Tema 6: LA OBSERVACIN

INTRO: para la obtencin de datos en evaluacin, la observacin ofrece indudables posibilidades de aplicacin por su
flexibilidad y rigurosidad, maximizndose sus ventajas y adquiriendo escasa relevancia los inconvenientes.
1. PERFIL DE LA METODOLOGA OBSERVAClONAL
Se desarrolla en contextos naturales o habituales, es un proced cientfico q pone de manifiesto la ocurrencia de conductas
perceptibles, para proceder a su registro organizado y su anlisis -tanto cualitativo como cuantitativo- posibilitando la
deteccin de las relaciones de diverso ordcn existentes entre ellas y evalundolas; como la evaluacin de
- programas de baja intervencin (de prosocialidad en una escuela infantil, de mantenimiento de actividad fsica en 3
edad, de apoyo social en barrios multiculturalcs, de ed para la salud en guarderas o en residencias geritricas, relajacin
en deportistas, de socializacin, de reduccin de la hiperactividad, de deshabituacin al hbito de fumar. ctc.).
- evaluacin de interacciones diversas.
- evaluacin de la competencia social (nios solitarios. etc.), repertorio conductual, anlisis del mov en diversas
actividades, pautas de socializacin, etc.
La observacin de las sits, actividades, episodios y contextos requiere ajustarse a unos pocos requisitos para poderse
materializar, y los diferenciaremos en sus dos vertientes: sustantiva y metodolgica.
1.1. Vertiente sustantiva: delimitacin temtica del comportamiento perceptible, 3 nicas restricciones:
Carcter perceptible, sea de forma total o parcial: conductas maniflestas del sujeto(s) observado -que implican grado
total de perceptividad- , y q dan una mayor garanta en su acotacin, no se puede observar lo que se est pensando, pero s
lo son los niveles de R gestual, postural, de desplazamiento, intercambios de mirada, conducta verbal, etc.
Integracin en la vida cotidiana del entorno natural del sujeto a evaluar: no tendra sentido el estudio de aspectos
anecdticos, sino conductas habituales.
Relacin interactiva con el entorno: cualquier conducta requiere tener en cuenta el entorno, el conjunto molar
compuesto x los lugares (hogar, aula, piscina, etc.) definidos en el espacio en q transcurren diferentes actividades.
1.2. Vertiente procedimental o metodolgica: principales caractersticas bsicas de la metodologa observacional:
Prererencias por el carcter idiogrfico del estudio: se observa un individuo, pero tb se usan 2 nuevas acepciones
idiogrficas: un pequeo grupo de sujetos que actan como una unidad (por ej: interaccin didica terapeuta-paciente,
interaccin intrafamiliar, etc) y conductas pertenecientes a un solo nivel de R, tanto corresponden a un solo sujclo
(conducta de desplazamiento del nio en un espacio), como al grupo de individuos q actan como una unidad (conductas
cooperativas en la realizacin de una actividad).
Posibilidad de un cierto seguimiento temporal, que va ms all de una mera ocurrencia casual o espordica de
determinadasas conductas: adoptar un planteamiento diacrnico q har conveniente fijar unos lmites temporales q
acoten el perodo temporal a evaluar.
Ausencia de instrumento estimador: el carcter espontneo de las conductas imposibilitan la existcncia previa de instrs
estndar. Debern construirse ad hoc en cada caso, aunq contemos con instrs ya elaborados como refercnte.
2. REDUCCIN/ELIMINACIN DEL SESGO
El impresionante avance tecnolgico ha facilitado en gran medida el rigor y la precisin en el registro. En la actualidad,
en la prctica totalidad de los casos puede disponer de la grabacin de las sesiones de observacin, motivo por el cual la
operacin metodolgica de registro se disocia en las de grabacin-visionado(s)
En la metodologa observacional se contempla la denominada ecuacin funcional O = P + r + Cp-S (O = Observacin. P
= Percepcin. I = Interpretacin. Cp = Conocimiento previo, S = Sesgos), en donde la falta de equilibrio entre P, I y Cp
genera sesgos de carcter estructural. El uso de la observacin en evaluacin implica el mantenimiento de un equilibrio
entre la percepcin (habitualmente sustituida x un medio tcnico con el fin de lograr una mayor precisin), la
interpretacin (q implica llenar de contenido las imgenes o sonidos percibidos), y el conoc previo o contextualizacin (q
posibilita interpretar en funcin del marco terico que se sustenta, y de criterios contextuales, corno fsico, conductual,
social y organizativo o institucional).
Son diversos los sesgos y dificultades q acechan al observador, pudindose solventar casi todos con una planificacin
adecuada y un correcto adiestramiento de los observadores, son:
Reactividad: consiste en la alt de la naluraleza espontnea de las conductas cuando se aperciben de q estn siendo
observados. Es posible resolverlo mediante un acostumbramiento ms o menos prolongado a la presencia del observador,
hasta q ya no genera ninguna alt en la conducta, aunq es cierto q se requiere una buena dosis de paciencia. En los casos en
q no se vulnere principios ticos, se puede resolver mediante el uso de espejos unidireccionales.
Expectancia: surge en el observador en forma de previsiones y/o anticipaciones de conductas no contextualizadas, y, en
ocasiones, ni siquiera percibidas. Es un sesgo grave y fuertemente supeditado a un marco terico.
Sesgos de carcter tcnico: son muy variados: ngulo de mira incorrecto, fallos de funcionamiento de medios tcnicos,
falta de sincronizacin entre los observadores de un equipo, insuficiente cobertura en la grabacin, etc.
3. OBSERVACIN COMO MTODO Y COMO TCNICA
En la observacin como mtodo: se siguen todas las fases del proceso (ver apartado 7). Es decir, que la delimitacin del
problema, la recogida de datos (registro) y su optimizacin, el anlisis dc datos y la interpretacin de resultados se llevan
a cabo en contextos habituales.
La observacin como tcnica: uso puntual de algn recurso tcnico propio de la metodologa observacional inserto en el
proceso propio de una metodologa selectiva (cntrevista, encuesta, pruebas objetivas) o experimental (sta muy poco
utilizada en evaluacin), o cuasi-experimental. Por ej: pudiera interesar aplicar un det test manipulativo a la vez que se
precisa conocer las expresiones faciales; la evaluacin se lleva a cabo desde la metodologa selectiva, pero se inserta
puntualmente la observacin como tcnica del registro de las expresiones faciales durante la aplicacin del test.
4. RELACIN OBSERVADOR-OBSERVADO
Hay q establecer cul ser la relacin didica observador-observado, y que se estructura a lo largo de un continuum:
Observacin no participante: el observador es neutro (como si no se hallara), sin que se dirija al observado.
Observacin participante: el observador dispone de iniciativa para dirigirse interactivamente al sujeto observado.
Pretende la obtencin de datos mediante un contacto directo con el sujeto observado.
Participacin-observacin: resulta del progresivo acercamiento entre las figuras de observador y observado, dado que
existe algn tipo de relacin previa entre ellos (terapeuta-paciente, tutor-alumno, madre-hijo, etc.).
Auto-observacin: coinciden las figuras de obscrvador y observado. La autoobservacin implica el grado ms elevado de
participacin en la observacin, donde el observador es, a la vez, sujelo y objeto, y resulta especialmente interesante en la
evaluacin de conductas privadas (como en conflictos familiares) , conductas q rsultan opacas a observadores extemos
(como timidez, agresividad, etc.), encubiertas (como toma de decisiones), o conductas q se supone que estn precedidas
por reacciones internas o estados emocionales (como comportarse asertivamcnte, fumar, etc). Distinguir entre:
A) Autoobervacin de conductas heteroobservables: es posible el registro en paralelo de conductas por pane del sujeto
que es objeto de estudio y tambin por parte de ob- servadores externos (ej: n de cigarrillos fumados en un perodo).
B) Autoobserbacin introspectiva: vivencias experienciadas en primera persona (corno terrores), y que presena el
importante riesgo de distorsin producida x la inferencia elevada q comporta.
5. QU OBSERVAR?
Tenemos que saber con exactitud es qu querernos observar, por lo que la delimitacin de los objetivos conductas,
episodios, actividades o situaciones a evaluar- acota esa realidad que nos interesa.
Debemos registrar los sectores del comportamiento que podamos percibir y nos permitan objetivar (y dp cuantificar) su
estudio.
Clasificacin de niveles de respuesta de Weick (1968), q corresponden al contenido de la conducta a observar:
5.1. Conducta no verbal: las expresiones motoras que pueden originarse en distintas partes de su cuerpo, mostrndose la
relevancia de los movimientos del cuerpo. Adems, la conducta no verbal. La propuesta inicial, efectuada por Weick
(1968), desglosaba la conducta no verbal en expresiones faciales, intercambios de mirada y movs corporales. Pero
teniendo en cuenta que, siempre se produce alternancia entre conducta gestual (conducta dinmiea entre dos conductas
estticas) y conducta postural (conducta esttica entre dos conductas dinmicas) la modulacin introducida consistra en
contemplar, como modalidades de la conducta no verbal, expresiones faciales, conducta gestual y conducla postural.
5.2. Conducta espacial o proxmica: tiene 2 vertientes:
- Una de carcter esttico: la eleccin de lugar en un espacio, como el alumno q deambula hasta q elige su zona en el aula.
- Otra, mucho ms relevante en el mbito infantil. y comprende el conjunto de los desplazamientos de un sujeto,
realizacin de trayectorias, ocupacin del espacio. etc.
5.3. Conducta vocal o extralingstica: estudia los diversos aspectos de inters en la vocalizacin, sin que interese en
absoluto el contenido del mensaje. Desarrollos informticos o el actual songrafo permiten efectuar una descomposicin
espectral de la voz, y se detecta el formante, identificador de cualquier individuo, que es ubsolutamente personal e
intransferible.
5.4. Conducta verbal o lingstica: se refiere al contenido del mensaje, y presenta una interesante aplicacin en todos
aquellos casos en q la conducta vcrbal es grabada y transcrita, as como en sits en q inicialmente ya se obtiene la inf en
forma de texto (ej: el diario de una adolescente con anorexa nerviosa. Nos debemos remitir al anlisis del texto, para lo
cual existen diversas tcnicas (anlisis de contenido, anlisis de grafos, lgebra de la narrativa).
6. DISEOS OBSERVACIONALES
El diseo es una estrategia que nos da la forma de desarrollarlo empricamente estructurando los datos de acuerdo con los
objetivos que se deben cumplir. Los diseos observacionalcs se caracterizan por su elevada flexibilidad, actan a modo de
tiles para saber qu datos conviene obtener, y cmo se deben despus organizar y analizar.
Dicotomia idiogrfico (unidad) / nomottico (pluralidad) y la relaliva a un registro puntual/seguimiento, posteriormente,
la dicotoma unidimensional/multidimensional.
Aplicando la propuesta, se dispone de 8 zonas en 4 cuadrantes. que corresponderan a los 8 diferentes diseos.
Estudio idiogrfico -de unidades-, por ej: un nio hiperactivo, o incluso un pequeo grupo contemplado como unidad,
como una familia.
Estudio nomottico -de colectivos de unidades-, como un colectivo de usuarios de un programa de actividad fsica de
tercera edad.
Registro puntual -una sesin-, como sera, por ej, una actividad de un da det.
Seguimiento a lo largo del tiempo, como todas las sesiones de q se compone un programa de deshabituacin al alcohol.
Si slo nos referimos a seguimiento (sin aadir nada ms), se entiende q se trata de un seguimiento intersesional-con el
fin de distinguirlo del seguimiento intrasesional, posible en cualquier estudio. Tanto si se registra en una o en varias
sesiones.
Evaluacin unidimensional, cuando interesa nicamente un solo tipo de elemento observado, como una accin prosocial,
Evaluacin multidimensional, propio de sits en q deben contemplarse simultneamente diversos niveles de R (gestuales,
verbales, de desplazamiento).
6.1. Cuadrante I: comprende los 2 diseos idiogrfico/seguimiento/unidimensional e
idiogrfico/seguimiento/multidimensional (diseos diacrnicos). Toda la atencin en una unidad (por ej un nio en un
Centro de Acogida). Si es unidimensional slo interesara evaluar un nivel de respuesta, como podra ser su A motriz.
Y el seguimiento podr ser ms o menos prolongado, implicando siempre varias sesiones.
6.2. Cuadrante II: comprende los dos diseos idiogrfico/puntual/unidimensional e
idiogrfico/puntual/multidimensional. Una recogida de datos puntual (una sola sesin) y a partir de un solo sujeto (o
unidad), permite realizar nicamente evaluaciones de carcter sumativo, de un solo nivel de R o a varios (ej: evaluacin
de hiperactividad realizada mediante registro observacional, referida slo a movilidad de partes del cuerpo, o bien a
movilidad intracorporal ms desplazamientos). Son los dos diseos ms dbiles.
6.3. Cuadrante III: comprende los diseos nomottico/puntual/unidimensional y
nomottico/puntual/multidimensional (diseos sincrnicos). Cada vez son ms frecuentes las sits puntuales (sesiones
concretas) en las q es necesario evaluar elementos o comportamientos de diferemes individuos. A su vez, los diseos
sincrnicos pueden ser unidimensionales o multidimensionales (por ej: evaluacin, en det fecha, sobre la rehabilitacin
funcional de un grupo q tienen una lesin especfica: segn sea unidimensional o multidimensional, respectivamente,
podra ser slo evaluacin de uno o varios aspectos, corno estiramientos o estiramiento/resistencia/equilibrio).
6.4. Cuadrante IV: comprende los diseos nomottieo/seguimiento/unidimensional y
nomottico/seguimiento/multidimensional (disenos diacrnico-sincrnicos o lag-log). La evaluacin de un grupo de
sujetos a lo largo del tiempo es un problema complejo a desglosar, y dan lugar a disenos potentes (q, a su vez, se pueden
desglosar desde nuevos criterios) que son muy frecuentes (Anguera, en preparacin).
Igual que en los restantes cuadrantes, pueden ser unidimensionales (evaluacin de la relacin interactiva mediante
intercambio de miradas entre madre patolgica y beb durante un episodio diario de cambio de paales a lo largo de un
mes) o multidimensionales (ev de un proceso de mediacin e una sit de conflicto intrafamiliar, en donde a lo largo de
diversas sesiones tiene lugar una sesin de discusin en la cual se contemplan los niveles verbal y no verbal).
7. DESARROLLO DEL PROCESO El proced de la metodologa observacional consta de una serie de fases:
7.1. Fase exploratoria: antes de iniciar un estudio sistemtico de observacin con fines evaluativos, es muy
recomendable dedicar una serie de sesiones a la fase exploratoria o pasiva, que tiene un carcter asistemtico o casual.
La finalidad es contribuir a acotar de forma precisa el objeto de estudio, dism o eliminar la reactividad del sujeto
observado, aumentar el nivel de entrenamiento del observador, y recopilar un suficiente inf q permita adoptar con
posterioridad y de forma motivada las decisiones precisas (sobre homogeneidad de sesiones, plan de muestreo, tipo de
registro ms adecuado, etc). Durante esta fase, q es precientfica, se debe lograr un conocimiento detallado y una
familiarizacin con la sit de observacin.
7.2. Disposicin previa: antes del planteamiento del registro, requisitos:
Mantenimiento de la constancia intersesional: xa garantizar el mximo de homogeneidad entre las diferentes sesiones
de observacin, caracterizar el perfil de las sesiones de observacin. Los criterios pueden ser variados (das, lugar, hora,
actividad, caractersticas del entorno, ausencia de interrupciones externas. etc).
Mantenimiento de la constancia intrasesional: la constancia a lo largo de la sesin se rompe ej pq un alumno se
lastime. Se plantea si se puede aprovechar para su estudio el registro correspondiente a la parte de la sesin previa a este
fin inesperado, ej, si empieza a llover durante el juego grupal se producira este truncamiento de la actividad. No se
cumpliran en ambos casos los requisitos de constancia intersesional, ya que se establece una duracin de sesin de una
hora, y siempre y cuando no llueva, por lo que, en consecuencia, no se podran aprovechar los registros.
Tratamiento de las disrupciones temporales: un evento inesperado en una sesin ocasiona una interrupcin de sta, sin
que se rompa el curso de la accin. La inobservabilidad pasajera se puede producir por dos motivos: por hallarse
momentneamente el sujeto observado fucra del campo de observacin y por causas tcnicas (parte del campo de
observacin al quc no le alcanza la cmara o el conjunto de ellas, mala orientacin de una cmara en un momento, etc).
Temporalizacin: elaboracin de un plan o agenda relativo a la sucesin de actividades a desarrollar a lo largo del
proceso observacional: Fase exploratoria, planteamiento del diseo del estudio, plan de muestreo observacional,
elaboracin del instrumento de observacin, registro y obtencin de parmetros, comprobacin del control de calidad del
dato, anlisis de datos, interpretacin de dos y elaboracin del informe.
Identificacin de la sesin de observacin: aparte de fecha y hora, incluir inf sobre 4 niveles bsicos de todo contexto:
a) entorno fsico (superficie, iluminacin, implementos, etc);
b) actividad realizada (escenificacin de una narracin, episodios prosociales, aprendizaje de nuevas conductas, etc.);
c) nivel social relativo al sujeto(s) observado (con indicacin de sujetos presentes no observados -en el caso de que
interese observar slo a algunos miembros del grupo-, y de su constancia o variabilidad en las distinlas sesiones); y
d) informacin de carcter institucional u organizativo (inicio y duracin de actividades en su contexto habitual).
7.3. Plan de muestreo observacional: nos permite planificar cundo tenemos q observar. 2 niveles de muestreo:
Nivel intersesional se establece a partir de adoptar una decisin acerca de:
a. Perodo de observacin: los tres meses que dura un programa de deshabituacin al hbito de fumar.
b. Periodicidad de las sesiones: la clase de rtmica que tiene lugar los martes y viernes de todas las semanas.
c. Nmero mnimo de sesiones: diez.
d. Criterio de inicio de sesin: desde que el terapeuta empieza a hablar con el paciente.
e. Criterio de fin de sesin: a los cuarenta minutos desde el inicio.
Nivel intrasesional: muestreo, se refiere a la inf registrada dentro de cada sesin. Las posibilidades son:
a. Registro continuo de toda la sesin. En este caso no se da este muestreo intrasesional, sino que se registra toda la inf
relevante de la sesin segn nuestro objetivo. Ej: todos los desplazamienlos de un residente en un Centro de Acogida
durante una actividad.
b. Muestreo de eventos. Slo se registran dets tipos de conductas o elementos. Ej: si nicamente nos interesan las posturas
de equilibrio en sesiones de actividad fsica para personas de tercera edad.
c. Muestreo temporal. La seleccin de la inf se efecta nicamente en funcin del tiempo real, y existen, a su vez,
diversas modalidades: Muestreo instantneo o de puntos de tiempo, muestreo de intervalos total y muestreo de intervalos
parcial. Ej: si en una sesin de clase se muestrea cada 30 a un alumno para saber si se mantiene en posicin correcta.
d. Muestreo focal. Cuando se observan diversos sujetos, se reparte en panes iguales la duracin de la sesin, y el muestreo
se efecta mediante rondas sucesivas de observacin a cada uno de ellos. Ej: en la evaluacin de un entrenamiento
deponivo, 5 de focalizacin cn cada uno de los participantes de forma sucesiva, y al acabar, se inicia de nuevo la ronda.
7.4. Elaboracin del instrumento: la diversidad de sits obliga a prescindir de instrs estndar y dedicar el tiempo
necesario a prepararlo ad hoc en cada caso. Como instrs bsicos de la metodologa observacional hay:
1. Sistema de categoras: se trata de una construccin del observador q permite disponer, en sentido figurado, de una
especie de receptculos o moldes (en sentido figurado) elaborados a partir de la realidad sujetos, episodios, actividades o
contextos evaluados(as)- y de un marco terico -ej, constructivista-, y a los q se asignarn las conductas rcgistradas.
El punto de partida ms recomendable es la elaboracin de un repertorio o lista de rasgos de conducta (realidad), q
consiste en una relacin de conductas distintas realizadas.
Por si se pretende evaluar un prog de aumento de la prosocialidad en una escuela infantil, y se elabora un S de cats, se
empieza nominando las diferentes conductas prosociales realizadas. Para la correcta elaboracin del instr, debe contarse
con una presuncin de exhaustividad, para lo q se requerirn suficientes sesiones de observacin, y se fija alguna medida
convencional -prueba de cautela- consistente en el establecimiento de un n mnimo de sesiones (al menos tres) sucesivas
en las cuales no ocurra alguna nueva conducta distinta de las ya listadas.
Un S de categoras debe ser exhaustivo y mutuamente excluyente (representado por la notacin E/ME).
- La exhaustividad se refiere a que cualquier comportamiento del mbito considerado como objeto de estudio puede
asignarse a una de las calegoras.
- La mutua exclusividad: no solapamiento de las cats q componen un S, x lo q a cada conducta se le asignara slo una cat.
En el ej, ambas caracs se traduciran, respectivamente, en q la totalidad de las conductas prosociales se pudieran asignar a
alguna de las cats, y de q las difs cats sobre conductas prosociales no se solaparan entre s.
El sistema universal de notacin de un sistema de categoras se expresa mediante (A. B. C. Ej, siendo A. B. C. D y E los
cdigos de las respectivas categoras. Por tanto, simboliza que entre las cinco se cumple la exhaustividad y mutua
exclusividad. No existe un lmite en cuamo al n mnimo o mximo de categoras.
Cada cat consta del ncleo categorial, o esencia bsica de la cat, y de plasticidad o apertura, q se refiere al conjunto de
las manifestaciones externas de las conductas a la misma cat. Ej: en la cat postural estar sentado, el nivel de plasticidad
estar formado x las conductas posibles en que se manifiesta el 'estar sentado' (recostado, ladeado, etc).
Cuando no se produce ocurrencia de conducta, deber registrarse mediante la cat formal 0 (conjunto vaco).
Los Ss de cats relativos a una det sit o conductas sern equivalentes si durante el proceso de categorizacin se adoptan los
mismos criterios, pero se trata de una equivalencia en su conjunto, no cat x cat. En consccuencia, tiene sentido la
comparabilidad de dos o ms Ss de cats, lo q puede dar lugar a cuestiones interesantes (distintas versiones de un instr).
Finalmente, tener en cuenta la posibilidad de estructurar jerrquicamente un S de cats, desde una mayor molaridad a una
mayor molecularidad. Ej: si se evala la estrategia seguida en una modalidad deportiva -como el ftbol - y las cats son
{Inicio jugada, Desarrollo jugada, Fin jugada}, cada una, a su vez, puede dar lugar a otro S de cats ms moleculares: as,
la cat inicio jugada puede dar lugar al S de cats: Saque de centro, Saque de meta, Saque de esquina, Saque de banda, etc.
2. Formatos de campo: su origen se remonta al de una vieja tcnica de registro (Weick. 1998) q ha sido recuperada hace
20 aos, permitiendo q en la actualidad se la pueda considerar con el rango de instrumento de observacin, una vez ha
sido optimizada (Blanco. 2003). Su uso se ha incrementado de fama espectacular. Su elaboracin implica los siguientes
pasos:
1) Establecimiento de criterios o ejes del instrumento, fijados en funcin de los objetivos del estudio (por ej, en un piso de
enfermas, los posibles criterios seran las zonas, actividad, modalidad interactiva entre las enfermas, etc.). Es posible que
alguno de los criterios se desglose jerrquicamente en otros.
2) Listado de conductas/situaciones (lista no cerrada, denominada catlogo) correspondientes a cada uno de los criterios,
anotadas a partir de la inf q di la fase exploratoria. Ej: a partir del criterio modalidad interactiva el listado de conductas
podra ser: Solitaria, actividad independieme, actividad en paralelo, actividad cooperatitiva en grado parcial, etc.
3) Asignacin de un sistema de codificacin decimal a cada una de las anotadas q deriven de cada uno de los criterios, lo
cual permite desplegar cualquiera de ellos en un sistema jerrquico de orden inferior. En funcin de la complejidad del
caso o rango de molecularidad deseado, se puede tratar de sistemas de doble, triple, etc. cdigo. Ej: los cdigos de los
criterios seran 1 (zona), 2 (actividad), 3 (modalidad interactiva), etc. Y del 3 podran derivar 3.1 (solitaria), 3.2 (actividad
independieme), 3.3 (actividad en paralelo), 3.4 (actividad cooperativa en grado parcial), etc, pero, a su vez, del 3.2
podran derivar 3.2.1, 3.2.2. 3.2.3, Y as.
4) Elaboracin de la lista de configuraciones. La configuracin es la unidad bsica en el registro de formatos de campo, y
consiste en el encadenado de cdigos correspondientes a conductas simultneas o concurrentes, q permitir un registro
exhaustivo del flujo de conducta, y una enorme facilitacin para los anlisis de datos a efectuar posteriormente. Ej:
1.3 - 2.4 - 3.2.1- 4.2- etc.
1.3 - 2.3 - 3.2.1- 4.2 etc.
1.1- 2.3 - 3.2.4 - 4.4 - etc.
Las configuraciones se rigen por los criterios sincrnico y diacrnico:
- Sincrnico, porque todos los cdigos de cada configuracin corresponden a conductas -una de cada criterio-
simultneas, de forma q, al modificarse uno o ms cdigos de una configuracin, ello da lugar a la siguiente .
- El diacrnico se apoya, precisamente, en esta sucesin de configuraciones.
Si en alguna configuracin no corresponde registrar cdigo de algn criterio, en su lugar se coloca 0.
Principales diferencias entre los dos tipos de instrumentos -sistema de categoras (SC) y formatos de campo:
Criterios Sistema de categoras Formato de campo Ventaja a favor de
Estructura Sistema cerrado Sistema abierto FC
Relacin con teora Marco terico imprescindible Marco terico recomendable, pero no SC
imprescindible
Dimensionalidad Unidimensional Multidimensional FC
Codificacin De cdigo nico De cdigo mltiple FC
Flexibilidad Sistema rgido Sistema autorregulable FC

Combinacin de formatos de campo y sistemas de categoras: con relativa frecuencia es recomendable anidar uno o
ms sistemas de categoras en uno o ms de los criterios de los formatos de campo, respectivamente, de manera que la
relacin de conductas/situaciones que corresponden a este(estos) criterio(s) seran las categoras que conforman el
sistema, y, por tanto, son exhaustivas y mutuamente excluyentes a nivel intra-criterio del fonnato de campo (Figura 6.2).
Con ello se logra mantener la mayor flexibilidad de los formatos de campo, a la vez q, siempre que el objeto estudiado y/o
la sit lo recomiendan, se incorporan unas categoras rgidas - y evidentemente exhaustivas y mutuamente excluyentes-
como desarrollo del criterio que lo precise (por ej, correspondientes a la conducta verbal).
se puede hallar actualmente en trabajos de numerosos mbitos, como educativo (Ordez. 1999) o deportivo.
3. Rating scale (escala de apreciacin o escala de estimacin): este instrumento de observacin, q corresponde a un
sistema dimensional de registro, tiene un carcter residual debido al necesario requisito de ordenacin de un atributo o
dimensin, que no siempre es posible ni fcil.
A pesar de q les acompae una correcta definicin a cada una de las estimaciones, hay q contar con un importante riesgo
de subjetividad en la mayora de los casos q nos recomienda ser extremadamente precavidos en el uso de este instr.
Ej: una rating scale sobre el nivel de ejecucin de una actividad observada podra ser: Mal, Regular, Bien.
Tener en cuenta q es muy importante la operativizacin de cada estimacin, y q la distancia entre ellas debe ser constante.
En muchas ocasiones no es posible determinarlo, y de ah el carcter de este instrumento.
7.5. Registro y codificacin: las sits evaluativas son habitualmente complejas: existe una movilidad intrnseca, o se trata
de un sujeto con dets discapacidades, o bien se desarrollan actividades, o bien suelen participar varios individuos. etc.
Como consecuencia, es sumamente relevante el planteamielllo adecuado del rcgistro.
Registrar implica recoger datos de la realidad - en el contexto adecuado, y babiendo especificado el(los) aspecto(s) que
nos interesa(n)- y volcarlos a un suporte det (papel magntico, etc). La transcripcin de la realidad se realiza inicialmente
mediante un registro descriptivo, q se ir descomponiendo en unidades de conducta para dar lugar a un registro semi-
sistematizado. Este registro se deber sistematizar progresivamente, a lo largo de una gradacin con muchos eslabones
intermedios, los cuales suelen sucederse entre s, al menos parcialmente, a medida q avanza el conocimiento del
observador acerca de las conductas estudiadas y se acrecienta su rodaje especfico.
La sistematizacin completa se logra mediante un S de cdigos (icnicos, literales, numricos, mixtos, cromticos, etc.) q
pueden adoptar una estructura de cadena, modular, en cascada, etc. Por supuesto, se puede llevar a cabo una codificacin
binaria (presencia/ausencia, que se podra coditicar como l/0), o de un nico tipo de els -por ej, conducta interactiva
verbal-, o bien cabe una codificacin simultnea de varios aspectos concurrentes, por lo que es posible elaborar una
sintaxis completa de cualquier situacin de observacin, que alcanza un grado mximo de sistematizacin, sin requerir de
ningn trmino descriptivo. En este caso conviene elaborar unas reglas de uso de los cdigos, pudindose decodificar en
virtud de las mismas, con lo q se obtendra el correspondiente registro descriptivo en su forma inicial no sistematizada.
Son incontables las modalidades de registro existentes o que se pueden crear, y en su eleccin ser relevante la
consideracin de los objetivos y de los contextos en que se ubique el estudio (as, registro continuo vs intermitente,
registro de conductas ms o menos molarizadas, etc). En la actualidad, en la prctica totalidad de los casos se puede
disponer de la grabacin de las sesiones de observacin, motivo por el cual la operacin metodolgica de registro se
disocia en las de grabacin-visionado(s)-registro a partir de la grabacin.
La sistematizacin del registro y la construccin del instrumento son dos fases con orden intercambiable entre s (se
puede primero elaborar el instrumento y luego sistematizar el registro, o a la inversa).
En los ltimos aos, el avance tecnolgico ha posibilitado el desarrollo de mltiples aplicaciones informticas q permiten
rcgistrar toda conducta perceptible. Hay ms de 200 programas informticos destinados al registro observacional, y se
deben distinguir los programas de uso general (Exce, Access. etc) de los de uso especfico (muchos de los cuales se dan a
conocer en la revista Behavior Research Computers & Instrumentation).
7.6. Mtrica del registro u obtencin de parmetros: nos hemos referido a las diversas posibilidades de registro, pero
en todas ellas debemos adoptar la decisin acerca de cmo materializamos los datos netos q vamos a extraer del registro.
Hay parmetros primarios y secundarios, y para la observacin en evaluacin son esenciales los primeros, q presentamos
en forma de escalonado dada su progresiva adquisicin de potencia como dato y su orden progresivo de inclusin. Los
parmetros primarios bsicos son:
La frecuencia: mero recuento de acciones u ocurrencias de conducra. Es indudablemente el parmetro ms dbil, aunque
ha sido tradicionalmente el ms utilizado.
El orden consiste en la explicitacin de la secuencia de las distintas ocurrencias de conducta. Es portador de la inf
correspondiente a la frecuencia y, adems, de un plus de inf q permite discriminar entre sesiones distintas q podran
aparecer como si slo contemplramos el parmetro freuencia. Si tomamos como ej las siguiente, sesiones (Tabla 6.2)
registradas mediante el parmetro orden, a simple vista comprobamos que son distintas, mientras que las correspondientes
tablas de frecuencias (registro a partir del parmetro freuencia) muestran identidad entre ambas sesiones, es decir, el
parmetro frecuencia no es capaz de discriminar lo q s diferencia el parmetro orden.
La duracin es el parmetro del registro ms consistente, y q da mayor riqueza de inf, ya que contiene la del parmerro
orden y adems la indicacin del n de unidades convencionales de tiempo (minutos, segundos) correspondientes a
cada ocurrencia de conducta - ej, un dilogo-, q equivale a un plus de inf q permite discriminar entre sesiones diferentes q
apareceran como idnticas si slo se contemplara el parmetro orden. En la Tabla 6.3, en la cual mantenemos los datos
del anterior ej para la sesin 1, podemos comprobar cmo las sesiones 1 y 2 son difs cuando se ha realizado el registro
mediante el parmetro duracin, a dif de si cotejamos las sesiones 1 y 2 registradas nicamente mediante el de orden.
7.7. Control de la calidad del dato: realizada la recogida de datos, el observador debe tener la garanta necesaria sobre
su calidad, y el ms bsico de los requisitos de control es precisamente la fiabilidad del registro observacional.
Un concepto muy vinculado con el de fiabilidad es el de validez: si estamos midiendo lo q nos proponemos medir.
Generalmente se ha supuesto q la concordancia entre observadores independientes refleja el tipo de consistencia necesaria
para q un S de observacin directa tenga validez, pero no es cierto pq los diferentes observadores pueden concordar en el
error. Dado q un instr es vlido si mide lo q se supone q mide, se ha llegado a argumentar, q los registros de observacin
directa seran obviamente vlidos, dado q se descartan otros fuertemente influidos por la interpretacin, como seran los
autoinforrnes del profesional a quien le corresponde tomar decisiones crticas en el mhito del acogimiento o adopcin.
Un instr de observacin es fiable si tiene pocos errores de medida, si muestra estabilidad, consistencia y dependencia en
las puntuaciones individuales de las caractersticas evaluadas.
Un concepto asociado a la fiabilidad de los registros es la precisin. Una medida es precisa si representa totalmente los
rasgos de la conducta en cuestin, y la precisin se evala a travs del grado de concordancia entre un observador y un
estndar det.
2 fomas cuantitativas bsicas para hallar la fiabilidad de los datos observacionales:
a) coeficientes de concordancia entre dos observadores q, registrando de forma independiente, codifican las conductas
mediante un mismo instrumento de observacin. Adems, se puede aplicar la teora de la
b) coeficientes de acuerdo, resuellos mediante la correlacin. generalizabilidad, cuando interesa
integrar difs fuentes de variacin
(observadores distintos, diversas
ocasiones, varios instrs, tipos
variados de registro, etc) en una
estructura global.
Existen numerosos coeficientes q
permiten controlar la calidad del
dato en una amplia casustica de
sits y se pueden vertebrar en torno
a unos prototipos bsicos, tal como
muestra la Tabla 6.4. Adems de
las formas cuantitativas de control
de la calidad del dato, cada vez la
concordancia consensuada cuenta
con rns protagonismo. Se trata de
lograr el acuerdo entre los observadores antes del registro (y no dp, como en los diferentes coeficientes a los que da lugar
la forma cuanitativa), lo cual puede conseguirse siempre q se disponga de la grabacin de la sesin, y los observadores
discuten entre s a qu cat o cdigo de formato de campo se asigna cada una de las acciones observadas. Tiene ventajas
evidentes, y a la obtencin de un registro nico hay q aadirle un importante fortalecimiento dl instr de observacin, ya q
quedan mejor perfiladas sus definiciones. Pero, no podemos olvidar los el inconvenientes q supone el hecho de q un det
observador pase de asignar una conducta una conducta a una det cat o cdigo de fomatos de campo por confiar en el
prestigio u elevada competencia de otro(s) observador(es), accptando sus propuestas; o, por el contrario, q afloren
problemas de dinmica social y se proyecten a una habitual dificultad xa lograr el consenso entre los observadores.
7.8. Anlisis de datos: el anlisis de datos a efectuar depende del diseo observacional planteado. Una vez q se dispone
del registro codificado y resulta satisfactorio el control de la calidad del dato, deben analizarse dichos datos.
Por supuesto q cabe un anlisis cualitativo del registro realizado. De la fuerte polmica generada durante largas dcadas
entre los partidarios de una opcin mal llamada de metodologa cualitativa, frente a la igualmente mal llamada de
metodologa cuantitativa, emerge con fuerza la necesaria complementariedad entre ambas, q est ampliamente aceptada.
La metodologa observacional es la nica q tiene un papel privilegiado de bisagra entre las opciones procedimentales
cualitativa y cuantitativa. Por una parte, se puede captar toda la riqueza de la inf con un adecuado registro, codificacin, y
elaboracin del instr ad hoc. Y, por otra, las tcnicas analticas permitirn objetivar los resultados con el mximo rigor.
Cada uno de los 8 diseos observacionales, en funcin de sus caracs delimitadoras, sugiere dets anlisis de datos, sin q se
trate de una imposicin restrictiva (Tabla 6.5). De nuevo se evidencia el binomio de flexibilidad, por una parte, y
precisin, por otra, propio de la metodologa observacional.
Las diversas posibilidades de anlisis de datos en metodologa observacional abren territorios fecundos en el mbito de la
evaluacin, y nos ofrecen un abanico de alternativas que hay que saber seleccionar adecuadamente y utilizar.
Una vez efectuado el anlisis de datos se obtienen los resultados, los cuales debern lgicamente ponerse en relacin con
los objetivos planteados y con la correspondiente literatura sobre cuestiones semejantes para su adecuada interpretacin.
8. FORMACIN DE OBSERVADORES
El observador se hace, no nace, al contrario de la opinin de mitad del siglo pasado. La cuidadosa formacin del
observador es imprescindible, y se recomienda encarecidamente a todo profesional de la evaluacin que vaya a utilizar la
observacin, tanto si se trata de estudios bsicos como aplicados.
En el proceso de formacin de los observadores deben distinguirse dos fases:
El entrenamiento: formacin genrica de cada etapa a seguir durante un estudio observacional (planteamiento del diseo,
plan de muestreo, elaboracin del instr, registro y codificacin, control de la calidad del dato, anlisis de datos), y
El adiestramiento: formacin especfica en algunas o todas estas etapas aplicadas a un estudio det (ej: la adquisicin de
competencia espedfica sobre el uso de los cdigos icnicos de labanotation en un estudio sobre hiperactividad).
Tema 7: LAS TCNICAS SUBJETIVAS
INTRO
Son una serie de mtodos orientados a recoger y organizar inf acerca de la estructura psicolgica, los contenidos y los
procesos de la visiones subjetivas o significados personales acerca de uno mismo y el mundo.
Pretenden captar sus construcciones personales, la estructura de su subjetividad.
Han surgido en el seno orientaciones psicolgicas fenomenolgicas, que defienden el valor de las construcciones
subjetivas del sujeto. Los enfoques constructivistas seran un ej paradigmtico, q en el campo de la ev psicolgica ha
generado su propia corriente.
1. LA TCNICA DE REJILLA
La Tcnica de la Rejilla (TR) es un instrumento de evaluacin de las dimensiones y estructura del significado personal
Tiene formato de matriz, en la q se entrecruzan los constructos con los elementos, se dirige a captar la forma en que una
persona da sentido a su experiencia haciendo uso de sus propios trminos.
Creada por Gcorge Kelly (1955) dentro de su Teora de los Constructos Personales (TCP), y aplicacin, ms all de su
contexto inicial (evaluacin de la personalidad y la psicologa clnica), al asesoramiento vocacional, la P educativa, etc.
Por sus ms de dos mil, es el instr ms relevante en el mbito de las tcnicas subjetivas, y el constructivismo.
Hemos optado por presentar TR en su modalidad interpersonal (Feixas y Cornejo. 1996; Rivas y Marco, 1985), que es la
ms usada, especialmente en la psicologa de la personalidad y el mbito clnico. Se centra en el estudio de la
construccin que hace el sujeto de s mismo y de las personas signiticativas de su mundo interpersonal.
Particularidad de la TR interpersonal es q debe identiticar a personas significativas de su entomo (que constituyen los
elementos de la rejilla); y desde la bsqucda de similitudes y diferencias entre pares de estos elementos, establecen los
constructos. Y dp se solicita q punte a cada uno de los elementos. a travs de una escala Likert, segn cada constructo lo
cual da lugar a una matriz numrica (que puede ser sometida a varias modalidades de anlisis estadstico, adems del
propio anlisis cualitativo). 3 cs bsicos de una rejilla: elementos, constructos y puntuaciones.
1.1. Fundamento terico: TCP de Kelly, una de las teoras constructivistas con ms tradicin en el rea de la
personalidad y P clnica. Ve el ser humano como constructor de significados, como un cientfico q construye su teora
acerca de s mismo y del mundo.
La personalidad se estructura de acuerdo con los constructos. Estos constructos personales son distinciones que trazamos
en la exp, por ej, al distinguir entre alguien que es amable de otro que es grosero.
Un constructo es pues la captacin de una diferencia, ya que el significado de algo (p. ej.. bondad) implica siempre un
contraste (p. ej.. la maldad). Los constructos no son dimensiones aisladas sino que estn organizados jerrquicamente en
un sistema (red de constructos). En dicha rcd hay constructos ms nucleares que otros.
Los nucleares sirven para mantener el S (explicitan la identidad de sujeto) y son ms resistentes al cambio, y los
perifricos permiten constuir aspectos de exp que no son centrales o que no implican a la identidad. Esto explica por qu
cambiamos en algunas cosas y no en otras. Somos coherentes con nuestra estructura nuclear, prefiriendo a veces el
sufrimiento a perder la coherencia.
1.2. Procedimiento de administracin: se va construycndo con el sujeto, en funcin de sus respuestas (que constituyen
los tems) y de acuerdo con unas pautas generales.
La TR puede aplicarse a personas a lo largo de gran parte del ciclo evolutivo, y en la mayora de niveles socio-culturales.
Ello requiere, sin embargo, una sustancial adecuacin de la tcnica a las capacidades del entrevistado, por ejemplo.
simplilicando la escala de puntuacin (p. ej.. hacindola dicotmica), y aun as su aplicacin con nios es muy limitada.
Aunque tambin existen procedimientos informatizados para ello, en general la TR se administra mediante una entrevista
estructurada. Es importante generar un contexto relajado y permitir que la persona exprese sus impresiones sin que tema
el juicio del entrevistador. La rejilla no suele pasarse en la primera entrevista. sino cuando el encuadre general del proceso
de evaluacin y los datos bsicos (anamnesis) ya han sido establecidos. Debe quedar claro, q no hay Rs correctas o
incorrectas, sino q exprese sus puntos de vista personales, sin q el entrevistador deba manifestar su juicio.
Podernos dividir la administracin de la TR en 3 etapas: la obtencin de elementos, elicitacin de constructos y
puntuacin.
1.2.1. Obtencin de elementos: consiste en seleccionar un conjunto de personas significativas del mundo del sujeto
habitualmente de entre 10 y 20. Se escogen en funcin de una serie de roles (p. ej., padre. madre, hermanos. pareja,
amigos, persona no grata) adems de incluir al propio sujeto ( yo actual), y cmo le gustara ser (yo ideal). Se pueden
incluir adems, otros elemenlos del yo como yo antes de la crisis, yo tal como me ven los otros), o (yo segn mi
esposo), q permiten investigar otros aspectos q pueden tener inters en funcin del caso y del objeto de la evaluacin.
En otras modalidades de rejilla se buscan elmentos como peofesiones, partes del propio cuerpo, paises, sits reldas con la
muerte, fotos de paisajes, etc en funcin de lo que se investigue. En el caso de Lisa, vemos que los elementos, adems de
a sus padres, hermano, pareja, y amigos, se incluyen yo en Barcelona y yo en Andaluca.
1.2.2. Elicitacin de constructos: en esta etapa, se buscan similitudes y diferencias entre las poesonas q el entrevistado
ha elegido. Q representan constructos personales que emplea para discriminar elementos. Hay diversas formas de elicitar
constructos, pero es habitual hacerlo por tradas, diadas o a partir de decribir los elementos uno a uno (mtodo mondico).
Aunque Feixas y Cornejo (1996) prefieren el mtudo didico por su mayo, claridad y sencillez.
Consiste en seleccionar una serie de pares de elementos y presentarlos de foma consecutiva. Se sugiere incluir
principalmente las diada" padre-madre, yo actual-padre, yo actual-madre, yo actual-hermanor(a), yo aetual-pareja,
amigo(a)l-amigo(a)2, etc., de forma q todos los elementos apacecen al menos una vez en alguna de las diadas presentadas.
El "yo actual" (y los padres) apacecen con mas feecueneia. Para cada diada se empieza preguntado por las similitudes
entre los dos elementos, en terminos de su forma de ser, carcter, o personalidad (entendidos en trminos comunes). Para
cada sinutud q da el sujeto se le pide q diga la caracteristica opuesta, lo q constituye el constructo (ej..atrevido-reservado).
Cuando al entrevistado ya no se le ocurren ms similitudes, se pregunta por las diferencias entre las personas de esa
misma dada. Si al la diferencia no aporta ya el par de opuestos, se le pide, de forma q se va obteniendo asi un listado de
constructos bipolares q se anota en las filas del protocolo de rejilla (Figura 7.1).
Al acabar can las similitudes y diferencias de la primera dada, se sigue con la segunda, anotando los obtenidos con sta a
continuacin de los primeros. Hay que excluir no slo constructos superficiales (p. ej., alo-bajo. joven-viejo) sino
tambin los q ya han sido mencionados en diadas antriores. La elicitacin concluye cuando se produce la saturacin o
dificultad para que aparezcan constructos nuevos. En total se obtienen unos diez constructos como mnimo, mientras que
el n mximo puede ser muy variable, llegando en algunos casos a los treinta.
1.2.3. Puntuacin: el sistema ms usado es el de intervalos tipo Likert. A cada elemento se le asigna un valor en una
escala definida por los polos opuestos del constructo. La escala con 7 intervalos resulta muy adecuada en la prctica, y en
el ejemplo se aplicara as:
1. Muy atrevido
2. Bastante atrevido
3. Un poco atrevido
4. Punto medio
5. Un poco reservado
6. Bastante reservado
7. Muy reservado
Al principio puede empezar el entrevistador a rellenar las casillas, preguntado al sujeto como valora el elemento, por ej,
padreen funcin de si es atrevido reservado de acuerdo con escala. Pero a medida q el entrevistado se habita al S
de puntuacin puede rellenarlo l mismo(a).
1.3. Interpretacin psicolgica: las ms relevantes:
1.3.1. Anlisis cualitativo: primera aproximacin. Botella y Feixas (1998): guas para analizarlos ms sistemticamente:
1. Nmero de elementos: aporta inf sobre la extensin de la red dc rels interpersonalcs del cliente.En el caso de Lisa, 17
elementos no nos hace pensar en una red social pobre.
2. Nmero de constructos: da una primera impresin de la complejidad del sistema de construccin del clientc. Uno q
slo consiga elicitar siete u ocho constructos nos da una imagen de alguien con menos alternativas disponibles y con una
percepcin de su mundo interpersonal reducida. Con Lisa se pudieron elicitar 12 constructos q no son muchos pero
parecen suficientes.
3. Contenido temtico de los constructos: Feixas, distingue entre 6 grandes reas: moral, emocional, relacional. personal,
intelectual/operacional, y la de valores e imereses. Dentro de cada rea se distinguen entre 3 y 10 categoras segn el rea.
La presencia de varios constructos con un mismo contenido temtico subyacente indica cules son las reas del sistema dc
construccin del cliente con un mayor grado de estructura y de mayor relevancia personal.
4. Alternativas conductuales ofrecidas por los constructos: especialmente relevantes los constructos q presenten dos polos
igualmente deseables o indeseables, dado que plantean el contlicto de q, se escoja el polo q se escoja, siempre se pierde
algo. Ms adelante identificamos los constructos dilemticos, como un ej concreto de ello detectado cuantitativamente.
Resulta interesante, en la rejilla de Lisa, el construclo sensible-fuerte. que indica la incompatibilidad entre uno y otro
polo. Ello nos sugiere q, para ser fuerte. Lisa se inclina a excluir cualquier actitud o conducta q implique sensibilidad.
5. Constructos idiosincrsicos o sorprendentes: La presencia de constructos sorprendemes e inusuales. bien sea en su
totalidad ej: mstico-terrenal o por uno de los opuestos ej: conformista-neo-psicodlico) sugiere un nivel de
idiosincrasia q puede plantear dificultades en la comunicacin entre el cliente y los dems.
3.2 Anlisis cuantitativo 1. Tcnicas de anlisis multivariante
desarrollado programas informticos especficamente diseados para el anlisis de la TR. En espaol, el programa
RECORD (Feixas y Cornejo. 1996), actualmente en su versin 4.0 (disponible en Internet: www.terapiacognitiva.net) q
da lodos los anlisis q indicamos en este apartado.
Hay diversos procedimientos orientados a dar una imagen global y grfica de la estructura de los constructos (y los
elementos). En especial el anlisis factorial de correspondencias (AFC), q es una tcnica de factorializacin
multidimensional idnea para la TR (Rivas. 1981), entre otras cosas, por el hecho de analizar conjuntamente constructos y
elementos, y que la lleva a cabo el programa RECORD. De especial inters es la salida grfica de este programa en forma
de diagramas duales (representacin conjunta de elementos y de constructos) para cada uno de los ejes. Cada eje (Figura
7.2) se ha de interpretar como una dimensin de significado definida por los polos de los constructos que aparecen en sus
extremos. Estos ejes (o fs) pemiten analizar las asociaciones tanto entre los constructos del sujeto, como entre sus
elementos y, finalmente, tb entre los elementos y los constructos.
Adems del AFC, se han aplicado otras formas de anlisis multivariantc a la matriz de datos de la TR, desde el anlisis
factorial clsico (cs principales) hasta el multidimensional pasando x el anlisis de conglomemdos (q tb se incluye en el
RECORD). Todos ellos intentan dar una imagen grfica y lo ms global posible de la de los constructos estudiados en la
rejilla, una especie de mapa del mundo de significados de la persona.
1.3.3. Anlisis cuantitativo 2. ndices cognitivos
La rejilla presenta claras ventajas respecto otras formas convencionales de cuantificacin es la medida de la autoestima,
evaluada en funcin de los trminos q la propia persona utiliza para valorarse a s misma (correlacin entre los elementos
yo actual-yo ideal). Especialmente relevante es la correlacin entre los elementos yo actual y otros (un
promedio de los elementos que no son relativos al yo), fund para la construccin del s mismo en tanto que difcrenciacin
de los dems. El procesamiento de la inf acerca de los otros implica la auto-comparacin con los dems. Esta correlacin,
cuanto ms pobre resulte, deviene una medida de aislamiento social autopercibido, de especial inters clnico en sits de
sujetos deprimidos o q han sufrido abuso sexual.
Cuando la correlacin entre el yo actual y los otros es muy alta, hablamos de identificacin.
La correlacin entre los elementos yo ideal y otros es indicadora de la adecuacin percibida en los otros. Indica el
grado de satisfaccin del sujeto con sus semejantes, aunq tb puede ser signo de un ideal desmesurado, poco realista. Para
Combinando estos tres ndices, Feixas y Cornejo (1996) han identificado una serie de perfiles cognitivos (p. ej..
superioridad, negatividad, aislamiento etc.) q han mostrado cierta utilidad clnica.
Otra serie de ndices q se oricntan a la apreciacin de la estructura del sistema de constructos del sujeto, todos ellos dados
por el programa RECORD, de entre los q destacamos:
La diferenciacin cognitiva: el grado en que una persona puede construir eventos desde varios puntos de vista. Se han
empleado dos ndices para ello: 1) la intensidad, desarrollada inicialmente por Bannister (1960), se calcula elevando al
cuadrado cada una de las correlaciones entre cada par de constructos de la rejilla y sumando las puntuaciones obtenidas; y
2) el Porcentaje de Varianza Explicado por el Primer Factor (PVEPF).
La polarizacin: tendencia de la persona a emplear puntuaciones extremas, q se considerara otra vertiente de la rigidez
cognitiva (junto con la falta de diferenciacin).
1.3.4 La identiticacin de conflictos cognitivos
Desde los enfoques piagetianos se entiende el conflicto cognitivo como la percepcin de discrepancias entre los esquemas
del sujeto y la realidad, o entre stos y cmo ven las cosas los dems, o bien entre varios esquemas cognitivos propios.
Segn Feixas, sera esta ltima acepcin la mas cercana a lo q aqu queremos transmitir. es decir. Un contlicto o
contradiccin con los fines q representan varios constructos. De forma operativa, se distinguen dos tipos de connflicto
cognitivo susceptibles de ser identificados en la TR, amn de que existan otros definibles por otros medios:
Los constructos dilemticos: aquellos cuya puntuacin en el yo est en el punto medio, sugieren un tipo de conflicto
cognitivo en el que la persona no tiene clara qu opcin tomar: cules son sus preferencias a ese respecto. Ninguno de los
polos del constructo resulta apetecible por lo que no existe una preferencia por uno de los polos.
Un dilema implicativo se presenta cuando el sntoma est asociado con aspectos positivos, a menudo nucleares para la
identidad del sujcto. El abandono de estos aspectos podra representar una amenaza para el propio scntido de s mismo.
En estos casos, la persona se encuentra con un dilema:
_ por un lado su desco de abandonar la sintomatologa con todos sus efectos negativos;
_ por otro, esta sintomatologa conlleva connotaciones e implicaciones positivas y
_ su abandono llevara al paciente a pasar a un polo opuesto e indeseable.
Los dilemas implicativos (Feixas, Sal. vila-Espada y SncheL, 2001) se detectan en la rejilla cuando se da una
correlacin positiva (como mnimo de 0.20) entre un constructo congruente (aquel dnde no hay diferencias -mayores
de l punto- entre el yo actual y el yo ideal) y un constructo discrepante (aquel dnde s hay diferencias
significativas -como mnimo de 4 puntos- entre yo actual y el yo ideal.
Atender a los conflictos de 1os consultantes puede ser un aspecto central en algunos casos, y puede guiar la intervencin.
En suma, esta tcnica revela uno de sus mayores potenciales al realizar el anlisis de los resultados de rejillas de un
mismo sujeto realizadas en momentos temporales diferentes. Se puede observar as el impacto de una intervencin
(teraputica, empresarial, educativa etc.). En estos casos, las rejillas deben estar diseadas de manera q contengan los
mismos constructos.
La TR es de utilidad en todos aquellos mbitos donde la evaluacin del cambio desde este punto de vista subjetivo resulte
significativa y relevante.
2. EL DIFERENCIAL SEMNTICO
Contexto de la teora mediacional de Osgood (1957). Segn esta teora, "las palabras representan cosas pq producen en
los organismos humanos algn tipo de rplica de su conducta con respecto a esas cosas, como proceso mediacional".
Se pretenda estudiar las dimensiones generales del significado. Los resultados mostraron una gran convergencia hacia un
factor principal q denominaron de evaluacin q explicaba el 35% de la varianza, seguidos de un 2 fr etiquetado como
potencia, y un 3 de actividad. Se concluy q stas eran las 3 dimensiones bsicas del significado que configuran el
espacio semntico en el q los individuos sitan un conceplo en particular.
La aplicacin del DS a un proceso de evaluacin especfico (individual o grupal) suele consistir en seleccionar una serie
de escalas de adjetivos q estudios previos han mostrado q son relevantes para el objeto de estudio, y pedirle al sujeto q las
aplique a los conceptos que representan el tema de estudio. Este proced permite as la comparacin entre los significados
de dos conceptos distintos para un sujeto, o bien la de un mismo concepto para un grupo. Se calculan, a este efecto, las
puntuaciones obtenidas en los tres grandes ractores de significado antes mencionados.
Como vemos, el DS se parece en gran medida a la TR puesto qu ambos consisten en aplicar una serie de adjetivos
bipolares a unos elementos en una escala de intervalos, y luego se factorializan los datos para extraer alguna conclusin
sobre la estructura de significado latente. Sin embargo, tienen importantes diferencias q ponen de manifiesto un enroque
mucho ms ideogrfico en la TR:
En el DS los adjetivos los da el investigador, mientras q en la TR se obtienen del propio sujeto.
Los elementos a puntuar en la TR son ms homogneos, y significativos para el sujeto.
El DS calcula las puntuaciones de cada sujeto en funcin de los tres grandes factores (evaluacin. potencia y actividad)
ya establecidos por la investigacin previa, mientras que en la TR la interpretacin siempre se establece en funcin de los
dalos aportados por el propio sujeto (se computan los factores para cada rejilla).
El espacio semntico en el q trabaja el DS est fonnado x los 3 fs dichos. Y representado x los adjetivos asociados a
cada uno, mientras que en la TR tanto los elementos como los constructos configuran el mundo de significados del sujeto.
Quis por su referencia nomottica a unas dimensiones universales del significado el DS ha sido bastante utilizado en el
campo de la P social y de la personalidad, tb por su comodidad de uso. Pero n los llimos 15 aos ha cado en declive, lo
q se atribuye tanto a la falta de un desarrollo terico q lo acompae como a su escasa utilidad ms all de la invest bsica,
en campos aplicados (p. ej., educativos o clnicos).
3. MTODOS HERMENUTICOS Y NARRATIVOS
Textos narrativos como omplemento de los medios habituales de evaluacin psicolgica y en algunos casos, en
sustitucin de ellos. Texos narrativos: los diarios, los epistolarios, las memorias e historias de vida, narraciones
espontneas surgidas en el contexto de entrevistas psicolgicas ms o menos directivas.
Su valor psicolgico se basa en la hiptesis de la naturaleza narrativa del proceso de construccin de la identidad y la exp.
Campos en los que se han usado con fines evaluativos (adems de la P): la sociologa, la pedagoga, la antropologa e
incluso la medicina con fines diagnsticos. A travs de las narrativas se han evaluado caracs de gnero, raza, religin
clase social, etc o aspectos del desarrollo evolutivo, particularmente la infancia, la adolescencia y la vejez. Han adquirido
un relieve en las tareas de evaluacin y reconstruccin psicoteraputica, a partir del de la terapia narrativa.
3.1. Fundamento terico: epistemologa constructivista: los sistemas humanos se orientan proactivamente hacia la
atribucin de significado a la experiencia como forma de coordinacin de su accin conjunta.
El significado depende del lenguaje, concebido no como mecanismo de apropiacin de un mundo externo, sino como el
origen mismo del proceso de establecer distinciones q dan lugar a un mundo. Es en este sentido que el lenguaje configura
la experiencia e inunda toda nuestra actividad como seres sociales.
Se consideran los procesos psicolgicos com o formas discursivas.
Teniendo en cuenta la definicin de narrativa como interconexin de al menos dos eventos o en una secuencia temporal,
se concluye que los procesos de construccin de la identidad se manifiestan en forma de discurso narrativo.
De acuerdo con la clsica distincin establecida por William James el self puede ser concebido como dividido en:
a) el Yo (o self como observador/sujeto/autor); y
b) el M (o self como lo observado/objeto/actor o personaje narrativo).
La construccin narrativa de la identidad es posible porque, como propone Hermans:
El self como autor, el Yo, puede construir imaginativamente una historia de la que el M es el protagonista (...)
el self como autor puede imaginar el futuro y reconstruir el pasado, describindose a s mismo como actor.
El self como autor no es un reportero desapasionado sino absolutamente parcial y apasionado.
Si el selfcomo autor es un narrador parcial, apasionado y (por supuesto! ) subjetivo, el self como personaje puede
equipararse a un centro de gravedad narrativo. El anlisis del texto puede pues encaminarse a revelar como la
consecucin de un sentido de identidad y continuidad existencial es un logro narrativo construido a base de una
combinacin de mecanismos retricos tales como la atribucin selectiva del origen de los hechos narrados y de la
capacidad de modificarlos.
3.2. Mtodos de Anlisis. Introduccin
El desarrollo de mtodos formales q tengan por objeto leer e interpretar narrativas sistemticamente ha sido relativamente
escaso. Mientras algunos mtodos como el anlisis de autocaracterizaciones de Kelly (1955/1991; vase Botella y Feixas,
1998) son demasiado impresionistas, otros imponen demasiadas restricciones a los textos analizados o tienen el objetivo
de evaluar nicamente unas pocas dims del texto narrativo.
El mtodo que presentamos a continuacin es el del Grupo de lnvest sobre Constructivismo y Procesos Discursivos
(vase http://fpce.blanquerna.edu/constructivisme) en a lo que percibamos como potencialidades poco exploradas de los
mtodos tradicionales de anlisis de textos, con apoyo computadorizado ha sido pemitir que el interpretador plantee y
responda preguntas sobre los procesos de (re)construccin de la identidad del autor de la narrativa tal como se manitiestan
textualmente en ella. Enraizada en la tradicin hermenutica y narratolgica, y compatible con formas de anlisis como
las implementadas en el programa informtico QSR-NUDIST.
3.3. Anlisis de Narrativas con Apoyo Computerizado
La finalidad de un mtodo constructivista de anlisis de narrativas de identidad es desarrollar una estructura conceptual
formalizada para la lectura de dichas narrativas a la bsqueda de una mejor comprensin del concepto de identidad de sus
autores. En este sentido comparte la finalidad general de la investigacin desde un paradigma constructivista:
La comprensin y reconslruccin de las construcciones q la gente (incluyendo al investigador) mantiene inicialmente,
aspirando al consenso pero abierta a nuevas interpretaciones a medida que se incrementa su grado de inf y sofisticacin.
El criterio de progreso consiste en la idea de q, con el tiempo, todo el mundo formula construcciones ms informadas y
sofisticadas y se hace consciente del contenido y significado de sus alternativas (Guba y Lincoln. 1994, p. 113).
Leer y analizar una narrativa de identidad desde una perspectiva constructivista tb significa respetar las restricciones
textuales y mantener la propia interpretacin tan prxima y fiel al texto como sea posible.
La forma de anlisis q proponemos se distingue de otras (de base estructuralista) dado que estas ltimas asumen una
dicotoma entre manifestaciones externas y elementos o fuerzas ms profundas internas.
El procedimiento de anlisis que presentamos se compone de varias etapas secuenciales:
1. Primero se divide el texto en unidades significativas de anlisis. Si se escoge una unidad de anlisis demasiado
pequea, el proceso de codificacin posterior se vuelve interminable y si las unidades de anlisis son demasiado grandes,
tendrn q ser asignadas prcticamente a todas las cats, y el anlisis posterior es imposible x demasiado indiscriminado.
2. Segundo, a partir de la lectura competente de la narrativa se sintetiza el significado de cada unidad de anlisis,
creando tantas categoras diferentes como sea necesario.
3. Tercero, se jerarquizan las categoras obtenidas en el paso 2 en forma de mapa conceptual de modo q confluyan en
una categora raz-q coincide prcticamente con la nocin de macroproposicin discursiva.
4. Se asigna cada una de las unidades de anlisis a las categoras q conforman el mapa jerrquico. Cada unidad se
asigna a tantas cats como sea necesario a pesar de q la codificacin no es obligatoria, es decir, pueden haber unidades no
codificadas en ninguna cat (lo cual es un indicio de q quiz sea necesario crear una cat para ellas).
5. El apoyo computerizado (en nuestro caso, mediante el software QSR-NUD.IST) durante todas las fases del proced
permite q las ideas, impresiones, intuiciones o hiptesis cualitativas del analista a medida que codifica el texto se puedan
contrastar de forma cualitativa y/o cuantitativa mediante el anlisis de las unidades coditicadas en cada categora y de las
relaciones lgico-matemticas entre ellas.
Punto final de la narrativa: objetivo de la narrativa, ej el punto final de Romeo y Juliefa es la fatalidad del destino.
Trama: construccin e interconexin de los eventos de forma q se desarrollen estructuras significativas. Ej: algunos
textos autobiogrficos se agrupan en etapas de significacin evolutiva para el autor tales como infancia,
adolescencia, madurez y senectud. Pero, otros adoptan una trama estructurada por temas de relevancia biogrfica
como por ej: Mi relacin con Dios, perssonas que han marcado mi vida, etc.
Tema: concepto o idea general. Ej: en una narrativa, una serie proposiciones referentes a la vivencia de la religiosidad
indica q religiosidad es un tema de dicha narrativa.
Construccin de los personajes: atributos, constructos q asigna a los personajes que aparecen en ella. Ej: la suma de
atributos predicados del pe"onaje Padre.
Origen: causa q el autor atribuye a los eventos narrados. Puede ser: interna, si se atribuye al self; o externa si se atribuye
a cualquier otra fuente. Ej de origen interno: atribuir un fracaso matrimonial a la adiccin al trabajo.
Iniciativa: posibilidad de modificar el curso de los eventos narrados, tal como la percibe el autor. Puede ser: a) activa, si
tal modificacin es posible; o b) pasiva, si no lo es.
En el ej del fracaso matrimonial, desde la iniciativa activa seria afimar algo del estilo de yo provoqu deliberadamente la
crisis que me llev a la separacin. La iniciativa pasiva en afirmaciones como no pude hacer nada por evitarlo.
Relevancia: medida en la que un evento est conectado temticamente con el punto final de la narrativa. Puede ser:
a) alta. si est muy conectado: o b) baja, si lo est poco.
Coherencia: medida en la q un evento concuerda lgicamente con el punto final de la narrativa. En funcin de su grado
de coherencia una unidad de anlisis puede ser: a) contradictoria b) no contradictoria.
Forma narrativa: mov narrativo con rel a los cambios evaluativos a lo la'go del tiempo. Puede ser:
a) progresiva: dimensin evaluativa ascendente a lo largo del tiempo:
b) regresiva: dimensin evaluativa descendente a lo largo del tiempo; o
c) estable: si el movimiento en tal dimensin evaluativa permanece sin cambio alguno.
Una narrativa progresiva sera aqulla en la que su autor se atribuye cada vez ms fuerza de voluntad, regresiva aqulla en
la que dicha caracterstica disminuye, y estable si permanece inalterada.
Nivel de conciencia narrativa: nivel de reflexin q el autor manifiesta en la narrativa. Puede ser:
a) externo, si la narrativa consiste en una mera descripcin de acontecimientos:
b) interno, si se incluyen referencias a procesos o estados menlales que slo el autor puede conocer; o
c) reflexivo, si incluye referencias a un nivel meta-narrativo, es decir, si hace referencia a procesos o estados mentales
propios del momento en q se narra la historia y no slo de cuando tuvieron lugar los eventos narrados.
Por su parte, el nivel reflexivo es propio de narrativas autoevaluativas en que el autor considera las implicaciones de lo
narrado y del propio proceso de narrar desde su pcrspectiva presente
Apertura a alternativas: medida en q los eventos narrados podran interpretarse de forma alternativa. Puede ser:
a) rgida: si impone fuenes textuales, es decir, si permite tan slo una R correcta a una pregunta formulada por el lector.
b) flexible: si impone pocas limitaciones textuales, es decir, si permite varias respuestas alternativas.
Dada la complejidad q reviste un anlisis cualitativo, usar software q facilite. Uno de ellos es el software QSR-NUD,IST
(versin 4) q usamos como apoyo del mtodo de anlisis de narrativas q se presenta en este trabajo y q describimos a
continuacin.
QSR: Qualitative Solutions and Research, es decir, Investigacin y Soluciones Cualitativas, y
NUDIST: Non-numerical Unconstructed Data Indexing, Searching and Theorizing o lo que es lo mismo, indexacin,
bsqueda y teorizacin a partir de datos no numricos y no estructurados.
El programa QSR-NUOIST fue diseado x el cientfico informtico Tom Richards y su esposa Lyn Richards, experta en
investigaciones cualitativas, ambos de La Trabe University (Melbourne, Australia).
Su objetivo era dotar a los investigadores de un prog informtico q permitiera almacenar, codificar, recuperar y analizar
textos, a la vez q facilitara la tarea de anlisis -demasiado compleja a veces para realizarla sin apoyo computadorizado.
As pues, con la ayuda de este software se pueden explorar los signiticados de los datos cualitativos, pues crea un entorno
en el q el usuario puede trabajar con ideas y categoras. Este programa est diseado, en general, para manipular todo tipo
de documentos; crear, manejar y explorar ideas y categoras: y hacer preguntas al texto para construir y probar teoras.
Ms concretamente, permite llevar a cabo como buscar patrones entre las categoras, clarificar ideas, descubrir temas,
almacenar memorandums sobre los datos, construir y comprobar teoras sobre los mismos, generar informes y observar de
forma grfica la estructura jerrquica compuesta por los ndulos q se van creando a medida que avanza el anlisis.
Los proyectos q se llevan a cabo con el QSR-NUDIST disponen de dos subsistemas con los q manipular los datos:
a) el Sisfema de Documento: q contiene los documentos y las ideas del investigador acerca de ellos y en el q,
opcionalmenle, se pueden redactar memorndums; y
b) el Sistema de Indexacin que permite la categorizacin del texto en ndulos, cada uno de los cuales corresponde a una
cat de anlisis que recoge inf sobre el ttulo que se da al ndulo, el n q le corresponde dentro del sistema y las unidades
de anlisis codificadas en cada uno de ellos. El contraste de hiptesis se lleva a cabo mediante operadores de bsqueda
basados en conectores del lgebra de Boole como interseccin, slo uno, al menos. si-dentro, si-fuera, cerca
seguido de, no-dentro, etc.