Los primeros pasos del proceso de investigacin se refieren a actividades sobre elementos
conceptuales o intelectuales. Estos incluyen pensar, leer, reformular, proponer teoras y revisar
conceptos con colegas o consejeros. Durante esta fase el investigador emplea destrezas como
creatividad, razonamiento deductivo, perspicacia y obtencin de conocimientos firmes acerca
del tema de inters. Los cuatro pasos principales de esta fase se describen en forma breve a
continuacin.
En la segunda fase de investigacin, hay que efectuar diversas decisiones acerca de los
mtodos que se emplearn para resolver el problema y comprobar las hiptesis; tambin se
debe planear con cuidado la recoleccin real de datos. En ocasiones la naturaleza del
problema indica los mtodos que debe emplearse, pero con frecuencia en investigador tiene
bastante flexibilidad para ser creativo y efectuar diversas decisiones.
Estas decisiones metodolgicas tienen implicaciones cruciales para la validez y credibilidad de
los datos que se obtienen. Cuando los mtodos para recolectar y analizar los datos tienen
errores, la conclusin es poco confiable. Gran parte de la presente obra se dise para
familiarizar lectores con diversas opciones metodolgicas y que adquieran la destreza para
evaluar las diversas investigaciones que lleven a cabo.
La parte emprica del estudio de investigacin incluye la recoleccin real de los datos y la
preparacin de los mismos para anlisis. En muchos estudios esta fase consume la mayor
parte del tiempo, aunque el tiempo total que se requiere vara en forma considerable de uno a
otro proyecto. Cuando los datos se obtienen con la distribucin de un cuestionario escrito o
grupos completos, esta tarea se puede llevar a cabo en un da o poco ms; sin embargo, con
bastante frecuencia se requieren varias semanas o inclusive meses de trabajo.
Los datos que se obtienen en la fase emprica no se reportan tal cual. Se someten a diversos
tipos de anlisis e interpretacin, lo que constituye la cuarta fase principal del proyecto.
En la fase 4 se completa todo el ciclo, pues se da respuesta a las preguntas que se formulaban
en la primera fase del proyecto. Sin embargo, el trabajo no termina hasta que se divulgan los
resultados del estudio.