cumplimiento en coordinacin con las reas de Merchandising, Retail y Ventas.
PR & Digital Specialist: Coordinar y supervisar la planificacin y publicacin del contenido digital de PUMA y
coordinacin con embajadores de marcas y medios digitales con el objetivo de velar por la comunicacin de
marca en los ambientes digitales de acuerdo a los guidelines globales y las necesidades locales.
Sport Marketing Manager: Programar y operacionalizar la gestin de instituciones y embajadores deportivos
a fin de asegurar el posicionamiento de las categoras de performance (football, running, training, fitness)
segn los objetivos de negocio definidos por la compaa
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Project Manager: Programar y controlar los proyectos de diseo y construccin de tiendas y corners para
retail, wholesale, showrooms y oficinas, con el fin de asegurar el cumplimiento de las necesidades
planificadas y presupuestadas por los pases de acuerdo a los lineamientos globales
VM & Product Presentation Leader: Supervisar y comprobar la ejecucin de las campaas y las
exhibiciones de producto con el objetivo de velar por el cumplimiento de la planificacin de Campaa (LSEC)
y de los lineamientos establecidos por internacional.
Product Presentation: Ejecutar las exhibiciones de producto, grficas y mobiliario en el punto de venta
(tienda y wholesale), con el objetivo de contribuir al cumplimiento del LSEC.
Designer: Coordinar y verificar la direccin creativa en la ejecucin de las campaas de marketing en Chile,
con el objetivo de mantener la comunicacin grfica acorde a los lineamientos entregados por internacional.
MERCHANDISING MANAGEMENT
Head of Merchandiser: Planificar y definir las estrategias y procesos del rea de producto y compras de
Puma Chile y Per segn las necesidades del mercado, tendencias, recursos y lineamientos de Puma
Internacional para asegurar el cumplimiento de las metas establecidas por la compaa.
Footwear Merchandiser: Planificar la coleccin de productos fijando precios, mrgenes, ISD y segmentacin
segn tipo de producto asegurando el cumplimiento de las metas establecidas por la compaa para una
temporada determinada.
Apparel Merchandiser: Planificar la coleccin de productos fijando precios, mrgenes, ISD y segmentacin
segn tipo de producto asegurando el cumplimiento de las metas establecidas por la compaa para una
temporada determinada.
Accessories & Team Sport Merchandiser: Planificar la coleccin de productos fijando precios, mrgenes,
ISD y segmentacin segn tipo de producto asegurando el cumplimiento de las metas establecidas por la
compaa para una temporada determinada.
Supply Planner: Proyectar y verificar que el proceso de abastecimiento se ejecute en los tiempos definidos
por Merch, con el objetivo de mantener en stock, antes de cada temporada, las unidades para cumplir con
Budget/forecast de venta y/o campaas.
Demand Planner: Programar y guiar la demanda y stock de productos, con el objetivo de asegurar el
crecimiento de los canales y el negocio, en virtud de los targets de la compaa.
Operations Merchandising: Preparar y revisar la actualizacin de informacin en los diferentes sistemas de
Merchandising, con el fin de mantener la informacin en los sistemas para el anlisis de estrategias de
precios, mrgenes y productos.
SALES MANAGEMENT
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Sales Manager: Desarrollar dirigir y controlar las actividades y funciones de la gerencia de ventas, con el
objetivo de asegurar la obtencin de los volmenes de ventas y el crecimiento sustentable y sostenible, de
acuerdo a los indicadores definidos de rentabilidad y margen de ventas por unidades de venta, disminucin
de los gastos y fidelizacin del cliente.
Sales Operations Manager: Organizar y guiar las funciones del equipo de Sales Planner y Customer
Services, con el objetivo de asegurar que la informacin relacionada con las ventas y clientes se encuentre
disponible para la toma de decisiones estratgicas, elaborar metas y fijar objetivos de ventas.
Key Account Manager / Sales Representant: Estructurar y guiar la relacin comercial con los clientes para
asegurar el cumplimiento de los objetivos e indicadores del rea, tales como NS, GM%, GP, MOS, Sell In,
Sell Out, Sell Through, GMRoj, de acuerdo a la estrategia y el presupuesto definido para la cartera.
Sales Planner: Analizar y realizar el monitoreo de la informacin de sell in y sell out en puntos de venta con
el objetivo de contribuir a la toma de decisiones y acciones comerciales presentes y futuras de acuerdo al
comportamiento de los clientes.
Customer Service: Realizar el proceso de pedidos de venta y su seguimiento con el objetivo de contribuir a
que el producto sea entregado al cliente (wholesales/retail) de acuerdo a las condiciones del pedido definido
en la estrategia comercial.
LOGISTICS MANAGEMENT
Warehouse Manager: Operacionalizar y guiar la relacin con el Operador Logstico en la recepcin,

preparacin, empaque, facturacin y distribucin fsica del producto (transporte) con el objetivo de asegurar el
cumplimiento de los estndares de servicio, tiempo y costo definidos por PUMA.
Foreign Trade Chief: Programar y operacionalizar el ingreso de las importaciones en los tiempos definidos
en la calendarizacin de campaas y temporadas, con el objetivo de asegurar la disponibilidad de los mismos
optimizando los costos de transporte, aduana, etc.
Foreign Trade Analyst: Revisar y analizar la documentacin para la internacin de las importaciones, con el
fin de lograr que los productos requeridos se encuentren disponibles para la ventas en los plazos definidos
por la compaa.
Warehouse Administrations Leader: Encausar y verificar el proceso administrativo de los operadores
logsticos a fin de contribuir en el cumplimiento del contrato en la preparacin y despacho de pedidos.
Warehouse Clerk: Preparar y hacer seguimiento de los pedidos liberados por el operador logstico a fin de
contribuir con el proceso de preparacin y despacho de producto a clientes.
Returns Specialist: Asignar y analizar las devoluciones de productos y su proceso desde wholesale y retail
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TITULO XXVII. DE LA TERMINACION DEL CONTRATO DE TRABAJO
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ARTCULO 164. El contrato terminara en cualquiera de los siguientes casos:

a. Mutuo acuerdo de las partes.
b. Renuncia del trabajador dando aviso a la empresa con 30 das de anticipacin a lo menos.
c. Muerte del trabajador.
d. Vencimiento del plazo convenido en el contrato. La duracin del contrato de plazo fijo no podr exceder de un
ao. El trabajador que hubiere prestado servicios discontinuos en virtud de ms de dos contratos a plazo,
durante doce meses o ms en un perodo de quince meses contados desde la primera contratacin, se
presumir legalmente que ha sido contratado por una duracin indefinida. Tratndose de gerentes o personas
que tengan un Ttulo otorgado por una Institucin de Educacin Superior del Estado o reconocido por ste, la
duracin del Contrato no podr exceder de dos aos.
El hecho de continuar el trabajador prestando servicios con conocimiento del empleador despus de expirado
el plazo, lo transformara en Contrato de duracin indefinida. Igual efecto producir la renovacin de un
Contrato de plazo fijo.
e. Conclusin del Trabajo o Servicio que dio origen al Contrato.
f. Caso Fortuito o Fuerza Mayor.
ARTCULO 165. El Contrato de Trabajo termina sin derecho a indemnizacin alguna cuando el empleador le
ponga trmino invocando una o ms de las siguientes causales:
1. Alguna de las conductas indebidas de carcter grave, debidamente comprobadas, que a continuacin se
sealan:
a. Falta de probidad del trabajador en el desempeo de sus funciones;
b. Conductas de acoso sexual;
c. Vas de hecho ejercidas por el trabajador en contra del empleador o de cualquier trabajador que se
desempee en la misma Empresa;
d. Injurias proferidas por el trabajador al empleador,
e. Conducta inmoral grave del trabajador que afecte a la Empresa donde se desempea y
f. Conductas de acoso laboral
2. Negociaciones que efecte el trabajador dentro del giro del negocio y que hubiesen sido prohibidas por escrito
en el respectivo contrato por el empleador y/o se establezcan en este reglamento.
3. No concurrencia del trabajador a sus labores sin causa justificada, dos das seguidos, dos lunes en el mes, o
un total de tres das durante igual perodo de tiempo; asimismo, la falta injustificada, o sin aviso previo, de
parte del trabajador que tuviere a su cargo una actividad, faena o mquina cuyo abandono o paralizacin
signifique una perturbacin grave en la marcha de la obra.
4. Abandono del trabajo por parte del trabajador, entendindose por tal:
a. La salida intempestiva e injustificada del trabajador del sitio de la faena durante las horas de trabajo, sin
permiso del empleador o quien lo represente, y
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b. La negativa a trabajar sin causa justificada en las faenas convenidas en el Contrato.

5. Actos, omisiones o imprudencias temerarias que afecten a la seguridad o al funcionamiento del
establecimiento, a la seguridad o a la actividad de los trabajadores o a la salud de stos.
6. El perjuicio material causado intencionalmente en las instalaciones, maquinarias, herramientas, tiles de
trabajo, productos o mercaderas.
7. Incumplimiento grave de las obligaciones que impone el Contrato.
ARTCULO 166. Sin perjuicio de lo sealado en los artculos precedentes el empleador podr poner trmino al
Contrato de Trabajo invocando como causal las necesidades de la empresa, establecimiento o servicio, tales
como las derivadas de la racionalizacin o modernizacin de los mismos, bajas en la productividad, cambios en
las condiciones del mercado o de la economa, que hagan necesaria la separacin de uno o ms trabajadores.
ARTCULO 167. Al trmino del Contrato de Trabajo, la empresa, a solicitud del trabajador, entregar un
certificado de trabajo con fecha de ingreso, retiro, y labor realizada. Corresponde a la empresa dar el aviso del
cese de servicio a las instituciones previsionales.
ARTCULO 168. En el caso de los trabajadores sujetos a fuero laboral, el empleador no podr poner trmino al
Contrato, sino con la autorizacin previa del juez competente, quin podr, concederla en los casos de las causas
sealadas por el Cdigo del Trabajo.
ARTCULO 169. El trabajador afectado por una medida de separacin o terminacin de su Contrato, podr
recurrir ante el Tribunal competente dentro del plazo de sesenta das hbiles contados desde la fecha de
separacin de su trabajo, para que el Juez de la causa resuelva.
ARTCULO 170. Todo lo concerniente a duracin y trmino de los Contratos de Trabajo no contemplados en el
presente Reglamento, estar sujeto a lo que establece el Cdigo del Trabajo y sus modificaciones.
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NORMAS DE HIGIENE Y SEGURIDAD
El trabajador queda sujeto a las disposiciones de la Ley 16.744 y de sus Decretos complementarios vigentes que
se dicten en el futuro, a las disposiciones del presente Reglamento y a las normas o instrucciones emanadas del
Organismo Administrador, de los Servicios de Salud, del Comit Paritario de Higiene y Seguridad en el Trabajo y
del departamento de Prevencin de Riesgos.
TITULO I. DE LAS OBLIGACIONES AL TRABAJADOR
ARTCULO 1. Todos los trabajadores de la empresa estarn obligados a tomar cabal conocimiento de este
Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad y a poner en prctica las normas y medidas contenidas en l.
ARTCULO 2. Todo trabajador estar obligado a registrar la hora exacta de llegada y de salida de la empresa,
esto por efecto de posibles Accidentes del Trayecto. Quedan excluidos de esta obligacin aquellos trabajadores
que por contrato no deban registrar asistencia.
ARTCULO 3. A la hora sealada el trabajador deber presentarse en su lugar de trabajo, con su indumentaria
de trabajo respectiva. En los casos que corresponda, tambin deber encontrarse equipado con los elementos de
proteccin que la empresa haya destinado para cada labor.
ARTCULO 4. Todos los trabajadores debern respetar las siguientes normas de higiene en la empresa a fin de
evitar condiciones que puedan ocasionar enfermedades, contaminaciones y atraer vectores sanitarios:
a. Utilizar los casilleros individuales, cajones, repisas y estanteras para los fines exclusivos para los que fueron
destinados, prohibindose almacenar en ellos desperdicios, restos de comida, sustancias peligrosas y otros.
Debiendo, adems, mantenerlos permanentemente aseados.
b. Mantener los lugares de trabajo libres de restos de comida y otros, los que debern ser depositados
exclusivamente en los receptculos habilitados para tales efectos. En caso que exista sistema de segregacin
de residuos, deber respetar la disposicin descartando los residuos en el recipiente respectivo de acuerdo a
las polticas internas.
c. Los trabajadores debern esmerarse en el cuidado de su aseo personal, especialmente el de las manos, usar
jabn o detergentes especialmente dispuestos para tal efecto, a fin de mantener las condiciones higinicas
apropiadas.
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DE LOS ELEMENTOS DE PROTECCION PERSONAL
ARTCULO 5. Los guantes, botas, casco de seguridad u otros elementos personales de proteccin, sern, como
su nombre lo indica, de uso personal, prohibindose su prstamo o intercambio por motivos higinicos.
ARTCULO 6. El trabajador deber usar el equipo de proteccin que proporcione la empresa cuando el
desempeo de sus labores as lo exija. Ser obligacin del trabajador dar cuenta en el acto a su jefe inmediato
cuando no sepa usar el equipo o elemento de proteccin o bien ste se encuentre daado o en mal estado.
ARTCULO 7. Los elementos de proteccin que se reciban son de propiedad de la empresa. Por lo tanto, no
pueden ser enajenados, canjeados o sacados fuera del recinto de las funciones laborales, salvo que el trabajo as
lo requiera.
ARTCULO 8. Para solicitar nuevos elementos de proteccin, el trabajador est obligado a devolver los que tenga
en su poder. En caso de deterioro o prdida culpable o intencional, el trabajador ser amonestado formalmente a
travs de una carta de amonestacin con copia a la Inspeccin del Trabajo.
ARTCULO 9. Todo trabajador deber informar en el acto al Jefe inmediato si su equipo de proteccin ha sido
cambiado, sustrado, extraviado o se ha deteriorado, solicitando su reposicin.
ARTCULO 10. El trabajador deber conservar y guardar los elementos de proteccin personal que reciba en el
lugar y en la oportunidad que indique el Jefe inmediato o lo dispongan las Normas de Seguridad o Reglamentos.
ARTCULO 11. Los Jefes inmediatos sern directamente responsables de la supervisin y control del uso
oportuno y correcto de los elementos de proteccin y del cumplimiento de las normas de este reglamento.
DEL CUIDADO PERSONAL Y DE EQUIPOS
ARTCULO 12. Las mquinas, vehculos y equipos del tipo que sean debern ser utilizadas con los elementos de
proteccin requeridos, con el propsito de evitar la ocurrencia de accidentes del trabajo. A su vez, su operacin
ser restringida exclusivamente a personal debidamente autorizado.
ARTCULO 13. El o los trabajadores que usen escalas debern cerciorarse de que estas se encuentren en
buenas condiciones. No debern colocarse en ngulos peligrosos, ni afirmarse en suelos resbaladizos, cajones o
tablones sueltos. Si no es posible afirmar una escala de forma segura, deber colaborar otro trabajador en sujetar
la base.
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ARTCULO 14. Las escalas no deben pintarse, cuando ms barnizadas en color natural y debern mantenerse
libres de grasas o aceites para evitar accidentes.
ARTCULO 15. Los trabajadores debern preocuparse y cooperar con el mantenimiento y buen estado de
funcionamiento y uso de maquinarias, herramientas e instalaciones en general, tanto las destinadas a produccin
como las de seguridad e higiene. Debern asimismo preocuparse de que su rea de trabajo se mantenga limpia,
en orden, despejada de obstculos, para evitar accidentes o que se lesione cualquiera que transite a su
alrededor.
ARTCULO 16. Todo operador de mquina, herramienta, vehculos, equipos o dispositivos de trabajo deber
preocuparse permanentemente del funcionamiento de la mquina a su cargo para prevenir cualquiera anomala
que pueda, a la larga, ser causa de accidente.
ARTCULO 17. El trabajador deber informar a su Jefe inmediato acerca de las anomalas que detecte o de
cualquier elemento defectuoso que note en su trabajo, previniendo las situaciones peligrosas.
ARTCULO 18. El o los trabajadores que efecten reparaciones, revisiones o cualquiera otra faena que exija
retirar las defensas o protecciones de los equipos, debern reponerlas inmediatamente despus de haber
terminado su labor. Mientras se trabaja en estas actividades se tomarn las precauciones necesarias,
sealizando el lugar y bloqueando los sistemas, de manera de que terceras personas no puedan poner en
marcha el equipo en reparacin.
ARTCULO 19. Por ningn motivo se deber intervenir equipos elctricos, ya que esta operacin solo deber ser
realizada por personal tcnico especializado.
ARTCULO 20. Las vas de circulacin interna y/o de evacuacin debern estar permanentemente sealadas y
despejadas, prohibindose depositar en ellas elementos que puedan producir accidentes, especialmente en caso
de siniestros.
ARTCULO 21. Todo trabajador deber conocer y cumplir fielmente las normas de seguridad que emita el
departamento de Prevencin de Riesgos de la empresa para evitar accidentes del trabajo y enfermedades
profesionales a que se refiere la Ley 16.744 y sus decretos complementarios vigentes o que en el futuro se
dicten, relacionados con la labor que debe efectuar o con las actividades que se desarrollan dentro de la
empresa.
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DE LOS ACCIDENTE DE TRABAJO, DE TRAYECTO Y ENFERMEDADES PROFESIONALES
ARTCULO 22. Todo trabajador deber conocer y cumplir fielmente las normas de seguridad que emita el
departamento de Prevencin de Riesgos de la empresa para evitar accidentes del Trabajo y enfermedades
Profesionales a que se refiere la Ley 16.744 y sus decretos complementarios vigentes o que en el futuro se
dicten, relacionados con la labor que debe efectuar o con las actividades que se desarrollan dentro de la
empresa.
ARTCULO 23. Todo trabajador que sufra un accidente, dentro o fuera de la empresa, por leve o sin importancia
que l parezca, debe dar cuenta en el acto a su Jefe inmediato. Todo accidente del trabajo, deber ser
denunciado al Organismo Administrador, dentro de las 24 horas de acaecido. En la denuncia debern indicarse
en forma precisa las circunstancias en que ocurri el accidente. Estarn obligados a hacer la denuncia al
Organismo Administrador la empresa, y en subsidio de sta, el accidentado o enfermo, o sus derechos habientes,
el mdico que trat o diagnostic la lesin o enfermedad, como igualmente el Comit Paritario de Higiene y
Seguridad. Asimismo, la denuncia podr ser hecha por cualquier persona que haya tenido conocimiento de los
hechos.
ARTCULO 24. Todo trabajador est obligado a colaborar en la investigacin de los accidentes que ocurran en la
empresa. Deber avisar a su Jefe inmediato cuando tenga conocimiento o haya presenciado cualquier accidente
acaecido a algn compaero, an en el caso que ste no lo estime de importancia o no hubiese sufrido lesin.
Igualmente, estar obligado a declarar en forma completa y real, los hechos presenciados o de que tenga
noticias, cuando el Organismo Administrador del Seguro lo requiera.
ARTCULO 25. Cada vez que ocurra un accidente, con o sin lesiones, que pueda significar la interrupcin de una
jornada de trabajo, el Jefe directo del accidentado practicar una investigacin completa para determinar las
causas que lo produjeron y enviar un informe escrito en el plazo de 24 horas a contar del momento en que ocurri
el accidente al departamento de Prevencin de Riesgos y/o a la Gerencia Recursos Humanos y al Comit
Paritario, el que deber ser firmado por el Gerente del rea respectiva. Estos a su vez, podrn remitirlo al
Organismo Administrador.
ARTCULO 26. Todo trabajador deber dar aviso inmediato a su Jefe, a la Gerencia de Recursos Humanos o a
cualquier ejecutivo de la empresa en su ausencia, de toda anormalidad que observe en las instalaciones,
maquinarias, herramientas, personal o ambiente en el cual trabaje.
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ARTCULO 27. El trabajador que padezca alguna enfermedad o que note que se siente mal, si el malestar afecta
su capacidad y por ende su seguridad en el trabajo deber poner esta situacin en conocimiento de su Jefe
inmediato, para que ste proceda a tomar las medidas que el caso requiere.
ARTCULO 28. Cuando a juicio del Organismo Administrador se sospechen riesgos de enfermedad profesional o
de un estado de salud que cree situacin peligrosa en algn trabajador, ste tiene la obligacin de someterse a
los exmenes que dispongan sus servicios mdicos en la fecha, hora y lugar que stos determinen,
considerndose que el tiempo empleado en el control, debidamente comprobado, es tiempo efectivamente
trabajador para todos los efectos legales.
DE LA SEALETICA Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO
ARTCULO 29. Los avisos, letreros y afiches de seguridad debern ser ledos por todos los trabajadores, quienes
debern cumplir con sus instrucciones.
ARTCULO 30. Los mismos avisos, carteles, afiches, debern ser protegidos por todos los trabajadores quienes
debern impedir su destruccin, debiendo avisar a su jefatura directa o a la Gerencia de Recursos Humanos, su
falta con el fin de reponerlos.
ARTCULO 31. El trabajador debe conocer exactamente la ubicacin de los equipos extintores de incendio del
sector en el cual desarrolle sus actividades, como asimismo conocer la forma de operarlos, siendo obligacin de
todo Jefe velar por la debida instruccin del personal al respecto.
ARTCULO 32. Todo trabajador que observe un amago, inicio o peligro de incendio, deber dar alarma inmediata
y se incorporar al procedimiento establecido por la empresa para estos casos.
ARTCULO 33. El acceso a los equipos de extincin deber mantenerse despejado de obstculos.
ARTCULO 34. Deber dar cuenta al Jefe inmediato, a la Gerencia de Recursos Humanos o al Comit Paritario,
inmediatamente despus de haber ocupado un extintor de incendio para proceder a su recarga.
ARTCULO 35. No podr encenderse fuegos cerca de elementos combustibles o inflamables, tales como
pinturas, diluyentes, elementos qumicos, productos en espray, aunque se encuentren vacos.
ARTCULO 36. Los trabajadores que no ejerzan el rol de Lder de Evacuacin y Emergencia de la empresa,
debern colaborar con stos, unindose al plan elaborado para enfrentar estas situaciones con rapidez y orden.
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ARTCULO 37. En todo caso, los trabajadores debern colaborar con los jefes sealados por la empresa, a
evacuar con calma el lugar del siniestro.
ARTCULO 38. Clases de fuego y formas de combatirlo:

a. Fuegos Clase A: Son fuegos que involucran slidos combustibles como papeles, maderas y cartones,
gneros, cauchos y diversos plsticos. El agente extintor ms utilizados para combatir este tipo de fuego es el,
Polvo Qumico Seco multipropsito.
b. Fuegos Clase B: Son fuegos que involucran lquidos combustibles e inflamables, gases, grasas y materiales
similares. Los agentes extintores ms utilizados para combatir este tipo de fuegos son Polvo Qumico Seco y
Anhdrido Carbnico.
c. Fuegos Clase C: Son fuegos que involucran equipos, maquinarias e instalaciones elctricas energizadas. Por
seguridad de las personas deben combatiese con agentes no conductores de la electricidad tales como: Polvo
Qumico Seco y Anhdrido Carbnico.
ARTCULO 39. Los extintores de Espuma (Light Water) y Agua a presin son conductores de la electricidad. Por
lo tanto, no deben emplearse en fuegos Clase C a menos que se tenga la seguridad y certeza que se han des
energizado las instalaciones, desconectando los switchs o palancas en los tableros generales de luz y fuerza.
ARTCULO 40. El Tetracloruro de Carbono no debe usarse como agente extintor, dado que, est prohibido su
uso por Resolucin N 05166 de agosto 23 de 1974, del Servicio de Salud.
ARTCULO 41. Se prohbe prender fuego o fumar en la empresa, excepto en los lugares en que se seale
expresamente autorizado.
TITULO II. DE LAS OBLIGACIONES A LA EMPRESA
ARTCULO 42. De acuerdo a las disposiciones legales vigentes, la empresa est obligada a proteger a todo su
personal de los riesgos del trabajo, entregndole al trabajador cuya labor lo requiera, sin costo alguno, pero a
cargo suyo y bajo su responsabilidad los elementos de proteccin personal del caso. Caben dentro de la
categora de elementos de proteccin personal, aquellos artefactos o herramientas cuyo objetivo sea
proporcionar condiciones de seguridad apropiadas para el desarrollo de su trabajo, tales como escaleras,
sealtica, sillas ergonmicas, material complementario ergonmico, etc.
ARTCULO 43. El trabajador que haya sufrido un accidente y que como consecuencia de l sea sometido a
tratamiento mdico, no podr trabajar en la empresa sin que previamente presente un "Certificado de Alta" dado
por el Organismo Administrador. Este control ser de responsabilidad de la Gerencia de Recursos Humanos.
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ARTCULO 44. En el caso de producirse un accidente en la Empresa que lesione a algn trabajador, el Jefe
inmediato o algn trabajador proceder a la atencin del lesionado, prestando primeros auxilios en el lugar de
trabajo por medio del botiqun de emergencia o envindolo a la brevedad al servicio asistencial del caso.
TITULO III. DEL CONTROL DE SALUD
ARTCULO 45. Todo trabajador, antes de ingresar a la empresa, podr ser sometido a un examen mdico pre
ocupacional o podr exigirle la empresa al postulante presentar un certificado mdico en este sentido. Lo anterior
en el marco de determinar si su condicin de salud es compatible con el cargo.
ARTCULO 46. Todo trabajador deber llenar la Ficha de Salud, colocando los datos que all se pidan,
especialmente en lo relacionado con los trabajos o actividades desarrolladas con anterioridad y con las
enfermedades y accidentes que ha sufrido y las secuelas ocasionadas. Deber indicar en la Ficha, los datos de
contacto en caso de accidentes o emergencias. La informacin aqu descrita solo ser utilizada para ser
entregada al servicio de urgencia respectivo en caso que alguna emergencia lo amerite, a fin de facilitar la
informacin para la atencin.
ARTCULO 47. El trabajador que padezca de alguna enfermedad que afecte su capacidad y seguridad en el
trabajo deber poner esta situacin en conocimiento de su Jefe inmediato para que adopte las medidas que
procedan, especialmente si padece de vrtigo, epilepsia, mareos, afeccin cardiaca, poca capacidad auditiva o
visual u otros.
No informar a la jefatura oportunamente, ser considerado como una falta grave por parte del trabajador.
ARTCULO 48. Cuando a juicio de la empresa o del Organismo Administrador del Seguro se presuman riesgos
de enfermedades profesionales, los trabajadores tendrn la obligacin de someterse a todos los exmenes que
dispongan los servicios mdicos del Organismo Administrador, en la oportunidad y lugar que ellos determinen.
Los permisos a este objeto se considerarn como efectivamente trabajados.
TITULO IV. DE LAS PROHIBICIONES AL TRABAJADOR
ARTCULO 49. Queda prohibido a todo trabajador:

a. Ingresar al lugar de trabajo o trabajar en estado de intemperancia, prohibindose terminantemente entrar
bebidas alcohlicas al establecimiento, beberlas o darlas a beber a terceros.
b. Fumar o encender fuego.
c. Dormir, comer o preparar alimentos en el lugar de trabajo.
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d. Ingresar a todo recinto de trabajo, especialmente aquellos definidos como peligrosos, a quienes no estn
debidamente autorizados para hacerlo.
e. Jugar, empujarse, reir o discutir dentro del recinto de la empresa y a la hora que sea.
f. Consumir drogas o frmacos ilcitos, que por sus efectos puedan comprometer la salud del trabajador o de sus
compaeros.
g. Alterar el registro de hora de llegada o salida propia o de algn trabajador.
h. Permitir que personas no capacitadas traten de remover de los ojos de algn accidentado o de sus heridas
cuerpos extraos.
i. Permanecer en los lugares de trabajo despus del horario sin autorizacin del jefe inmediato.
j. Negarse a proporcionar informacin en relacin con determinadas condiciones de trabajo y de su seguridad o
acerca de accidentes ocurridos.
k. Romper, rayar, retirar o destruir avisos, carteles, afiches, instrucciones, reglamentos acerca de la seguridad e
higiene industrial.
l. Trabajar sin el debido equipamiento de seguridad (escalas, indumentaria, herramientas, etc.) o sin las ropas
de trabajo que la empresa proporciona.
m. Apropiarse o usar elementos de proteccin personal pertenecientes a la empresa o asignados a algn otro
compaero de trabajo.
n. Viajar en vehculos o trasladarse en mquinas que no estn diseadas y habilitadas especialmente para el
transporte de personas, tales como montacargas, camiones de transporte de carga, pisaderas de vehculos,
acoplados y otros.
o. Efectuar, entre otras, alguna de las operaciones que siguen, sin ser el encargado de ellas o el autorizado para
hacerlas: alterar, cambiar, reparar o accionar instalaciones, equipos, mecanismos, sistemas elctricos o
herramientas; sacar, modificar o desactivar mecanismos o equipos de proteccin de maquinarias o
instalaciones; y detener el funcionamiento de equipos de ventilacin, extraccin, calefaccin, desages y
otros, que existan en los lugares de trabajo.
p. Correr dentro del establecimiento o inmediaciones de ste.
q. Trasladar personal no autorizado en los vehculos de la Empresa.
r. Dejar sin vigilancia una mquina funcionando.
s. Usar calzado inadecuado que pueda producir resbalones o torceduras.
t. Lanzar objetos, de cualquier naturaleza, dentro del recinto de la empresa, aunque stos no sean dirigidos a
persona alguna.
u. Trabajar en altura, conducir vehculos motorizados de cualquier tipo, padeciendo de: vrtigos, mareos o
epilepsia; trabajar en faenas que exigen esfuerzo fsico, padeciendo insuficiencia cardiaca o hernia; o ejecutar
trabajos o acciones similares sin estar capacitado o autorizado para ello.
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TITULO V. DE LA LEY DE LA SILLA
ARTCULO 50. En los almacenes, tiendas, bazares, bodegas, depsitos de mercaderas y dems
establecimientos comerciales semejantes, aunque funcionen como anexos de establecimientos de otro orden, el
empleador mantendr el nmero suficiente de asientos o sillas a disposicin de los dependientes o trabajadores.
ARTCULO 51. Los trabajadores podrn utilizar los asientos o sillas, destinadas a ese efecto, cuando las
funciones de atencin al pblico lo permitan. En todo caso, se hace presente que ningn trabajador podr utilizar
estos medios de descanso de existir clientes al interior de las tiendas.
ARTCULO 52. La disposicin precedente ser aplicable en los establecimientos industriales, y a los trabajadores
del comercio, cuando las funciones que stos desempeen lo permitan.
TITULO VI. DE LA CARGA MANUAL
ARTCULO 53. La manipulacin comprende toda operacin de transporte o sostn de carga cuyo levantamiento,
colocacin, empuje, traccin, porte o desplazamiento exija esfuerzo fsico de uno o varios trabajadores.
ARTCULO 54. La jefatura directa velar para que en la empresa se utilicen los medios adecuados,
especialmente mecnicos, a fin de evitar la manipulacin manual habitual de las cargas.
ARTCULO 55. Asimismo, el empleador procurar que el trabajador que se ocupe en la manipulacin manual de
las cargas reciba una formacin satisfactoria, respecto de los mtodos de trabajo que debe utilizar, a fin de
proteger su salud.
ARTCULO 56. Si la manipulacin manual es inevitable y las ayudas mecnicas no pueden usarse, no se
permitir que se opere con cargas superiores a 50 kilogramos. Si se manipula ms de un bulto, debern estar
debidamente sujetos de tal modo de asegurar que no puedan desestabilizarse y caer.
ARTCULO 57. Se prohbe las operaciones de carga y descarga manual para la mujer embarazada.
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ARTCULO 58. Los menores de 18 aos y mujeres no podrn llevar, transportar, cargar, arrastrar o empujar
manualmente, y sin ayuda mecnica, cargas superiores a los 20 Kilogramos.
TITULO VII. DE LAS SANCIONES Y RECLAMOS
ARTCULO 59. El trabajador que contravenga las normas contenidas en este Reglamento o las instrucciones o
acuerdos del Comit Paritario, departamento de Prevencin de Riesgos y Organismos Administrador, podr ser
sancionado con multa de hasta el 25% del salario diario. Corresponder a la empresa fijar el monto de la multa
dentro del lmite sealado, para lo cual se tendr en cuenta la gravedad de la infraccin.
ARTCULO 60. En caso de infracciones a las normas de orden contenidas en el presente Reglamento, las multas
sern destinadas a incrementar los fondos de bienestar que la empresa respectiva tenga para los trabajadores o
de los servicios de bienestar social de las organizaciones sindicales cuyos afiliados laboren en la empresa, a
prorrata de la afiliacin y en el orden sealado. A falta de esos fondos o entidades, el producto de las multas
pasar al Servicio Nacional de Capacitacin y Empleo, y se les entregar tan pronto como hayan sido aplicadas.
ARTCULO 61. Tratndose de infracciones a las normas de Higiene y Seguridad, las multas se destinarn a
otorgar premios a los trabajadores del mismo establecimiento o faena, previo el descuento de un 10% para el
fondo destinado a la rehabilitacin de alcohlicos que establece la Ley N 16.744.
ARTCULO 62. Cuando se compruebe que un accidente o enfermedad profesional, se debi a negligencia
inexcusable del trabajador, el Servicio de Salud respectivo deber aplicar una multa de acuerdo con el
procedimiento y sanciones dispuestos en el Cdigo Sanitario. La condicin de negligencia inexcusable ser
resuelta por el Comit Paritario de Higiene y Seguridad o el departamento de Prevencin de Riesgos, quin lo
comunicar al Servicio de Salud respectivo para los efectos pertinentes.
ARTCULO 63. Las obligaciones, prohibiciones y sanciones sealadas en este Reglamento, deben entenderse
parte integrante de los contratos de trabajo individuales de todos los trabajadores. Para todo lo que no est
consultado ni previsto en el presente reglamento, tanto la empresa como el Comit Paritario y los trabajadores se
atendrn a lo dispuesto en la Ley N' 16.744 y en el Cdigo del Trabajo.
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ARTCULO 64. Cuando el trabajador le sea aplicable la multa contemplada en este Reglamento, podr reclamar
de su aplicacin, de acuerdo con lo dispuesto por el artculo 157 del Cdigo del Trabajo, ante la Inspeccin del
Trabajo que corresponda.
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TITULO VIII. DE LOS PROCEDIMIENTOS, RECURSOS Y RECLAMACIONES POR
EVALUACION DE INCAPACIDADES (Ley 16.744 y D.S 101)
ARTCULO 65. Corresponder exclusivamente al Servicio de Salud respectivo la declaracin, evaluacin,

reevaluacin y revisin de las incapacidades provenientes de enfermedades profesionales y al Organismo
Administrador, la de los accidentes del trabajo (en el caso de empresas adherentes a este Organismo
Administrador de la Ley N 16.744).
ARTCULO 66. Lo dispuesto en el inciso anterior se entender sin perjuicio de los pronunciamientos que pueda
emitir al Servicio de Salud respectivo sobre las dems incapacidades, como consecuencia del ejercicio de sus
funciones fiscalizadoras sobre los servicios mdicos.
ARTCULO 67. Los afiliados o sus derecho-habientes, as como tambin los Organismos Administradores,
podrn reclamar dentro del plazo de 90 das hbiles ante la Comisin Mdica de Reclamos de Accidentes del
Trabajo y Enfermedades Profesionales, de las decisiones del Servicio de Salud respectivo, o de las Mutualidades,
recadas en cuestiones de hecho que se refieran a materias de orden mdico.
ARTCULO 68. Las resoluciones de la Comisin sern apelables, en todo caso, ante la Superintendencia de
Seguridad Social dentro del plazo de 30 das hbiles, la que resolver con competencia exclusiva y sin ulterior
recurso.
ARTCULO 69 Sin perjuicio de lo dispuesto en los prrafos procedentes, en contra de las dems resoluciones de
los Organismos Administradores podr reclamarse, dentro del plazo de 90 das hbiles, directamente a su
Superintendencia de Seguridad Social.
ARTCULO 70. Los plazos antes mencionados se contarn desde la notificacin de la resolucin, la que se
efectuar mediante carta certificada o por los otros medios que establezcan los respectivos reglamentos. Si se
hubiese notificado por carta certificada, el plazo se contar desde el tercer da de recibida la misma en el Servicio
de Correos.
ARTCULO 71. El trabajador afectado por el rechazo de una licencia o de un reposo mdico por parte de los
organismos de los Servicios de Salud, de las Instituciones de Salud Previsional o de las Mutualidades de
Empleadores, basado en que la afeccin invocada tiene o no tiene origen profesional, segn el caso, deber
concurrir ante el organismo de rgimen previsional a que est afiliado, que no sea el que rechaz la licencia o el
reposo mdico, el cual estar obligado a cursarla de inmediato y a otorgar las prestaciones mdicas o pecuniarias
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que correspondan, sin perjuicio de los reclamos posteriores y reembolsos, si procedieren, que establece este
artculo.
ARTCULO 72. En la situacin prevista en el inciso anterior, cualquier persona o entidad interesada podr
reclamar directamente en la Superintendencia de Seguridad Social por el rechazo de la licencia o del reposo
mdico, debiendo sta resolver, con competencia exclusiva y sin ulterior recurso, sobre el carcter de la afeccin
que dio origen a ella, en el plazo de treinta das contado desde la recepcin de los antecedentes que se requieran
o desde la fecha en que el trabajador afectado se hubiere sometido a los exmenes que disponga dicho
Organismo, si stos fueren posteriores.
ARTCULO 73. Si la Superintendencia de Seguridad Social resuelve que las prestaciones debieron otorgarse con
cargo a un rgimen previsional diferente de aquel conforme al cual se proporcionaron, el Servicio de Salud, el
Instituto de Normalizacin Previsional, la Mutualidad de Empleadores, la Caja de Compensacin de Asignacin
Familiar o la Institucin de Salud Previsional, segn corresponda, debern rembolsar el valor de aqullas al
organismo administrador de la entidad que las solvent, debiendo este ltimo efectuar el requerimiento
respectivo. En dicho reembolso se deber incluir la parte que debi financiar el trabajador en conformidad al
rgimen de salud provisional a que est afiliado.
ARTCULO 74. El valor de las prestaciones que, conforme al inciso precedente, corresponda reembolsar; se
expresar en unidades de fomento, segn el valor de stas en el momento de su otorgamiento, ms el inters
corriente para operaciones reajustables a que se refiere la ley N 18.010, desde dicho momento hasta la fecha del
requerimiento del respectivo reembolso, debiendo pagarse dentro del plazo de diez das, contados desde el
requerimiento, conforme al valor que dicha unidad tenga en el momento del pago efectivo. Si dicho pago se
efecta con posterioridad al vencimiento del plazo sealado, las sumas adeudadas devengarn el 10% de inters
anual, que se aplicar diariamente a contar del sealado requerimiento de pago.
ARTCULO 75. En el evento de que las prestaciones hubieren sido otorgadas conforme a los regmenes de salud
dispuestos para las enfermedades comunes, y la Superintendencia de Seguridad Social resolviera que la
afeccin es de origen profesional, el Fondo Nacional de salud, el Servicio de Salud o la Institucin de Salud
Previsional que las proporcion deber devolver al trabajador la parte del reembolso correspondiente al valor de
las prestaciones que ste hubiere solventado, conforme al rgimen de salud provisional a que est afiliado, con
los reajustes e intereses respectivos. El plazo para su pago ser de diez das, contados desde que se efectu el
reembolso. Si, por el contrario, la afeccin es calificada como comn y las prestaciones hubieren sido otorgadas
como si su origen fuere profesional, el Servicio de Salud o la Institucin de Salud Previsional que efectu el
reembolso deber cobrar a su afiliado la parte del valor de las prestaciones que a ste le corresponde solventar,
segn el rgimen de salud de que se trate, para lo cual slo se considerar el valor de aquellas.
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ARTCULO 76. Para los efectos de los reembolsos dispuestos en los incisos precedentes, se considerar como
valor de las prestaciones mdicas el equivalente al que la entidad que las otorg cobra por ellas al
proporcionarlas a particulares.
ARTCULO 77. La Comisin Mdica de Reclamos tambin es competente para conocer de reclamaciones, en
caso de suspensin por los Organismos Administradores del pago de pensiones, a quienes se nieguen a
someterse a los exmenes, controles o prescripciones que les sean ordenados.
ARTCULO 78. Los reclamos y apelaciones que deba conocer esa Comisin se interpondrn por escrito, ante la
misma Comisin Mdica o ante la Inspeccin del Trabajo. En este ltimo caso, el Inspector del Trabajo enviar de
inmediato el reclamo o apelacin y dems antecedentes a la Comisin.
ARTCULO 79. Se entender interpuesto el reclamo o recurso, a la fecha de la expedicin de la carta certificada,
enviada a la Comisin Mdica o Inspeccin del Trabajo, y si se ha entregado personalmente, a la fecha en que
conste que se ha recibido en las oficinas de la Comisin o de la Inspeccin referidas.
ARTCULO 80. La Superintendencia de Seguridad Social conocer como competencia exclusiva y sin ulterior
recurso:
a. De las actuaciones de la Comisin Mdica de Reclamos y de los Organismos Administradores de la Ley N
16.744 en ejercicio de las facultades fiscalizadoras conferidas por esa misma Ley y por la Ley N 16.395.
b. De los recursos de apelacin, que se interpusiesen en contra de las resoluciones que la Comisin Mdica
dictare, en las materias de que conozca en primera instancia, de acuerdo con lo sealado en el artculo 79 del
D.S. 101 de 1968, del Ministerio del Trabajo y Previsin Social.
ARTCULO 81. Los Organismos Administradores debern notificar todas las resoluciones que dicten mediante el
envo de copia de ellas al afectado, por medio de carta certificada. El sobre en que se entrega dicha resolucin se
acompaar a la reclamacin para los efectos del cmputo de plazos.
ARTCULO 82. Para los efectos de la reclamacin ante la Superintendencia a que se refiere el inciso 3ero. Del
artculo 77 de la Ley 16.744, los Organismos Administradores debern notificar todas las resoluciones que dicten
mediante el envo de copia de ellas al afectado, por medio de carta certificada. El sobre en que se contenga dicha
resolucin se acompaar a la reclamacin, para los efectos de la computacin del plazo, al igual que en los
casos sealados en los artculos 80 y 91 del D.S. N 101.
ARTCULO 83. La entidad empleadora deber denunciar al Organismo respectivo, inmediatamente de producido,
todo accidente o enfermedad que pueda ocasionar incapacidad para el trabajo o la muerte de la vctima. El
accidentado o enfermo, o sus derechos-habientes, o el mdico que trat o diagnostic la lesin o enfermedad,
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como igualmente el Comit Paritario de Higiene y Seguridad, tendrn, tambin, la obligacin de denunciar el
hecho en dicho Organismo Administrador, en el caso de que la entidad empleadora no hubiese realizado la
denuncia.
ARTCULO 84. Las denuncias mencionadas en el inciso anterior debern contener todos los datos que hayan
sido indicados por el Ministerio de Salud.
ARTCULO 85. Los Organismos Administradores debern informar al Ministerio de Salud, los accidentes o
enfermedades que les hubiesen sido denunciados, y que hubieran ocasionado incapacidad para el trabajo o la
muerte de la vctima, en la forma y con la periodicidad que seale el reglamento.
ARTCULO 86. Aparte de las personas y entidades obligadas a denunciar los Accidentes del Trabajo o las
Enfermedades Profesionales que seala el artculo precedente, la denuncia podr ser hecha por cualquiera
persona que haya tenido conocimiento de los hechos y ante el Organismo Administrador que deba pagar el
subsidio.
ARTCULO 87. Cuando el Organismo Administrador no sea el Ministerio de Salud, se deber poner en
conocimiento de ste dicha circunstancia el ltimo da hbil del mes en que dio de alta a la vctima, con indicacin
de los datos que dicho Ministerio indique.
ARTCULO 88. La denuncia de un Accidente del Trabajo o de una Enfermedad Profesional se har en un
formulario comn a los Organismos Administradores, aprobado por el Ministerio de Salud y deber ajustarse a las
siguientes normas:
a. Deber ser efectuada y suscrita por las personas o entidades obligadas a ello en conformidad al artculo 76 de
la Ley 16.744 o en su caso, por las personas que designe la empresa.
b. La persona natural o la entidad empleadora que formula la denuncia, ser responsable de la veracidad e
integridad de los hechos y circunstancias que se sealan en dicha denuncia.
c. La simulacin de un Accidente del Trabajo o de una Enfermedad Profesional, ser sancionada con multa, de
acuerdo al artculo 80 de la Ley 16.744 y har responsable, adems, al que formul la denuncia, del reintegro
al Organismo Administrador correspondiente, de todas las cantidades pagadas por ste, por concepto de
presentaciones mdicas o pecuniarias al supuesto Accidente del Trabajo o Enfermedad Profesional.
d. La denuncia, que deber hacer el mdico tratante, acompaado de los antecedentes de que tome
conocimiento, dar lugar al pago de los subsidios que correspondan y servir de base para comprobar la
efectividad del accidente o la existencia de la enfermedad profesional. Esta denuncia ser hecha ante el
Organismo Administrador que deba pagar el subsidio.
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ARTCULO 89. Corresponder al Organismo Administrador que haya recibido la denuncia del mdico tratante,
sancionarla sin que este trmite pueda entrabar el pago del subsidio.
ARTCULO 90. La decisin formal de dicho Organismo tendr carcter de definitiva, sin perjuicio de las
reclamaciones que puedan deducirse con arreglo al prrafo 2 del Ttulo VIII de la Ley 16.744
ARTCULO 91. El mdico tratante estar obligado a denunciar, cuando corresponda, en los trminos sealados
en este reglamento, en el mismo acto en que preste atencin al accidentado o enfermo profesional. Las dems
denuncias debern hacerse efectivas dentro de las 24 horas siguientes de acontecido el hecho.
TITULO IX. ORGANIZACIN DE PREVENCION DE RIESGOS
COMIT PARITARIO DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD
ARTCULO 92. En toda empresa, faena, sucursal o agencia, en que trabajen ms de 25 personas, se deben
organizar Comits Paritarios de Higiene y Seguridad, compuestos por representantes patronales y representantes
de los trabajadores. Cada Comit estar conformado por tres representantes de la empresa y tres de los
trabajadores, los cuales tiene el carcter de miembros titulares. Adems, deben considerarse tres representantes
de ambas partes en calidad de suplentes.
ARTCULO 93. El Comit Paritario es un Organismo de participacin conjunta y armnica entre la empresa y los
trabajadores, creado exclusivamente para que se analicen los riesgos de accidentes y enfermedades que tengan
su origen en los lugares de trabajo, y se adopten acuerdos que razonablemente contribuyan a su eliminacin o
control.
ARTCULO 94. Los Representantes Patronales sern designados por la entidad empleadora, debiendo ser
preferentemente personas vinculadas a las actividades tcnicas que se desarrollen en la empresa, faena,
sucursal o agencia.
ARTCULO 95. Los Representantes de los Trabajadores se elegirn mediante votacin secreta y directa. El voto
ser escrito y en l se anotarn tantos nombres como personas deban elegirse para miembros titulares y
suplentes.
ARTCULO 96. Se considerarn elegidos como titulares aquellas personas que obtengan las tres ms altas
mayoras y como suplentes los tres que lo sigan en orden decreciente de sufragios.
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ARTCULO 97. Para ser elegido miembro representante de los trabajadores, se requiere:
a. Tener ms de 18 aos.
b. Saber leer y escribir.
c. Encontrarse actualmente trabajando en la respectiva empresa o faena y haber pertenecido a la empresa un
ao como mnimo.
d. Acreditar haber asistido a un curso de orientacin de Prevencin de Riesgos Profesionales dictado por los
Servicios de Salud u otros Organismos Administradores del Seguro contra riesgos de Accidentes del Trabajo y
Enfermedades Profesionales, o prestar o haber prestado servicios en el departamento de Prevencin de
Riesgos Profesionales por lo menos durante un ao.
ARTCULO 98. Corresponder al Inspector del Trabajo respectivo decidir, en caso de duda, si debe o no
constituirse Comit Paritario en la empresa, faena, sucursal o agencia.
ARTCULO 99. Asimismo, este funcionario deber resolver, sin ulterior recurso, cualquier reclamo o duda
relacionada con la designacin o eleccin de los miembros del Comit Paritario.
ARTCULO 100. Tanto la empresa como los trabajadores debern colaborar con el Comit Paritario
proporcionndole las informaciones relacionadas con las funciones que les corresponda desempear.
ARTCULO 101. Funciones de los Comits Paritarios de Higiene y Seguridad

a. Indicar la adopcin de todas las medidas de Higiene y Seguridad que sirvan para la Prevencin de Riesgos
Profesionales.
b. Dar a conocer a los trabajadores de la empresa, los riesgos que entraban sus labores, las medidas
preventivas y los mtodos correctos del trabajo.
c. Vigilar el cumplimiento tanto por parte de la empresa, como de los trabajadores de las medidas sealadas.
d. Asesorar e instruir a los trabajadores en la correcta utilizacin de los elementos de proteccin personal.
e. Investigar las causas de los Accidentes del Trabajo y de las Enfermedades Profesionales.
f. Decidir si el accidente o enfermedad profesional se debi a negligencia inexcusable del trabajador.
g. Cumplir las dems funciones que le encomiende el Organismo Administrador de la Ley N 16.744
h. Promover la realizacin de cursos de adiestramiento, destinados a la capacitacin profesional de los
trabajadores.
ARTCULO 102. Los Comits Paritarios se reunirn, en forma ordinaria, una vez al mes; pero podrn hacerlo en
forma extraordinaria a peticin conjunta de un representante de los trabajadores y uno de los de la empresa, o
cuando as lo requiera el departamento de Prevencin de Riesgos o el Organismo Administrador.
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ARTCULO 103. En todo caso, el Comit deber reunirse cada vez que en la respectiva empresa ocurra un
accidente del trabajo que cause la muerte de uno o ms trabajadores, o que, a juicio del Presidente, le pudiera
originar a uno o ms de ellos una disminucin permanente de su capacidad de ganancia superior a un 40%.
ARTCULO 104. Las reuniones se efectuarn en horas de trabajo, considerndose como trabajado el tiempo en
ellas empleado. Por decisin de la empresa, las sesiones podrn efectuarse fuera del horario de trabajo, pero, en
tal caso, el tiempo ocupado en ellas ser considerando como tiempo extraordinario para los efectos de su
remuneracin.
ARTCULO 105. Se dejar constancia de lo tratado en cada reunin, mediante las correspondientes actas.
DEPARTAMENTO DE PREVENCION DE RIESGOS
ARTCULO 106. Cuando la empresa cuente con ms de 100 trabajadores deber contar con un departamento de
Prevencin de Riesgos Profesionales dirigido por un Experto en la materia. El tiempo de dedicacin, de este
profesional depender del nmero de trabajadores de la empresa y de la magnitud de los riesgos que sta
presente.
ARTCULO 107. Como mnimo, el departamento de Prevencin de Riesgos deber reconocer y evaluar riesgos
de accidentes y enfermedades profesionales, controlar riesgos en el ambiente o medios de trabajo, educar en
prevencin de riesgos y promocionar la capacitacin y adiestramiento de los trabajadores, registrar la informacin
y evaluacin estadstica de resultados, y prestar asesoramiento tcnico a los comits paritarios, supervisores y
lneas de administracin tcnica.
TITULO X. DE LA REGULACIN DEL TRABAJO DE MENORES
ARTCULO 108. Excepcionalmente, los menores de dieciocho aos y mayores de quince podrn celebrar
contratos de trabajo slo para realizar trabajos ligeros que no perjudiquen su salud y desarrollo siempre que
cuenten con autorizacin expresa del padre o madre; a falta de ellos, del abuelo o abuela paterno o materno; o a
falta de stos, los guardadores, personas o instituciones que hayan tomado a su cargo al menor, o a falta de
todos los anteriores, del inspector del trabajo respectivo.
ARTCULO 109. En forma previa a la iniciacin de la tarea o funcin a desarrollar, debern acreditar estos
menores haber culminado su Educacin Media o encontrarse actualmente cursando sta o la Educacin Bsica.
De encontrarse actualmente cursando la Educacin Bsica o Meda, las labores no debern dificultar su
asistencia regular a clases y su participacin en programas educativos o de formacin
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ARTCULO 110. La Jornada de trabajo de los menores no podr extenderse por ms de treinta horas semanales
durante el perodo escolar y en ningn caso podrn trabajar ms de ocho horas diarias
ARTCULO 111. Los menores de dieciocho aos de edad no sern admitidos en trabajos ni en faenas que
requieran fuerzas excesivas, ni en actividades que puedan resultar peligrosas para su salud, seguridad o
moralidad.
ARTCULO 112. Queda prohibido a los menores de dieciocho aos todo trabajo nocturno en establecimientos
industriales y comerciales, que se ejecuten entre las veintids y las siete horas, con excepcin de aquellos en que
nicamente trabajen miembros de la familia y que estos se encuentren bajo la autoridad de uno de ellos.
ARTCULO 113. Los trabajos peligrosos que impiden celebrar contratos con menores de dieciocho aos de edad
son:
1. Trabajo Peligroso: Toda actividad o forma de trabajo en que las exigencias propias de las labores puedan
interferir o comprometer el normal desarrollo fsico, psicolgico o moral de los menores, o en donde existan
factores de riesgo que puedan provocar dao a la integridad fsica y mental de los menores, considerando su
mayor vulnerabilidad, falta de formacin, capacitacin y/o experiencia.
2. Trabajo Peligroso por su naturaleza: Toda actividad o forma de trabajo que, por alguna caracterstica
intrnseca, representa un riesgo para la salud y desarrollo de los menores que la realizan:
a. Trabajos en establecimientos de venta de armas.
b. Trabajos en la fabricacin, almacenamiento, distribucin y venta de explosivos y de materiales que los
contengan
c. Trabajos en faenas forestales. Se incluyen las actividades que se desarrollan en aserraderos, durante la tala
de bosques, entre otras.
d. Trabajos que se realicen en alta mar. Se incluyen todas las actividades desarrolladas para la pesca industrial,
semi-industrial y artesanal, entre otras.
e. Trabajos que se desarrollen en terrenos en que por su conformacin o topografa puedan presentar riesgo de
derrumbes o deslizamiento de materiales.
f. Trabajos que se desarrollen en alturas superiores a 2 metros del nivel de piso. Se incluyen las actividades que
se realizan en la construccin de edificios en altura, sobre andamios o techumbres, entre otras.
g. Trabajos que requieran para su realizacin, el desplazamiento a una altura geogrfica sobre 2.000 metros del
nivel del mar.
h. Trabajos subterrneos. Se incluyen actividades tales como labores mineras subterrneas, construccin de
tneles, ejecucin de excavaciones, instalacin o limpieza de cmaras o caeras de distribucin de: agua,
energa elctrica, telfono, gas y eliminacin de desechos, entre otros.
i. Trabajos en faenas mineras.
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j. Trabajos que se desarrollen bajo del agua. Se incluyen las actividades de buceo profesional o artesanal, entre
otras.
k. Trabajos en condiciones extremas de temperatura. Se incluyen trabajos en cmaras de congelacin o
frigorficas, en fundiciones, entre otros.
l. Trabajos en que se deba manipular o trabajar con sustancias peligrosas o que impliquen la exposicin del
menor a stas. Para este efecto, se considerarn sustancias peligrosas aquellas que por su naturaleza
produzcan o puedan producir daos momentneos o permanentes a la salud humana, incluidos los agentes
de riesgo que figuran en el listado que establece la Norma Oficial NCh 382 Of 2004 y sus modificaciones, as
como cualquier otra que la autoridad competente determine como tal.
m. Trabajos que conlleven riesgo ergonmico. Se incluyen actividades que impliquen movimientos repetitivos,
con apremio de tiempo, en posturas inadecuadas o que impliquen manejo o manipulacin manual de carga
que contravenga lo establecido en la legislacin vigente.
n. Trabajos que impliquen la manipulacin, aplicacin o almacenamiento de agroqumicos. Se incluyen las
actividades desarrolladas en cmaras de fumigacin, durante la aplicacin o el perodo de carencia.
o. Trabajos que impliquen el manejo o la utilizacin de material corto punzante de uso clnico; la atencin de
animales o personas enfermas y en general, cualquier otra actividad que pueda exponer a los menores a
riesgos biolgicos tales como virus, bacterias, hongos o parsitos.
p. Trabajos que se realicen con maquinarias, equipos o herramientas que requieren de capacitacin y
experiencia para su manejo seguro y cuya operacin inadecuada o por personas inexpertas puede provocar
incapacidades permanentes o muerte, tales como guillotinas, esmeriles, laminadores, calderas, autoclaves,
prensas, sierras circulares, pistolas neumticas, amasadoras, equipos de oxicorte, hornos, entre otros.
q. Trabajos en establecimientos, o en reas determinadas de ellos, que sean de consumo y/o de venta exclusiva
de alcohol. Se incluyen la atencin de clientes en bares, cantinas y otros anlogos.
r. Trabajos en establecimientos, o en reas determinadas de ellos, en los que se permita el consumo de tabaco.
s. Trabajos que atenten contra el normal desarrollo psicolgico y moral del menor, ya sea, por el lugar en que se
prestan o por las labores que se deben cumplir, o en los que no se permite el acceso de menores. Se incluyen
aquellos que se realizan en cabarets, cafs espectculo, salas de cines y establecimientos donde se exhiba
material con contenido altamente violento, ertico y/o sexual explcito, espectculos para adultos, casas de
masaje, entre otros.
t. Trabajos que se desarrollen a bordo de vehculos de transporte de pasajeros o de carga.
u. Trabajos que impliquen el trnsito peridico a travs de las fronteras nacionales.
v. Trabajos que impliquen traslado de dinero y de otros bienes de valor.
w. Trabajos donde la seguridad de otras personas y/o bienes sean de responsabilidad del menor. Se incluye el
cuidado de menores, de enfermos; actividades de vigilancia, guardias, entre otros.
x. Trabajo peligroso por sus condiciones: Toda actividad o forma de trabajo en la cual, por el contexto ambiental
y/u organizacional en que se realiza, pueda provocar perjuicios para la salud y el desarrollo de los menores
y. Trabajos que se desarrollen a la intemperie sin la debida proteccin.
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z. Trabajos en condiciones de aislamiento.

aa. Trabajos que impliquen poner en riesgo la salud mental del menor, tales como tareas repetitivas con apremio
de tiempo, de alta exigencia, entre otras.
bb. Trabajos en donde no existan las condiciones sanitarias bsicas adecuadas, o las medidas de higiene y
seguridad necesarias para efectuar la actividad de forma que no se afecte la salud del menor.
ARTCULO 114. Obligaciones del Empleador
DEBER DE REGISTRAR
ARTCULO 115. Las empresas que contraten a un menor debern registrar los contratos individuales que se
suscriban ante la Inspeccin del Trabajo respectiva, para lo cual consignarn, dentro del plazo de quince das
contados desde la incorporacin del menor, a lo menos, los siguientes antecedentes:
a. Identificacin completa de las partes.
b. Identificacin de quien autoriza que el menor trabaje, con indicacin del parentesco o relacin que tenga con
ste.
c. Condicin de escolaridad del menor, haber culminado la educacin bsica o media o, de encontrarse
cursando cualquiera de ellas, segn corresponda, mediante el correspondiente certificado de matrcula o de
alumno regular o la licencia de egreso de la enseanza media. En dicho certificado se deber indicar la
jornada escolar a la que el menor est obligado a asistir, de forma de compatibilizar la jornada laboral, que se
pacte, con la jornada escolar. Este documento deber anexarse al contrato individual de trabajo del menor, y
se considerar parte integrante del mismo
d. Identificacin del lugar de trabajo en que desempear sus funciones el menor
e. Descripcin de las labores convenidas.
f. Descripcin del puesto de trabajo y el resultado de la evaluacin del puesto de trabajo
g. Descripcin de la jornada de trabajo diaria y semanal del menor contratado; especificando el perodo en que
se realizar la prestacin de servicios. Para estos efectos, dicho periodo comprender:
Perodo escolar: correspondiente al perodo de clases
Perodo de suspensin: correspondiente a vacaciones de invierno y fiestas patrias
Perodo de interrupcin: correspondiente a vacaciones de verano.
Domicilio del establecimiento educacional donde el menor cursa sus estudios y descripcin de su jornada
escolar.
h. El empleador deber acompaar al momento de efectuar el registro, los siguientes documentos:
Copia de la Cdula Nacional de Identidad o Certificado de Nacimiento
Copia del contrato de trabajo suscrito.
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Copia del correspondiente certificado de matrcula, de alumno regular o de egreso de la educacin

media, segn corresponda.
Copia de la autorizacin escrita, en la que se deber especificar la actividad que ejecutar el menor.
Evaluacin del puesto de trabajo del menor y los riesgos asociados a l.
DEBER DE INFORMAR
ARTCULO 116. El empleador que contratare un menor deber dar estricto cumplimiento a la obligacin de
informar los riesgos laborales, contenida el Ttulo VI del D.S. N 40, de 1969, del Ministerio del Trabajo y
Previsin Social, incluyendo el adiestramiento necesario y adecuado a su edad, para que pueda desarrollar sus
labores en forma segura. Deber asimismo, llevar un control estricto del cumplimiento, por parte del menor, del
procedimiento de trabajo seguro en el que haya sido adiestrado.
ARTCULO 117. El empleador deber, antes de la incorporacin del menor y cada vez que cambien sus
condiciones de trabajo, efectuar una evaluacin del puesto de trabajo en que ste se desempear, con el objeto
de determinar y evaluar los riesgos a los que estar expuesto y tomar las medidas correctivas y de prevencin
que procedan. Para tal fin, deber considerar especialmente su edad y formacin.
ARTCULO 118. Al trmino de la relacin laboral, la empresa deber informar tal circunstancia a la Inspeccin del
Trabajo respectiva, adjuntando una copia del respectivo finiquito, dentro del plazo de 15 das contado desde la
fecha de la cesacin de servicios del menor.
ARTCULO 119. La contratacin de un menor en contravencin a las normas legales, sujetar al empleador al
cumplimiento de todas las obligaciones inherentes al contrato, mientras se aplicare, de conformidad a lo
dispuesto en el artculo 17 del Cdigo del Trabajo.
ARTCULO 120. Sin perjuicio de lo anterior, el Inspector del Trabajo, actuando de oficio o a peticin de parte,
deber ordenar la cesacin inmediata de la relacin laboral y aplicar al empleador las sanciones que
correspondan conforme a la ley.
ARTCULO 121. Si no hubiese padres, abuelos, guardadores o personas a cuyo cargo estuviese el menor, ser
el Inspector del Trabajo, dentro de cuyo territorio jurisdiccional se encuentre ubicada la empresa, establecimiento
o faena donde el menor tenga que desarrollar sus labores, quien otorgue la autorizacin correspondiente
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ARTCULO 122. Dicha autorizacin se realizara a peticin del menor, debiendo este presentar al momento de
efectuar la solicitud los siguientes antecedentes:
a. Cdula Nacional de Identidad o Certificado de nacimiento
b. Certificado de matrcula o de alumno regular, en el cual, se d cuenta a lo menos del nombre y domicilio del
establecimiento educacional, el nivel a cursar por el menor y el horario en que se desarrollan las clases.
ARTCULO 123. Presentados dichos antecedentes, se iniciar la gestin administrativa correspondiente, la cual
implica el desarrollo de un procedimiento de inspeccin del lugar de trabajo en que se desempear el menor, las
condiciones laborales, jornada y puesto de trabajo a objeto de asegurar que dicha labor no se encuentre
prohibida por la normativa legal vigente.
ARTCULO 124. La autorizacin emanada del Inspector del Trabajo respectivo deber solicitarse y emitirse con
anterioridad a la iniciacin de la respectiva prestacin de servicios y tendr validez solamente para
desempearse en el cargo o funcin solicitada, razn por la cual, si el menor quisiese trabajar en otra empresa,
en otras labores dentro de ella o en una jornada diferente, deber obtener nuevamente la autorizacin
correspondiente.
ARTCULO 125. Copia de la Resolucin se notificar al menor solicitante a la empresa en la cual el menor haya
de prestar funciones y al Tribunal de Familia que corresponda.
TITULO XI. SOBRE LA LEY DEL TABACO
ARTCULO 126. Se prohbe a los trabajadores fumar en zonas no autorizadas o en aquellas en que la
sealizacin lo indique.
ARTCULO 127. Solo se podr fumar en aquella zona debidamente acordada por consenso entre la empresa y el
comit paritario. En este caso se acuerda que el rea autorizada para fumar es slo en el exterior de la empresa.
En los casos de centros comerciales, se debe adoptar la disposicin de fumar existente en el lugar, prohibindose
siempre fumar al interior de las tiendas o sus bodegas.
ARTCULO 128. Asimismo, y de acuerdo con lo dispuesto en la Ley N 19.419, se prohbe fumar en los
siguientes lugares, incluyendo sus patios y espacios al aire libre interiores:
a. Establecimientos de educacin pre bsica, bsica y media;
b. Recintos donde se expenda combustibles;
c. Aqullos en que se fabriquen, procesen, depositen o manipulen explosivos, materiales inflamables,
medicamentos o alimentos;
d. Medios de transporte de uso pblico o colectivo;
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e. Ascensores.
ARTCULO 129. Se prohbe fumar en los siguientes lugares, salvo en sus patios o espacios al aire libre:
a. Al interior de los recintos o dependencias de los rganos del Estado. Sin embargo, en las oficinas individuales
se podr fumar slo en el caso que cuenten con ventilacin hacia el aire libre o extraccin del aire hacia el
exterior;
b. Establecimientos de educacin superior pblicos y privados;
c. Establecimientos de salud pblicos y privados;
d. Aeropuertos y terrapuertos;
e. Teatros, cines, lugares en que se presenten espectculos culturales y musicales, salvo que sean al aire libre;
f. Gimnasios y recintos deportivos;
g. Centros de atencin o de prestacin de servicios abiertos al pblico en general;
h. Supermercados, centros comerciales y dems establecimientos similares de libre acceso al pblico. En los
lugares anteriormente enumerados, podr existir una o ms salas especialmente habilitadas para fumar.
ARTCULO 130. Sin perjuicio de lo dispuesto en el artculo siguiente, iguales reglas se aplicarn tratndose de
empresas, establecimientos, faenas o unidades econmicas obligadas a confeccionar un reglamento interno de
orden, higiene y seguridad, en conformidad a las normas del Cdigo del Trabajo. En los lugares de trabajo de
propiedad de particulares no comprendidos en los incisos precedentes, la existencia de prohibicin de fumar o la
determinacin de sitios y condiciones en que ello se autorizar sern acordadas por los respectivos propietarios o
administradores, oyendo el parecer de los empleados.
ARTCULO 131. En los restoranes, bares, pubs, discotecas, cabars, casinos de juego y otros lugares de juego
legalmente autorizados, y dems establecimientos similares, con una superficie superior a 100 metros cuadrados
destinados a la atencin de pblico, para permitir fumar en su interior se deber separar ambientes para
fumadores y para no fumadores, no pudiendo el espacio reservado a estos ltimos representar menos del 60 %
del espacio total destinado a atencin de pblico. En aquellos lugares sealados en el inciso anterior, pero cuya
superficie destinada a la atencin de pblico sea igual o inferior a 100 metros cuadrados, se podr optar por ser
un lugar para fumadores o para no fumadores, de lo que deber informarse en su acceso. En caso que se opte
por ser para fumadores se aplicar, en lo que corresponda, lo dispuesto en el artculo siguiente. Tratndose de
discotecas y cabars, donde se expenda bebidas alcohlicas y se asegure la entrada slo para mayores de 18
aos, se aplicarn las normas del inciso anterior sin la limitacin de superficie indicada.
ARTCULO 132. Las salas, lugares o espacios habilitados para fumadores en conformidad a los dos artculos
anteriores, debern estar claramente aislados y contar con mecanismos que impidan el paso del humo hacia el
resto del recinto, ventilacin hacia el aire libre o extraccin del aire hacia el exterior, y a ellos no se permitir la
entrada de menores de 18 aos. En los lugares reservados para no fumadores se deber exhibir advertencias
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que prohban fumar, las cuales debern ser notoriamente visibles y comprensibles, y contener imgenes o
leyendas en idioma espaol. Asimismo, a la entrada y al interior de los lugares o recintos reservados para
fumadores, se deber exhibir advertencias que indiquen dicha circunstancia.
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TITULO XII. DE LA RADIACION ULTRAVIOLETA DE ORIGEN SOLAR/ SOBRE LA LEY
OZONO
ARTCULO 133. De acuerdo a lo establecido por la Ley N 20.096, que establece que los empleadores debern
adoptar las medidas necesarias para proteger eficazmente a los trabajadores cuando puedan estar expuestos a
radiacin ultravioleta, se pone en conocimiento dentro del derecho a saber, las medidas de control especficas
aplicables para la proteccin UV.
ARTCULO 134. Es responsabilidad de la supervisin directa informar oportunamente al departamento de

Prevencin de Riesgos la realizacin de este tipo de labores, para que se dote a los trabajadores que lo
necesiten de los elementos de proteccin personal necesarios y se realice la respectiva induccin respecto de los
mismos.
ARTCULO 135. Sin perjuicio de las obligaciones establecidas en los artculos 184 del Cdigo del Trabajo y 67 de
la ley N 16.744, los empleadores debern adoptar las medidas necesarias para proteger eficazmente a los
trabajadores cuando puedan estar expuestos a radiacin ultravioleta. Para estos efectos, los contratos de trabajo
o reglamentos internos de las empresas, segn el caso, debern especificar el uso de los elementos protectores
correspondientes, de conformidad con las disposiciones del Reglamento sobre Condiciones Sanitarias y
Ambientales Bsicas en los Lugares de Trabajo.
ARTCULO 136. Lo dispuesto en el inciso anterior ser aplicable a los trabajadores regidos por las leyes N
18.834 y N 18.883, en lo que fuere pertinente.
ARTCULO 137. Protectores Solares: Son productos que tienen ingredientes qumicos que ayudan a proteger de
la radiacin UV. El mecanismo de accin es por absorcin de la crema, reflexin y dispersin de los rayos
ultravioleta que llegan a la piel. Incrementa su accin la capacidad que tenga el bloqueador para adherirse a la
piel de evitar su retiro despus de la sudoracin. Esta caracterstica se rotula como resistente al agua o aprueba
de agua.
ARTCULO 138. Se debe usar Protector Solar porque los rayos del sol podran causar en el trabajador expuesto:
a. Cncer de piel
b. Debilitamiento de las defensas del organismo
c. Manchas en la piel
d. Daos en los ojos
e. Foto envejecimiento
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ARTCULO 139. Se consideran expuestos a radiacin UV aquellos trabajadores que ejecutan labores sometidos
a radiacin solar directa en das comprendidos entre el 1 de septiembre y el 31 de marzo, entre las 10.00 y las
17.00 horas, y aquellos que desempean funciones habituales bajo radiacin UV solar directa con un ndice UV
igual o superior a 6, en cualquier poca del ao.
ARTCULO 140. El ndice UV proyectado mximo diario debe ser corregido segn las variables latitud,
nubosidad, altitud y elementos reflectantes o absorbentes, segn informacin proporcionada por la Direccin
Meteorolgica de Chile.
ARTCULO 141. Los empleadores de trabajadores expuestos deben realizar la gestin del riesgo de radiacin UV
adoptando medidas de control adecuadas.
ARTCULO 142. Debern tomar, a lo menos, las siguientes medidas:

a. Informar a los trabajadores sobre los riesgos especficos de exposicin laboral a radiacin UV de origen solar
y sus medidas de control en los siguientes trminos: La exposicin excesiva y/o acumulada de radiacin
ultravioleta de fuentes naturales o artificiales produce efectos dainos a corto y largo plazo, principalmente en
ojos y piel que van desde quemaduras solares, queratitis actnica y alteraciones de la respuesta inmune hasta
foto envejecimiento, tumores malignos de piel y cataratas a nivel ocular.
b. Publicar diariamente en un lugar visible el ndice UV estimado sealado por la Direccin Meteorolgica de
Chile y las medidas de control que se deben aplicar, incluidos los elementos de proteccin personal.
c. Identificar los trabajadores expuestos; detectar los puestos de trabajo e individuos que requieran medidas de
proteccin adicionales y verificar la efectividad de las medidas implementadas a su respecto.
d. Las medidas especficas de control a implementar, segn exposicin, son las siguientes, las que debern
emplearse siguiendo las indicaciones sealadas en la Gua Tcnica de Radiacin UV de Origen Solar dictada
por el Ministerio de Salud mediante decreto emitido bajo la frmula Por Orden del Presidente de la
Repblica.
Ingeniera: realizar un adecuado sombraje de los lugares de trabajo para disminuir la exposicin directa a
la radiacin UV (tales como techar, arborizar, mallas oscuras y de trama tupida, parabrisas adecuados);
Administrativas: si la labor lo permite, calendarizar faenas, horarios de colacin entre 13:00 y las 15:00hrs
en lugares con sombraje adecuado, rotacin de puestos de trabajo con la disminucin de tiempo de
exposicin;
Elementos de proteccin personal, segn el grado de exposicin, tales como gorros, lentes, factor de
proteccin solar.
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Mantener un programa de capacitacin terico-prctico para los trabajadores, de duracin mnima de una
hora cronolgica semestral, sobre el riesgo y consecuencias para la salud por la exposicin a radiacin
UV solar y medidas preventivas a considerar, entre otros. Este programa debe constar por escrito.
ARTCULO 143. Los establecimientos asistenciales pblicos y privados, debern notificar a la Autoridad Sanitaria
Regional los casos de eritema y de quemaduras solares obtenidos a causa o con ocasin del trabajo, que
detecten los mdicos que en ellos se desempean, las cuales deben clasificarse como Quemadura Solar y
detallar el porcentaje de superficie corporal quemada (SCQ). La entrega de esta informacin ser de
responsabilidad del director de dichos centros asistenciales y se efectuar por la persona a quin este haya
designado para ello, la que servir de vnculo oficial de comunicacin sobre la materia con la mencionada
autoridad sanitaria.
ARTCULO 144. Dichos datos, deben ser enviados a la Autoridad Sanitaria Regional competente el ltimo da
hbil del mes de abril de cada ao, por medios electrnicos, en el formato que establezca el Ministerio de Salud.
Ella debe contener:
a. N Casos (eventos)
b. Das perdidos
c. Diagnstico de Alta
d. Actividad Econmica
e. Regin del pas
TITULO XIII. DE LOS FACTORES DE RIESGO DE LESION MUSCULOESQUELETICA DE LAS
EXTREMIDADES SUPERIORES
ARTCULO 145. Para efectos de los factores de riesgo de lesin musculo esqueltica de extremidades
superiores, las siguientes expresiones tendrn el significado que se indica:
a. Extremidades Superiores: Segmento corporal que comprende las estructuras anatmicas de hombro, brazo,
antebrazo, codo, mueca y mano.
b. Factores biomecnicos: Factores de las ciencias de la mecnica que influyen y ayudan a estudiar y entender
el funcionamiento del sistema musculo esqueltico entre los cuales se encuentran la fuerza, postura y
repetitividad.
c. Trastornos musculo esquelticos de las extremidades superiores: Alteraciones de las unidades msculo-
tendinosas, de los nervios perifricos o del sistema vascular.
d. Ciclos de trabajo: Tiempo que comprende todas las acciones tcnicas realizadas en un perodo de tiempo que
caracteriza la tarea como cclica. Es posible determinar claramente el comienzo y el reinicio del ciclo con las
mismas acciones tcnicas.
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e. Tarea: Conjunto de acciones tcnicas utilizadas para cumplir un objetivo dentro del proceso productivo o la
obtencin de un producto determinado dentro del mismo.
f. Fuerza: Esfuerzo fsico realizado por el trabajador y observado por el evaluador segn metodologa propuesta
en la Gua Tcnica del Ministerio de Salud.
ARTCULO 146. El empleador deber evaluar los factores de riesgo asociados a trastornos musculo esquelticos
de las extremidades superiores presentes en las tareas de los puestos de trabajo de su empresa, lo que llevar a
cabo conforme a las indicaciones establecidas en la Norma Tcnica de Identificacin y Evaluacin de Factores de
Riesgo de Trastornos Musculo esquelticos Relacionados al Trabajo (TMERT) que dictar al efecto el Ministerio
de Salud mediante decreto emitido bajo la frmula Por orden del Presidente de la Repblica.
ARTCULO 147. Los factores de riesgo a evaluar son:

a. Repetitividad de las acciones tcnicas involucradas en la tarea realizada en el puesto de trabajo.
b. Fuerza ejercida por el trabajador durante la ejecucin de las acciones tcnicas necesarias para el
cumplimiento de la tarea.
c. Posturas forzadas adoptadas por el trabajador durante la ejecucin de las acciones tcnicas necesarias para
el cumplimiento de la tarea.
ARTCULO 148. La presencia de estos factores de riesgo deber ser evaluada mediante observacin directa de
la actividad realizada por el trabajador la que deber contrastarse con las condiciones establecidas a
continuacin:
REPETITIVIDAD
Posibles Condiciones Observadas
El ciclo de trabajo o la secuencia de movimientos son repetidos 2 veces por minuto o por ms del 50% de la
duracin de la tarea.
Se repiten movimientos casi idnticos de dedos, manos, antebrazo por algunos segundos.
Existe uso intenso de dedos, mano o mueca.
Se repiten movimientos de brazo-hombro de manera continua o con pocas pausas.
Son aplicadas fuerzas con las manos para algn tipo de gesto que sea parte de la tarea realizada.
FUERZA
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Se levantan o sostienen herramientas, materiales u objetos de ms de:

0.2 Kg. Por dedos (levantamiento con uso de pinza)
2 Kg. Por mano
Se empuan, rotan, empujan o traccionan herramientas o materiales, en que el trabajador siente que
necesita hacer fuerza importante.
Se usa controles en que la fuerza que ocupa el trabajador es percibida por est como importante.
Uso de la pinza de dedos en que la fuerza que ocupa el trabajador es percibida por este como importante.
POSTURAS FORZADAS
Existen flexin o extincin de la mueca de manera sostenida en el tiempo durante el turno de trabajo.
Alternativa de la postura de la mano con la palma hacia arriba y la palma hacia abajo, utilizando agarre.
Movimientos forzados utilizando agarre con dedos mientras la mueca es rotada, agarres con abertura
amplia de dedos, o manipulacin de objetos.
Movimientos del brazo hacia delante (flexin) o hacia el lado (abduccin) del cuerpo que hagan parte de los
movimientos necesarios para realizar las tareas.
ARTCULO 149. Verificada alguna de las condiciones sealadas, deber evaluarse para asignarle el nivel de
riesgo correspondiente a la actividad, de acuerdo con lo establecido en la Norma Tcnica referida.
ARTCULO 150. Corresponde al empleador eliminar o mitigar los riesgos detectados, para lo cual aplicar un
programa de control, el que elaborar utilizando para ello la metodologa sealada en la Norma Tcnica referida.
ARTCULO 151. El empleador deber informar a sus trabajadores sobre los factores a los que estn expuestos,
las medidas preventivas y los mtodos correctos de trabajo pertinentes a la actividad que desarrollan. Esta
informacin deber realizarse a las personas involucradas, cada vez que se asigne a un trabajador a un puesto
de trabajo que implique dichos riesgos y cada vez que se modifiquen los procesos productivos o los lugares de
trabajo.
ARTCULO 152. La informacin a los trabajadores deber constar por escrito y contemplar los contenidos
mnimos establecidos en la referida Norma Tcnica del Ministerio de Salud, dejando constancia de su realizacin.
TITULO XIV. REGULA LOS DERECHOS Y DEBERES QUE TIENEN LAS PERSONAS EN
RELACION CON ACCIONES VINCULADAS A SU ATENCION EN SALUD
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ARTCULO 153. Todas las solicitudes de informacin de salud de los trabajadores afiliados a la ACHS, debern
ser realizadas mediante una autorizacin firmada ante notario. Lo anterior, tiene por objeto establecer
regulaciones que permitan asegurar el otorgamiento, uso correcto de la licencia mdica y una adecuada
proteccin al cotizante y beneficiarios de las Instituciones de Salud Previsional y del Fondo Nacional de Salud.
ARTCULO 154. El trabajador como paciente puede, entre sus derechos:

a. Tener informacin oportuna y comprensible de su estado de salud.
b. Recibir un trato digno, respetando su privacidad.
c. Ser informado de los costos de su atencin de salud.
d. Que su mdico le entregue un informe de la atencin recibida durante su hospitalizacin.
ARTCULO 155. Por otra parte, el trabajador como paciente tiene deberes como:
a. Entregar informacin veraz sobre su enfermedad, identidad y direccin.
b. Cuidar las instalaciones y equipamientos del recinto.
c. Tratar respetuosamente al personal de salud.
TITULO XV. MONOXIDO DE CARBONO COMO UN AGENTE DE RIESGO PARA LOS
TRABAJADORES
ARTCULO 156. Se define como trabajador expuesto a concentracin de gas monxido de carbono, aquel que
realiza sus labores a niveles ambientales iguales o superiores al 50% del LPP (LPP 46 mg/m3). El CO (monxido
de carbono) se incorpor dentro del listado de sustancias riesgosas para la salud de los trabajadores. El indicador
biolgico para la evaluacin de salud de trabajadores expuestos a este agente, es la carboxihemoglobina en
sangre. Si aplica, la evaluacin ambiental y la elaboracin de la nmina de expuestos se realizarn de acuerdo a
normas y procedimientos vigentes para agentes qumicos.
TITULO XVI. NORMAS MINIMAS PARA EL DESARROLLO DE PROGRAMAS DE VIGILANCIA
DE LA PERDIDA AUDITIVA POR EXPOSICION A RUIDO EN LOS LUGARES DE TRABAJO
ARTCULO 157. El Prexor permite evaluar las condiciones de exposicin ocupacional a ruido a la que estn
expuestos los trabajadores en sus lugares de trabajo con el propsito de adoptar medidas de control de ruido
oportunas y eficaces para prevenir la Hipoacusia Sensorio Neural Laboral, debe ser difundido y conocido al
interior de la empresa, en los distintos niveles jerrquicos, tales como: empleadores, trabajadores en general,
expertos en Prevencin de Riesgos, miembros del comit paritario de la empresa, dirigentes sindicales.
ARTCULO 158. En trabajadores expuestos al agente fsico ruido, la difusin del Prexor debe quedar acreditada
mediante Acta, que indique su realizacin e incluya a todas las personas que tomaron conocimiento del Prexor,
la cual debe ser remitida a la Autoridad Sanitaria Regional y a la Inspeccin del Trabajo correspondiente.
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ARTCULO 159. La aplicacin del Prexor es de responsabilidad de los administradores de la Ley 16.744
(Mutualidades), las empresas y trabajadores donde exista exposicin ocupacional a ruido.
ARTCULO 160. La fiscalizacin del cumplimiento del Prexor es de responsabilidad de la Autoridad Sanitaria
Regional (ASR) y de la Inspeccin del Trabajo.
ARTCULO 161. Es obligacin de los trabajadores expuestos participar activamente en la implementacin del
Plan de Gestin del Riesgo por Exposicin Ocupacional a Ruido, que incluye el Programa de vigilancia ambiental
(programa de proteccin auditiva) y programa de vigilancia de la salud (programa de capacitacin).
ARTCULO 162. Se deber incluir a todos los trabajadores que estn expuestos a niveles sobre los criterios de
accin.
ARTCULO 163. El trabajador deber permanecer en vigilancia auditiva el perodo que dure su exposicin al
ruido en su lugar de trabajo.
ARTCULO 164. Las jefaturas directas tienen la obligacin de participar en la Implementacin del Programa de
inspeccin peridica sobre el uso correcto y permanente de los EPA (elementos de proteccin auditiva),
identificando las causas que afecten el uso correcto o que alteren su rendimiento y las acciones correctivas que
se apliquen, as como de la supervisin en terreno del estado estructural de los protectores auditivos y la
compatibilidad con otros elementos de proteccin personal.
ARTCULO 165. El empleador deber capacitar a los trabajadores en el uso correcto de los EPA, mediante
entrenamiento demostrable, como tambin, respecto a su limpieza, conservacin y recambio oportuno.
TITULO XVII. INSTRUMENTO DE EVALUACION DE MEDIDA PARA LA PREVENCION DE
RIESGOS PSICOSOCIALES EN EL TRABAJO
ARTCULO 166. Este instrumento es aplicable para empresas con ms de 25 trabajadores, de carcter
obligatorio para el rubro transporte, comercio y retail.
ARTCULO 167. La aplicacin del instrumento debe considerar como primer paso un acuerdo entre los
trabajadores y la empresa.
ARTCULO 168. El Riesgo Psicosocial alude a un conjunto de condiciones relacionadas con la organizacin y
contenido de las tareas, con los procedimientos y mtodos de trabajo, as como las relaciones entre los
trabajadores y sus superiores, cuya exposicin prolongada en el tiempo aumenta la posibilidad de experimentar
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tensin psquica, en desmedro del rendimiento y la productividad, lo que una vez acumulada residualmente, ser
un precursor de los trastornos o problemas de salud.
ARTCULO 169. El Comit Paritario de Higiene y Seguridad (CPHS) deber participar a travs de alguna unidad
especializada, como el departamento de Prevencin de Riesgos, el experto en prevencin asesor de la empresa,
o la Gerencia de Recursos Humanos, o bien, mediante alguna otra representacin. La presencia y participacin
de directivos o de representantes de la empresa hace que el proceso sea legitimado. Los trabajadores pueden
quedar representados a travs de la organizacin que les sea propia, por ejemplo, sindicato o asociacin de
funcionarios.
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TITULO XVIII. RIESGOS TIPICOS Y MEDIDAS PREVENTIVAS (DEL DERECHO DE SABER E
INFORMAR A TODOS DS50)
ARTCULO 170. El empleador deber informar oportuna y convenientemente a todos sus trabajadores, acerca de
los riesgos asociados a sus labores, de las medidas preventivas y de los mtodos de trabajo correctos.
ARTCULO 171. Informar especialmente acerca de los elementos productos y sustancias que deben utilizar en
los procesos de produccin o en su trabajo; sobre la identificacin de los mismos (frmula, sinnimos, aspecto y
color), sobre los lmites de exposicin permisible de esos productos, acerca de los peligros para la salud y sobre
las medidas de control y de Prevencin que deben adoptar para evitar tales riesgos.
ARTCULO 172. La obligacin de informar debe ser cumplida al momento de contratar a los trabajadores o de
crear actividades que impliquen riesgos y se har a travs de los departamentos de Prevencin de Riesgos o los
Comits Paritarios de Higiene y Seguridad.
ARTCULO 173. El empleador deber mantener los equipos y dispositivos tcnicamente necesarios para reducir
a niveles mnimos los riesgos que puedan presentarse en los sitios de trabajo.
ARTCULO 174. Los trabajadores deben tener conocimiento acerca de los riesgos tpicos que entraan sus
labores, las consecuencias y las medidas preventivas conducentes a su eliminacin o control, algunos de los
cuales se indican a continuacin:
RIESGO CONSECUENCIA MEDIDA DE CONTROL
Seguir instrucciones PTS-Manejo Manual

Fracturas. de Carga.
Lesiones a la Columna Utilizar el mtodo correcto de
Vertebral. levantamiento de materiales.
Distenciones Musculares. Solicitar ayuda frente a trabajos pesados.
Sobre-Esfuerzo Fsico
y Trabajos Repetitivos Tendinitis. Hacer pausas en trabajos repetitivos.
Epicondilitis. Evitar realizar trabajos bajo posturas
forzadas o incomodas.
Esguinces.
Hombres levantamiento mximo de 50kg,
Lumbagos mujeres 20kg.Embarazadas y menores de
18 prohibido cargar peso.
Alejarse de objetos que puedan caer.
Contusiones.
Transitar por lugares iluminados y libres de
Golpes Por o Contra Fracturas.
obstculos.
Objetos Lesiones mltiples.
Transitar a un ritmo adecuado.
Cortes.
No correr.
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RIESGO CONSECUENCIA MEDIDAS DE CONTROL
En las diversas maquinas/equipos, deben

extremarse las precauciones, con la finalidad
de evitar accidentes
Mantener y Respetar seales de
advertencia, prohibiciones, etc.
Heridas. el suministro de energa en caso de cortes
Electrocucin por
Quemaduras. Elctricos.
Contactos Elctricos
Muerte. No utilizar enchufes o equipos que se
encuentren en mal estado.
No tomar cables pelados.
No Manipular equipos que sean
conductores de electricidad con las manos
mojadas
Seleccionar herramientas de buena
calidad.
Sustituir las herramientas en mal estado.
Herramientas (Tijeras) Cortes. Slo deben utilizarse para el uso que estn
fabricadas.
No llevarlas en el bolsillo.
Uso de guante anti corte.
Ante todo, el personal deber conocer, aplicar
y tener al da el Plan de Emergencia
Realice inspecciones peridicas a los
equipos e instalaciones elctricas.
Tenga precaucin con los artefactos de
calefaccin y equipos elctricos.
Lesiones de quemaduras.
Incendios y Nunca sobrecargue el Sistema Elctrico.
Asfixia.
Sismos de baja y gran Mantener la calma en todo momento.
Desmayos.
magnitud Seguir instrucciones del lder de
Fatal
emergencia.
Uso de equipos contra incendio, solo si
est capacitado para hacerlo.
Evacuar por la va de evacuacin hacia la
zona de seguridad.
Alejarse de objetos que puedan caer.
Uso de guantes.
Quemaduras.
Respetar instrucciones de la sustancia
Contacto con Irritacin.
indicados en la rotulacin.
Sustancias Qumicas Enfermedad Profesional.
Utilice artculos de aseo en buen estado,
de lo contrario informe a su superior
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RIESGO CONSECUENCIA MEDIDAS DE CONTROL
Respetar las normas del trnsito como

conductor y peatn.
Revise su medio de transporte (vehculo-
Moto-bicicleta) antes de iniciar el trayecto.
Transitar a la velocidad permitida.
Contusin.
Respetar la sealizacin.
Atropello.
Accidentes de Cruzar por partes habilitadas.
Asalto.
Trayecto Respetar luces del semforo.
Fatal.
Si es usuario de bicicleta utilizar chaleco
reflectante y Elementos de proteccin
como casco e implementar luz trasera en
su bicicleta.
Transitar por lugares bien iluminados.
No consuma de alcohol.
TITULO XIX. VIGENCIA DEL REGLAMENTO INTERNO
ARTCULO 175. El presente Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad, comenzar a regir 30 das
despus de su publicacin en un lugar visible de conformidad la ley.
ARTCULO 176. Tendr una duracin indefinida y si tuviese modificaciones, stas sern puestas en
conocimiento de los trabajadores en la forma y plazo sealados en el inciso anterior.
ARTCULO 177. Cualquier modificacin que pudiere introducir la Ley en materias relacionadas con este
Reglamento Interno, se entender incorporada de inmediato a este texto.
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REGLAMENTO INTERNO DE

ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD

GESTION EN SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL EN SUBCONTRATACION_002V

Determinar y conocer los procedimientos a seguir cuando se produce un accidente con la

Este registro de recepcin ser considerado parte integrante de su Contrato de Trabajo

REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN, HIGIENE Y

Se pone en conocimiento de todos los trabajadores de la empresa que el presente

TITULO I. DISPOSICIONES GENERALES

ARTICULO 1. Definiciones: Para los efectos de presente reglamento se entender por:

h. Normas de Seguridad: El conjunto de reglas obligatorias emanadas de este Reglamento,

TITULO II. DEL INGRESO

TITULO III. DEL CONTRATO DE TRABAJO

ARTCULO 5. Cumplidos los requisitos de los artculos mencionados en las condiciones de

ARTCULO 6. La empresa como norma, no contratar personal menor de 18 aos y cuando

ARTCULO 7. El Contrato de Trabajo de la empresa deber contener, de conformidad con la

ARTCULO 8. Todas las modificaciones que se le hagan al contrato de trabajo, se harn al

TITULO IV. DE LA JORNADA DE TRABAJO

ARTCULO 9. La jornada ordinaria de trabajo no exceder de 45 horas semanales,

ARTCULO 11. El tiempo de colacin ser de 60 minutos en la casa matriz y bodega,

impostergables a las mquinas o a las instalaciones. Las horas trabajadas en exceso, se

TITULO V. DEL CONTROL DE ASISTENCIA

ARTCULO 15.La asistencia al trabajo del personal de la empresa, as como la entrada y

ARTCULO 16. Ser obligacin del trabajador registrar oportunamente, en el Sistema de

TITULO VI. DE LA JORNADA DE TRABAJO PARA LOS TRABAJADORES DEL

ARTCULO 17.Las horas ordinarias trabajadas en da domingo se pagaran como

ARTCULO 18.Adems, el empleador deber otorgar un da de descanso a la semana en

TITULO VII. DE LAS HORAS EXTRAORDINARIAS

ARTCULO 22.El cobro de las horas extraordinarias prescribe en el plazo de 6 meses,

ARTCULO 24.No sern horas extraordinarias las trabajadas en compensacin de un permiso,

TITULO VIII. DE LAS REMUNERACIONES

ARTCULO 25.Se entiende por remuneracin las contraprestaciones en dinero y las

ARTCULO 26.No constituyen remuneracin las asignaciones de movilizacin, de prdida de

ARTCULO 31.Cualquiera sea el fundamento de las deducciones realizadas a las

ARTCULO 32. Junto con el pago, el empleador deber entregar al trabajador, un

ARTCULO 34. En caso que la remuneracin se componga total o parcialmente de comisiones

TITULO IX. DEL RESGUARDO AL DERECHO DE IGUALDAD DE LAS

ARTCULO 36. La empresa dar cumplimiento al principio de igualdad de remuneraciones

ARTCULO 38.La empresa mantendr actualizado un Registro de Cargos en base al cual se

procedimiento, se adjunta al reglamento el consolidado de descripciones de cargo, de acuerdo

ARTCULO 40.El encargado de recepcionar dicha carta ser la Gerencia de Recursos

ARTCULO 42. El procedimiento tendr carcter reservado y no podr darse informacin a

ARTCULO 47.La decisin deber fundarse en consideraciones objetivas y no se estimarn

TITULO X. DEL FERIADO ANUAL

ARTCULO 49. Los trabajadores que cumplan un ao o ms en la empresa, tendrn derecho,

ARTCULO 51. En el caso de trabajadores con remuneraciones variables, la remuneracin

ARTCULO 53. El feriado establecido en el presente Reglamento no podr compensarse en

ARTCULO 54. Tratndose de trabajadores cuyo contrato termine antes de completar el ao

ARTCULO 58. Los trabajadores debern firmar en duplicado el Comprobante de Feriado

TITULO XI. DE LAS LICENCIAS

ARTCULO 64. La Empresa podr cerciorarse en cualquier momento de la existencia de la

ARTCULO 65. Mientras subsista la enfermedad y dure la licencia, el trabajador no podr

POR SERVICIO MILITAR Y/O LLAMADO A SERVICIO ACTIVO

ARTCULO 69. La obligacin para el empleador de conservar el puesto de trabajo al

ARTCULO 71. Las mujeres trabajadoras tendrn derecho a un descanso de maternidad de 6

ARTCULO 72. La mujer que se encuentre en el perodo de descanso de maternidad de que

ARTCULO 73. Sin prejuicio de lo anterior, si durante el embarazo se produjere enfermedad

ARTCULO 74. De igual forma, el descanso post-natal referido anteriormente, ser de

ARTCULO 75. Si a concurrencia o en razn de su estado, la trabajadora no pudiere

ARTCULO 76. Durante el perodo de embarazo y hasta un ao despus de expirado el

DEL POSTNATAL PARENTAL

TITULO XII. PROCEDIMIENTO DE PROTECCION PARA TRABAJADORAS EMBARAZADAS

TITULO XIII. DE LOS PERMISOS

PERMISO PARA EL CUIDADO DE UN HIJO MENOR DE UN AO O MENORES DE EDAD

ARTCULO 111. Ningn trabajador podr autorizar sus propios permisos.