1) El estilo seguido por Sergio es ms de capataz que de lder.

Qu aspectos
considera que son de capataz?
La actitud de Sergio es, en efecto, ms de capataz que de lder; ya que adems de que
claramente carece de las cualidades de un buen lder, su estilo de mando es muy similar
al de un capataz de rancho, debido a que su forma de inspirar a sus subordinados es por
medio de las amenazas y el terror, se excluye de los errores en su departamento poniendo
toda la culpa sobre sus empleados y da rdenes sin explicar razones ni escuchar la opinin
de las personas a su cargo.
Esta forma de liderazgo puede ser muy riesgosa dentro de una empresa ya que inhibe
el funcionamiento del empleado, reduciendo as su productividad y sobre todo su inters
por el bienestar de la empresa, puesto que si se siente injuriado o maltratado no tendr un
verdadero sentido de pertenencia.
2) En qu aspectos considera que Sergio ha fallado como lder de su equipo?
En que no advirti el problema a tiempo, adems cuando se lo sealaron sus superiores
puso toda la culpa sobre sus empleados, en lugar de incluirse e intentar reavivar por medio
de ideas innovadoras el funcionamiento de su departamento. Sergio ignor la mayora de
las caractersticas de un buen lder y le fall a su equipo de trabajo.
3) En su opinin, Sergio podra ejercer de lder? Cmo se podra lograr que sea
un verdadero lder?
En el caso descrito Sergio no fue un buen lder, debido a que actu como un capataz; no
obstante podra mejorar en este aspecto si pusiese en prctica las caractersticas de un
lder (las cuales se describirn en el siguiente inciso), y primordialmente se interesase en
el bienestar de la empresa y sus trabajadores.

4) Las caractersticas principales que debe reunir un buen lder son:

- Tiene la intencin de escuchar a sus empleados y propiciar el intercambio de ideas

- Conoce sus fortalezas y debilidades
- Trasmite respeto y confianza
- Adecua su estilo de direccin al momento, explicando las razones de las rdenes y no
imponindolas en este caso
- Tiene autoconfianza
- Debe ser generoso, principalmente en el fracaso
- Se preocupa por sus subordinados
- Habla en plural, es decir, se incluye dentro del grupo de trabajo