LECTURA 13

La Sociedad de la Informacin y el Conocimiento

(Desarrollo Organizacional, Gestin del Cambio, Innovacin y
Cooperacin en la Nueva Economa)
Economa)

Isabel Gonzlez
Direccin de Investigaciones y Postgrado
Universidad Nacional abierta
Caracas, 2008

La Sociedad de la Informacin y el Conocimiento

La reflexin sobre las nuevas realidades socio-econmicas, determinadas en gran
medida por el uso de las Tecnologas de Informacin y Comunicacin -TIC-, obliga
a profundizar en cmo la innovacin y sus cambios asociados a sta, impactan en
lo econmico, social, cultural, educativo, en la vida diaria, es decir, en la
apropiacin de las TIC por parte de las comunidades.

Es valioso retomar el Desarrollo Organizacional como un enfoque de gran utilidad

para acompaar procesos de cambio en gran medida de cortos y rpidos ciclos, y
por ser un masificador de valores como son flexibilidad, capacitacin, informacin,
innovacin y cambio, los cuales hay que asumirlos como una realidad ms dentro
de los aspectos a gerenciar en las organizaciones contemporneas.

Los procesos de reeducacin, asociados a la innovacin y a la gestin del

conocimiento, han dado al Desarrollo Organizacional, un nuevo campo de accin,
que contribuye a un acertado desempeo organizacional.

Al analizar las estructuras socio-econmicas en la denominada Sociedad de la

Informacin y el Conocimiento ya comienzan las TIC a ser indivisibles a esta
manera contempornea de interactuar, es decir, es evidente la transversalizacin
de las TIC y su impacto a lo largo y ancho de las comunidades, lo cual es indicativo
de mayor penetracin de mercado e incorporacin como conducta de interaccin
social.

Como valor socio-cultural, es un nuevo paradigma de hombre-red, de ciudadano-

red autnomo y ello se extiende a las organizaciones pblicas, privadas u otras
organizaciones de la sociedad civil.

Surgen nuevas clases sociales, liderazgos vinculados al conocimiento, nuevos

consumidores, renovadas familias, empleados polivalentes, el teletrabajo, el

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municipio, los comercios, la salud, el arte, la msica, los ilcitos, todos tienen
nuevos entornos digitales que amplan sus radios de accin.

El Siglo XXI, por lo tanto, est signado por propuestas que hacen referencia a la
interdependencia o multipolaridad, como una forma respetuosa de convivir en el
marco de un desarrollo medianamente equitativo y sustentable, al menos eso es
lo que aspiran los estudiosos de las tendencias de desarrollo, aunque el factor
poltico no siempre lleva una agenda coincidente con estos enfoques.

Manuel Castells (2000) en su agudo anlisis de la sociedad de finales del siglo

pasado y lo que va de este nuevo milenio, la era de la informacin tal como l
mismo la denomina, hace sealamientos que muestran nuevo modos de
interaccin social, y que conectan el mundo digital con el yo personal y el yo
colectivo, para luego ir profundizando en otros contextos vinculados como lo
familiar, lo laboral, el tiempo libre y en cmo stos han sido permeados y
transformados por lo tecnolgico. La economa como determinante del desarrollo,
significa un importante segmento de este anlisis.

El cambio tecnolgico ha adquirido una dimensin sociolgica, que va ms all de

la informacin y el conocimiento per se, est implcito en cada ciudadano que
tiene acceso a la dimensin digital, quien por exceso o por defecto vive en la Era
Informacional.

Por lo anteriormente expuesto, ingresar a la sociedad de la informacin y el

conocimiento, implica un proceso de toma de decisiones, y una inversin para
gobiernos, organizaciones, empresas y ciudadanos.

Es necesario destacar que la denominada Sociedad de la Informacin y El

Conocimiento, tiene en Latinoamrica, un conjunto de limitaciones vinculadas a
sus propias estructuras socio-econmicas, ya que este contexto de sociedad del
Siglo XXI, implica el manejo de una serie de informaciones articuladas, as como
conocimientos residuales tcitos y/o codificados en sus gobiernos,
organizaciones, ciudadanos y principales usuarios, de lo cual todava stos
adolecen.

La Nueva Economa

Una realidad que preocupa a gobiernos, organizaciones empresariales, entes de

cooperacin internacional e investigadores del devenir econmico, es la insercin
productiva de las empresas en el contexto de la Sociedad de la Informacin y El
conocimiento, bien de pases desarrollados o de economas emergentes caso
Venezuela-, en un contexto de negocios que ha transformado su manera de
trabajar y de relacionarse con el entorno.

Se puede brevemente resumir conceptos asociados a la Nueva Economa y su

efecto en la organizacin, donde se aprecia que la interdependencia financiera
digital globalizada, el papel de la informacin y el conocimiento como principal
activo de la organizacin y las TIC, asociadas stas a la flexibilizacin laboral y los
nuevos desempeos a distancia, pudiera apretadamente resumir, los principales

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componentes de la nueva econmica y la presin y el efecto que esta realidad
ejerce particularmente sobre la pequea y mediana empresa pyme-.

As se podr apreciar que los modos de produccin y especficamente la pequea

y mediana empresa, tanto en mercados en vas de desarrollo, as como en
economas consolidadas, tiene que ajustarse y buscar mecanismos que le
permitan seguir en el mercado, ya que nuevos paradigmas empresariales as lo
demandan. La Nueva Economa exige cooperacin, flexibilidad, cambios y
capacidad de respuesta rpida y diferenciada, redes, polticas pblicas favorables
e incentivos, entre otras exigencias.

A continuacin se ir sealando de forma ms detenida tales componentes y sus

efectos para el quehacer empresarial y social, sin olvidar que los enfoques
competitivos y de cooperacin empresarial, han ido modelando y afinando sus
bondades, a objeto de lograr que las empresas puedan permanecer en el mercado
produciendo bienes y servicios, sin olvidar la necesaria intervencin de los
gobiernos, a los fines de combatir las asimetras, generar polticas pblicas que
propicien la inversin y el sano intercambio entre los pases, especialmente para
las pymes.

De manera breve se puede resumir un concepto clave de la Nueva Economa,

Carnoy (2000), la flexibilidad, entendida sta como la capacidad de las
organizaciones y las sociedades de adaptarse a modelos de produccin, procesos,
recursos y mercados cambiantes y complejos.

Otro aspecto que caracteriza a la Nueva Economa son las redes la Web- como
espacio de relacin, comercializacin y transacciones. As los Entornos Digitales,
Digitales
Vilaceca et al (2004), que se presentan como la convergencia de aplicaciones de
informtica, telecomunicaciones, microelectrnica, entre otras, que son de uso
masivo econmica y socialmente. Este proceso de transformacin es la llamada
economa y sociedad del conocimiento, cuyos entornos electrnicos son el
escenario para la Interactividad. As la economa y la interactividad electrnica
retarn la competitividad de la pyme, y ms an a la pyme industrial, ms
conservadora en materia de cambio e innovaciones, por su marcada herencia
artesanal y familiar.

Castells (2000) seala que la principal fuente de productividad para las prximas
dcadas ser la generacin de Conocimiento mediante el procesamiento acertado
de la Informacin,
Informacin ya que seala categricamente, que se est ante el
surgimiento de la economa de la informacin, a la cual le da categora de
revolucin.

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Castells (2000) comenta sobre el surgimiento de las megaciudades y en una
estimacin horizonte ao 2010, la cual se incorpora a continuacin, se visualiza el
comportamiento de las denominadas megaciudades, grupos humanos con ms
de diez millones de habitantes, caracterizados por ser nodos de economa global,
los cuales concentran las funciones de direccin, produccin y gestin en el
mbito mundial, as como el control de los medios de comunicacin y de la
poltica.

Las mayores aglomeraciones metropolitanas del mundo (> 10 millones de habitantes en 1992)

30

25
Habitantes (en millones)

20

1970
15 1992
2010

10

0
Nueva York

Los Angeles
Shangai
Ciudad de

Buenos Aires
Tokio

Pekn

Ro de Janeiro
Seul
Bombay

Calcuta

Osaka
Sao Paulo

Mxico

As pues, el siglo XXI se define, en consecuencia, como la Sociedad de la

Informacin y El Conocimiento, y este entorno valora la innovacin como capital
de la empresa, ya que este paradigma se traduce en la sociedad de
organizaciones que aprenden, del intangible conocimiento como principal activo
y como producto de la vida organizacional. De all que la I&D (Investigacin y
Desarrollo), es decir el invertir en innovacin, sea tan importante en la actualidad
para las empresas.

La educacin como un valor en la empresa, fortalece su sentido de oportunidad y

de capacidad para apropiarse de nuevos mercados. Esto hace la diferencia y las
asimetras que se observan entre los indicadores de bienestar de las diferentes
economas.

Las sociedades y sus cambios estn muy determinados por los modos de
produccin imperantes, y por los enfoques de los Estados en el tratamiento de
grandes temas sensibles mundialmente, tales como la pobreza, la salud, la
alimentacin, el medioambiente, el empleo sustentable y donde la pyme tiene
mucho que aportar.

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Cuando se habla de flexibilizacin y Sociedad de la Informacin y el Conocimiento,
estamos en el contexto de una Nueva Economa, donde aparece la empresa y
especialmente la pyme, por su capacidad de adaptarse por tamao y
caractersticas, la hace una referencia para esta nueva organizacin del trabajo.

Son los tiempos de la individualizacin y la autonoma, el empoderamiento1 , el

emprendimiento del trabajador. Por tanto la produccin flexible puede ser global,
intensiva en capital humano, implica nuevos conocimientos, redes
interconectadas y pymes .Ya Vilaseca et al (2004) sealaban que la empresa-red
es producto de un cambio organizacional y estratgico, y mucho ms que equipos,
servidores y cables de red. El conocimiento es un valor y un activo para la
empresa, y la pyme tiene condiciones para ingresar sin problemas, pero requiere
de aliados.

En la actualidad, mas all del valor cambio y del uso del Desarrollo
Organizacional como estrategia para asumirlo y gerenciarlo, aparece el valor
conocimiento, en este nuevo contexto, se acenta en la medida que la
innovacin se apropia de empresas y redes de empresas.

Por otra parte, el valor emprendimiento (Audretsch 1991), convoca a los

individuos a innovar al margen de la gran empresa, invita a favorecer la
incubacin de nuevas ideas, lo cual puede ser clave para el desarrollo de nuevas
oportunidades de negocios, de empleo, de ingresos.

Los analistas, acentan por lo tanto, sobre la necesidad de una red de apoyo al
emprendedor, ya que ste tiene que dedicarse a ubicar esa innovacin que se
convertir en oportunidad empresarial, de all que sean valiosos los vnculos entre
los procesos de emprendimiento, las polticas pblicas, las tendencias innovativas,
las demandas del mercado y de la competitividad en trminos globales.

Por otro lado, el trabajo flexible asociado a globalizacin, las TIC y los mercados
abiertos, incentivarn la competencia no siempre en igualdad de condiciones, y es
un reto real y a todo nivel: individual, organizacional, como pas, regin, mundial y
dependiendo si nos encontramos en pases ricos o menos favorecidos. La
globalizacin financiera y de mercados, por lo tanto, no siempre ser la
globalizacin de los beneficios, de la equidad o de la paz social, y eso es tema de
otro estudio.

Por lo anterior, la Nueva Economa y consecuentemente las empresas, estn

actualmente migrando de la sociedad industrial a la era de la informacin;
transitando de las tecnologas perifricas a los multimedia; de la educacin
temporal a la educacin continua y a distancia; de organizaciones autosuficientes
a estructuras asociativas y de los servicios locales a la interconexin global. Como
podr apreciarse, estos modos de produccin y convivencia ponen en contacto la
paradoja de lo global y local, de los mercados abiertos y las pymes, de los ricos y
los pobres, ello, entre otras tantas balanzas.

1
Traduccin al castellano del trmino empowerment, que hace referencia a capacidades en cuanto a toma
de decisiones que adquiere el trabajador.

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As pues, la Nueva Economa propiciar ambientes virtuales de negocio, trabajo y
aprendizaje, para comunicarse bajos estos esquemas y acceder a la vida
organizacional y social: la e-conoma, e-business, e-bank, e-learning, e-
competitividad, e-goverment, e-salud, y una larga lista de e-, sin incluir los lugares
de diversin, entretenimiento y placer, medios y canales de comunicacin, lo cual
es una manera de ir indicando sobre los nuevos rdenes o protocolos de
comunicacin, trabajo y vida ciudadana. Todos estos servicios tienen una malla
empresarial activa que genera empleos directos e indirectos, las pymes estn a
la orden del da con sus potencialidades y debilidades.

Ciertamente trabajo flexible, TIC, competitividad y estructuras cooperativas si bien

son procesos encadenados, as presentados pareciera que es sencillo el trabajar y
competir para las pymes, pero es un entorno complejo, con descentralizacin
presencial y/o digital, sin mencionar temas que no se tratarn en este trabajo
como son los aranceles, las medidas proteccionistas de algunas economas sobre
otras, los ilcitos, la propiedad intelectual, en fin otros componentes que tambin
son parte de la vida empresarial.

Las TIC en el contexto de la Nueva Economa son un conjunto de herramientas que

apoyan, fortalecen y consolidan soluciones previamente meditadas, segn el
mbito que se est tocando. Es por ello, que las decisiones empresariales
relacionadas con las TIC, y por ende con la flexibilizacin, antes que tcnicas son
de negocios, estratgicas, por lo tanto es muy importante incorporarlas a un
proceso de planificacin para desarrollar ventajas sostenibles en el tiempo
competitivas- y que agreguen valor al servicio o producto.

Estos rediseos en el modo de concebir y organizar la empresa son una inversin

significativa, un giro que optimiza los principales procesos, implica la
racionalizacin posterior y que afecta positivamente los principales procesos.
Desde lo humano-organizacional es un proceso planeado de innovacin y cambio,
que implicar la reeducacin administrativa, cambios conductuales sobre nuevas
prcticas o maneras de entender los procesos productivos.

Si se parte de la eliminacin de las fronteras, producto de la globalizacin y el

trabajo flexible, a la empresa se le presentar la tarea de trabajar lo multicultural,
la incorporacin de minoras, la responsabilidad social, la ecogestin, la
contribucin a solventar analfabetismos tecnolgicos y consecuentes reciclajes o
desempleos. En fin no es tan sencillo, esto de la Nueva Economa y la
flexibilizacin, y menos sin entrar en temas de paquetes salariales y seguridad
laboral.

Lo que s es cierto es que la Nueva Economa privilegia al trabajador profesional y

formado integralmente, es una nueva elite de talentos la que mueve a las
empresas: La informacin y el conocimiento son sus pilares, y la pyme
conservadora tendr dobles retos que asumir, en tanto mercado, como en el tema
del recurso humano.

La empresa que tiene la informacin y el conocimiento tiene el liderazgo, y en este

caso por ende, la ubicacin en los mercados. La flexibilidad le permite ser giles,

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descentralizados, sin horarios, y el conocimiento su principal activo. La calidad de
este desempeo en las pymes que as lo asuman, seguir regida por el
acercamiento al cliente, la satisfaccin o superacin de los requerimientos, y en la
capacidad de ofrecer tiempo, rapidez e innovacin en un mismo servicio.

As colocados exclusivamente en la Nueva Economa, se aprecia que otro Valor

clave es la Informacin, la cual es ms que un intangible, ya que se vende, circula,
intercambia, alquila, plagia, etc. Por otro lado, la informacin constituye un
importante insumo para procesos de racionalizacin, productividad y
competitividad empresarial, ya que puede generar nuevos productos, nuevos,
diseos, nuevos mercados, nuevos empleos, se habla hasta de un nuevo sector: la
industria de la informacin.

As pues, la Nueva Economa se encuentra pautada por lo informacional

(informacin, conocimiento y tecnologa), lo global y la red tres componentes sin
los cuales no se puede hablar de superacin de la era industrial. Esta nueva etapa,
que Castells le asigna caractersticas revolucionarias, est soportada
evidentemente por los avances tecnolgicos. Se pasa del enfoque tradicional de
insumo/ producto, a las complejidades de los entornos de negocios y a la vida
digital, as como la importancia que adquiere el concepto del intangible, como
producto.

La revolucin informacional en el mundo de los negocios, es un verdadero hito

histrico y discontinuo que hace que la informacin sea vista no como un medio
sino un producto final, un valor agregado para la competitividad organizacional y
personal. Se est ante cambios de esquemas de pensamiento, paradigmas, y
conceptos micro y macroeconmicos que se distancian y luego se complementan,
a la hora de acercarnos al PIB, si estamos circunscritos a los indicadores
econmicos.

La ubicacin acertada de empresas y organizaciones en los competidos mercados

actuales, se debe en buena mediada a su capacidad de innovar y en la estrategia
que stas tomen para gerenciar esa innovacin, es decir, en cmo es aprovechado
el conocimiento, la creatividad, el emprendimiento y la cadena de informacin de
valor asociada a estos procesos.

Los modos actuales de produccin privilegian a aquellas organizaciones que

utilizan sus experiencias, conocimiento y capacidades tecnolgicas de manera
sinrgica, lo cual le permite crear nuevos productos, procesos, servicios, es decir,
innovar.

La Innovacin:

La innovacin es conceptualmente amplia y compleja de abordar, tiene mltiples

direcciones y entornos de aplicacin, y ms que un acto aislado y detenido en el
tiempo, en el mbito organizacional por ejemplo, es un proceso donde participan
varios actores, donde confluyen diferentes tipos de conocimiento y que se valora
en el mediano y largo plazo.

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La innovacin ha sido centro de la reflexin de cientficos, artistas, acadmicos,
tcnicos, quienes a lo largo de los aos han conformado ciertas tendencias que
se pudieran agrupar entre: aquellos que la consideran algo predecible y cclico en
el tiempo, y que por lo tanto se puede planificar; los que la consideran como algo
aleatorio, azaroso y fortuito dependiendo del entorno; y otros estudiosos como los
de la Universidad de Minnesota, del Centro de Investigacin en Gerencia
Estratgica, quienes plantean la innovacin como un viaje que inician las
organizaciones cada vez que desarrollan o modifican productos, servicios o
procesos, implantan nuevas tecnolgicas o introducen cambios administrativos.

Por lo tanto esgrimen que el proceso no es aleatorio, ni lineal, ni ordenado ni

secuencial, sino que el proceso innovador es dinmico y no lineal, que incluye
actividades convergentes y divergentes susceptibles a la innovacin, en este caso,
en las organizaciones donde se producen.

En este entorno socio-econmico, ser donde los sectores empresariales,

incluyendo a la pyme, se desempearan con mayor o menor inteligencia, algunos
ya han avizorado tales cambios y se han embarcado en apropiarse de estas
realidades, por estar conscientes que all estn los consumidores, all estn los
clientes y sus requerimientos.

La cooperacin

Otro valor necesario de interiorizar en el mundo organizacional del Siglo XXI es el

de la cooperacin, principalmente a dos niveles, y atendiendo sus respectivas
subdivisiones y potencialidades:
Las redes colaborativas digitales.
Las estructuras asociativas presenciales entre empresas y/o alianzas
interinstitucionales.
Estas modalidades favorecen la capacidad de unirse para apropiarse de
mercados, racionalizar procesos, ahorrar recursos, disear nuevos productos o
procesos, desarrollar proyectos. La pyme ha hechos de las estructuras de
cooperacin un gran aliado.

Si bien una cultura de la cooperacin implica compromiso, inversin, asociatividad

y competitividad, la promocin de la cultura de la cooperacin como tal, requiere
de polticas pblicas explcitas. La mayora de las polticas a la fecha, en los pases
del tercer mundo no han favorecido la cooperacin, sino la competitividad,
desestimando las ventajas de la cooperacin y de las posibilidades que sta
desencadena, sobre todo para las pymes.

Pases desarrollados, por su parte, han hecho de estos esquemas enfoques

incluyentes de all que se conjuguen enfoques de competitividad, en el marco de
programas mayores, cuya estrategia es la cooperacin y las alianzas entre
instituciones nacionales, internacionales y las empresas.

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Conceptos como demanda, difusin y cooperacin han dando lugar a una nueva
generacin de polticas basadas en dos pilares: la articulacin de nodos,
organizaciones o sistemas en cuanto a generacin de conocimiento, tecnologas e
innovaciones de inters para los pases, y la posibilidad de internacionalizacin de
estos nodos a sistemas.

Cooperar para competir es el enfoque que est privando en la actualidad donde se

constituyen clusters, cooperativas, consorcios, joint venture, franquicias, en fin una
gama de alternativas de asociacin para constituir bloques que puedan dar
respuesta al mercado de manera ms equilibrada, y ser el esquema
predominante, retomando la idea de que la malla de pymes ocupa un importante
porcentaje de los parques empresariales.

El compromiso y la materializacin de estos esquemas o enfoques de negocios es

muy importante. La cooperacin interempresarial requiere de la adquisicin de
una cultura de la cooperacin por parte de directivos y empresarios, cultura que
fomente la proactividad hacia este tipo de esquemas y sea tambin incentivada
por los sectores oficiales.

Para poder fomentar la cultura de la cooperacin hay que tener un marco

conceptual y de actuacin, as como un plan estratgico que permita orientar,
formalizar y hacer seguimiento a estas iniciativas.

Los acuerdos de cooperacin al adoptar una personalidad jurdica propia,

formalizan ese compromiso entre los cooperantes a objeto de cumplir con
requisitos contables, fiscales y laborales.

Los acuerdos de cooperacin interempresarial poseen un cuerpo normativo propio

que pauta la conducta cooperativa "correcta" o procedimentalmente "vlida";
define una suerte de valores y formaliza la cultura organizacional por la cual se
rige. Esto no excluye la existencia de acuerdos no escritos y experiencias
empresariales cuyas realidades escapan de la formalizacin de sus compromisos.
Esa realidad existe y se conoce, pero tal informalidad no es el tema de este
trabajo.

La cooperacin en la actualidad es parte de la estrategia empresarial de las

economas ms fuertes, es un lineamiento de su proceso de toma de decisiones y
es utilizado por las compaas independientemente de su tamao.

La globalizacin, los cambios y requisitos del entorno cada vez ms rpidos y

complejos, son algunas de las razones que han llevado a la conformacin de
estructuras de cooperacin, ya que las demandas de la Nueva Economa no
pueden ser afrontadas por una empresa pequea aisladamente. Las pymes han
visto en este enfoque asociativo una salida para hacerle frente al mercado y poder
competir con las grandes empresas.

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La dcada de los Noventa, y aun hoy, fue y sigue siendo el escenario estelar
donde la pequea y mediana empresa se constituy en centro de una amplia
gama de acciones tendentes a constituir y articularla competitivamente, dada las
cualidades de las pymes, muchas no percibidas por sus propios dueos.

Los tipos de cooperacin comercial ms generalizada y conocidas son:

La cooperacin para compra de insumos que genera ahorro y condiciones

ventajosas para las empresas y pymes.

Los consorcios de exportacin para la colocacin de productos en

mercados forneos.

Otros modelos como las franquicias, la subcontratacin, as como los

servicios externalizados o de outsourcing

El desarrollo de proveedores, el cual consiste en que grandes empresas

con una red de pymes acopladas a sus principales procesos, producen
servicios, partes o piezas, que eran anteriormente manufacturados dentro
de la gran empresa, ahora lo realizan empresas pymes.

Si bien la cooperacin como tal no es un concepto nuevo, su utilizacin con fines

competitivos, de lucro y de integracin aguas debajo de sectores empresariales s
es un modo de actuar, que ha tomado formas novedosas, segn las realidades de
los pases o regiones.

As se ver que las tradicionales estructuras asociativas irn cambiando hacia los
clusters o distritos industriales, cadenas complementarias, en fin se han ido
complejizando y ya no tiene ese tinte exclusivamente de participacin y
solidaridad de las conocidas iniciativas empresariales de las comunidades para el
abastecimiento local, sino potentes articulaciones y redes de servicios que
respaldan a una importante malla de pymes en el mbito mundial.

El concepto de formar parte de, el enfoque de red, de cluster, de "comunidad

cooperativa" permite desarrollar proyectos basados en intereses comunes de los
actores, de all lo importante de fomentar una cultura de la cooperacin, ya que
ello implica personas, acciones coordinadas, compromisos, intencionalidad,
voluntad, responsabilidad y actitud, lo cual orienta y gua la cooperacin, y le
agrega espritu de grupo, sentido de pertenencia a la cooperacin, el caso
venezolano estudiado ha desarrollo cohesin grupal, el cual es un aval
adicionalmente- a la hora de solicitar crditos a la banca privada.

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La cooperacin tradicionalmente era un tema que se trataba desde lo humano-
social, siempre necesario para la consecucin de los objetivos de desarrollo,
aunque con un tinte ms hacia una asociacin automtica con las cooperativas
solidarias o de consumo, enfoque que ha variado en el tiempo y se ha convertido
en punta de lanza en la Sociedad de la Informacin y El Conocimiento.

Efectivamente prevalece el enfoque tradicional de empresa asociativa como

sinnimo de cooperacin interempresarial, el cual hace referencia a empresas
comunitarias, empresa asociativas, mutuales, grupos asociativos, cajas de
compensacin familiar, cooperativas, fondos de empleados u otras formas, que
siguen funcionando en el marco empresarial de produccin capitalista-industrial,
ms orientado ste a la competencia individual que a la cooperacin.

Por lo anterior, sin embargo, se han visto cambiar estos paradigmas donde las
articulaciones productivas estn dando respuesta a los grandes mercado, dejando
de lado esa visin exclusivamente asistencialista de la cooperacin, ms
filantrpica o comunitaria, para dar paso a la participacin competitiva,
ofreciendo una amplia oferta, donde se encuentran: los consorcios, los clusters,
los joint ventures, los distritos industriales, los parques tecnolgicos, los viveros de
empresa, entre otros.

Finalmente, es de inters destacar que el Desarrollo Organizacional en el contexto

de la Sociedad de la Informacin y El Conocimiento, ha recobrado vigencia y es de
gran utilidad de cara al necesario acompaamiento que requieren los grupos
humanos que trabajan en diferentes organizaciones y que requieren, adaptarse al
entorno de forma cada vez ms rpido, as como capacitarse para la innovacin y
asumir nuevas formas e trabajo o estructuras organizaciones que exigen
flexibilidad, para constituirse en redes de cooperacin, que hace que estemos en
constantes cambios y atendiendo nuevas demandas del entorno organizacional.

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Bibliografa

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