372 textos docents 372 textos docents

La presente obra es fruto de la experiencia de los autores, como docentes

direccin de operaciones Jos M. castn, laura guitart

e investigadores, en materias relacionadas con la Direccin de Operaciones
(o Direccin de la Produccin). Su objetivo es completar y facilitar el estu-
dio de esta disciplina, tanto a estudiantes como a profesionales interesa-
direccin de operaciones
dos en ella, mediante la propuesta de una serie de ejercicios resueltos o
solucionados.
Manual de ejercicios
Los temas tratados se han seleccionado de acuerdo con el programa
de la asignatura de Direccin de Operaciones, impartida en el grado de
Administracin y Direccin de Empresas de la Facultad de Economa y
Jos M. Castn Farrero
Empresa de la Universidad de Barcelona. No obstante, ha sido intencin
Laura Guitart Tarrs
de los autores que los ejercicios propuestos se adapten lo mximo posi-
ble a los programas de otras facultades, as como a la vida prctica. De Departamento de Economa y Organizacin de Empresas
esta manera se abordan aspectos tan interesantes como el diseo de un
plan agregado, el clculo de las necesidades de materiales, la obtencin
de una buena distribucin en planta, el equilibrado de puestos de tra-
bajo, la asignacin de tareas a mquinas o el control de calidad.

372
Comproms
amb el coneixement
9 788447 535682

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 DIRECCIN DE OPERACIONES
Manual de ejercicios

Jos M. Castn Farrero

Laura Guitart Tarrs
Departamento de Economa y Organizacin de Empresas

372 TEXTOS DOCENTS

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 Universitat de Barcelona. Datos catalogrficos

Castn Farrero, Jos M. (Jos Mara)

Direccin de operaciones : manual de ejercicios.

(Textos Docents ; 372)

Bibliografia
ISBN 978-84-475-3568-2

I. Guitart Tarrs, Laura II. Collecci:

Textos Docents (Universitat de Barcelona) ; 372
1. Planificaci de la producci
2. Direcci dempreses 3. Problemes i exercicis

Publicacions i Edicions de la Universitat de Barcelona

Adolf Florensa, s/n
08028 Barcelona
Tel.: 934 035 530
Fax: 934 035 531
www.publicacions.ub.edu
comercial.edicions@ub.edu

ISBN 978-84-475-3568-2
DEPSITO LEGAL B-2.970-2012
IMPRESIN Y ENCUADERNACIN Grficas Rey

Queda rigurosamente prohibida la reproduccin total o parcial

de esta obra. Ninguna parte de esta publicacin, incluido el di-
seo de la cubierta, puede ser reproducida, almacenada, trans-
mitida o utilizada mediante ningn tipo de medio o sistema,
sin autorizacin previa por escrito del editor.

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 En recuerdo de Francesc Ragu Arias y Carlos Cabaero Pisa.
Excelentes profesores y compaeros que, por su bondad,
sentido de la tica y responsabilidad,
sern siempre un referente para todos nosotros.

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 ndice

Prlogo....................................................................................................................... 13

Captulo 1
Planificacin agregada ......................................................................................... 17
Introduccin ................................................................................................................. 17
Preguntas test .............................................................................................................. 18
Ejercicio 1.1. .................................................................................................................. 20
Ejercicio 1.2. .................................................................................................................. 21
Ejercicio 1.3. .................................................................................................................. 22
Ejercicio 1.4................................................................................................................... 23
Ejercicio 1.5. .................................................................................................................. 24

Captulo 2
Planificacin de las necesidades de materiales con mrp .......................... 27
Introduccin ................................................................................................................. 27
Preguntas test .............................................................................................................. 28
2.1. Materials requirements planning (MRP) ................................................................. 32
Ejercicio 2.1.1. ............................................................................................................... 32
Ejercicio 2.1.2. ............................................................................................................... 34
Ejercicio 2.1.3. ............................................................................................................... 36
Ejercicio 2.1.4................................................................................................................ 38
2.2. Tcnicas de dimensionado del lote. ......................................................................... 40
Ejercicio 2.2.1. ............................................................................................................... 40
Ejercicio 2.2.2. .............................................................................................................. 40
Ejercicio 2.2.3................................................................................................................ 40

Captulo 3
Planificacin y control a muy corto plazo ................................................... 41
Introduccin ................................................................................................................. 41
Preguntas test .............................................................................................................. 42
3.1. Asignacin de carga a talleres .................................................................................. 45
Ejercicio 3.1.1. ............................................................................................................... 45
Ejercicio 3.1.2. ............................................................................................................... 45
3.2. Secuenciacin de n pedidos en dos mquinas con ujo lineal............................ 46
Ejercicio 3.2.1. ............................................................................................................... 46
Ejercicio 3.2.2................................................................................................................ 46
3.3. Secuenciacin de n pedidos en tres mquinas ...................................................... 47
Ejercicio 3.3.1. ............................................................................................................... 47
Ejercicio 3.3.2. ............................................................................................................... 47
3.4. Secuenciacin de n pedidos en dos mquinas con ujo no lineal ...................... 47
Ejercicio 3.4.1. ............................................................................................................... 47
Ejercicio 3.4.2. .............................................................................................................. 48

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 Ejercicio 3.4.3. ............................................................................................................... 49
Ejercicio 3.4.4. .............................................................................................................. 49
3.5. Ordenamiento de la produccin .............................................................................. 51
Ejercicio 3.5.1. ............................................................................................................... 51
Ejercicio 3.5.2. ............................................................................................................... 52

Captulo 4
Distribucin en planta ......................................................................................... 55
Introduccin ................................................................................................................. 55
Preguntas test .............................................................................................................. 56
Ejercicio 4.1................................................................................................................... 59
Ejercicio 4.2. ................................................................................................................. 59
Ejercicio 4.3. ................................................................................................................. 60
Ejercicio 4.4. ................................................................................................................. 61

Captulo 5
Equilibrado de puestos de trabajo ..................................................................... 63
Introduccin ................................................................................................................. 63
Preguntas test .............................................................................................................. 64
Ejercicio 5.1. .................................................................................................................. 67
Ejercicio 5.2. .................................................................................................................. 68
Ejercicio 5.3. .................................................................................................................. 69
Ejercicio 5.4................................................................................................................... 70
Ejercicio 5.5. .................................................................................................................. 71

Captulo 6
Just in time y teora de las limitaciones .......................................................... 73
Introduccin ................................................................................................................. 73
Preguntas test .............................................................................................................. 74

Captulo 7
Control de calidad ................................................................................................. 77
Introduccin ................................................................................................................. 77
Preguntas test .............................................................................................................. 78
7.1. Herramientas bsicas de Ishikawa ........................................................................... 81
Ejercicio 7.1.1. ............................................................................................................... 81
Ejercicio 7.1.2. ............................................................................................................... 82
Ejercicio 7.1.3. ............................................................................................................... 83
Ejercicio 7.1.4. ............................................................................................................... 83
Ejercicio 7.1.5. ............................................................................................................... 84
Ejercicio 7.1.6. ............................................................................................................... 85
Ejercicio 7.1.7. ............................................................................................................... 86
7.2. Muestreo de aceptacin............................................................................................. 87
Ejercicio 7.2.1. ............................................................................................................... 87
Ejercicio 7.2.2. .............................................................................................................. 88
Ejercicio 7.2.3. ............................................................................................................... 88

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 Soluciones de las preguntas test y ejercicios ............................................... 89
Captulo 1 ..................................................................................................................... 89
Preguntas test ............................................................................................................. 89
Ejercicios ...................................................................................................................... 89
Ejercicio 1.1. ......................................................................................................... 89
Ejercicio 1.2.......................................................................................................... 92
Ejercicio 1.3. ......................................................................................................... 94
Ejercicio 1.4. ........................................................................................................ 97
Ejercicio 1.5. ......................................................................................................... 98
Captulo 2..................................................................................................................... 100
Preguntas test .............................................................................................................. 100
Ejercicios....................................................................................................................... 100
Ejercicio 2.1.1. ...................................................................................................... 100
Ejercicio 2.1.2. ..................................................................................................... 102
Ejercicio 2.1.3. ...................................................................................................... 103
Ejercicio 2.2.1. ..................................................................................................... 106
Ejercicio 2.2.2. ..................................................................................................... 107
Ejercicio 2.2.3. ..................................................................................................... 107
Captulo 3 ..................................................................................................................... 108
Preguntas test .............................................................................................................. 108
Ejercicios....................................................................................................................... 108
Ejercicio 3.1.1. ...................................................................................................... 108
Ejercicio 3.1.2. ...................................................................................................... 109
Ejercicio 3.2.1. ...................................................................................................... 110
Ejercicio 3.2.2. ..................................................................................................... 110
Ejercicio 3.3.1. ...................................................................................................... 111
Ejercicio 3.3.2....................................................................................................... 112
Ejercicio 3.4.1....................................................................................................... 114
Ejercicio 3.4.2. ..................................................................................................... 115
Ejercicio 3.4.3. ..................................................................................................... 116
Ejercicio 3.4.4. ..................................................................................................... 117
Ejercicio 3.5.1. ...................................................................................................... 119
Ejercicio 3.5.2. ...................................................................................................... 124
Captulo 4 .................................................................................................................... 129
Preguntas test .............................................................................................................. 129
Ejercicios ...................................................................................................................... 130
Ejercicio 4.1. ........................................................................................................ 130
Ejercicio 4.2. ........................................................................................................ 131
Ejercicio 4.3. ........................................................................................................ 132
Ejercicio 4.4. ........................................................................................................ 133
Captulo 5 ..................................................................................................................... 135
Preguntas test .............................................................................................................. 135
Ejercicios ...................................................................................................................... 135
Ejercicio 5.1. ......................................................................................................... 135
Ejercicio 5.2. ........................................................................................................ 136
Ejercicio 5.3. ......................................................................................................... 138
Ejercicio 5.4. ........................................................................................................ 140
Ejercicio 5.5. ......................................................................................................... 145

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 Captulo 6 .................................................................................................................... 147
Preguntas test .............................................................................................................. 147
Captulo 7..................................................................................................................... 148
Preguntas test .............................................................................................................. 148
Ejercicio 7.1.1. ...................................................................................................... 149
Ejercicio 7.1.2. ...................................................................................................... 150
Ejercicio 7.1.3. ...................................................................................................... 151
Ejercicio 7.1.4....................................................................................................... 152
Ejercicio 7.1.5. ...................................................................................................... 153
Ejercicio 7.1.6. ..................................................................................................... 154
Ejercicio 7.1.7. ...................................................................................................... 155
Ejercicio 7.2.1. ...................................................................................................... 157
Ejercicio 7.2.2. ..................................................................................................... 158
Ejercicio 7.2.3....................................................................................................... 158

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 Prlogo

La Direccin de la Produccin, hoy Direccin de Operaciones (DO), considerada como una

de las reas funcionales de la empresa, no haba sido objeto tradicionalmente de una
atencin relevante ni haba formado parte de las estrategias bsicas de la direccin de
empresas. Adems, desde el mundo acadmico, se haba venido contemplando, especialmente,
con un enfoque optimizador dominado por la Investigacin Operativa, en el que sola
imperar una orientacin analtica alejada de las caractersticas reales de los procesos
productivos que se dan en las empresas.
Sin embargo, la creciente e imparable internacionalizacin de la Economa, la cual ha
llevado a las empresas a un nivel de competencia desconocido en el pasado, ha supuesto un
acicate para la Direccin de Operaciones.
La erosin provocada por la competencia internacional tuvo efectos muy importantes
sobre el desempleo y las balanzas comerciales, hechos, entre otros, que obligaron tanto a
los pases como a las empresas a cambiar de estrategia, con un enfoque decidido a ganar la
batalla competitiva a partir de instrumentos tales como: mejoras de los sistemas productivos,
nuevos mtodos de direccin, planificacin y control de operaciones, trabajo en equipo,
gestin integrada y especial atencin al factor humano.
Una observacin a las variaciones en las caractersticas del entorno empresarial refleja
la relevancia, profundidad y amplitud del cambio que se ha producido en todo el mbito
productivo hasta el punto de que los centros modernos de produccin son totalmente
distintos a los convencionales, tanto en sus instalaciones como en su organizacin y
mtodos de trabajo. Esta situacin ocasiona que las empresas puedan llevar a cabo una
variada oferta de bienes y servicios capaz de satisfacer cualquier demanda que se genere. El
consumidor se encuentra en un estado ideal para la eleccin del producto o servicio que
mejor satisfaga sus necesidades.
Un breve recorrido sobre la historia del campo de la Direccin de Operaciones muestra
lo rica e interesante que ha sido su evolucin, en un camino de mejora labrado mediante las
innovaciones y las contribuciones de numerosas personas, algunas de las cuales referenciamos
a continuacin. Se atribuye a Eli Whitney la primera popularizacin (hacia 1800) de la
fabricacin de las partes (piezas) intercambiables para la obtencin de armas de fuego, lo que
consigui a travs de la estandarizacin y el control de la calidad. Frederick W. Taylor (1881),
precursor de la Direccin Cientfica, realiz importantes contribuciones en la seleccin del
personal, planificacin y control, y estudio de movimientos. El matrimonio Frank y Lillian
Gilbreth (1885) se halla entre los primeros que estudiaron de manera cientfica la mejor forma
de realizar el trabajo, completando los estudios de Taylor sobre los tiempos de ejecucin con
otro profundo estudio acerca de los movimientos. Henry Ford y Charles Sorensen (1913)
crearon el concepto revolucionario de la cadena de montaje, donde lo que se movan eran las
piezas y no los operarios. Otra importante contribucin es atribuida a Walter Shewhart (1924),
PRLOGO

quien aplic sus conocimientos de estadstica a la necesidad de controlar la calidad,

estableciendo las bases del muestreo estadstico en dicho control. Para W. Edwards Deming
(1950), la direccin de la empresa deba mejorar el entorno del trabajo y los procesos
productivos para mejorar la calidad. Taiichi Ohno, como responsable de fabricacin y montaje

13

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 de Toyota Motor Company (1959), comienza a utilizar el Kanban como mtodo para controlar
el sistema de produccin Just in Time (Justo a tiempo, JIT), sistema tambin ideado por Ohno,
cuya filosofa de produccin se basa en la mejora continua, y que junto a la automatizacin
inteligente de los equipos dar origen a la produccin ajustada Lean Manufacturing,
orientada a utilizar el mnimo de recursos productivos.
La Direccin de Operaciones seguira progresando con la contribucin de otras
disciplinas como la ingeniera industrial y la investigacin operativa. Estas disciplinas, junto
con la estadstica, la direccin de empresas y la economa, han contribuido sustancialmente
a incrementar la productividad de las empresas. Una contribucin especialmente
importante a la DO proviene de las ciencias que estudian los sistemas de informacin, as
como de Internet y el comercio electrnico, que estn contribuyendo en gran medida a
mejorar la productividad, a la vez que proporcionan gran diversidad de bienes y servicios.
El motivo por el cual la Direccin de Operaciones debe tener relevancia en las empresas se
debe a que es en los procesos de produccin donde la empresa suele generar su mayor valor
aadido. Estos conceptos han adquirido recientemente gran protagonismo ya que aportan una
visin que mejora los flujos de trabajo para hacerlos ms eficientes y adaptados a las necesidades
de los consumidores. En este sentido, los nuevos sistemas de gestin de la produccin,
desarrollados en la segunda mitad del siglo xx, se apoyan muy directamente en la gestin de
procesos, frente a la forma tradicional, que lo haca mediante operaciones aisladas orientadas a
optimizar el valor aadido de cada una de ellas por separado. Estos nuevos enfoques han
demostrado que, con la adecuada estrategia que involucre al sistema productivo, pueden
alcanzarse niveles muy elevados de eficiencia y por tanto de competitividad.
Como hemos indicado en lneas precedentes, el motor de la innovacin que se ha dado en
la organizacin y gestin de los sistemas productivos en el ltimo cuarto de siglo ha sido
impulsado por el conjunto de cambios estructurales de nuestra sociedad y, en especial, de los
mercados, y el comportamiento de los consumidores. Estos cambios han supuesto la
introduccin paulatina de nuevos planteamientos en la organizacin de los sistemas productivos,
su gestin y estrategia, de forma que se ha evolucionado de un enfoque tradicional, basado en
grandes volmenes de productos homogneos (cuya productividad se fundamentaba
esencialmente en la obtencin de economas de escala), a un enfoque denominado de
produccin ajustada, en la que los bienes se obtienen con la mnima utilizacin de recursos de
todo tipo y cuya eficiencia resulta tanto de producir lo que el mercado demanda en cada
momento, como de la eliminacin de despilfarros o del consumo innecesario.
Los sistemas de organizacin y gestin de la produccin en la actualidad se derivan de
los trabajos de Taiichi Ohno y la empresa automovilstica Toyota, que han dado lugar a esta
filosofa, de la que se nutre de manera eficiente la gestin actual de la empresa industrial,
aunque tambin cada vez ms la de la empresa de servicios. De ello se deriva, adems, que
los sistemas productivos se caracterizan cada vez ms por una mayor flexibilidad en lo
relativo a la gama de productos y por unos volmenes de produccin que se adaptan de
manera progresiva a las exigencias cambiantes del mercado. Esta orientacin, basada en la
produccin ajustada y flexible, ha demostrado un nivel de eficiencia realmente notable y,
por tanto, no es extrao que en la actualidad se est aplicando en la mayora de los procesos
de la empresa y no slo a la produccin.
La Direccin de Operaciones es una disciplina orientada a la toma de decisiones y en
consecuencia no puede quedarse en planteamientos abstractos, sino que debe incorporar
elementos prcticos y casos concretos que los alumnos deben desarrollar, a partir de las
explicaciones efectuadas en la clase por los profesores que imparten la materia. Bajo la
metodologa docente aprender a aprender, el alumno debe ser el protagonista de su
proceso de aprendizaje.

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 A la necesidad de un libro como ste, se aade la exigencia de los nuevos planes de
estudio sustanciados en los grados de las diferentes universidades que, como la nuestra,
han dotado de una parte prctica a esta asignatura para cumplir con los propsitos de la
reforma impulsada por el Espacio Europeo de Educacin Superior. As, nos hemos propuesto
la elaboracin de la presente obra como complemento a diferentes manuales de Direccin
de Operaciones ya publicados varios de ellos por profesores de universidades espaolas;
con ella estimamos alcanzar los objetivos de aprendizaje expresados en lneas precedentes.

El libro se estructura en siete apartados (temas), los cuales nos permitirn tener una visin
cercana de cmo se implementan las decisiones tcticas y estratgicas referentes a la
Direccin de Operaciones.
As, el primer tema analiza la planificacin a medio plazo a fin de elaborar el denominado
Plan Agregado de Produccin y de determinar las cantidades de productos (agrupados en
familias) que es necesario producir para satisfacer la demanda.
El segundo tema se centra en el clculo de los materiales (materias primas o
componentes) necesarios para satisfacer, sin retraso, la demanda de productos terminados.
Su objetivo es, pues, determinar las rdenes de fabricacin o compra (en qu momento hay
que lanzarlas y en qu cantidades) para todos los artculos necesarios.
A continuacin, el tercer tema se dedica a resolver los problemas de la programacin
de operaciones (o planificacin y control a muy corto plazo), que consiste en asignar y
secuenciar las operaciones que debe realizar cada centro de trabajo para llevar a cabo las
rdenes de produccin. Despus de aplicar algunas tcnicas de asignacin de pedidos a
mquinas y de secuenciacin, se analiza tambin el denominado problema de ordenamiento
de la produccin.
El cuarto tema se dedica a optimizar el diseo de la distribucin en planta (o layout) de
las instalaciones productivas, para determinar la mejor ubicacin posible de todos los
elementos necesarios para llevar a cabo la actividad productiva dentro de una fbrica o
taller. Se analiza la tcnica de las gamas ficticias para la disposicin de los equipos
productivos para un tipo de configuracin productiva en lnea o por producto (fabricacin
con analogas).
El equilibrado de puestos de trabajo se aborda en el quinto tema con el propsito de
asignar tareas a las estaciones de trabajo, en configuraciones productivas continuas
(distribucin en cadena), al objeto de minimizar los tiempos inactivos y establecer una
distribucin racional de las cargas en cada estacin.
El sexto tema recoge algunas preguntas test sobre las principales caractersticas de la
filosofa Just in Time (JIT), desarrollada inicialmente por la empresa japonesa Toyota, y
sobre la denominada teora de las limitaciones (TOC), ideada por Eliyahu Goldratt.
Finalmente, el ltimo tema se dedica al control de calidad, necesario para garantizar
los mnimos defectos en los productos o servicios finales y para satisfacer las necesidades
de los clientes.
PRLOGO

15

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 Captulo 1

PLANIFICACIN AGREGADA

Introduccin

Qu cantidad de determinado artculo y en qu momento se debe producir en los prximos

meses, a lo largo del ao, para satisfacer la demanda?
Si nos falta capacidad productiva, recurriremos a las horas extraordinarias, a la
subcontratacin o a las entregas con retraso?
Si disponemos de excedente de capacidad productiva, generaremos inventarios u
optaremos por la mano de obra ociosa?
Las respuestas a estas preguntas las decidiremos a partir de la elaboracin del Plan
Agregado de Produccin.
La Planificacin Agregada trata de igualar, siempre que sea posible, la tasa de produccin
con las previsiones de demanda, para una determinada familia de productos. Dado que la
demanda suele ser no homognea a lo largo del tiempo, el planificador debe decidir qu
medidas de ajuste toma para intentar minimizar las diferencias: puede actuar sobre la
capacidad (utilizar los inventarios, modificar el volumen de la mano de obra, utilizar
trabajadores a tiempo parcial, variar la tasa de produccin mediante horas extras u horas
ociosas, subcontratar, etc.), o puede actuar sobre la demanda (influir en ella mediante
publicidad, promociones o bajadas de precios, entregar pedidos con retraso, fabricar
artculos con ciclos de demanda complementarios, etc.).
El objetivo de este tema es, pues, la obtencin del Plan Agregado de Produccin
mediante las denominadas tcnicas intuitivas o de prueba y error, persiguiendo minimizar
costes y maximizar la satisfaccin del cliente, ya que stas siguen siendo las ms utilizadas
en la prctica.

CAPTULO 1. PLANIFICACIN AGREGADA

17

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 Preguntas test

T1.1) Sabiendo que los inventarios finales de los ltimos cuatro meses de un ao son:

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

Inventario nal 100 120 130 430

Y sabiendo que los costes unitarios son:

Posesin: 25 /unidad y mes

Servicio con retraso: 80 /unidad y mes

Los costes de posesin y/o retraso mensuales para el ltimo trimestre del ao sern:

a)
Octubre Noviembre Diciembre
Coste posesin y/o retraso 3.000 10.400 10.750

b)
Octubre Noviembre Diciembre
Coste posesin y/o retraso 2.750 10.400 3.750

c)
Octubre Noviembre Diciembre
Coste posesin y/o retraso 2.750 400 3.750

d) Ninguna de las anteriores

T1.2) Cul de las siguientes no es una de las estrategias mixtas para la obtencin del
Plan Agregado de Produccin?

a) Estrategia de caza
b) Estrategia de nivelacin de la mano de obra
c) Estrategia de ajuste de la demanda
d) Estrategia de nivelacin de la produccin total por perodo

T1.3) Una empresa puede utilizar en concepto de horas extraordinarias un mximo del
10% de la mano de obra regular. Fabrica una nica familia de productos. La
obtencin de cada unidad de dicha familia requiere 1,5 horas estndar de mano
de obra y cada operario desarrolla, por trmino medio, 8 horas diarias. Sabiendo
que, para el mes de octubre de este ao:

Necesidades de produccin = 10.000 unidades

Das productivos = 20
Mano de obra = 43 trabajadores

18

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 Cul ser la produccin que puede obtener esta empresa en las horas extras del
mes de octubre?

a) 688 unidades
b) 459 unidades
c) 1.032 unidades
d) 573 unidades

T1.4) Dentro de las posibilidades de actuacin que existen para la obtencin de un

Plan Agregado de Produccin, estn las de actuar sobre la demanda y/o actuar
sobre la capacidad cuando llevemos a cabo una opcin:

a) De plantearnos la existencia de cierto colchn de capacidad, estamos actuando

sobre la demanda.
b) Activa o agresiva, estaremos actuando sobre la demanda.
c) Activa y reactiva, estaremos actuando sobre la demanda.
d) De plantearnos la existencia de cierto colchn de capacidad y desarrollar una
opcin activa, estaremos actuando sobre la capacidad.

CAPTULO 1. PLANIFICACIN AGREGADA

19

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 Ejercicio 1.1.

La empresa ELECTRYK, S.A. se dedica a la fabricacin de una familia de productos, dentro

de la industria de la electrnica. La obtencin de dicha familia requiere 1,5 horas de mano
de obra y cada operario trabaja un promedio de 8 horas diarias. Actualmente, la plantilla es
la que corresponde a un plan de nivelacin de la mano de obra para el primer trimestre. El
inventario en el momento actual es cero.
Los costes calculados por la empresa son los siguientes:

Hora estndar de mano de obra en jornada regular: 12

Hora extra de mano de obra: 18
Hora ociosa de mano de obra: 15
Contratacin: 1.000 /operario
Despido: 1.400 /operario
Subcontratacin de una unidad de la familia: 45
Coste de posesin: 3 /unidad y mes
Servicio con retraso: 22 /unidad y mes

Otros factores a considerar derivados de la poltica de la empresa son:

Existe un nico turno de trabajo.

La empresa no desea aumentar la plantilla disponible en la actualidad.
El mximo de horas extras permitidas por convenio es del 10% de las disponibles en
jornada regular.
La empresa no desea realizar ninguna entrega con retraso.
Todos los costes se consideran funciones lineales, y la demanda diaria, dentro de cada
mes, se considera uniforme y continua.

Determinar el Plan Agregado de Produccin para el prximo semestre, siguiendo una

estrategia de nivelacin de la mano de obra para el primer trimestre y una estrategia de
caza para el segundo trimestre, con las siguientes consideraciones:
En caso de exceso de capacidad se debern acumular inventarios, mientras que, en
caso contrario, las medidas de ajuste transitorio de capacidad podrn ser: horas extras o
subcontratacin.
El inventario final para los meses de marzo, abril, mayo y junio se quiere que sea el
siguiente:

Marzo Abril Mayo Junio

Inventario nal 1.000 800 1.160 520

El Plan de Necesidades de Produccin, as como los das productivos de cada mes, son los
que aparecen en la siguiente tabla:

Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio

Plan de Necesidades de Produccin 4.000 5.000 6.000 5.000 3.000 5.200
Das productivos 20 19 21 20 21 19

20

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