ESCUELA NACIONAL DE BIBLIOTECONOMA Y ARCHIVONOMA

PROYECTO DE INVESTIGACIN DE CAMPO

CASA BETEL: QUINES ESTN DETRS?

POR JESS RAL ARREDONDO GALVN

Documento preparado para la materia investigacin de campo

impartida por el Dr. Vctor Manuel Alvarado Hernndez

13 JUNIO 2015
OBJETIVO

El presente trabajo de investigacin de campo tiene como objetivo principal el

conocer ms acerca de Casa Betel y, en especfico, la comunidad de personas
que se encuentran detrs de toda su infraestructura, productos y actividades.

Siguiendo un marco metodolgico, se presentar de forma sistemtica los

antecedentes de Casa Betel, sus inicios y actual forma, pasando por los aspectos
caractersticos que le dan su lugar como una de las casas editoriales de textos
religiosos a nivel mundial.

A continuacin, se ver su estructura organizacional e institucional, el cmo

funciona, con qu, con quines y para qu.

Al final se presentarn los resultados estadsticos arrojados por encuestas y

entrevistas realizadas a una pequea muestra de los personajes detrs de Casa
Betel, y as conocer quines son, a qu se dedican, cmo se congregan y ms.

JUSTIFICACIN

Gracias al trabajo de investigacin de compaeros de semestres anteriores, se

han conocido de forma ms detallada las actividades que se llevan a cabo dentro
de Casa Betel. Se han podido conocer caractersticas que distinguen Casa Betel
de otras casas editoriales, as como sus mtodos y formas de produccin, su
presencia en Mxico y el mundo y mucho ms. Pero, si algo se est dejando de
lado, es conocer los integrantes y personajes que dan vida a la misma Casa Betel,
las personas que trabajan y realizan actividades que mantienen en tan altos
estndares a dicha casa editorial.

Es as, pues, menester de este trabajo el desvelar de la mejor forma posible la

historia y caractersticas particulares de la comunidad detrs de Casa Betel.
MARCO TERICO

Casa Betel, que significa Casa de Dios, es una importante casa editorial
encargada de producir ms de 4 millones de documentos por mes. Es una de las
casa editoriales ms grandes de Mxico. Se encuentra en Texcoco, Estado de
Mxico, y cuenta con una extensin de 17 hectreas.

Dentro de sus instalaciones se pueden encontrar diversos edificios con un

propsito en especfico. Existe un edificio de servicios mdicos, un edificio
administrativo, varios edificios de vivienda, una biblioteca, una planta tratadora de
agua y por su puesto el complejo que alberga la imprenta.

Dentro de sus instalaciones cohabitan poco ms de 1,300 personas, la mayora

jvenes solteros y matrimonios sin hijos de entre 20 y 35 aos de edad.

Cada persona cumple con actividades especficas, desde trabajar en los huertos y
hortalizas, en el comedor, mismo que puede albergar a ms de 500 personas,
pasando por oficinas administrativas, la biblioteca y por supuesto la imprenta.

El edificio en que se encuentra la imprenta se planific para soportar ms del

doble del peso estipulado, aproximadamente 6,000 toneladas, gracias a los
soportes de 25 metros de altura por cada metro cuadrado.

La imprenta tiene la capacidad de imprimir 50 mil revistas tamao normal en tan

solo ocho horas, as tambin puede producir 100 mil libros de bolsillo en el mismo
tiempo. Al ser de ltima tecnologa alemana (MANS ROLAND LITHOMAN)
garantiza la calidad en la impresin de los documentos, desde libros, folletos y
revistas en cantidades de 90,000 por hora en revistas y de 200 a 300 mil copias de
libros al mes1.

Todas estas personas que forman parte de la comunidad Betel comparten,

adems de compartir un rango de edad y la disposicin d trabajar en un ambiente

1
Alumnos de los grupos 6102 y 6104. Estudiantes de Biblioteconoma visitan Betel. Infraestructura
impresionante de produccin documental a nivel mundial [en lnea]. En: eGaceta, Vol. 4, No. 50 pp. 16-19.
[Consultado 18 abril 2015]. Disponible en: http://www.enba.sep.gob.mx/files/e_gaceta_50.pdf
clido y ameno en torno a la produccin documental, una ideologa en comn. Es
decir, un estilo y forma de vida particular que, aunado a sus creencias religiosas,
se distinguen por el amor a Jehov.

Todas y cada una de las personas que viven y trabajan dentro de Casa Betel son
Testigos de Jehov, pero Quines son los Testigos de Jehov? Para responder
esta pregunta se recurrir en primera instancia a la investigacin documental de
diversas fuentes y se complementar con base a la investigacin de campo como:
la encuesta y la entrevista.

Para poder aplicar una encuesta, la cual consiste en reunir datos entrevistando
gente a travs de preguntas2, es necesario determinar el nmero de personas a
las que se les realizar el cuestionario3. A este grupo selecto de personas se le
denomina muestra4, ya que comparte las caractersticas particulares y representa
e forma fiel a la poblacin entera d la que se quiere averiguar algo, en este caso
los Testigos de Jehov.

Despus de haber delimitado nuestra muestra y aplicado el cuestionario, es

necesario ahondar en detalles especficos que hayan sido relevantes durante la
encuesta, es decir, si una pregunta permiti que el encuestado revelara ms
informacin o no permiti que l se expresara con libertad, se proceder a disear
la entrevista.

La entrevista, al ser una forma de comunicacin interpersonal que tiene como

objetivo proporcionar informacin para la toma de decisiones, de forma ms

2
STANTON, Walter, ETZEL, Michael. & WALKER, Byron. Fundamentos de marketing. 13 Ed. Mxico: Mc
Graw Hill, 2004. p. 43
3
Sistema de preguntas ordenadas con coherencia, con sentido lgico y psicolgico, expresado en lenguaje
sencillo y claro. Cfr. GARCA Crdoba, Fernando. Recomendaciones metodolgicas para el diseo de
cuestionarios [en lnea]. Mxico: LIMUSA, 2002. [Consultado 17 marzo 2015]. Disponible en:
http://www.estadistica.mat.uson.mx/Material/elcuestionario.pdf
4
Instituto Nacional de Estadstica y Geografa. Glosario de estadstica bsica [en lnea]. [Consultado 11
marzo 2015]. Disponible en:
http://portalsocial.guanajuato.gob.mx/sites/default/files/documentos/2014_INEGI_Glosario_estadistica_ba
sica.pdf
especfica y clara que un cuestionario5, permitir ahondar en dichos detalles
observados durante el cuestionario a ciertas personas encuestadas que pudieran
arrojar ms y mejores datos para la investigacin.

As, despus de levantar la informacin que arroje el cuestionario aplicado en la

encuesta a la muestra, y la informacin complementaria a sta por la entrevista, se
podr comenzar organizar la informacin y desarrollarla en forma correcta y
presentar una investigacin coherente acerca de quines son los Testigos de
Jehov que habitan y trabajan en Casa Betel.

El propsito de recurrir a la investigacin de campo es la falta de informacin, en

este caso enfocada a los actores de Casa Betel, en fuentes impresas. Y gracias a
la investigacin de campo se podr averiguar ms.

Los Testigos de Jehov, acorde con lo expuesto en sus documentos y sitio web en
la red, se autodenominan as por el hecho que en la biblia, al menos en alguna de
sus tantas versiones, se expone que el verdadero nombre de Dios es Yav o
Jehov, y ellos al ser personas que dan fe o testimonio de un hecho y proclaman a
Dios y profesan sus enseanzas el trmino Testigo de Jehov les pareci el ms
adecuado6.

Ellos sostienen no ser una secta, ms bien haber encontrado el verdadero camino
a la salvacin en 1881, cuando Charles Taze Russell fund la entidad jurdica
Watch Tower Bible and Tract Society of Pennsylvania, para estudiar la Biblia de
forma sistemtica y descubrir la verdad de las escrituras. Mediante la publicacin
de las revistas, que actualmente siguen en circulacin, La Atalaya y Despertad!
promueven y profesan sus conocimientos acerca de la palabra de Dios 7.

Con base en un grupo de personas, denominadas ancianos o superintendentes

que atienden cada congregacin, misma que pertenece a un circuito, que

5
COLN Gorrez, Miriam, GALINDO Leal, Hctor y SAUCEDO Prez, Csar. Introduccin a la entrevista
psicolgica. Mxico: Trillas, 2009. p. 24
6
De dnde proviene el nombre testigos de Jehov? [en lnea]. [Consultado 18 abril 2015]. Disponible en:
http://www.jw.org/es/testigos-de-jehov%C3%A1/preguntas-frecuentes/nombre-testigos-de-jehov%C3%A1/
7
Quin es el fundador de los testigos de Jehov? [en lnea]. [Consultado 18 abril 2015]. Disponible en:
http://www.jw.org/es/testigos-de-jehov%C3%A1/preguntas-frecuentes/fundador/
pertenece a un distrito, mismo que recibe la gua del Cuerpo Gobernante desde
Brooklyn, Nueva York. Recorren las ciudades, colonias o barrios profesando la
palabra de Dios en las escrituras8, con base en los folletos, revistas y libros
impresos en Casa Betel, los cuales son de carcter gratuito y sus servicios de
pltica y gua en el estudio de la Biblia son sin costo.

Toda la obra correspondiente a los Testigos de Jehov, se sostiene gracias a las

contribuciones voluntarias que realizan ellos mismos. De ah se obtienen los
fondos necesarios para seguir sosteniendo Casa Betel en Mxico y en el mundo9.

Bien, despus de este breve recorrido a travs de Casa Betel, sus publicaciones,
sus instalaciones y sus actores, se establecer una hiptesis acerca de lo que an
no se conoce pero se espera, o desea, encontrar.

HIPTESIS

Lo que se pretende obtener con esta investigacin es la opinin personal de los

actores de Casa Betel, en su defecto los actores que da con da salen a las calles
a profesar la Biblia, para conocer a s su punto de vista acerca del papel que
desempea Casa Betel en su comunidad y en el mundo, ver cunto conocen
acerca de sus actividades, productos y personal. Las hiptesis son las siguientes:

Los Testigos de Jehov a cargo de las diversas actividades de Casa Betel

son personas que no cobran y dan con gusto su tiempo en la realizacin de
productos que apoyan la labor de difusin de la palabra de Dios en la Biblia.
La mayora de los Testigos de Jehov son personas que desde su
formacin familiar tienen esta religin y pocos son los conversos.
Pocos son los Testigos de Jehov familiarizados con Casa Betel y sus
actividades.

8
Cmo se congregan los testigos de Jehov? [en lnea]. [Consultado 18 abril 2015]. Disponible en:
http://www.jw.org/es/testigos-de-jehov%C3%A1/preguntas-frecuentes/organizaci%C3%B3n-
congregaciones/
9
Cmo se sostiene la obra de los testigos de Jehov? [en lnea]. [Consultado 18 abril 2015]. Disponible en:
http://www.jw.org/es/testigos-de-jehov%C3%A1/preguntas-frecuentes/financiar-obra/
 Los Testigos de Jehov son una comunidad cerrada que no acepta
personas ajenas a sus creencias para la intervencin de quehaceres
relacionados con Casa Betel.
Segn los Testigos de Jehov, ellos son ms felices y obtienen mejores
oportunidades y resuelven mejor sus problemas familiares, laborales y
amorosos, que otra persona que no comulga con sus creencias.
Casa Betel se estableci en Mxico con propsitos logsticos y no con
propsitos de inters en el mexicano de adoctrinarse en sus creencias.

Para comprobar las hiptesis con base en las opiniones de los mismo Testigos de
Jehov, se calcular una muestra representativa a la cual se le pueda aplicar un
cuestionario, a base de sencillas preguntas abiertas y de opcin mltiple, que se
aplicar en una encuesta.

Con base en la encuesta y la observacin de los participantes, se determinar

cules son candidatos ptimos para ser entrevistados. Se disear una entrevista
que permita profundizar en las preguntas que arrojen a la luz datos que sirvan
para la comprobacin de las hiptesis.

TRABAJO DE CAMPO

De acuerdo con Manuel Garca Ferrando, una encuesta es una investigacin

realizada sobre una muestra de sujetos representativa de un colectivo ms amplio,
que se lleva a cabo en el contexto de la vida cotidiana, utilizando procedimientos
estandarizados de interrogacin, con el fin de obtener mediciones cuantitativas de
una gran variedad de caractersticas objetivas y subjetivas de la poblacin10.
Entonces, es necesario determinar el tipo y cantidad de personas a encuestar.
Uno de los rubros, el tipo, se determina por el grupo al cual pertenecen todas, los
Testigos de Jehov, entonces, la encuesta debe ser con fines de investigacin y
no con fines de hostigamiento, debe estar diseada para permitir su libre opinin

10
GARCA FERRANDO, Manuel, IBEZ, Jos, ALVIRA, Fernando & ALVIRA, Martn. El anlisis de la realidad
social: mtodos y tcnicas de investigacin. Mxico: Alianza, 2000.
sin juzgar y sin que se malinterpreten los resultados. En cuanto al segundo rubro,
se determinar en la muestra.

La muestra, como parte de la poblacin, en este caso los Testigos de Jehov,

debe ser representativa y compartir las mismas caractersticas, la extraeremos de
una de las congregaciones, es decir una parte de un circuito, que es una parte de
un distrito. De esta congregacin, aproximadamente 80 personas, extraeremos el
20% para efectos de nuestra muestra, 16 personas, de las cuales sern 4
hombres jvenes (16 a 29 aos) y 4 hombres mayores (30 a 60 aos) y 4 mujeres
jvenes (16 a 29 aos) y 4 mujeres mayores (30 a 60 aos).

En cuanto al cuestionario, se diseara especficamente para este caso, contar

con 15 preguntas, 5 abiertas, 5 cerradas y 10 de opcin mltiple. Al ser una
herramienta de recogida de informacin directa, a personas de las cuales nos
interesa su opinin, y es un instrumento aplicado en ausencia del entrevistador, se
propondr al anciano el establecimiento de una fecha en que estn presentes las
16 personas, con las caractersticas antes mencionadas, para aplicar el
cuestionario en conjunto, y as servir nicamente como gua en el entendimiento
de las preguntas un servidor y el anciano presente.

El cuestionario abordar preguntas acerca de Casa Betel y su papel en la

congregacin, si los integrantes de dicha congregacin estn familiarizados y en el
efecto de sus publicaciones y contenidos para con ellos y la poblacin ajena a sus
creencias.

Haciendo uso de la observacin11, se podr determinar quines son los

personajes ms aptos para desarrollar ms sus respuestas y puedan aportar ms
informacin a la luz de la investigacin. Con base en lo anterior se diseara la
entrevista con preguntas que permitan al sujeto explayarse de forma cmoda
acerca de los cuestionamientos de inters y relevancia para la investigacin. Con

11
Como tcnica de investigacin que permite recoger datos directamente del objeto o fenmeno de
estudio. Cfr. BUNGE, Mario. La Investigacin Cientfica: Su Estrategia y Filosofa. Barcelona: Ariel, 1983. p. 56
base en 10 preguntas abiertas, se obtendr ms y mejor informacin detallada
acerca de Casa Betel y los Testigos de Jehov.

CONSIDERACIONES Y ALTERNATIVAS

Debido a cuestiones de tiempo, es necesario considerar la posibilidad de que la

investigacin de campo no se lleve a cabo in situ. Es decir, la alternativa que se
expone a continuacin es una opcin. Ya que no es posible conducir las
indagaciones de opinin pertinentes a miembros activos de Casa Betel, es deber
del investigador optar por recursos similares que ofrezcan la posibilidad de obtener
datos e informacin que satisfagan las interrogantes acerca de dicho lugar.

Una alternativa oportuna es la comunidad de Testigos de Jehov localizados en

cualquier punto de la ciudad. Sin embargo, se reconoce que no cualquiera de
stos puede tener en su posesin los conocimientos con respecto a Casa Betel.

Es por lo anterior que, se puede recurrir a localizar una congregacin cercana, con
un considerable nmero de integrantes que, a manera de muestra, y con base en
una encuesta-cuestionario, puedan, con sus respuestas coadyuvar a la
consecucin de los objetivos de la investigacin. Lo que comnmente podemos
nombrar Plan B. A continuacin se describen los resultados obtenidos de dicho
plan.

ANLISIS DE RESULTADOS

Del cuestionario que se aplic en la encuesta12, a la muestra de personas que

forman parte de una congregacin del Saln del Reino en Iztapalapa. Se
obtuvieron los siguientes resultados13.

De un total de 75 Testigos de Jehov, se extrajo una muestra significativa de 15

personas que, por su edad, sexo, tiempo en la congregacin, etc., reflejan las
caractersticas del total del grupo.

12
Vase Anexo 2 (Cuestionarios aplicados)
13
Vase Anexo 1 (Tabulacin de respuestas)
De las 22 preguntas que contiene el cuestionario se extraen los siguientes
resultados:

PREGUNTA 1

Concerniente a la edad. sta pregunta, independientemente de los datos

requeridos para la investigacin, es necesaria para conocer y contextualizar las
respuestas del encuestado. Las edades van desde los 19 hasta los 57 aos de
edad, y encontrndose la mayor parte de los integrantes entre las edades de 20 a
29 aos (4 personas, 26%) y de los 40 a 49 aos (4 personas, 26%).

Es posible determinar que el grupo consiste en personas jvenes, ya que las

personas menores a 30 aos, inicindose, en cierta forma dentro de las
congregaciones, son un elemento importante para la congregacin. Lo cual se
reafirma al observar que las personas mayores de 40 y menores de 50 conforman
el mismo nmero. Lo anterior demuestra que existe permanencia dentro del grupo.

Es importante la anterior afirmacin, ya que dentro del mbito bibliotecario debiera

ser la misma medida entre integrantes que ingresan e integrantes que
permanecen.

PREGUNTA 2

Siguiendo con la lnea de preguntas de sondeo personal, se requiri que los

encuestados indicaran su sexo, esto con la finalidad de interpretar una muestra
equitativa.

El 47% de encuestados son hombres y el 53% mujeres. Pero es necesario el

sealar que dentro de la congregacin, el porcentaje de mujeres es exponencial a
diferencia de los hombres, encontrndose 1 hombre por cada 3 mujeres.

Lo anterior no se puede determinar por otro tipo de cuestiones como: ocupacin,

tiempo libre o preferencias, ya que la observacin caera en prejuicios al intentar
decretar que son las mujeres, por su ocupacin, las que ms tiempo tienen para
brindar a la congregacin.
De igual forma, en el mbito bibliotecario se puede observar una poblacin mayor
de mujeres que de hombres, sin esto significar que un sexo es ms apto para
dicha tarea que otro.

PREGUNTA 3

En cuanto a la pregunta 3, lo que se busc obtener es el tiempo que tiene cada

encuestado de ser Testigo de Jehov.

Un total de 8 personas (53%) tienen el mismo tiempo de vida que de pertenencia

al grupo religioso, en cambio, 3 personas (20%) tienen menos de la mitad de vida
formando parte de la congregacin. El resto tiene al menos tres cuartas partes
siendo Testigo de Jehov.

Lo anterior responde a que la mayora de las personas son Testigos de Jehov

desde su nacimiento por costumbre familiar y el resto se convirtieron o adoptaron
dicha religin por gusto o invitacin de familiares o amigos.

Al contrario que pasa con la biblioteconoma, la mayor parte de estudiantes son

personas rechazadas de otras disciplinas o, que por mala fortuna o preparacin,
no fueron aceptadas dentro de las instituciones de su preferencia. De igual forma
esto no dice mucho acerca del por qu.

PREGUNTA 4

La razn para establecer la pregunta 4 con relacin a la pregunta 3, es que en

ocasiones el trmino estudio tiene distintas interpretaciones. Y es al preguntarle
a los encuestados cunto tiempo tienen de estudiar la Biblia, se encuentran 2 tipos
de respuestas: los que tienen el mismo tiempo de estudio de la Biblia que de
formar parte de los Testigos de Jehov, y; Los que tienen menos tiempo de
estudio de la Biblia que de ser Testigos.

Lo anterior nicamente sirve al propsito de poder ubicar a las personas con

mayor tiempo de experiencia leyendo y estudiando la Biblia para poder ser
personas aptas para conducir una entrevista que arroje ms datos acerca de los
Testigos de Jehov y su relacin con la Biblia.
PREGUNTA 5

Respecto a su ocupacin de los encuestados, es el objetivo de sta pregunta

esclarecer dicha duda. Y es en esta parte donde se puede observar un
considerable nmero de respuestas diversas, pero que se pueden agrupar en tres
diferentes conjuntos.

El primer grupo de 7 (46%) personas indican que son empleados por un tercero,
ya sea pblico o privado y reciben una remuneracin econmica por la prestacin
de sus servicios. En cambio, el segundo grupo, de 3 (20%) personas dicen ser
amas de casa, es decir, no obtienen un sueldo por su trabajo. El tercer, y ltimo
grupo, indica respuestas diferentes, incluyendo: comerciante, chofer, pensionado y
estudiante, con lo que nos queda cierta duda acerca de sus ingresos y su tiempo
destinado a sus actividades.

Para la biblioteconoma es importante que los interesados destinen cierta cantidad

de tiempo, dinero y esfuerzo, as como los trabajadores, para poder obtener un
beneficio. Al igual de las amas de casa, las cuales reciben el cario, afecto y
agradecimiento de sus familiares por desempear su trabajo, el estudiante de
biblioteconoma recibir el agradecimiento de la disciplina al otorgarle un ttulo y
un renombre social.

PREGUNTA 6

Como se mencion anteriormente, para contextualizar las respuestas obtenidas

por los encuestados, la pregunta 6 hace mencin acerca de su estado civil.

11 (73%) de los encuestados contestaron tener una relacin de pareja estable, es

decir una relacin de matrimonio o unin libre desde hace ya varios aos. En
cuanto al resto, se declararon en soltera.

De igual forma en la biblioteconoma, la relacin entre estudiantes y el amor a su

profesin requiere de cierto compromiso a largo plazo, ya que cualquier desaire a
lo largo de los 5 aos que exige la disciplina, puede ocasionar una ruptura en la
relacin, reprobar.
Hasta sta pregunta se indagaba acerca de su situacin personal y datos
generales del encuestado, reiterando, para contextualizar sus respuestas. A partir
de ste punto las preguntas se relacionarn con el ejercicio de la religin, sus
actividades y sus conocimientos acerca de Casa Betel.

PREGUNTA 7

Para poder ubicar al encuestador dentro de la organizacin religiosa de los

Testigos de Jehov, se debe conocer su posicin dentro de la misma.

Aqu es posible encontrar que la mayora de los integrantes de la congregacin

son publicadores, 11 (67%). Uno es Anciano de congregacin y cuatro son
precursores auxiliares.

Al igual que cualquier organizacin, la estructura se encuentra ocupada en su

mayora por trabajadores, supervisores y jefes. Siendo los publicadores el cuerpo
de trabajadores que salen a las calles a predicar la palabra de Jehov, los
precursores sirven como supervisores de las tareas dentro y fuera de la
congregacin. Y el anciano, funge como jefe de la misma, conduciendo la
congregacin en las reuniones y agendas.

Es lo mismo para la biblioteconoma, existen catalogadores, los trabajadores del

libro y los jefes de biblioteca, quienes supervisan dichas tareas.

PREGUNTA 8

Para poder conocer su experiencia dentro de la organizacin religiosa, se crey

pertinente conocer su estatus dentro. Y es necesario conocer los motivos que
tiene cada uno para formar parte de los Testigos de Jehov.

As tenemos que 8 (53%) personas son Testigos de nacimiento, por la costumbre

familiar y 7 (47%) se convirtieron por gusto o a raz de invitaciones por parte de
familiares y amigos.
No es de extraarse dicha situacin, ya que como se mencion con anterioridad,
en la biblioteconoma, as como en cualquier otro aspecto de la vida, existen
cambios de decisiones y opiniones.

PREGUNTA 9

Para poder conocer acerca de cmo se sienten dentro de la sociedad, a

comparacin de otras religiones con mayor aceptacin, se pregunt si son
vctimas de difamaciones o calumnias.

Es aqu que se encuentra una opinin dividida, 50-50, por as llamarlo. Y es que 8
(53%) personas afirman que es as, que en ocasiones son vctimas de burlas,
agresiones, calumnias y difamaciones por parte de otras personas ajenas a su
religin. Pero de igual forma explican el por qu, sosteniendo que es solo por la
ignorancia de ciertas personas y reticencia a lo desconocido. Y el porcentaje
restante afirma lo contrario, que son iguales en trato a cualquiera.

Sucede lo mismo en la biblioteconoma. La mayor parte de la poblacin desconoce

las actividades y funciones del bibliotecario, y por ende, se menosprecia. Pero no
por eso se deja de hacer la labor.

PREGUNTA 10

Siguiendo con el hilo de la pregunta anterior, se indag acerca de posibles

conflictos a la hora de relacionarse con personas ajenas a los Testigos de Jehov.

13 (87%) personas afirman que no existe ningn tipo de conflicto cuando se

relacionan con personas de distinta religin o creencias. Mientras 2 (13%)
sostienen que si existe un conflicto, pero por prejuicios de las otras personas y
solo en pocas ocasiones.

Para un bibliotecario es posible relacionarse con cualquier otra disciplina, y es por

lo mismo que en ocasiones exista alguna rencilla por motivo de la contraparte a
pensar que solo se ayuda en poca medida. Pero el bibliotecario, en su cdigo de
tica, sostiene que o existe ningn conflicto a la hora de servir a cualquier usuario.
Es momento de pasar al siguiente bloque de preguntas sobre el estudio de la
Biblia.

PREGUNTA 11

Es necesario conocer como relaciona su vida personal y su religin el encuestado.

Extraamente un 100% de los encuestados sostienen que es la religin la que

complementa su vida, y, solo en 2 ocasiones, anan a la respuesta que es
tambin su vida la que les ayuda a ser mejores en su religin.

PREGUNTA 12

Pasando a las preguntas de opcin mltiple, la primera es sobre las horas que le
dedica el encuestado al estudio de la Biblia.

6 (40%) personas leen la Biblia aproximadamente entre 7 y 10 horas a la semana,

mientras solo 3 (20%) la estudian de 1 a 3 horas. El resto se debate entre 4 y 6
horas de estudio o al menos dos horas diarias.

Es posible determinar, que al igual que en el estudio de la biblioteconoma, solo la

constancia permitir un buen manejo del tema a tratar y que un buen estudiante
necesita organizar su tiempo para disponer del necesario para dedicarle a su
profesin.

PREGUNTA 13

De la misma forma, se le interrog al encuestado cunto tiempo debiera dedicarle

al estudio de la Biblia una persona que no sea Testigo de Jehov.

9 (60%) de los encuestados manifiesta que al menos se debe leer la Biblia de 2 a

3 veces a la semana.

Y es que, independientemente de la religin que se ejerza, la biblia es un libro

acerca de las buenas costumbres y relaciones entre los hombres.

PREGUNTA 14
Para conocer ms acerca de las formas en que se puede estudiar la Biblia, se
pidi la opinin a los encuestados.

11 (73%) encuestados declaran que es mejor estudiar la Biblia de la mano de un

gua o tutor con experiencia y as, en una dinmica de preguntas y respuestas,
llegar a conocer ms de las sagradas escrituras. El resto opinan que la mejor
forma es con familiares y amigos, leyendo en voz alta y participando.

Al igual que con el estudio de la biblioteconoma, o cualquier otra ciencia, es

necesario contar con un maestro experimentado que nos gue en el estudio y nos
resuelva nuestras dudas o ayude a responderlas.

PREGUNTA 15

Para conocer los beneficios de ser Testigo de Jehov, necesitamos conocer en

qu aspectos de la vida diaria ha ayudado el estudio de la Biblia. Cabe resaltar
que se puede indicar ms de una opcin.

As, 8 (53%) encuestados se vieron beneficiados en su trabajo al seguir las

enseanzas de la Biblia, 9 (60%) de los mismos indican que su vida de casados
es mejor gracias a lo mismo, 8 (53%) tambin indican que la relacin con sus hijos
y su educacin y manutencin es mejor, y, 8 (53%) pudieron encontrar buenas
amistades y mejorar su vida social.

Como se puede observar, cada encuestado al menos se ha visto beneficiado en

dos aspectos de la vida y en ciertas ocasiones hasta en tres.

Es por lo anterior que se puede sostener que una persona que sigue buenos
consejos, es dedicado, constante y perseverante se ver correspondido en la
misma medida. Al igual que en el estudio de la biblioteconoma se puede ver
beneficiado en diversos aspectos de la vida el estudiante, y no solo en el aspecto
acadmico.

PREGUNTA 16
Para conocer cmo se organizan las sesiones de estudio dentro de los Salones
del Reino, se les pregunt a los encuestados que en sus propias palabras lo
compartieran.

Todos los encuestados indican que las sesiones de estudio se conducen mediante
oraciones, plegarias cantos y alabanzas, as como la lectura en voz alta de la
revista La Atalaya y pasajes Bblicos.

Y a pesar de que siempre se siga la misma rutina, los elementos cambian segn
las rdenes del da o la agenda que tengan los Testigos de Jehov segn sus
calendarios.

En este punto terminan las preguntas acerca de la religin y creencias, as como

del estudio de la Biblia para pasar al bloque de preguntas acerca de los
conocimientos que posean los encuestados sobre Casa Betel.

PREGUNTA 17

Primero, es necesario asentar si el encuestado est familiarizado con Casa Betel.

8 (53%) de los encuestados, desconoce las actividades que se llevan a cabo

dentro de Casa Betel, mientras el resto si conoce e incluso han visitado las
instalaciones.

No por esto significa que los Testigos de Jehov estn obligados, o no, a conocer
Casa Betel, ya que cada uno tiene distintas actividades dentro de la organizacin y
necesitan enfocarse en las mismas.

Al igual que en la biblioteconoma no es necesario conocer todas las ciencias y

disciplinas para llevar a cabo actividades de organizacin documental para llevar a
cabo la catalogacin y clasificacin de los materiales.

PREGUNTA 18

A excepcin de las 8 personas que contestaron negativamente a la pregunta

anterior. Las 7 (47%) restantes que afirmaron conocer Casa Betel, 4 (26%) han
visitado las instalaciones y 3 (20%) no la han visitado, pero planean hacerlo
pronto, por la curiosidad de conocer ms acerca de la manufacturacin de los
libros y folletos que utilizan a diario.

PREGUNTA 19

Casa Betel manufactura materiales bibliogrficos para apoyar las labores de los
Testigos de Jehov, pero al ser de distribucin gratuita, se debe conocer el origen
de los fondos y recursos para llevar a cabo tan titnica tarea. Por eso se les
pregunt a los encuestados si ste costo recae en ellos.

El 100% afirman que en ningn momento se les han requerido cuotas para costear
dichos materiales.

PREGUNTA 20

Se debe conocer si todos los integrantes de la congregacin de los Testigos de

Jehov se dedican a la distribucin de libros y folletos, y cmo se organizan para
realizar dicha tarea.

Dentro de la congregacin, en teora, solo los publicadores se dedican a profesar y

distribuir libros y folletos acerca de los que realmente ensea la Biblia, segn los
Testigos de Jehov.

En la encuesta se refleja un 53% de personas que distribuyen y 47% no. Es decir

que al menos la mitad, si no es que ms, se dedica a esta tarea. Y su forma de
organizacin es por grupos de 2 a 3 personas por zona, existiendo varias zonas
por colonia o comunidad, y cada uno de stos grupos cubre la zona ms aledaa
a la congregacin o, en su defecto, su casa.

Lo anterior responde a la necesidad de cubrir un gran espacio con pocas personas

sin tener que gastar en recursos de ms (viticos) al realizar dicha actividad.

PREGUNTA 21

Buscando una opinin personal, se le indic a los encuestados comentarn el por

qu una persona debe ser Testigo de Jehov.
Al ser una pregunta abierta existen una considerable cantidad de respuestas
diversas. A raz de lo anterior, se extrajeron las palabras que guardan cierta
similitud y son clave en la respuesta, para as extrapolar su significado y extraer
una idea simple.

13 (87%) de los encuestados dejan entrever en sus respuestas la palabra

verdad, lo cual es posible interpretar como: Los Testigos de Jehov ofrecen la
verdad en la Biblia. Es por esto que ellos se autoconsideran la religin verdadera
y es por lo mismo que cualquier cristiano que se aprecie de serlo debe unrseles.

Por otra parte, el 13% restante, indican que es por amor a Dios, y que la religin
de los Testigos de Jehov ofrece un acercamiento verdadero con Dios.

En el aspecto bibliotecario existe la misma disyuntiva. Los bibliotecnomos

afirman ser los bibliotecarios perfectos, con conocimientos acerca de los cmo y
por qu de la biblioteca, mientras los biblioteclogos sostienen que la
biblioteconoma es una ciencia derivada de la bibliotecologa y por ende ellos
tratan de mejor forma la biblioteca y el libro.

En sta pregunta llega al final el cuestionario en cuanto a preguntas relacionadas

a las creencias, religin, Casa Betel, etc. Y se deja el espacio correspondiente
para que el encuestado exprese de forma libre y sin restricciones algn
comentario adicional.

PREGUNTA 22

Al ser un espacio libre, ninguna respuesta llega a coincidir en semejanzas con

otra. Pero se puede contabilizar que, al menos 3 (20%) de los encuestados se
reservaron el derecho a expresar un comentario.

ENTREVISTA

Con motivo de esclarecer y ahondar en las preguntas antes expuestas en el

cuestionario, se determin la necesidad de conducir una entrevista a una persona
con conocimientos y experiencias en relacin a Casa Betel y los Testigos de
Jehov

Desafortunadamente, en el Saln del Reino donde se llev a cabo la aplicacin del

cuestionario, solo una persona tuvo la oportunidad de colaborar dentro de Casa
Betel. As que solamente se pudo entrevistar a la Sra. Carmen Salas Heredia.

La Sra. Carmen afirma haber estado participando dentro de Casa Betel por un
periodo de 12 aos, hasta hace 6 aos, cuando por motivos de salud, tuvo que
dejar de prestar sus servicios.

Desafortunadamente sus actividades eran dentro de la cocina y no puede

presentar datos significativos que conlleven un esclarecimiento dentro de la
investigacin.

Por cuestiones de tiempo no se pudo localizar a otra persona que aportara

informacin concerniente a Casa Betel dentro de la congregacin en Iztapalapa.

CONCLUSIONES

Al estar conviviendo y dedicar tiempo y esfuerzos al estudio de los Testigos de

Jehov, es necesario recurrir al problema que conlleva la definicin de religin; ya
que el discurso religioso protestante de los Testigos de Jehov, es considerado un
fenmeno religioso, y como tal hay que partir de ah para su anlisis.

Un concepto ampliamente aceptado es el expuesto por Otto Maduro en cuanto a

la definicin de religin. l nos dice que es:

Una estructura de discursos y prcticas comunes a un grupo social y referidos a

algunas fuerzas (personificadas o no, mltiples o unificadas) a las que los
creyentes consideran como anteriores o superiores a su entorno natural y social,
frente a los cuales los creyentes expresan sentir una cierta dependencia (creados
o gobernados, protegidos o amenazados, etc.).14

Es decir, que toda comunidad, sociedad o clase social tender a construir una
visin religiosa del mundo que les permita situarse, orientarse y/o actuar de la
manera ms satisfactoriamente posible en su medio ambiente natural y social en
el cual viven.

En este sentido, es que, la Sociedad Cultural y Educativa de los Testigos de

Jehov, han elaborado su propia visin del mundo que les ha permitido ubicarse
tanto a nivel individual como a nivel Congregacin dentro de la sociedad.

En la organizacin de los Testigos de Jehov la religin funciona como un terreno

de mediacin de la accin de los seres humanos sobre s mismos y su entorno
social y natural. Ellos mismos producen, reproducen y transforman sus relaciones
sociales con otras personas ajenas a ellos, orientados por su visin religiosa del
mundo.

Es as que todo miembro de los Testigos de Jehov refleja un cambio

considerable con respecto a personas que practican otro tipo de creencias. Por
ejemplo el vivir por y para Jehov, destinar tiempo, dinero y esfuerzo a lograr
esparcir su verdad. Llevar la Biblia su propia versin- como estandarte de vida.
Alejarse de la sociedad principal15 para ejercer otro tipo de costumbres y crear un
folclor propio, es decir: no participar en la democracia electoral, saludos a lbaros
patrios, participacin en actos cvicos, creencia en el concepto de patria, etc., etc.,
etc. Es lo que identifica a su grupo como una sociedad religiosa nica y como tal
tiene cosas importantes, buenas y malas, para ensear y compartir.

14
MADURO, Otto. Religin y conflicto de clases. Mxico: Centro de Reflexin Teolgica, 1975. pp. 180-181
15
Trmino propio, establecido por la relacin entre las alocuciones sui generis y el status quo.
BIBLOGRAFA

Cmo se congregan los testigos de Jehov? [en lnea]. [Consultado 18 abril

2015]. Disponible en: http://www.jw.org/es/testigos-de-jehov%C3%A1/preguntas-
frecuentes/organizaci%C3%B3n-congregaciones/
Cmo se sostiene la obra de los testigos de Jehov? [en lnea]. [Consultado 18
abril 2015]. Disponible en: http://www.jw.org/es/testigos-de-
jehov%C3%A1/preguntas-frecuentes/financiar-obra/
De dnde proviene el nombre testigos de Jehov? [en lnea]. [Consultado 18 abril
2015]. Disponible en: http://www.jw.org/es/testigos-de-jehov%C3%A1/preguntas-
frecuentes/nombre-testigos-de-jehov%C3%A1/
Quin es el fundador de los testigos de Jehov? [en lnea]. [Consultado 18 abril
2015]. Disponible en: http://www.jw.org/es/testigos-de-jehov%C3%A1/preguntas-
frecuentes/fundador/
Alumnos de los grupos 6102 y 6104. Estudiantes de Biblioteconoma visitan Betel.
Infraestructura impresionante de produccin documental a nivel mundial [en lnea].
En: eGaceta, Vol. 4, No. 50 pp. 16-19. [Consultado 18 abril 2015]. Disponible en:
http://www.enba.sep.gob.mx/files/e_gaceta_50.pdf
BUNGE, Mario. La Investigacin Cientfica: Su Estrategia y Filosofa. Barcelona:
Ariel, 1983. p. 56
COLN Gorrez, Miriam, GALINDO Leal, Hctor y SAUCEDO Prez, Csar.
Introduccin a la entrevista psicolgica. Mxico: Trillas, 2009. p. 24
GARCA Crdoba, Fernando. Recomendaciones metodolgicas para el diseo de
cuestionarios [en lnea]. Mxico: LIMUSA, 2002. [Consultado 17 marzo 2015].
Disponible en: http://www.estadistica.mat.uson.mx/Material/elcuestionario.pdf
GARCA FERRANDO, Manuel, IBEZ, Jos, ALVIRA, Fernando & ALVIRA,
Martn. El anlisis de la realidad social: mtodos y tcnicas de investigacin.
Mxico: Alianza, 2000.
Instituto Nacional de Estadstica y Geografa. Glosario de estadstica bsica [en
lnea]. [Consultado 11 marzo 2015]. Disponible en:
http://portalsocial.guanajuato.gob.mx/sites/default/files/documentos/2014_INEGI_
Glosario_estadistica_basica.pdf
MADURO, Otto. Religin y conflicto de clases. Mxico: Centro de Reflexin
Teolgica, 1975. pp. 180-181
STANTON, Walter, ETZEL, Michael. & WALKER, Byron. Fundamentos de
marketing. 13 Ed. Mxico: Mc Graw Hill, 2004. p. 43
ANEXO 1: TABULACIN DE RESULTADOS

CASA BETEL: QUINES ESTN DETRS?

PREGUNTAS
CUESTIONARIO
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22
1 52 M 52 45 PENSIONADA CASADO PUBLICADOR FAMILIA SI NO MI RELIGIN ME COMPLEMENTA 3 3 2 1, 2, 3, 4 LECTURA EN VOZ ALTA NO 0 NO SI POR LA VERDAD SI
2 40 H 20 20 EMPLEADO CASADO PRECURSOR AUXILIAR CONVERSO NO NO MI RELIGIN ME COMPLEMENTA 2 2 3 2 CANTOS Y ALABANZAS NO 0 NO NO POR LA VERDAD SI
3 41 M 20 20 EMPLEADO CASADO PUBLICADOR CONVERSO SI NO MI RELIGIN ME COMPLEMENTA 2 2 3 1, 2, 3, 4 LECTURA EN VOZ ALTA, CANTOS Y ALABANZAS SI 1 NO SI POR LA VERDAD SI
4 43 H 25 20 COMERCIANTE CASADO PRECURSOR AUXILIAR CONVERSO NO NO MI RELIGIN ME COMPLEMENTA 1 1 3 2, 3 LECTURA EN VOZ ALTA, CANTOS Y ALABANZAS NO 2 NO NO POR LA VERDAD NO
5 45 H 45 40 EMPLEADO CASADO PRECURSOR AUXILIAR FAMILIA SI NO LAS DOS SE COMPLEMENTAN 3 1 3 1, 2, 3, 4 CANTOS Y PLEGARIAS SI 2 NO NO ACERCARSE A DIOS SI
6 19 M 19 10 ESTUDIANTE SOLTERO PUBLICADOR FAMILIA SI SI MI RELIGIN ME COMPLEMENTA 1 2 3 4 LECTURA EN VOZ ALTA, CANTOS Y ALABANZAS NO 0 NO SI POR LA VERDAD SI
7 28 H 28 20 EMPLEADO SOLTERO PRECURSOR AUXILIAR FAMILIA NO NO MI RELIGIN ME COMPLEMENTA 3 3 3 1, 4 LECTURA EN VOZ ALTA, CANTOS Y ALABANZAS SI 1 NO NO POR LA VERDAD SI
8 20 M 20 10 AMA DE CASA SOLTERO PUBLICADOR FAMILIA NO NO MI RELIGIN ME COMPLEMENTA 4 2 3 4 LECTURA EN VOZ ALTA, CANTOS Y ALABANZAS NO 0 NO SI POR LA VERDAD NO
9 36 M 8 8 AMA DE CASA CASADO PUBLICADOR CONVERSO SI NO MI RELIGIN ME COMPLEMENTA 3 2 3 2, 3 CANTOS Y ALABANZAS SI 2 NO SI POR LA VERDAD SI
10 25 M 25 18 SECRETARA SOLTERO PUBLICADOR FAMILIA SI NO MI RELIGIN ME COMPLEMENTA 2 2 3 1, 4 LECTURA EN VOZ ALTA, CANTOS Y ALABANZAS SI 2 NO SI ACERCARSE A DIOS SI
11 38 M 15 10 SECRETARA CASADO PUBLICADOR CONVERSO SI SI MI RELIGIN ME COMPLEMENTA 3 3 3 1, 4 CANTOS Y PLEGARIAS NO 0 NO SI POR LA VERDAD SI
12 50 H 50 43 PRESTADOR DE SERVICIOS CASADO ANCIANO DE CONGREGACIN FAMILIA NO NO MI RELIGIN ME COMPLEMENTA 4 3 3 2, 3 LECTURA, CANTOS Y PLEGARIAS SI 1 NO NO POR LA VERDAD SI
13 57 M 57 50 AMA DE CASA CASADO PUBLICADOR FAMILIA NO NO LAS DOS SE COMPLEMENTAN 3 2 2 2, 3 CANTOS Y PLEGARIAS SI 1 NO SI POR LA VERDAD SI
14 29 H 3 3 CHOFER UNIN LIBRE PUBLICADOR CONVERSO SI NO MI RELIGIN ME COMPLEMENTA 2 2 2 1 LECTURA EN VOZ ALTA, CANTOS Y ALABANZAS NO 0 NO NO POR LA VERDAD NO
15 36 H 18 17 TAXISTA CASADO PUBLICADOR CONVERSO NO NO MI RELIGIN ME COMPLEMENTA 1 2 2 1, 2, 3 LECTURA EN VOZ ALTA, CANTOS Y ALABANZAS NO 0 NO NO POR LA VERDAD SI