Tipo Norma :Decreto 379

Fecha Publicacin :25-03-2011

Fecha Promulgacin :28-12-2010
Organismo :MINISTERIO DE TRANSPORTES Y TELECOMUNICACIONES;
SUBSECRETARA DE TELECOMUNICACIONES
Ttulo :REGLAMENTO QUE ESTABLECE LAS OBLIGACIONES PARA EL ADECUADO
FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA DE PORTABILIDAD DE NMEROS
TELEFNICOS
Tipo Versin :ltima Versin De : 24-01-2014
Inicio Vigencia :24-01-2014
Id Norma :1023977
Ultima Modificacin :24-ENE-2014 Decreto 111
URL :https://www.leychile.cl/N?i=1023977&f=2014-01-24&p=

REGLAMENTO QUE ESTABLECE LAS OBLIGACIONES PARA EL ADECUADO

FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA DE PORTABILIDAD DE NMEROS
TELEFNICOS
Nm. 379.- Santiago, 28 de diciembre de 2010.- Vistos:
a) Lo dispuesto en los artculos 24, 32 N 6 y 35
de la Constitucin Poltica de la Repblica;
b) La Ley N 18.168, General de Telecomunicaciones;
c) El Decreto Ley N 1.762, de 1977, que cre la
Subsecretara de Telecomunicaciones, en adelante tambin
la Subsecretara;
d) La Ley N 20.471 de 2010, que Crea Organismo
Implementador para la Portabilidad Numrica;
e) La Ley N 19.628, Sobre Proteccin de la Vida
Privada;
f) La Ley N 20.476 de 2010, que Establece que a cada
Regin Administrativa, corresponda una Zona Primaria del
Servicio Pblico Telefnico Local;
g) El Decreto Supremo N 747, de 1999, del Ministerio de
Transportes y Telecomunicaciones, que aprob el Plan
Tcnico Fundamental de Numeracin Telefnica, y sus
modificaciones;
h) El Decreto Supremo N 746, de 1999, del Ministerio de
Transportes y Telecomunicaciones, que aprob el Plan
Tcnico Fundamental de Encaminamiento Telefnico, y sus
modificaciones;
i) El Informe N 2 del H. Tribunal de Defensa de la Libre
Competencia, de 30 de enero de 2009;
j) El Decreto N 425 de 1996, del Ministerio de
Transportes y Telecomunicaciones que aprob el Reglamento
del Servicio Pblico Telefnico, y sus modificaciones;
k) El Decreto Supremo N 484, de 2007, del Ministerio de
Transportes y Telecomunicaciones que aprob el Reglamento
del Servicio Pblico de Voz Sobre Internet;
l) El Decreto Supremo N 533, de 2000, del Ministerio de
Transportes y Telecomunicaciones, que fij el texto
refundido del Reglamento de Tramitacin y Resolucin de
Reclamos de Servicios de Telecomunicaciones, y sus
modificaciones, en adelante Reglamento de Reclamos;
m) El Decreto Supremo N 189, de 1994, del Ministerio de
Transportes y Telecomunicaciones y de Economa, Fomento y
Turismo, que aprob el Reglamento del Sistema Multiportador
Discado y Contratado del Servicio Telefnico de Larga
Distancia Nacional e Internacional, y sus modificaciones;
n) El Decreto Supremo N 510, de 2004, del Ministerio de
Transportes y Telecomunicaciones y de Economa, Fomento y
Turismo, que estableci el Contenido Mnimo y otros
Elementos de la Cuenta nica Telefnica, en adelante
Reglamento de la Cuenta nica Telefnica, y sus
modificaciones;
o) La Resolucin Exenta N 1.463 de 2008, de la

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Subsecretara, que defini encaminamiento y numeracin
para el Servicio Pblico de Voz sobre Internet;
p) La Resolucin Exenta N 340 de 2010, de la
Subsecretara, que estableci especificaciones tcnicas
para la implantacin de la portabilidad del nmero de
suscriptor y cliente de prepago en la red pblica
telefnica local, mvil y del mismo tipo, y de la
portabilidad del nmero de servicio complementario, y sus
modificaciones;
q) La Resolucin N 1.600, de 2008, de la Contralora
General de la Repblica, que fija normas sobre exencin
del trmite de toma de razn y,
Considerando:
a) Que, de conformidad a lo previsto en el artculo
6 de la Ley N 18.168, General de Telecomunicaciones,
corresponde al Ministerio de Transportes y
Telecomunicaciones, a travs de la Subsecretara, el
control y aplicacin de aqulla y sus reglamentos;
b) Que, de acuerdo al artculo 7 de la ley N
18.168, le corresponde, asimismo, controlar y supervigilar
el funcionamiento de los servicios pblicos de
telecomunicaciones y la proteccin de los derechos de los
usuarios, sin perjuicio de las acciones judiciales y
administrativas a que estos ltimos tengan derecho;
c) Que, por otra parte, el artculo 24 de la ley N
18.168 dispone que los servicios de telecomunicaciones,
segn su naturaleza, deben someterse al marco normativo
tcnico establecido, de conformidad a los procedimientos y
plazos ah indicados;
d) Que, de conformidad a lo sealado en el Informe N
2 del H. Tribunal de Defensa de la Libre Competencia de 30
de enero de 2009 -y dentro del conjunto de medidas que
necesariamente haban de adoptarse por la Autoridad
Sectorial para apoyar los fundamentos y consolidar los
objetivos de dicho pronunciamiento, se previno especialmente
sobre la imperiosa necesidad de llevar a la prctica, en un
perodo breve, la portabilidad numrica, y ello, tanto en
telefona local como en telefona mvil tal como lo
contempla de hecho actualmente el Plan Tcnico Fundamental
de Numeracin Telefnica, junto con los servicios
complementarios-, de manera que con ello se inyecte presin
competitiva a todo el mercado de las telecomunicaciones;
e) Que, en efecto, y en lo concerniente a la
operatividad tcnica de la portabilidad numrica, cabe
tener presente que el antes referido Plan Tcnico
Fundamental de Numeracin Telefnica, modificado por
Decreto Supremo N 155, de 2009, dispone actualmente en sus
artculos 18 y 19 que la Subsecretara establecer
las regulaciones adicionales que permitan a los
suministradores de servicios complementarios cambiarse de la
red de la concesionaria a la que estn conectados y, a los
suscriptores y/o usuarios locales, mviles y del mismo
tipo, cambiarse, en el caso de los locales, al interior de
una zona primaria, de compaa telefnica local, y en el
caso de los mviles y del mismo tipo, cambiarse de
concesionaria que le provee el servicio, manteniendo en
todos dichos casos su respectiva numeracin;
f) Que, en este mismo orden de ideas, los artculos
30 y 31 del Plan Tcnico Fundamental de Encaminamiento
Telefnico, sealan tambin que la Subsecretara
establecer las regulaciones adicionales relativas al
encaminamiento de las comunicaciones que permitan la
portabilidad de la numeracin de los servicios
complementarios y de los suscriptores y usuarios, en la red

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pblica telefnica, respectivamente;
g) Que, asimismo, se debe atender como antecedente a lo
resuelto por la resolucin consignada en el visto o), en el
sentido de que para la aplicacin de los aludidos Planes
Tcnicos Fundamentales de Numeracin y de Encaminamiento
Telefnico, los concesionarios del Servicio Pblico de Voz
sobre Internet se considerarn del mismo tipo que los
concesionarios del Servicio Pblico de Telefona Mvil;
h) Que, en dicho contexto, cabe sealar que una
proporcin de los costos fsicos y lgicos asociados a la
implementacin de la portabilidad numrica ya han sido
considerados en los decretos que regulan las tarifas de los
concesionarios respectivos, fundamentalmente en lo
concerniente a costos correspondientes a inversiones en
diseo y/o adecuaciones de red y de sistemas informticos
que cada Empresa Eficiente debe asumir internamente para
operar con portabilidad numrica;
i) Que, por otra parte, y en el mbito reglamentario,
corresponde tener presente que tanto el artculo 44 del
Reglamento del Servicio Pblico Telefnico como el
artculo 10 del Reglamento del Servicio Pblico de Voz
sobre Internet, establecen el derecho del suscriptor de
poner trmino de manera unilateral al respectivo contrato
de suministro, previo aviso a la concesionaria
correspondiente, sin restricciones adicionales de ningn
tipo;
j) Que, adicionalmente, el antes referido Reglamento
del Servicio Pblico de Voz sobre Internet dispone
expresamente que salvo regulacin expresa contemplada en
el mismo- deber considerarse para los suscriptores y
usuarios de dicho servicio el cumplimiento de idntico
rgimen normativo de derechos y obligaciones vigente para
los suscriptores y usuarios del servicio pblico
telefnico, en lo que resulte aplicable segn su
naturaleza;
k) Que, si bien actualmente la portabilidad se
circunscribe a cada servicio en particular, nada obsta a que
en el futuro la convergencia tecnolgica entre servicios de
telecomunicaciones haga posible mudarse de un servicio a
otro, manteniendo una misma numeracin, para cuyo efecto
debern efectuarse las adecuaciones normativas que
faciliten dicha migracin;
l) Que, como corolario del marco normativo descrito en
los literales precedentes, la Ley N 20.471, de 2010,
publicada en el Diario Oficial el pasado da 10 de
diciembre, incorpora un nuevo artculo 25 bis a la Ley
N 18.168, que, junto con crear un Organismo Administrador
de la Portabilidad (OAP), establece los principales aspectos
funcionales y operacionales del sistema de portabilidad
numrica, remitiendo a la potestad reglamentaria la
regulacin especfica de las condiciones de funcionamiento
del sistema de portabilidad de nmeros telefnicos y de
interoperacin entre el Organismo Administrador de la
Portabilidad (OAP) y los concesionarios de servicio pblico
telefnico, del mismo tipo y portadores, las que sern
reguladas mediante el Reglamento a que alude el inciso
primero de dicho artculo, as como tambin el
establecimiento de las obligaciones para el adecuado
funcionamiento del sistema de portabilidad;
m) Que, atendido todo lo precedentemente expuesto y
para satisfacer las finalidades antes sealadas, resulta
indispensable el establecimiento de la regulacin necesaria
que asegure el buen funcionamiento del sistema de
portabilidad numrica de suscriptores y usuarios de la red

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pblica telefnica, local, mvil y del mismo tipo, as
como respecto de la portabilidad del nmero de servicios
complementarios, para que el proceso de portabilidad sea
llevado a cabo por las operadoras en un ambiente de sana
competencia, velando por la proteccin de los derechos de
los usuarios y sin perjuicio de la reglamentacin
concerniente a la designacin, organizacin y
funcionamiento del referido Organismo Administrador de la
Portabilidad (OAP); y, en uso de mis atribuciones;
Decreto:
Aprubase el siguiente Reglamento para el Sistema de
Portabilidad del Nmero Telefnico de Suscriptores y
Usuarios en la red Pblica Telefnica Local, Mvil y del
Mismo Tipo, y para la Portabilidad del Nmero de Servicios
Complementarios.

Ttulo I.- De las Definiciones

Artculo 1 Para los efectos de este Reglamento, se

entender por:
Proceso de Portabilidad del Nmero Telefnico:
Corresponde al conjunto de fases o etapas que permiten:
a) A un suscriptor de una concesionaria de servicio
pblico de telefona local, sea de pre o post pago,
cambiarse a otra concesionaria de servicio pblico de
telefona local, manteniendo su nmero telefnico, al
interior de una zona primaria, o en definiciones
geogrficas distintas a las actualmente existentes siempre
que la normativa vigente as lo permita;
b) A un suscriptor y a un usuario de una concesionaria de
servicio pblico telefnico mvil, cambiarse a otra
concesionaria de servicio pblico telefnico mvil que le
provea el servicio, manteniendo su nmero;
c) A un suministrador de servicios complementarios del
servicio pblico telefnico cambiarse desde la red de la
concesionaria a la que est conectado, hacia la red de otra
concesionaria, manteniendo su nmero;
d) A un suscriptor o un usuario de una concesionaria de
servicio pblico del mismo tipo que el servicio pblico
telefnico, cambiarse desde la concesionaria que le provee
el servicio del mismo tipo que el servicio pblico
telefnico hacia otra concesionaria para que le provea
dicho servicio del mismo tipo que el servicio pblico
telefnico, o bien, hacia otra concesionaria que suministre
el servicio pblico telefnico tcnicamente compatible
con el correspondiente servicio pblico del mismo tipo, y
viceversa, manteniendo, en cualquiera de estos casos, su
nmero telefnico. En todo caso, tratndose de usuarios o
suscriptores del servicio pblico de voz sobre Internet,
dichos suscriptores o usuarios slo podrn portarse a
otros concesionarios de servicio pblico de voz sobre
Internet.
Proceder igualmente la portabilidad numrica en casos
distintos de los sealados en los literales precedentes,
incluso entre distintos servicios, siempre que as lo
permita la normativa aplicable a los mismos.
Requirente: Suscriptor o usuario del servicio pblico
telefnico local, mvil o del mismo tipo, que ejercita el
derecho de solicitar la portabilidad del nmero, sea

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persona natural o jurdica.
Suscriptor: Cliente, persona natural o jurdica, que,
mediante un contrato de suministro con una compaa
telefnica local, mvil o del mismo tipo, adquiere el
derecho a hacer uso del servicio pblico telefnico o del
mismo tipo, sea en la modalidad de pre pago, en el caso del
servicio telefnico local, o post pago respecto de todos
los servicios antes sealados.
Usuario: Cliente, persona natural o jurdica, que adquiere
el derecho a hacer uso del servicio pblico telefnico o
del mismo tipo en modalidad de prepago, sin que entre
aqulla y la respectiva compaa telefnica mvil o del
mismo tipo, medie un contrato de suministro de servicio
pblico telefnico en los trminos establecidos en el
Reglamento del Servicio Pblico Telefnico.
Proveedoras: Concesionarias del servicio pblico
telefnico local, mvil, del mismo tipo y Portadores.
Proveedora Donante: Concesionaria de servicio pblico
telefnico, local o mvil, o del mismo tipo, desde la cual
se cambia un suscriptor o usuario, como resultado del
Proceso de Portabilidad.
Proveedora Receptora: Concesionaria de servicio pblico
telefnico, local o mvil, o del mismo tipo, hacia la cual
se cambia un suscriptor o usuario, como resultado del
Proceso de Portabilidad.
Proveedora Asignataria: Concesionaria de servicio pblico
de telefona local o mvil, o del mismo tipo, a la cual la
Subsecretara le ha asignado bloques de numeracin
telefnica, aun cuando, como resultado del Proceso de
Portabilidad, haya dejado de administrar los nmeros
portados.
Organismo Administrador de la Portabilidad (OAP): Persona
jurdica que tiene a su cargo la administracin, gestin
y operacin centralizada del proceso de portabilidad
numrica respecto de las concesionarias del servicio
pblico telefnico local, mvil, del mismo tipo y
portadores, y para cuyo efecto resulta necesaria la
interaccin y/u operacin de las siguientes estructuras
y/o tablas de informacin, segn el caso, con la
correspondiente aplicacin administrativa, operativa y de
gestin:
a) Base de Datos de Administracin de la Numeracin
Telefnica (BANT): Conjunto de informacin organizada de
la que dispone el OAP con objeto de llevar adelante el
proceso de portabilidad numrica. A partir de esta
informacin, se generarn las siguientes tablas de
informacin:
. Tabla de Encaminamiento de Portabilidad
(TEP): Conjunto de informacin necesaria
para el correcto encaminamiento de todas
las llamadas telefnicas, que el OAP
actualiza diariamente y que pone a
disposicin de las concesionarias del
servicio pblico telefnico local, mvil,
del mismo tipo y portadores antes de la
Ventana de Cambio.
. Tabla de Encaminamiento de Portabilidad
Propia (TEPP): Conjunto de informacin
necesaria para el correcto encaminamiento
de todas las llamadas telefnicas que
gestionan y administran directamente las

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 concesionarias del servicio pblico
telefnico local, mvil, del mismo tipo y
portadores, que corresponde a una copia de
la TEP y cuya responsabilidad de
actualizacin permanente recae en las
mencionadas Proveedoras.
. Tabla de Portabilidad Diaria (TPD):
Conjunto de informacin que se almacena en
el OAP relacionada con todas las
activaciones de solicitudes de
portabilidad realizadas por los
requirentes durante el transcurso de un
da. A partir de esta tabla se alimenta la
TEP.
b) Sistema de Gestin de la Portabilidad (SGP):
Aplicacin informtica que lleva a cabo todo el proceso de
administracin, gestin y explotacin de la portabilidad
numrica a travs de los diferentes mdulos y cuyo
responsable es el OAP. Esta aplicacin debe estar
disponible para todas las concesionarias de servicio
pblico telefnico local, mvil y del mismo tipo. El SGP,
de ser el caso, deber integrarse a los sistemas de las
concesionarias de servicio pblico telefnico local,
mvil y del mismo tipo que dichas concesionarias hayan
desarrollado para su interoperacin con el mismo.
Cuenta "al Da": Corresponde a la ltima Cuenta nica
Telefnica o ltimo documento de cobro emitido por un
concesionario del servicio pblico telefnico o del mismo
tipo, que, encontrndose vencido, ha sido pagado total o
parcialmente, en aquella parte no impugnada en virtud del
Reglamento de Reclamos en este segundo caso, o, en su
defecto, aquel documento o comprobante que acredite dicho
pago.
Para encontrarse "al Da" en el pago de su ltima cuenta o
documento de cobro, el Requirente debe, al momento de
activar la solicitud de portabilidad, haber pagado los
Saldos Pendientes Facturados que se encuentren vencidos,
esto es, respecto de los cuales haya expirado el plazo
establecido por la Proveedora Donante para su pago.
Saldos Pendientes Facturados: Corresponde a los cargos
asociados al servicio pblico telefnico o del mismo tipo
que se encuentran facturados por la Proveedora Donante en la
ltima Cuenta nica Telefnica o documento de cobro
emitido y que no han sido pagados por el Requirente al
momento de la activacin de la solicitud de portabilidad.
Dichos saldos podrn estar vencidos o no vencidos, segn
haya expirado o no el plazo establecido por la Proveedora
Donante para su pago.
Saldos Pendientes no Facturados: Corresponde a los cargos
asociados al servicio pblico telefnico o del mismo tipo
que, al momento de activarse la solicitud de portabilidad,
an no son facturados.
Cdigo de Activacin de Portabilidad del Servicio Mvil
de Prepago (CAP): Cdigo alfanumrico generado por el OAP
a travs del SGP y asociado unvocamente a la Proveedora
Receptora que solicita su generacin, y enviado, va
mensajera (SMS u otra que est disponible) a travs de
la Proveedora Donante, al nmero mvil a cuyo respecto el
Requirente solicita la portabilidad.
Ventana de Cambio: Es el periodo de tiempo dentro del cual
las Proveedoras directamente involucradas en el Proceso de
Portabilidad, harn efectivas las actualizaciones
necesarias en sus redes, sistemas comerciales y de
facturacin, para ejecutar el cambio del suministro del

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respectivo servicio desde la Proveedora Donante hacia la
Proveedora Receptora. Durante la Ventana de Cambio, las
Proveedoras debern, en este orden, realizar la activacin
del servicio del o los nmeros portados, incorporar stos
a su facturacin, desactivar el servicio del o los nmeros
portados, detener la facturacin de los servicios
desactivados y actualizar la TEPP para efectos del
encaminamiento.
Blackout: Es el periodo de tiempo durante el cual el
servicio pblico telefnico o del mismo tipo del
Requirente est imposibilitado para generar y recibir
llamadas, producto de las actividades de activacin y
desactivacin numrica que se realiza durante la Ventana
de Cambio.
Nmero Portado: Nmero telefnico, cuya estructura se
define en el Plan Tcnico Fundamental de Numeracin
Telefnica y que ha sido objeto del Proceso de Portabilidad
del Nmero Telefnico.
Cualquier otro trmino no definido en este Reglamento
tendr el significado que al mismo se le atribuye en la
normativa en el mbito de las telecomunicaciones dictada
por la Subsecretara, en ejercicio de sus facultades.

Ttulo II.- De los Aspectos Generales Relativos a la

Portabilidad y del mbito de Aplicacin

Artculo 2 El presente Reglamento regula lo

concerniente al ejercicio de los derechos y obligaciones que
derivan de la implementacin de la portabilidad del nmero
telefnico, para los Requirentes, el OAP y para los
concesionarios del servicio pblico telefnico local,
mvil, del mismo tipo y portadores, sin perjuicio de
aquellas materias cuya regulacin corresponda a otros
cuerpos reglamentarios o a la normativa tcnica, segn el
caso.

Artculo 3 Todas las concesionarias de servicios de

telecomunicaciones que sean objeto de regulacin para estos
efectos, debern proveerse mutuamente las prestaciones
relacionadas con el Proceso de Portabilidad del Nmero
Telefnico, actuando en base a los principios de
imparcialidad y no discriminacin. Asimismo, estarn
obligadas a dar un trato no discriminatorio a las
comunicaciones que se realicen hacia nmeros portados con
respecto de aquellas realizadas hacia nmeros no portados.

Artculo 4 Las Proveedoras estarn obligadas a

disponer de la infraestructura apropiada y de los sistemas
fsicos y lgicos que sean necesarios para el correcto
desarrollo del Proceso de Portabilidad en los trminos
indicados en el presente Reglamento, y en particular:
a) Las concesionarias del servicio pblico telefnico
local, mvil o del mismo tipo, debern disponer de las
facilidades tcnicas para instalar y habilitar el SGP en
sus dependencias o para interoperar con ste, con el objeto
de dar curso a las solicitudes de portabilidad de
conformidad a este Reglamento.
Asimismo, estas concesionarias debern responder
oportunamente a los requerimientos que se les efecten a
travs del SGP. En particular, la Proveedora Donante

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deber poner a disposicin de la Proveedora Receptora o
del OAP, segn corresponda, y a travs del SGP, toda
aquella informacin que se le requiera a efectos de
realizar las verificaciones necesarias para dar curso a una
solicitud de portacin. Se entender que hay negativa
injustificada de la Proveedora Donante a proporcionar la
correspondiente informacin, en todos aquellos casos en que
dicha negativa no obedezca a caso fortuito o fuerza mayor
para acceder a la misma, cuyas circunstancias debern
acreditarse de manera fehaciente.
b) Toda concesionaria del servicio pblico telefnico y
del mismo tipo que origine una comunicacin, tendr la
obligacin de consultar la TEPP a fin de obtener la
informacin necesaria para su encaminamiento, exceptuando
las comunicaciones de larga distancia.
c) Los portadores tendrn la obligacin de consultar la
TEPP a fin de obtener la informacin necesaria para
encaminar correctamente las comunicaciones de larga
distancia nacional y las comunicaciones de larga distancia
internacional originadas en el extranjero, hacia la red de
destino.
d) Para efectos del cumplimiento de la obligacin de
actualizar diariamente la TEPP, conducente al debido
encaminamiento de las comunicaciones, cada Proveedora
deber mantener una conexin con la BANT.
e) Las Proveedoras, debern diariamente remitir al OAP a
travs del SGP, reportes detallados que den cuenta de las
actividades directamente relacionadas con los procesos de
portacin, tales como activacin y desactivacin de
servicio de nmeros portados, reversiones y actualizacin
de la TEPP, en cumplimiento de las obligaciones que se
derivan del presente Reglamento y cuyo detalle deber
establecerse en las Bases de la licitacin a que se
convoque para la designacin del OAP.

Artculo 5 Las eventuales responsabilidades por

parte de las Proveedoras o el OAP, producto del
encaminamiento errneo de las comunicaciones y cuando ello
derive de la desactualizacin, falta de integridad,
inadecuado funcionamiento o prdida de datos de las
distintas estructuras o tablas de informacin o el
incumplimiento de cualquiera de las obligaciones relativas a
la portabilidad establecidas en la Ley N 18.168, en
adelante e indistintamente la Ley, o en este Reglamento,
sern sancionadas segn se establece en el Ttulo VII de
la Ley;

Ttulo III.- Del Proceso de Portabilidad y de su

Reversin

Artculo 6 Todo suscriptor o usuario que desee

portar su nmero deber requerir dicha facilidad a la
Proveedora Receptora. Para este efecto, el Requirente
deber presentar su Cdula de Identidad e indicar a la
Proveedora Receptora cul es el o los nmeros que requiere
portar. Tratndose de personas jurdicas, deber adems
acompaarse copia de la escritura o instrumento jurdico
que, conforme a la naturaleza jurdica de la misma, d
cuenta de la personera de quien concurra solicitando la
portabilidad en su nombre. En caso que la solicitud de
portabilidad la efecte una persona natural en
representacin de otra, bastar con que acompae, junto a
la copia de las Cdulas de Identidad respectivas, poder

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simple autorizndola a actuar en nombre del Requirente.

Artculo 7 Cuando un Requirente solicite a la

Proveedora Receptora la portacin de uno o ms nmeros,
se entender que ello constituye tambin la voluntad
expresa del Suscriptor de terminar el respectivo contrato de
suministro del servicio pblico telefnico o del mismo
tipo con la Proveedora Donante. Con todo, el Requirente
seguir haciendo uso de los servicios prestados por la
Proveedora Donante hasta la efectiva ejecucin del cambio
de concesionaria durante la Ventana de Cambio, momento hasta
el cual sta podr facturar por tales servicios.

Artculo 8 La Proveedora Receptora, antes de la

activacin de una solicitud de portabilidad a travs del
SGP, deber constatar la titularidad del Suscriptor,
respecto del o los nmeros que se requiera portar. Dicha
constatacin deber efectuarse solicitando al Requirente
que exhiba el documento de cobro relativo a el o los
nmeros a portar que lo identifique y el RUT al cual aqul
o aqullos se encuentren asociados, o en su defecto
verificando a travs del SGP que el RUT tiene asociados el
o los nmeros respecto de los cuales el Requirente solicita
la portabilidad. Esta verificacin se har con la
Proveedora Donante a travs de los mecanismos informticos
disponibles del SGP.
La Proveedora Receptora, antes de la activacin de la
solicitud de portabilidad a travs del SGP, deber
constatar la condicin de usuario de prepago del servicio
pblico telefnico mvil o del mismo tipo declarada por
el Requirente respecto de la Proveedora Donante, verificando
a travs del referido SGP que el o los nmeros
involucrados revisten tal carcter. Esta verificacin se
har a travs de los mecanismos informticos disponibles
del SGP.
Verificada la condicin de prepago, la Proveedora
Receptora solicitar a travs del SGP, el envo del CAP a
el o los nmeros respecto de los que se requiere la
portabilidad. El o los cdigos recibidos, debern
informarse por el Requirente a la Proveedora Receptora para
que sta los incluya a travs del SGP en la activacin de
la solicitud de portabilidad, con el objeto de poder iniciar
el proceso. Si el Usuario por cualquier motivo no ingresara
el CAP al proceso ya iniciado en el momento requerido, el
CAP tendr una validez de 24 horas desde el momento de la
solicitud de generacin del mismo y el usuario dentro de
este periodo podr continuar con el proceso. Vencido dicho
plazo, el CAP caducar.

Artculo 9 En el caso que el Requirente sea un

Suscriptor de post pago del servicio pblico telefnico
local, mvil o del mismo tipo, la Proveedora Receptora,
deber verificar antes de la activacin de la solicitud
de portabilidad- la circunstancia de que el Requirente se
encuentra "al Da" en el pago de su cuenta respecto de los
nmeros a portar. Para realizar esta constatacin, la
Proveedora Receptora realizar la consulta correspondiente
a la Proveedora Donante a travs del SGP, una vez recabada
la autorizacin a que se refiere el inciso quinto del
presente artculo.
Cuando, producto de la consulta a la Proveedora Donante
a travs del SGP, aparezcan registrados Saldos Pendientes
Facturados vencidos, se considerarn como vlidamente
pagados y no pendientes dichos saldos si el Requirente

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exhibe la correspondiente Cuenta "al Da". En este caso, la
Proveedora Receptora deber informar a la Proveedora
Donante dicha circunstancia junto con la activacin de la
solicitud de portabilidad, enviada a travs del SGP, dando
cuenta del pago de tales saldos y el valor de stos, y
enviando en su oportunidad el ejemplar o la copia digital de
la cuenta, documento de cobro o comprobantes del pago
correspondientes. En caso que, registrndose Saldos
Pendientes Facturados vencidos, no se haya exhibido la
correspondiente Cuenta "al Da", no se dar curso a la
portacin.
Sin perjuicio de lo anterior, las proveedoras
involucradas podrn acordar mecanismos de recaudacin,
pago y/o novacin de los Saldos Pendientes Facturados
vencidos, de modo que la Proveedora Receptora pueda aceptar
voluntariamente a un Requirente que no se encuentre "al
Da" y activar la solicitud de portabilidad a travs del
SGP, en cuyo caso se entender que, de concretarse la
correspondiente portacin, ser la Proveedora Receptora la
que se har cargo de los citados Saldos Pendientes
Facturados vencidos, informando expresamente de ello tanto
al Requirente como a la Proveedora Donante.
Cuando la Proveedora Receptora acepte hacerse cargo del
Saldo Pendiente Facturado vencido, deber generarse, a
travs del SGP, una notificacin que se remitir a la
Proveedora Donante al momento de activar la solicitud de
portabilidad. Esta notificacin deber incluir el detalle
del monto total aceptado, correspondiente a los Saldos
Pendientes Facturados vencidos.
Para efectos de lo previsto tanto en este artculo
como en el anterior, al momento de requerir la portabilidad,
el Requirente deber autorizar a la Proveedora Receptora
para que esta ltima solicite a la Proveedora Donante, a
travs del SGP y antes de la activacin de la solicitud de
portabilidad, aquella informacin que resulte estrictamente
necesaria para realizar las verificaciones correspondientes
que permitan activar la respectiva solicitud de
portabilidad.
Con todo, inmediatamente despus del cierre diario de
la TPD, el OAP efectuar una consulta a la Proveedora
Donante, a travs del SGP o a travs de los sistemas que
interoperen con ste, con el objeto de ratificar que el
suscriptor cuya solicitud de portabilidad se haya activado
durante el curso del da se encuentra efectivamente con su
Cuenta "al Da". Si el Suscriptor no se encuentra con su
Cuenta "al Da", el OAP deber verificar en el SGP si la
Proveedora Receptora ha declarado su conformidad en hacerse
cargo de los Saldos Pendientes Facturados vencidos con
sujecin al acuerdo de pago, compensacin y/o novacin a
que se refiere el inciso tercero del presente artculo, o
bien ha registrado que verific la existencia de un
comprobante de pago con los saldos solucionados e ingres
el documento correspondiente al sistema, en cuyos casos
dar curso normal a la respectiva activacin de la
solicitud de portabilidad. De lo contrario, tales nmeros
no podrn ser objeto de portacin, informando dicha
circunstancia inmediatamente, a travs del SGP, a la
Proveedora Receptora, la que a su vez lo comunicar al
Requirente. Aquellos nmeros cuyos registros no resulten
consistentes, sern eliminados de la TPD antes de la
generacin de la TEP.

Artculo 10 Cuando el Requirente corresponda a un

Suscriptor o Usuario del servicio pblico telefnico
mvil, la Proveedora Receptora deber verificar, a travs
del SGP, si el equipo telefnico mvil involucrado en el

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Proceso de Portabilidad se encuentra registrado como un
equipo bloqueado para cursar comunicaciones en la red mvil
chilena, para lo cual, dicha verificacin podr ser
realizada en funcin de alguno de los siguientes datos:
RUT, nmero telefnico, IMEI, nmero de SimCard u otro.
En el caso de encontrarse registrado dicho equipo como
bloqueado para cursar comunicaciones en la red mvil
chilena, no se dar curso al proceso de Portabilidad, sin
perjuicio del cumplimiento de las dems disposiciones
vigentes relativas a equipos telefnicos mviles hurtados
o robados. Decreto 121,
TRANSPORTES
Art. PRIMERO
D.O. 25.03.2013
Artculo 11 Antes de dar inicio al Proceso de
Portabilidad, la Proveedora Receptora deber informar a los
requirentes lo siguiente:
a) A los Suscriptores del servicio pblico telefnico
local, mvil o del mismo tipo:
. Que podrn existir cobros correspondientes
a Saldos Pendientes no Facturados de la
Proveedora Donante, los que podrn ser
incluidos en las siguientes Cuentas nicas
Telefnicas o documentos de cobro que
emita la Proveedora Receptora, en los
siguientes ciclos de facturacin o bien
podrn ser cobrados directamente por la
Proveedora Donante. Asimismo, deber
informar que podrn existir cobros por
dicho concepto por parte de portadores o
suministradores de servicios
complementarios y que stos efectuarn a
travs de la Cuenta nica Telefnica o
documento de cobro que emita la Proveedora
Receptora o bien directamente al
Requirente, una vez ejecutada la
portacin.
. Que podrn existir cobros por parte de la
Proveedora Receptora de Saldos Pendientes
Facturados vencidos de la Proveedora
Donante, en el caso de que dicha
Proveedora haya aceptado hacerse cargo de
stos y decida cobrrselos al Requirente.
. Que podrn existir cobros por parte de la
Proveedora Donante de Saldos Pendientes
Facturados no vencidos o de la Proveedora
Receptora cuando, de conformidad a lo
dispuesto en el inciso segundo del
artculo 17 del presente Reglamento,
dichas Proveedoras hubieran acordado al
efecto mecanismos de recaudacin, pago y/o
novacin de los mismos.
. Que el Proceso de Portabilidad se refiere
nicamente al servicio pblico telefnico
o del mismo tipo y no a otros servicios,
por lo que a este respecto, podran
mantenerse las facturaciones y cobros de
estos otros servicios directamente por
parte de la Proveedora Donante y en virtud
de los contratos que el Requirente
mantenga con aqulla despus de ejecutada
la portacin del nmero telefnico.
b) A los Usuarios y Suscriptores del servicio pblico
telefnico mvil:
. Que el equipo mvil correspondiente debe

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 estar desbloqueado para que pueda ser
utilizado en las redes de la Proveedora
Receptora, de ser el caso.
c) A los Suscriptores y Usuarios del servicio pblico
telefnico y del mismo tipo, de prepago, segn sea el
caso:
. Que, respecto de los saldos de prepago no
consumidos por el Requirente al momento de
ejecutarse la Ventana de Cambio, no podr
hacer valer los mismos ante la Proveedora
Receptora, salvo que existiese un acuerdo
al respecto entre esta ltima y la
Proveedora Donante.
d) A todos los Suscriptores y Usuarios:
. Informar, si los hubiere, sobre los cobros
a que dar origen el Proceso de
Portabilidad.
. La posibilidad de que durante la Ventana
de Cambio, el o los nmeros involucrados
en el Proceso de Portabilidad, se vean
afectados por el Blackout.
. Condiciones del proceso de reversin de la
portabilidad y su respectivo cobro, en
caso de existir ste ltimo.
Toda la informacin antes sealada deber quedar
consignada en la respectiva solicitud de portabilidad del
nmero telefnico.

Artculo 12 En aquellos casos en que el Suscriptor

de una concesionaria de servicio pblico telefnico local,
requiera cambiarse a otra ubicacin al interior de una zona
primaria, o en definiciones geogrficas distintas a las
actualmente existentes siempre que la normativa vigente as
lo permita, dentro de la red de la misma concesionaria,
manteniendo su(s) nmero(s) telefnico(s), esta ltima
proceder a ejecutar el cambio solicitado, manteniendo el
nmero, en un plazo que no deber ser superior al ofrecido
a los requirentes que provienen de otra concesionaria.

Artculo 13 Cuando la Proveedora Receptora no pueda

cursar una solicitud de portabilidad, deber informar
claramente al Requirente cules son los motivos de este
impedimento tcnico. Estos motivos podrn corresponder a
los siguientes:
a) Carencia de factibilidad tcnica: Dimensionamiento de
la planta externa de la Proveedora Receptora que no permita
alcanzar las instalaciones del Requirente, indisponibilidad
de cobertura suficiente para brindar el servicio requerido o
capacidad insuficiente de los equipos activos de la red
disponibles para otorgar el servicio al Requirente;
b) La circunstancia que el RUT del Requirente est
asociado a servicios de diversa ndole provistos por la
Proveedora Donante, que involucran a ms de un nmero
cuyas facilidades o funcionalidades no podran mantenerse
en el caso de que se portara slo parte de los nmeros
involucrados, y que pueden a corresponder a los siguientes
servicios:
- Servicio nmero nico (o paso PBX).

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 - Servicio RDSI con dos nmeros telefnicos.
Tambin deber informar al Requirente cules son las
medidas que, en tales casos, ste debe adoptar para que sea
posible dar curso definitivo al Proceso de Portabilidad.
En los casos en que la Proveedora Receptora, habiendo
ya dado inicio al Proceso de Portabilidad y durante el
desarrollo del mismo, advierta que se encuentra
imposibilitada para proveer el servicio que corresponda,
dentro de los plazos establecidos para tal efecto, ser de
su responsabilidad y a su costo reponer al Suscriptor o
Usuario a la situacin anterior a la respectiva solicitud,
sin perjuicio de las acciones que a ste le asistan por los
eventuales perjuicios provocados con ello.

Artculo 14 La Proveedora Receptora activar la

solicitud de portabilidad a travs del SGP una vez
ejecutadas todas las actividades de verificacin previas
que establece el Reglamento, en especial aqullas
relacionadas con la factibilidad tcnica del servicio y/o
instalaciones en terreno que exija la provisin del mismo.
La activacin de la solicitud de portabilidad dar
cuenta de manera fehaciente de la voluntad del Requirente de
portar su numeracin desde la Proveedora Donante a la
Proveedora Receptora, poniendo trmino al servicio provisto
por la primera respecto de dicha numeracin.
Por su parte, las consultas que deben efectuarse a
travs del SGP de conformidad a los artculos 8 y 9
del presente Reglamento, darn cuenta de la autorizacin
del Requirente para el acceso a aquellos datos personales
que permitan verificar, a travs del referido SGP, la
titularidad de la numeracin a portar, la circunstancia de
encontrarse "al Da" en el pago de su Cuenta nica
Telefnica o del documento de cobro que corresponda.
Los documentos que, segn el caso, debern
acompaarse para la activacin de la solicitud de
portabilidad son los siguientes:
- Copia del RUT o la Cdula Nacional de
Identidad del Requirente, as como, cuando
as resulte procedente de conformidad a lo
dispuesto en el artculo 6 precedente,
del de su representante legal o de la
persona que concurra a su nombre, segn el
caso.
- Ejemplar o copia digital de la Cuenta "al
Da", cuando corresponda, de conformidad
con lo establecido en el Artculo 9.
- En caso que el Requirente sea una persona
jurdica, copia de la escritura o
instrumento jurdico que, conforme a la
naturaleza jurdica de la misma, d cuenta
de la personera de quien concurra
solicitando la portabilidad en su nombre.
- Cuando la solicitud de portabilidad la
efecte una persona natural en
representacin de otra, suscriptora o
usuaria esta ltima del o los nmeros que
se desean portar, poder simple en que sta
autoriza a la primera a actuar en su
nombre.
- Copia de la autorizacin que el Requirente
otorga a la Proveedora Receptora para que
esta ltima solicite a la Proveedora
Donante, a travs del SGP, aquella
informacin que resulte estrictamente
necesaria para realizar las verificaciones

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 correspondientes, segn se establece en
los artculos 8 y 9 del presente
Reglamento.
Los documentos que se requiera reproducir y/o
digitalizar para efectos del Proceso de Portabilidad,
podrn acompaarse a la respectiva activacin de la
solicitud de portabilidad inmediatamente o dentro de un
plazo no superior a 5 das corridos a contar de dicha
activacin, desde la Proveedora Receptora a la Proveedora
Donante, a travs del SGP.
En los formularios o modelos de solicitudes de
portabilidad de que disponga la Proveedora Receptora y que
sean remitidos a la Proveedora Donante en su oportunidad,
deber constar de manera indubitada que el Requirente ha
autorizado la realizacin de las consultas a que se refiere
el presente artculo y que conciernen a datos personales
suyos en poder de la Proveedora Donante. De lo contrario, la
Proveedora Receptora ser responsable de conformidad a la
normativa de la especie.

Artculo 15 El Requirente podr revertir el Proceso

de Portabilidad, siempre y cuando lo haga antes de la hora
de cierre diario de la TPD, la que ser determinada por la
Subsecretara mediante resolucin. Esto ltimo, a fin de
que el OAP pueda verificar y reflejar en la TPD dicha
reversin.

Artculo 16 La Proveedora Receptora activar los

servicios derivados del contrato de suministro de servicio
pblico telefnico o del mismo tipo, segn el caso, y
podr comenzar a cobrar por los mismos al Requirente, slo
una vez ejecutado efectivamente el cambio de concesionaria,
durante la Ventana de Cambio.

Artculo 17 Las Proveedoras Donante y Receptora

podrn acordar mecanismos de recaudacin, pago y/o
novacin por parte de la Proveedora Receptora de los Saldos
Pendientes no Facturados que tuviera el Requirente con la
Proveedora Donante, los que la Proveedora Receptora
incluir en su Cuenta nica o documento de cobro
correspondiente.
La misma medida anterior podr acordarse respecto de
los Saldos Pendientes Facturados no vencidos.

Artculo 18 Los Saldos Pendientes Facturados

vencidos, los no vencidos y no Facturados slo podrn
referirse a los cargos correspondientes a los tems 1 a 4 y
8 de las letras A) y B) del nmero 2.2. del artculo 2
del Reglamento de la Cuenta nica Telefnica, sea que el
documento de cobro respectivo corresponda a la Cuenta nica
Telefnica o sea que aqul corresponda a un documento
diverso.

Ttulo IV.- De las Prohibiciones, Restricciones y

Otros Aspectos Procedimentales

Artculo 19 Con motivo del proceso de portabilidad,

la Proveedora Donante y Receptora debern ajustarse a las
siguientes restricciones: Decreto 121,
TRANSPORTES
a) Los acuerdos relativos a los equipos terminales no Art. SEGUNDO

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podrn, en caso alguno, considerar su bloqueo o utilizar D.O. 25.03.2013
configuraciones tcnicas que restrinjan su uso slo a la
red de la concesionaria que presta el servicio de la
especie, en conformidad a la normativa tcnica que la
Subsecretara de Telecomunicaciones dictar al efecto. Los
mencionados acuerdos podrn suscribirse en la medida que
concurra el consentimiento expreso y especfico de los
usuarios o suscriptores, y no podrn establecer condiciones
que limiten la portacin del nmero fuera de los casos
previstos en la ley y el presente reglamento.
b) La Proveedora Donante no podr realizar ninguna
gestin operativa o comercial que tenga por objeto la
retencin de un suscriptor o usuario, una vez iniciadas las
acciones previas a la activacin de una solicitud de
portabilidad de acuerdo al artculo 8 y hasta la hora de
cierre diario de la TPD segn lo dispuesto en el artculo
15 del presente Reglamento.

Artculo 20 Una vez activada una solicitud de

portabilidad a travs del SGP, no podr iniciarse otro
proceso para el mismo nmero dentro de los siguientes 60
das corridos. Para estos efectos, la Proveedora Receptora
deber verificar, a travs del SGP y antes de la
activacin, la condicin antes descrita.

Artculo 21 Sin perjuicio de lo establecido en el

Artculo 13, letra b), la portabilidad numrica se
realizar sin restricciones, salvo las indicadas en el
inciso siguiente, con independencia de la cantidad de
nmeros incluidos en la solicitud respectiva. Decreto 111,
TRANSPORTES
Los suscriptores que contratan, sin haber mediado una Art. Primero
portacin previa, un servicio telefnico mvil con una D.O. 24.01.2014
determinada concesionaria respecto de un nmero
determinado, podrn portar ste, a partir del da
siguiente del vencimiento de la primera Cuenta nica
Telefnica o documento de cobro. Asimismo, en el caso de
los usuarios en modalidad de prepago, cuando no haya mediado
portacin, stos no podrn portar su nmero dentro de un
plazo de 30 das corridos contados a partir de la fecha de
activacin del equipo con su respectivo nmero en la red.
Decreto 111,
TRANSPORTES
Art. Segundo
D.O. 24.01.2014
Artculo 22 Tratndose de aquellos cargos de larga
distancia no facturados correspondientes al servicio
telefnico de larga distancia nacional o internacional o
cargos no facturados correspondientes a servicios
complementarios y en caso que el portador o suministrador de
servicios complementarios no tenga contratada la facilidad
que permita su cobro a travs de la Cuenta nica
Telefnica con la Proveedora Receptora, de conformidad al
artculo 24 bis de la Ley aqullos podrn contratar las
facilidades que correspondan para permitir la inclusin de
tales cargos en la Cuenta nica Telefnica correspondiente
al siguiente o siguientes ciclo(s) de facturacin, de
acuerdo a lo previsto en el artculo 52 del Reglamento
del Servicio Pblico Telefnico o bien efectuar su cobro
directamente al Requirente.

Artculo 23 En caso que el Suscriptor impugne

parcial o totalmente, de acuerdo al Reglamento de Reclamos,
los Saldos Pendientes Facturados y/o no Facturados, deber
hacerlo ante la Proveedora Donante.

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 Los acuerdos que se celebren entre la Proveedora
Receptora y la Proveedora Donante en virtud de los
artculos 9, 17 y 22 del presente Reglamento,
debern considerar el resultado que la aceptacin de
eventuales impugnaciones produzca sobre los respectivos
saldos.

Artculo 24 Cuando el Requirente sea un Suscriptor

del servicio pblico telefnico mvil que mantenga un
contrato con la Proveedora Donante en relacin con el
correspondiente equipo telefnico, sta ltima no podr
imponer a dicho Requirente, como consecuencia del Proceso de
Portabilidad y sus efectos, condiciones ms gravosas
respecto de dicho equipo telefnico que aqullas
existentes durante el perodo de tiempo en que el
Requirente era suscriptor suyo y que entorpezcan o
dificulten la utilizacin de dicho equipo telefnico con
la Proveedora Receptora. Lo anterior, es sin perjuicio de
las particularidades del contrato de la especie, a cuyo
respecto la Proveedora Donante deber someterse a las
obligaciones que la normativa sobre proteccin de los
derechos de los consumidores contemple en torno a la entrega
de informacin adecuada y transparente al consumidor, para
efectos de la utilizacin del equipo telefnico en otras
compaas y otros aspectos que esta normativa contemple.

Artculo 25 En el caso de aquellos suscriptores del

servicio pblico telefnico local que tengan numeracin
de tipo rural, slo podrn cambiarse, portando su nmero
telefnico, a concesionarias de telefona local cuya
numeracin tambin sea del tipo rural.

Artculo 26 Tratndose de la mensajera del tipo

SMS, EMS o MMS originada por los suscriptores o usuarios del
servicio pblico telefnico mvil en el pas o aqulla
proveniente del extranjero y para el adecuado encaminamiento
de dichos mensajes a los nmeros telefnicos portados, la
concesionaria que provea el servicio o la Proveedora
Asignataria que los reciba desde el exterior, segn el
caso, sern responsables de realizar las consultas en sus
sistemas o en los que estn disponibles a travs del OAP
para enrutarlos correctamente a su destino.
En el caso de los mensajes enviados desde el exterior,
las Proveedoras Receptoras podrn informar peridicamente
a sus contrapartes extranjeras respecto de la ruta que
debern seguir los mensajes enviados al pas, cuando los
nmeros de destino han sido portados a sus redes. Cuando
sea la Proveedora Asignataria quien deba reencaminar estos
mensajes hacia la Proveedora Receptora, ser sta ltima
quien asumir los costos de trnsito.

Artculo 27 Cuando se solicite por el Suscriptor o

Usuario del servicio pblico telefnico local, mvil o
del mismo tipo el trmino del respectivo servicio o cuando
dicho servicio termine por causas legales o normativas, y
para efectos del tratamiento de el o los nmeros portados
en su oportunidad, la concesionaria que presta el servicio,
iniciar los procesos de trmino del servicio respectivo
que haya diseado al efecto. Una vez concluidos dichos
procesos, la Proveedora Receptora podr ofrecer nuevamente
el servicio correspondiente usando dichos nmeros.

Ttulo V.- Disposiciones Transitorias

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 Artculo Primero Transitorio El ejercicio de los
derechos y obligaciones que derivan del presente Reglamento
comenzar una vez establecido el Organismo Administrador de
la Portabilidad e implementado el Sistema de Gestin de la
Portabilidad a que se refiere este cuerpo reglamentario,
cuya instalacin, operacin, funcionamiento, as como el
respectivo procedimiento de licitacin a cargo de las
concesionarias de servicio pblico telefnico, se
reglamentar de conformidad a lo establecido en el
artculo 25 bis de la Ley.

Artculo Segundo Transitorio Dergase la Resolucin

exenta N 4.249, de 2009, de la Subsecretara.

Artculo Tercero Transitorio Sin perjuicio de la

correspondiente responsabilidad infraccional que en su caso
corresponda a la concesionaria obligada al encaminamiento de
una llamada, y durante el plazo de seis meses contados desde
el inicio de la puesta en servicio del Sistema de
Portabilidad Numrica, en el caso en que, por cualquier
motivo, las concesionarias del servicio pblico telefnico
local, mvil y del mismo tipo o los portadores no cumplan
con las obligaciones de encaminar correctamente las llamadas
telefnicas con destino a nmeros portados dicha funcin
podr ser realizada por la Proveedora Asignataria, a fin de
asegurar el establecimiento de las llamadas y preservar la
continuidad de las comunicaciones. Lo antes sealado, no
obsta a los convenios que para el encaminamiento de las
comunicaciones pudieran celebrar las Proveedoras.

Antese, regstrese, tmese razn, publquese en

el Diario Oficial e insrtese en la recopilacin oficial
de la Contralora General de la Repblica.- SEBASTIN
PIERA ECHENIQUE, Presidente de la Repblica.- Felipe
Morand Lavn, Ministro de Transportes y
Telecomunicaciones.
Lo que transcribo para su conocimiento.- Saluda
atentamente a Ud., Jorge Atton Palma, Subsecretario de
Telecomunicaciones.

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