Beruflich Dokumente
Kultur Dokumente
M a r c h 2 0 1 4 W E C F e. V., G e r m a n y
Editori :
M a r g riet Sa m w el, W E C F
Cla u dia W e n dla n d, W E C F
Parteneri de proiect
J H R , R e p u b lic a M a c e d o ni a, w w w . d e t st v o. o r g. m k
F u n d a ia A q u a d e m i c a, R o m n ia, w w w . a q u a d e m i c a.r o
A c e a s t p u b li c a i e a f o s t r e a liz a t c u s p riji n ul F u n d a i e i F e d e r a l e G e r m a n e
p e n tr u M e di u ( D e u t s c h e B u n d e s stift u n g U m w e lt - D B U ).
C o n i n u t u l a c e s t e i p u b li c a ii n u r e fl e c t n m o d n e c e s a r p r e r e a s p o n s o r il o r.
w w w . w e cf. e u
W E C F W o m e n in Eur o p e for a C o m m o n F ut ure
T h e N et h erla n ds / Fra nc e / G e r m a n y
Autori
Natasa Dokovska, JHR
Monica Isacu, Aquademica
Diana Iskreva, Earth Forever
Friedemann Klimek, WECF
Bistra Mihaylova, WECF
Doris Mller, WECF
Margriet Samwel, WECF
Claudia Wendland, WECF
Aglika Yordanova, Ecoworld 2007
Traductori
Monica Isacu
Pamela Lawson
Susan Paardekam
Yolande Samwel
Raluca Vduva
Alexandra Wormald
II
Instruciuni de utilizare a Compendiului WSSP
Compendiul The Water & Sanitation Safety Plan (WSSP) Planuri de siguran a apei i a sistemelor sanitare
const din trei volume:
Observaii
Majoritatea modulelor se ncheie cu o list de activiti practice, referitoare la WSSP, rezultatele ateptate i o
list cu referinele bibliografice.
Coninutul prezentului compendiul WSSP nu este definitiv i poate fi ajustat i elaborat n funcie de condiiile
locale i de posibilitile de implementare.
n volumul C, este de asemenea recomandat utilizarea instrumentelor de lucru pentru efectuarea de exerciii.
Rezumat
Organizaia Mondial a Sntii (OMS sau WHO - acronimul n limba englez a World Health Organisation) a
iniiat Planurile de siguran a apei (Water Safety Plans - WSP), care sunt considerate a face parte din
normativele OMS sau a altor normative referitoare la calitatea apei potabile. WSP urmrete identificarea
riscurilor care ar putea afecta sigurana apei i sntatea oamenilor la fiecare nivel al alimentrii cu ap.
Abordarea problematicii implementrii WSP pentru comuniti mici a fost extins prin integrarea sistemelor
sanitare, rezultnd astfel Planuri de siguran a apei i a sistemelor sanitare (Water and Sanitation Safety Plan -
WSSP), sistemele sanitare reprezentnd un alt important pilon al sntii publice, aflat n strns legtur cu
apa. Acest modul prezint elementele de baz i principalii pai necesari elaborrii unui WSSP adaptat
condiiilor locale, cum ar fi constituirea echipei de lucru WSSP i implicarea prilor interesate, ntocmirea
evalurilor de hazard i risc, documentarea, diseminarea rezultatelor i planificarea activitilor n vederea
asigurrii siguranei alimentrilor cu ap.
Obiective
n acest modul cititorul ar trebui s afle i s neleag ce este i cum trebuie abordat elaborarea unui WSSP.
Cuvinte cheie
Alimentri cu ap de capacitate mic, sisteme sanitare, igien, siguran, evaluarea riscului, controlul i
eliminarea hazardurilor i riscurilor, reducerea riscurilor pentru sntate
___________________________________________________________________________
1 A WECF publication 2014 Modulul
Modulul A1
___________________________________________________________________________
deservesc 51 - 500 persoane; categoria 2 - surse cu un volum zilnic > 100 - 400 metri cubi (m /zi) i care
3
deservesc 501 2 000 de persoane etc. n general, sursele care deservesc mai puin de 5 000 de persoane sunt
considerate a fi surse de mici dimensiuni. Sursele de ap de foarte mic capacitate sunt cele care furnizeaz un
3
volum de sub 10 metri cubi de ap pe zi (m /zi) i deservesc mai puin de 50 de persoane. Acestea pot fi fntni
individuale, izvoare sau foraje publice. De altfel, nici pe plan internaional, nici la nivel paneuropean, nu exist o
definiie clar a alimentrilor de ap de capacitate (foarte) mic. Ele au totui ceva n comun i anume c, din
diverse motive, multe dintre aceste alimentri cu ap nu sunt gestionate corespunztor sau c modul de
exploatare i monitorizare al acestora ar putea fi mbuntit.
Acest compendiu WSSP vizeaz doar sistemele de mic capacitate i servete ca ghid de mbuntire a
gestionrii acestora prin implementarea WSSP. Dei autorii acestui compendiu i-au propus s prezinte
informaii detaliate i ndrumri de elaborare i implementare a unui WSSP, recomandm cititorilor s consulte
i materialele bibliografice menionate la sfritul fiecrui modul.
___________________________________________________________________________
2 O publicaie a WECF, 2014
Modulul A1
___________________________________________________________________________
Cu toate c problema securitii sanitare (care include i igiena) reprezint parte integrant a unui WSP, ea este
deseori neglijat, accentul punndu-se mai ales pe apa potabil. n mule zone rurale, bolile cu transmitere prin
ap (bolile hidrice) apar ca urmare a unor condiii sanitare nesatisfctoare i a gestionrii deficitare a evacurii
apelor uzate, iar riscurile pentru sntatea populaiei cresc din cauza lipsei de ap pentru splatul pe mini sau
pentru splarea facilitilor sanitare.
Prezentul compendiu abordeaz n mod integrat evaluarea i planificarea siguranei apei, facilitilor sanitare i
igienei n cadrul comunitilor. Aceste aspecte fiind cruciale pentru sntatea public, vor fi tratate mpreun,
referindu-ne n continuare la Planuri de securitate a apei i a sistemelor sanitare (WSSP).
Elaborarea unui WSSP are la baz identificarea punctelor slabe i forte ale alimentrii, tipul surselor de ap,
riscul de contaminare a apei potabile i starea sistemelor sanitare, inclusiv a celor de evacuare a apelor uzate.
Prin urmare, nelegerea mecanismelor de funcionare a sistemelor de alimentare cu ap potabil i evacuare a
apelor uzate, identificarea pericolelor existente i poteniale, precum i a bolilor asociate, reprezint cerine de
baz n vederea elaborrii unui WSSP. Trebuie identificate att posibilele riscuri specifice proceselor individuale
aferente sistemului de alimentare i standardului de calitate a apei, ct i cauzele poteniale i reale ale acestor
riscuri. n plus, trebuie identificate toate prile interesate, precum i situaiile existent i dorit. De
asemenea trebuie definite mijloacele i instrumentele de monitorizare i evaluare din cadrul diferitelor etape,
modul de raportare i comunicare a informaiilor i activitilor de mbuntire a sistemului de alimentare. Un
WSSP bine gestionat este un proces continuu ce nu trebuie ntrerupt dup efectuarea primelor mbuntiri.
Paii de urmat pentru elaborarea unui WSSP pot fi:
Formarea unei echipe, discutarea i stabilirea metodologiei, activitilor i sarcinilor n vederea elaborrii
unui WSSP;
Descrierea sistemului de alimentare cu ap: realizarea unei descrieri detaliate a ntregului sistem, de la
bazinul de recepie, la captare, tratare, stocare, distribuie i pn la transportul apei pn la robinetul
consumatorilor sau locul de stocare;
Descrierea sistemului sanitar: cartografierea principalelor zone ale localitii, tipul sistemului sanitar
implementat, colectarea i epurarea, evacuarea i/sau reutilizarea apelor uzate;
Identificarea prilor interesate i sarcinilor sistemelor de alimentare cu ap i canalizare;
Colectarea documentaiei disponibile i efectuarea de analize ale apei i de interviuri cu cetenii;
Evaluarea hazardului: identificarea pericolelor care pot afecta sigurana calitii apei: de ex. poluarea apei
prin ape reziduale netratate, agricultur, scurgeri din conducte, latrine necorespunztoare, fntni
neacoperite/neprotejate sau din cauza minilor sau gleilor murdare etc.;
Identificarea bolilor hidrice i a celor legate de WASH (Water, Sanitation and Hygiene) locale i regionale,
(de ex. infecii cu viermi intestinali);
Identificarea reglementrilor, msurilor de monitorizare i control i a programelor n desfurare (pentru
ap i ap uzat);
Raportarea i diseminarea informaiilor i concluziilor: organizarea de expoziii, ntlniri/discuii cu
cetenii, autoritile i mass-media;
Elaborarea de aciuni n vederea mbuntirii i ntreinerii sistemului i a WSSP.
___________________________________________________________________________
O publicaie a WECF, 2014 3
Modulul A1
___________________________________________________________________________
Cheia punerii n aplicare a unui WSSP fiabil const n crearea unei echipe de lucru cu specialiti de diferite
formaii, care acoper un spectru larg de interese publice inclusiv a celor implicai n asigurarea alimentrii cu
ap. Membrii echipei ar trebui s colaboreze ntr-o manier deschis i transparent.
Procedura de elaborare i realizare a programului WSSP trebuie discutat n cadrul comunitii cu factorii cheie
interesai, cum ar fi personalul tehnic responsabil de exploatarea i ntreinerea sistemelor, personalul medical
local, ONG-uri, ceteni - consumatorii de ap, fermierii i companiile ce desfoar activiti n bazinele de
recepie sau care sunt principalii utilizatori ai apei. Cooperarea cu unitile de nvmnt poate contribui
substanial la acceptarea i implementarea activitilor WSSP. colile pot juca un rol important n efectuarea
unor teste simple i rapide precum i n creterea gradului de contientizare a comunitii, fiind n general
foarte interesate n a participa la aciunile locale.
Pentru identificarea riscurilor i planificarea mbuntirilor din cadrul unei alimentri cu ap, trebuie studiate
caracterul, proprietile i condiiile de mediul specifice acesteia. Prin urmare trebuie colectate i analizate
documentele disponibile referitoare la sistem. Informaii generale referitoare la alimentrile cu ap, ncepnd
cu sursa, incluznd zona de captare, sistemul de tratare sau proprieti ale rezervoarelor i reelei, pn la
utilizatori, trebuie obinute prin discuii, interviuri, observri, i, eventual, informri fcute de experi.
Principalele aspectele se refer la:
Care sunt i unde se afl sursele de ap brut? Care este calitatea i cantitatea acestora? Unde se afl bazinul
de recepie?
Cum este extras i transportat apa (prin pompare sau gravitaional, tip i calitate)?
n cazul n care apa este tratat, care sunt etapele de tratare?
Cum i unde este stocat apa?
Proiectarea sistemului de distribuie, inclusiv amplasare robinetelor de ap.
Aspecte financiare: venituri i costuri.
___________________________________________________________________________
4 O publicaie a WECF, 2014
Modulul A1
___________________________________________________________________________
Rezultatele trebuie sintetizate sub forma unei descrieri a ntregului sistem, ncepnd cu bazinul de recepie i
terminnd cu punctul de consum.
n vederea evalurii riscului pentru sntatea public, trebuie studiate i descrise instalaniile sanitare i
sistemele de canalizare. Toate informaiile disponibile referitoare la acestea trebuie colectate i analizate. n
cazul n care nu exist suficiente date disponibile, ar trebui fcut o analiz i o cartografiere a comunitii prin
interviuri i observri. Informaiile includ tipul toaletei utilizate, colectarea, epurarea, deversarea i/sau
reutilizarea apei uzate.
Principalele aspectele se refer la:
Ce tipuri de toalet se folosesc?
Cine este responsabil de evacuarea apelor uzate: indivizii sau comunitatea?
Exist un sistem centralizat de colectare i tratare a apelor uzate? Care este starea sa?
n cazul latrinelor: care este starea latrinelor i cum este gestionat coninutul gropilor?
n cazul sistemelor de evacuare individuale: care este starea sistemului?
Aspecte financiare ale colectrii i tratrii centralizate: costuri i tarife pentru apa uzat.
Aspecte financiare ale sistemelor individuale.
Trecerea n revist a normativelor i legilor va oferi o perspectiv asupra cerinelor referitoare la sistemul de
alimentare i evacuare aferent, n special cerine referitoare la monitorizarea i controlul calitii apei furnizate
i a sistemelor sanitare.
Trebuie realizat inventarierea prilor interesate de toate aspectele alimentrilor cu ap, incluznd personalul
de operare i gestionare, utilizatorii terenurilor bazinului de recepie i consumatorii finali ai apei din
gospodrii, agricultur i industrie, instituii publice. Trebuie identificate rolurile i responsabilitile acestora.
Trebuie puse ntrebri precum: cine este oficial responsabil de monitorizarea, curirea i ntreinerea
sistemelor de alimentare cu ap i de evacuare a apelor uzate. Exist un sistem sau instituie ce analizeaz
calitatea apei i, dac da, cui comunic rezultatele? Exist reglementri referitoare la inspecia sistemelor
sanitare? Pentru o exploatare i ntreinere adecvat a unui sistem de alimentare cu ap i a sistemelor sanitare
sau de canalizare, aspectele financiare sunt determinante. Au fost alocate resurse financiare pentru analize i
ntreinere? Care din prile interesate, sunt responsabile de aceast problem?
Care este tariful apei pentru gospodrii, pentru irigarea terenurilor agricole sau pentru industrie? Care este
tariful pentru apa uzat? Cine ia decizii legate de buget, tarife etc.?
n cadrul comunitii, o atenie deosebit trebuie acordat echitii accesului la ap i canalizare. Sunt
dezavantajate unele minoriti sau zone ale comunitii? Sunt ndeplinite drepturile omului referitoare la
"accesul la ap potabil i faciliti sanitare"? Lipsa apei potabile i a canalizrii implic riscuri pentru sntate,
prin urmare, includerea acestor aspecte ntr-un WSSP este de asemenea important.
Util este i revizuirea programelor existente sau propuse, legate de alimentrile cu ap, programe aflate sub
tutela instituiilor naionale sau regionale. n cazul n care asemenea programe exist, care sunt persoanele de
contact? Numai prin crearea unei atmosfere de nelegere i de colaborare, prin cunoaterea diferitelor sarcini
i responsabiliti, i prin apropierea consumatorilor, furnizorilor de ap i a tuturor celorlalte pri interesate
pot fi luate msuri comune la nivel local i naional.
O evaluare detaliat a riscurilor sistemului de alimentare cu ap, cuprinznd informaii referitoare la eventuale
surse de contaminare a apei, este indispensabil unui WSSP corect elaborat. Contaminarea poate fi cauzat de
condiii naturale, ns deseori este cauzat de coroziunea conductelor, scurgeri de poluani, lipsa unei tratri
___________________________________________________________________________
O publicaie a WECF, 2014 5
Modulul A1
___________________________________________________________________________
Toate informaiile colectate ar trebui s fie bine documentate, raportate i puse la dispoziia echipei WSSP i
publicului larg ntr-o form comprehensibil. Este recomandabil s se desemneze dou persoane care s fie
responsabile de documentarea i raportarea informaiilor ctre prile interesate implicate, inclusiv mass-
media.
n primul rnd trebuie descrise i vizualizate, prin intermediul unor hri/planuri, sistemele de alimentare cu
ap. n funcie de disponibilitate, acestea ar trebui s includ staia de tratare, sistemul de pompare,
rezervoarele i reeaua de distribuie. n cazul surselor necentralizate de alimentare cu ap - fntni, izvoare i
puncte de ap - acestea trebuie incluse pe hart. Pentru a face mai accesibile i mai uor de neles informaiile
adunate, referitoare la calitatea apei i la riscuri, este util transpunerea acestor informaii pe o hart sau
diagram. Folosirea unei hri deja existente este foarte util. n cazul n care o asemenea hart nu este
disponibil, ar trebui ntocmit o schi a satului i a punctelor sau surselor de ap. Sursele de ap brut
utilizate, bazinul de recepie, localizarea punctelor de ap sau a reelei de ap pot fi inserate n hart.
Distanele de la punctele de ap i pn la potenialii consumatori vor fi i ele indicate aici. Mai mult dect att,
se vor insera pe hart potenialele surse de contaminare i distana factorului poluator (blegar, latrine,
deversri de ape uzate neepurate) fa de punctul de ap.
Prile interesate i persoanele responsabile pentru ntregul sistem de alimentare cu ap vor fi prezentate ntr-
o organigram. Pot fi folosite i alte metode grafice de nregistrare, clasificare i interconectare a unor instituii,
grupuri, indivizi i sisteme de comunicare i surse de informare, care influeneaz procesul decizional al
comunitii referitor la alimentarea cu ap.
___________________________________________________________________________
6 O publicaie a WECF, 2014
Modulul A1
___________________________________________________________________________
n urmtoarele dou module sunt prezentate elementele principale ale sistemelor de alimentare cu ap de
mic capacitate (foraje, fntni, izvoare) i ale sistemelor centralizate de distribuie a apei, precum i principalii
pai ce trebuie realizai n vederea elaborrii unui WSSP a respectivei alimentri.
Aa cum am menionat anterior, aspectele igienico-sanitare vor fi abordate pe parcursul ntregului compendiu.
3. Referine bibliografice
Mller D., Samwel M. (2009). Developing water safety plans involving schools, WECF. Available from:
http://www.wecf.eu/english/publications/2008/wspmanuals-revised.php
WHO (2005). Water safety plans: Managing drinking-water quality from catchment to consumer. Available
from: http://www.who.int/water_sanitation_health/dwq/wsp0506/en/index.html
WHO (2009). Water safety plan manual (WSP manual): Step-by-step risk management for drinking-water
suppliers. Available from:
http://www.who.int/water_sanitation_health/publication_9789241562638/en/index.html
WHO/UNECE (2009). Small-scale water supplies in the pan-European region. Available from:
http://www.euro.who.int/en/what-we-publish/abstracts/small-scale-water-supplies-in-the-pan-european-
region.-background.-challenges.-improvements
WHO/IWA (2011). WSP Steps; Tools & Case Studies. Available from: http://www.wsportal.org/ibis/water-
safety-portal/eng/home
WHO (2012). Water safety planning for small community water supplies; Step-by-step risk management
guidance for drinking-water supplies in small communities Available from:
http://www.who.int/water_sanitation_health/publications/2012/water_supplies/en/index.html
World Health Organisation (WHO) International Water Association (IWA), (2004). Safe Piped Water,
Managing Microbial Water Quality in Piped Distribution Systems. Available from:
http://www.who.int/water_sanitation_health/dwq/924156251X/en/
World Health Organisation (WHO), International Water Association (IWA), (2008). Water Safety Plan Manual,
Step-by-step risk management for drinking-water suppliers. Available from:
http://www.who.int/water_sanitation_health/publication_9789241562638/en/index.html
___________________________________________________________________________
O publicaie a WECF, 2014 7
Modulul A1
___________________________________________________________________________
WHO (2008). Concept note Sanitation Safety Plans (SSP) A vehicle for guideline implementation. Available from:
http://www.who.int/water_sanitation_health/wastewater/sanitation_safety_plans_Concept_NoteV11_4_2_17
_092010.pdf
World Health Organisation, regional office Europe, (2014)- Water safety plan: a field guide to improving
drinking-water safety in small communities. Available from http://www.euro.who.int/en/health-
topics/environment-and-health/water-and-sanitation/publications/2014/water-safety-plan-a-field-guide-to-
improving-drinking-water-safety-in-small-communities
___________________________________________________________________________
8 O publicaie a WECF, 2014
Modulul A2
___________________________________________________________________________
Modulul A2
Rezumat
n msura n care sunt nregistrate i monitorizate, datele disponibile privind calitatea apei alimentrilor de
tip descentralizat, de capacitate mic, ofer motive serioase de ngrijorare. Principala problem o
reprezint contaminarea cu microorganisme i, n plus, n multe regiuni, poluarea cu nitrai. Alimentrile de
capacitate mic, cum ar fi fntnile, forajele sau izvoarele sunt de obicei administrate de ctre comunitate
sau de persoane fizice. Ca urmare a lipsei de contientizare, deseori contaminarea apei provine din surse
locale, caz n care bolile hidrice nu sunt ntotdeauna identificate i/sau nregistrate. Astfel, un WSSP
elaborat prin implicarea ntregii comuniti poate contribui la creterea calitii apei potabile i la
mbuntirea comportamentul igienico-sanitar al oamenilor, conducnd astfel la reducerea bolilor hidrice.
Acest modul prezint elementele de baz ale unei alimentri cu ap de mic capacitate, de tip
descentralizat, cum ar fi forajele, fntnile sau izvoarele. Sunt descrii paii de urmat i cteva ndrumri
referitoare la implementarea unui WSSP adaptat caracteristicilor locale.
Obiective
n acest modul cititorul va nelege care este scopul elaborrii unui WSSP adaptat condiiilor locale i va
dobndi cunotine cu privire la modul de abordare al realizrii acestuia.
Cuvinte cheie
Alimentri cu ap de capacitate mic, fntni, foraje, siguran, evaluarea riscului, controlul i eliminarea
hazardurilor i riscurilor, reducerea riscurilor pentru sntate
Acest modul nu i propune s ofere informaii complete i nici nu se dorete a fi un ghid complet referitor
la alimentrile descentralizate de ap, de capacitate mic. n cteva dintre celelalte module i mai mult n
referinele bibliografice este disponibil o list cu website-urile unde se gsesc informaii detaliate cu
privire la probleme specifice.
___________________________________________________________________________
O publicaie a WECF, 2014 9 Modulul
Modulul A2
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
10 O publicaie a WECF, 2014
Modulul A2
___________________________________________________________________________
2. Elaborarea unui WSSP cu participarea publicului i accesul la informaie
n general, protejarea i gestionarea surselor de ap potabil nu cad doar n sarcina furnizorului de ap sau a
instituiei responsabile, ci trebuie s fie i o preocupare a oamenilor. Pentru implementarea unui WSSP bazat
pe caracteristicile comunitii, publicul trebuie informat, consultat i convins s se implice n ntregul proces.
Punctele de vedere, experienele i ngrijorrile publicului trebuie ascultate i luate n serios, avnd n vedere c
populaia este principalul grup int al unei alimentri cu ap. Nevoile i comportamentul oamenilor,
responsabilitatea n comportament a acestora, trebuie bine nelese pentru a putea elabora un WSSP sigur,
bazat pe specificul comunitii. Prin urmare, implicarea publicului n contientizarea importanei problemei, n
identificarea pericolelor legate de calitatea apei, n stabilirea de obiective i elaborarea unor soluii de punere
n aplicare a aciunilor necesare, este fundamental pentru obinerea succesului pe termen lung. Participarea
publicului i diseminarea informaiilor vor contribui la transparena necesar, la nelegerea i acceptarea
aciunilor propuse, atingndu-se astfel un anume sim civic care va rezulta n o mai mare implicare n aciunile
de dezvoltare ale comunitii. n acest proces pot fi utilizate diverse instrumente, colile putnd avea i aici un
rol important, la fel ca i ONG-urile locale i naionale.
Aceste instrumente pot varia de la ntlniri publice, la interviuri, la stabilirea unor grupuri de lucru sau
organizarea de expoziii n cadrul crora s fie prezentate i discutate programele WSSP i rezultatele acestora.
Comunicarea informaiilor poate fi fcut prin intermediul presei locale i, bineneles, prin cooptarea
reprezentanilor publicului n echipa WSSP.
Un WSSP poate fi elaborat pentru alimentrile cu ap de mare capacitate, dar i pentru cele de mic capacitate,
precum fntni sau izvoare naturale. Modul de abordare a identificrii i controlului hazardurilor i riscurilor
pentru alimentrile cu ap de capacitate mic este, n general, mai puin complicat i mai uor de administrat
dect pentru alimentrile de foarte mare capacitate. Oricum, n comunitile rurale, disponibilitatea experilor
n materie de ap i sntate sau a documentaiei i a resurselor financiare este de multe ori la un nivel inferior
celei disponibile pentru regiunile urbane.n multe comuniti autoritile locale, ca de exemplu primarul i/sau
furnizorul de ap sunt responsabili pentru alimentrile cu ap publice, precum cimele (robinei stradali) sau
fntni, alimentri cu ap pentru un dispensar, coal sau primrie. n general, proprietarii nii rspund de
propria alimentare cu ap.
Cu toate acestea, reprezentanii furnizorilor publici locali i individuali, autoritile responsabile, consumatorii,
fermierii, instituiile publice (cum ar fi coli, instituii, clinici) trebuie invitai s participe la elaborarea WSSP
local. Trebuie nfiinat o echip WSSP care reprezint diferitele pri interesate, brbai i femei din
comunitate, de culturi i religii diferite, i trebuie definite sarcinile i responsabilitile fiecruia. Trebuie
selectat/votat un lider local pentru a facilita i coordona programul WSSP. El/Ea trebuie s fie o persoan
respectabil i comunicativ, motivat s munceasc cu i pentru comunitate.
Experiena din mai multe ri a artat c colile, respectiv elevii de 12 - 18 ani, mpreun cu profesorii i
autoritile, pot juca un rol important - de exemplu, prin acordarea de asisten n monitorizarea surselor de
ap locale i prin contribuia acestora la creterea gradului de contientizare a importanei unui program WSSP
i a importanei implementrii acestuia n comunitate. A se vedea partea C a compendiului.
___________________________________________________________________________
O publicaie a WECF, 2014 11
Modulul A2
___________________________________________________________________________
n general, responsabilitatea asupra gestionrii unei alimentri publice cu ap revine unei instituii publice.
Cu toate acestea, n practic, deseori nu sunt definite cerinele i obligaiile referitoare la operarea, ntreinerea
i monitorizarea alimentrilor cu ap i nici persoanele sau instituiile care trebuie s analizeze calitatea apei.
Care sunt persoanele sau instituiile ce trebuie s menin sau s curee sursa de ap i cine i cui ar trebui s
raporteze rezultatele analitice? n cazul n care o alimentare cu ap potabil ar putea cauza riscuri asupra
sntii sau asupra unor grupuri vulnerabile, cine ar trebui s intervin i n ce mod?
Trecerea n revist a regulamentelor naionale i locale cu privire la alimentrile cu ap descentralizate, de mic
capacitate, este foarte util. Ce normative sau legi sunt aplicabile alimentrilor cu ap din cadrul unei comune?
Sunt reprezentate suficient nevoile i sigurana comunitii? Care sunt cerinele privind calitatea apei i
frecvena de monitorizare a alimentrilor cu ap i care dintre parametri ar trebui monitorizai? Exist anumite
norme i restricii privind zonele sanitare n cadrul bazinului de captare i ct de des ar trebui efectuate
inspeciile sanitare? n cele din urm, care reglementri sau legi nu sunt implementate sau sunt doar parial
implementate? Care sunt barierele ntlnite i ce mbuntiri ar fi necesare? (a se vedea modulul B8).
Spre deosebire de furnizorul de ap, utilizatorii unui sistem de alimentare sunt ateni la alte probleme sau au
percepii diferite, de exemplu despre calitatea apei sau despre accesul la ap. Prin utilizarea unor chestionare
sau prin abordri participative, precum grupuri de lucru, sau prin diverse clasificri, poate fi conturat o
imagine asupra problemelor i experienelor furnizorului i utilizatorului (modulul A8). Moderatorul sau
intervievatorul ar trebui s in cont de faptul c ntrebrile nchise pot genera rspunsuri inexacte sau false. De
exemplu, la ntrebarea: V-ai mbolnvit din cauza apei? se poate obine un alt rspuns dect la ntrebrile
Ce prere avei despre calitatea apei potabile? i de ce? i care sunt consecinele consumului acestei ape?
Care este consumul dumneavoastr zilnic/lunar de ap i n ce scop folosii apa?. Informaiile pot fi de
asemenea colectate prin intervievarea cetenilor, a medicilor sau a altor surse relevante de informaie.
Trebuie avut n vedere faptul c dac informaiile sunt obinute de la ceteni, de multe ori acetia doresc s fie
informai asupra rezultatelor i aciunilor ulterioare concrete. Prin urmare, este recomandat s se organizeze n
comun ntlniri cu scopul de a informa oamenii asupra rezultatelor obinute.
Calitatea apei potabile trebuie s respecte cerinele minime de siguran pentru populaie i s nu provoace
nicio boal n urma consumului ndelungat. La ora acutal, toate rile paneuropene au formulat la nivel
naional reglementri privind calitatea microbiologic (bacterii), chimic (ex. nitrai, fluoruri etc.) i
organoleptic (ex. miros, turbiditate) a apei potabile ct i referitoare la frecvena monitorizrii calitii apei (a
se vedea modulul B4).
___________________________________________________________________________
12 O publicaie a WECF, 2014
Modulul A2
___________________________________________________________________________
n msura n care au fost fcute, analizele de ap, inclusiv cele din anii anteriori, trebuie sintetizate, verificate i
evaluate pentru a identifica eventuale tendine de diminuare a calitii apei precum i necesitatea efecturii
unor analize suplimentare pentru anumii parametri caracteristici surselor de ap.
Apa poate fi contaminat n primul rnd, fie de substane naturale, fie ca urmare a activitilor antropice, caz n
care contaminarea poate fi chimic (ex. nitrai, metale sau pesticide) sau biologic prin microorganisme sau
ageni patogeni (bacterii sau virusuri care provoac boli). Pentru majoritatea substanelor, doar analizele de
laborator pot oferi informaii corecte cu privire la calitatea apei.
Trebuie menionat faptul c la nivel mondial microorganismele sunt principala cauz a bolilor hidrice (modulul
B4). Din nefericire, este dificil identificarea i cuantificarea polurii apei. n cazul n care lipsesc rezultatele
analitice, un laborator de ncredere, de preferat independent, ar putea fi contactat n vederea efecturii
analizelor necesare. n regiunile cu activitate agricol intensiv, pesticidele pot de asemenea reprezenta o surs
important a polurii apei, impunndu-se determinri de laborator pentru acestea. Datorit existenei unei
game variate de pesticide, ar trebui cunoscut dinainte tipul de pesticide potenial prezente n apa potabil,
fiecare pesticid necesitnd analize diferite. Pentru anumii parametri, precum aciditatea sau cantitatea de
nitrai sau nitrii, sunt disponibile teste rapide (a se vedea modulul A5).
___________________________________________________________________________
O publicaie a WECF, 2014 13
Modulul A2
___________________________________________________________________________
cunoscut prezena bacteriilor, cum ar fi Escherichia coli (E-coli) sau Enterococci. Se va apela la serviciile unui
laborator n vederea analizrii bacteriologice a apei. n 100 ml de ap potabil nu ar trebui s se depisteze nicio
urm de E-coli sau Enterococci. O singur analiz nu va putea oferi informaii cu privire la sigurana apei pe
parcursul tuturor anotimpurilor sau a tuturor evenimentelor meteorologice. De aceea trebuie efectuate analize
frecvente ale apei, n special dup evenimente meteorologice deosebite, precum precipitaii toreniale, sau pe
parcursul mai multor anotimpuri, pentru a monitoriza influena activitilor agricole sau cea a creterii animalelor.
Evaluarea apariiei bolilor hidrice, a rezultatelor analizelor apei i a riscurilor i surselor de poluare a apei va
oferi o imagine de ansamblu asupra nivelurilor de siguran a apei i a msurilor care trebuie luate pentru a
mbunti calitatea apei i a reduce apariia bolilor hidrice.
Pentru evaluarea hazardurilor referitoare la poluarea apelor de fntn/freatice, poluare cauzat de
ngrminte, blegar sau ape uzate, pot fi utilizate chestionare i liste de verificare (a se vedea modulul A7).
Trebuie studiate bazinele de recepie i sursele de ap, starea forajelor sau a cimelelor i a mprejurimilor; de
exemplu dac sunt acoperite. Se infiltreaz apa pluvial sau apa uzat? Exist un bazin de amortizare n jurul
pompei sau fntnii etc.? Izvoarele sunt captate n mod corespunztor? Bazinele au fost construite n mod
corespunztor i sunt curate n mod regulat? n cazul n care exist, funcioneaz pompele sau conductele?
Oamenii care locuiesc n apropierea fntnilor trebuie intervievai n legtur cu practicile de fertilizare a
terenurilor. Trebuie observate i identificate i alte surse ale polurii microbiologice, cum ar fi recipientele i
accesoriile folosite pentru extragerea apei sau pstrarea apei n case. Trebuie ntocmit o list a condiiilor din
zon. Stenii, personalul medical i administrativ reprezint surse importante de informaie i deci trebuie
intervievai cu privire la calitatea apei potabile i bolile legate de aceasta.
Deoarece condiiile igienico-sanitare joac un rol determinant n poluarea apei i a bolilor conexe, trebuie de
asemenea evaluat comportamentul personal i de mediu n ceea ce privete igiena n gospodrii, coli i alte
instituii publice. De exemplu, sunt ntotdeauna disponibile apa i spunul n buctrie i la toalet? Se practic
splatul minilor de cte ori este necesar? Instalaiile sanitare sunt n stare satisfctoare? Dejeciile umane
i/sau animale (excremente i blegar) sunt infiltrate n sol sau depozitate n depozite neconforme de deeuri?
A se vedea modulul B5 i modulul B6.
___________________________________________________________________________
14 O publicaie a WECF, 2014
Modulul A2
___________________________________________________________________________
2.7. Ce putem face cu rezultatele?
O parte din WSSP const n gestionarea informaiilor obinute, sintetizarea acestora i punerea lor la dispoziia
tuturor prilor interesate. Toate informaiile obinute trebuie s fie obiective i prezentate n rapoarte iar, n
funcie de problem, rezultatele pot fi transpuse n grafice sau hri (modulul A6).
Sisteme i structuri
Sistemele de alimentare cu ap pot fi evideniate prin intermediul unor schie cuprinznd informaiile obinute
de la toate prile interesate. Care sunt tipurile de surse utilizate, ex. mori de vnt sau pompe, fntni sau
foraje? Sunt utilizate mai multe straturi acvifere sau surse de ap diferite? Dac da, care sunt caracteristicile
acestora, ca de ex. adncimea acestora? Trebuie identificat amplasamentul fntnilor publice sau a cimelelor,
localizarea surselor, a conductelor etc. De asemenea trebuie identificai cetenii care depind de aceste surse.
Toate datele i informaiile colectate trebuie sintetizate ntr-un raport i puse la dispoziia cetenilor.
Dac exist hri ale satului/comunei, acestea trebuie folosite. Fntnile sau cimelele i densitatea populaiei
pot fi indicate pe hart, prin utilizarea unei palete de culori diferite n funcie de gradul de poluare cu nitrai al
fntnilor. n lipsa unor hri, pot fi desenate simple schie/planuri. Sursele i pericolele polurii pot fi schiate
manual pe hrtie de calc i suprapuse peste harta satului/comunei.
Diseminarea informaiilor
Rezultatele obinute i documentate trebuie puse la dispoziia tuturor prilor interesate i a publicului larg
ntr-o form care s poat fi neleas de ctre toat lumea. Acest lucru poate fi realizat prin intermediul
internetului, ntlnirilor publice, expoziiilor sau a presei locale/regionale. n plus, este recomandabil a prezenta
datele ntr-un spaiu public, astfel nct rezultatele analizelor s fie accesibile publicului i prilor interesate.
___________________________________________________________________________
O publicaie a WECF, 2014 15
Modulul A2
___________________________________________________________________________
n cele din urm, principalul obiectiv al unui WSSP este identificarea punctelor slabe i a punctelor forte ale
sistemului, stabilirea unor mbuntiri i minimizarea riscurilor i hazardurilor care pot deteriora calitatea apei.
Dup identificarea comun a riscurilor, hazardurilor i a eventualelor mbuntiri ale sistemului de alimentare
cu ap i de evacuare a apelor uzate, aciuni comune ntreprinse la nivel local ar putea avea efecte pozitive
asupra gestionrii situaiilor de risc. De exemplu: curarea i reabilitarea surselor sau a reelelor, instalarea
unor sisteme de pompare nchise, sigurana populaiei i managementul sigur al deeurilor umane i animale
sau chiar lobbying pentru instalarea unui sistem central de alimentare cu ap.
Un WSSP bazat pe caracteristicile comunitii, elaborat prin implicarea tuturor prilor interesate, va conduce
la:
mbuntirea proteciei apei;
minimizarea riscurilor pentru sntate;
un management adecvat al sistemului de ap potabil i ap uzat;
mbuntira accesului la informaie i la o ap sigur i la preuri accesibile;
creterea responsabilizrii fa de resursa ap.
Observaii
Exemplele i sugestiile oferite trebuie adaptate n funcie de condiiile locale i de posibilitile de
implementare. De exemplu, informaiile primite de la ceteni, autoriti locale i/sau regionale precum i alte
pri interesate, sau colaborarea cu coli, personal medico-sanitar local sau ONG-uri va avea influen asupra
rezultatelor WSSP.
Referine bibliografice
Mller D., Samwel M., (2009). Developing water safety plans involving schools, WECF.
Available from http://www.wecf.eu/english/publications/2008/wspmanuals-revised.php
WHO, (2005). Water safety plans: Managing drinking-water quality from catchment to consumer.
Available from http://www.who.int/water_sanitation_health/dwq/wsp0506/en/index.html
WHO, (2009). Water safety plan manual (WSP manual): Step-by-step risk management for drinking-water
suppliers. Available from
http://www.who.int/water_sanitation_health/publication_9789241562638/en/index.html
WHO/UNECE, (2009). Small-scale water supplies in the pan-European region. Available from
http://www.euro.who.int/en/what-we-publish/abstracts/small-scale-water-supplies-in-the-pan-european-
region.-background.-challenges.-improvements
WHO/IWA, (2011). WSP Steps; Tools & Case Studies. Available from http://www.wsportal.org/ibis/water-
safety-portal/eng/home
WHO, (2012). Water safety planning for small community water supplies; Step-by-step risk management
guidance for drinking-water supplies in small communities Available from
http://www.who.int/water_sanitation_health/publications/2012/water_supplies/en/index.html
World Health Organization (WHO), International Water Association (IWA), (2004). Safe Piped Water,
Managing Microbial Water Quality in Piped Distribution Systems. Available from:
http://www.who.int/water_sanitation_health/dwq/924156251X/en/
World Health Organization (WHO), International Water Association (IWA), (2008). Water Safety Plan Manual,
Step-by-step risk management for drinking-water suppliers. Available from:
http://www.who.int/water_sanitation_health/publication_9789241562638/en/index.html
___________________________________________________________________________
16 O publicaie a WECF, 2014
Modulul A3
Rezumat
Prima parte a acestui modul ofer informaii cu privire la cteva elemente i condiii de baz referitoare la
sistemele centralizate de alimentare cu ap, de mic capacitate. n alegerea surselor de ap brut de
exemplu, trebuie luate n considerare mai multe aspecte. n plus, sunt prezentate pe scurt modul de selecie
a proceselor de tratare a apei i aspecte cu privire la stocarea i distribuia apei.
n partea a doua a modulului sunt oferite cteva indicaii referitoare la elaborarea unui WSSP pentru un
sistem centralizat de ap de capacitate mic. Sunt prezentate principalele etape ale elaborrii unui WSSP
precum i o imagine de ansamblu asupra hazardurilor specifice captrii, tratrii apei, reelei de distribuie i
sediilor sau gospodriilor consumatorilor.
Obiective
Acest modul i propune s ofere comunitilor sau cititorilor anumite cunotine cu privire la principalele
componente ale unui sistem centralizat de alimentare cu ap. n plus, acest modul ar trebui s pun n tem
cititorii cu privire la modul de elaborare a unui WSSP pentru un sistem centralizat de alimentare cu ap de
capacitate mic i avantajele acestuia.
Cuvinte cheie
Reea de ap, surs de ap, captare, tratarea apei, distribuie, stocare, consumatori, elaborarea unui WSSP,
hazarduri
Observaii: n urmtoarele module sunt prezentate n detaliu cteva aspecte i elemente ale sistemelor de
alimentare cu ap de mic capacitate.
Modulul
_________________________________________________________________________________________________________________
O publicaie a WECF, 2014 17
Modulul A3
___________________________________________________________________________
Captarea apei
Extracia apei
Tratarea apei
Stocarea apei
Transportul apei la
consumator
Oricare ar fi sursa, trebuie s existe suficient ap pentru a asigura alimentarea utilizatorilor pe tot parcursul
anului. Capacitatea unei surse de ap de-a lungul mai multor anotimpuri poate fi estimat prin observaii i
investigaii hidrologice desfurate de specialiti pe termen lung.
___________________________________________________________________________
18 O publicaie a WECF, 2014
Modulul A3
___________________________________________________________________________
Tipul sursei de ap
Un sistem de alimentare cu ap poate fi alimentat din mai multe surse: ap freatic, izvoare sau ape de
suprafa (ex. ruri). A se vedea modulul B1.
Surse diferite de ap implic caliti diferite i deci cerine diferite de tratare. Dac apele subterane sunt
bine protejate mpotriva polurii, de multe ori nu este necesar tratarea.
Apele de suprafa trebuie ntotdeauna tratate.
Condiiile de stocare i de distribuie a apei reprezint unul dintre factorii eseniali care garanteaz calitatea i
disponibilitatea apei pentru consumatori. n timpul stocrii i distribuiei, n cazul n care sistemul nu este bine
proiectat, apa potabil poate fi contaminat cu metale sau prin infiltrarea de microorganisme. Un sistem de
stocare i distribuie a apei bine proiectat trebuie s fac fa suprasolicitrilor diurne i nocturne, att pe
perioada de var, ct i pe cea de iarn, evitndu-se perioade lungi de stocare sau ntreruperi n distribuie.
Principalele elemente ale unui sistem de stocare i distribuie a apei sunt:
Rezervoarele, n care apa tratat este stocat permind fluctuaii de furnizare diurn i nocturn, precum i
sezoniere;
Rezervoarele trebuie s nu permit desfurarea unor procese de fermentare i trebuie s fie acoperite
pentru a se evita contaminarea cu diveri poluani;
Proiectarea unui reele de alimentare trebuie astfel fcut nct s asigure o presiune suficient n vederea
furnizrii unui debit de ap corespunztor ctre toi consumatorii;
Pentru a menine calitatea microbiologic, este important reducerea timpului de transport i evitarea
debitelor i a presiunii reduse. Conductele nu trebuie supradimensionate pentru a evita un timp de tranzit
prea lung;
A se evita viteze reduse de curgere, tronsoane de evi neutilizate i bucle pe reea;
Materialele evilor nu trebuie s intre n reacie chimic cu apa. A se vedea modulul A5.
Apa trebuie s conin o concentraie estimat de calciu care s creeze un stat protector pe interiorul
conductelor metalice. Cele mai multe ri au stabilit cerine cu privire la calitatea materialelor care intr n
contact cu apa potabil, ex. a fost interzis utilizarea evilor de plumb la reele noi de alimentare cu ap.
presiune pot provoca curgerea invers a apei n reea, ceea ce poate deteriora calitatea apei. n plus, n urma
restabilirii presiunii nominale, se pot crea salturi hidraulice ce provoac desprinderea biofilmului de pe pereii
conductelor, avnd ca urmare tulburarea apei. Controlul hazardurilor, precum stagnarea apei n reea, este
important n gestionarea riscurilor provocate de ntreruperi.
n cazul n care gravitaia nu asigur o presiune suficient pentru alimentarea cu ap la o presiune
corespunztoare, devine necesar instalarea unor pompe n vederea creterii presiunii apei. Dispozitivele de
control, cum ar fi supapele de reducere a presiunii, supapele de sens sau robinetele de strangulare sunt
destinate optimizrii sistemului, n funcie de caracteristicile i costurile de operare ale sistemului. Controlul
regulat al pompelor i supapelor, respectiv robinetelor este esenial pentru a asigura calitatea apei.
consumate sunt aspecte importante de care trebuie inut cont la formarea unei imagini de ansamblu asupra
sistemului/sistemelor. Mai mult dect att, informaiile referitoare la sursele de ap, bazinul de recepie i
tipul de utilizare al terenurilor din cadrul bazinului, sunt indispensabile descrierii sistemului de alimentare.
Pentru parcurgerea acestor etape este necesar n special sprijinul furnizorului de ap sau al autoritilor
locale, ns deplasrile n teren i interviurile cu prile interesate (i ceteni) pot furniza informaii
suplimentare.
Responsabilitile i sarcinile de management, de operare i ntreinere a sistemului reprezint aspecte
determinante ale unei alimentri cu ap sigure. Cum sunt reglementate responsabilitile i sarcinile pentru
extracia i protecia apei, tratarea i distribuia apei, sigurana apei i a sistemelor de canalizare,
monitorizarea i raportarea acestora? Cine este responsabil de fiecare sarcin n parte? Cum se stabilesc i de
ctre cine tarifele pentru serviciile de alimentare cu ap i canalizare i cum este organizat i realizat n
practic comunicarea cu consumatorii?
Pe lng descrierea sistemului de alimentare cu ap i a managementului general, vizualizarea informaiilor
existente prin intermediul unor hri, diagrame, schie etc. sunt deosebit de utile n schimbul de informaii,
nelegerea sistemului i creterea gradului de contientizare. A se vedea modulul A6.
Trebuie identificat fiecare etap a procesului tehnologic n care ar putea aprea disfuncionaliti sau
evenimente de risc. Stabilirea acestora poate fi fcut pe baza discuiilor referitoare la cunotinele i
experienele persoanelor competente, precum i prin deplasri n teren. Trebuie identificate cauzele
problemelor aprute n alimentare (ex. izvoare sau fntni secate, fisuri i sprturi ale evilor, lacuri de
acumulare secate, rezervoare deteriorate sau colmatate, acoperiri deteriorate ale captrilor.
Trebuie evaluate hazardurile biologice, chimice i fizice prin identificarea punctelor posibile de contaminare a
apei. Trebuie identificate materialele utilizate, de exemplu prin discuii, n cazul n care sunt suspectate efecte
nocive, cum ar fi, de exemplu, evile de plumb. Analizele de laborator cu privire la existena metalelor n ap
pot oferi informaii suplimentare.
___________________________________________________________________________
22 O publicaie a WECF, 2014
Modulul A3
___________________________________________________________________________
Furnizorul de ap trebuie s ia probe de ap nainte i dup tratarea acesteia. Calitatea apei care prsete
staia de tratare i este livrat n reea spre utilizatorul casnic trebuie s ndeplineasc ntotdeauna, cel puin
cerinele impuse apei potabile, stipulate de Directiva Apei. A se vedea modulul B4.
Cauzele sau indicatorii de contaminare (ex. evi de plumb, surse neprotejate i colorarea apei, turbiditate
mare, miros neobinuit, salinitatea, diareea sau alte posibile boli n cadrul populaiei ce au legtur cu apa)
trebuie identificate i raportate. Tabelele 3, 4, 5 i 6 ofer o imagine de ansamblu asupra hazardurilor
specifice care afecteaz bazinul de recepie i captarea, hazardurile asociate cu tratarea i hazardurile
specifice reelei de distribuie. n cele din urm, trebuie luate n considerare hazardurile care ar putea
reprezenta o ameninare pentru sntatea uman pe termen lung, de ex. poluarea chimic sau riscurile
directe ale polurii bacteriologice.
Evaluarea probabilitii de contaminare a surselor de ap cu fecale sau ali poluani se poate face prin
inspecia sanitar a ariei de captare. De multe ori aceasta poate fi mult mai util dect testarea bacteriologic
propriu-zis, o inspecie sanitar putnd face posibil identificarea msurilor ce pot fi ntreprinse n vederea
proteciei sursei de ap. Probele de ap reprezint calitatea apei la momentul colectrii acestora. Aadar
trebuie efectuate n mod regulat analize bacteriologice ale apei. Combinarea inspeciilor sanitare frecvente cu
intervievarea utilizatorilor din aria de captare i cu testrile bacteriologice, fizice i chimice permite echipelor
din teren s evalueze nivelul de contaminare i, mult mai important, ofer o baz de monitorizare a
alimentrilor cu ap. Chiar i atunci cnd sunt posibile analize bacteriologice i chimice de calitate, rezultatele
nu sunt disponibile imediat i exist posibilitatea de a nu avea o calitate stabil a apei. Astfel, evaluarea
imediat a riscului de contaminare ar trebui s se bazeze pe indicatori brui, cum ar fi proximitatea sursei fa
de substane chimice folosite n agricultur, contaminarea fecal (umane sau animaliere); culoarea i mirosul;
prezena unor peti sau animale moarte; prezena unor corpuri strine, precum cenu sau moloz; prezena
hazardurilor chimice sau de radiaie, sau a unui punct de descrcare a apelor uzate n amonte. Cartografierea
zonei de captare, care implic identificarea surselor i a modului de propagare a polurii, poate fi un
instrument important n evaluarea probabilitii de contaminare.
n multe ri au fost elaborate ghiduri cu privire la sistemele de alimentare cu ap potabil, acestea incluznd
cerine referitoare la zonele de protecie sanitar, cu specificarea activitilor permise n zon. A se vedea
modulul B6. Implementarea acestor reglementri trebuie monitorizat i evaluat.
Este important s se utilizeze un format standard de raportare pentru inspeciile sanitare i de cartografiere a
bazinelor de recepie a apei. Acest lucru este necesar pentru a ne asigura c informaiile obinute de echipa
de lucru i informaiile existente referitoare la diversele surse de ap sunt sigure i comparabile.
_________________________________________________________________________________________________________________
O publicaie a WECF, 2014 23
Modulul A3
___________________________________________________________________________
n aceast etap este important comunicarea i analiza informaiilor obinute cu privire la sistemele de
alimentare cu ap i identificarea riscurilor, la aceste aciuni fiind de dorit contribuia tuturor factorilor
interesai, inclusiv a specialitilor n domeniul apei i a cetenilor. Expoziiile i ntlnirile cu publicul pot fi
instrumente utile. Riscurile i cauzele trebuie prioritizate n funcie de probabilitatea impactului acestora
asupra capacitii i siguranei sistemului. De asemenea, trebuie discutate cauzele riscurilor i problemelor
identificate, inclusiv aspecte financiare sau capacitatea furnizorului de ap. Este disponibil un buget pentru
ntreinerea corespunztoare a sistemului i pentru punerea n aplicare a cerinelor impuse zonelor de
protecie sanitar?
Avnd rezultatele i informaiile din etapele anterioare, se poate elabora i, ulterior, implementa un plan de
aciune pe termen scurt, mediu i lung, minimiznd astfel riscurile n sistemul de alimentare cu ap.
n cadrul planului de aciune, trebuie definite rezultatele urmrite ale activitilor de mbuntire i
monitorizare sau verificarea obiectivelor ndeplinite. De asemenea trebuie definit calendarul obiectivelor
stabilite, costurile i resursele financiare, sarcinile i responsabilitile personalului i a altor factori interesai.
Cu toate acestea, n timpul i dup punerea n aplicare a planurilor de aciune, identificarea riscurilor i
mbuntirea sistemului, comunicarea cu toate prile implicate i eventualele evaluri ale unui WSSP
trebuie s reprezinte un proces continuu.
___________________________________________________________________________
24 O publicaie a WECF, 2014
Modulul A3
___________________________________________________________________________
perturb depunerile
Branamente neautorizare Contaminare prin reflux
Rezervor de serviciu neacoperit/liber Contaminare prin intermediul faunei
Scurgeri din rezervorul de serviciu Infiltrarea poluanilor
Acces neprotejat la rezervorul de serviciu Contaminare
Securitate, vandalism Contaminare
Terenuri contaminate Contaminarea alimentrii cu ap prin intermediul
tipului necorespunztor de conducte ales
3. Referine bibliografice
Mller D., Samwel M., (2009). Developing water safety plans involving schools, WECF. Available from
http://www.wecf.eu/english/publications/2008/wspmanuals-revised.php
WHO, (2005). Water safety plans: Managing drinking-water quality from catchment to consumer. Available
from http://www.who.int/water_sanitation_health/dwq/wsp0506/en/index.html
WHO, (2009). Water safety plan manual (WSP manual): Step-by-step risk management for drinking-water
suppliers. Available from
http://www.who.int/water_sanitation_health/publication_9789241562638/en/index.html
WHO/UNECE, (2009). Small-scale water supplies in the pan-European region. Available from
http://www.euro.who.int/en/what-we-publish/abstracts/small-scale-water-supplies-in-the-pan-european-
region.-background.-challenges.-improvements
WHO/IWA, (2011). WSP Steps; Tools & Case Studies. Available from http://www.wsportal.org/ibis/water-
safety-portal/eng/home
WHO, (2012). Water safety planning for small community water supplies; Step-by-step risk management
guidance for drinking-water supplies in small communities Available from
http://www.who.int/water_sanitation_health/publications/2012/water_supplies/en/index.html
World Health Organisation (WHO), International Water Association (IWA), (2004). Safe Piped Water,
Managing Microbial Water Quality in Piped Distribution Systems. Available from:
http://www.who.int/water_sanitation_health/dwq/924156251X/en/
World Health Organisation (WHO), International Water Association (IWA), (2008). Water Safety Plan Manual,
Step-by-step risk management for drinking-water suppliers. Available from:
http://www.who.int/water_sanitation_health/publication_9789241562638/en/index.html
___________________________________________________________________________
26 O publicaie a WECF, 2014
Modulul A4
___________________________________________________________________________
Modulul A4
Rezumat
Acest modul ofer cteva ndrumri practice pentru elaborarea pas cu pas a planurilor de siguran a apei
i a sistemelor sanitare (WSSP) pentru sistemele de alimentare cu ap de capacitate mic. Lista de
activiti reprezint doar o sugestie i poate fi extins i adoptat n funcie de situaia local. Sunt
menionate cele mai importante module legate de activitile respective.
Acest modul include o prezentare general a activitilor propuse, a modului de implementare i a
instrumentelor ce ar putea fi utilizate, rezultatele i eficiena acestora. Sunt enumerate modulele legate de
activitile propuse.
Obiective
Conductorul sau moderatorul responsabil de proiectul WSSP va obine ndrumri i sugestii pentru
implementarea unui WSSP pentru sisteme de alimentare cu ap de mic capacitate i sisteme sanitare.
Modulul
Trebuie s fie disponibile mai ales rezultatele celor mai relevante analize bacteriologice ale apei i
trebuie efectuate inspecii sanitare ale ntregului sistem. Activiti mai detaliate sunt enumerate mai jos
(A se vedea modulele A7, B4, B6).
Rezultate i rapoarte cu privire la cantitatea i calitatea apei potabile furnizate la nivel local trebuie
colectate de la furnizorul de ap sau instituiile responsabile (a se vedea modulul 7 i 8); la fel datele
pentru apa brut utilizat atunci cnd este cazul.
n plus, ar putea fi efectuat o monitorizare mai intens a calitii apei potabile: pot fi fcute analize
bacteriologice, determinri de nitrai (NO3), turbiditate sau ali parametri. (A se vedea modulul A5,
B4.)
Evaluarea percepiei asupra calitii apei: interviuri cu utilizatorii de ap. (A se vedea modulul A8.)
Evaluarea riscurilor de sntate a apei furnizate sau utilizate de ctre ceteni: interviuri cu mai multe
pri interesate.
Evaluarea riscurilor tuturor fntnilor/forajelor publice i/sau individuale sau a izvoarelor (folosind
formularul OMS cu lista de ntrebri). Selectarea unor fntni sau izvoare publice i individuale
pentru monitorizarea fluctuaiilor sezoniere a calitii apei.
Evaluarea riscurilor pentru apa furnizat prin reele centralizate (folosind formularele OMS i n
cooperare cu furnizorul, ntrebnd, de exemplu: Se efectueaz o tratare adecvat a apei furnizate sau
sunt necesare alte msuri? Exist scurgeri n sistem? Unde? Este posibil infiltrarea apelor uzate?
Exist conducte nefolosite?
Deplasarea n zonele de protecie sanitar, la amplasamentele punctelor de extracie i de tratare a
apei i la furnizorul de ap; interviuri cu persoane care locuiesc sau lucreaz n bazinul de recepie.
Evaluarea riscului facilitilor sanitare (publice). O atenie special ar trebui acordat condiiilor de
igien ale acestora: Sunt toaletele sigure, curate i igienice? Exist vreo posibilitate de poluare cu
excremente a apei subterane sau de suprafa din vecintatea toaletei? (A se vedea modulul A 7).
6. Diseminarea i discutarea informaiilor obinute i a celor care lipsesc, i mobilizarea comunitilor - de
exemplu prin organizarea de expoziii, ntlniri, seminarii sau grupuri de lucru, i prin colaborarea cu
mass-media.
Toate rezultatele activitilor WSSP trebuie s fie clare, bine documentate, raportate corespunztor i
accesibile tuturor membrilor echipei.
Expunerea vizibil i comprehensibil, de exemplu pentru mass-media i publicul larg, a rezultatelor
obinute i a concluziilor trase, prin cartografierea rezultatelor, realizarea de grafice etc. Ar fi foarte
util o hart a satului pe care sunt marcate reeaua de alimentare cu ap, sursele de ap disponibile
i gospodriile alimentate i nealimentate. Ar putea fi incluse i punctele de poluare a apei i zonele
de protecie, precum i zonele de calitate a apei (corespunztoare sau nu) i grafice ce ilustreaz
calitatea apei etc.
Implementarea i rezultatele acestor activiti trebuie s fie transparente i justificabile sub toate
aspectele, inclusiv a celor de finanare.
Documentarea agendelor ntlnirilor, seminariilor, a deciziilor luate, a publicaiilor elaborate i a
comunicrilor fcute.
7. Elaborarea unui plan de aciune pentru minimizarea riscurilor legate de alimentarea cu ap, prin
consultarea i implicarea comunitii i a prilor interesate.
Depunei eforturi pentru a asigura participarea echilibrat a brbailor i femeilor, experilor i
cetenilor, i implicrii echitabile a minoritilor culturale i religioase.
Identificai intervalul de timp i persoanele/instituiile responsabile de desfurarea diferitelor aciuni
i estimai un buget sau identificai alte resurse financiare posibile.
Msurile planificate vor varia foarte mult de la caz la caz: de la acoperirea fntnii cu un capac, la
reabilitarea sau extinderea tratrii sau reelei.
Fii realiti i nu stabilii obiective prea ambiioase. Este mai bine s plnuii pai i aciuni care sunt
uor de gestionat i pot fi finanate. Este posibil s fie necesare investiii ce au costuri prohibitive
pentru mbuntirile solicitate. n acest caz, exist posibilitatea atragerii de fonduri externe.
Raportarea i diseminarea aciunilor planificate de mbuntire a calitii apei, ctre ceteni i
altor pri interesate. Facei schimb de experien cu partenerii de proiect din alte sate, comune sau
regiuni.
Fii transpareni i informativi, facei publice msurile planificate i informai comunitatea despre
eventualele consecinele, cum ar fi creterea tarifelor sau anumite inconveniene (temporare).
O publicaie a WECF, 2014 29
Modulul A4
___________________________________________________________________________
Rezumat
Acest modul prezint o serie de etape (respectiv pai de urmat) referitoare la testarea calitii apei:
prelevarea i manipularea probelor de ap, evaluarea turbiditi apei, mirosului i culorii, stabilirea prin
teste rapide a valorilor pH-ului i a nitrailor, nregistrarea probelor i a datelor msurate. Sunt oferite
informaii de baz referitoare la prelevarea i efectuarea analizelor microbiologice.
Obiective
Cititorul poate s preleveze i s eticheteze probe de ap, s efectueze unele teste, precum teste rapide,
s cunoasc caracteristicile organoleptice ale apei (miros, culoare, gust, turbiditate) i cerinele de baz cu
privire la analizele microbiologice ale apei potabile. Cititorul va nva cum s lucreze corect i cum s
nregistreze rezultatele n mod corespunztor.
Cuvinte cheie
Prelevarea probelor, analiza apei, analize microbiologice, sticle/recipiente sterile, miros, gust, turbiditate,
culoare, pH, aciditate, alcalin, teste rapide pentru stabilirea nitrailor, benzi indicatoare de pH, prob de
ap, nregistrare.
Modulul
_________________________________________________________________________________________________________________
O publicaie a WECF, 2014 34
Modulul A5
___________________________________________________________________________
Etichetare i nregistrare
Scriei pe o etichet rezistent la ap, pe care apoi o vei lipi pe sticl:
Numele persoanei care a prelevat proba de ap;
Data i ora prelevrii probei;
Numele utilizatorului de ap;
Localizare: adresa complet;
Tipul sursei: de ex. robinet din buctrie, fntn spat n curte, ap de ploaie etc.;
Scopul utilizrii apei: de ex. ap potabil, ap pt. irigaii
n afar de etichetarea sticlei, este foarte util s se menin o eviden a probelor care au fost prelevate i
analizate ntr-un registru de laborator. De asemenea trebuie notate observaii cu privire la mprejurimile
fntnii, scurgeri din conducte sau alte constatri relevante. n cele din urm, rezultatele analizelor i testelor
trebuie s fie nregistrate ntr-un registru. A se vedea i formularul model de la sfritul acestui modul.
Pstrarea probelor de ap
n general probele de ap trebuie depozitate ntr-un loc rcoros i ntunecat. n cazul n care trec mai multe ore
ntre prelevare i analiz, proba trebuie depozitat n frigider sau ntr-o alt camer rece i ntunecat (dulap).
Probele pentru analizele microbiologice ar trebui s fie ntotdeauna depozitate la rece i analizate ct mai rapid
posibil. Avei n vedere faptul c la o temperatur de 37 C bacteriile cresc i se nmulesc extrem de rapid.
Dup prelevarea probelor, acestea trebuie imediat depozitate ntr-un loc ntunecat i rcoros sau ntr-o lad
frigorific, de ex. umplut cu pungi de ghea. n cazul n care nu este disponibil un loc rece sau lad frigorific,
timpul pentru transport, respectiv de la prelevare i pn la analizare, nu are voie s depeasc 2 ore.
Reguli de igien
Mesele de lucru trebuie s fie curate. Mesele pot fi acoperite cu un prosop curat.
Spalai-v minile nainte de a efectua analizele.
Nu atingei niciodat substanele chimice de pe benzi cu degetele.
Nu ntindei niciodat pe mas sau pe prosop benzile de testare. Substanele chimice de pe benzi vor
reaciona cu urmele de substane de pe mas sau de pe prosop.
_________________________________________________________________________________________________________________
O publicaie a WECF, 2014 35
Modulul A5
___________________________________________________________________________
http://en.wikipedia.org/wiki/Hand_washing#S
oap_and_water
Turbiditatea este opacitatea sau lipsa de transparen a unui fluid provocat de particule foarte fine (suspensii
solide), n general invizibile ochiului liber; turbiditatea pentru lichid este similar cu fumul pentru aer.
Msurarea turbiditii reprezint un test cheie de calitate a apei. Fluidele pot conine substane solide constnd
din multe particule de diferite dimensiuni. n timp ce unele materiale n suspensie sunt mari i suficient de grele
pentru a se depune la fundul recipientului, n cazul n care o mostr lichid este lsat s stea (materii solide
sedimentabile), particulele foarte mici se sedimenteaz foarte ncet sau deloc. Particulele solide mici produc
turbiditatea lichidului.
Turbiditatea apei potabile poate fi determinat vizual n teren. Un pahar de 0,3 l umplut cu ap se ine n
lumin. Distingem mai multe categorii de turbiditate a apei: limpede, turbiditate mic, medie sau ridicat.
Not: sedimentele n suspensie se vor depune dup un timp pe fundul paharului.
Msurarea mai exact a turbiditii se bazeaz pe proprietatea prin care particulele mprtie lumina cnd un
fascicul de lumin este ndreptat asupra lor. Instrumentul utilizat pentru msurarea turbiditii n acest mod se
numete nefelometru i este prevzut cu un detector situat n partea lateral a fasciculului de lumin. Unitile
de turbiditate la un nefelometru calibrat sunt denumite Uniti Nefelometrice de Turbiditate (engl.
Nephelometric Turbidity Units (NTU)). Determinarea turbiditii cu nefelometrul are la baz efectul Tyndall
conform cruia apa tulbure devine strlucitoare dac este traversat de un fascicul luminos datorit faptului c
particulele n suspensie difuzeaz lateral o parte din razele luminoase.
Directiva European cu privire la Apa Potabil (98/83/EC) stipuleaz c pentru consumatori turbiditatea apei ar
trebui s fie acceptabil i s nu prezinte nicio modificare anormal. n cazul tratrii apelor de suprafa, Statele
Membre UE trebuie s depun eforturi n aciunile de tratare a apei, pentru a nu depi valoarea de 1.0 NTU.
_________________________________________________________________________________________________________________
36 O publicaie a WECF, 2014
Modulul A5
___________________________________________________________________________
Toate sursele de ap conin o serie de minerale naturale precum calciu, magneziu i fier. Variaia de
concentraie ale acestor minerale n ap genereaz culori i gusturi puin diferite, ce pot fi detectate cu
uurin. Oamenii care cltoresc n diferite pri ale rii vor putea observa anumite diferene. Apa conine de
asemenea gaze dizolvate, precum oxigen i dioxid de carbon care pot da apei de la robinet un gust aparte. Fr
aceste elemente, gustul apei ar fi fad i neapetisant.
n timp ce doar cantiti relativ mici de ap sunt incolore atunci cnd sunt observate de ctre om, apa pur are
o culoare uor albstruie care se intensific o dat cu creterea grosimii eantionului studiat. Aspectul albastru
este o proprietate intrinsec a apei i este cauzat de absorbia selectiv a luminii i dispersia luminii albe.
Impuritile dizolvate sau n suspensie pot da apei diferite nuane de culoare. Prezena unui colorit al apei nu
indic neaprat faptul c apa nu ar fi potabil. Substane rspunztoare de apariia unei coloraturi, cum ar fi
taninurile, pot fi inofensive. Evaluarea vizual calitativ a culorii apei poate fi efectuat n teren prin umplerea
unui pahar de 0,3 l i poziionare acestuia n faa unei hrtii albe.
pH-ul este o unitate de msur a aciditii sau alcalinitii unei soluii. Apa pur distilat la 25 C are valoarea
pH-ului de 7 i este denumit valoare neutr (scara de msurare a pH-ului este cuprins ntre 0 i 14). Acizii
sunt definii ca fiind soluiile care au valoarea pH-ului mai mic de 7, iar bazele (alcaline) sunt definite ca fiind
soluiile cu un pH mai mare de 7. Valorile normale ale pH-ului n sistemele de ap de suprafa sunt ntre 6.5 i
8.5, iar intervalul pH-ului pentru sistemele de ap freatic este ntre 6 i 8.5.
Directiva European privind Apa Potabil indic ca i valori admise ale pH-ului apei potabile 6.5 pn la 9.5
uniti pH.
pH
1 Acid gastric
2 Suc de lmie
3 Mere, portocale
Acid
4 Suc de roii
5 Cafea neagr
6 Lapte, urin
_________________________________________________________________________________________________________________
O publicaie a WECF, 2014 37
Modulul A5
___________________________________________________________________________
pH
7 Ap distilat Neutru
8 Ap de mare
9 Bicarbonat de sodiu
10 Spun
11 Soluie de amoniac Alcalin
12 Ap cu spun
13 nlbitor
14
Exemple de lichide i valoarea pH-ului corespunztoare acestora (aciditate/alcalinitate)
Sursa: http://en.wikipedia.org/wiki/PH
Fiind incolori, inodori i fr gust, nitraii din ap nu sunt nedetectabili fr efectuarea unor analize. Prezena
nitrailor n apa potabil poate reprezenta o problem, n special pentru sugari. Singura metod de determinare
a concentraiei de nitrai azot este testarea apei, stabilindu-se astfel dac valoarea este sub limita acceptat
de Uniunea European de 50 mg/l.
n mod normal, analiza cantitativ a nitrailor se face n laborator, pot fi ns obinute rezultate bune i utiliznd
benzi pentru testare rapid. Acestea ofer un rezultat semi-cantitativ i i ndeplinesc scopul de a detecta
contaminarea cu nitrai. Dei testele sunt uor de efectuat, exist cteva norme i reguli care trebuie
respectate:
1. Citii cu atenie instruciunile de pe cutie. Asigurai-v un spaiu de lucru curat i adecvat.
2. Pentru a testa cantitatea de nitrai din ap, meninei banda imersat n ap doar pentru o secund i
scuturai apoi cu grij excesul de ap de pe ea.
3. Ateptai un minut i apoi comparai culoarea obinut cu paleta de culori de pe tub.
o
4. Nu testai nitraii ntr-un loc unde temperatura este sub 15 C. n timpul perioadelor cu temperatur
sczut reacia chimic a benzilor de testare este ncetinit. Prin urmare, pentru testare, este indicat
transportarea probei ntr-un loc clduros.
5. n cazul unor rezultate neateptate, este necesar repetarea analizelor. Pentru aceasta luai o nou prob
ntr-un pahar curat i repetai procedura descris anterior.
6. V rugm s avei n vedere faptul c benzile de testare nu sunt indicate pentru apa potabil tratat cu
clor.
7. n cazul n care nu se mai efectueaz alte analize, v rugm nchidei tubul cu benzi de testare.
8. Depozitai tubul bine nchis ntr-un loc rcoros; frigiderul fiind cel mai indicat.
_________________________________________________________________________________________________________________
38 O publicaie a WECF, 2014
Modulul A5
___________________________________________________________________________
Benzile de testare pot fi tiate longitudinal pentru a face dou dintr-una. Pentru aceasta v rugm ns s
lucrai ntr-un mod foarte curat i igienic i s utilizai o foarfec foarte curat. S nu atingei niciodat cu
degetele indicatorul de nitrai i s nu punei deloc jos benzile, cum ar fi, de exemplu, pe mas.
6. nregistrarea rezultatelor
_________________________________________________________________________________________________________________
O publicaie a WECF, 2014 39
Modulul A5
___________________________________________________________________________
8. Referine bibliografice
Ministry of Health, Wellington New Zealand (2007). Monitoring and Sampling for Small Supplies: Resources for
the Drinking-water Assistance Programme. Available from
http://waternz.org.nz/documents/sigs/smallwatersystems/101207_moh_sampling_and_monitoring.pdf
World Health Organisation. 4. Water sampling and analysis. Available from
http://www.who.int/water_sanitation_health/dwq/2edvol3d.pdf
World Health Organisation / UNICEF,(1994). Rapid Assessment of Drinking Water Quality, A handbook for
implementation. Available from http://www.bvsde.paho.org/CD-
GDWQ/Biblioteca/Manuales_Guias_LibrosDW/RADWQ/RADWQ%20handbook.pdf
World Health Organisation, (1997). Guidelines for Drinking-Water Quality, 2nd edition, Volume 3 Surveillance
and control of community supplies, chapter 4 Water sampling and analysis. Available from
http://www.who.int/water_sanitation_health/dwq/gdwq2v1/en/index2.html
_________________________________________________________________________________________________________________
40 O publicaie a WECF, 2014
Modulul A5
___________________________________________________________________________
Data
Semntura
_________________________________________________________________________________________________________________
O publicaie a WECF, 2014 41
Modulul A6
Cartografierea comunei/
Vizualizarea rezultatelor
analizelor
Autori: Doris Mller, Margriet Samwel
Rezumat
O hart a satului pe care au fost localizate sursele de ap (fntni sau izvoare) i indicate concentraiile de
nitrai aferente ofer indicii asupra punctelor fierbini- surse de ap poluate i, de asemenea, despre
arealele nepoluate sau puin poluate cu nitrai. Poate fi ntocmit o hart similar cu localizarea surselor
de poluare. Monitorizarea pe termen lung a concentraiilor de nitrai a diferitelor surse de ap locale
ofer o imagine de ansamblu asupra nivelului de poluare a apei, specific fiecrui anotimp.
n acest modul se regsesc formulare pentru nregistrarea rezultatelor monitorizrii, exemple de hri cu
localizarea fntnilor monitorizate sau a sistemului de distribuie de ap monitorizat, precum i grafice ale
rezultatelor monitorizrii nitrailor pe termen lung:
A6-a Formular pentru nregistrarea rezultatelor monitorizrii surselor de ap din sat i din jurul satului;
A6-b Formular de raportare a rezultatelor monitorizrii pe termen lung (monitorizare sezonier) a 2
surse de ap;
A6-c Exemplu de cartografiere a unui sat din Uzbekistan;
A6-d Exemple de reprezentare a fluctuaiei sezoniere a concentraiilor de nitrai n 6 fntni din 2
regiuni diferite, din Romnia;
Modulul
A6-e Exemplu de diagram - reea a factorilor implicai n sigurana apei.
Obiective
Cititorul va putea nregistra rezultatele analitice, va putea evidenia pe hart traseul sistemului de
alimentare cu ap i localizarea surselor de ap ale comunei/satului. De asemenea va putea ilustra printr-
un grafic rezultatele monitorizrii pe termen lung a concentraiilor de nitrai ale fntnilor selectate. Prin
aceast activitate se va realiza o mai bun nelegere a sensibilitii corpurilor de ap la poluarea
subteran i a cauzelor acesteia. Hrile i diagramele contribuie la identificarea unor strategii pentru a
putea asigura cetenilor ap n condiii de siguran.
Cuvinte cheie
Cartografiere, vizualizare, monitorizare, diagrame, raportare, diseminarea informaiilor
Modulul A6
___________________________________________________________________________
Cartografierea comunei/satului
Vizualizarea rezultatelor analizelor
Introducere
Pentru implementarea unui WSSP, este necesar obinerea i colectarea unui volum mare de date. Vizualizarea
informaiilor prin intermediul hrilor i/sau graficelor reprezint o modalitate de a obine o mai bun imagine
de ansamblu asupra datelor colectate cu privire la sursele de ap i la localizarea acestora, sau despre arealele
cu potenial de contaminare. Un avantaj al realizrii hrilor i graficelor (vizualizare) este acela c rezultatele
sunt mai accesibile i mai uor de neles de ctre un public mai larg.
3. Diseminarea informaiilor
Este recomandat s se realizeze un poster cu hrile i graficele obinute, care urmeaz a fi afiat ntr-un spaiu
public (de ex. holul colii), ntr-un loc n care rezultatele cercetrilor sunt accesibile echipei WSSP, publicului
larg i elevilor. Discutai rezultatele cu autoritile de specialitate sau ali factori interesai i ncercai s corelai
ultima fluctuaie observat cu evenimentele deosebite, precum aplicarea de ngrminte i/sau blegar,
scurgerile de nitrai din sol n apele freatice dup ploi toreniale.
V rugm s avei n vedere c o concentraie redus de nitrai n sursa de ap nu reprezint garania unei ape
sigure!!!
Obinei sau desenai o hart a comunitii pe care Este disponibil o hart ce conine infrastructura de
sunt indicate sursele de ap, fntnile etc., dac alimentare cu ap potabil i evacuare a apelor uzate
este cazul reeaua de ap, sistemul de canalizare, din cadrul comunitii.
gospodriile i instituiile publice racordate sau nu.
Introducei pe hart informaii referitoare la potenia- Este disponibil o hart cu privire la infrastructura de
lele surse de poluare, cum ar fi grmezi de blegar, ap i canal din cadrul comunitii i localizarea
terenuri agricole, latrine, scurgeri din reea etc. potenialelor surse de poluare a apei.
Introducei pe hart rezultatele analizelor de calitate Este disponibil o hart cu privire la calitatea surselor
a apei. i reelelor de ap utilizate.
Evideniai prin grafice tendina unei posibile Sunt evideniate posibilele tendine de modificare a
modificri a calitii apei (rezultatele monitorizrii calitii apei pe termen lung.
sezoniere sau date obinute pe mai muli ani).
Prezentai/facei accesibile rezultatele prilor Rezultatele sunt prezentate i discutate cu prile
interesate i comunitii prin intermediul unor interesate i cu comunitatea; se vor formula i
expoziii locale sau mass media etc. documenta concluzii i recomandri.
Discutai i documentai constatrile, tendinele de
evoluie a calitii apei i cauzele acestora.
5. Referine bibliografice
WaterAid learning for advocacy and good practice, (2007). Water and sanitation mapping: a synthesis of
findings, WaterAid. Available from http://www.odi.org.uk/resources/docs/3838.pdf
A6-a.
Formular pentru nregistrarea rezultatelor monitorizrii
concentraiei de nitrai din sursele de ap
Rezultatele analizelor i localizarea surselor de ap aferente pot fi incluse ntr-o hart a satului.
A6-b.
Formular pentru nregistrarea rezultatelor monitorizrii sezoniere
(pe termen lung) a nitrailor pentru o anumit surs de ap
Pentru identificarea fluctuaiei sezoniere a calitii apei anumitor surse de ap pot fi efectuate teste de analiz
a nitrailor la fiecare 2 sau 3 sptmni, timp de un an. Paralel cu monitorizarea nitrailor este msurat nivelul
precipitaiilor cu ajutorul unui pluviometru. Alternativ pot fi fcute i nregistrate doar observaii cu privire la
nivelul precipitaiilor.
Rezultatele trebuie procesate ntr-un grafic.
Data prelevrii probei Nitrai mg/l Sunt observabile particule n Evenimentele meteo. n
suspensie sau sedimente? timpul/ ntre perioadele de
prelevare (precipitaii sau
secet)
A6-c.
Exemplu de cartografiere a unui sat din Uzbekistan
O hart a satului cu localizarea i tipurile de surse de ap contribuie la nelegerea sistemului local de ap.
Dup caz, ar trebui de asemenea incluse i reelele de ap i canalizare i branamentele de gospodrii.
A6-d.
Exemple de reprezentare a fluctuaiei sezoniere a concentraiilor de
nitrai n 6 fntni din 2 regiuni diferite, Romnia
Concentraiile de nitrai din apa freatic (dar, de asemenea, i contaminarea cu microorganisme) poate fluctua
mai mult sau mai puin de-a lungul unui an sau a unui sezon. Fluctuaiile depind de exemplu de activitile
umane, de tipul straturilor de sol i de cantitatea de precipitaii, de viteza i adncimea pnzei freatice.
Monitorizarea pe termen lung a concentraiilor de nitrai ale surselor de ap poate oferi informaii despre
sensibilitatea apei la poluarea cauzat, de exemplu, de nivelul de precipitaii czute, de topirea zpezilor sau de
activiti antropice (precum fertilizarea terenurilor agricole, lipsa gestionrii n condiii de siguran a latrinelor
sau a dejeciilor animale). Trebuie gsite rspunsuri la ntrebrile de tipul De ce unele fntni sunt grav
poluate ?, De ce concentraia de nitrai crete n timpul primverii?. A se vedea modulul A7.
Graficul din dreapta prezint rezultatele monitorizrii a 3 puuri ce au ca surs un strat de ap freatic situat la
60 m adncime. Acestea nu prezint nicio fluctuaie a concentraiei de nitrai, indicnd faptul c acviferul nu
este sensibil la fluctuaiile sezoniere. Totui, o concentraie a nitrailor de 50 mg/l indic faptul c acviferul este
influenat de poluarea antropic.
Probele de ap din localitatea igneti (n figura din stnga), prelevate dintr-un strat de ap freatic situat la o
adncime de 8 m, prezint parial o scdere mare a nitrailor n lunile decembrie i ianuarie. Acesta este
sezonul n care porcii sunt sacrificai (n cea mai mare parte din cazuri, porcii se gsesc n curile din spate ale
gospodriilor). Graficul ilustreaz i faptul c apele freatice sunt foarte sensibile la infiltrarea contaminanilor.
Monitorizare
Longitudinal longitudinal
Nitrate a nitrailor
Monitoring Monitorizare longitudinal a nitrailor
igneti
Tiganesti Longitudinal Nitrate Monitoring
Pietrele
300 Pietrele
Source
Sursa 1: drilled
1: fntn forat
indivdual well
individual
250 Sursa 2: fntn 60
Source 2: 3 m
individual,
individual well,
adncime
3 m depth
Sursa 3: fntn 50
200 Source 3: 3,5 m
individual,
Individual well, 3,5
Nitrate mg/l
mg/l
adncime
m depth 40
Nitrai mg/l
150 Pu 1
Nitrai
Well 1
30 nitrai
Nitrat
100 (mg/l)
(mg/l)
20
50
10 Pu 1 2
Well
i 2 3
and
0
0 nitrai
Nitrat
04.12.2008
18.12.2008
01.01.2009
15.01.2009
29.01.2009
12.02.2009
26.02.2009
12.03.2009
26.03.2009
09.04.2009
23.04.2009
07.05.2009
21.05.2009
(mg/l)
(mg/l)
Rezultatele monitorizrii sezoniere a concentraiei de nitrai n diferite fntni n satul igneti (judeul
Teleorman) i n satul Pietrele (judeul Giurgiu), Romnia, efectuate de colile din localitate
Sursa: WECF/EuroTeleorman, Fondation Ensemble project, 2009
A6-e.
Diagrama reea a apei
Identificarea factorilor interesai de sistemul de alimentare cu ap
Nivel naional
Directiva privind apa potabil: reglementri de calitate
Nivel regional
Autoriti responsabile de probleme
de ap i canalizare
Primar Furnizor
de ap
Fntni
Cimele
/Foraje private
publice
Alimentare
Fntni
centralizat
publice sau
cu ap
izvoare
Centre medicale
coli
locale
Comunitate
Evaluarea riscurilor
sistemelor de alimentare
cu ap de mic capacitate
i a sistemelor sanitare
Autori: Margriet Samwel, Claudia Wendland
Obiective
Cititorul este capabil s efectueze o inspecie sanitar de baz a alimentrilor de mic capacitate i a
sistemelor sanitare i poate identifica nivelul de risc al respectivelor sisteme.
Modulul A7
___________________________________________________________________________
Dup ce au fost explicate i nelese din punct de vedere tehnic sistemele de alimentare cu ap i/sau sistemele
sanitare cum ar fi toaletele, urmtorul pas const n efectuarea evalurii riscului analiza hazardurilor
sistemului. Situaii de hazard pot aprea pretutindeni n sistem, ncepnd de la bazinul de recepie i pn la
punctul de consum. Ele pot ns aprea i din cauza nepstrrii condiiilor de igien n toalete sau ca urmare a
gestionrii necorespunztoare a materiilor fecale.
Unul dintre cele mai grave hazarduri la un sistem de alimentare cu ap este cauzat de infiltrarea i
contaminarea apei potabile cu microorganisme (ageni patogeni). n general agenii patogeni provin din materii
fecale de origine uman sau animal, contaminnd apa brut i rspndindu-se astfel n sistemul de distribuie
a apei. De regul, sursele de poluare cu excremente sunt: psri, animale pe puni i paraziii prezeni n i n
apropierea bazinelor de recepie, racorduri neprotejate sau intersectri ale reelei de canalizare.
O modalitate de identificare a hazardurilor o reprezint efectuarea de analize ale apei (a se vedea modulul A5).
ns acestea pot da indicaii doar asupra prezenei sau absenei unor contaminani la un moment dat. Prin
urmare, trebuie luai n considerare eventualii factori care ar putea cauza contaminarea n orice moment.
Astfel, mprtierea de dejecii umane sau animale, sau avarierea accidental ale reelei de canalizare din
bazinul de recepie, pot fi considerate hazarduri temporare pentru sistemul de alimentare, fr a-l afecta ns
pe o perioad nedeterminat (a se vedea modulul B6). Pe lng analizele de ap menionate, extrem de
importante pentru evaluarea global a sistemului de alimentare cu ap potabil sunt urmrirerea prin
observare i comunicarea/dialogul.
Condiiile igienico-sanitare reprezint pilonii de baz ai sntii publice, acestea urmnd a fi analizate n cadrul
prezentului modul. colile i spaiile publice reprezint locuri de ntlnire a numeroi membrii ai comunitii,
unde acetia intr n contact direct unul cu altul. Existena unor condiii igienico-sanitare necorespunztoare n
aceste spaii reprezint o surs major de mbolnvire a populaiei. Educaia igienico-sanitar i
comportamentul igienic al populaiei joac bineneles un rol major n prevenia bolilor, i vor trebui analizate
n interviuri separate, pe lng inspeciile efectuate.
Organizaia Mondial a Sntii a elaborat formulare de inspecie sanitar (evaluare de risc) pentru sisteme
de alimentare cu ap de mic capacitate. Diferitele sisteme de distribuie pot implica situaii i riscuri diferite,
i, prin urmare, aspecte diferite ce trebuie luate n considerare i examinate. Pentru cele mai des ntlnite
sisteme de alimentare cu ap de mic capacitate au fost elaborate formulare de inspecie sanitar cuprinznd
liste de verificare pentru cele mai frecvente hazarduri.
Pe lng prezentarea aspectelor legate de apa potabil, acest modul recomand inspecii sanitare de evaluare a
riscului grupurilor sanitare din coli sau din alte spaii publice. i n comunitile mici situaia igienico-sanitar
din coli prezint importan pentru sntatea public, bolile ce au ca surs apa i excrementele rspndindu-
se rapid n mediul colar i n spaiile publice, afectnd astfel sntatea ntregii comuniti. n scopul evalurii
riscurilor pentru sntate aferente unor grupuri sanitare/ toalete/ faciliti de splare a minilor neadecvate,
WECF a elaborat formulare speciale de inspecie sanitar.
Listele de verificare cuprind o serie de ntrebri la care ar trebui rspuns prin observarea sistemului de
alimentare cu ap i a mprejurimilor acestuia, i eventual n urma intervievrii unor persoane relevante
(modulul A8). ntrebrile de pe lista de verificare trebuie rspunse cu DA sau NU.
Formularele prezentate n acest modul au fost adaptate parial cerinelor locale sau extinse corespunztor altor
posibile hazarduri relevante. Formularele de control sanitar permit utilizatorului s efectueze un studiu de baz
al surselor de ap, contribuind la identificarea i nelegerea hazardurilor aferente unui sistem. Inspecia
sanitar reprezint o parte important a unui WSSP, dei nu este o activitate de sine stttoare n cadrul
implementrii unui WSSP. Evaluarea riscurilor este o pies dintr-un ntreg puzzle WSSP, iar provocarea const
n obinerea i interpretarea corect a informaiilor.
n acest modul, sunt oferite formulare de evaluare a riscurilor pentru:
a) Fntni i foraje;
b) Cimele publice;
c) Reele de ap cu rezervor de serviciu;
d) Reele gravitaionale de alimentare cu ap;
e) Reele alimentate cu ap de ru;
f) Foraje adnci cu sistem de pompare mecanic;
g) Izvoare protejate;
h) Toalete publice i din unitile de nvmnt
i) Faciliti de splare pe mini din unitile de nvmnt.
Echipa WSSP trebuie s dezbat i s decid care dintre formulare ar trebui folosit i care ar fi ntrebrile care
ar mai trebui adugate. Anumite sisteme de alimentare cu ap, cum ar fi sistemele centralizate de alimentare,
pot fi evaluate numai n colaborare cu persoana sau personalul responsabil de alimentare. Evaluarea fntnilor
sau forajelor individuale sau publice se va face n principal prin observare.
2. Rezultate
Dup ce au fost identificate rspunsurile de tip DA sau NU din formularele aferente, rspunsurile de tip DA sunt
numrate, un DA reprezentnd un punct. Punctajul total al rspunsurilor de tip DA este notat n partea de sus a
formularului i indic nivelul de risc aferent sistemului analizat.
Cu toate acestea, rezultatele pozitive ale unei inspecii sanitare nu reprezint o garanie pentru protecia
sntii publice sau pentru o ap potabil sigur. Sursele de ap subteran sau izvoarele pot fi influenate de
poluanii care s-au infiltrat la mare distan fa de punctul de captare (a se vedea de asemenea modulul B6).
De asemenea, apa din zonele montane, n special cea din formaiunile carstice, poate fi extrem de vulnerabil
la contaminani. O provocare n identificarea riscurilor surselor de ap o reprezint obinerea unui volum
suficient de informaii cu privire la condiiile hidrogeologice ale surselor. Din pcate, aceste informaii nu sunt
ntotdeauna disponibile.
De la caz la caz, se poate concluziona c nu toate ntrebrile din formular se refer la acelai nivel de risc. De
exemplu, n formularul de evaluare a riscului fntnilor sau forajelor, ntrebrile 1 i 2 (Exist latrine sau se
practic activiti de cretere a animalelor etc. la mai puin de 30 m fa de fntn sau foraj?) ar putea fi mai
importante dect ntrebarea 6 (Lipsete mprejmuirea sau este deteriorat gardul?).
Mai mult dect att, n formularele de inspecie sanitar oferite nu au fost luate n considerare toate posibile
riscuri de contaminare a apei. Aa de exemplu cele legate de exploatarea mineralelor sau petrolului. Activitile
industriale i condiiile geologice nu au fost nici ele incluse. Pentru mai multe informaii referitoare la analiza
riscurilor n cadrul unui WSSP, i a hazardurilor tipice unui sistem centralizat de alimentare cu ap, consultai
informaiile prezentate n modulul A2.
Cu toate acestea, ntocmirea unui studiu de evaluare a riscurilor, utiliznd formularele de inspecie sanitar
oferite, constituie un instrument ideal pentru a afla mai multe despre potenialele riscuri ale unui sistem de ap
i pentru creterea gradului de contientizare cu privire la posibilele surse de poluare.
Referine bibliografice
WHO (2001). Water quality: Guidelines, standards and health, Assessment of risk and risk management for
water related infectious disease. Available at: http://www.who.int/water_sanitation_health/dwq/whoiwa/en
WHO (2009). Water, sanitation and hygiene standards for schools in low-cost settings. Available from
http://washresources.wordpress.com/2009/11/20/water-sanitation-hygiene-standards-for-schools-in-low-cost-settings
A7-a.
Formular de evaluare a riscurilor pt. fntni sau foraje
Satul/Comuna:
Localizarea:
Adncimea fntnii/forajului: metri
Concentraia de nitrai din ap (test rapid): mg/litru
Data inspeciei:
Inspecia a fost efectuat de dl/dna:
Rezultate i recomandri:
Observaii:
A7-b.
Formular de evaluare a riscurilor pt. cimele publice
Satul/Comuna:
Localizarea:
Concentraia de nitrai din ap (test rapid): mg/litru
Data inspeciei:
Inspecia a fost efectuat de dl/dna:
A7-c.
Formular de evaluare a riscurilor pt. reele de ap cu rezervor de serviciu
Satul/Comuna:
Localizarea:
Concentraia de nitrai din ap (test rapid): mg/litru
Data inspeciei:
Inspecia a fost efectuat de dl/dna:
Rezultate i recomandri:
S-au constatat urmtoarele aspecte importante (conform pct. 1-15):
Observaii:
A7-d.
Formular de evaluare a riscului -reele gravitaionale de alimentare cu ap
Satul/Comuna:
Localizarea:
Concentraia de nitrai din ap (test rapid): mg/litru
Data inspeciei:
Inspecia a fost efectuat de dl/dna:
Rezultate i recomandri:
S-au constatat urmtoarele aspecte importante (conform pct. 1-15):
Observaii:
A7-e.
Formular de evaluare a riscurilor pt. reele alimentate cu ap din ru
Satul/Comuna:
Localizarea:
Numele rului
Adncimea, limea i lungimeaa rului: metri
Data inspeciei:
Inspecia a fost efectuat de dl/dna:
A7-f.
Formulare de evaluare a riscurilor pt. foraje adnci cu sistem de pompare
mecanic
Satul/Comuna:
Localizarea:
Adncimea forajului: metri
Concentraia de nitrai din ap (test rapid): mg/litru
Data inspeciei:
Evaluarea a fost efectuat de dl/dna:
Rezultate i recomandri:
S-au constatat urmtoarele aspecte importante ale riscului (conform pct. 1-9):
Observaii:
A7-g.
Formular de evaluare a riscurilor pt. izvoare protejate
Satul/Comuna:
Localizarea:
Adncimea forajului: metri
Concentraia de nitrai n ap (test rapid): mg/litru
Data inspeciei:
Inspecia a fost efectuat de dl/dna:
Rezultate i recomandri:
S-au constatat urmtoarele aspecte importante ale riscului (conform pct. 1-10):
Observaii:
A7-h
Formular de evaluare a riscurilor pt. toalete publice i din unitile de
nvmnt
Satul/Comuna:
Numele colii/localizarea:
Tipul toaletei: toalet ud /cu splare + canalizare O
toalet ud /cu splare + fos septic O
latrin O
orice alt tip de toalet O, v rugm s precizai __________________
Data inspeciei:
Inspecia a fost realizat de dl/dna:
Punctajul total de risc: 10 Risc foarte ridicat Risc ridicat Risc mediu Risc redus
Punctajul de risc: 9-10 6-8 3-5 0-3
Rezultate i recomandri:
S-au constatat urmtoarele aspecte importante ale riscului (conform pct. 1-10):
Observaii:
A7-i.
Formular de evaluare a riscurilor pt. faciliti de splare a minilor n
unitile de nvmnt
Satul/Comuna:
Numele colii/localizarea:
Tipul de facilitii de igienizare a minilor: Ap de la reea O
Alte faciliti de splare pe mini O
Data inspeciei:
Inspecia a fost realizat de:
Rezultate i recomandri:
S-au constatat urmtoarele aspecte importante ale riscului (conform pct. 1-10):
Observaii:
Realizarea interviurilor
Autori: Margriet Samwel, Claudia Wendland
Rezumat
Elaborarea unui WSSP necesit informaii de la mai multe categorii de pri interesate.
O modalitate foarte util i destul de practic pentru a obine informaii referitoare la diferite aspecte ale
sistemelor de alimentare cu ap i evacuare este realizarea de interviuri cu prile interesate relevante. Tipul
prilor interesate i ntrebrile adresate variaz de la operatorul de ap i pn la cosumator, necesitnd
diferite abordri.
Acest modul ofer unele informaii de baz i abordri referitoare la realizarea interviurilor i la selectarea
respondenilor. De asemenea sunt prezentate exemple de chestionare ce vizeaz respondeni diferii.
Acest modul ofer exemple de chestionare pentru:
A8-a. Chestionare pentru ceteni;
A8-b. Chestionare pentru medici i personal medico-sanitor;
A8-c. Chestionare pentru operatorii de ap i specialiti n domeniul apei;
A8-d Chestionare pentru utilizatorii instalaiilor sanitare din coli(elevi);
A8-e Chestionare pentru autoritile responsabile de operarea instalaiilor sanitare publice (directori de Modulul
coli, administraie).
Obiective
Cititorii sau elevii sunt capabili s realizeze interviuri cu mai multe categorii de pri interesate. Acetia obin
i proceseaz informaiile utile de la operatori de ap, autoriti locale, consumatori i elevi.
Cuvinte cheie
Realizarea interviurilor, intervievator, persoan intervievat, respondent, selectare aleatorie, pregtirea
chestionarelor
Modulul A8
___________________________________________________________________________
Realizarea interviurilor
Introducere
Pentru a realiza interviuri este necesar o oarecare nelegere din partea respondentului. Respondenii/
persoanele intervievate pot fi reticeni(te), ezitnd s comunice cu intervievatorul i/sau s rspund
ntrebrilor puse. nainte de a ncepe elaborarea ntrebrilor interviului i a procesului de intervievare, trebuie
definit n mod clar care sunt informaiile ce ar trebui obinute i trebuie identificate grupurile int de
respondeni.
De asemenea trebuie pus problema modului de abordare a celor intervievai iar intervievatorul va trebui
instruit n acest sens. Acest lucru ajut la focusarea asupra scopului fiecrei ntrebri i la obinerea de
informaii de ncredere. Intervievatorul ar trebui s se gndeasc la modul de abordare a respondentului i ar
putea avea nevoie de unele instruciuni n legtur cu aceasta.
Pregtirea chestionarelor
Echipa WSSP ar trebui consultat cu privire la relevana, complexitatea i comprehensibilitatea ntrebrilor
formulate n chestionarele acestui modul. n cazul n care elevii conduc aceste interviuri, ei ar trebui s
neleag textul i relevana ntrebrilor, fiind bine pregtii de profesorii lor.
Intervievatorilor trebuie s li se asigure suficiente copii ale chestionarelor, pixuri i instruciuni pentru
completarea acestora.
De multe ori, respondenii s-ar putea simi mai n largul lor atunci
cnd sunt abordai la locul de munc sau acas.
Asigurai-v c respondentul se simte confortabil.
1. Alegei o locaie discret/linitit. Evitai lumina puternic sau glgia i asigurai-v c respondentul se
simte n largul lui. De multe ori, respondentul se poate simi mai confortabil la locul s de munc sau acas.
2. Prezentai-v i explicai scopul interviului.
3. Prezentai termenii de confidenialitate. Nu este necesar s specificai numele sau vrsta respondenilor,
rezultatele vor fi operate anonim. Lmurii cine va avea acces la rspunsurile primite; notai data, ora i
localitatea.
4. Explicai forma interviului i natura acestuia.
5. Menionai timpul necesar desfurrii interviului.
6. Specificai cum pot lua ulterior legtura cu dumneavoastr, dac o doresc.
Nu ntotdeauna este uor s obii informaii de ncredere de la respondeni. Tocmai de aceea trebuie inut cont
de anumite reguli de baz n desfurarea interviurilor. De exemplu:
1. Nu punei mai mult de o ntrebare o dat.
2. ncercai s v meninei neutralitatea, adic nu afiai reacii emoionale puternice la rspunsuri.
3. ncurajai ocazional rspunsurile cu gesturi/ncuviinri nonverbale etc.
4. Controlai-v comportamentul cnd luai notie deoarece poate influena cursul interviului (de exemplu,
dac v grbii s notai ceva, ar putea aprea ca i cum suntei surrpins sau foarte mulumit de un
rspuns, ceea ce ar putea influena n mod incontient urmtoarele rspunsuri).
5. Avei grij cu ntrebrile de tipul De ce?. Acest tip de ntrebri pot cauza reacii defensive, de exemplu
faptul c trebui s-i justifice rspunsul, ceea ce ar putea inhiba rspunsul la actuala i la urmtoarele
ntrebri.
6. Asigurai treceri ntre subiectele majore, de exemplu. pn acum am discutat despre (un anumit subiect)
i acum a vrea s trecem mai departe la (alt subiect).
7. Nu pierdei controlul interviului. Se poate ntmpla atunci cnd respondentul divagheaz la alt subiect,
lundu-i prea mult timp s rspund la o ntrebare, reducnd astfel timpul disponibil; o alt posibilitate
este ca respondentul s nceap s pun ntrebri intervievatorului.
Permitei respondentului s verifice dup interviu notiele dumneavoastr pentru a clarifica eventualele
scpri, asigurai-v c paginile sunt numerotate, eliminai observaii irelevante etc. Notai orice comentarii/
observaii ale dumneavoastr din timpul interviului. De exemplu, dac persoana intervievat a avut reacii de
surprindere n timpul interviului.
Dup ce au fost colectate toate chestionarele, informaiile obinute trebuie procesate. Gruparea rspunsurilor
similare i/sau realizarea unor grafice a acestora pot fi folosite pentru rezumarea rezultatelor. Aa, de exemplu,
pot fi calculate procentaje ale percepiilor sau informaiilor pozitive sau negative.
Observaii
Chestionarele pot fi discutate cu echipa WSSP i/sau elevii, n prim plan fiind pus relevana acestora
pentru comunitate sau pentru sistemele de alimentare cu ap i sanitare i claritatea ntrebrilor adresate.
nainte de a ncepe intervievarea efectiv, se recomand efectuarea unor interviuri de exerciiu i
verificarea claritii chestionarelor. Intervievatorul poate exersa cu un coleg. O a treia persoan poate fi
observator, oferindu-i prerea/feedback-ul dup interviu.
2. Referine bibliografice
Free Management Library (20129. General Guidelines for Conducting Research Interviews. Available from
http://managementhelp.org/businessresearch/interviews.htm#anchor140495
How to do a Survey (2012). Available from http://www.mathsisfun.com/data/survey-conducting.html
10 Avei apometru?
3 Dispunei de rezultatele
analizelor apei potabile?