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TALLER DE PLAN DE NEGOCIOS

TALLER 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7,8y9

INSTITUCION UNIVERSITARIA COLEGIO MAYOR DEL CAUCA

FACULTAD DE LA CIENCIA Y DE LA ADMISTRACION

V SEMESTRE DE GESTION COMERCIAL Y DE MERCADOS

POPAYAN 6 DICIEMBRE DE 2015


TALLER DE PLAN DE NEGOCIOS

TALLER 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7,8 y 9

Presentado a.

Francisco Aguilar.

Presentado por.

Lili Lucia Meneses Prez

INSTITUCION UNIVERSITARIA COLEGIO MAYOR DEL CAUCA

FACULTAD DE LA CIENCIA Y DE LA ADMISTRACION

V SEMESTRE DE GESTION COMERCIAL Y DE MERCADOS

POPAYAN 6 DICIEMBRE DE 2015.


Lili Lucia Idea1 Almacn Ropa para Nios y
Anlisis personal:
Nias.
Experiencia laboral:
1. Cuidados de pacientes en Casa.
2. Auxiliar de Enfermera en rea de
ciruga. Hospital San Jos.
3. Auxiliar de Enfermera en consultorio
mdico de Especialistas.
4. Atencin al usuario en Revista
Protegemos.
5. Auxiliar en Enfermera, Centro de
Patologa Cervical, vinculada
actualmente. Hospital Susana Lpez
de Valencia.
Conocimientos adquiridos: El mercado
Experiencia laboral, actualmente nos exige ms atencin al
conocimientos adquiridos, cliente para as fijarnos en sus necesidades,
formacin acadmica, evaluarlas y con esto sacar conclusiones de
conocimiento tcnico del que es lo que el cliente realmente necesita.
mercado, habilidades, aficiones, Formacin acadmica: bsica primaria
viajes hobbies, deportes. escuela Manuela Beltrn, bachiller Comercial
Circunstancias personales, colegio INEM, Auxiliar en Enfermera Escuela
de Capacitacin .Gestin comercial y de
mercados Institucin Universitaria Colegio
mayor del cauca.
Conocimiento Tcnico del Mercado: Siempre
me ha gustado la parte de las ventas y sobre
todo lo que tiene que ver con lo de suplir las
necesidades que los padres tenemos frente
al tipo de ropa con la que vamos a vestir
nuestros hijos. Que existe mucha
competencia, lo sabemos, pero lo que vamos
a vender es exclusividad, que no
uniformemos a nuestros nios. Vale la pena
hacer este negocio porque en Popayn
difcilmente encontramos ropa bonita y a un
precio justo.
Aficiones: si me encantan las ventas de
productos de moda. En lo personal me gusta
el deporte. Comer helado. Bailar.

Cambios en el mercado:
Produccin: Con esta idea de negocio las
familias del Cauca podrn encontrar
diferentes formas de vestir a sus hijos y en un
solo sitio, con atencin amable y con
productos de alta calidad. Segmentacin
Produccin, distribucin,
El mercado al cual est dirigido este servicio
comercializacin, financiacin,
tiene las siguientes caractersticas:
servicio postventa
Usuarios a atender: Se aproxima atender al
mes 500 usuarios o clientes.

Distribuciones: se a realizar fabricante,


minorista cliente, vamos a tener una tienda
en un centro comercial de la ciudad de
Popayn.

Financiacin: La realizacin de este negocio


seria por medio de un crdito, una sociedad.

Servicio postventa: se realizara muy buena


Atencin al Cliente, se estar llamando para
hacer seguimiento de cmo se siente el
cliente con nuestros productos.
Cambios en el entorno:

Ingresos personales: Es de resaltar que


estamos en la era de los papitos modernos
que la imagen que muestren nuestros hijos
frente a otras personas es importante y con
esto creo que podemos contar con familias
que devenguen ms de dos salarios bsicos.
Nivel Educativo: En la tienda de ropa para
nios, no se requiere de un estudio tcnico, la
ropa es un producto de primera necesidad.
Percepcin de la gente: queremos llenar las
expectativas de nuestros clientes
Ingresos personales, cambios
encontrando un sitio donde se pueda vestir
demogrficos, en el Nivel
sin uniformar a sus hijos. La percepcin vara
educativo, percepcin gente
de acuerdo a qu experiencia y a qu
aprendizaje previo tenga tambin se debe
tener encuentra aspectos que influyen sobre
la persona las necesidades, os, expectativas
y estilo de
Vida.
Oportunidades:
Mercados no abastecidos: existe una
poblacin insatisfecha con lo que se puede
conseguir en Popayn de Ropa para vestir
nuestros hijos, por este motivo mucha gente
viaja hasta Cali para conseguir ropa diferente.
La idea del negocio es que la gente deje su
dinero ac en la ciudad y no tenga la
necesidad de salir.

Deficiencias: Vamos a innovar y ofrecer


variedad en los productos que se van a
ofertar, que los clientes no tengan que salir
Mercados no abastecidos, de Popayn para vestir bien a sus hijos.
deficiencias, demandas no
satisfechas, nuevos usos, Demandas no satisfechas: Actualmente hay
nuevos conocimientos, una demanda insatisfecha puesto que hay
innovacin, repetir experiencias almacenes que producen en serie y por esto
ajenas, mejorar se uniforman los nios no hay de donde
Un proceso. escoger y siempre vamos a encontrar lo
mismo en el mercado.

Innovaciones: Los clientes van a tener la


posibilidad de personalizar y escoger la ropa
por medio de una pgina web.

Repetir experiencias ajenas:

Esta idea de negocio me llamo la atencin


porque creo que aqu en esta ciudad
podemos innovar y satisfacer los deseos de
los clientes.
Nuevas demandas sociales
Conciencia medio ambiental: Nuestra
empresa siempre ser amiga del medio
ambiente, realizaremos campaas para
preservarlo y crearemos conciencia con
nuestros nios que sern nuestros clientes
potenciales.

Atencin a personas discapacitadas. Nuestra


empresa atender a todo tipo de persona sin
discriminacin alguna, contaremos con
empleados capacitados en atencin al cliente
Conciencia medioambiental
y todos nuestros clientes, obtendrn el mismo
Atencin a personas Atencin a
trato.
personas discapacitadas.
Desarrollo personal y laboral de
la mujer. Personas inmigrantes, Desarrollo personal y laboral: con esta idea
etc. de negocio lo que pretendemos es aplicar los
conocimientos adquiridos en la carrera, y salir
preparado de como formular un plan de
negocios.
Personas Inmigrantes:

Nuestra empresa atender todo tipo de


persona inmigrantes, contremos con
personal calificado, que se entienda el idioma
Ingles. Lograremos que estas personas se
lleven una buena imagen de nuestro pas.
CALIFICACION 3.7
TALLER 2 REALICE EL SIGUIENTE TEST PARA CADA UNA DE LAS IDEAS.

IDEA DE NEGOCIO: POPKIDS 012. Distribucin y comercializacin de ropa


personalizada para Nios de 0 a 12 aos de edad.

1. Tiene tu idea de negocio la intencin de calmar el dolor de


alguien, el malestar, la frustracin, o la insatisfaccin?

POPKIDS 012 satisface la necesidad y/o cubre la frustracin de las


personas que desean que sus nios usen ropa personalizada y por tanto
nica en la ciudad de Popayn. Es un sitio donde los padres de familia
pueden encontrar variedad en la ropa de nios para toda ocasin.

Se va ofrecer un servicio a todos los clientes con calidad y podr


satisfacer las necesidades que tenemos los padres de familia de poder
encontrar moda a nuestro alcance y sin necesidad de ir ms lejos,
Adems con esto se est aportando a la economa de nuestra ciudad al
disminuir el desempleo en Popayn.

2. Hay muchas de esas personas ah fuera?

Popayn cuenta con 257.512 habitantes


Gnero: femenino y masculino
Edad: 18-50 aos
Ingresos: > 2 salarios mnimos
Estrato: 3, 4,5.
Mercado potencial es: personas que quieren algo diferente a la hora de
escoger la ropa de sus hijos, con un nivel educativo de tcnico hacia
adelante, personas con estado civil: Casados, solteros.

3. Estas personas (o empresas, o gobiernos) tienen dinero para pagar


por ello?

El total de poblacin de Popayn es de 257.512 personas segn el


censo de 2005 (http://popayan-cauca.gov.co/apc-aa-
files/32366631656237666436366564333734/cauca.pdf). El 88% de esta
poblacin es urbana lo cual equivale a 226.610 personas en el cual esta
nuestro mercado. De este mercado se va a tomar la poblacin que est
por encima de los ndices de pobreza. La poblacin por debajo del nivel
de ndice de pobreza es 17.58%, por tanto, finalmente nuestro mercado
corresponde al 82.42% equivalente a 186.772 personas con capacidad
de pago.

4. Sern capaces de decidir rpidamente a comprar tu producto o


servicio?

Segn la jerarqua de necesidades de Maslow, Ilustracin 1, el vestido


hace parte de las necesidades fisiolgicas que se encuentran en las de
primer nivel. Por tanto se puede inducir que el mercado objetivo ser
capaz de decidir a comprar rpidamente los productos.
Ilustracin 1 Jerarqua de necesidades de Maslow.

5. Tiene tu idea de explotar algo de ti que es extraordinario o


singular?

Bueno esta idea de negocio naci a raz de ser una Consumidora de


estos productos por ser Madre de Familia quiero que en Popayn exista
un lugar donde se pueda comprar ropa para nios, donde encontremos
diversidad de productos y a un buen precio y que no hay necesidad de
desplazarnos a otro sitio fuera de la Ciudad.

6. Hay elementos importantes que tienes que nadie ms tiene?


(dinero, acceso a los clientes, la tecnologa, habilidades de
liderazgo, la ejecucin, la ubicacin, el arte de vender, etc.)

El elemento ms importante es el diseo personalizado de la ropa a


travs de internet. Se contar con un sitio web donde se va distribuir y
comercializar los productos; pero adicionalmente el cliente podr disear
su ropa.
De igual forma otro elemento diferenciador es la atencin al cliente. Este
ser asesorado de una manera cordial y respetuosa en el diseo y en la
seleccin de sus productos.
.

7. Puedes pensar en al menos dos personas que podran apoyarte?


Se cuenta con el apoyo de dos personas:

Bairon Alvira: Ingeniero en Electrnica y Telecomunicaciones. Vive en


Popayn.

Andrs Alvira. Ingeniero en Electrnica y Telecomunicaciones,


especialista en diseo de pginas web. Vive en Sidney, Australia.

8. Acaso sus habilidades complementan las tuyas?

Lili Meneses: Administradora, encargada del mercadeo.

Bairon Alvira: Conoce de tecnologa, mercadeo y atencin al cliente.

Andrs Alvira. Se encargara de la plataforma tecnolgica para el


diseo de la ropa y mantenimiento de la pgina web.

9. Tienen los mismos valores que t?

Los socios estn capacitados, tienen experiencia, son responsables, con


visin y objetivos claros, y manejen las mismas expectativas con
respecto a la idea de negocio.

10. La mayora de las personas cuya opinin tienes un alto grado de


respeto, piensan que la idea es buena?

Como empresaria y creadora de la idea de negocio pienso que es


importante tener en cuenta lo que piensa el entorno la gente de afuera
respecto a la idea de negocio. Se ha consultado con dos personas sobre
la idea quienes han confirmaron que era una idea interesante y muy
buena, sin embargo, una de ellas manifest que se deba retocar.

11. Hay algo acerca de la idea o su aplicacin, que te obliga realmente


a dedicarte a ella?

Realmente sera una segunda opcin de incrementar mis ingresos ya


que con esta idea de negocio podra aplicar los conocimientos
aprendidos en la carrera Gestin Comercial y de mercados. Generara
ingresos extras. Pero sobre todo porque cumplira mi sueo de tener mi
propio negocio. Adicionalmente me gusta la ropa y me gustan los nios
por tanto son motivos suficientes que me mantendran atada a la
ejecucin de la idea.

12. Puedes encontrar un cliente potencial, que tomar tus llamadas, te


de feedback, y tome una prueba piloto de tus productos?

Los clientes para la prueba son los padres de familia de los compaeros
de colegio mis hijos. Con estos padres de familia ya se tiene un canal
de comunicacin establecida y la retroalimentacin sera sencilla y
rpida. Tienen una estabilidad econmica y ganan ms de 2 salarios
mnimos. Son de estrato: 3, 4,5. La mayora son profesionales:
Ingenieros, Mdicos, Empresarios entre otras profesiones.

13. Puedes empezar sin grandes montos de inversin?


El monto inicial de inversin ser aproximadamente de cinco a diez
millones de pesos ($5.000.000 - $ 10.000.000), que es un monto
pequeo para poner en funcionamiento la idea.

14. Se puede mantener tus costos fijos bajos durante el lanzamiento?

Los costos fijos se mantendrn bajos debido a que inicialmente la


comercializacin ser a travs de la pgina web. Adicionalmente no re
requerir de ningn local. Y los socios trabajaran en su tiempo libre.

CUADRO DE PRIORIZACION

ITEMS IDEA
POPKIDS 012 satisface la necesidad y/o cubre la
NECESIDAD frustracin de las personas que desean que sus nios
usen ropa personalizada y por tanto nica en la
ciudad de Popayn. Es un sitio donde los padres de
familia pueden encontrar variedad en la ropa de nios
para toda ocasin.

Se va ofrecer un servicio a todos los clientes con


calidad y podr satisfacer las necesidades que
tenemos los padres de familia de poder encontrar
moda a nuestro alcance y sin necesidad de ir ms
lejos, Adems con esto se est aportando a la
economa de nuestra ciudad al disminuir el
desempleo en Popayn.

El total de poblacin de Popayn es de 257.512


MERCADO personas segn el censo de 2005 (http://popayan-
POTENCIAL cauca.gov.co/apc-aa-
files/32366631656237666436366564333734/cauca.p
df). El 88% de esta poblacin es urbana lo cual
equivale a 226.610 personas en el cual esta nuestro
mercado. De este mercado se va a tomar la
poblacin que est por encima de los ndices de
pobreza. La poblacin por debajo del nivel de ndice
de pobreza es 17.58%, por tanto, finalmente nuestro
mercado corresponde al 82.42% equivalente a
186.772 personas con capacidad de pago.

CAPACIDAD Rpida
DECISION

Bairon Alvira: Ingeniero en Electrnica y


Telecomunicaciones. Vive en Popayn.

SOCIOS Andrs Alvira. Ingeniero en Electrnica y


Telecomunicaciones, especialista en diseo de
pginas web. Vive en Sidney, Australia.

Mujeres y Hombres en edades de 18-40 aos que


CLIENTE desean mantener bien vestidos y de manera diferente
POTENCIAL a sus hijos.

MONTO
INVERSION ($5.000.000 - $ 10.000.000
Conclusiones:

La idea de negocio escogida cuenta con un buen mercado para


ofrecer nuestros productos.

El proyecto es completamente realizable ya que tiene un campo de


accin grande y se cuenta con todo lo necesario para poder llevarlo
adelante.

Es importante seguir con el estudio de ver que tan factible es la idea


de negocio, y esta metodologa nos ha parecido importante para
poder decidir en qu idea trabajar.
TALLER NUMERO 3

Entrevista
Nombre: Luz Marina Ordoez
Edad: 35 aos
Ingreso: 5.000.000 millones mensuales
Estrato: 5
Actividad: Mdico Especialista
Estado Civil: casada

PRESENTACION IDEA DE NEGOCIO:

Buenas tardes mi nombre es LILI LUCIA MENESES PEREZ, soy estudiante de VI


semestre de Gestin Comercial y de Mercados de la Institucin Universitaria
Colegio Mayor del Cauca y le quiero presentar mi idea de negocio un Almacn
de ropa para nias y nios desde 0 -14 aos, y me gustara saber usted que
piensa con respecto a esta idea, sera tan amable de regalarme unos minutos de
su tiempo para realizarle una entrevista, su opinin es muy importante para la
realizacin de este trabajo.

1. VER (escuchar, pensar, sentir, decir y hacer)

Como es su entorno?
R/ Soy una Mama primero que todo, tengo un hijo de 5 aos, trabajo en los
diferentes hospitales de la ciudad de Popayn, me relaciono con muchas
personas. Mi condicin econmica es buena, considero que tenemos
calidad de vida, mi esposo trabaja en la misma rea de salud.
Quienes son sus amigos?
R/Son personas de la misma condicin social, algunos tienen hijos
pequeos, son personas que pueden servir de difusores, me relaciono muy
bien con todo el personal, puedo hacer publicidad voz a voz y los podemos
recomendar. Ya que la ropa siempre a ser una necesidad bsica y todos en
este campo por lo menos tenemos uno o dos hijos.

Qu tipo de oferta recibe?


R/ Recibo propaganda en las redes sociales de algunas tiendas como: MIC
y OFF CORS, por medio de propaganda en televisin, mensajes de texto y
viajo a Cali y compro en algunos almacenes como Pepe Ganga.

2. ESCUCHAR (escuchar, pensar, sentir, decir y hacer)

Que escucha?

Cuales son la reas de ms impacto e influencia en su entorno?


R/ Me gusta mucho la idea de poder encontrar un sitio donde se pueda
encontrar ropa diferente para vestir a los nios, ya que aqu solo est el
campanario y en el centro unos pocos donde uno puede encontrar ropa
adecuada para vestir nuestros nios. As que puedo hablar muy bien de la
idea de negocio en reuniones sociales, en mi sitio de trabajo y mientras
espero a mi hijo en el Colegio.

Que dicen sus amigos? Su pareja?

R/ Aqu las decisiones se toma en conjunto somos un equipo y en este caso


yo puedo o tengo la capacidad de influir en las decisiones que se toman en
nuestra casa, aunque nos escuchamos los puntos de vista y ah tomamos
decisiones, pero el tema de la ropa es un tema que mi esposo me lo ha
dejado a mi criterio. Pero en general soy ms de influenciar.

Cul es el canal de comunicacin que ms lo atrae?

R/ El medio de comunicacin que ms utilizo son las redes sociales,


internet y me comunico la mayor parte del tiempo por celular.

3. PENSAR Y SENTIR

Que piensa y siente?


Identificar lo que considera realmente importante?
R/ Lo que me parece realmente importante de esta idea de negocio es que
si encuentro los productos que satisfacen mis necesidades y me sale ms
econmico pues yo prefiero comprarlos aqu. Tambin es importante la
atencin al cliente, que el personal tenga una buena presentacin y
comunicacin clara con el cliente, debe ser un buen asesor, porque muchas
veces existimos clientes indecisos y queremos que nos ayuden a tomar la
decisin de si llevo o no la prenda.

Conocer sus expectativas, sueos y aspiraciones?


R/ Tengo muchas expectativas del negocio, puesto que me estn
ofreciendo que puedo conseguir todo aqu en la ciudad, ropa de moda para
mi hijo y no tendra que desplazarme a la ciudad de Cali sobre todo por el
tiempo que manejamos los mdicos que es un poco limitado.

4. DECIR Y HACER
Cul es su comportamiento y reaccin en pblico?
R/ soy una persona que me gusta buscar y mirar varias opciones antes de
hacer la compra, me gusta comparar precios y calidad y sobre todo me
gustar comprar donde me atiendan bien y me hagan sentir que soy
importante.

Que comenta en su entorno?


R/ Cuando hago una compra y quedo satisfecha con el producto y con la
atencin que se me presto yo si recomiendo el negocio y les digo a mis
amigos y familiares, para que hagan sus compras.

IDENTIFICACION DE FORTALEZAS Y DEBILIDADES.

FORTALEZAS
Modelos exclusivos a buen precio.
Tienda especializada en nios y nias de 0- 14
Ubicacin estratgica en un Centro Comercial
Personal capacitad o en Atencin al cliente.

DEBILIDADES.
No contamos con todo el dinero para dejar funcionando la tienda.
La competencia de los almacenes de cadena que existen en la ciudad.
Localizar un lugar estratgico para abrir la tienda.
Localizar proveedores de ropa de calidad
No experiencia en manejo de negocios.

OPORTUNIDADES.
Tener un sitio web
Oferta completamente nueva para un pblico exigente.
Atencin al usuario que marque la diferencia.
Oportunidad de abrir ms sucursales
AMENAZAS.
Que nos copien nuestros modelos y los venda ms baratos
Que otras tiendas de ropa alquilen un local en el mismo centro comercial
Que la tienda no sea tan exitosa como lo esperamos
Que los ingresos no sean suficientes para pagar los empleados y el alquiler.

CALIFICACION 4.7

TALLER 4

Definicin de la idea de negocio.

Este es un plan de Negocio para la creacin de la tienda POPKIDS 012. Es una


empresa que va a distribuir y comercializar ropa personalizada para nios de 0 a
12 aos de edad de los estratos 3, 4, 5 y 6 en la ciudad de Popayn con el fin
proveer a esta poblacin de prendas nicas de vestir personalizadas mediante el
estampado y el bordado. Lo que nos va diferenciar de la competencia es que
vamos a manejar diseos exclusivos en la ropa para nios. En la apertura del
negocio se va manejar un precio inferior al del mercado para atraer clientes, se va
contar con una web, donde la gente puede tener contacto directamente con la
tienda y va hacer sus compras si necesidad de trasladarse a una tienda. Se
brindara una excelente atencin al cliente y las bases de datos y los registros nos
servirn para hacer seguimiento.

Descripcin de Productos y Servicios.


Portafolio de Productos y servicios con:

Definicin:

orden 1 orden 2 orden 3

Vestidos Vendedores--
Almacn ropa para nios para nia y cajeros
servicio- servicio
0-12 aos jeans para
nios

Buena atencin por


parte de las
Buena personas de la
Producto-servicio Pgina Web del almacn
Tecnologa tienda de ropa para
nios POPKIDS
012

Usos y Beneficios.

Producto o
Servicio
Principal Necesidad Uso Beneficio

Verse bien
vestido y con lo
Productos con
Almacn de ltimo en la moda
diseos
ropa para nios Vestido de ropa para
exclusivos y
012. nios.
personalizados.
Bordar las
prendas de vestir
con los diseos
exclusivos

Composicin Fsica: aqu el cliente va a observar el tipo de tela que tienen las
prendas, el color y el diseo que tiene la ropa.

Composicin Qumica: Tela en alta calidad que no se destie, los colores son
los que se ofrecen en el portafolio. A continuacin hacemos una descripcin el
tipo de telas que se van a utilizar en las prendas de vestir de la tienda de ropa
POP KIDS.

N o m b r e y C a r a c t e r s t i c a s d e l a s Te l a s

Telas Construccin Caractersticas Usos

Acetato Tela artificial con apariencia Lencera, blusas,


de seda, fabricada con hilos vestidos.
de fibra de acetato de
celulosa. No encoge, no
destie, no se arruga.

Acrlicos Tela artificial que semeja al Reemplaza a la tela


tejido de lana. Colores de lana natural en
ntidos. cualquier tipo de
prenda.

Alpaca Tela fabricada con fibras de Abrigos, suteres.


lana de Alpaca. Tejido fino,
sedoso y liviano.
Angora Plana o de Lana de cabra, suave, Suters, forros, telas
(Mohair) punto. brillosa, pelos rgidos. crudas. Material para
decoracin y
combinacin en
vestidos, sombreros,
tapices.

Cabra de Angora Lana de pelo largo, sedoso Alfombras, tapicera y


y fino que se obtiene de la cortinas.
cabra, originaria de Ankora,
nombre antiguo de la capital
de Turqua. Suave,
resistente y lustrosa.

Cachemira Suave, sedosa y muy liviana Tejidos para suter y


tambin vestidos para
damas.

Castor Suave con brillo sedoso. Abrigos de piel.

Chals Plana. Tela ligera de lana, suave y Blusas y vestidos para


muy liviana. damas y nios.
Corbatas, kimonos y
ropa deportiva.

Chifn o Tul(Velo, Plana. Liviana y semi-transparente Para usar al atardecer


Gasa de Seda) en blusas y chalinas.

Conejo Angora Lanilla fina, peso bajo, Bufadas, guantes,


abrigadora. suteres, gorras.

Crep Plana. Tela delgada y liviana de Se utiliza en vestidos


seda o algodn. y otros de todo tipo,
tipos de tejidos. De dependiendo del
apariencia spera y espesor. Incluye
arrugada. vestidos largos, trajes
y abrigos.

Damasco Jacquard Reversible con patrones Manteles, cortinas,


(Damask) ondulados. colchones.

Douppioni Plana. Superficie irregular. Se imita


en rayn y otros materiales
sintticos.

Dril Tela firme de algodn, Uniformes, ropa de


similar a la mezclilla. Con trabajo, cobertores,
lneas de refuerzo ms ropa deportiva y
cercanas y planas que la aplicaciones
gabardina. industriales.

Dry Feet Tejido plano. Para ropa deportiva Polera, blusas,


antitraspirante. pantalones.

Franela Sarga y plana. Suave, con la superficie Chaquetas, vestidos,


(Lanilla) satinada que casi anula la faldas, trajes,
textura del tejido. sobretodos.
Terminacin, deslucida.
Dull finish. Made in a variety
of weights. Encoge si no es
tratada.

Gabardina Sarga Terminacin ntida, tejido Trajes para damas y


reforzada. denso, durable, resistente caballeros, abrigos,
al desgaste. Difcil de impermeables,
plachar, brilla con el uso. uniformes y camisas
de hombre.

Gasa Plana. Semi-transparente y Vestidos, blusas.


liviana.

Georgette Plana. Seda sinttica, ntida, Blusas dama,


delgada, muy buena vestidos.
duracin.

Ignfuga
Ipora Plana. Similar al Gorotex, tela Casacas, parkas,
impermeable que permite ropa de alta
la respiracin. montaa

Lona Tela spera y resistente Carpas para


de hilos de algodn puro camping, cobertores
o mezclado con polister. de estructuras y
sillas de playa.

Mezclilla Sarga. Azul, caf o gris oscuro, Pantalones, gorros,


(Dril de algodn tejido de alta torsin, para uniformes,
o azul de ropa de trabajo. Grueso, cubrecamas, tapices
Vergara) delgado y crudo. y ropa deportiva.

Nailon o Tela de material sinttico Se emplea en la


Niln(Nylon) resistente a la abrasin y fabricacin de
accin de qumicos. Es gneros de punto y
elstica, fcil de lavar, de tejidos diversos.
aspecto lustroso. Medias,
Recupera su forma con pantimedias, ropa
facilidad, no es interior para damas,
absorbente, seca rpido y calcetines y
admite algunos tipos de sweaters.
teido.

Organd Tela liviana de algodn Cuellos, refuerzos,


(Organdie) semi-transparente. flores artificiales,
Fabricada con hebras de sombreros, blusas,
alta torsin, buena rigidez sobretodos.
temporal que se consigue
con aprestos o rigidez
permanente conseguida
con qumicos. Al to
porcentaje de
encogimiento salvo que
sea tratada.

Oxford Plana. Fabricada con hilados de Mayormente para


algodn cien por ciento o camisas de hombre.
mezclado con polister. Tambin chaquetas,
faldas, poleras de
verano y ropa
deportiva.

Pao Tejido denso y textura Abrigos, mesas de


suave. pool, mesas de
poker.

Pelo de Camello Plana o Poco peso, suave y Sobretodos, abrigos,


Sarga. brilloso. trajes, chaquetas
deportivas, frazadas,
alfombras finas.

Pie de Pool Sarga Tejido disparejo que Abrigos, pantalones,


(Pata de gallo, asimtrica. forma estrellas de cuatro chaquetas y trajes
estrellado.) puntas. deportivos.

Polar

Polister Tela liviana, no encoge ni Diversos usos


estira, resistente al moho, dependiendo del
polillas y abrasin. hilado con que se
Lavable, no la afecta la mezcla. Ropa
luz solar ni el clima. resistente a
productos qumicos.

Pongee Plana. Seda sinttica fabricada Vestidos, blusas,


en polister, peso bajo y trajes de verano.
medio.
Popelina

Punto Sarga. Normalmente de lana y Pantalones,


Espiga(Tweed) diferentes calidades. chaquetas, tapados
y abrigos deportivos.

Quick Dry Plana. Secado ultra rpido. Ropa deportiva para


exteriores, (outdoor).

Raso o Satn Tela suave, usualmente Ropa interior de


presenta una cara damas, abrigos,
lustrosa y la otra capas, bufandas y
deslucida. Se fabrica en chaquetas. Tambin
diversos colores, pesos, utilizada en
calidades y rigidez. sombreros.

Rayn Seda artificial, suave, Prendas de vestir.


(Viscosa) acepta teido, tiende a
encogerse Resiste
temperaturas altas,
aprestos y qumicos.

Rip Stop Plana. Construida con amarres Uniformes para alto


entre cada seccin. desgaste, uniformes
Resistente al roce y militares.
rajaduras.

Satn Plana. Algodn o lino brilloso. El Vestidos, ropa


(Sateen) de alta calidad es interior fina,
mercenizado para bufandas, pijamas,
obtener brillo ntido. ropa deportiva.

Seda Plana y de Tela spera, resistente, Seda liviana para


Natural(Tussah) punto. tejido disparejo. vestidos. Seda
pesada para
abrigos, trajes y
conjuntos.

Supplex Plana Tela sinttica de niln, Prendas para


liviana, con textura ms practicar gimnasia
suave que el algodn. aerbica, fitness,
Permite la ventilacin de ciclismo y deportes
la piel a travs de sus acuticos.
fibras.

Tafetn Plana con Tela delgada de seda Dressy evening


cordones. sinttica muy tupida y de wear: suits and
superficie lustrosa. coats, slips, ribbons,
blouses, dresses.

Tela Elstica Liviana, flexible y durable, Ropa para


(Spandex) resistente a la deportistas y
transpiracin, cremas prendas
corporales y detergentes. modeladoras de
cuerpo.

Terciopelo Tejida, con Tela delicada, resistente Ropa formal,


(Velvet) hebras al agua y arrugas. Se cortinajes tapices.
adicionales limpia en seco y debe
desviadas. plancharse sobre tabla.
Los terciopelos finos son
de algodn 100%.

Velln Resistente al Prendas de vestir,


encogimiento. Se renueva sbanas, ropa de
con la humedad. invierno.

Velur Plana o tejida. Tela parecida a la felpa, Tapicera, cortinajes,


(Velour) de diferentes espesores. vestidos.
Hilado sinttico
normalmente de polister,
de algodn o similar.

Fuente: http://www.todotelas.cl/definicion-telas.htm

Presentacin.

Con el servicio a prestar a la comunidad, buscamos generar empata y atraccin


al cliente, por medio de las caractersticas, usos y beneficios de la variedad de
productos con diseo exclusivos como:

AFINIDAD CON LA POBLACIN OBJETIVO.

Se busca que nuestra poblacin objetiva sea una demanda Potencial, donde le
presentemos el mejor servicio que diferencie de los dems, tener una atencin al
cliente diferenciada donde se sientan exclusivos e importantes.

INNOVACIN

Innovar simultneamente a medida que se requiera, la poblacin objetivo en la


actualidad tiende a buscar cada vez servicios ms actualizados, modernos y
capaz de cumplir con la satisfaccin del cliente, para ello es importante la
Tecnologa, el medio que lo rodea, la atencin y los productos que podemos
ofrecer.

Debemos tener en cuentea las caractersticas y los comportamientos del entorno


son importantes, aparte de satisfacer las necesidades de vestir, debemos buscar
posesionarnos en el mercado mediante certificados de calidad y contribuyendo al
mejoramiento del medio ambiente.

Ciclo del Producto:

INTRODUCCIN:

La tienda POPKIDS 012, ropa para nios de 0 a 12 aos, va estar en la primera


etapa del ciclo de vida del producto, por tratarse de una tienda nueva en el
mercado, con caractersticas de ser innovadora para el mercado de la Ciudad de
Popayn.

En esta etapa vamos a tener en cuenta las siguientes caractersticas:

Las ventas son bajas.

No existen competidores, y en el caso que los haya son muy pocos.

Los precios suelen ser altos en esta etapa, debido a que existe una sola oferta, o
unas cuantas.

Los gastos en promocin y distribucin son altos.

Las actividades de distribucin son selectivas.

Las utilidades son negativas o muy bajas.

El objetivo principal de la promocin es informar.


Los clientes que adquieren el producto son los innovadores.

Segn Stanton, Etzel y Walker, la etapa de introduccin es la etapa ms


arriesgada y costosa de un producto porque se tiene que gastar una considerable
cantidad de dinero no solo en desarrollar el producto sino tambin en procurar la
aceptacin de la oferta por el consumidor [2]. Por ello, cabe sealar que son
muchos los nuevos productos que fracasan en esta etapa debido principalmente a
que no son aceptados por una cantidad suficiente de consumidores.

CRECIMIENTO:

Una vez el producto satisface al mercado y sobrevive a la etapa de introduccin,


ingresa a la segunda etapa del ciclo de vida del producto que se conoce como
la etapa de crecimiento; en la cual, las ventas comienzan a aumentar
rpidamente.

Esta etapa suele presentar el siguiente escenario:

Las ventas suben con rapidez.

Muchos competidores ingresan al mercado.

Aparecen productos con nuevas caractersticas (extensiones de producto, servicio


o garanta).

Los precios declinan de manera gradual como un esfuerzo de las empresas por
incrementar las ventas y su participacin en el mercado.

La promocin tiene el objetivo de persuadir para lograr la preferencia por la marca.

La distribucin pasa de ser selectiva a intensiva.

Las utilidades aumentan, a medida que los costos unitarios de fabricacin bajan y
los costos de promocin se reparten entre un volumen ms grande.
Los clientes que adquieren el producto en esta etapa son los adoptadores
tempranos.

Segn Lamb, Hair y McDaniel, en la etapa de crecimiento las ventas suelen


incrementarse a tasas crecientes, muchos competidores ingresan en el mercado,
las grandes compaas pueden comenzar a adquirir pequeos negocios pioneros
y las utilidades son saludables [1].

MADUREZ:

Es en esta tercera etapa del ciclo de vida del producto, el crecimiento de las
ventas se reduce y/o se detiene.

Las caractersticas que distinguen esta etapa son las siguientes:

En una primera etapa, las ventas siguen aumentando, pero a ritmo decreciente,
hasta que llega el momento en que se detiene.

La competencia es intensa, aunque el nmero de competidores primero tiende a


estabilizarse, y luego comienza a reducirse.

Las lneas de productos se alargan para atraer a segmentos de mercado


adicionales [1]. El servicio juega un papel muy importante para atraer y retener a
los consumidores.

Existe una intensa competencia de precios.

Existe una fuerte promocin (cuyo objetivo es persuadir) que pretende destacar
las diferencias y beneficios de la marca.

Las actividades de distribucin son an ms intensivas que en la etapa de


crecimiento.

Las ganancias de productores y de intermediarios decaen principalmente por la


intensa competencia de precios.
Los clientes que compran en esta etapa son la mayora media.

Segn Kotler y Armstrong, esta etapa normalmente dura ms tiempo que las
etapas anteriores y presenta retos importantes para la direccin de mercadotecnia.
La mayor parte de los productos se encuentran en la etapa de madurez de su ciclo
de vida, por lo que casi toda la direccin de mercadotecnia se ocupa de productos
maduros [4].

DECLINACIN:

En esta cuarta etapa del ciclo de vida del producto, la demanda disminuye, por
tanto, existe una baja de larga duracin en las ventas, las cuales, podran bajar a
cero, o caer a su nivel ms bajo en el que pueden continuar durante muchos aos.

Las caractersticas que permiten identificar esta etapa, son las siguientes:

Las ventas van en declive.

La competencia va bajando en intensidad debido a que el nmero de


competidores va decreciendo.

Se producen recortes en las lneas de productos existentes mediante la


discontinuacin de presentaciones.

Los precios se estabilizan a niveles relativamente bajos. Sin embargo, puede


haber un pequeo aumento de precios si existen pocos competidores (los ltimos
en salir).

La promocin se reduce al mnimo, tan solo para reforzar la imagen de marca o


para recordar la existencia del producto.

Las actividades de distribucin vuelven a ser selectivos. Por lo regular, se


discontinan los distribuidores no rentables.

Existe una baja en las utilidades hasta que stos son nulos, e incluso, se
convierten en negativos.
Los clientes que compran en esta etapa, son los rezagados.

Teniendo en cuenta este ciclo de vida de los productos la empresa POPKIDS 012,
formulara unas estrategias que permitan que en cada etapa del ciclo de vida del
producto, se contrarresten los efectos para la empresa, con un buen servicio al
cliente, productos innovadores, publicidad, lanzamiento de nuevos productos.

estabilidad

aumento

ESTRATEGIAS DE SOSTENIBILIDAD

Estrategias dirigidas a la disposicin de compra. Con frecuencia, es necesario


demostrar los beneficios bsicos de cualquier producto y en especial cuando se
trata de un producto nuevo en el mercado. En este sentido se estimular a los
compradores ofreciendo ropa para nios de 0 a 12 aos con diseos modernos,
cmodos y haciendo nfasis en sus atributos de gran calidad a un precio bajo.
Con lo anterior se pretende, crear una adicin significativa a los beneficios
ofrecidos por el nuevo producto en cuanto a calidad de las materias primas,
diseos y precio bajo, buscando que se satisfagan las necesidades de los
consumidores potenciales.

Estrategias dirigidas a la capacidad de compra.

En este sentido, se pretende crear estrategias que generen capacidad de compra


entre las personas de los estratos 3, 4,5 y 6 de la ciudad de Popayn, ofreciendo
precios bajos. En segundo lugar, se pueden trabajar estrategias de demanda
selectiva que pueden influir en el mercado de la ropa para nios y van dirigidas a
la captacin de clientes del competidor mediante el posicionamiento.

Estrategias de posicionamiento de confrontacin directa.

En este sentido, aunque la ropa para nios de la empresa ofrecen algunos de los
mismos beneficios de la competencia, intentar superarla en termino de precio
costo, y diseos exclusivos, ya que ofrecer un producto de calidad comparable a
un menor precio. Obteniendo tal vez un liderazgo de precios.

Estrategias de posicionamiento de confrontacin diferenciado.

Con esta estrategia se intenta distinguir el producto mediante la oferta de


atributos distintivos como la calidad de las materias primas, el precio bajo y los
diseos modernos y exclusivos atendiendo especficamente los clientes de
estratos 3, 4, 5 y 6 de Popayn. Esta es una estrategia de beneficio atributo ya
que se hace nfasis en atributos nicos porque sern diseos exclusivos y que el
cliente puede disear, su precio ser el ms bajo del mercado, con el objetivo de
posicionamiento, con un empaque en bolsa plstica transparente y con llamativos
diseos.
Productos Sustitutos:

Los productos sustitos que tendramos seria la ropa de industria nacional porque
copian modelos de la temporada y los venden a precios relativamente bajos, y las
personas por estar a la moda compran esos productos aun sabiendo que no son
de buena calidad.

Otros productos sustitutos son las ropas que ingresan al pas de forma ilegal
(contrabando) que afecta drsticamente a la economa de las empresas ya
establecidas y otras que pretenden incursionar en el rubro, ya que estos productos
son vendidos a bajos precios.

Por ltimo debido a los problemas econmicos por los cuales estn pasando el
pas y por ende todos sus habitantes, muchas personas no solamente de bajos
recursos si no personas de clase media - baja y media se ven en la necesidad de
recurrir a la compra de ropa usada ya que se encuentran prendas de muy buena
calidad y a muy bajo costo y los outlets, lo cual afecta a las empresas que se
dedican a la comercializacin de prendas de vestir.

NECESIDAD BIEN PRINCIPAL BIEN SUSTITUTO


Ropa para nios con Tienda de Ropa para Outles
diseos exclusivos y Nios. Productos chinos
personalizados.

Productos Complementarios:

Son productos que nos van a servir para complementar lo que se va a ofrecer en
la tienda de ropa para nios.

NECESIDAD BIEN PRINCIPAL BIEN


COMPLEMENTARIO
Ropa para nios con Tienda de Ropa para Tienda de accesorios
diseos exclusivos y Nios. para nios y nias
personalizados. Tienda de juguetes
Ropa deportiva.

3. DEMANDA

Descripcin de usuarios:

Popayn cuenta con 257.512 habitantes

Gnero: femenino y masculino

Edad: 15-60 aos

Ingresos: > 2 salarios mnimos

Estrato: 3, 4,5y 6

Personas que quieren algo diferente a la hora de escoger la ropa de sus hijos, con
un nivel educativo de tcnico hacia adelante, personas con estado civil: Casados,
solteros.

Departamentos Total Cabecera Resto


y grupos de Hombr Hombr Hombr
edad Total e Mujer Total e Mujer Total e Mujer

19 Departamento del
Cauca
1.182.02 589.22 592.80 479.36 228.05 251.31 702.65 361.16 341.49
Total 2 1 1 5 5 0 7 6 1
0a4 126.947 64.560 62.387 43.450 22.167 21.283 83.497 42.393 41.104
5a9 133.021 68.023 64.998 47.206 24.068 23.138 85.815 43.955 41.860
10 a 14 132.968 68.128 64.840 50.342 25.375 24.967 82.626 42.753 39.873
15 a 19 117.742 59.572 58.170 47.390 22.869 24.521 70.352 36.703 33.649
20 a 24 107.637 54.120 53.517 45.703 21.739 23.964 61.934 32.381 29.553
25 a 29 94.553 47.015 47.538 40.305 19.079 21.226 54.248 27.936 26.312
30 a 34 77.529 38.280 39.249 33.957 16.036 17.921 43.572 22.244 21.328
35 a 39 72.521 35.428 37.093 33.042 15.238 17.804 39.479 20.190 19.289
40 a 44 66.432 32.027 34.405 31.354 14.144 17.210 35.078 17.883 17.195
45 a 49 56.792 27.365 29.427 25.704 11.399 14.305 31.088 15.966 15.122

Nivel Educativo:
Primaria
Departamentos,
Total Ninguno Preescolar Sin
reas y sexo Completa Incompleta
informacin

19 Departamento del Cauca


Total 1.104.714 133.990 39.464 161.001 379.840 245
Hombre 549.835 62.487 20.387 83.771 194.844 128
Mujer 554.879 71.503 19.077 77.230 184.996 117
19 Departamento del Cauca Cabecera
Total 453.068 31.539 19.299 58.241 103.302 62
Hombre 214.638 14.376 9.961 27.902 49.708 31
Mujer 238.430 17.163 9.338 30.339 53.594 31

Secundaria Media tcnica


Departamentos,
Sin
reas y sexo Completa Incompleta Sin informacin Completa Incompleta
informacin

19 Departamento del Cauca


Total 34.271 124.247 155 108.911 20.277 76
Hombre 16.310 61.945 78 50.961 9.633 33
Mujer 17.961 62.302 77 57.950 10.644 43
19 Departamento del Cauca Cabecera
Total 19.849 65.754 43 73.946 12.680 33
Hombre 9.348 32.161 19 33.984 6.027 16
Mujer 10.501 33.593 24 39.962 6.653 17
Normalista
Departamentos, Sin
Sin Superior
reas y sexo Completa Incompleta informacin
informacin
19 Departamento del
Cauca
Total 1.416 1.723 3 69.690 29.405
Hombre 450 611 1 31.938 16.258
Mujer 966 1.112 2 37.752 13.147
19 Departamento del Cauca Cabecera
Total 1.000 1.143 1 61.665 4.511
Hombre 304 376 1 28.166 2.258
Mujer 696 767 0 33.499 2.253

Estado Civil:
Estado conyugal de la persona
Departamentos Unin libre Unin libre
Separado(a), No
y sexo Total ms de 2 menos de 2 Viudo(a) Soltero(a) Casado(a)
divorciado(a) Informa
aos aos
19 Departamento del Cauca
Total 922.054 219.276 17.167 30.123 38.094 421.960 174.600 20.834
Hombre 456.638 109.012 8.307 10.513 9.243 221.973 86.769 10.821
Mujer 465.416 110.264 8.860 19.610 28.851 199.987 87.831 10.013

Demanda Potencial:

El total de poblacin de Popayn es de 257.512 personas segn el censo de 2005.


El 88% de esta poblacin es urbana lo cual equivale a 226.610 personas en el
cual esta nuestro mercado. De este mercado se va a tomar la poblacin que est
por encima de los ndices de pobreza. La poblacin por debajo del nivel de ndice
de pobreza es 17.58%, por tanto, finalmente nuestro mercado corresponde al
82.42% equivalente a 186.772 personas con capacidad de pago.

Poblacin Total: 257.512


Sector urbano: 88% Igual a 226.610

Genero (H/M)= 226.610

Edad: 15- 60 aos son el 54%= 122.369 personas entre 15 y 60 aos.

Nivel educativo: 54%= 66079 personas con nivel educativo.

Estrato: 3, 4,5 y 6 =35% es igual a=23.127

Ingresos: >2 salarios mnimos legales vigentes=23.127

Localizacin: comunas 1, 2,3y 4 de la ciudad de Popayn =51%

Demanda: 11.794

Demanda Real:

Se va tener una participacin del 5% en el mercado.

Demanda Real = Participacin x Demanda Potencial

11.794 x 5%=589

Demanda potencial: 11.794 x 54= 6368 personas

Inters de consumo de las prendas de vestir cada mes es 30%

6368 x 30% =1.910

Tamao de Muestra:

N= demanda real

Z= 1,96 (95%)

p.q= 0.5 x 0.5

Desarrollamos la formula y el Tamao de la Muestra es = 319

El tamao de la muestra del almacn de ropa para nios de 0 a 12 aos seria de


319 encuestas a un 95% de nivel de confianza y un 5% de coeficiente de error.
Principales preguntas para la encuesta:

Buenos das (tarde) soy Lili Lucia Meneses Prez, estudiante de la Institucin
Universitaria Colegio Mayor del Cauca estoy realizando unas entrevistas sobre
hbitos de compra de ropa infantil. (Sera tan amable de contestarme unas
preguntas).

Fecha:

Nombre:

Telfono:

Correo Electrnico:

Direccin:

Barrio:

Estrato: 1 - 3 - 4 ( ) 5 - 6 ( )

Mujer:

Hombre:

1. Le gustara encontrar en la ciudad de Popayn una tienda de ropa para


nios con diseos exclusivos?

a. Si
b. No.

2. En qu sitio le gustara encontrar la tienda de ropa para nios?

a. Centro de la ciudad
b. Centros comerciales
3. Le gustara que la tienda de ropa para nios tuviera un sitio web?
a. Si

b. No

4. Cuando compra ropa para sus hijos Qu es lo ms importante para usted?

a. Calidad

b. Diseo

c. Material

d. Precio

5. Con que frecuencia compra ropa para nios?


a. Una vez al mes

b. Cada 3 meses

c. Cada 6 meses

c. Cada vez que necesite

6. Conoce alguna marca de ropa para nios?


a. Si Cul (es)?

b. No

7. Se desplaza a otras ciudades para comprar la ropa de sus hijos o familiar?

a. S. Dnde?____________________________________________
b. No

8. Cuanto estara dispuesto a pagar por una prenda de vestir para sus hijos?
a. $30.000
b. $40.000
c. Ms de $50.000

4. OFERTA

Identificar y analizar la competencia actual del mercado del negocio, conociendo


las caractersticas de sus deficiencias y la ventaja diferencial que les da
reconocimiento en el mercado.

Competencia directa

Competencia indirecta.

OFEREN BIEN MERCAD LOCALIZACI FALENCI VTAS


TE PRINCIP O ON AS DIFERENCIAL
DIRECTO AL OBJETIV ES
O
Offcorss Ropa Hombres Almacenes de No hay Calidad
para y mujeres cadena como innovacin Producto
nios de 15 a xito, Jumbo en las posicionado en
60 aos y Centro prendas. el mercado.
de edad. Comercial
Ingresos Campanario.
> 2
SMLV.
Estratos:
3,4,5
CALIFICACION 3.8
TALLER 5

1. Fijen el precio del producto o servicio de acuerdo a las estrategias de


precio
Teniendo en cuenta que es un producto que se va lanzar al mercado y es nuevo,
la estrategia de precio que vamos a utilizar, es que inicialmente se abrir la tienda
con precios un poco ms bajos que los de la competencia, con esto vamos a
lograr que los clientes visiten la tienda y vean lo novedoso de los productos que se
van a ofertar y que estos se queden como clientes fieles en la empresa.

Adems vamos a tener en cuenta el objetivo de la idea de negocio, queremos dar


al cliente precios justos y rentables, donde ellos se sientan satisfechos con lo
innovador de los productos.
El precio va coordinado Precio- Calidad, fijar un precio inicial bajo para conseguir
una penetracin de mercado rpida y eficaz, es decir, para atraer rpidamente a
un gran nmero de consumidores y conseguir una gran cuota de mercado. El
elevado volumen de ventas reduce costos de produccin que va permitir
estabilidad en los precios.

2. Define y Justifique.
a. Tipo de Comercio:

La comercializacin que va utilizar la tienda de ropa para nios es por medio de


canal directo, y se va dar un buen uso de la tecnologa, utilizando las redes
sociales, correo electrnico, pagina web y por su puesto el voz a voz.
b. Tipo de Comercio por el producto o servicio.

El almacn de ropa para nios de 0 a 12 aos es un servicio exclusivo de manera


directa, donde el personal que va prestar el servicio al cliente, va tener presente
que son clientes que buscan ser bien atendidos con productos novedosos y
exclusivo para la personas ms importante que son sus hijos.

c. Tipos de Distribucin.
La distribucin es fabricante mayorista consumidor final.

Los productos se van a ofertar en un almacn que va estar ubicado en un centro


comercial reconocido y de mucha afluencia de personas como lo ser el Centro
Comercial Terra Plaza de la ciudad de Popayn.

d. Estrategias de Distribucin
Se abrir la tienda virtual, un sitio web donde los clientes van a encontrar
informacin de los productos y donde podrn disear en la ropa bordados
exclusivos, aprovechado todos los beneficios que nos ofrece la tecnologa.

Una estrategia siempre es necesaria, la estrategia de distribucin es una decisin


a largo plazo que debe estar en conjuncin con el resto de acciones o decisiones
como son los servicios a prestar, los precios practicados, polticas de
comunicacin y de servicio al cliente en la Post-Venta.

FABRICANTE MAYORISTA CLIENTES


FINALOR

a. Tipos de Promocin.
Es muy importante satisfacer al cliente y adems brindar promociones donde
podemos fidelizar al cliente, por medio de cupones de descuentos, invitaciones a
eventos sociales que realice tienda de ropa para nios POPKIDS 012, etc.

La competencia hoy en da es grande y posiblemente vendrn muchos ms para


lo cual se va ir trabajando para cuando la competencia fuerte llegue; nosotros
tengamos armadura para poderla enfrentar.
Se va realizar promocin por todos los medios como lo es Facebook y la cuenta
de Twitter para conseguir que ms gente conozca la tienda para nios. Las redes
sociales no solo nos van a servir como medio de promocin de nuevas
colecciones o descuentos, sino tambin como un canal de comunicacin con
clientes cautivos y potenciales. Y son gratis!

ropa de beb, tendencias en moda infantil, entre otros temas relacionados. Se va


a ilustrar el contenido con fotos reales de productos del negocio para sugerir a
tus clientes que, si buscan lo ltimo en ropa para nios, solo deben visitar la
tienda de ropa para nios POPKID 012.
Se va realizar una base de datos con el correo electrnico de los clientes, para
enviarles descuentos exclusivos de manera peridica. Esto los har sentir
importante y cuidados.

Se podr realizar una invitacin a los clientes (personalmente, por correo o a


travs del blog y las redes sociales) a presentar a sus nios en concursos de
modelos para que participen en las prximas campaa grfica o en un desfile en el
que se mostrarn los productos. Muchas madres se sentirn orgullosas de que su
hijo sea elegido, por eso ese ser el premio ms grande. Solo se va gastar dinero
en la produccin de fotos, que luego se podr subir a Facebook para que sirva
como una nueva herramienta de promocin.

CALIFICACION 4.6
TALLER 6

TAMAO DEL NEGOCIO

La demanda real del negocio de la tienda POP KIDS 012, es la siguiente:

Demanda real A 5 aos: 6368

6368/0,8=5094 esta es la capacidad mxima de atencin al usuario en el ao.

6368-5094= 1274

1274 e la reserva que tiene la tienda de ropa POP KIDS 012.

MACRO LOCALIZACIN

La tienda de ropa para nios POP KIDS 012, est ubicada en el departamento del
cauca, en la ciudad de Popayn, siendo esta la ubicacin geogrfica del alcance o
cobertura del negocio en el mercado para la prestacin del servicio.

Establecemos las caractersticas fsicas e indicadores socios econmicos ms


relevantes. Para poder cubrir con las expectativas de nuestros clientes y las
exigencias de los clientes potenciales.
VAS DE ACCESO: La tienda de ropa POP KIDS 012, estar ubicada en un sitio
que va ser muy concurrido como lo es el centro comercial Terra Plaza, teniendo en
cuenta que es un sitio nuevo donde se va concentrar un nmero de personas de la
poblacin objetivo, otra caractersticas que por encontrarse cerca a las comunas
donde est establecido el mercado que vamos abarcar.

PROVISION DE MATERIA PRIMA: La materia prima que se va tener en la tienda


va ser por pedido a los diferentes proveedores reconocido de diferentes partes de
Colombia, as mismo vamos a buscar maquinaria de punta para hacer los
bordados personalizados. Se realizara con antelacin cuidando de que los
despachos que realizan los proveedores lleguen a tiempo.
CARACTERSTICAS DE LA POBLACIN OBJETIVO: las caractersticas del
mercado objetivo son personas que les gusta innovar y buscar algo diferente a la
hora de vestir a sus hijos, es muy beneficioso para los clientes potenciales de la
tienda de ropa POPKIDS 012, poder encontrar moda e innovacin en las prendas
de vestir de sus hijos con diseos exclusivos.

SEGURIDAD O EL ORDEN PBLICO: la seguridad que se les brinda a los


clientes de la tienda de ropa para nios POP KIDS 012, es muy buena ya que va
estar dentro de un Centro Comercial y esto hace que la gentes se sientan ms
seguros a la hora de hacer sus compras, por esta monitorizados ya que en el
centro comercial existe un sistema de cmaras hay personal de seguridad y la
polica que nos apoyan en el orden pblico.

MICROLOCALIZACION
La tienda de ropa para nios POP KIDS 012 estar ubicada en el centro comercial
Terra Plaza de la ciudad de Popayn, donde tendrn fcil acceso las comunas 1,
2,3y 4, punto estratgico, porque permite a los clientes y usuarios llegar ms fcil,
por ser una localidad de comercio muy reconocida y por estar en una de las
principales salidas de la ciudad de Popayn.

Por su ubicacin sobre la va Panamericana, al norte, va a Cali, TERRA


PLAZA tiene fcil acceso de todos los sectores de la ciudad, en especial
para las comunas 1, 2 y 3, conformadas por 138 barrios con 43.629
viviendas, principalmente de estratos 3,4,5 y 6 (Plan integral nico de
Popayn / CENSO 2005).

LOS MEDIOS DE DISTRIBUCIN Y COMERCIALIZACIN EFICIENTES:

El medio de distribucin que utilizaramos es por medio de mayorista a detallistas


para poder tener una ventaja en los precios y mayor seguridad, a la hora de
comprar, con esto lograr que los proveedores sean responsables y as crear una
relacin ms duradera, para el beneficio de la tienda de ropa para nios POP
KIDS 012.

Esta relacin con los proveedores es muy importante porque ellos van a garantizar
que los productos lleguen a tiempo y con esto poder ofrecer a los clientes un stock
de productos que siempre va ser variado, innovador y exclusivo.

La localizacin geogrfica de la tienda de ropa para nios POP KIDS 012, es un


sitio estratgico, puesto que es muy concurrido por los clientes potenciales por
tratarse de una tienda innovadora y llamativa, es una decisin estratgica y vital
para la viabilidad de la misma.

Adquirimos una localizacin adecuada, pensando en la distancia conveniente a las


reas de influencia, y en las posibilidades de acceso tanto del personal, como de
las materias primas y compradores, en su caso; que est dotada de suministro de
agua, luz y telfono, as como de la infraestructura necesaria para el tipo de
clientes a los cuales queremos llegar.

DISTRIBUCION GRAFICA DE LA TIENDA DE ROPA PARA NIOS POP KIDS


012
1. ENTRADA: Es una tienda que tiene una entrada muy llamativa, puesto que
tiene una decoracin novedosa, para atraer a los clientes.

2. CAJA: Al lado izquierdo se encuentra la caja registradora, donde se va


encontrar una persona idnea para su maneo y atencin a los clientes.

3. ISLAS: son los sitios donde vamos a exhibir la ropa.

4. ESTANTES: Se va organizar y exhibir la ropa de la tienda de la manera


ms llamativa para los clientes.

5. MUEBLES EN EL CENTRO: Este mueble ser una forma de brindar


descanso y confort a los clientes de la tienda, una sala de espera donde las
personas pueden esperar con agrado, mientras los nios se prueban la
ropa.

6. VESTIER: se va contar con dos para brindar comodidad a los nios para
cuando se midan las prendas.
7. ESPEJO: La tienda va contar con un espacio de vestier y espejos grandes,
donde los nios pueden medirse la ropa y mirar cmo les queda.
8. BAOS DE DAMAS Y HOMBRES: se dispone de una (1) persona de
gnero femenino encargada del aseo y mantenimiento de todo el
establecimiento, que tendr como responsabilidad la limpieza de todo lo
que hace parte de la tienda de ropa para nios POP KIDS 012 y mantener
una buena imagen.
9. BODEGA: se dispone de una (1) persona para que cumpla con las
funciones de recibir la mercanca a los proveedores de la ropa, de llevar el
inventario y de ser la encargada de realizar acuerdos con los proveedores.

10. OFICINA: Es un lugar donde el administrador del sitio maneja la


contabilidad y nmina de los empleados y todo lo relacionado con la parte
administrativa.

SIMULACION DE ATENCION AL CLIENTE

Llega el cliente a la tienda de ropa para nios POP KIDS 012 , es atendido por uno
de los vendedores, lo saluda y le dice que siga, en que le podemos colaborar, el
cliente entra y mira los diferentes estilos de ropa que tenemos exhibidos en los
mostradores, se acerca el asesor o vendedor y le ayuda con la seleccin de la
prenda y si lleva el nio o nia a probar la ropa en el vestier, despus de haberse
probado los diferentes estilos, el cliente decide que prenda va llevar y se
direcciona a la caja, all se le toma los datos al cliente y se registran en el sistema,
y se le pide consentimiento de enviar informacin al correo de lo nuevo de la
tienda, se le empaca el producto y el cliente sale con su compra satisfecho y
contento con la atencin.

CALIFICACION 4.2
TALLER # 7 ACTIVIDADES CLAVES EN LA TIENDA DE ROPA PARA NIOS
POP KIDS 012

META: Vender 150.000.000 (ciento cincuenta millones de pesos mensuales)

VENDER 5000000 millones Diarios.

Buscando 50 clientes y cinco vendedores que busquen 10 clientes. Y vendad


100000 diarios

TABLA No. 1

ACTIVIDADES CLAVES
META: Vender ciento cincuenta millones de pesos mensuales ($150.000.000) en
ropa personalizada para nios y nias de 0 a 12 aos de edad.
IT PER MATE
E ACTIV SON RIALE SUPUEST
M IDAD DESCRIPCIN AL TIEMPO S OS
Hacer Se realizar un listado de
acuerd todos los posibles
Internet
os con proveedores con los que se Disponer
,
provee pueda a llegar a acuerdos en de ms de
2 comput
1 dores el suministro de la ropa bajo A,B 3
SEMANAS ador,
de acuerdos calidad, precios, proveedor
impres
ropa tiempos de entrega y es.
ora.
para devoluciones en caso de
nios defectos.
Listado
de
Solicitu
Se visitarn las entidades entidad
d de
bancarias, para solicitar es Aprobaci
crdito
informacin de crditos. Se bancari n de
en 3
2 evaluar la que mejores A,B as, crdito en
Entida SEMANAS
beneficios d en cuanto a formula 3
d
intereses, tiempos y formas rios semanas.
Bancar
de pago. solicitu
ia.
d
crdito.
Contra Se buscarn 5 trabajadores Publica Empleado
tar con buena presentacin, con cin de s con
emple experiencia en el sector de la oferta experienci
3
3 ados ropa. Deben ser entusiastas, A de a
SEMANAS
con proactivos y que les guste trabajo, proactivos
experi trabajar en equipo, para internet que
encia. trabajar con un sueldo bsico , cumplan la
ACTIVIDADES CLAVES
META: Vender ciento cincuenta millones de pesos mensuales ($150.000.000) en
ropa personalizada para nios y nias de 0 a 12 aos de edad.
IT PER MATE
E ACTIV SON RIALE SUPUEST
M IDAD DESCRIPCIN AL TIEMPO S OS
ms comisiones. comput meta
ador. personal
de
$30.000.0
00
Internet
,
Se har mercadeo a travs Precios
Merca 4 comput
4 de la pgina web, medios de A bajos en
deo SEMANAS ador,
comunicacin y eventos. publicidad.
impres
ora.
Se elaborar un listado de
clientes potenciales en todo
el departamento del Cauca
Internet Existen
con nombres, apellidos,
, suficientes
direccin de correo
comput clientes en
electrnico, telfono y
Bsqu ador, el
actividad y/o profesin. A
eda de impres departame
5 cada vendedor se le asignar A 1 SEMANA
cliente ora, nto del
una zona (Norte, Occidente,
s. director cauca con
Oriente, Sur y Popayn) para
ios capacidad
que atiendan los clientes.
telefni econmica
Cada empleado deber
cos. .
vender un mnimo de 30
millones de pesos
($30.000.000) por mes.
Se realizarn por internet por
medio de pago con tarjeta
Dbito, Crdito o PayPal. De
Caja
igual forma se vendern en
registra No se
el local comercial
Venta dora, tendrn
directamente al cliente con
de 4 cuenta prdidas
6 las mismas formas de pago A
produc SEMANAS corrient de
ms efectivo. Por ltimo se
tos. e, mercanca
tendrn las ventas por medio
datafon .
de las visitas a los clientes.
o.
Para el caso que lo requiera
se harn las entregas por
correo certificado.
JUSTIFICACION:

En las actividades claves se fij una meta de venta mensual de 150.000.000


millones de pesos mensuales y para lograr la meta vamos a cumplir con los pasos
descritos en el cuadro anterior:

Hacer acuerdos con proveedores de ropa para nios:


Solicitud de crdito en Entidad Bancaria.
Contratar empleados con experiencia.
Contratar empleados con experiencia.
Mercadeo
Bsqueda de clientes.
Venta de productos.

PERSONAL OPERATIVO DE LA TIENDA DE ROPA PARA NIOS POP KID 012

TABLA No. 2

CARGO FUNCION PERFIL CANTDAD SALARIO COSTO


ANUAL
Cajera Ejecutar la Profesin: 1 644.350 7.732.200
gestin de caja Tcnico en
tomando en gestin
consideracin financiera.
los procesos de:
pre chequeo, Edad: 18- 50
registro, aos
verificacin y Gnero:
arqueo de caja; Mujer
cumpliendo Experiencia:
protocolos de 1 ao de
informacin y experiencia.
atencin al
cliente, de
acuerdo a los
Procedimientos
establecidos por
la Tienda de
ropa.

Realizar el
arqueo y cierre
de caja diario
identificando y
Controlando
posibles
novedades. Y
de ser el caso-
reportar
al jefe inmediato
aquellas de
difcil solucin.
Asesores Generar un Profesin: 5 800.000 48.000.000
de nivel de ventas Gestor de
ventas establecido ventas
segn la meta Edad : 18-40
descrita en las aos
actividades Gnero:
claves, en un mujeres
periodo Experiencia:
determinado. 1 ao

Aplicar las
estrategias de
promocin del
negocio.
TOTAL 55.732.200

JUSTIFICACION:

En el cuadro anterior mencionamos el personal operativo que necesitamos para la


tienda de ropa para nios POPKIDS 012, cajera y asesores de ventas.

RECURSOS INVERSION FIJA TIENDA DE ROPA PARA NIOS POP KIDS 012

Tabla No. 3

ITEM EQUIP ESPECIFIC CANTI VIDA DEPRECI COST COS


O ACIONES DAD UTIL ACION O TO
TECNICAS UNIT TOT
ARIO AL
MAQUINARI
A
EQUIPOS Caja Marca: 1 1.000 200.000 1.000. 1.000
Registr Casio .000 000 .000
adora Funciones:
Registradora
Alfanumric
a.
Trmica
5000
Artculos de
Cdigo de
Barra o
Memorias
Doble.
Pantalla
Doble.
Tiquete
Carga Y
Descarga de
Inventarios
Doble.
Puerto
Serie
Permite
Conexin a
Scanner
Computador
e Impresora
de Facturas.

Compu Marca: 2 400.000 2.000. 4.000


tador DELL 000 .000
Memoria
RAM: 12 GB
Disco duro:
1000 GB
Procesador:
i7 Intel Core
Cmar KIT 2 800.0 40.000 800.0 1.600
as de HIKVISION 00 00 .000
segurid CAMARAS
ad FULL HD
DE
1.0
MEGAPIXE
LES (720P)
EQUIVALE
A MAS DE
1000
LINEAS DE
RESOLUCI
ON
Maniqu Exhibidor en 5 100.0 20.000 100.0 500.0
es fibra de 00 00 00
vidrio
VEHICULO
S
LOTE-
TERRENO
INFRAESTR
UCTURA
TOTAL 7.100
.000

En la tabla No.3, mencionamos los recursos de inversin fija que vamos a


necesitar en la Tienda de Ropa para Nios POP KIDS 012, equipos de oficina,
computadores, caja registradora, maniques, impresora.

RECURSOS DE NVERSION FLEXIBLE TIENDA DE ROPA PARA NIOS POP


KIDS 012

TABLA No. 4

ITEM UNIDAD GASTO CANTIDAD GASTO


MEDIDA UNITARIO TOTAL
Papelera 500 hoja 9.000 50 450.000
(resma)
Tinta para 1000 ml 10.000 12 120.000
impresora
Cosedora unidad 5.000 2 10.000
facturas 100 hojas 15.000 5 75.000
TOTAL 755.000

En la tabla No. 4, mencionamos los recursos de inversin flexible que necesita la


tienda de Ropa POP KIDS 012, como papelera, tinta de impresora, cosedora,
facturas.
OTROS GASTOS OPERATIVOS TIENDA DE ROPA PARA NIOS POP KIDS
012

TABLA No.5

ITEM GASTO CANTIDAD GASTO


UNITARIO TOTAL
Arrendamiento Arrendamiento 3.000.000 1 36.000.000
Servicios Agua energa- 400.000 1 4.800.000
pblicos Internet
Instalaciones 3.000.000 2 36.000.000
y/o
adecuaciones
TOTAL 76.800.000

SERVICIOS PUBLICOS

ITEM UNIDAD CANTIDAD GASTOUNICO GASTO


MEDIDA TOTAL
Agua M3 50 2.000 10.000
Energa kW 300 1000 300.000
Triple play, Paquete 1 100.000 100.000
TV , telefono,
internet
TOTAL 410.000

En la tabla No. 5 mencionamos otros gastos operativos que necesita la tienda de


Ropa para Nios POP KIDS, como los son el pago de Agua, Energa, televisin,
agua, internet y telfono.

CALIFICACION 4.3

PLAN DE NEGOCIOS TALLER # 8

1. ALIANZAS CLAVES
Alianzas entre competidores: La tienda de ropa para nios POP KIDS 0 a 12 aos,
va realizar alianzas con otras tiendas de ropa para nios, como lo son: Offcorss,
EPKy MIC para comercializar o poder referenciar a los clientes cuando no
encuentren los productos en la tienda poder conseguir el producto y quedar bien y
no dejar escapar de la tienda al cliente.

2. ALIANZAS ENTRE NO COMPETIDORES


La tienda de ropa para nios POP KIDS 012 requiere realizar una alianza
estratgica entre no competidores, para fortalecer sus servicios, ofreciendo a los
clientes:

Realizar convenios con sitios o atracciones de juegos en el centro comercial Terra


Plaza y entradas a cine, para que los papas lleven a sus hijos despus de hacer
las compras y as brindar distraccin y pasen un rato agradable en familia.

3. CONSTITUCIN JURDICA DE LA EMPRESA

La empresa se constituir como una Sociedad Annima Simplificada (SAS), la


cual, puede tener desde uno hasta una cantidad ilimitada de socios. Tipo de
organizacin que tiene varios beneficios, entre los que pueden mencionarse:
objeto social indeterminado, capital requerido que puede pagarse en dos aos, las
acciones pueden ser de diferentes series y tipos, no requiere tener revisor fiscal,
facilidad para su gestin, flexibilidad para la regulacin de los derechos
patrimoniales, entre otros.

Esta clase de organizacin, fue creada a travs de la Ley 1258 de 2008, es una
sociedad de capital, de tipo comercial que puede constituirse a travs de un
contrato o acto unilateral de manera previa a su inscripcin en el Registro
mercantil de la Cmara de Comercio, que debe efectuarse a travs de apoderado.
Si el aporte es en bienes, la constitucin de la misma debe efectuarse por medio
de escritura pblica. Cuando se ha inscrito, conforma una persona jurdica, y para
efectos tributarios y fiscales es aplicable la regulacin de las sociedades
annimas.
Las caractersticas fundamentales de la empresa que se va a conformar son las
siguientes:

Tipo de sociedad: Sociedad Annima Simplificada (SAS).


Cantidad de socios: Uno (01)
Denominacin social: Tienda de Ropa para nios POP KIDS
Objeto social: Confeccin y comercializacin de ropa para nios

De acuerdo al Art. 5 de la Ley 1258, este tipo de empresa se conforma a travs de


un documento privado donde consta:

Nombre, documento de identidad y domicilio de los accionistas.


Razn Social seguida de las letras SAS.
Domicilio principal de la sociedad y las sucursales.
Trmino de duracin, que puede ser indefinido.
Descripcin de las actividades, las cuales pueden ser indefinidas siempre y
cuando sean lcitas.
Capital Autorizado, Suscrito y Pagado. Nmero y clase de acciones,
trminos y formas en que se pagarn.
Forma de administrar, con documentos y facultades de los administradores.
Cuando menos un representante legal.

Sobre la SAS, es importante anotar que los socios respondern nicamente hasta
por el lmite del capital aportado, sin interesar el tipo de obligacin, ya sea fiscal,
laboral, etc. As mismo, puede perder la personera jurdica en el caso que la
Superintendencia de Sociedades compruebe que se haya conformada para
defraudar.

La posibilidad de emitir acciones especiales, facilita la financiacin de las SAS,


para lo cual se han creado diferentes modalidades de ttulos que la sociedad
puede emitir, que pueden ir desde una accin ordinaria, bonos convertibles en
acciones, acciones privilegiadas, acciones con dividendo fijo, entre otras. En este
sentido, las SAS facilitan las inyecciones de capital de nuevos accionistas.

Puede mencionarse como desventaja de este tipo organizativo la restriccin en la


venta de acciones, de acuerdo a lo establecido en el Art. 13 de la Ley 1258 de
2008, se establece que los fundadores pueden establecer la prohibicin de
negociar las acciones hasta por un trmino de 10 aos. Esta medida que tiene
como propsito brindar tranquilidad respecto a la incorporacin de nuevos socios,
y ofrecer estabilidad en la toma de decisiones, puede ser contraproducente
estimando que atar a un inversionista ms de lo pertinente puede afectar el
desempeo operativo de la empresa.

Tambin es una desventaja significativa para las SAS la relacionada con las
acciones y dems valores que se emitan, los cuales no pueden inscribirse en el
Registro Nacional de Valores y Emisiones, y por lo tanto no pueden negociarse en
bolsa.

Trmites y requisitos para la constitucin de la empresa

Los pasos generales requeridos para la constitucin de una SAS son los
siguientes:

Preparacin del acta de constitucin de la sociedad.


Elaboracin de la escritura pblica o documento constitutivo.
Matrcula en el Registro mercantil de la Cmara de comercio.
Inscripcin de libros, actas y dems documentos que la ley determine.
Inscripcin en el Registro nico Tributario (RUT).
Inscripcin patronal y afiliacin de los trabajadores.
Elaboracin de contratos de trabajo y afiliacin de empleados a pensin y
salud.
Llevar la contabilidad de acuerdo a los parmetros legales.
Cumplimiento de las obligaciones tributarias.
En cuanto a las gestiones comerciales ante notarias y Cmara de Comercio es
necesario efectuar lo siguiente:

Reunir a los socios para constituir la empresa.


Verificar en la Cmara de Comercio que no haya un nombre o razn social
igual o similar al establecimiento de comercio.
Elaborar minuta de constitucin y presentarla en la notara en caso que
haya aportes de bienes inmuebles, de lo contrato puede efectuarse con
documento privado.
Obtener la escritura pblica autenticada en la Notara.
Matricular e inscribir la sociedad en el Registro Mercantil de la Cmara de
Comercio.
Registro de libros en la Cmara de Comercio.
Obtener Certificado de existencia y representacin legal.
Renovar anualmente la matrcula mercantil (antes del 31 de Marzo).

Respecto a las gestiones tributarias se destacan las siguientes:


Inscripcin en el Registro nico Tributario (RUT).
Inscribir la sociedad en el Registro nico Tributario RUT como responsable
del Impuesto al valor agregado IVA.
Establecer si es o no Agente Retenedor, y si es responsable del
cumplimiento de otras obligaciones tributarias como el Impuesto al consumo,
Impuesto para la equidad (CREE), Impuesto al patrimonio, entre otros.

Las gestiones de funcionamiento son las siguientes:


Solicitar el permiso para uso de suelo en la Alcalda Municipal de Popayn.
Solicitar la Licencia ambiental.
Solicitar anualmente el concepto de Bomberos.
Inscripcin y pago de los Derechos de autor en Sayco y Acynpro.

Respecto a las gestiones de seguridad laboral se destacan las siguientes:

Inscripcin ante la Administracin de riesgos profesionales.


Afiliar a los trabajadores al sistema de seguridad social y de pensiones.
Afiliar a los trabajadores al Fondo de cesantas.
Afiliar a los trabajadores y pagar los aportes correspondientes a Caja de
compensacin (4%), ICBF (3%) y SENA (2%).
Inscripcin de la empresa en un programa de seguridad industrial

Otras gestiones a realizar estn relacionadas con:

Inscripcin ante la Superintendencia de Industria y Comercio (para registrar


patentes y marcas).
Inscripcin ante la Superintendencia de Notariado y Registro (para registrar
los inmuebles).
Inscripcin ante la Secretara de Trnsito y Transportes (para el registro de
vehculos).

Sistema de contratacin

Respecto al tipo de contratacin, los empleados del rea operativa estarn


vinculados a la empresa a travs de un contrato a trmino indefinido, igualmente,
algunos empleados del rea administrativa como el Gerente, la secretaria
recepcionista y la aseadora. Solamente el contador se vincular a travs de un
contrato de prestacin de servicios.
Gastos de constitucin

Gastos de constitucin de la empresa

Concepto Valor
Documento de constitucin Sas (Aut. Firmas) 7,000
Certif. Cuerpo de bomberos (Tarifa Mn.) 24,000
Certificados de exist. y Representac. Legal (Cm. Com.) 8,400
Fondo de Gestin Tributaria 5,000
Formulario de Registro 4,200
Impuesto Departamental de Registro (0,7%) 626,605
Libros de la empresa 20,000
Permiso de uso de suelos 70,000
Registro de los libros (Cm. Com.) 20,000
Registro del Establecimiento de Comercio 110,000
Registro Mercantil ante la CAE de la Cmara de Com. 550,000
TOTAL 1,445,205

Fuente: Cmara de Comercio, Alcalda Municipal, y Gobernacin del Cauca, 2015.

4. MISION Y VISION DE LA EMPRESA POP KIDS 012.

Misin:

POP KIDS 012, es una empresa dedicada al diseo, produccin y


comercializacin de ropa infantil, con los mejores estndares de calidad.
Contamos con un grupo humano competente enfocado a alcanzar los objetivos de
la Empresa y a satisfaccin de nuestros clientes.

Visin:

En el 2020, POP KIDS, ser reconocida a nivel nacional como una empresa Lder
en la confeccin de ropa infantil, garantizado productos de calidad y cumpliendo
con las expectativas de los clientes.
5. PRINCIPIOS Y VALORES

PRINCIPIOS:

Los principios en una organizacin son de gran importancia para enfrentarnos al


mundo competitivo

Buscar un mayor nivel de calidad: la calidad es un factor determinante en la


decisin de las personas, un producto o un servicio de mala calidad sufrir un
estancamiento a largo plazo y por lo tanto es necesario mejorar siempre las
especificaciones de los productos o servicios.

Realizar trabajos con calidad, seguridad y cuidando el medio ambiente.


Contribuimos al logro de resultados, garantizando el crecimiento y la
rentabilidad de la organizacin.
Reconocemos el aprendizaje como camino para el logro de los objetivos
organizacionales.
Transmitimos la visin de ser lderes en los sectores que trabajamos.

6. VALORES
Los valores son aquellos juicios ticos sobre situaciones reales a los cuales nos
sentimos ms inclinados por su grado de utilidad personal y social, por eso es de
gran importancia para nuestra empresa porque son los pilares de la organizacin:

Honestidad: Realizamos nuestro trabajo con transparencia y rectitud.


Lealtad: Somos fieles a la empresa y buscamos permanencia.
Respeto: escuchamos y valoramos a los dems buscando armona
personal y laboral.
Trabajo en equipo: Buscamos el logro de objetivos organizacionales.
Creatividad: Buscar en forma permanente, nuevas formas de hacer las
cosas, de modo que ellos sea beneficio para el trabajador, la empresa y la
sociedad.
Solidaridad: generar compaerismo y un clima de amistad, trabajando
juntos para cumplir nuestra misin y encaminarnos hacia el logro de nuestra
visin. Tener permanente disposicin para ofrecer a los dems un trato
amable y brindarles apoyo generoso, al tiempo que se cumplen las tareas
con calidad eficiencia y pertinencia.
Puntualidad: cumplir con los compromisos y obligaciones en el tiempo
acordado, valorando y respetando el tiempo de los dems.
Equidad: Otorgar a cada cual, dentro de la empresa lo que corresponde
segn criterios ciertos y razonables.
7. MATRIZ DOFA
Fortalezas

Innovacin y exclusividad en las prendas


Buen servicio y atencin al cliente
Ubicacin estratgica en un centro comercial
Buen posicionamiento
La ubicacin de la mercanca dentro de la tienda es de forma tal que le
facilita la bsqueda al cliente.
Tienda especializada en nios de 0 a 12 aos

Debilidades
Alto costo de alquiler del local
Competir con empresas ya constituidas
Aspectos externos.
Dificultad para encontrar proveedores de ropa exclusiva

Oportunidades.
Mercado Laboral y social creciente.
Ofrecer una idea en relacin de Calidad.
Ubicacin.
Abrir nuevas sucursales

Amenazas
Amenazas de que nos copien nuestros modelos y los venda ms baratos
Amenazas de que otras tiendas de ropa alquilen un local en el mismo
centro comercial.
Amenaza de que el centro comercial no sea tan exitoso como se planea.
Amenaza de que los ingresos no sean suficientes para pagar la renta.

8. ORGANIGRAMA TIENDA DE ROPA PARA NIOS POP KIDS


9. MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES.

Gerente o Dueo de la empresa:


Establece las Polticas de la empresa, supervisa el cumplimiento de las funciones
del personal y es el encargado de llevar al xito a la tienda.
Revisar antes durante y despus del horario de atencin el control de stock
Lleva control exacto de las ventas, autorizacin de compra, cortesa,
crdito y descuento.

Contador
Encargado de la parte contable de la tienda de ropa para nios POP KIDS

Seguridad
Ayudar en la parte de control en la entrada y salida, verificar que no haya
inconveniente con los clientes.
Personal de Aseo.
Personal encargado de hacer que se mantenga limpio y aseado el almacn de
ropa para nios POP KIDS 012.

Personal operativo
Cajera:

Realizar el cierre de caja indefectiblemente con el


administrador al cerrar la barra.

Detener, identificar e informar inmediatamente sobre la deteccin de dinero falso


expedido por algn cliente.

Servicio al cliente:
Asesorar a los clientes, brindando una atencin con calidad humana siendo corts,
para que los clientes se sientan cmodos y se vuelvan clientes fieles.
Mantener el inventario actualizado, en orden y cualquier inconveniente que se
presente comunicarlo al gerente de la empresa.

10. GASTOS ADMINISTRATIVOS

PERSONAL ADMINISTRATIVO
SALARIO SALARIO
CARGO FUNCIONES PERFIL CANTIDAD MENSUAL ANUAL
Gerente o Establece las Administrador
Administrador Polticas de la de empresas- 1 1.700.000 20.400.000
empresa, Gestor
supervisa el comercial y
cumplimiento de mercados
de las funciones
del personal y
es el encargado
de llevar al xito
a la tienda.
Revisar antes
durante y
despus del
horario de
atencin el
control de
stock.
Llevar un
control exacto
de las ventas,
autorizacin de
compra,
cortesa, crdito
y descuento
Contador Llevar la Contador(a) 1 900.000 10.800.000
contabilidad de
la tienda de
ropa para nios
POP KIDS

Vigilar la Tcnico o
seguridad del Tecnlogo en
establecimiento Seguridad 1 $750.000 $9.000.000
y de los clientes Privada, con
que estn en la un ao de
tienda de ropa experiencia.
Seguridad para nios.
Encargado de No se solicita
la limpieza del ttulo para 1 $500.000 $6.000.000
establecimiento. este cargo.

Personal de
Aseo

TOTAL $51.000.000

GASTOS
MES TOTAL AO
ADMINISTRATIVOS

ARRENDAMIENTO 3.000.000 36.000.000

PAPELERA 755.000 9.060.000


HONORARIOS 1.444.350 17.332.200

PUBLICIDAD 70.000 840.000


MATERIALES DE
SEGURIDAD
INDUSTRIAL 40.000 480.000
ELEMENTOS DE ASEO 50.000 600.000
TOTAL 64.312.200

En la tabla anterior detallamos el personal administrativo que se necesita para el


funcionamiento de la Tienda de Ropa para nios POP KIDS, administrador o
gerente, Contador , personal servicios generales, vigilancia. Son personas que se
han seleccionado y ue cumplen con el perfil solicitado, para formar un equipo de
trabajo slido y con esto hay mucha armona en la empresa.

4.0
TALLER # 9 PLAN FINANCIERO TEINDA DE ROPA PARA NIOS POP KIDS

Tabla #1
BASE DE DATOS

% INCREMENTO EN VENTAS 0,04


%INCREMENTO DE COSTOS 0,035
%INCREMENTRO EN GASTOS 0,035
%INCREMENTO NOMINAS 0,046
TASA INTERES 0,045
IMPUESTO RENTA 0,33
CAPITAL DE TRABAJO (DIAS) 60

Tabla #2

INVERSION DEL PROYECTO

INVERSION FIJA.. 7.100.000

EQUIPOS 2.625.000
MAQUINARIA -
EQUIPO OFICINA 3.800.000
OTROS 250.000

INVERSION DIFERIDA 3.465.000


GASTOS DE CONSTITUCION 150.000
PUBLICIDAD INAUGURACION 600.000
ESTUDIO DE FACTIBILIDAD 4.000.000
GASTO DE PERSONAL 2.000.000
GASTOS DE INAUGURACION 1.000.000
Esta es la inversin en equipos de oficina, maquinaria y equipos que se va realizar
en la tienda de ropa para nios POP KIDS.

Tabla # 3 Insumos de inversin flexible

CANTIDAD DE CANTIDA UNIDAD DE VALOR SUBTOTAL TOTAL AO 1


PRODUCTOS D MES MEDIDA MES
PAPELERA 5 RESMA X 9.000 45.000 540.000
500 HOJAS
TINTA IMPRESORA 12 1000 ML 10.000 120.000 1.440.000

COSEDORA 2 CAJA X 1 5.000 10.000 120.000

FACTURAS 5 FACTURERO 15.000 75.000 900.000


X 100

BOLSA PLSTICA 10 KILO 13.900 130.900 1.570.800

GANCHOS DE PINZA 5 300 80.000 400.000 4.800.000


EXHIBICIN UNIDADES

TOTAL 9.370.800

Insumos de inversin flexible como papelera, tinta impresora, cosedora, facturas,


bolsas plsticas, ganchos de pinza exhibicin.

Tabla # 4 PROYECCION DE VENTAS

VALOR SUBTOTAL MES


CANTIDAD DE SERVICIOS CANTIDAD MES UNIDAD DE MEDIDA TOTAL AO 1

SUTER NIO 40 PRENDAS 69.900 2.796.000 33.552.000

PANTALN NIO 50 PRENDAS 80.000 4.000.000 48.000.000


CAMISA NIO 50 PRENDAS 60.000 3.000.000 36.000.000

PIJAMA NIO 60 PRENDAS 50.000 3.000.000 36.000.000

SUTER NIA 70 USUARIOS 65.900 4.613.000 55.356.000

BLUSA NIA 40 USUARIOS 40.000 1.600.000 19.200.000

VESTIDO NIA 60 USUARIOS 30.000 1.800.000 21.600.000

TOTAL 249.708.000

En la tabla anterior proyeccin de ventas mensuales y anuales de la tienda de


ropa para nios POP KIDS.

SERVICIOS PUBLICOS COSTO/MES TOTAL AO

TELFONO CELULAR 60.000 720.000


INTERNET PLAN SERVICIO-TELEF 80.000 960.000
ENERGA 150.000 1.800.000
AGUA 500.000 6.000.000
TOTAL 790.000 9.480.000
Servicios pblicos mensuales y anuales.

GASTOS
MES TOTAL AO
ADMINISTRATIVOS

ARRENDAMIENTO 3.000.000 36.000.000

PAPELERA 755.000 9.060.000


HONORARIOS 1.444.350 17.332.200

PUBLICIDAD 70.000 840.000


MATERIALES DE
SEGURIDAD
INDUSTRIAL 40.000 480.000
ELEMENTOS DE ASEO 50.000 600.000
TOTAL 64.312.200
Gastos proyectados mensuales y anuales, de la tienda de ropa para nios POP
KIDS.

Tabla # 4 Nomina Servicios

CARGO No. SALARIO AYUV SALARIO AUX SUBTOTA


MESN TRANSP ANUAL TRANSPOR L
MEENS TE ANUAL

Cajera 1 644.350 70.500 7.732.200 846.000 8.578.200


ASESORES DE VENTAS 5 800.000 70.500 9.600.000 846.000
10.446.000
- - -

SUBTOTALES.. 141.000 1.692.000


1.444.350 17.332.200 19.024.200

APORTES SEGURIDAD 0,2102


SOCIAL 8.127.946 8.127.946
PARAFISCALES 0,0900
3.479.760 3.479.760
PRESTACIONES SOCIALES 0,2183
9.363.760 9.363.760

TOTAL 39.995.66
. 6

Nmina de prestacin de servicios con todos las obligaciones de ley, proyectados


de la tienda de ropa para nios POP KIDS.

Tabla # 5 Depreciacin Acumulada

Cantid Costo Costo Vida DEPRECIAC AO 1 AO 2 AO AO AO


ad Unitari Total til ION 3 4 5
o
EQUIPOS
COMPUTADOR 2 5 210.000
1.050.0 2.100.0 210.00 210.00 210.0 210.0 210.0
00 00 0 0 00 00 00
COMPUTADOR 1 5 280.000
PORTTIL 1.400.0 1.400.0 280.00 280.00 280.0 280.0 280.0
00 00 0 0 00 00 00
IMPRESORA 1 5 160.000
MULTIFUNCI 800.00 800.00 160.00 160.00 160.0 160.0 160.0
N EPSON 0 0 0 0 00 00 00
IMPRESORA 1 5 40.000 40.000 40.000
LSER 200.00 200.00 40.00 40.00 40.00
SAMSUNG 0 0 0 0 0
1102W
CAJA 1 5 66.000 66.000 66.000
REGISTRADOR 330.00 330.00 66.00 66.00 66.00
A 0 0 0 0 0
CMARA DE 1 5 240.000
SEGURIDAD 1.200.0 1.200.0 240.00 240.00 240.0 240.0 240.0
00 00 0 0 00 00 00
MANIQUES 5 5 100.000 - - -
100.00 500.00 240.00 240.00
0 0 0 0
- - - - - - -
- - - - - - -
- - - - - - -
- - - - - - -
- - - - - - -
- - - - - - -
- - - - - - -
- - - - - - -

SUBTOTAL 1.096.000
. 5.080.0 6.530.0 1.236.0 1.236.0 996.0 996.0 996.0
00 00 00 00 00 00 00

Depreciacin de los equipos que va adquirir la tienda de ropa para nios POP
KIDS.
Tabla #6 Equipo de oficina

Escritorio ejecutivo 1 300000


Escritorios sencillos 2 200000
Sillas ergonmicas 3 200000
Archivador metlico 1 300000
Sofs 2 500000
Papeleras 4 25000
Televisor 1 900000
Dispensador de agua 1 200000
SUBTOTAL.. 2.625.000
Equipos de oficina que va adquirir la tienda de ropa para nios POP KIDS.