Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Vicerrectora Acadmica y de Investigacin

Formato de syllabus de curso

1. IDENTIFICACIN DE CURSO

Escuela o unidad: Escuela Ciencias Bsicas,

Sigla: ECBTI
Tecnologa e Ingeniera
Campo de formacin: Formacin
Nivel: Profesional disciplinar
Curso: Evaluacin de Software Cdigo: 301569
Tipologa de curso: Terico N de crditos: 3
Diseador de curso: Geovanni Catalan Actualizador de curso: Geovanni
santiago Catalan Santiago
Fecha de elaboracin: 26-06-2017 Fecha de actualizacin: 26-06-2017
Descripcin del curso:
El software se ha convertido en uno de los factores de la competitividad para las
organizaciones empresariales y es por eso que se necesita garantizar la calidad del proceso de
fabricacin y del producto resultante, en este contexto la calidad del software es uno de los
parmetros que permite medir la calidad de los productos, servicios y procesos
organizacionales, por eso se hace necesario definir, planear y realizar procesos de calidad que
garanticen el cumplimiento de cada una de las caractersticas de calidad y el cumplimiento de
los requerimientos de los usuarios que antes de adquirir un software o una vez terminado el
producto. El software debe ser evaluado mediante un conjunto de pruebas que debe ser
planeado, dentro de las pruebas se incluye pruebas de caja blanca y de caja negra segn el
tipo de evaluacin que se requiera y el tipo de software al que se aplique.

El curso hace parte del campo de formacin especfico disciplinar Bsico Comn y se ubica
dentro del componente de formacin disciplinar el cual est dirigido hacia la comprensin de
las metodologas para evaluar tcnicamente un producto software de cualquier tipo, aplicando
estndares y normas internacionales que permiten definir claramente las etapas de la
metodologa a seguir en el proceso y las actividades que deben realizarse en cada una de sus
etapas.

El proceso sirve para comparar la calidad de productos software para su adquisicin, evaluar
la calidad de un producto software e funcionamiento en el caso de los desarrolladores del
mismo, o realizar el proceso de evaluacin dentro de un proceso de auditora de sistemas, y
en este sentido ayuda al estudiante a desarrollar competencias analticas, argumentativas y
comunicativas mediante las actividades individuales y grupales propuestas dentro del curso.
De la misma forma, este curso pretende ayudar a crear estrategias para la bsqueda de
informacin, que permitan construir de manera individual o colectiva un nuevo conocimiento.
El curso es de tipo terico de tres (3) crditos, est dividido en tres unidades y ha sido
diseado para ejecutarse en el lapso de 16 semanas. La primera unidad est orientada al
conocimiento de los estndares de calidad del software, tanto para el proceso de construccin
del producto como para el producto software. La segunda unidad est exclusivamente a
indagar el tema de pruebas del software, una vez que se ha construido, es necesario hacerlo
pasar por una serie de pruebas antes de y entrar a la fase de produccin. Mediante dichas
pruebas, se medir su reaccin integral frente a diversas acciones que realizarn los usuarios.
La tercera unidad est dedicada a conocer las diferentes metodologas de evaluacin de
software, las etapas para el proceso de evaluacin y las actividades a realizar en cada una de
las etapas, esto permitir al estudiante conocer diferentes metodologas aplicables
dependiendo del tipo de producto software.

2. INTENCIONALIDADES FORMATIVAS

Propsitos de formacin del curso:

Fortalecer en el estudiante los conocimientos de ingeniera de software para

aseguramiento de la calidad usando estndares internacionales que permitan la
medicin de la calidad de un proceso o producto software.

Elaborar un plan de pruebas que permita al estudiante la evaluacin y medicin de

calidad de un producto software, definiendo el tipo de pruebas asociadas a cada una de
las caractersticas, sub caractersticas, mtricas y atributos asociados a cada una de
ellas, mediante la exploracin de la funcionalidad, o con el uso de herramientas de
software especializadas.

Proponer una metodologa adecuada para la evaluacin del producto de software

especfico, para que el estudiante lo aplique en la evaluacin del producto software
propuesto, teniendo en cuenta cada una de las etapas y actividades definidas en la
metodologa.

Competencias del curso:

El estudiante conoce profundamente los conceptos de ingeniera de software

relacionados con el aseguramiento de la calidad que le permitan definir claramente las
caractersticas, sub caractersticas y las mtricas de calidad que pueden ser evaluadas
en un producto software.

El estudiante conoce conceptualmente los diferentes tipos de pruebas relacionadas con

las mtricas y atributos de calidad del software, que le permitan elabora un plan de
pruebas ajustado al producto software que ser evaluado.

El estudiante conoce y aplica herramientas de software especializado que permiten

 realizar pruebas en el producto software que ser evaluado.

El estudiante define y aplica una metodologa especfica para la evaluacin del producto
software que ser evaluado de acuerdo al estndar aplicado.

3. CONTENIDOS DEL CURSO

Unidade Recursos educativos requeridos

s/temas
1. Calidad Calidad del software
de Darwin, S. (2014,04,02). Proceso de Calidad del Software Calidad del software.
Software Recuperado de:https://www.youtube.com/watch?v=sTOOnZjJI8c

Fuentes Castro, J.L. (2008). Calidad del software. Recuperado

dehttps://senastage.blackboard.com/bbcswebdav/courses/150752/Calidad%20d
el%20Software.pdf

Ingeniera de software e ingeniera Web

Valle Rodrguez, A.(2009).Metodologas de diseo usadas en Ingeniera Web, su
vinculacin con las NTICS. 1-58. Recuperado de:
http://sedici.unlp.edu.ar/bitstream/handle/10915/4172/Documento_completo__.
pdf?sequence=1

Introduccin a los modelos de calidad

Fillotrani, P. (2007). Calidad en el desarrollo del software. Recuperado de
http://www.cs.uns.edu.ar/~prf/teaching/SQ07/clase6.pdf

GARCA, FELIX; PARDO, CSAR; PIATTINI, MARIO; PINO, FRANCISCO; (2013).

Producto y proceso: una relacin compleja en la ingeniera de software. El
Hombre y la Mquina, Mayo-Diciembre, 67-72. Recuperado:
http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=47829722010
Estndares de Calidad
Macas, R. Y., Guzmn, S. M. V., & Martnez, S. Y. (2010). Modelo de evaluacin
para software que emplean indicadores mtricos en la vigilancia cientfico
tecnolgica. ACIMED. 2009; 20(6): 125-140. La Habana, CU: Scielo Cuba.
Recuperado de:
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?ppg=16&docI
D=10365934&tm=1481390861203

Mtrica de Calidad del Software

 Vivanco, Villamar, A. (2011). Evaluacin de Calidad del Sistema Integrado para
casas de Valores SICAV de la bolsa de valores de Quito utilizando la norma
ISO/IEC 14598. Recuperado de
http://bibdigital.epn.edu.ec/bitstream/15000/4329/1/CD-3948.pdf

MORENO, J. J., BOLAOS, L. P., & NAVIA, M. A. (2010). EXPLORACIN DE

MODELOS Y ESTNDARES DE CALIDAD PARA EL PRODUCTO SOFTWARE.
(Spanish). UIS Ingenieras, 9(1), 39-53. Recuperado de:
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2048/login?url=http://search.ebscohost.com
/login.aspx?direct=true&db=zbh&AN=55346741&lang=es&site=eds-live

Herrera jimenez, F.A., Ortiz Jurado E.D., (2010). Gua para la Aplicacin de
Mtricas para determinar la Calidad de un Sistema de Software. Recuperado de:
http://bibdigital.epn.edu.ec/bitstream/15000/2194/1/CD-2950.pdf

2. Pruebas de Software
Pruebas Caponi, M. De vera, D. (2016). Gestin de Software Informe sobre Evaluacin de
de Productos. Recuperado de
Software http://www.fing.edu.uy/inco/cursos/gestsoft/Presentaciones/Evaluacion%20de%
20Productos%20-%20G2/Evaluacion%20de%20Productos.pdf

Annimo. (2016). Prueba de Software. Recuperado de

https://senastage.blackboard.com/bbcswebdav/courses/150752/Pruebas%20del
%20Software_T%C3%A9cnicas.pdf

Annimo. (2016). Gua Digital. Desarrollo de un plan de pruebas. Recuperado de

http://www.guiadigital.gob.cl/articulo/desarrollo-de-un-plan-de-pruebas
Tipos de pruebas
Annimo. (2016). Gua Digital. Desarrollo de un plan de pruebas. Recuperado de:
http://www.guiadigital.gob.cl/articulo/desarrollo-de-un-plan-de-pruebas

Scalone, F. (2006). Estudio Comparativo de los Modelos y Estndares de Calidad

del Software . Recuperado de http://laboratorios.fi.uba.ar/lsi/scalone-tesis-
maestria-ingenieria-en-calidad.PDF
Errores en la Etapa de Prueba
Annimo. (2016). Gua Digital. Desarrollo de un plan de pruebas. Recuperado de
http://www.guiadigital.gob.cl/articulo/desarrollo-de-un-plan-de-pruebas

3. Norma ISO/IEC 25000

Metodolo Balseca, Chisaguano, E.A. (2014). Evaluacin de la calidad de productos software
gas de en empresas de dearrollo de software aplicando la norma iso/iec 25000.
evaluaci Recuperado de: http://bibdigital.epn.edu.ec/bitstream/15000/9113/1/CD-
n de 6067.pdf
software
Piattini, M; Marcos, J; Garzs, J; Arroyo, A; (2008). La norma ISO/IEC 25000 y el
proyecto KEMIS para su automatizacin con software libre. REICIS. Revista
Espaola de Innovacin, Calidad e Ingeniera del Software, 4() 133-144.
Recuperado de http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=92218339013

Alfonzo, P.L. (2012). Revisin de modelo para evaluar la calidad de productos

web. Recuperado de
http://sedici.unlp.edu.ar/bitstream/handle/10915/19878/Documento_completo.p
df?sequence=1

Vivanco Villamar A. (2011). Evaluacin de Calidad del Sistema Integrado para

casas de Valores SICAV de la bolsa de valores de Quito utilizando la norma
ISO/IEC 14598. Recuperado de
http://bibdigital.epn.edu.ec/bitstream/15000/4329/1/CD-3948.pdf

Almazan, F. (2016).Modelo de test de Usuario. Recuperado de:

http://www.guiadigital.gob.cl/guiaweb_old/guia-v2/capitulos/05/anexos/pauta-
test-usuario.pdf
Modelo para usabilidad Web
Perurena Cancio, L; Morguez Bergues, M; (2013). Usabilidad de los sitios Web,
los mtodos y las tcnicas para la evaluacin. Revista Cubana de Informacin en
Ciencias de la Salud, 24() 176-194. Recuperado de
http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=377648460007
Modelo de evaluacin de conformidad con la accesibilidad de sitios Web
Lpez, J M; Comella, I; (2010). Estudio de la accesibilidad en software de
navegacin Web. Revista Avances en Sistemas e Informtica, 7() 45-52.
Recuperado de http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=133115523006.

Recursos educativos adicionales para el curso:

Unidad 1: Cabrera S., A. a., Abad E., M. m., Jaramillo H., D. d., Poma G., A. a., & Carrillo
Verdm, J. j. (2015). Incidencia de atributos de calidad de software en el diseo, construccin
y despliegue de ambientes arquitectnicos Cloud. (Spanish). CISTI (Iberian Conference On
Information Systems & Technologies / Conferncia Ibrica De Sistemas E Tecnologas De
Informain) Proceedings, 1848-854. Recuperado de:
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2048/login?url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?d
irect=true&db=aci&AN=114061163&lang=es&site=eds-live.

Unidad 2: Annimo. (2016). It - Mentor. Pruebas de Software. Recuperado de:

http://materias.fi.uba.ar/7548/PruebasSoftware.pdf

Unidad 3: Obeso. M.E. (2005). Metodologa de Medicin y Evaluacin de la Usabilidad en

Sitios Web Educativos. Recuperado de
http://di002.edv.uniovi.es/~cueva/investigacion/tesis/Elena.pdf

4. ESTRATEGIA DE APRENDIZAJE

Descripcin de la estrategia de aprendizaje:

Para el desarrollo ptimo del curso, se dise ste, mediante la estrategia de
Aprendizaje Basado en Problemas (ABP), el cual se basa en el principio de usar
problemas como punto de partida para la adquisicin e integracin de nuevos
conocimientos, encaminado a facilitar el proceso de aprendizaje y de formacin del
estudiante.

el desarrollo del proceso de aprendizaje basado en problemas ABP ocurre en las

siguientes fases:

Leer y analizar el problema. As como sus componentes esenciales.

Realizar una lluvia de ideas con el fin de poder definir la mejor solucin posible
al problema propuesto.
Hacer una lista de aquello que se conoce. Implica revisar los que se sabe con el
fin de usarlo para dar solucin al problema.
Hacer una lista con aquello que no se conoce. Esto con el fin de investigar sobre
elementos que favorecen la solucin del problema es deseable que puedan
formular preguntas que orienten la resolucin del problema.
Hacer una lista con aquello que necesita hacerse para resolver el problema: esto
permite definir actividades y responsables que deben realizarlas para la
adecuada resolucin del problema.
Definir y resolver el problema: se trata concretamente el problema que van a
resolver y en el que se va a centrar. As como definir las necesidades de
informacin que se tienen para el desarrollo del problema.
Presentar resultados: en este paso se espera que los participantes que hayan
trabajado en equipo den solucin a la situacin planteada.
Rol del docente. Entre los roles del docente encontramos:
1. Organizacin del debate y de la participacin de los estudiantes en el foro de
construccin de la actividad.
2. Gua o facilitador en el proceso de aprendizaje, realizando de forma pertinente
realimentaciones.
3. Ayuda en la bsqueda de informacin.
4. Orientacin de los estudiantes en la consecucin de los propsitos a alcanzar,
mediante el seguimiento permanente.
5. Proporcin de elementos necesarios que estimulen la reflexin y la elaboracin de
juicios crticos.

Rol del estudiante.

El estudiante es quien decide cules contenidos deber estudiar para resolver

los problemas o casos propuestos. Lo anterior implica entre otras cosas:
a. Que el estudiante se acerca al problema o caso con unos
conocimientos y experiencias previamente apropiadas que le
permiten comprenderlo en parte.
b. Que hay elementos que el estudiante desconoce (terminologa,
definiciones, conceptos), que son de importante conocimiento y
comprensin para el estudio de la situacin problemtica y para la
elaboracin de las propuestas de solucin totales o parciales;
c. Que, al identificar las necesidades de aprendizaje, el estudiante se
traza unos objetivos de aprendizaje y de formacin propios e
individuales, los cuales puede compartir con el grupo de discusin y
d. Que, como resultado de la bsqueda de informacin,
surgen nuevas necesidades de aprendizaje.

El estudiante al identificar las necesidades individuales de aprendizaje, establece

objetivos igualmente individuales de aprendizaje y de formacin.
El estudiante tiene la oportunidad de auto-evaluar su aprendizaje y la
adquisicin de habilidades, competencias y actitudes. Se le otorga gran
importancia a la autoevaluacin como ejercicio auto-crtico, libre y responsable,
aunque siempre sujeto al contraste con la opinin de los dems. Esto
implica que el estudiante deba ser evaluado adems por sus pares y por su tutor
de manera formativa, cualitativa e individualizada.

El sistema de evaluacin consiste en que la evaluacin de los aprendizajes sea

formativa, individualizada y que responda a los objetivos que han sido fijados y
aceptados por los docentes y estudiantes. Las evaluaciones requieren un
entrenamiento de parte de los estudiantes y tutores, que les permitan desarrollar una
autoevaluacin y alto sentido de crtica ante sus propias actitudes y resultados. Esta
evaluacin debe responder a lo que son los objetivos operacionales indispensables y
con los que no puede haber compromisos que no permitan su cumplimiento.

5. DISTRIBUCIN DE LAS ACTIVIDADES ACADMICAS DEL CURSO

Semana Contenidos a desarrollar Actividad a desarrollar segn la

estrategia de aprendizaje
1y2 Reconocimiento de En estas semanas el estudiante debe construir
conceptos bsicos de de forma individual un Blog con un ensayo
concepto de calidad y sobre el concepto de calidad de software y
desarrollo de interfaz GUI desarrollo de interfaz GUI
3 Calidad del software, En esta semana el grupo analizar el problema
Ingeniera de software e planteado, seleccionar el software de
ingeniera Web aplicacin e investiga sobre la informacin
requerida
4 Introduccin a los modelos En esta semana el grupo iniciar con la
de calidad construccin de los productos solicitados en el
problema planteado, y desarrollar un video
sobre la Norma ISO 9126 y concepto de
mtrica
5 Estndares de Calidad, En esta semana el grupo debe construir las
Mtrica de Calidad del herramientas de evaluacin y tcnicas
Software sugeridas y debe aplicarlas al problema
planteado

6 Estndares de Calidad, Cada estudiante debe ir consolidando sus

Mtrica de Calidad del aportes individual mente en un documento en
Software Google Driver (bitcora personal de trabajo
individual) que incluya:
Portada con nombre del curso, nombre y
cdigo.
Introduccin
Objetivos
Informe de construccin Individual.
Conclusiones
Referencias bibliogrficas

7 Pruebas de Software
8 Tipos de pruebas,
Errores en la Etapa de
Prueba
El grupo debe consolidar los productos
solicitados y dar respuesta a los interrogantes
indicados en la gua.
En esta semana el grupo debe trabajar con el
software de aplicacin del paso 2 con respecto
al problema planteado, e iniciar con la
construccin de un video sobre la Norma ISO
14598.
En esta semana el grupo construir el plan de
pruebas, y las herramientas de evaluacin
solicitadas con respecto al problema
planteado.

9 Tipos de pruebas, En esta semana el grupo construir el plan de

Errores en la Etapa de pruebas, y las herramientas de evaluacin
Prueba solicitadas con respecto al problema
planteado.
10 Tipos de pruebas, Cada estudiante debe ir consolidando sus
Errores en la Etapa de aportes individual mente en un documento en
Prueba Google Driver (bitcora personal de trabajo
individual) que incluya:
Portada con nombre del curso, nombre y
cdigo.
Introduccin
Objetivos
Informe de construccin Individual.
Conclusiones
Referencias bibliogrficas
El grupo debe consolidar los productos
solicitados y dar respuesta a los interrogantes
indicados en la gua.
11 Norma ISO/IEC 25000 En esta semana el grupo debe trabajar en el
software de aplicacin del paso 3 con respecto
al problema planteado, e inicia con la
construccin de un video sobre la Norma ISO
25000
12 Modelo para usabilidad En esta semana el estudiante debe ejecutar
Web las pruebas de acuerdo a las caractersticas
evaluadas, diligencia los formatos y listas de

13 Modelo de evaluacin de
conformidad con la
accesibilidad de sitios Web
14 Modelo para usabilidad
Web, Modelo de evaluacin
de conformidad con la
accesibilidad de sitios Web
15 y 16 Unidad 1, Unidad 2 y
Unidad 3
chequeo otorgando una calificacin de acuerdo
a la escala de medicin y selecciona una
metodologa de evaluacin acorde al problema
planteado.
En esta semana el estudiante ejecute las
pruebas de acuerdo a las caractersticas
evaluadas, diligencie los formatos y listas de
chequeo otorgando una calificacin de acuerdo
a la escala de medicin y selecciona una
metodologa de evaluacin acorde al problema
planteado.
Cada estudiante debe ir consolidando sus
aportes individual mente en un documento en
Google Driver (bitcora personal de trabajo
individual) que incluya:
Portada con nombre del curso, nombre y
cdigo.
Introduccin
Objetivos
Informe de construccin Individual.
Conclusiones
Referencias bibliogrficas
El grupo debe consolidar los productos
solicitados y dar respuesta a los interrogantes
indicados en la gua.
El estudiante debe elegir un portal web
comercial que tenga implementado los
servicios de pedidos y transacciones de pagos
por internet de hipermercados,
supermercados, y empresas comerciales que
ofertan productos por internet.
Disear un cuadro de caractersticas, sub
caractersticas, incluyendo las mtricas y tipos
pruebas especficas a realizar desde el punto
de vista de la usabilidad y funcionalidad.
Disear un plan de pruebas que se llevarn a
cabo de acuerdo a las caractersticas, sub
 caractersticas y mtricas seleccionadas para
evaluacin desde el punto de vista de la
funcionalidad y usabilidad.

Cada estudiante debe ir consolidando sus

aportes individual mente en un documento en
Google Driver (bitcora personal de trabajo
individual) que incluya:
Portada con nombre del curso, nombre y
cdigo.
Introduccin
Objetivos
Informe de construccin Individual.
Conclusiones
Referencias bibliogrficas
El grupo debe consolidar los productos
solicitados y dar respuesta a los interrogantes
indicados en la gua

6. ESTRATEGIAS DE ACOMPAAMIENTO DOCENTE

Descripcin de las estrategias de acompaamiento docente a utilizar en este

curso.
Las estrategias de acompaamiento docente para complementar y acompaar el
desarrollo de las actividades del curso, las cuales fortalecen el aprendizaje, generando
nuevos conocimientos y una mejor productividad son:

Encuentros sincrnicos mediados por TIC

Webconference
Sesiones de Skype

Acompaamiento asincrnico

Atencin va correo institucional

Atencin va correo interno del curso
Atencin foro general y
Atencin foro para construccin de la actividad
 7. PLAN DE EVALUACIN DEL CURSO

Momento
Nmer Puntaje Ponderaci
s de la Productos a entregar segn
o de mximo/500 n/500
evaluaci la estrategia de aprendizaje
semana puntos puntos
n
Documento individual en 25
1-2 Inicial formato PDF, con el link del 25
blog
Un Producto final colaborativo
en formato PDF, donde se
Intermedia indique los links de las
3-6 125
Unidad 1 bitcoras individuales y las
respuestas a los interrogantes
planteado
Un Producto final colaborativo
en formato PDF, donde se
Intermedia indique los links de las
7-10 350 125
Unidad 2 bitcoras individuales y las
respuestas a los interrogantes
planteado.
Un Producto final colaborativo
en formato PDF, donde se
Intermedia indique los links de las
11-14 100
Unidad 3 bitcoras individuales y las
respuestas a los interrogantes
planteados.
Un Producto final colaborativo 125
en formato PDF, donde se
indique los links de las
15-16 Final 125
bitcoras individuales y las
respuestas a los interrogantes
planteados
Puntaje Total 500 puntos 500
puntos