THE WALT DISNEY COMPANY

1.- PROBLEMA PRINCIPAL

Falta de identidad de la empresa, lo que genera confusin en el

consumidor.

2.- PROBLEMAS SECUNDARIO

Diversificacin vertical del producto.

Desarrollo de nuevos mercados fuera de su rubro.

Falta de uniformidad

3.- ANALISIS CRTICO

Si bien Walt Disney Company es una empresa conocida a nivel mundial muchas

de las personas no saben con exactitud cul es el rubro que tiene, debido a la

expansin que tuvo a travs de su historia, y que tiene hoy en da, debido a la

diversificacin de sus servicios como hoteles, parques de diversiones, venta de

imagen para productos, entre otros lo que causa una confusin en los

consumidores sobre el que es Walt Disney, algunos consumidores en su mayora

nios (as) lo ven como algo muy bueno lo que hace Disney por todo lo que tiene

es por eso que lo adoptan fcilmente en tanto otras personas lo ven como una

empresa que vende boletos .

4.- RELACIN CON EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

Walt Disney supo cmo enfrentar ese problema sobre la falta de identidad

mediante la opinin de lderes uno de ellos podemos mencionar a Johnny Depp

actor que interpreto el papel de Jack Sparrow en la pelcula Piratas del Caribe que

indirectamente hizo saber que Walt Disney es una empresa cinematogrfica.

Para hacer ms conocida su marca Walt Disney uso un proceso de difusin un

marketing viral ya que uso los medios de comunicacin como ser la televisin por

cable, la radio e incluso llegando a comprar ciertos canales como ser ESPN, la

cadena ABC entre otros, aparte de que innovaba constantemente.

Cabe tambin mencionar que desde que se inici o se fund la empresa Disney,

Walter Disney fue una persona muy innovadora creando personajes de animacin

constantemente unos con ms xitos que otros, si bien no le fue bien con algunos

no se detuvo ah sigui con su trabajo, entre los personajes que tuvo mucho xito

fue Oswald el conejo afortunado a pesar de que perdi los derechos de este

personaje ya que perteneca a Universal y no a si a Disney pero eso lo llevo a

crear un nuevo personaje que fue Mickey Mouse con el que tuvo mucho xito ya

que el consumidor los adopto muy fcilmente a este personaje, aos ms tarde

Walter Disney quiso volver a innovar haciendo una innovacin continua

produciendo un largometraje que era Blanca nieves y los siete enanitos a pensar

que tuvo muchos obstculos lo logro y nuevamente el consumidor a lo adopto

fcilmente a tal punto de que logro conseguir un ingreso de 8 millones de dlares,

tres aos despus saca otros 2 largometrajes que eran Pinocho y Fantasa pero

las personas de lo adoptaron porque lo no fue un xito como el que Disney lo

esperaba