EL PAPEL DEL GESTOR VOLUNTARIO Y LA PARTICIPACIN

CIUDADANA EN EL CONSENSO DE UN PROYECTO COMN

MANUAL PARA GESTORES VOLUNTARIOS

MDULO II

La Secretara de Desarrollo Social

La Direccin de Comunicacin Educativa y Participacin Comunitaria

La Subdireccin de Formacin y Capacitacin de la Red de Voluntarios

Les brinda la ms cordial bienvenida a este segundo mdulo.

Hola Gestoras y Gestores Voluntarios!

Se les da la ms cordial bienvenida a este segundo mdulo, diseado exclusivamente para

ustedes; esperamos que con estas herramientas tecnolgicas se les facilite el estudio.

Les exhortamos a que hagan buen uso del contenido que hay en este espacio.

A continuacin se presentar el mdulo II

El papel del Gestor Voluntario y la Participacin Ciudadana en el

consenso de un proyecto comn

Este es el segundo paso en su formacin como Gestora o Gestor Voluntario.

Felicitaciones y que los xitos sigan de su lado, ahora tracen nuevos objetivos pues los
ganadores nunca se detienen!

Este programa es pblico, ajeno a cualquier partido poltico. Queda prohibido el uso para fines distintos al desarrollo social
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CONSENSO DE UN PROYECTO COMN

La labor del gestor voluntario es de vital importancia pa-

ra el desarrollo social de nuestro pas, ya que crea las
condiciones necesarias para que las personas beneficia-
rias del programa PPAM se acerquen a ellos en busca
de orientacin, atendiendo de esta manera a dos de los
sectores ms vulnerables.

El Gestor Voluntario debe de regirse por dos principales

valores, la responsabilidad y la honestidad; ya que, estos
dos sern los pilares de su labor, el Gestor debe de ser
una persona sobre todo comprometida con su comuni-
dad, incluyente con todas las personas que se acercan a
l en busca de respuestas a sus inquietudes, el Gestor
es pieza clave de la relacin poblacin-gobierno

Es por eso, que debes de tener siempre presente la gran

responsabilidad que te han encomendado los beneficia-
rios, dando lo mejor de ti a cada momento, poniendo el
ejemplo dentro y fuera de tus labores con la comunidad.
"Un lder es un
negociador de
esperanzas". En este taller te brindaremos las herramientas necesa-
-Napolen Bonaparte, rias para que puedas realizar tu gestin de forma eficien-
lder francs. te y sobre todo cercana a la gente, recuerda que la finali-
dad de tu labor es la de ser un orientador, un escucha y
un apoyo.

TEMARIO:

2.1 Liderazgo y Manejo de Grupos

2.2 Cohesin Social
2.3 Tcnicas de Promocin y Participacin Social

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2.1 Liderazgo y Manejo de Grupos.

Identifica tu capacidad de liderazgo

con estas preguntas.

Eres respetuoso en tu trato

con los dems?

Apoyas a la gente cuando hay

problemas?

Cuando hay problemas

Te enojas?

Caractersticas de las personas

Un Gestor Voluntario con liderazgo
con liderazgo. promueve el sentido de pertenencia
entre los miembros de la comunidad al
involucrar a los beneficiaros de los pro-
gramas PPAM y PAJA, en el proceso
Apertura al cambio. de toma de decisiones y planificacin.

Motivacin, pasin por trabajar

por razones que van ms all
del dinero o del estatus.

Luchan por los objetivos con Como Gestor Voluntario ten-

energa y persistencia. drs la gran oportunidad de
realizar cambios en la vida de
Son siempre personas que mo- las personas, recuerda siem-
tivan, ponen el ejemplo y ayu- pre realizar tu trabajo con gran
dan.
responsabilidad

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TIPOS DE LIDERAZGO QUE AFECTAN TU

DESEMPEO COMO GESTOR VOLUNTARIO

Autoritario:
Como te podrs dar cuen-
Es el lder que manda, escoge una solucin y luego le ta estos tipos de liderazgo
indica a otros lo que hay que hacer, sin tomar en cuenta no son los apropiados pa-
a los miembros del grupo. ra llevar a cabo de buena
manera tus labores como
Gestor Voluntario, te re-
Poltico: comendamos tenerlos en
cuenta para que evites
Es el lder que convence, toma la decisin sin consultar caer en este tipo de con-
con el grupo, persuadindolo para que la acepte. ductas.

SE UN LDER:

Participativo:
Se un Lder Social:

Consulta desde el comienzo, da a los

miembros del grupo o comunidad opor- Aprovecha tu capacidad de liderazgo
tunidad de influir en las decisiones.
Evaluador: Contribuye a la mejora en la calidad de
vida de tu comunidad.

El lder identifica un problema y propo-

ne una solucin tentativa, busca las
opiniones del resto del grupo.

Honestidad
Respeto
Guate a travs de estos Honradez
principios y valores. Responsabilidad
Solidaridad
Tolerancia

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2.2 Cohesin Social.

La Cohesin Social: es el grado de aprobacin de los

miembros de un grupo social a un proyecto o situacin co-
mn.
Se manifiesta en la cooperacin, en las relaciones y en las
formas de interactuar entre todos los miembros de la comuni-
dad.

La Cohesin Social se fortalece con:

La Solidaridad es parte
fundamental de la
El cuidado de La comunidad y el medio ambiente
Cohesin Social donde vivimos.
Se trata de valores y nor-
mas compartidas que ha- Tolerancia ante la diversidad y la reciprocidad
cen que los miembros de en el trato.
una sociedad tengan un
sentido de pertenencia a
un mismo grupo social. Participacin en instancias de deliberacin y en
la expresin pblica de aspiraciones y perspecti-
vas de la comunidad.

Trato humano en la familia, vecindario, trabajo,

escuela y el acceso difundido a las tradiciones cul-
Es importante tomar turales.
en cuenta dentro de la
comunidad los siguien- Reforzando de igual manera el sentido de pertenencia
tes aspectos: y el fortalecimiento de lo comn, importantes para el
desarrollo social de nuestra comunidad
Respeto a la
diversidad Sentido de Pertenencia.
Confianza
Participacin El sentimiento de vinculacin que experimenta una persona
al sentirse parte de una familia o de una comunidad, se ma-
nifiesta por la simpata e inclinacin reciproca entre los indi-
viduos que la integran lo que hace comprometerse para tra-
bajar y mejorar al grupo que pertenece.

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Qu es la Promocin Social?
Por qu se hace la Promo-
Es la participacin colectiva, dirigida a impul- cin Social?
sar a una persona o un grupo de personas
de la sociedad que carecen de medios y A travs de la realidad que ob-
oportunidades para manejar una situacin serva el Gestor Voluntario en su
de vulnerabilidad, estas pueden ser pobre- comunidad, obtiene la visin
za, grupo social, edad avanzada entre otras. que le permite actuar y orientar
sus acciones junto con los be-
Existen diversas motivaciones: neficiarios de los Programas
Altruismo PAJA y PPAM a favor de su co-
Compromiso munidad.
Sentimientos morales
Sentido de la justicia
Cumplimiento de las normas Para qu se hace?
Cumplimiento de acuerdos sociales
Solidaridad, entre otros.
Con la finalidad y el propsito
de superacin y desarrollo de
su comunidad.

Quin hace
Promocin
Social?

Personas que promueven cam-

bios en la poblacin, por ejemplo:

Maestros
Mdicos
Funcionarios Pblicos
Gestores Voluntarios

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2.3 Tcnicas de Promocin y Participacin Social.

Diagnstico Es una tcnica de participacin social

donde colabora toda la comunidad para
Comunitario
identificar, describir y analizar las situa-
Participativo ciones que ocurren, dando prioridad a
las ms urgentes por resolver.

El Gestor convoca a la comunidad a una reunin para elegir a 6 per-

sonas para conformar el equipo que llevar a cabo el Diagnostico Co-
munitario, el cual deber tener las siguientes caractersticas:
Quin lo
De preferencia tres hombres y tres mujeres.
hace?
Diversas edades (que sean mayores de edad).
Que residan por lo menos desde un ao atrs y estn comprometidos
con su comunidad.

El objetivo del equipo es facilitar el proceso del diagnstico, organizan-

do, analizando y presentando la informacin a la comunidad.

Determinar el Objetivo del Diagnostico.

Salud fsica
Tanatologa
Para PPAM: Nutricin
Derechos de los adultos mayores
Gestin ante instituciones pblicas y Prevencin de riesgos
asociaciones civiles para que expertos Asesora jurdica
realicen campaas de orientacin Medio Ambiente
sobre:

Autocuidado de la salud fsica y

mental.
Prevencin de enfermedades
crnico degenerativas.
Derechos de los Adultos mayores

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Existen diversas herramientas que nos pueden auxiliar para tener un mejor
diagnstico de lo que pasa en nuestra comunidad estas son:

Mapas:
Observacin participante: Existen de 3 tipos:
La convivencia en algunas tareas cotidianas es
ms eficaz que la aplicacin de cuestionarios. Mapas de Recursos naturales:
Ubicacin de bosques, ros arroyos,
pastizales, etc.

Mapa Social:
Entrevista: Vas de acceso a servicios bsicos,
nmero de hogares, ocupacin.
El equipo realizar una lista de 5 a
10 preguntas para aplicar a perso- Mapa de Migracin:
nas o grupos claves para conocer Muestra los movimientos de los inte-
problemticas y posibles solucio- grantes de la comunidad.
nes.

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Al igual que en los mapas, los ca-

lendarios presentan 3 variantes de Calendario Agrcola:
gran utilidad para el diagnstico Muestra informacin sobre las estaciones agrco-
comunitario. las y actividades productivas de la comunidad.

Calendario de actividades:
Es un registro de las actividades que se realizan,
qu tiempo ocupa cada una?.

Calendario Histrico:
Representa los sucesos histricos con los cam-
bios que stos produjeron en el sistema de pro-
duccin y al medio ambiente en un tiempo prede-
terminado.

Diagramas:
Matriz de prioridad de problemas:
Permiten analizar de manera Permite de manera fcil dar preferencia a pro-
accesible todos los aspectos blemas e identificados durante el diagnstico
complejos. segn su importancia y/o urgencia.

rbol de problemas:

Las races del rbol simbolizan las causas del

problema, el problema mismo se ubica en el tron-
co, las ramas y hojas representan los efectos.

Cmo se realizar la convocatoria?

Cmo se llevar a cabo la calendarizacin?
Cuando se va a llevar acabo el diagnstico comu-
EL SIGUIENTE PASO ES nitario y que tiempo tardar ?
DISEAR EL
PROCEDIMIENTO Dnde se efectuar la investigacin?
DEL DIAGNSTICO De qu manera se registrar y documentar la in-
COMUNITARIO vestigacin y los resultados ?

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EJEMPLO DE ELABORACIN DEL PLAN DE TRABAJO PARA REALIZAR EL

DIAGNSTICO.

Presentacin a la comunidad
Ponerse de acuerdo en-
tre los integrantes del
equipo en cuanto al da y Se identifican los proble-
hora para la realizacin mas o situaciones ms
de la reunin con la co- importantes (priorizar) a
munidad tomando en resolver y se buscan al-
cuenta tmporadas de ternativas para su posi-
mucho trabajo, y respon- ble solucin.
sabilidades domsticas
de la comunidad.

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1.- Documentacin

Se debe reunir toda la informacin obtenida

(entrevistas, reseas, maquetas, mapas, dia-
gramas, matrices, etc.) durante el diagnstico
en una bitcora, que puede ser un cuaderno.

2.- Presentacin

El resultado del diagnstico debe ser revisado

por la comunidad ya que ella misma es la ex-
perta en cuanto a su realidad.

3.- Seguimiento

Es la elaboracin de un plan de accin, en con-

junto con la poblacin, para dar seguimiento a
las posibles soluciones de los problemas a los
cuales se les dio prioridad.

Es una tcnica de participacin

social, organizada por la o el
Jornada Gestor Voluntario que tiene co-
mo objetivo, informar a la pobla-
Informativa cin y a los beneficiarios de los
programas PPAM y PAJA me-
diante platicas impartidas por
expertos.

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Para que sirve la Jornada Informativa?

Para que los participantes obtengan informacin, especializada y confiable de institu-
ciones pblicas o privadas y la utilicen para si mismos, familiares y comunidades.

EJEMPLOS DE JORNADAS INFORMATIVAS

Tema: Nutricin

Problemtica:

Los nios de primaria del pueblo de San Jacinto, no se ali-

mentan bien y esto provoca que no rindan bien en clase.

Se gestiona en el centro de salud de la comunidad o el

ms cercano la visita de algn especialista en nutricin a la
escuela para dar un pltica informativa a padres de familia,
alumnos y maestros, para orientarlos.

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Informacin: Acuerdos:

Durante la pltica se dan recomenda- En la escuela se vendern alimentos nutriti-

ciones de como balancear los alimen- vos a la hora del recreo, se acuerda con los
tos, cumplir con horarios de comida padres que los nios tienen que llegar a cla-
etc. ses desayunados y les dan sugerencias de
que alimentos incluir en su dieta diaria.

CAMPAAS DE ORIENTACIN SOCIAL

Las Campaas de Orientacin

Social son la forma de llevar a
cabo las acciones generadas
en las Jornadas Informativas.

Un da Too con su equipo facilitador y la comunidad a travs del diagnstico comunitario

pudieron observar que los habitantes de su comunidad se enfermaban mucho y no saban
las causas.

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As que Too fue ante la Secretaria de Salud y

gestiono una platica con un experto para que
su comunidad estuviera informada.

Gracias a la gestin realizada y a la

jornada informativa un experto sobre
Influenza acudi a la comunidad de
Too a dar una pltica sobre sus cau-
sas, consecuencias y tratamiento ade-
cuado.

Para dar seguimiento a la jornada informativa se realiz en la comunidad de

Too una campaa de orientacin social para aplicar vacunas que prevengan
el contagio de la Influenza.

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La informacin se da a conocer en Las herramientas utilizadas son:

escuelas, mercados, calles, en la pla- Guas
za, en la tienda, en el kiosco o donde
Trpticos
se considere sea necesario orientar,
informar o comunicar. Folletos
Carteles
Perifoneo
Radio
Pinta de bardas
Mantas, etc.

Para el programa PPAM se gestio-

nara:

Autocuidado de la salud fsica

y mental.
Tratamientos de enfermedades
endgenas, exgenas y am-
bientales.
Tratamientos de enfermedades
crnico degenerativas.
Tanatologa
Asesora jurdica.
Entre otros temas.

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Enfermedades
El ser humano contrae enfermedades, algunas graves y otras leves, algu-
nas tienen cura y otras no, por este motivo se pueden clasificar segn los
sntomas que provocan en el cuerpo humano.

Enfermedades exgenas

Son las generadas fuera del individuo y este la contrae.

Se dividen en:

Infecciosas: Una enfermedad infecciosa puede ser la manifestacin clni-

ca consecuente a una infeccin provocada por un microorganismo como
bacterias, hongos, virus, etc.

Las enfermedades infecciosas se dividen en dos: transmisibles y no

transmisibles.

Cuida de tu Las enfermedades infecciosas transmisibles se pueden propagar direc-

cuerpo, es el tamente desde el individuo infectado, a travs de la piel o membranas mu-
nico lugar que cosas o, indirectamente,
indirectamente cuando la persona infectada contamina el aire
tienes para vi- por medio de su respiracin, ejemplo: la gripe.
vir.
-Jim Rohn. En las enfermedades infecciosas no transmisibles el microorganismo no
se contagia de un individuo a otro, si no que requiere unas circunstancias
especiales, como el medio ambiente.

Enfermedades Bacterianas

Son enfermedades causadas por bacterias, comnmente transmitidas por:

Heridas. ENFERMEDADES AMBIENTALES

Alimentos mal enlatados. Las enfermedades ambientales son producidas por agen-
tes qumicos, radiaciones, y fenmenos fsicos. Tanto en
Alimentos y Aguas Contaminadas.
el medio natural como en el entorno laboral, los efectos de
Mordeduras de animales. la exposicin dependen mucho de la forma en que se reci-
Mordeduras humanas. be: las principales vas son la contaminacin atmosfrica y
Lesin o traumatismo en la piel. la contaminacin del agua, los alimentos contaminados, y
Picaduras de insectos. el contacto directo con ciertas toxinas
El aire (tos, estornudos).
Por el contacto cercano con una persona que es portadora o asintomtica, es decir, que
no est enferma pero tiene la bacteria en su organismo y puede transmitirla a personas
susceptibles y vulnerables.

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ENFERMEDADES PARASITARIAS
Las enfermedades parasitarias pueden adquirirse a travs de los alimentos
o del agua contaminada, por la picadura de un insecto, o por contacto se-
xual.

Protozoosis: Enfermedades parasitarias causadas por protozoos,

pueden adquirirse a travs de alimentos o agua contaminada, como el
cisticercos; por la picadura de un insecto como la malaria; o. por con-
tacto sexual como ladillas.

Helmintiasis: Enfermedades parasitarias causadas por gusanos como

las lombrices intestinales o solitaria.

Venreas: La mayor parte de las enfermedades de transmisin sexual

son causadas por dos tipos de grmenes: bacterias y virus, pero algu-
nas tambin son causadas por hongos y protozoarios ejemplo: Herpes,
SIDA, Gonorrea, Sfilis.
Generalmente producida por debilita-
ENFERMEDADES ENDGENAS miento en el hospedador (fallo del siste-
ma inmunitario), pero tambin por otras
Son aquellas que son causadas por fac- causas:
tores internos de la persona,
persona se desa-
rrollan dentro de l mismo y no por facto- Traumatismos
res externos. Manipulacin clnica del individuo
(ciruga)
Genticas (Sndrome de Down)
Congnitas (Escpula elevada)
Nutricionales (Desnutricin)
Metablicas (Obesidad)
Degenerativas (Alzheimer)
Autoinmunes (Lupus)
Inflamatorias (Artritis Reumatoide)
Endocrinas (Diabetes)
Mentales (Esquizofrenia)

ENGERMEDADES CRNODEGENERATIVAS

Son enfermedades para toda la vida en las que los tejidos y rganos del cuerpo se dete-
rioran con el tiempo. Este deterioro dificulta la capacidad para desempear las tareas co-
tidianas.
tidianas

Algunas de las ms conocidas enfermedades crnicas degenerativas son:

Enfermedad de Alzheimer Cncer (tumores malignos)

Osteoporosis Enfermedades cardiovasculares
Diabetes Hipertensin o presin arterial alta

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La Subdireccin de Formacin y Capacitacin de la Red de Voluntarios:

Les agradece haber formado parte de este segundo mdulo.

Muchas gracias Gestoras y Gestores Voluntarios por participar en este proyecto,

concluimos el mdulo II, agradecemos su participacin , dedicacin, entrega,
energa, responsabilidad y sobre todo su constancia.

Sus ganas por ser cada instante una persona ms comprometida con su comuni-
dad, su perseverancia hace que da a da avancen hasta logras su objetivos;
Felicidades

Se da por concluido el Mdulo II

El papel del Gestor Voluntario y la participacin ciudadana en el consenso de un

proyecto comn

Gracias!

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