AHORA Hoy

UNIVERSIDAD PRIVADA DE TACNA
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

Escuela Profesional de Ingeniera Comercial
LA CULTURA EXPORTADORA EN LA VISIN DE NEGOCIOS EN LOS

MICROEMPRESARIOS DE PRENDAS DE VESTIR DE TACNA, 2017
Proyecto de Investigacin
Presentado por:
PAUCAR COPA, Evander
Para optar el ttulo de:

INGENIERO COMERCIAL
TACNA-PERU
2017
1
CAPITULO I
PLANTEAMIENTO DE PROBLEMA
1.1.-DESCRIPCION DEL PROBLEMA
Durante aos las instituciones MINCETUR, PROMPEX, ADEX Y

PROMPYME viene promoviendo el desarrollo de una cultura exportadora
en todas las personas que tienen actitudes positivas hacia la exportacin en
diversos rubros, con la finalidad de crear en ellas un consentimiento de
negocio y trabajo, como una alternativa que le permitira desafiar el futuro
con una visin diferente en base a utilizacin de la potencialidades .Entre
los distintos factores que pueden estar causando este, es la poca inclinacin
por la cultura exportadora de los microempresarios de prendas de vestir, se
puede considerar que es dbil, ya que la cultura exportadora no predomina
en ellos, lo cual hace que la regin no se desarrolle como una fuerte
potencia econmica. Las instituciones del estado manifiestan una visin
para el 2023, hacer que la regin de Tacna obtenga los ms altos ndices de
exportacin diferenciada.
Las microempresa de confecciones tienen una cultura empresarial

no orientada a la cultura exportadora. Porque no tienen capacidad
exportadora, porque su visin empresarial esta orientad al mercado local. En
un diagnstico de la situacin econmica exportadora de Tacna, no es
satisfactoria, porque se ha visualizado que todava no existe una cultura
exportadora, considerando que la mayora de microempresarios de prendas
de vestir que se desenvuelven en distintos ferias y centros comerciales, se
dedican a la venta local; se pueden manifestar por diversos motivos, tales
como el desconocimiento de exportacin, el conformismo del
microempresario, falta de apoyo radical del estado, financiamiento, etc.
Sabemos que el mercado local es importante ya que genera utilidades para
los microempresarios y genera dinamismo econmico, pero es mas
importante y primordial que los microempresarios se enfoquen con miras
2
hacia la exportacin ya que genera mas utilidades, mas impuestos para el
estado, mas puestos de trabajo; en si un dinamismo econmico positivo
potencial a largo plazo para la regin
La regin requiere promover y desarrollar una cultura exportadora,

porque es la mejor estrategia a nivel de pas para generar empresa y
autoempleo, con altos niveles de productividad y rentabilidad. Es evidente
que los microempresarios de prendas de vestir, que desarrollan sus negocios
en los centros comerciales de Tacna, todava no muestran puntos positivos a
la iniciacin de negocios, con mira al mercado exterior, se observa que
existe mayor inters por desarrollar negocios pequeos orientados a buscar
ganancias en el mercado local, sin evaluar la importancia de su ingreso al
mercado internacional. Generalmente se observa que en los centros
comerciales de Tacna, convergen emprendedores de pequeos negocios que
compran y venden productos importados o productos nacionales que ofrecen
ventajas de costos y precios.
Actualmente el enfoque de crecimiento econmico que sostiene

Tacna se basa en la actividad comercial, en la exportacin primaria, en
un creciente desarrollo del mercado informal, un comercio fronterizo
significativo, una actividad agricola bsica y un turismo medicinal de
coyuntura. Para el 2023 se espera que la regin de Tacna alcance un
desarrollo basado en un modelo econmico de desarrollo hacia afuera
sostenido con altos ndices de exportacin diferenciada, con nuevos
mercados, procesos biotecnolgicos, parques tecnolgicos y negocios
derivados del conocimiento y del cambio tecnolgico, incluyendo al
rubro textil.
La expectativa para el desarrollo de Tacna, se sostiene en el logro de

altos niveles de exportacin, con factores de productividad y competitividad
suficientes como para ubicarse en la cspide del desarrollo sostenible y
autnomo, en una Regin con niveles altos de educacin y calidad de vida.
3
Es importante valorar la capacidad de emprendimiento de las familias que se
inician en los negocios, porque significa asumir riesgos que van en beneficio
del desarrollo econmico del mercado de Tacna, particularmente cuando
hablamos de produccin de bienes y servicios. . Pero sucede que la gran
mayora de ellos tienen la mirada preferencial hacia los negocios de
intermediacin, que consiste en comprar barato para vender caro, de tal
manera que sin necesidad de participar en la transformacin de la materia
prima solamente deciden participar en la cadena de venta del producto. Es
una forma muy sencilla de obtener ganancias. Con estas inclinaciones de los
negocios solamente se puede esperar que su participacin esta enmarcado en
el mercado interno, muy pocos ven con perspectivas el mercado externo.
Esta fuerte tendencia de los negocios hacia el mercado interno,

debilitan las expectativas del futuro exportador de la region de Tacna. El
comercio exterior es un tema que muy poco a trascendido en los
microempresarios de prendas de vestir Tacna, considerando que la mayor
parte de familias emprendedoras observan con mucho inters el flujo de los
turistas del vecino pas de Chile, que constituyen una excelente oportunidad
para iniciarse en una actividad productiva. Se puede considerar que todava
las actitudes de los emprendedores no se muestran positivas para generar
empresas mirando el mercado exterior. El comercio exterior exige de una
cultura exportadora slida que implique asumir riesgos en planes de negocio
que signifique la generacin de divisas para el pas y la regin.
La regin de Tacna cuenta con recursos exportables que administrada

y manejada adecuamente pueden surgir en el mercado internacional. La
poblacin y juventud emprenderdora no se encuentra inmersa en el campo
del comercio exterior, se considera que todava es un tema nuevo y de poco
dominio. Los esfuerzos del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo no
son suficientes para crear un consentimiento hacia los negocios con miras a
la exportacin, como una alternativa para crear valor en las microempresas
que se desarrollan en el mercado de Tacna. La alta tasa migratoria de
4
familias de otras regiones que vienen a Tacna en busca de empleo observan
con mucha expectativa la existencia de un elevado nmero de centros
comerciales que en primera instancia resulta ser la actividad ms atractiva y
de rentabilidad inmediata, que provoca a los emprendedores de negocios a
iniciarse en la actividad comercial. Tacna es una regin eminentemente
comercial, de ah que el futuro de los ciudadanos que quieren invertir ven
con mayor opcin el espacio apropiado que les ofrece los centros
comerciales respecto de virar su mirada al comecio exterior.
1.2.- FORMULACIN DEL PROBLEMA
1.2.1.- Problema Principal
a) En qu medida la cultura exportadora es un factor

que define la visin de los negocios en los
microempresarios de prendas de vestir en los
principales centros comerciales de Tacna?
1.2.2.-- Problemas secundarios
a) Cul es el nivel de cultura exportadora que presentan

las microempresas de prendas de vestir, de los
principales centros comerciales de Tacna?
b) Cul es la visin de los negocios que desarrollan las

microempresas de prendas de vestir en la ciudad de
Tacna?
5
c) Qu razones predominan para que las microempresas
de prendas de vestir no se inclinen por actividad
exportadora
1.3.- JUSTIFICACIN DE LA INVESTIGACION
La presente investigacin justifica a partir de su:
Relevancia cientfico social; por que nos permite tener

conocimiento sobre cmo las microempresas de prendas de vestir,
muchas de ellas familiares, orientan sus negocios hacia la actividades
que tienen impacto solamente local, sin mostrar interes por el comercio
exterior como una opcin de futuro para mejorar sus niveles de
productividad y rentabilidad en la region de Tacna.
Relevancia Acadmica; por que los resultados de la

investigacin pueden servir para crear y desarrollar una cultura
exportadora ms potente y significativa, que permita visualizar al 2023
una region con altos ndices de exportacin diversificada en el rubro
textil en Tacna.
Relevancia Prctico social; por que el estudio permitir valorar

el proceso de incorporacin de las microempresas familiares formales al
mercado internacional, con un marco legal ordenado y estimulador, que
permita que las microempresas comerciales reorienten sus actividades
al comercio exterior.
El presente estudio es importante en la medida que va ha permitir

explorar, describir y explicar en cunto incide la cultura exportadora en
la orientacin de las ideas de negocio en empresas generalmente
familiares para el desarrollo comercial en la regin de Tacna. Es un
tema vigente que el Estado Peruano busca resolver, considerando que la
6
microempresa ocupa una proporcin muy importante en la actividad
productiva del pas y en especial en Tacna.
1.4.- OBJETIVOS
Los objetivos de la investigacin son los siguientes:
1.4.1.- Objetivo General
a) Determinar en qu medida la cultura exportadora

es un factor que define la visin de los negocios en
las microempresas de prendas de vestir, de los
principales centros comerciales de Tacna.
1.4.2.- Objetivos Especficos
a) Determinar el nivel de cultura exportadora que

predomina en las microempresas de prendas de vestir,
en los centros comerciales de la ciudad de Tacna.
b) Determinar cual es la visin de los negocios que

desarrollan las microempresas de prendas de vestir en
la ciudad de Tacna.
c) Determinar las razones que predominan en las

microempresas de prendas de vestir por la que no se
inclinan por la actividad exportadora
7
1.5.- HIPTESIS
1.5.1.- Hiptesis General
El nivel de cultura exportadora tiene influencia directa

y significativa en la visin de negocio que desarrollan
los microempresarios de prendas de vestir en Tacna
1.5.2.- Hiptesis Especficas
a) El nivel de cultura exportadora que predomina en las

microempresas de prendas de vestir, en los centros
comerciales de Tacna, es dbil.
b) La visin de negocio que desarrollan las

microempresas de prendas de vestir en los centros
comerciales de Tacna, est focalizada hacia el
mercado local.
c) Las razones que predomina las microempresas de

prendas de vestir no se inclinan por la cultura
exportadora, son el desconocimiento de los
procedimientos y la capacidad exportadora.
CAPITULO II
8
MARCO TEORICO
2.1.- ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACION
En base a la revisin efectuada, se ha detectado las siguientes referencias

bibliogrficas, tales como:
Olave Gutierrez, Jorge (2009), desarroll un trabajo de

investigacin titulado: Propuesta de una modelo asociativo de
gestin exportadora a partir del anlisis del sector de
confecciones. En esta investigacin se concluye que el factor
clave que conduce al xito en la gestin exportadora en el sector
confecciones, es el modelo asociativo de gestin exportadora.
Martinez Carazo, Piedad, (2009), desarroll una investigacin

denominada: Proceso del desarrollo exportador de la PYME
Colombiana. En esta investigacin se concluye que la PYME
poseen poca experiencia y recursos comprometidos con las
actividades internacionales, razn por la difcilmente podrn
penetrar y sobrevivir en los mercados internacionales y
aprovechar las grandes oportunidades que ofrece el mercado
mundial.
Vsquez Muoz, Juan, (2012), desarrollar una investigacin

titulada: Modelo de crecimiento exportador o modelo de
estancamiento exportador? En esta investigacin se concluye que
en el nuevo orden econmico internacional, los pases en
desarrollo estn dirigiendo sus estrategias de crecimiento hacia el
modelo del crecimiento exportador
9
2.2.- ASISTENCIA TECNICA
3.2.1.-Cultura Exportadora
Es de vital importancia persuadir al empresario a que adquiera una
cultura exportadora, considerando lo esencial que representa los beneficios
que traen consigo las ventas al exterior, pues es indudable la necesidad
dentro de la empresa de generar crecimiento propio por medio del
incremento de sus ventas y en consecuencia obtener la expansin de nuevos
mercados adelantndose a la competencia.
La nueva mentalidad exportadora surge de la necesidad de aplicar

conocimientos sobre los negociones internacionales para entonces,
configurar la empresa exportadora a los requerimientos del comercio
internacional, este generara la necesidad de adoptar una nueva cultura y
actitud hacia la exportacin para la cual se tendr como base, producir
bienes o servicios que satisfagan las normas de calidad y necesidad de los
clientes internacionales.
Para lograr una cultura exportadora, se requiere invertir tiempo,

esfuerzo, dinero y utilizar de manera eficiente todos los recursos
organizacionales principalmente en las reas que nos permite ser ms
competitivos. El comercio internacional es una actividad que requiere estar
a la vanguardia y para estar a la vanguardia es necesario capacitar y
especializar al personal respecto a adquirir una cultura exportadora y as
lograr un constante crecimiento en los negocios internacionales y tambin
un mercado consolidado. Latinoamrica carece de tradicin exportadora,
debido a que por muchos aos se practicaron economas cerradas y
proteccionistas, en las cuales los productores no sentan ni el deseo, ni
necesidad de hacer incursiones comerciales al exterior. A pesar de los
esfuerzos para establecer acuerdos regionales, el fracaso de estas
organizaciones regionales se debi en gran parte al hecho de que la oferta
10
exportable de estos pases es muy similar y limitada en gran medida a
materias primas y productos agrcolas de poco valor agregado.
La cultura Exportadora segn Adex: Es el conjunto de elementos de

ndole material o espiritual que comprende los conocimientos: las creencias,
el arte, la moral, el derecho, los usos y costumbres y todos hbitos y
aptitudes adquiridos por los hombres en su condicin de miembros de la
sociedad
es decir, cultura es el medio ambiente el aire que se respira en una
sociedad u organizacin, aquello que transmiten los comportamientos de las
personas que las integran.
Los Valores y creencias de una sociedad

Confianza en su propia capacidad
Actitud frente al riesgo
Manejo de poder
Valoracin social del rol del empresario
Multiculturalidad
mbitos en que se forja la cultura
Sistema educativo
Medios de comunicacin
Centro laboral
3.2.2.-Cultura exportadora en las MYPES:

Las exportaciones de las pequeas y microempresas son casi
inexistentes e inconsistentes de un ao a otro, pues a pesar de excepciones
muy meritorias su estrategia exportadora se basa en la subvaluacin del tipo
de cambio, desapareciendo este las ventajas competitivas dejan de existir.
(5)
11
La introduccin de una verdadera cultura exportadora producira sus
mejores frutos en las pequeas y medianas empresas, que es el sector en que
mas se observa el uso de fuerza de trabajo, se estima que el 70% del empleo
formal esta en las PYMES, por otro lado el potencial exportador de este
segmento de la economa es enorme: alimentos semi-preparados, productos
agroindustriales, juguetes, etc. ; la actividad exportadora es solo un
agregado de la cultura empresarial y como tal depende en un alto grado de la
calidad de la administracin, de la medicin y de la mejora continua del
desempeo.
El comercio internacional y en especial el comercio exterior es muy

importante para el crecimiento y desarrollo sostenido a largo plazo, mas aun
si en la actualidad tiene un peso importante por las evidencias de los pases
desarrollados y las experiencias de los pases exitosos que han logrado su
crecimiento y desarrollo econmico gracias al crecimiento de las
exportaciones.
3.2.3.-Estrategias para mejorar la Cultura Exportadora:

En el Per se han implementado diversas estrategias destinadas a
incrementar las exportaciones en los diferentes sectores econmicos, sin
embargo los empresarios han comprendido que dicha actividad mejorara
cuando dichas actividades responda a una visin exportadora.
La primera estrategia consiste en brindar una mayo capacitacin

sobre el comercio exterior, que les permita a los empresarios tener mejores
conocimientos sobre la legislacin, tributacin, marketing, etc.,
internacionales para que puedan presentar su oferta exportable de una mejor
manera a mercados exigentes.
La segunda estrategia consiste en mantener y mejorar las creencias

sociales, cultura y econmicas que presentan los empresarios en el mercado
12
interno, tales: mejores presentaciones del producto, ofrecer precios ms
competitivos y mantener satisfechos a los clientes.
La tercera estrategia esta dirigida a mejorar las actitudes

empresariales de comerciantes peruanos, tales como: cumplimiento de
contratos, participar en eventos internacionales como inversin, no como
gasto de la empresa, entre otros.
La Cuarta Estrategia esta encaminada a resaltar los Valores ticos,

Morales y Empresariales de los habitantes peruanos que deben reflejarse en
cada una de sus actividades, de tal manera que los importadores tengan ms
confianza en las transacciones realizadas con ellos.
3.2.4.-Rol del Estado en la promocin de Exportaciones

El crecimiento econmico sostenido de un pas asienta sobre el
mantenimiento de cuatro condiciones bsicas: equilibrio
macroeconmico, entorno poltico y legal adecuado, entorno
internacional estable, sobre todo para una economa pequea como la
peruana y la competividad empresarial. Mientras que existe un claro
consenso acerca de la responsabilidad principal del Estado en el
cumplimiento de las tres primeras condiciones, no sucede lo mismo
respecto del rol que debe cumplir el Estado en la promocin de una
mayor competitividad empresarial.
La evidencia seala que en aquellos pases que registraron un

importante dinamismo exportador en las ltimas dcadas o que
recientemente estn orientados sus economas hacia el exterior (media
una mayor apertura comercial y polticas de atraccin de inversiones) se
aplicaron polticas de promocin de exportaciones promovidas y
coordinadas por el Estado.
13
Dos corrientes de pensamiento, en ciertas medidas
complementarias, justifican la intervencin del Estado en materia de
promocin de exportaciones. La primera se concentra en atribuir a la
existencia de determinadas imperfecciones o fallas de mercado la
escasa competitividad de empresas que buscan impulsar sus ventas en el
exterior. Entre estas imperfecciones, la ms importante para los pases en
desarrollo es:
a) La ventaja comparativa obtenida por la industria de un pas en

relacin con las otros pases que comercian en el mismo sector, no
como un resultado de la dotacin de factores sino por ser el
primero en llegar en un espacio en el cual hay economas de
escala estticas o dinmicas.
b) La desventaja competitiva que enfrentan debido a la informacin

asimtrica en los mercados de tecnologa, lo cual les impide
acceder a determinada tecnologa que esta disponible en las
infraestructura de investigacin y desarrollo.
3.2.5.-Normas Internacionales que Rigen las Polticas de Promocin de

Exportaciones
Si bien se acepta como necesaria la intervencin del Estado en la
formulacin de polticas de promocin de exportaciones, sta no puede
llevarse a cabo de manera ajena al contexto internacional. Por el
contrario, el planeamiento de estrategias debe realizarse considerando la
normativa internacional. Es fundamental tomar en cuenta los
compromisos y acuerdos adoptados por el Estado peruano en el contexto
internacional, de tal forma que no se vaya contra las reglas aceptadas por
los pases en general. En estas circunstancias, cobra relevancia el marco
normativo aplicado por la institucin con alcance multilateral en temas
comerciales, la Organizacin Mundial del Comercio (OMC).
14
De esta manera, se creo la Organizacin Mundial del Comercio
(OMC), que constituye el nico rgano internacional que rige el
comercio mundial a travs de un marco jurdico multilateral. Adems la
OMC se constituye en un foro de negociacin de nuevos Acuerdos;
funciona como un rgano de solucin de disputas comerciales entre sus
Miembros y contempla mecanismos de revisin de polticas comerciales.
As, la OMC facilita la aplicacin, administracin y funcionamiento de
los Acuerdos Comerciales Multilaterales y Plurilaterales.
Dada nuestra calidad de miembro de la OMC, es importante

resaltar que las polticas nacionales de promocin de exportaciones deben
respetar el marco jurdico de la Organizacin, el mismo que forma parte
de los compromisos internacionales asumidos por nuestro pas y que
tiene como objetivo elevar los niveles de vida; lograr el pleno empleo;
aumentar los ingresos reales y la demanda efectiva y acrecentar el
comercio de bienes y servicios. En este sentido, la OMC reconoce la
necesidad de realizar mayores esfuerzos para que los pases en desarrollo,
tal como es el caso de Per, y los pases menos adelantados obtengan una
parte del incremento del comercio que corresponde a las necesidades de
su desarrollo econmico.
3.2.6.-La Exportacin
A instancias de la economa, la exportacin se refiere a aquella
actividad comercial a travs de la cual un producto o servicio se venden
en el exterior, es decir, a otro pas o pases. O sea, que la exportacin es
una actividad comercial legal de un pas realiza con otro que justamente
pretende, ya que sea para usar o consumir, algn producto o servicio que
se produce en la otra nacin.
15
Cabe destacarse que la exportacin siempre efecta en un marco
legal y bajo condiciones ya estipuladas entre los pases involucrados en la
transaccin comercial. As es que intervienen y se respetan las
legislaciones vigentes en el pas emisor y en el que recibe la mercanca.
La exportacin puede efectivizarse a partir de diferentes vas de

transporte, porque si o si, en la exportacin, el conjunto de bienes o
servicios deben viajar hacia el otro pas, que se encuentra a varios
kilmetros de distancia, y entonces ser preciso que se los traslade por
tierra, en camiones, automviles, entre otros, por mar , o por avin.
Vale mencionar, que en los ltimos aos, gracias a las bondades

que proporcionan las nuevas tecnologas, especialmente internet, se ha
vuelto algo comn y frecuente que la gente exporte sus servicios
laborales vinculados a labores de va web, y entonces, en este caso
especial lo que se exporta es un servicio abstracto.
3.2.7.- El Proceso Exportador

El siguiente esquema muestra las etapas que debe seguir todo
negocio exportador:
a.- Inscripcin de la empresa

Formalizar la empresa. Contar con Registro Unico de
Contribuyente (RUC) habilitado para emitir facturas,
boletas, etc.
b.- Estudio de mercado

Realizar un anlisis del mercado internacional para
determinar oportunidades de ventas al exterior.
c.- Perfil del producto
16
Realizar un anlisis de las caractersticas del producto a
exportar para determinar si posee las caracteristicas para
su comercializacin en el extranjero. Es decir, si cuenta
con oferta exportable.
d.- Promocin del producto

Utilizar herramientas de promocin comercial
(participacin en ferias internacionales, misiones
comerciales, etc.).
e.- Contacto comercial

Enviar al potencial comprador informacin de la empresa
y sus productos (cotizacin, catalogoc, ficha tcnica,
muestras, etc.).
f.- Tramites de Aduanas

Entregar a la agencia de aduana los documentos
comerciales de embarque para que realice los trmites ante
la SUNAT.
g.- Embarque al exterior

La agencia de aduanas entregr al exportador los
documentos de embarque para que a su vez los remita a su
importador.
h.- Servicio post venta

Seguimiento a la exportacin y retroalimentacin del
servicio, garantizando asistencia tcnica del producto o
servicio exportado.
3.2.8.- La Empresa Exportadora

Segn la Ley de Aduanas, la exportacin es el rgimen aduanero
que permite la salida de mercancas del territorio de un pas hacia otro
para su uso o consumo definitivo en este ultimo. En otras palabras,
exportar es vender a otro pas. Solo para diferenciar conceptos, el
rgimen aduanero que permite el ingreso legal de mercancas
17
provenientes de otros pases para ser destinadas al consumo, se llama
importacin.
Tanto las personas naturales como las personas jurdicas pueden

exportar. Esto quiere decir que desde una empresa unipersonal hasta una
gran empresa pueden vender lo que producen en el exterior. Por ejemplo
una empresa unipersonal para exportar necesita contar con su respectivo
RUC.
Exportar con xito contribuye positivamente a la economa de

un pas no solo en el nivel macro, sino tambin en el micro. As la
actividad exportadora ofrece a las empresas muchas oportunidades
adicionales que no pueden obtener en el mercado interno.
3.2.9.- Beneficios de la Actividad Exportadora
Las microempresas que se lanzan a la actividad exportadora

pueden obtener los siguientes beneficios:
a) Mayores oportunidades de venta y ganancias por la

apertura e introduccin del producto en distintos
mercados.
b) Generacin de mas puestos de trabajo a medida que las
exportaciones van creciendo.
c) Diversificacin de riesgo al contar con mas mercado de
venta y poder disminuir la dependencia de una solo
mercado.
d) La alta competencia en los mercados de exportacin
obliga al empresario a producir con mayor calidad y
aplicar innovaciones constantes.
e) Superacin de los problemas derivados de fluctuaciones
estacionales del mercado interno.
f) Se trata de una valiosa experiencia para continuar o
ampliar las operaciones de exportacin de la empresa.
18
g) Abre la posibilidad de desarrollar negocios
complementarios para la exportacin.
3.2.10.- Habilidades Claves para un Empresario Exportador Exitoso
Se puede mencionar algunas habilidades, actitudes y

caractersticas que debe reunir un exportador exitoso. Ellos son las
siguientes:
a) agregar siempre valor a sus productos y tratar de mejor los
estndares de exigencia requeridos.
b) No confiar en la calidad de su producto. Asegurarse de que
los medios de distribucin fsica internacional sea los
adecuados para que lo que vende llegue donde desea y
cuando requiera.
c) Respetar siempre las leyes y normas del pas donde
vender su mercanca. Repudiar la corrupcin.
d) Procurar entender las diferencias culturales de cada pas y
respetar las costumbres y las culturas ajenas.
e) Estudiar los mercados internacionales y las reglas de
comercio internacional.
f) Apoyar sus ventas en el exterior en profesionales de
confianza y tener siempre como respaldo a entidades
financieras competentes. No concentrar en si mismo todas
las actividades de la empresa.
g) Cumplir todas las obligaciones que sume con sus clientes.
h) No pensar que los mercados internacionales son limitados
para sus productos. No conformarse con llegar aun solo
pas.
i) Identificar las debilidades para hacer funcionar el negocio
exitosamente y prepararse para revertir la situacin.
19
j) Aprender otros idiomas, como el ingls, el francs o el
chino, para convertirse en la principal persona de contacto
con clientes nuevos y potenciales.
k) Elaborar un Plan de Exportacin
3.2.11.- Capacidades Para Exportar
a) Capacidad productiva
Esta relacionada con la capacidad instalada de la
empresa para atender los volmenes de la demanda del
mercado objetivo, as como de asegurarte de que el producto
cumple con los estndares y requisitos del mercado objetivo.
b) Capacidad de personal y de gestin

Es el factor ideal de operaciones para la exportacin,
permite contar con objetivos claros, conocer las fortalezas, las
debilidades y la posicin competitiva en el mercado mundial.
Ello implica, tambin que cuente con el personal adecuado y
capacitado para gestionar y operar la empresa y as cumplir los
ya mencionado objetivos.
c) Capacidad comercial
La empresa debe elaborar su plan de
comercializacin para amoldarse al mercado de destino. En
cuanto a esto, debe conocer los aspectos generales de la
comercializacin, como el precio, el mercado objetivo, la
promocin y el producto, aplicado a la mercanca que se va a
exportar. Ello tambin incluye la capacidad de manejar
tcnicas de negociacin aplicadas en el comercio internacional.
20
d) Capacidad econmica financiera
Es la capacidad de la empresa para asumir
econmicamente las operaciones de exportacin. Se inicia con
la produccin de la mercanca y termina con el cobro efectivo.
La capacidad financiera propiamente dicha se refiere a las
posibilidades de la empresa de conseguir financiamiento
interno o externo para las operaciones de exportacin.
3.2.12.- Definicin de Microempresa

Segn la Ley N 28015; D.S N 009-2003-TR, sobre
Promocin y Formalizacin de la micro y pequea empresa, establece en
el artculo dos, acerca de la definicin de la micro y pequea empresa, lo
siguiente:
La micro y pequea empresa es la unidad econmica
constituida por una persona natural o jurdica, bajo
cualquier forma de organizacin o gestin empresarial
contemplada en la legislacin vigente, que tiene como
objeto desarrollar actividades de extraccin,
transformacin, produccin, comercializacin de bienes
o prestacin de servicio1.
1
Ley N 28015. D.S N 009-2003-TR. Art. 2
21
En el artculo tres, referido a las caractersticas de las micro y
pequea empresa (MYPE), se dice: las MYPE deben reunir las
siguientes caractersticas concurrentes:
a) El nmero total de trabajadores:

La microempresa abarca de uno (1) hasta diez (10)
trabajadores inclusive
La pequea empresa: abarca de uno (1) hasta cincuenta
(50) trabajadores inclusive.
b) Niveles de ventas anuales:

La microempresa: hasta el monto mximo de 150
Unidades Impositivas Tributarias
La pequea empresa a partir del monto mximo sealado
para las microempresas y hasta 850 unidades impositivas
tributarias (UIT)
3.2.13.- Importancia de la Microempresa

Es ampliamente reconocido el importante papel que
desempean las microempresas, pequeas y medianas empresas, para
dinamizar y fortalecer el desempeo de las economas como generadoras
de empleo y del producto bruto interno, tanto en los denominados pases
desarrollados como en los pases en vas de desarrollo. Estas presentan,
incluso, mayor flexibilidad que las grandes empresas para modificar sus
actividades y adaptarse a nuevas exigencias del mercado. Al mismo
tiempo, tienen mayores posibilidades de contribuir al fortalecimiento de
las comunidades en las que se desempean, respecto a las grandes
empresas, generalmente con intereses extra locales (Martnez, 2007).
Especficamente, las MYPES de Amrica Latina y el Caribe
representaban, segn estadsticas regionales, el 96% del total de las
empresas existentes, y generaban el 57% del empleo (Alburquerque,
2004).
22
En estos momentos, el Per expone los mejores indicadores
macroeconmicos, una economa slida, mayores exportaciones,
negociaciones de acuerdos comerciales con Estados Unidos y otras
naciones desarrolladas, entre otras. Este optimismo y nimo de la
economa se traslada al consumo privado, dado que la poblacin est
demandando mayores bienes para consumo. Este dinamismo econmico
favorecera un mayor desarrollo de las micros y pequeas empresas, pero
debiera darse las medidas para poder lograr esto. Por tanto, es necesario
conocer su funcionamiento como piezas fundamentales en la economa
peruana.
Mucho se ha discutido de la importancia de las microempresas en

la actividad econmica del Per, tanto a nivel de generacin de empleo,
tipo de trabajos que generan, as como las actividades econmicas que
desarrollan y su aporte a la economa; sin embargo, son muy pocos los
trabajos que han realizado una caracterizacin, diferenciando distintos
tipos de microempresas, dada la heterogeneidad en su produccin, en la
calificacin de su personal, el acceso al crdito, entre otras cosas.
3.2.13.1.- Surgimiento De La Microempresa

El proceso de globalizacin, la transformacin
tecnolgica, la competencia entre las empresas, las crisis
econmicas, la migracin, el crecimiento demogrfico, etc., que
han sucedido a travs de los aos, han modificado las estructuras
productivas de las economas para adecuarse a las nuevas
condiciones de competencia internacional, donde el mercado de
trabajo no ha sido ajeno, por lo que se han venido creando nuevas
formas de trabajar. Las microempresas han cobrado cada vez
mayor importancia, entre otras cosas por el hecho de que tales
organizaciones tienen la capacidad de producir puestos de trabajo
con menores requerimientos de capital, demostrando el potencial
23
innovador para enfrentar la flexibilidad productiva. En casi todos
los pases, la generacin de empleos se ha venido reduciendo de
tal forma, que el gobierno, y el sector privado (grandes y
medianas empresas) no han podido absorber a la poblacin en
edad de trabajar.
Yolanda Vigil (2010) sostiene al respecto:

Las MYPE han adquirido un papel preponderante en la
economa peruana ya que aqu encontramos al 98% de
las empresas del Per. Estas aportan el 42% del PBI y
emplean a casi el 80% de la Poblacin econmicamente
activa. Esto lo comprobamos fcilmente ya que
actualmente nos topamos cada cinco minutos con un
negocio o una persona ofreciendo diversos servicios.
Este es el sector ms importante ya que adems genera
ingresos para la poblacin. Ahora tambin se le
considera como motor generador de descentralizacin
ya que gracias a su flexibilidad puede adaptarse a todo
tipo de mercado, es por eso que est presente en todas
las regiones del Per2.
Se ha acostumbrado llamar a la microempresa como un sector

de subsistencia, perteneciente al sector informal de la economa.
Diversos autores explican la creacin y existencia de la
microempresa como resultado de la incapacidad de un pas para
ofrecer empleo formal y como un elemento de subsistencia.
Sin embargo, la microempresa es la oportunidad ms cercana

del desarrollo de la creatividad personal al desarrollo comunitario
y por tanto a la fortaleza de las estructuras econmicas de los
pases. Las microempresas suelen utilizar mano de obra familiar y
2
Yolanda Vigil (2010). Formacin, crecimiento y proyeccin de la MYPES.
24
recursos locales, escasa dotacin de capital, tecnologas con uso
intensivo de mano de obra y una fuerza de trabajo no calificada
que adquiri sus conocimientos fuera del sector educativo
acadmico.
Hoy en da, es cada vez ms difcil que una familia alcance

a cubrir sus necesidades con una sola fuente de ingresos; por lo
tanto, cada vez ms personas analizan la posibilidad de crear un
negocio familiar para obtener un ingreso extra que, en muchos
casos, le permite a la familia que desea desarrollarlo desde la
comodidad de su hogar. Este negocio familiar puede convertirse
en la principal fuente de ingresos de la familia y ser una
ocupacin a tiempo parcial, y a medida que sea ms rentable, se
convierte en una ocupacin a tiempo completo.
Parecera, entonces, que las microempresas y las empresas o

negocios familiares nacen por las mismas razones, que es la
bsqueda de generacin de ingresos por parte de personas o
familias.
3.2.13.2.- Fortalezas Y Debilidades De La Microempresa

Dado el cambio en las reglas de juego, impulsando por
el vertiginoso desarrollo de las tecnologas e informacin y
comunicaciones (TIC), que en otras cosas refuerza al fenmeno
creciente de la globalizacin que es entendida como la apertura
progresiva a los intercambios comerciales, financieros y de
informacin en las economas en el nivel mundial, la situacin de
las empresas industriales en los pases en desarrollo atraviesa por
una crisis de falta de competitividad frente al embate de las
empresas extranjeras cada vez mas presentes en dichos pases con
25
sus consecuencias sobre la economa y el desarrollo local.
(Berumen, 2006).
La intensidad de esta crisis en las empresas presenta

por lo general en relacin inversa con el tamao de la misma: es
decir, las empresas pequeas son mas vulnerables a estos cambios
de las reglas del juego debido a que principalmente son empresas
con una capacidad limitada orientadas a los mercados locales,
donde ahora tienen que competir con las empresas extranjeras.
Dicho de otra forma, sufren de las desventajas de la globalizacin
sin poder obtener las ventajas de la misma.
Sin embargo, afortunadamente, no solo son

desventajas; en un anlisis rpido de las empresas pequeas se
observan como principales fortalezas:
a) La flexibilidad, que implica la capacidad para adaptarse a

nuevas situaciones.
b) La cercana en el trato con los clientes.
c) La rapidez en la toma de decisiones
d) La orientacin hacia el cliente.
En contrapartida, sus principales debilidades son:
a) Carencia de medios de financiamiento.

b) Bajo nivel educativo y recursos de entrenamiento.
c) Dependencia de las redes existentes.
d) Falta de visin
e) Falta de capacidad de innovar
Cuando se habla de capacidad de una empresa se puede

distinguir un aspecto cuantitativo y uno cualitativo. El primero se
26
refiere al volumen mximo de produccin que puede alcanzar una
unidad productiva en un periodo, que determina dentro del
concepto de las denominadas economas de escala, el "tamao
mnimo eficiente" que corresponde a la cantidad mnima de
produccin que debe tener capacidad una empresa para poder ser
competitiva en un mercado. Con esta perspectiva, las empresas
pequeas se encuentran en franca desventaja y prcticamente
impotentes de competir frente a las grandes empresas, debido a
que generalmente se encuentran por debajo del umbral de este
"tamao mnimo eficiente", el cual a su vez, es determinado por
razones tecnolgicas.
Sin embargo, el aspecto cualitativo, que se refiere ms

bien a las caractersticas de los productos, es un terreno en el que
pueden competir con menos desventaja las empresas pequeas
frente a las grandes, pues adecuan sus productos a los nichos de
los mercado locales y de esta forma obtienen provecho de su
mayor ventaja: su flexibilidad. Esta capacidad de la empresa,
relacionada con las caractersticas de los productos, se encuentra
estrechamente ligada a la manera de cmo se producen los
productos, es decir, en la tecnologa empleada en los procesos de
produccin.
Existe la creencia general de que el desarrollo

tecnolgico requiere de grandes equipos, laboratorios y cientficos
(Gaynor, 1996), lo cual puede ser cierto en el caso de las grandes
empresas, pero stas slo representan una fraccin de los
establecimientos industriales (Conacyt, 2004). La observacin
ms detenida demuestra que la tecnologa, en su sentido amplio,
est presente en alguna medida en cualquier empresa por pequea
que sta sea. En consecuencia, se tiene un amplio espectro en el
nivel o grado de incorporacin de tecnologa en los diferentes
27
establecimientos industriales, el cual puede ir desde un mnimo
hasta un mximo, con una tecnologa de punta, tanto en los
procesos como en los productos de la industria (Ollivier, 2005).
El hecho de medir el nivel tecnolgico del proceso en

las empresas de la industria manufacturera particularmente las
micro y relacionarlo con sus resultados econmicos, as como
con las alternativas para mejorarlo, ofrece beneficios potenciales
mltiples en la esfera gubernamental, empresarial o acadmica,
los cuales aportaran elementos importantes para el diseo de
polticas pblicas y programas diferenciados de apoyo a las
microempresas, orientados a su desarrollo tecnolgico para lograr
su sobrevivencia, crecimiento e impacto sobre el desarrollo local,
por la va del incremento de su competitividad, que puede verse a
travs de la interaccin entre tres factores: incremento a la
productividad, incremento a la inversin y el empleo (Ruiz,
2004).
3.2.14.-Las Tendencias Del Mercado

Para orientar la bsqueda de oportunidades empresariales puede
ser de mucha utilidad analizar las tendencias del mercado. Cada ao un
gran nmero de cientficos sociales intentan predecir el curso de las
economas nacionales y mundiales para los prximos quinquenios, con la
finalidad de encontrar aquellos sectores que sern los ms beneficiados y
as orientar las inversiones hacia ellos.
Algunos buenos ejemplos de como percibir las oportunidades son:
a) Escuchando las quejas de los amigos, las amas de casa, los nios,
los ancianos, los empresarios y los trabajadores. De esta manera
el empresario puede descubrir diferentes grados de satisfaccin en
28
el mercado y crear las condiciones para el surgimiento de
empresas que satisfagan mejor las necesidades
b) Analizando los productos y la forma de presentacin de los

servicios, el funcionamiento de las cosas, los precios, las
condiciones de venta. As es posible encontrar que productos y
servicios pueden ser mejorados o perfeccionados mediante
cambios a veces poco significativos en el costo, pero gratamente
percibidos por el mercado, y descubrir aquellos servicios en los
que casi no existe competencia para especializarse en ellos.
c) Leyendo permanentemente revistas de moda y peridicos,

escuchando radio, viendo televisin, participando en eventos
econmicos, comerciales y sociales. As se esta al tanto de las
tendencias y de los cambios en las estructuras comerciales que
generan constantemente oportunidades de negocio
3.2.15.-El Crdito en las Microempresas Comerciales

Una de las principales problemticas de las microempresas en el
Per ha sido su gran limitacin para acceder a oportunidades de crdito
en el sistema financiero tradicional. Este problema determina una serie de
caractersticas que no les permite ser consideras sujetos de crdito por el
riesgo que ests traen implcito. Algunas de ellas son:
a) Se constituyen con poca inversin.

b) Utilizan sencillos procesos productivos de distribucin y de
comercializacin.
c) En muchas actividades se desconoce la existencia de
procedimientos o tcnicas innovadoras como consecuencia de la
falta de recursos para inscribirse en los centros de divulgacin
industrial.
29
d) Es una constante la falta de recursos para capacitacin tanto de
operarios como de ejecutivos y de directivos relacionados con los
nichos de mercado descubiertos o con nuevos productos y
servicios.
e) Entre estos empresarios no existe un monitoreo permanente de los
mercados, por lo que programan su produccin y
comercializacin a corto plazo.
f) No tienen una visin de largo plazo sobre las inversiones a
realizar para acceder competitivamente a los mercados, como
tampoco del mantenimiento y reposicin correspondiente de su
aparato productivo, distributivo, y comercializador
3.2.16- La visin de Negocios

Todos los grandes proyectos han nacido de un sueo. De la misma
manera, las grandes corporaciones han partido del sueo de
alguien que ha logrado el xito. En este caso, la visin representa
el punto al que se desea llegar y debe estar concebido partiendo
de un sueo basado en un objetivo a largo plazo. No se puede
pensar en tener una visin cuando no esta mas all de un corto
tiempo.
Para lograr poner a tu organizacin en el camino del xito,
debers tener la visin sobre donde quieres llegar, poniendo los
pies sobre la tierra y pensando en el futuro que deseas para tu
empresa. Para eso, te recomendamos contemplar y tener en cuenta
algunos requerimientos importantes para crecer:
Que tu organizacin sea econmicamente
sustentable a largo tiempo.
Que alcance un nivel que sea reconocido en el
mercado.
Que logre grandeza bajo sus propios ojos y en
los dems participantes del mercado.
30
De esta manera, tendrs los elementos necesarios para formar
una visin y decidir a donde quieres llegar. Y eso que
la visin es lo que nos permite mantener la perspectiva
y nos brinda los siguientes beneficios:
1. Forma la base de un extraordinario esfuerzo humano.

2. Estable un contexto para tomar decisiones estratgicas y tcticas.
3. Una visin compartida crea cohesin, trabajando en equipo y
sentido de pertenencia.
4. Establecer la base para que la organizacin evolucione de una
dependencia en unas cuantas personas claves. Una visin clara nos
propone un fin, las estrategias nos proveen los medios para ese fin
y las tcticas nos proporcionan las acciones requeridas para cumplir
las estrategias.
La filosofa de trabajo en equipo liga a los miembros de la

organizacin en un compromiso que debe cumplir metas comunes;
metas a las que contribuye cada uno con sus habilidades,
reconociendo los logros personales y creando un foro abierto para
escuchar opiniones y sugerencias. En este mismo foro, el xito
personal contribuye al xito de la organizacin y aun cuando se
pueda estar en desacuerdo, crear un sentido de proteccin mutua en
pro del xito del equipo y, en general, de la organizacin.
La visin tiene cuatro elementos bsicos que la componen:
1. Valores
Los valores deben ser autnticos, es decir, lo que los miembros
creen con su mente y su corazn. Recordando que todos deben
estar en la misma escala de valores, ya que no siempre un valor
tiene el mismo sentido y significado para uno que para otro. La
31
claridad y entendimiento entre las personas de comportamiento.
Muy independiente de lo que una persona diga, sus acciones dirn
la verdad; a esto se le llama congruencia.
2. Propsito
Por qu existimos? Quizs debiera ser la misma pregunta que
tenga que plantearse y repetirla varias veces hasta que te quede
claro el propsito de la existencia de tu organizacin
3. Misin
Establece una meta global alcanzable y convincente. Sirve como un
punto de enfoque en una direccin que corresponde al tiempo. Es la
conjuncin del propsito, el objetivo y tu aportacin a la sociedad.
4. Imagen
Como te ves a ti mismo y como te perciben los dems, como
perciben a tu organizacin. Recuerda que, como te identifiquen,
ser como te trataran en lo sucesivo. El siguiente paso importante
ser establecer las estrategias que deben cumplir con los siguientes
requisitos:
Derivar de la visin.
Ser construidas con base en tus capacidades y fortalezas.
Ser realistas, tomando en cuenta factores internos y externos.
Involucrar al equipo responsable de implementarlas en su
desarrollo.
Ser claras con respecto al objetivo.
Evaluar las capacidades individuales internas.
Evaluar el ambiente externo.
Relacionar decisiones claves con componentes claves del negocio.
Cada estrategia debe apoyar directamente el logro de su visin.
Todo ello con la intencin de tener perfectamente claras las

posibilidades de cambio en la mente de los integrantes del equipo y,
en s, de toda la empresa. Cualquier implementacin o propuesta de
cambio deber venir preferentemente del personal para que pueda
32
tener mejor efecto en su aplicacin, ya que nunca es lo mismo
cuando proponemos, que cuando nos imponen. Escuchar es la clave
del xito en este caso.
El xito es algo que generalmente buscamos pero, muchas veces,
aunque tenemos las herramientas adecuadas no las sabemos
utilizar, impidiendo as que la empresa crezca como la planeamos.
Es por eso que debemos echar mano de la principal y ms
importante herramienta a nuestro alcance: la gente. Es cierto que es
la ms difcil de manejar, pero tambin la ms noble. Una vez que
se ha convencido, trabaja sola sin problemas.
2.4.- DEFINICIN DE CONCEPTOS
A. Competitividad Empresarial
Una empresa ser muy competitiva si es capaz de obtener
una rentabilidad elevada debido a que utiliza tcnicas de
produccin mas eficientes que las de sus competidores,
33
que le permiten obtener ya sea una cantidad y/o calidad de
productos o servicios, o tener costos de produccin
menores de por unidad de producto.
B. Globalizacin
La globalizacin es un proceso alimentado por la creciente
comunicacin e interdependencia entre los distintos paises
del mundo, que resulta en la unificacin de mercados,
sociedades y culturas.
C. Mercado en Lnea
Proporciona un entorno digital en el que pueden reunir
compradores y vendedores, con el propsito de buscar,
mostrar y establecer precios de productos.
D. Plan de Negocio
El plan de negocio no es ms que un conjunto de
estrategias y acciones para analizar los aspectos
productivos y de comercializacin con el fin de estudiar
las posibilidades de inversin.
E. Cultura Exportadora
Conjunto de actitudes, comportamientos y
predisposiciones positivas que muestran los
microempresarios hacia la exportacin, como alternativa
de mejoramiento de la actividad econmica de un pas.
F. Capital
Inversiones que tiene que hacer la empresa para financiar
su produccin desde la compra de materia prima hasta la
entrega de los productos al comprador internacional.
34
G. Internacionalizacin
Acciones que realiza la empresa para generar la capacidad
de expandirse fuera del pas con la finalidad de obtener
mayor rentabilidad.
H. Valor Agregado
Es el valor adicional que un proceso productivo adiciona
al que posee las materias primas utilizadas en la
elaboracin de un producto o servicio.
I. Economas de Escala
Proceso mediante el cual los costos unitarios de
prosuccin disminuyen cuando aumenta la cantidad de
unidades producidas.
J. Visin
Es la estructura mental que lo ubica en el tiempo y en el
espacio de acuerdo con sus objetivos en otras palabras, el
sueo de toda persona a alcanzar su desarrollo, tanto
personal como profesional.
CAPITULO III
METODOLOGIA
35
3.1.- TIPO DE INVESTIGACIN
La presente investigacin es del tipo Aplicada, por que esta

orientada a resolver la situacin de la actividad exportadora en los
microempresarios de prendas de vestir que se desarrollan en la actividad
productiva, que es un componente muy importante en el sistema
productivo regional.
3.2. DISEO DE INVESTIGACIN
El diseo de investigacin pertinente al proceso de anlisis y

evaluacin del comportamiento de las variables cultura exportadora y el
desarrollo de la microempresa de prendas de vestir, es el diseo
transversal.
El esquema es el siguiente:
Variable Independiente
Cultura exportadora
N1 = Muestra
Variable Dependiente
Microempresas de
prendas de vestir
3.3.- POBLACIN Y MUESTRA DEL ESTUDIO
36
3.3.1.- Poblacin
La poblacin est compuesta por los microempresarios de

prendas de vestir formales que laboran en los centros comerciales
de la ciudad de Tacna.
La poblacin estar estratificada segn actividades de
prendas de vestir que predominan en los centros comerciales de
Tacna.
Por la carencia de informacin oficial sobre la poblacin
de microempresarios de prendas de vestir en los centros
comerciales de Tacna, la muestra ser determinada con la frmula
respectiva para el caso.
3.3.2.- Muestra
a) Tamao de muestra:
Se estimar con una confianza del 95% y con un

margen de error del 5 %, P = 50 y Q = 50. La frmula
corresponde a una poblacin desconocida.
(Z2) ( P . Q )
n = ----------------------------
(E2)
Dnde:
N: Tamao de muestra
37
P: Estimador de la proporcin poblacional de la
caracterstica de inters (0,50)
Q: 1-p (0,50)
p .q: Varianza del estimador de la caracterstica de inters
Z: Numero de unidades de desviacin estndar en la

distribucin normal que producir el nivel deseado de
confianza
E: Error mximo permitido entre la proporcin

estimada y la proporcin de la poblacin en el nivel
de confianza elegido
( 5%)
Reemplazando:
(1.96) 2 (0.5 x 0.5)

n = ----------------------------
(0.05) 2
n = 160
A continuacin, se presenta el tamao de muestra estimada segn

sectores y actividades productivas.
Sector Actividades econmicas Microempresarios

informales
38
Ropa 80
Comercio
Industria Confecciones 80
TOTAL 160
Fuente: BCRP
3.4.- VARIABLES E INDICADORES
3.4.1.- Identificacin de la variable independiente
Cultura Exportadora
39
3.4.1.1.- Operacionalizacion de la variable
Tabla 2
Operacionalizacion de la variable Cultura
Exportadora
Definicin Dimensiones Indicadores Unidad de medida
Legislacin Escala Likert

Tributacin Rango Puntos
Empresarios
Conocimientos Marketing
con actitudes Competitividad
Totalmente cierto 4
positivas para Buenas
Actitudes
Practicas de
desarrollar Parcialmente cierto 3
Exportacin Empresariales
planes de Parcialmente 2
exportacin ticos
Valores Morales Incierto 1
Totalmente incierto 0
3.4.1.2.- Escala de valoracin
Cultura Exportadora
Escala de valoracin
Niveles
Fuerte cultura exportadora

Dbil cultura exportadora
3.4.2.- Identificacin de la Variable Dependiente
Visin Empresarial de las Microempresa de prendas de

vestir
40
3.4.2.1.- Operacionalizacion de la variable
Tabla 3
Operacionalizacion de la variable Visin Empresarial de las
microempresas de prendas de vestir
Definicin Indicadores Dimensiones Unidad de medida
Es la estructura Escala de Likert

mental que lo Imagen Marketing
ubica en el
tiempo y en el Rango Puntos
espacio con sus Misin Objetivos
objetivos.
Totalmente cierto 4
Parcialmente cierto 3
Parcialmente 2
Incierto 1
Totalmente incierto 0
3.4.2.2- Escala de valoracin

Niveles
Alta predisposicin por la exportacin
Baja predispoisicin por la exportacin
La implementacin y desarrollo de la investigacin puede tener las

siguientes limitaciones:
41
A. Viabilidad: Se asume que los principales actores son las
familias que desarrollan una actividad econmica en forma
formal, que no siempre son susceptibles de colaboracin.
B. Muestra: Es difcil elegir una muestra significativa en

centros comerciales con fuerte afluencia de
microempresarios emprendedores en diversas actividades
econmicas.
Definicin operacional de las variables
Tabla 4
42
Operacionalizacion de las variables
Variable Indicador Unidad/Categora Escala

Independiente
Adecuada legislacin/ Ordinal
Legislacin Inadecuada legislacin
Tributacin Adecuada tributacin/ Ordinal

Inadecuada tributacin
Cultura Marketing Adecuado Marketing/ Ordinal

Exportadora Inadecuado Marketing
Competitividad Alta competitividad/Baja Ordinal
competitividad
Actitudes Adecuada actitudes Ordinal
Empresariales empresariales/ Inadecuada
actitudes empresariales
Valores Altos valores / Bajos valores Ordinal
Visin de
Adecuados objetivos/ Ordinal
Negocios Objetivos Inadecuados objetivos
Direccional Adecuados objetivos/ Ordinal

Inadecuados objetivos
Coherente Adecuados objetivos/ Ordinal

Identitaria Adecuados objetivos/ Ordinal

Dinmica Adecuados objetivos/ Ordinal

43
3.5.- TCNICAS DE RECOLECCIN DE DATOS
Para la implementacin y desarrollo del presente proyecto de

investigacin se considera pertinente tomar en cuenta las siguientes
tcnicas e instrumentos:
3.5.1.- Para la recoleccin de la informacin. -
Se aplicar la tcnica de la encuesta a travs del cual se

disear cuestionarios para recoger informacin de los
microempresarios de prendas de vestir dedicados a la actividad
comercial y productiva que se desarrollan en los centros
comerciales de Tacna.
Asimismo, se disear un test con la escala de Licker para

determinar la tendencia de percepcin que presentan los
microempresarios de prendas de vestir sobre la cultura
exportadora en el desarrollo de su negocio.
Los instrumentos sern diseados considerando los

indicadores de cada de las variables en estudio, de tal forma que
se obtenga la mayor confiabilidad posible.
Criterios de categorizacin del cuestionario
5 : Siempre
4 : frecuentemente
44
3 : Parcialmente
2 : Raramente
1 : Nunca
3.6.- PROCESAMIENTO Y ANLISIS DE DATOS
Para el tratamiento estadstico de la informacin obtenida, se

aplicar las tcnicas de la estadstica descriptiva, como son: Cuadros y
grficos estadsticos. Luego se aplicara tablas de contingencia de doble
entrada para el anlisis porcentual entre las variables y finalmente se
aplicar los coeficientes de correlacin de PHI y V Cramer. Para efectos
de determinar la relacin de causalidad se aplicara la prueba estadstica
de JI cuadrado, por tratarse de variables cualitativas.
Los datos sern procesados aplicando el software SPSS 15.
45
CAPITULO IV
RESULTADO DE LA INVESTIGACION
4.1.-CONFIABILIDAD DE LOS INSTRUMENTOS

Para determinar la confiabilidad de los instrumentos aplicados se
utilizo el coeficiente de Alpha de Cronbach, cuya valoracin flucta
entre 0 y 1.
ESCALA DE CRONBACH
Escala Significado
-1 a 0 No es confiable
0.01 0.49 Baja confiabilidad

0.50 0.69 Moderada confiabilidad
0.70 0.89 Fuerte confiablidad
0.90 1.00 Alta confiablidad
De acuerdo con la escala dada, se determina que los valores

cercanos a 1 implican que el instrumento utilizado es de alta
confiabilidad y se aproxima a cero significa que el instrumento es de baja
confiablidad. En base a la Escala de Likert, se ejecuto a analizar las
46
respuestas logradas considerando que los valores cercanos a 1 implica
que esta muy desacuerdo con lo afirmado y los valores cercanos a 5
implica que esta muy desacuerdo con lo afirmado, dado este hecho.
4.1.1.- APLICACIN DE COEFICIENTE DE ALPHA DE

CRHOMBACH
Manejando el coeficiente de Alpha de Cronbach, cuyo reporte del

software SPSS 18 es la siguiente:
Tabla 5
Alpha de cronbach: cultura exportadora
Alpha de Cronbach N de elementos
El coeficiente dado tiene el valor de ., lo cual implica que el

instrumento aplicado ala variable Cultura Exportadora, es de alta
confiablidad.
Tabla 6
Alpha de cronbach: visin de negocios en los microempresarios
Alpha de Cronbach N de elementos
El coeficiente dado tiene el valor de ., lo cual implica que el

instrumento aplicado ala variable Visin de Negocios en los
Microempresarios, es de alta confiablidad.
47
Posteriormente, es importante precisar que el alto grado de
relacin que existe entre la variable, los indicadores y las preguntas del
instrumento utilizado, les da consistencia y validez a los resultados de
esta investigacin.
4.1.2- RELACION VARIABLE E INDICADORES
Tabla 7
Variable independiente: relacin-indicador-tems
Variable Indicador tems

Legislacin 1,2,3,4
Tributacin 5,6,7,8
Marketing 9,10,11,12,
Cultura Exportadora Competitividad 13,14,15,16,
Actitudes Empresariales 17,18,19,20
Tabla 8
Variable dependiente: relacin-indicador-tems
Variable Indicador tems

Valores 1,2,3,4
Objetivos 5,6,7,8
Visin de Negocios en
los Microempresarios Direccional 9,10,11,12
Coherente 13,14,15,16
Identitaria 17,18,19,20
Dinmica 21,22,23,24
48
4.1.3- ESCALA DE VALORACION DE VARIABLES
Para poder determinar el nivel obtenido en cada una de las

variables, se plantea escalas de valoracin que facilita el anlisis global
del comportamiento de las variables. Las escalas de valoracin contienen
los niveles segn el puntaje acumulado en el proceso de tabulacin de
respuestas de los encuestados. Las escalas de valoracin son las
siguientes:
Tabla 9
Escala de valoracin para la variable cultura exportadora
NIVELES PUNTAJES
Alta aplicacin de la Cultura Exportadora
Moderada aplicacin de la Cultura Exportadora
Baja aplicacin de la Cultura Exportadora
Tabla 9
Escala de valoracin para la variable visin de negocios en los microempresarios
NIVELES PUNTAJES
Alta aplicacin de la Visin de Negocios
Moderada aplicacin de la Visin de Negocios
Baja aplicacin de la Visin de Negocios
49
4.2.- ANALISIS ESTADISTICO 1
4.2.1.- ANALISIS POR INDICADOR
Tabla 11
Indicador
N Media Desviacin tpica

Legislacin
N Sumatoria
Legislacin
tems Media Desv.

tpica
Fuente: Cuestionario sobre la cultura exportadora aplicado en a ferias

comerciales de Tacna
Escala de valoracin
Niveles Puntajes
Adecuada 13-20
Inadecuada
INTERPRETACION
Los resultados dados de la tabla 11 manifiesta el comportamiento medio
del indicador denominado .. . El resultado medio general obtenido fue 4.2 y
50
una desviacin tipica de 0.500, lo que significa que las ferias comerciales
conocen de las causas que implica el manos
Segn la escala de valoracin se observa que el momento didctico de

inicio que desarrollan
Tabla 11
Indicador
51
Tributacin
N Sumatoria
Tributacin
tems Media Desv.

tpica

Escala de valoracin
Niveles Puntajes
Adecuada 13-20
Inadecuada
Interpretacin
52
Tabla 11
Indicador

Marketing
N Sumatoria
Marketing
53
tems Media Desv.
tpica

Escala de valoracin
Niveles Puntajes
Adecuada 13-20
Inadecuada
Interpretacin
54
Tabla 11
Indicador

Competitividad
N Sumatoria
Competitividad
tems Media Desv.

tpica
55
Escala de valoracin
Niveles Puntajes
Adecuada 13-20
Inadecuada
Interpretacin
56
Tabla 11
Indicador

Actitudes Empresariales
N Sumatoria
tems Media Desv.

tpica
57
Escala de valoracin
Niveles Puntajes
Adecuada 13-20
Inadecuada
Interpretacin
58
ANLISIS GENERAL DE LA VARIABLE CULTURA
EXPORTADORA
Tabla 11
Indicador

Cultura Exportadora
N Sumatoria
Cultura Exportadora
INDICADORES Medias Desviacin

estndar
legislacin
Tributacin
Marketing
Competitividad
Total
59
Escala de valoracin
Niveles Puntajes
Alta aplicacin de la Cultura Exportadora 13-20
Moderada aplicacin de la Cultura Exportadora
Baja aplicacin de la Cultura Exportadora
Interpretacin
60
Figura 1
Nivel de aplicacin de la Cultura Exportadora
61
Interpretacin
RESULTADOS DE VISIN DE NEGOCIOS EN LOS

MICROEMPRESARIOS
ANALISIS POR DIMENSION
Tabla 11
Indicador

Valores
N Sumatoria
Valores
tems Media Desv.

tpica
62
Escala de valoracin
Niveles Puntajes
Adecuada 13-20
Inadecuada
INTEPRETACION
63
Tabla 11
Indicador

Objetivos
N Sumatoria
Objetivos
tems Media Desv.

tpica

Escala de valoracin
Niveles Puntajes
Adecuada 13-20
Inadecuada
64
Interpretacin
65
ANLISIS GENERAL DE LA VARIABLE VISION DE
NEGOCIOS EN LOS MICROEMPRESARIOS
Tabla 11
Indicador

Visin de Negocios
N Sumatoria
Visin de Negocios
Dimensin Indicador Medias Desviacin

estndar
Propsito Valores
Misin Objetivos
Escala de valoracin
Niveles Puntajes
Alta aplicacin de la Visin de Negocios 13-20
Moderada aplicacin de la Visin de Negocios
Baja aplicacin de la Visin de Negocios
Interpretacin
Figura 2
66
Interpretacin
4.3.- VERIFICACION DE LA HIPOTESIS
67
4.3.1.-VERIFICACIN DE LA PRIMERA HIPTESIS
ESPECFICA
El nivel de cultura exportadora que predomina en las

microempresas de prendas de vestir en los centros comerciales de
Tacna, es dbil.
Para constatar la primera hiptesis especfica se ha considerado la

informacin de la escala de valoracin de la tabla 9 relacionada con la
tendencia de la cultura exportadora con los resultados de la tabla.,
relacionado con la Para determinar el nivel de relacin
entre la cultura exportadora y , se realizo la tabla de contingencia
67 que relaciona los datos estadsticos de ambas variables, para
finalmente calcular el coeficiente de correlacin V de Cramer, por
tratarse de dos variables ordinales. El procedimiento es el siguiente:
68
A. Formulacin de las hiptesis
H0: La cultura exportadora se relaciona con la

.ferias comerciales de Tacna, 2017.
H1: La cultura exportadora no se relaciona con
..ferias comerciales de Tacna, 2017.
B. Determinacin del tipo de correlacin
Dado que las variables en estudio son de naturaleza

cualitativa, el coeficiente de correlacin adecuado es el
caso de contingencia de V de Cramer.
C. Formula de correlacin
2
V= x
----------
N (k-1)
Donde:
n = Es el numero de individuos o puntuaciones

k = Numero de lneas o columnas que sea menor
= Coeficiente chi cuadrado, se calcula a partir de las
frecuencias observadas (F0) y las frecuencias
esperadas entre las variables (Fe). Su formula:
69
(F0- Fe)
=
Fe
D. Calculo del coeficiente de correlacin
Tabla 35
Medidas simtricas de cultura

exportadora-
Valor Aprox. Sig.
Nominal por Nominal Phi 2,236 ,000
V de Cramer ,845 ,000
N de casos validos 50
a Asumiendo la hiptesis alternativa

b Empleando el error tpico asinttico basado en la hiptesis nula
E. Decisin
70
Dado el valor del coeficiente de correlacin V de
Cramer en la muestra V = 0.4823 entonces se comprueba
que existe una correlacin moderada alta, por lo tanto se
rechaza la hiptesis nula (H0) y se establece que existe una
relacin moderada alta entre la cultura exportadora y la
en las ferias comerciales de Tacna, 2017.
F. Prueba de significatividad de la correlacin
Para determinar si el valor del coeficiente es

estadsticamente significativo, se aplica el criterio
P_value, donde la regla de decisin es:
P_value<0.05 Se rechaza la H0
P_value>0.05 Se acepta la H0
Relacionando el valor de Sig. Aproximada y el valor del

nivel de significacin, se determina la decisin
El valor de P_value = 0.000<0.05
Posteriormente con un nivel de significacin del 0.005,
existe evidencia para aceptar la hiptesis nula H0 .
71
G. Conclusin
Dado el valor estadstico de prueba de P-value (0.000) es

menor que 0.05, se concluye, con un nivel de confianza
del 95% que estadsticamente es significativa la evidencia
de la existencia de la relacin entre las variables cultura
exportadora y . Ferias comerciales de Tacna, 2017.
En consiguiente, se procede a ACEPTAR la hiptesis de la

investigacin planteada
4.3.2.-VERIFICACIN DE LA SEGUNDA HIPTESIS

ESPECFICA
La visin de negocio que desarrollan las microempresas de prendas

de vestir en los centros comerciales de Tacna, esta focalizada hacia
el mercado local.

72


73
Donde:

2
(F0- Fe)
=
Fe
Tabla 35

exportadora-
Valor Aprox. Sig.
74

E. Decisin

75


G. Conclusin


4.3.3.-VERIFICACIN DE LA TERCERA HIPTESIS

ESPECFICA
76
Las razones que predominan las microempresas de prendas de
vestir no se inclinan por la cultura exportadora, son el
desconocimiento de los procedimientos y la capacidad exportadora


77

Donde:

2
(F0- Fe)
=
Fe
78
Tabla 35

exportadora-
Valor Aprox. Sig.

E. Decisin

79


G. Conclusin
80

4.3.4.-VERIFICACIN DE LA HIPTESIS GENERAL
El nivel de cultura exportadora tiene influencia directa y

significativa en la visin de negocio que desarrollan los
microempresarios de prendas de vestir en Tacna.

81


Donde:

82
2
(F0- Fe)
=
Fe
Tabla 35

exportadora-
Valor Aprox. Sig.

83
E. Decisin



84
G. Conclusin

En consiguiente, se procede a ACEPTAR la hiptesis

general de la investigacin planeada.
85
CONLUSIONES
RECOMENDACIONES
BIBLIOGRAFIA
86
ANEXOS

ESTIMADO ESTUDIANTE
Nos encontramos realizando un estudio, respecto que se desarrolla en la Facultad de Ciencias

Empresariales, es por ello que hemos elaborado las siguientes proposiciones con la finalidad de
conocer su percepcin.
Por favor, evalu el grado de satisfaccin de acuerdo a los aspectos que citamos en este
cuestionario, segn criterio de la tabla, marcando con un crculo el digito, que corresponde para
cada afirmacin.
La informacin que nos proporcione es completamente CONFIDENCIAL, esto garantiza que

nadie pueda identificar a la persona que ha diligenciado el cuestionario.
INSTRUCCIONES
87
Todas las preguntas tienen diversas opciones de respuesta, deber elegir SOLO UNA, salvo que
el enunciado de la pregunta diga expresamente que puede seleccionar varias
Cada opcin tiene un nmero, circule el nmero correspondiente a la opcin elegida, de la

siguiente forma.
Totalmente cierto Parcialmente Indeciso Algo cierto No es cierto

cierto
5 4 3 2 1
MUCHAS GRACIAS POR SU COMPRENSION
N LEGISLACION 1 2 3 4 5
1 Conoce alguna institucin del estado que le 1 2 3 4 5
brinda asesora en la exportacin de prendas
de vestir
2 Conoce los mecanismos legislativos para 1 2 3 4 5
exportar
3 Existen leyes que benefician en el rubro 1 2 3 4 5
prendas de vestir
4 Conoce algunas leyes que perjudican la visin 1 2 3 4 5
de negocios en el sector prendas de vestir
TRIBUTACIN
5 Conoce sobre los impuestos hacia la 1 2 3 4 5
exportacin
6 Piensa usted que la participacin de la sunat 1 2 3 4 5
impide la visin de negocios en el sector de
prendas de vestir
7 Existen leyes que benefician en el rubro 1 2 3 4 5
prendas de vestir
88
8 Cumple con sus obligaciones tributarias 1 2 3 4 5
MAKETING
9 Recibira ayuda privada o del estado para 1 2 3 4 5
mejorar su productos de prendas de vestir
10 Cree usted que el marketing pueda causar un 1 2 3 4 5
impacto favorable
11 Estimara vender al mercado internacional las 1 2 3 4 5
prendas de vestir con un valor agregado
terminado
12 Cree usted que sus ingresos serian mas 1 2 3 4 5
elevados si vende sus productos al mercado
internacional
COMPETITIVIDAD
13 Sabia que el algodn peruano es uno de los 1 2 3 4 5
mejores en el mundo en cuestin de calidad
14 Es capaz de realizar negociaciones y de tal 1 2 3 4 5
manera buscar el mejor logro
15 Conoce sobre las exigencias del mercado 1 2 3 4 5
internacional y los grandes beneficios
econmicos que le traera
16 Aprovechara al mximo todos sus recursos 1 2 3 4 5
para el mercado internacional
ACTITUDES EMPRESARIALES
17 Las decisiones que usted toma son al azar 1 2 3 4 5
18 Gesta alternativas de solucin ante los 1 2 3 4 5
problemas dados
19 Cuenta con procedimientos para la evaluacin 1 2 3 4 5

en su negocio
20 Cuenta con la capacidad de adaptarse a un 1 2 3 4 5
cambio radical
89
ANEXOS

ESTIMADO ESTUDIANTE
Nos encontramos realizando un estudio, respecto que se desarrolla en la Facultad de Ciencias

Empresariales, es por ello que hemos elaborado las siguientes proposiciones con la finalidad de
conocer su percepcin.
Por favor, evalu el grado de satisfaccin de acuerdo a los aspectos que citamos en este
cuestionario, segn criterio de la tabla, marcando con un crculo el digito, que corresponde para
cada afirmacin.
La informacin que nos proporcione es completamente CONFIDENCIAL, esto garantiza que

nadie pueda identificar a la persona que ha diligenciado el cuestionario.
INSTRUCCIONES
Todas las preguntas tienen diversas opciones de respuesta, deber elegir SOLO UNA, salvo que
el enunciado de la pregunta diga expresamente que puede seleccionar varias
Cada opcin tiene un nmero, circule el nmero correspondiente a la opcin elegida, de la

siguiente forma.
90
Totalmente cierto Parcialmente Indeciso Algo cierto No es cierto
cierto
5 4 3 2 1
MUCHAS GRACIAS POR SU COMPRENSION
N VALORES 1 2 3 4 5
1 En su negocio predominan como pilar 1 2 3 4 5
fundamental los valores
2 Estimara vender usted un producto malo con 1 2 3 4 5

la finalidad de obtener ganancias
3 Si se le da alguna actividad, realizara las 1 2 3 4 5
tareas a tiempo y en forma
4 Cumple con las normas de trabajo 1 2 3 4 5
OBJETIVOS
5 Su microempresa tiene objetivos o metas 1 2 3 4 5
6 Con frecuencia se cumplen los objetivos 1 2 3 4 5
7 Tiene usted demasiado o poco conocimiento 1 2 3 4 5
sobre administracin de empresas
8 Le gustara constituir una empresa 1 2 3 4 5
DIRECCIONAL 1 2 3 4 5
9 Estimara usted en cambiar las metas 1 2 3 4 5
constantemente
10 Con que frecuencia hay cambios radicales en 1 2 3 4 5
su empresa
11 Cuenta con misin en la empresa 1 2 3 4 5
12 Cuenta con visin 1 2 3 4 5
COHERENTE
13 La misin de la empresa coincide con la 1 2 3 4 5
realidad
14 1 2 3 4 5
15 Tiene usted demasiado o poco conocimiento 1 2 3 4 5
sobre administracin de empresas
16 Le gustara constituir una empresa 1 2 3 4 5
91
N IDENTIRITARIA 1 2 3 4 5
17 Sus trabajadores se identifican con la empresa 1 2 3 4 5
18 Los trabajadores se siente 1 2 3 4 5

19 Si se le da alguna actividad, realizara las 1 2 3 4 5
tareas a tiempo y en forma
20 Da a conocer su entusiasmo 1 2 3 4 5
DINAMICA
21 Su ambiente laboral es 1 2 3 4 5
22 Con frecuencia se cumplen los objetivos 1 2 3 4 5
23 Manifiestan compromiso con la empresa 1 2 3 4 5
14 Cuenta con notas de sugerencias 1 2 3 4 5
VI.- REFEREENCIAS BIBLIOGRFICAS
Avolio, Betrice. (2012). Factores que limitan el crecimiento de las

microempresas en el Per.
revistas.pucp.edu.pe/index.php/strategia/article/download/4126/4094
Alles, Martha Alicia. (2000). Direccin Estratgica de Recursos

Humanos: Gestin por Competencias.
Benavides Espndola Olga. (2002). Competencias y competitividad:

diseo para organizaciones latinoamericanas. Colombia Mc. Graw
Hill p 145.
92
Campos Ros, Guillermo. (2008). La economa informal y sus
posibilidades de desarrollo.
http://www.ucm.es/info/ec/ecocri/eus/campos_rios.pdf
Martinez Carazo, Piedad. (2009). Proceso del desarrollo exportador de

la PYME colombiana. Espaa. Cuadernos de gestin.
Michauls, J.C. et al. (2011). Modelo cooperativo de microempresas,

pequeas y medianas orientadas al desarrollo agrario.
http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0864-
03942011000200009
MANUAL DE CONSTITUCION DE MICROEMPRESAS.

http://www.microjustice4all.org/web/pdf/AnexosP/6_8.pdf.
Thompson, Ivan. (2006). Definicin de empresa.

http://www.promonegocios.net/mercadotecnia/empresa-definicion-
concepto.html.
Loayza, Norman. (2010). Causas y consecuencias de la informalidad en

el Per. BCRP. Estudios econmicos.
http://www.bcrp.gob.pe/docs/Publicaciones/Revista-Estudios-
Economicos/15/Estudios-Economicos-15-3.pdf.
Olave Gutierrez, Jorge. (2005). Propuesta de un modelo asociativo de

gestin exportadora a partir del anlisis del ector de confecciones.
Espaa. Cudernos de gestin.
Ollivier, Juan. (2007). El problema del rezago tecnolgico de las

microempresas industriales y alternativas de solucim. Mxico.
Pavo, Lilianne (2010). Financiamiento a las Microempresas y las

PYMES.
http://www.cepal.org/publicaciones/xml/3/40603/lcl3238e.pdf
Prez Legoas, Luis. (2002). Estadstica bsica para ciencias sociales y

educacin. Lima. Editorial San Marcos.
93
Ramos, Ana Luz. (2006). Qu es la economa Informal?.
http://www.eumed.net/cursecon/ecolat/mx/2006/rsgb-informal.htm
REVISTA VIRTUAL INFORMALIDAD. (2009). La problemtica de la

informalidad en el Per.
http://informalidadupt.blogspot.com/2009/10/la-problematica-de-la-
informalidad
Vasquez Muoz, Juan. (2012). Modelo de crecimiento exportador o

modelo de estancamiento exportador?. Espaa. Cuadernos de gestin.
Vigil Lazo, Yolanda. (2010). Formacin, crecimiento y proyeccin de las

Micro y pequeas empresas (MYPES).
http://www.monografias.com/trabajos58/mypes/mypes2.shtml.
Velazco, Jackeline. (2004). La Proteccin Social para Trabajadores

Informales en el Per. Departamento de Economa. Pontificia
Universidad Catlica del Per. Lima.
http://cies.org.pe/files/active/1/Wiego_Desco.pdf
Valdivia Dieas, Ral. (2009). Elaborando la Tesis. Tacna. Per.

Editorial UPT.
Entrepreneur, Consultora. (2006). Como hacer la visin de la empresa

https://www.entrepreneur.com/article/257286
Mincetur-Adex. (2006). Cultura exportadora en el Per

https://es.slideshare.net/betito68/cultura-exportadora-mincetur
Tabra Castillo, Edgardo-Lavanda Reyes, Flor. (2005).Negocios

Internacionales
https://books.google.com.pe/books?
id=31LaaxWk7WgC&pg=PA55&lpg=PA55&dq=cultura+exportadora&s
ource=bl&ots=DaWAXQAdmc&sig=g9_Aq8CYYLORyqXBa72p3ZQH
b-
U&hl=es&sa=X&ved=0ahUKEwiJ8Zfe7sHUAhVFVyYKHSKGD1c4C
hDoAQhAMAg#v=onepage&q=cultura%20exportadora&f=false
94
https://www.caracteristicas.co/vision-de-una-empresa/
95
VII.-ANEXO: MATRIZ DE CONSISTENCIA
Problemas Objetivos Hiptesis Variables

En qu medida la cultura Determinar en qu medida la El nivel de cultura exportadora
exportadora es un factor que cultura exportadora es un factor tiene influencia directa y
define la visin de los negocios que define la visin de los significativa en la visin de
en las microempresas de prendas negocios en las microempresas negocio que desarrollan los
de vestir, de los principales de prendas de vestir, de los microempresarios de prendas de Cultura exportadora
centros comerciales de Tacna? principales centros comerciales vestir, de la ciudad de Tacna.
de Tacna.
Cul es el nivel de cultura Determinar el nivel de cultura El nivel de cultura exportadora

exportadora que presentan las exportadora que predomina en que predomina en las
microempresas de prendas de las microempresas de prendas de microempresas de prendas de
vestir, de los principales centros vestir, en los centros vestir, en los centros Microempresa de prendas de
comerciales de Tacna? comerciales de la ciudad de comerciales de la ciudad de vestir
Tacna. Tacna, es dbil.
96
Cul es la visin de los Determinar cual es la visin de La visin de negocio que
negocios que desarrollan las los negocios que desarrollan las desarrollan los microempresas
microempresas de prendas de microempresas de prendas de de prendas de vestir en los
vestir en la ciudad de Tacna? vestir en la ciudad de Tacna. centros comerciales de Tacna,
est focalizada hacia el mercado
local
Qu razones predominan para Determinar las razones que Las razones que predomina las
que las microempresas de predominan en las microempresas de prendas de
prendas de vestir no se inclinen microempresas de prendas de vestir no se inclinan por la
por actividad exportadora? vestir por la que no se inclinan exportadora, son el
por la actividad exportadora. desconocimiento de los
procedimientos y la capacidad
exportadora
97

AHORA Hoy

Hochgeladen von

Dokumentinformationen

Originaltitel

Copyright

Verfügbare Formate

Dieses Dokument teilen

Dokument teilen oder einbetten

Freigabeoptionen

Stufen Sie dieses Dokument als nützlich ein?

Sind diese Inhalte unangemessen?

Copyright:

Verfügbare Formate

AHORA Hoy

Hochgeladen von

Copyright:

Verfügbare Formate

UNIVERSIDAD PRIVADA DE TACNA

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

LA CULTURA EXPORTADORA EN LA VISIN DE NEGOCIOS EN LOS

Para optar el ttulo de:

1.1.-DESCRIPCION DEL PROBLEMA

Durante aos las instituciones MINCETUR, PROMPEX, ADEX Y

Las microempresa de confecciones tienen una cultura empresarial

La regin requiere promover y desarrollar una cultura exportadora,

Actualmente el enfoque de crecimiento econmico que sostiene

La expectativa para el desarrollo de Tacna, se sostiene en el logro de

Esta fuerte tendencia de los negocios hacia el mercado interno,

La regin de Tacna cuenta con recursos exportables que administrada

1.2.- FORMULACIN DEL PROBLEMA

1.2.1.- Problema Principal

a) En qu medida la cultura exportadora es un factor

1.2.2.-- Problemas secundarios

a) Cul es el nivel de cultura exportadora que presentan

b) Cul es la visin de los negocios que desarrollan las

1.3.- JUSTIFICACIN DE LA INVESTIGACION

La presente investigacin justifica a partir de su:

Relevancia cientfico social; por que nos permite tener

Relevancia Acadmica; por que los resultados de la

Relevancia Prctico social; por que el estudio permitir valorar

El presente estudio es importante en la medida que va ha permitir

Los objetivos de la investigacin son los siguientes:

1.4.1.- Objetivo General

a) Determinar en qu medida la cultura exportadora

1.4.2.- Objetivos Especficos

a) Determinar el nivel de cultura exportadora que

b) Determinar cual es la visin de los negocios que

c) Determinar las razones que predominan en las

1.5.1.- Hiptesis General

El nivel de cultura exportadora tiene influencia directa

1.5.2.- Hiptesis Especficas

a) El nivel de cultura exportadora que predomina en las

b) La visin de negocio que desarrollan las

c) Las razones que predomina las microempresas de

2.1.- ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACION

En base a la revisin efectuada, se ha detectado las siguientes referencias

Olave Gutierrez, Jorge (2009), desarroll un trabajo de

Martinez Carazo, Piedad, (2009), desarroll una investigacin

Vsquez Muoz, Juan, (2012), desarrollar una investigacin

La nueva mentalidad exportadora surge de la necesidad de aplicar

Para lograr una cultura exportadora, se requiere invertir tiempo,

La cultura Exportadora segn Adex: Es el conjunto de elementos de

Los Valores y creencias de una sociedad

3.2.2.-Cultura exportadora en las MYPES:

El comercio internacional y en especial el comercio exterior es muy

3.2.3.-Estrategias para mejorar la Cultura Exportadora:

La primera estrategia consiste en brindar una mayo capacitacin

La segunda estrategia consiste en mantener y mejorar las creencias

La tercera estrategia esta dirigida a mejorar las actitudes

La Cuarta Estrategia esta encaminada a resaltar los Valores ticos,

3.2.4.-Rol del Estado en la promocin de Exportaciones

La evidencia seala que en aquellos pases que registraron un

a) La ventaja comparativa obtenida por la industria de un pas en

b) La desventaja competitiva que enfrentan debido a la informacin

3.2.5.-Normas Internacionales que Rigen las Polticas de Promocin de

Dada nuestra calidad de miembro de la OMC, es importante

La exportacin puede efectivizarse a partir de diferentes vas de

Vale mencionar, que en los ltimos aos, gracias a las bondades

3.2.7.- El Proceso Exportador

a.- Inscripcin de la empresa