Título del Control

Sistemas de Gestión: ISO 9001:2008 e ISO 14001:2004.

Nombre Alumno

Jordán Rivera C.

Nombre Asignatura

Normativa de calidad y ambiente.

Instituto IACC

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20/11/17
 Desarrollo

Normas de estandarización

Para un proceso de industrialización es muy importante contar con un sistema de

estandarización .en calidad y ambiente, mediante estos sistemas la industria tomara las

directrices y conocimientos que este tipo de normativas contiene. Las normas internacionales

ISO son las más reconocidas en todo el mundo, afiliadas en más de 100 países permiten que

estos propongan y en algunos casos exijan que las grandes empresas, fábricas o industrias

cuenten con un sistema de estandarización, como las ISO.

Para el presente trabajo incorporaremos a una fábrica de reciclaje de neumáticos la norma ISO

9001 que es de calidad y la 14001 que es medioambiental.

El funcionamiento del proceso productivo de la fábrica consiste en recuperar el caucho presente

en los neumáticos que son desechados, en la fábrica trabajan 134 personas, repartidos entre el

administrador, supervisores, especialidades, aseo, entre otros cargos. La principal materia prima

utilizada son los neumáticos, estos de diferentes medidas, incluyendo los neumáticos de

camiones de extracción (63” pulgadas). Los principales insumos son los líquidos comburentes

usados para la extracción del caucho, otro insumo importante es el gas utilizado en las calderas.

Los principales desechos generados por la fábrica son los cientos de kilos de alambre que forman

parte del neumático y que son depositados en vertederos de residuos sólidos y desechos

industriales, además la fábrica genera contaminación atmosférica al calderear los neumáticos.

Al implementar las normas ISO de calidad y ambiente, se encontraron varias irregularidades

dentro del proceso productivo, por parte del sistema productivo y los procesos de la fábrica.
Reciclaje de alambre.

Para este proceso propuesto por la normativa de calidad ISO 9001, existen dos alternativas para

reciclaje, vender el alambre extraído o reutilizarlo. Si se decide vender se debe hacerlo a

empresas recicladoras o industrias que consuman mucho este producto, para la alternativa de

reciclar reutilizando, se debe incorporar un nuevo proceso al sistema productivo de la fábrica, lo

que significa una mayor planificación para estimar los costos requeridos.

Para la certificación de la ISO 14001, esta estimo que los excesivos desechos de alambre debían

ser reciclados y no acumulados para así evitar daño en los suelos y entorno, en la generación de

gases a la atmosfera la empresa deberá tomar las medidas pertinentes y abarajar las opciones

planteadas por la normativa. Estas mejoras pueden ser:

- Aislar el espacio de generación de aerosoles.

- Disminuir los gases contaminantes.

- Aprovechar los gases mediante recirculación y recuperación de ácidos.

Las alternativas son variadas y depende del costo que estas tengan, como acción principal la

fábrica opto por reducir los niveles de contaminación, es decir bajar la producción, esto conlleva

a perdida de toneladas mensuales, pero era la acción más rápida, ya que la empresa está

planificando la opción de aislar el material contaminante, este tendría una modificación dentro de

las calderas, por lo que el estudio y planificación se están llevando a cabo.

Indique dos beneficios y dos desventajas de implementar un sistema de gestión propuesto.

Ventajas: Para el sistema propuesto, el hecho de implementar un sistema de estandarización es

una enorme ventaja para la organización, además mejora la imagen de la empresa con sus pares y

clientes.

Otra ventaja importante es que la normativa permitió detectar fallas en calidad y reutilización del

producto, además de los problemas de contaminación existentes por parte de la industria.

Desventajas: Claramente el problema de costos es el más detectado, ya que al haber cambios en

los procesos deriva en costos asociados, la otra desventaja detectada es la producción planteada

como medida de mitigación ambiental.

Indique la principal dificultad para implementar un sistema de gestión.

Para la certificación de una normativa y una tan importante como las ISOS, es necesario

adaptarse a los requerimientos para poder contar con la certificación, esto significa baja en

producción, costos en cambios de infraestructura y otros detalles que originan poder

implementarlas
Bibliografía

[Haga triple clic en cualquier parte de este párrafo para escribir la primera referencia

bibliográfica.]

IACC (2017), Información obtenida del instituto profesional, del ramo “Normativa de
calidad y ambiente”