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TEMARIO PARA LA INTEGRACIN FUNCIONARIAL DEL

PERSONAL LABORAL AL SERVICIO DE LA ADMINISTRACIN


PBLICA DE LA REGIN DE MURCIA

GRUPO A

TEMA 13

INTRODUCCIN A LA INFORMTICA.

CONCEPTOS HARDWARE: UNIDAD

CENTRAL, PERIFRICOS.

CONCEPTOS SOFTWARE: SISTEMAS

OPERATIVOS, LENGUAJES DE

PROGRAMACIN.

REDES DE ORDENADORES: CONCEPTOS

DE REDES, INTERNET

ACTUALIZADO A MARZO DE 2013


Escuela de Administracin Pblica de la Regin de Murcia

NDICE
1. Introduccin ............................................................................... 3
2. Conceptos Hardware .................................................................... 4
2.1. Unidad Central ............................................................................... 4
2.1.1. Procesador ....................................................................................... 5
2.1.2. Memoria RAM .................................................................................... 6
2.1.3. Memoria R.O.M. ................................................................................. 7
2.1.4. Bus de datos...................................................................................... 7
2.1.5. Unidades de disco magnticas ................................................................ 7
2.1.6. Ranuras de expansin .......................................................................... 7
2.2. Perifricos .................................................................................... 8
2.2.1. Monitor ............................................................................................ 9
2.2.2. Teclado .......................................................................................... 10
2.2.3. Ratn ............................................................................................ 11
2.2.4. Impresora ....................................................................................... 12
2.2.5. Plotter............................................................................................ 13
2.2.6. Discos pticos (CD y DVD) ................................................................... 13
2.2.7. Escner ......................................................................................... 14
2.2.8. Mdem .......................................................................................... 14
3. Conceptos de software .................................................................16
3.1. Sistemas operativos ....................................................................... 16
3.2. Programas de aplicacin ................................................................. 18
3.2.1. Tipo vertical o software a medida.......................................................... 19
3.2.2. Tipo horizontal o de propsito general...................................................... 19
3.3. Lenguajes de programacin ............................................................. 20
3.3.1. Lenguajes de bajo nivel ....................................................................... 20
3.3.2. Lenguajes de alto nivel o evolucionados ................................................... 21
3.3.3. Programas traductores ........................................................................ 21
4. Redes de ordenadores. Internet ......................................................22
4.1. Conceptos de redes ....................................................................... 22
4.1.1. Clasificacin de las redes .................................................................... 22
4.1.2. Componentes fsicos de una red ............................................................ 23
4.1.3. Software utilizado en una red ................................................................ 24
4.1.4. Usuarios de la red ............................................................................. 25
4.2. Internet ...................................................................................... 25
4.2.1. Qu es Internet? ............................................................................. 25
4.2.2. Caractersticas de Internet ................................................................... 26
4.2.3. Como se transmite la informacin en Internet ............................................. 27
a) Anfitriones (host) ........................................................................................... 27
b) Ordenadores remotos y locales .......................................................................... 27
c) Protocolo TCP/IP ........................................................................................... 27
d) Direcciones de ordenadores .............................................................................. 28
e) Direcciones de usuarios ................................................................................... 29
4.2.4. Principales servicios de Internet ............................................................. 29

GRUPO A 1
Introduccin a la informtica. Conceptos hardware: unidad central, perifricos. Conceptos software:
sistemas operativos, lenguajes de programacin. Redes de ordenadores: conceptos de redes, Internet.
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a) Correo electrnico ......................................................................................... 29


b) Boletn electrnico (news) ................................................................................ 30
c) Transferencia de ficheros (FTP) ......................................................................... 31
d) Acceso interactivo a ordenadores remotos (telnet) ................................................... 31
e) World Wide Web (WWW: Entramado de alcance mundial) .......................................... 32
f) Redes Sociales ............................................................................................. 33
4.2.5. Seguridad en Internet ......................................................................... 33
4.2.6. Mecanismos de conexin a la red ........................................................... 34

GRUPO A 2
Introduccin a la informtica. Conceptos hardware: unidad central, perifricos. Conceptos software:
sistemas operativos, lenguajes de programacin. Redes de ordenadores: conceptos de redes, Internet.
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1. Introduccin

El trmino informtica proviene de la fusin de los trminos


INFORmacin y autoMTICA. La informtica es por tanto una materia que
estudia el tratamiento automtico de la informacin.

Como definicin formal, se puede usar la siguiente: Ciencia que estudia


el tratamiento automtico y racional de la informacin como soporte de los
conocimientos y comunicaciones humanas, llevado a cabo mediante elementos
automticos, as como el conjunto de tcnicas, mtodos y mquinas aplicadas a
dicho tratamiento.

Se denomina sistema informtico al conjunto de elementos (ordenadores


y aplicaciones informticas) necesarios para el tratamiento automtico de la
informacin. Se entiende por aplicaciones informticas a la agrupacin de
programas de ordenador cuyo fin es la ejecucin de un trabajo. Ordenador es la
mquina capaz de aceptar datos a travs de un medio de entrada, procesarlos
automticamente bajo el control de un programa previamente almacenado, y
proporcionar la informacin resultante a travs de un medio de salida.

Para que la informacin sea til debe tener las siguientes cualidades:

Precisin depende del uso que se le vaya a dar.

Exactitud: el error debe ser menor a lo tolerable.

Oportunidad: debe llegar al usuario con el tiempo adecuado.

Integridad: debe ser completa.

Significatividad: debe ser clara y relevante.

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Introduccin a la informtica. Conceptos hardware: unidad central, perifricos. Conceptos software:
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La Informtica se ocupa de la informacin como materia esencial de


estudio; las acciones que es preciso realizar con ella son:

Representarla en forma eficiente y automatizable.

Retransmitirla sin errores ni prdidas.

Almacenarla para poderla acceder tantas veces como sea preciso.

Procesarla para obtener nuevas informaciones ms elaboradas y ms


tiles a nuestros propsitos.

Un sistema informtico est compuesto a su vez por dos subsistemas:


hardware o soporte fsico y software o soporte lgico.

2. Conceptos Hardware

El hardware es el conjunto de componentes fsicos del ordenador. Son


entes palpables: dispositivos electrnicos y electromecnicos, circuitos, cables,
etc.

Podemos descomponer el ordenador en unidad central y perifricos.

DISPOSITIVO UNIDAD DISPOSITIVO


DE ENTRADA CENTRAL DE SALIDA

Entrada de datos Proceso de datos Salida de datos

2.1. Unidad Central

La unidad central contiene todo el mecanismo electrnico del ordenador y


en su interior se encuentra la placa madre (placa base). A ella se conectan
microprocesador, memorias, reloj, ranuras de expansin y dems tarjetas.

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Introduccin a la informtica. Conceptos hardware: unidad central, perifricos. Conceptos software:
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Dentro de la unidad central podemos diferenciar: el procesador, la


memoria RAM, la memoria ROM, el bus de datos, las unidades de disco y las
ranuras de expansin.

Procesador ROM RAM

Unidad de Registros
Control

Reloj

ALU

Bus

2.1.1. Procesador

Es el lugar donde se realiza el tratamiento de la informacin. Es el


cerebro del ordenador. Tambin se llama C.P.U. (Unidad Central de Proceso).
Consiste en un chip (microprocesador) o sistema electrnico integrado capaz de
interpretar y ejecutar rdenes. Su funcin es la de realizar operaciones y
clculos tanto de tipo aritmtico como de tipo lgico, sobre datos que le envan
los programas, controlando y dirigiendo todo el proceso de datos.

El Microprocesador para llevar a cabo su funcin primordial (procesar


datos), se divide en cuatro partes:

Unidad de Control: Se encarga de interpretar las instrucciones que le


llegan de la memoria RAM.

Unidad Aritmtico Lgica (ALU): Realiza las operaciones matemticas y


lgicas que le indica la unidad de control.

Registros de Almacenamiento: permiten almacenar los resultados de los


clculos obtenidos por la ALU, y la direccin de la siguiente instruccin.

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Reloj: el microprocesador necesita sincronizar todas sus acciones y de


ello se encarga un dispositivo llamado reloj, que enva continuamente pulsos; por
cada pulso o grupo de pulsos el procesador ejecuta una instruccin.

La velocidad de los procesadores se mide por la frecuencia de su reloj.


La unidad de medida es el Megahercios (MHz) o milln de pulsos por segundo.
As, un Pentium 300 funciona a 300 MHz (300 millones de pulsos por segundo).

2.1.2. Memoria RAM

El microprocesador necesita auxiliarse de un elemento externo para


poder leer las instrucciones, los datos y poder colocar los resultados obtenidos,
dado que su capacidad de almacenamiento es muy limitada. Este elemento se
llama memoria principal o RAM (Random Access Memory: memoria de acceso
aleatorio).

La memoria RAM es un almacn de datos, similar a un gran casillero, en


el que cada casilla contiene un carcter o BYTE. El byte constituye la unidad
fundamental de almacenamiento, el cual consta a su vez de 8 bits. Un BIT
(BInary digiT) es la unidad mnima de informacin (slo puede tener dos valores,
representados por un 0 un 1).

Las medidas de informacin que se usan comnmente son mltiplos del


byte:

1024 Bytes = 1 Kilobyte (Kbyte, KB)

1024 KBytes = 1 Megabyte (MByte, MB)

1024 MBytes = 1 Gigabyte (GByte, GB)

El nmero de caracteres que se pueden almacenar equivale a la


capacidad de la memoria. As, 16 MB permiten almacenar 16 millones de
caracteres.

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La RAM es una memoria temporal. Su contenido cambia a medida que se


introducen datos y desaparece cuando se desconecta el ordenador. Para poder
conservarla se debe trasladar a una unidad de almacenamiento (grabar).

2.1.3. Memoria R.O.M.

Existe una memoria adicional denominada R.O.M. (Read Only Memory:


memoria solamente de lectura). La memoria R.O.M. es permanente, es decir su
contenido no se borra cuando se desconecta el ordenador, y adems no puede
ser modificada. Son un conjunto de instrucciones y datos imprescindibles para
que el ordenador arranque y el sistema comience a funcionar, que fueron
grabados cuando se fabric la memoria.

2.1.4. Bus de datos

Es el canal comn entre los dispositivos del hardware. El


microprocesador, la memoria y las unidades de control perifricas estn
interconectadas mediante el bus. A travs de l los datos son transferidos hacia
y desde el microprocesador.

2.1.5. Unidades de disco magnticas

Unidades de disco duro: contienen en su interior el disco fijo, el cual no


es extrable, sino que forma parte de la unidad central. Su capacidad es muy
superior a la de los discos flexibles, del orden de Gbytes en la actualidad. La
velocidad de lectura / escritura es tambin muy superior. Las unidades estn
formadas realmente por varios discos unidos por el mismo eje.

2.1.6. Ranuras de expansin

Son una serie de conectores que permiten la conexin de todos aquellos


elementos que no se encuentran en el interior de la unidad central. Permiten

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aumentar las posibilidades de la mquina. En estas ranuras se pueden conectar,


por ejemplo, tarjetas de red, de sonido,

2.2. Perifricos

Son todos aquellos elementos que permiten que la mquina se


comunique con el exterior. Su misin principal es la de controlar o transmitir
informacin procedente o enviada a la unidad central. Para ello incluye una
memoria intermedia (Buffer), efectundose el trfico de datos entre la unidad
central y el perifrico a travs de ella. Adems la mayor parte de los perifricos
actuales utilizan en su interior pequeos microprocesadores para su control.

Se pueden agrupar en tres categoras segn reciban y/o enven


informacin:

Dispositivos de Entrada: Aquellos que nicamente son capaces de


enviar datos a la C.P.U. Son perifricos de entrada: teclado, ratn,
escner, lpiz ptico, micrfono, cmara digital, discos pticos (CD y
DVD).

Dispositivos de Salida: Reciben los datos de la C.P.U. y los presentan de


forma inteligible para el usuario. Son perifricos de salida: monitor,
impresora, plotter, altavoces.

Dispositivos de Entrada/Salida: Envan datos a la C.P.U. y tambin los


reciben. Son perifricos de entrada/salida: discos magnticos, mdem,
pantalla tctil, discos CD-R.

Para enlazar un dispositivo y la unidad central se utilizan varios tipos de


conexiones o puertos: paralelo (sobre todo para impresora), serie (ms lento
pero ms verstil), USB (bus serie universal, ms reciente).

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En otras ocasiones los perifricos van incluidos en la propia unidad


central, conectados al procesador mediante el bus de datos. As, los
ordenadores de sobremesa ms usuales incluyen en la actualidad:

Dentro de la unidad central: unidad de disco magntico fijo, unidad de


disquetes, unidad de CD o DVD, mdem.

Conectados externamente: monitor, teclado, ratn. Aunque en el caso


de los ordenadores porttiles estos tres elementos van tambin
integrados en la unidad central.

A continuacin describiremos algunos de los perifricos ms utilizados.

2.2.1. Monitor

Es el dispositivo de salida ms usual. Permite comprobar si la informacin


introducida a travs del teclado es correcta, as como visualizar los resultados.

La resolucin del monitor es el n de puntos horizontales por el n de


puntos verticales capaz de mostrar en representacin grfica. Cada punto se
denomina pixel, y es la unidad lgica ms pequea que puede ser utilizada para
construir una imagen en la pantalla. Resoluciones tpicas son las de 640 x 480,
800 x 600 y 1024 x 768. Tambin es importante la calidad del color, o nmero de
colores distintos que puede mostrar un pixel, y que vara entre 16, 256, 64000 y
16 millones de colores.

Pero la visualizacin y resolucin en pantalla depende no slo del


monitor, sino tambin de la tarjeta grfica. Esta tarjeta o adaptador se encuentra
en el interior de la unidad central. Controla los modos de resolucin, gama o
paleta de colores y representacin grfica.

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2.2.2. Teclado

Es un dispositivo de entrada, a travs del cual es posible comunicarse


con el ordenador y pasarle las rdenes que deseamos que ejecute. Cada vez
que se aprieta una tecla, se produce un cambio de corriente en uno de los
circuitos impresos que estn conectados al teclado; esta corriente se transmite a
un microprocesador que est unido al teclado; a su vez cada tecla va a tener
asignado un nico cdigo. Por tanto, la unidad central puede saber cuando una
tecla est pulsada y cuando deja de estarlo.

Hay dos tipos bsicos de teclados:

Teclado estndar: Bastante antiguo, tiene 83 u 84 teclas.

Teclado ampliado: Ms moderno y con 101 102 teclas.

El teclado ampliado se divide en cinco grupos principales:

Teclado alfanumrico: Es el teclado normal y es casi idntico al


de una mquina de escribir.

Teclado numrico: A la derecha del teclado.

Teclado de movimiento: Contiene cursores (flechas) y otras


teclas (Inicio, Fin, AvPg y RePg)para moverse dentro de los
programas.

Teclado de funciones: En la parte superior del teclado, marcadas


con F1, ..., F12; realizan acciones especficas en cada programa.

Teclas especiales:

Intro, Enter o Retorno: Sirve para aceptar las rdenes


introducidas.

BloqMays: Sirve para fijar las maysculas.

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BloqNum: Conmuta el teclado numrico entre nmeros o


cursores.

Shift o Cambio: Invierte la funcin de BloqMays y de


BloqNum.

Alt: Sirve para variar la funcin del resto de teclas.

CTRL o Control: Modifica la misin del resto de las teclas.

AltGr: Altera las funciones de algunas teclas, y se obtiene


tambin los smbolos de las paredes de las teclas (@, #,
).

ESC o Escape: Se usa para salir de los programas o


ventanas.

TAB: Sirve para adentrar la primera lnea de los prrafos


en los procesadores de texto, o para saltar de un campo a
otro en formularios.

Pausa: Detiene la aparicin de datos en pantalla.

ImprPant: Imprime el contenido de la pantalla.

Insert: Permite insertar caracteres en medio de otros o


bien sustituirlos.

Supr: Borra el carcter a la derecha del cursor, o los


objetos marcados.

Retroceso: Borra el carcter a la izquierda de donde est


el cursor.

2.2.3. Ratn

Es un perifrico de entrada de uso muy extendido, y permite usar


cmodamente el ordenador, sustituyendo al teclado en muchas ocasiones. Su
funcionamiento es muy simple, cuando movemos el ratn, una bola gira en la
direccin del movimiento, haciendo girar a su vez dos ejes (uno horizontal y otro

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vertical). Segn el movimiento de estos ejes se produce una seal que es


enviada al ordenador, que la transforma en las rdenes necesarias para mover
un cursor que aparece en pantalla.

Tiene dos o tres botones. Cuando se pulsa algn botn se enva una
seal al ordenador, que la pasa al software, y basndose en cuantas veces se
pulsa y en que posicin, se desempea la tarea que deseamos. Actualmente
algunos llevan tambin una ruedecilla, para desplazarse arriba y abajo en
documentos largos.

Existen otras modalidades de dispositivos apuntadores, sobre todo en los


porttiles, como Touch Pad (pequeo rectngulo donde se seala con un
puntero), Track Point (pequeo botn que se presiona con un dedo) o Track Ball
(bola giratoria), o pantallas tctiles.

2.2.4. Impresora

Es un dispositivo de salida. Su tarea es plasmar texto y/o grficos en


papel. Esto lo consigue transfiriendo un patrn de puntos en una hoja de papel.
Los puntos estn compuestos por tintas transferidas al papel por diferentes
medios, con el fin de formar las imgenes de texto y grficas. Cuanto ms
pequeos sean los puntos mejor ser el resultado final.

Segn su forma de imprimir se clasifican en:

Matriciales de agujas: Poseen una cabeza de impresin, que se


desplaza horizontalmente a lo largo del papel, usando una correa y un motor
elctrico. Imprime por medio de una matriz de puntos; la cabeza contiene
pequeas agujas que son accionadas electromagnticamente; las agujas
golpean contra una cinta entintada, dejando puntos sobre el papel, que forman el
carcter. La resolucin y por tanto la calidad de impresin depender del nmero

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de agujas de la cabeza (9 24), pero esta calidad suele ser baja. Ventajas: bajo
coste y permite papel para varias copias.

Chorro de tinta o inyeccin: El sistema es muy similar al de las


matriciales, slo que la cabeza de impresin contiene, en lugar de agujas,
microinyectores que lanzan finos chorros de tinta para formar los puntos. La
resolucin depende del nmero de orificios, pudiendo ser bastante elevada.
Ventajas: bajo nivel de ruido y pueden imprimir en color. El mayor inconveniente
es el elevado coste de la tinta.

Lser: Se imprime por medio de un rayo lser, parecido a una


fotocopiadora. La impresin se realiza en dos fases: exposicin, en la que el
rayo lser graba en un tambor electrosttico la imagen de la pgina; y desarrollo,
en la que la tinta en polvo (tner) se adhiere al tambor y de este se transfiere al
papel. Las principales ventajas que presenta son una mayor velocidad, calidad y
menor ruido. Su coste es el ms elevado. Existen modelos a color.

2.2.5. Plotter

Es un dispositivo de salida, destinado a disear grficos de alta calidad.


Se utiliza para realizar planos y mapas de gran tamao. El plotter se suele
conectar en serie. Los dibujos los realiza sobre el papel gracias a una serie de
plumas que se desplazan sobre l.

2.2.6. Discos pticos (CD y DVD)

Son aquellos que son grabados y ledos por un rayo de luz (lser), lo que
permite grabar gran cantidad de informacin, a un bajo coste, en un tamao
reducido (los ms extendidos tienen dimetro de 5,5 pulgadas).

La informacin se almacena en forma de hoyos y valles grabados sobre


un sustrato de aluminio, y luego un lser y un detector de luminosidad recorre la

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pista en forma de espiral. Tienen el inconveniente de la velocidad de acceso,


inferior a la de los discos duros. La ventaja es que no se ven afectado par el
polvo, por lo que tienen una alta fiabilidad de lectura, gran capacidad de
almacenamiento y mayor duracin.

En general los discos pticos se graban en el momento de su


manufactura y no pueden ser borrados. Aunque existen unidades grabadoras, lo
que los convierte tambin en unidades de almacenamiento. Se utilizan para
almacenar sonido, vdeo o datos.

Veamos los tipos ms importantes:

CD (Compact Disk: disco compacto): pueden almacenar 650 MB.

DVD (Digital Versatil Disk): Su apariencia externa es idntica a la de los


CD pero su novedad reside en el gran incremento de su capacidad. Esto lo
consiguen utilizando las dos caras, aumentando el nmero de capas en cada
cara y reduciendo el tamao de los puntos. Pueden llegar hasta 17 GB
(equivalente a 27 CD).

2.2.7. Escner

Es un perifrico de entrada. Capta imgenes igual que una fotocopiadora;


tiene tres elementos principales: un detector, una fuente de luz y unas lentes de
barrido; la fuente de luz ilumina la imagen y las lentes forman dicha imagen en el
detector. La potencia de un escner depende de su sensibilidad (nmero de
puntos por pulgada y nmero de colores distintos que es capaz de detectar).

2.2.8. Mdem

Es un dispositivo de entrada/salida que permite conectar el ordenador a


la lnea telefnica. El ordenador es un dispositivo digital. Sin embargo el sistema

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telefnico es un dispositivo analgico, diseado para transmitir sonidos a travs


de una corriente continua que vara suavemente de frecuencia e intensidad.

Un mdem es un MOdulador-DEModulador, es decir convierte las


seales digitales en frecuencias de audio de telfono o seal analgica
(modulacin) y en el receptor la vuelve a convertir en pulsos (demodulacin).
Sirve para conectar varios ordenadores por la lnea telefnica. Puede funcionar
en varios modos y a distintas velocidades.

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3. Conceptos de software

Para que el sistema trabaje, necesita que le suministren una serie de


rdenes que indiquen qu es lo que queremos que haga. Estas rdenes se le
suministran por medio de programas. El software o soporte lgico est
compuesto por todos aquellos programas necesarios para que el ordenador
trabaje. Dirige de forma adecuada a los elementos fsicos.

Existe una barrera de lenguaje entre el hardware y el hombre. El software


trata de acortar la barrera del lenguaje, estableciendo procedimientos de
comunicacin entre el usuario y la mquina.

USUARIOS
Programas de Aplicacin

Sistema Operativo

Hardware

PROGRAMADORES

Un programa es una secuencia de instrucciones interpretables por un


ordenador, para obtener como fruto un determinado resultado.

Aunque se considera como software cualquier tipo de programas, estos


son de muy diversas clases. Podemos distinguir tres grupos: sistemas
operativos, programas de aplicacin y lenguajes de programacin.

3.1. Sistemas operativos

Un ordenador no puede funcionar debidamente sin un gestor que controle


el trfico de datos y coordine toda la informacin obtenida del teclado, las

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unidades de disco y dems elementos hardware. Se conoce por sistema


operativo al programa o conjunto de programas de control que tiene por objeto
facilitar el uso del computador y conseguir que este se utilice eficientemente.

Existen diferentes tipos de sistemas operativos (Windows, UNIX, LINUX,


Mac OS X, ) y cada uno de ellos tiene unas caractersticas determinadas.

Un sistema operativo puede ser monotarea o multitarea:

Es monotarea cuando el microprocesador no puede empezar a ejecutar


otro programa (proceso) hasta no finalizar el primero; por tanto, no pueden existir
dos procesos a la vez en la memoria central.

Es multitarea cuando permite que varios procesos diferentes coexistan


en la memoria central y compartan el procesador por turnos. Se cargan en la
memoria varios procesos y la C.P.U. los va atendiendo sucesivamente, de forma
que se aprovecha al mximo el procesador. Por ejemplo mientras un programa
espera una entrada se puede ejecutar una instruccin de otro.

Adems, un sistema operativo puede ser monopuesto o multipuesto:

Monopuesto o monousuario cuando slo admite un usuario en el


ordenador, esto es, un usuario por cada sistema operativo instalado.

Multipuesto o multiusuario cuando permite la conexin de varios


puestos de trabajo desde los que trabajar concurrentemente, utilizando una
nica C.P.U. y un nico sistema operativo. Por ejemplo, en una red con 6
ordenadores, haran falta 6 sistemas operativos DOS o Windows 98, mientras
que bastara con un sistema UNIX instalado en el servidor.

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Veamos algunos ejemplos

Windows multitarea Monopuesto

UNIX multitarea Multipuesto

Los dos objetivos principales de un sistema operativo son la utilizacin


eficiente de los recursos disponibles y eliminar las dificultades que supone tratar
directamente con el hardware. Y son caractersticas deseables la eficiencia,
fiabilidad, facilidad de mantenimiento y pequeo tamao.

Sus funciones principales incluyen:

Reparto de los tiempos de la CPU.

Control de los recursos.

Control de la entrada/salida.

Control y proteccin contra los errores.

Interface con los usuarios.

3.2. Programas de aplicacin

Un programa de aplicacin es un conjunto de instrucciones capaz de


realizar una tarea concreta para los usuarios.

Podemos dividirlos en dos tipos principalmente:

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3.2.1. Tipo vertical o software a medida

Se trata de aplicaciones que tienen muy definida la tarea que permiten


realizar, siendo preparadas a medida segn necesidades del usuario.

Dentro de las aplicaciones de este tipo que se utilizan en la


Administracin Regional podemos destacar:

SIGEPAL: Gestin econmica, presupuestaria y tributaria

GESPER: Gestin de personal y nminas.

3.2.2. Tipo horizontal o de propsito general

Son programas creados para tareas generales, ajustndose a las


necesidades de una pluralidad de usuarios.

Veamos algunos de los programas de uso ms habitual incluidos en este


software estndar:

Procesadores de texto: Sustituyen a la mquina de escribir, pero con


ms ventajas como poder visualizar el resultado antes de la impresin,
almacenar y recuperar el texto, variedad de formatos y tipos de letra, verificar la
ortografa, etc. Word, etc.

Gestores de bases de datos: Organizan y manipulan gran cantidad de


informacin til, de forma especfica, permitiendo la bsqueda, seleccin,
actualizacin y extraccin de datos. La informacin se encuentra organizada en
registros (descripcin completa de un elemento de la base de datos), campos
(cada una de los datos de un registro) y tablas (conjunto de todos los registros
de igual tipo). Podemos destacar Access, Oracle, etc.

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Hojas de clculo: Permiten realizar clculos u operaciones matemticas,


estadsticas, financieras, etc. Permiten a su vez realizar grficos con las
variables tratadas. Excel, etc.

Gestin de presentaciones: Facilitan las presentaciones grficas con la


posibilidad de encadenar grficos, diagramas y dibujos en una secuencia sobre
la pantalla. PowerPoint, etc.

Tratamiento de Imgenes: Permiten el retoque de imgenes,


modificando caractersticas que mejoren su calidad, eliminen defectos, ...
PhotoShop, etc..

3.3. Lenguajes de programacin

Un lenguaje de programacin es un cdigo para escribir instrucciones


con las que ser posible comunicarse con el hardware, dando las rdenes
necesarias para la realizacin de un determinado proceso.

Existen muchos lenguajes de programacin. Cada uno de ellos tiene su


propia gramtica. Las rdenes que escribe el programador en uno de esos
lenguajes fuente son traducidas por programas traductores al llamado
lenguaje mquina, entendible por los ordenadores. Tenemos lenguajes de bajo
y de alto nivel, segn la cercana del lenguaje al ordenador o al hombre,
respectivamente.

3.3.1. Lenguajes de bajo nivel

Es aquel por el que se accede directamente al hardware. Es el caso del


lenguaje mquina, que es que entiende el ordenador directamente, al usar el
alfabeto binario (slo 0 y 1). Es muy difcil de usar.

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Tambin entran aqu los lenguajes ensambladores, un poco ms fciles


de aprender y utilizar. Cada instruccin equivale a una instruccin en lenguaje
mquina, usando palabras sencillas en lugar de cadenas de bits.

Su principal ventaja es que los programas resultantes son ms rpidos.

3.3.2. Lenguajes de alto nivel o evolucionados

Persiguen en primer lugar lograr independencia de la mquina, para que


un mismo programa se pueda utilizar en diferentes ordenadores. El programa
traductor se encargar de pasarlo a lenguaje entendible por cada mquina.

En segundo lugar se puede escribir y leer de una forma ms sencilla,


eliminando en gran medida las posibilidades de cometer errores, ya que se usan
un lxico y una sintaxis ms cercanos a los humanos.

Son lenguajes de programacin: C, Java, PL*SQL

3.3.3. Programas traductores

Son programas que se encargan de traducir los programas escritos en


lenguajes de programacin de alto nivel a lenguaje mquina.

Existen dos tipos:

Intrpretes: traducen y ejecutan el programa al mismo tiempo, es decir,


traducen una lnea de programa y el microprocesador a continuacin la ejecuta,
y cuando termina pasa a la siguiente.

Compiladores: primero traducen el programa completamente y tras


comprobar que no existen errores se ejecuta. El resultado es que los programas
compilados se ejecutan ms rpidamente.

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4. Redes de ordenadores. Internet

4.1. Conceptos de redes

Una red es un sistema de interconexin de ordenadores que permite


compartir informacin y recursos. La instalacin de una red supone la unin de
todos esos elementos que antes trabajaban de manera aislada.

Los ordenadores de una red pueden ser estaciones de trabajo, que son
los empleados por cualquier usuario para desarrollar su trabajo, o servidores,
que proporcionan recursos comunes a las estaciones.

Razones para instalar una red:

Comparticin de los recursos para ser usados por todos los usuarios.

Comparticin de programas y datos: Si los ordenadores estn aislados


necesitaremos un programa por cada uno; en una red, podremos instalar un solo
programa en el servidor, utilizable por todas las estaciones. Adems los usuarios
pueden trabajar sobre los mismos ficheros o bases de datos.

Comunicacin entre usuarios: Las redes proporcionan la posibilidad de


enviar y recibir mensajes entre usuarios conectados a ella.

Seguridad: El acceso a la red est controlado a travs de una clave, y


despus cada usuario tendr unos ciertos privilegios para poder ejecutar unas
aplicaciones u otras, y acceder a unos datos u otros.

4.1.1. Clasificacin de las redes

Dependiendo de la extensin geogrfica podemos hablar de:

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Redes de rea Local (LAN): Son redes pequeas, normalmente no


superan los 50 ordenadores, utilizadas para cubrir la actividad dentro de una
oficina o edificio. La velocidad de transmisin es muy alta.

Redes Metropolitanas (MAN): Cuando se interconectan una serie de


redes LAN dentro de un rea geogrfica mayor, como un polgono industrial o
una ciudad. La red corporativa de la CARM entrara en esta categora.

Redes de Gran Alcance (WAN): Se consigue cuando se conectan redes


de distintas ciudades, pases, o incluso continentes. Tiene altos tiempos de
transmisin, y mayor tasa de errores.

4.1.2. Componentes fsicos de una red

Para las redes de rea local, que son las ms generales, los principales
componentes son:

El servidor: Debe ser un ordenador potente (suficiente memoria RAM,


discos duros de alta capacidad y gran velocidad). Se encargar de ejecutar el
sistema operativo de la red y suministrar los servicios requeridos.

Las estaciones de trabajo: Tambin llamados nodos. Pueden utilizar


diversos sistemas operativos, y ser de mayor o menor potencia.

Tarjetas de Red: Es el componente hardware presente en cada


ordenador y que le posibilita el acceso a la red.

Cableado: Un cable que conecte todas las estaciones de trabajo y el


servidor a travs de las tarjetas de red.

Recursos: Todos aquellos dispositivos (impresoras, accesos a Internet,


) que van a poder ser usados por todos los usuarios.

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La forma de conectar los distintos equipos se denomina topologa de la


red. En las redes de rea local se distinguen:

Estrella: Tiene todos los nodos conectados al servidor central. Todas las
transmisiones pasan por el servidor que controla todas las comunicaciones.

Bus: Es un cable lineal bidireccional, al que se conectan todos los


nodos. Cuando una estacin transmite, la seal se propaga por todo el cable
llegando as a todos los nodos.

Anillo: Se caracteriza por un camino unidireccional cerrado que conecta


todos los equipos formando un anillo. La informacin va pasando por todas las
estaciones, que van regenerando la seal.

4.1.3. Software utilizado en una red

Tenemos por un lado el software bsico del sistema operativo, encargado


de ofrecer los servicios necesarios para que la red funcione, y por otro el
software de aplicacin utilizado por los usuarios:

El Sistema Operativo de Red se instala en el servidor y gestiona los


recursos del sistema. Caractersticas principales que deben poseer:

Comparticin de recursos: Cualquier usuario debe poder acceder a un


recurso conectado a la red.

Compatibilidad con otras redes. Puede ser necesario conectarla con


otras redes del mismo o de distinto tipo.

Fiabilidad del sistema de archivos. Debe permitir que se realicen copias


de seguridad e incluso que sea tolerante a los fallos.

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Seguridad: Controlar que slo entren personas autorizadas, y


garantizar la confidencialidad y proteccin de la informacin de cada usuario.

Las Aplicaciones de usuario sern todas aquellas aplicaciones que


necesitemos. Se instalarn en el servidor. Slo compraremos un programa y el
nmero de licencias que necesitemos.

4.1.4. Usuarios de la red

Se distinguen, segn el tipo de responsabilidad, en:

Usuarios comunes de la red: Son aquellos que pueden ejecutar


aplicaciones y manejar archivos, con los privilegios y derechos que se le hayan
otorgado.

Operadores: Son usuarios comunes pero con algn privilegio adicional,


tales como comunicarse con los usuarios, desconectar en caso de necesidad
sus terminales o cerrar un servidor.

Supervisores de Red: Son los responsables del funcionamiento de la


red. Controlan los servidores de archivos, dan de alta a nuevos usuarios, y dan y
quitan derechos a los usuarios para acceder a determinadas informaciones.

4.2. Internet

4.2.1. Qu es Internet?

INTERNET (INTERconnected NETworks, redes interconectadas) es un


conjunto de miles de redes dispersas, que conectan a millones de ordenadores y
cuyos usuarios pueden intercambiar recursos informticos. Internet no es un
sistema centralizado, es decir, no es una red, sino una red de redes, donde cada
una es independiente y autnoma. Estas redes se conectan mediante linees

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telefnicas convencionales, lneas de datos de alta velocidad, satlites o fibra


ptica.

A travs de Internet se puede transmitir texto, informacin digital,


conversacin en tiempo real, sonido digitalizado e incluso vdeo digital.

Dado su complejidad es necesario que todos los ordenadores hablen el


mismo idioma, para que todo el conjunto funcione. Esto se consigue gracias al
protocolo comn llamado TCP/IP. Cualquier red se puede conectar, siempre y
cuando, sea capaz de entender el protocolo TCP/IP.

Esto es muy til ya que se pueden conectar redes a Internet, sin que el
funcionamiento interno de la subred se vea afectado; basta con instalar una
interface entre la red e Internet que se encargue de decidir si un envo de datos
es interno a la red y en ese caso enviarlo usando el protocolo propio de la red
local, o si es a Internet, en cuyo caso se traduce al formato propio de Internet.

Para garantizar una entrega rpida de los datos que cruzan Internet, se
definen dos niveles:

En el primero estn la mayora de las subredes y usuarios domsticos,


el trfico de datos no es muy elevado y por tanto basta con conexiones de
mediana velocidad.

El segundo es la verdadera autopista, es una red formada por nodos de


conmutacin muy rpidos, que recogen el trfico de todas las subredes locales y
hacen todo lo posible por garantizar una entrega eficaz. A la red formada por
estos nodos se le llama red troncal y a cada nodo router o encaminador.

4.2.2. Caractersticas de Internet

Tiene las siguientes caractersticas:

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Expansibilidad: Pueden aadirse, quitarse y sustituirse componentes


fcilmente. Adems es flexible para aadir nuevas prestaciones.

Universalidad: Es una red a la que puede acceder cualquier persona.

Tolerancia a fallos: Es capaz de detectar cuando un paquete se ha


perdido por el camino y demandarlo de nuevo. Y es capaz de detectar cuando
un router tiene una avera o est saturado y enviar los datos por otras rutas.

Integridad: Dispone de mecanismos para asegurar que la informacin


recibida es exacta a la enviada.

Confidencialidad: Se consigue mediante la encriptacin de los datos.

4.2.3. Como se transmite la informacin en Internet

a) Anfitriones (host)

En Internet se lama host a cualquier ordenador conectado a la red y que


dispone de nmero IP y un nombre de usuario, es decir, cualquier ordenador que
puede recibir o enviar informacin a otro ordenador.

b) Ordenadores remotos y locales

Ordenador local se refiere, por lo general, al ordenador que el usuario


est utilizando en primera instancia, a travs del cual se establece una conexin
con otro ordenador remoto, al que solicita un servicio.

c) Protocolo TCP/IP

Cuando se transfiere un fichero o un mensaje, estos datos no son


transmitidos de una sola vez, sino que se dividen en unidades que se denominan

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paquetes. Cada paquete contendr una parte de informacin y algunas


etiquetas de identificacin (posicin del paquete en el conjunto, y las direcciones
del ordenador que lo enva y del que lo debe recibir).

De esta forma cada paquete puede viajar de forma independiente, incluso


por rutas distintas. Estas rutas son elegidas por unos ordenadores llamados
routers o encaminadores. Los paquetes pueden llegar desordenados a su
destino, pero el ordenador destino debe poder reconstruir completamente la
informacin original.

El conjunto de tcnicas para descomponer / recomponer los paquetes y


para dirigirlos por las distintas rutas constituyen el protocolo TCP/IP.

d) Direcciones de ordenadores

Existe por tanto una necesidad de identificar cada ordenador conectado a


Internet. El sistema utilizado es asignar a cada ordenador una direccin IP, que
es una cadena formada por cuatro campos numricos entre 0 y 255, separados
por puntos; por ejemplo: 147.84.104.2 (NOTA: las direcciones de todos los
ordenadores de la red corporativa de la CARM empiezan por 147.84).

El manejo de estas direcciones, difciles de recordar, es incmodo para el


usuario, por lo que se ha establecido un sistema alternativo basado en nombres
(direcciones DNS). Un nombre va a estar compuesto por varias palabras
separadas por puntos (Ej.: fpublica.carm.es, ftp.microsoft.com). El orden es al
contrario que en las direcciones IP, las palabras ms a la derecha indican
dominios ms generales (NOTA: las direcciones de los ordenadores de la red
corporativa de la CARM terminan en carm.es).

El formato suele ser

[servicio].[ordenador].[identificador de institucin].[tipo de institucin/pais]

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donde [servicio] u [ordenador] pueden no aparecer.

Las direcciones IP y DNS son asignadas por organismos independientes,


no pudiendo haber dos ordenadores con igual nombre.

e) Direcciones de usuarios

Tambin podemos querer identificar personas que usan un ordenador o


estn dentro de una organizacin (para enviarles correo, por ejemplo).

Las direcciones de usuarios tienen la forma:

[identificador de usuario]@[direccin DNS]

por ejemplo: jose@personal.repsol.es

donde jose es el nombre que identifica al usuario, personal es el


nombre del ordenador, repsol sera la organizacin, y es sera el pais.

4.2.4. Principales servicios de Internet

Hemos visto como referirnos a ordenadores o usuarios concretos


conectados a Internet. Ahora veremos qu servicios nos ofrece Internet para
interactuar con esos ordenadores o usuarios.

a) Correo electrnico

El correo electrnico es la aplicacin ms popular y usada de Internet. Es


un sistema que permite enviar mensajes de un usuario de la red a otro. Se
puede utilizar tambin para enviar un mensaje a muchas personas a la vez,
responder mensajes recibidos.

Ventajas respecto a otras formas de envo de informacin:

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Es rpido.

Es multimedia.

Es eficiente: los mensajes llegan en buen estado.

Es seguro: se puede enviar informacin confidencial.

Es productivo: la informacin enviada se puede tratar en un


procesador de textos, hoja de clculo, etc.

Es barato.

Para recibir correo electrnico, cada usuario debe tener un buzn que
consiste en un rea de almacenamiento, por lo general en disco, que guarda los
mensajes entrantes hasta que el usuario los lea.

Los mensajes estarn formados por un encabezado (persona que lo


enva, a quien lo enva, el asunto del mismo, la fecha y hora) y a continuacin el
cuerpo del mensaje, que puede incluir archivos anexos (con datos, o incluso
texto, voz, vdeo o grficos).

b) Boletn electrnico (news)

El servicio de boletn electrnico disponible en Internet se llama noticias


en red. Se utiliza el termino newsgroup (grupo de discusin o foro de debate)
para referirse a cada boletn electrnico especial, es decir, a cada grupo de
discusin. El termino artculo se refiere a un mensaje (como los de correo
electrnico) enviado al grupo para que todos lo vean.

En cada grupo de noticias las personas interesadas pueden discutir


acerca de diversos temas (deporte, agricultura, etc.) con otros usuarios.

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c) Transferencia de ficheros (FTP)

Es un importante servicio que permite transferir ficheros entre


ordenadores conectados a esta red, sin importar el sistema operativo. El
programa FTP es el vehculo para recibir y enviar ficheros.

Al ser FTP un servicio que permite el trfico bidireccional de ficheros


entre ordenadores, se puede tomar datos de un ordenador remoto, o enviarlos
desde nuestro ordenador a otro. Es un proceso en cinco fases:

Establecimiento de la conexin: al ordenador en el que queremos


recoger / dejar el fichero a trasmitir.

Seleccin del origen: se escoge que fichero se va a transferir.

Seleccin del destino: escoge el directorio donde se va a depositar.

Transferencia.

Liberacin de la conexin.

d) Acceso interactivo a ordenadores remotos (telnet)

Telnet es un programa que permite trabajar interactivamente, ejecutar


programas y utilizar los recursos de otros ordenadores que puedan estar
situados muy prximos o a miles de kilmetros de distancia.

Cuando se efecta una conexin a travs de Telnet, el ordenador local se


convierte en el sistema que solicita el servicio por control remoto. El ordenador
remoto se convierte en el anfitrin y es el que ejecuta los programas que se le
solicitan. Una vez que se conecta con el ordenador anfitrin, el usuario
interacta directamente con el ordenador remoto.

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Es el sistema utilizado en la CARM para trabajar con las grandes


aplicaciones: si queremos trabajar con GESPER debemos establecer una
conexin telnet a obelix.carm.es; y si es con DUNE, a gema.carm.es.

e) World Wide Web (WWW: Entramado de alcance mundial)

La clave del xito de WWW estriba en su enorme facilidad de uso. Se


basa en un mecanismo interactivo, segn el cual el usuario puede visualizar
documentos (llamados pginas) con formato ms o menos complejo, que
pueden incluir texto, imgenes, sonidos, vdeo, ...

A travs de www se puede acceder a cualquier tipo de recursos, ya sea


un texto, una imagen, un enlace de FTP, correo electrnico, etc. WWW se
mueve en un mundo de pginas cada cual con una direccin, como si fuesen
independientes del ordenador. Desde cada documento se puede acceder a
otros, pinchando con el ratn en iconos, dibujos o palabras resaltadas, que
conducen a otras pginas. A este sistema en el que mezclamos distintos
elementos en un documento y adems se permite la interaccin con el usuario
se le denomina hipertexto.

WWW es pues un sistema orientado a pginas, y utiliza su propio sistema


de direccionamiento, conocido con las siglas URL (localizador uniforme de
recursos). Una URL es una extensin del concepto de direccin electrnica, y es
una direccin universal para cualquier tipo de documento o recurso. La
estructura de una URL es la siguiente:

[tipo protocolo]://[direccin DNS]/[camino]/[nombre documento]

[tipo protocolo]: se refiere a la forma de acceder al recurso. Los ms


utilizados son: http (para www), mailto (correo), ftp, news, telnet.

[direccin DNS]: ordenador en el que se encuentra el documento.

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[camino]: especifica la va de acceso completa al directorio en que se


encuentra el documento, separando los subdirectorios con /.

[nombre documento]: es el nombre del documento.

Veamos algunos ejemplos: http://www.carm.es/docum/indice.htm,


ftp://www.carm.es/docum/tema.doc, mailto://jose@personal.repsol.es

Hay distintas aplicaciones o navegadores que nos permiten acceder a


WWW, como por ejemplo, Internet Explorer, Mozilla FireFox, Chrome.

f) Redes Sociales

Son aplicaciones accesibles desde distintas vas de acceso (WWW,


aplicaciones de PC, Telfonos Mviles, ) Permiten difundir y compartir
informacin de una manera inmediata entre usuarios que forman una red
(amistades, trabajo, intereses comunes) Su difusin y progreso ests siendo
extraordinarias. Algunos ejemplos son FaceBook, Twitter, Linkedin,

4.2.5. Seguridad en Internet

Debido al desarrollo en Internet de actividades relacionadas con la


compra electrnica de productos, transacciones bancarias, etc., han aparecido
nuevos problemas relacionados con la seguridad de la informacin que fluye por
la red.

Para evitarlos se han desarrollado mecanismos de encriptacin de los


mensajes, que pueden ser de una sola clave o de clave doble:

En los sistemas de una sola clave, esta clave es necesaria para


encriptar (cifrar) y para desencriptar (descifrar) el mensaje. Por ello, tanto
remitente como destinatario, deben ponerse de acuerdo en la clave secreta a
utilizar. Aqu reside la debilidad del sistema, al comunicar la clave secreta.

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Los sistemas de criptografa por clave doble fueron diseados para


resolver ese inconveniente. El mtodo requiere dos claves distintas, una de
ellas, la llamada clave pblica (que puede ser conocida por cualquier persona)
permite encriptar los mensajes, y para descifrarlos se utiliza la otra clave, la
clave privada (slo conocida por el destinatario). Es prcticamente imposible
descubrir cual es la clave privada conociendo la pblica. La desventaja es la
velocidad, menor que en el sistema anterior.

4.2.6. Mecanismos de conexin a la red

Puede acceder a travs de diversos dispositivos (ordenador, telfono


inteligente, tableta, ) Debe estar conectado a la red bien a travs de una red
local o a travs de un dispositivo llamado mdem que sirve de intermediario
entre el Servidor de Internet y el usuario. Esta conexin se puede realizar de
manera directa (cable entre Red o Modem y el ordenador) o de manera
inalmbrica (WIFI). Hoy en da, tanto a nivel de empresas como a nivel
particular, los proveedores de Internet hacen llegar la seal a travs del servicio
ADSL, fibra ptica, que ofrece diversas velocidades tanto de descarga como
de subida (envo) de informacin a la red.

Asimismo, existe la posibilidad de conectar dispositivos mviles a la red a


travs de conexiones inalmbricas suministradas a travs de un proveedor
telefnico (MoviStar, Vodafone, ). Estas conexiones varan segn sus
caractersticas de velocidad, disponibilidad, etc Algunas son GPRS, 3G,

Para poder utilizar los distintos servicios Internet son necesarios uno o
varios programas especficos, aunque las ltimas versiones de navegadores
(programas para explorar la Web) incluyen la posibilidad de establecer
conexiones telnet, ftp, news y correo electrnico.

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