ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

1. Realice un cuadro sinóptico sobre la correspondencia, sus clases y características.

1. Familiar y social
Clases de
correspondencia 2. Comercial o mercantil
3. Oficial o administrativa

1. Claridad
Características de 2. Brevedad
fondo de la 3. Cortesía
correspondencia 4. Buen uso de la puntuación
5. Concisión
6. Buen estilo

1. Características física
Características de 2. Características técnicas
la forma

2. ¿A qué se refiere la estética en cuanto a las características técnicas?

La apariencia de la carta comercial juega un papel muy extraordinario y sencillo. Una carta
mal presentada causa una pobre impresión del que escribe y este es un dato negativo en
las relaciones comerciales. Una carta con excelente apariencia constituye un timbre de
orgullo para la casa comercial que lo envió, porque a más de resaltar la personalidad del
que escribe, es una ventana por la cual se mira el interior de la misma.

3. ¿Qué recomendaciones mecanográficas deberíamos considerar?

Desde el punto de vista de la mecanografía, la carta comercial debe tener las siguientes
características:

1. Se debe utilizar la máquina más nueva de la que se pueda disponer, a efecto de que los
ajustes y regulaciones de los tipos sean precisos.
2. Para preparar la correspondencia, las empresas de categoría deben adquirir las
máquinas de escribir en las que haya las técnicas más avanzadas.
3. En la actualidad las máquinas con el sistema de monoelemento y las computadoras
son las que dan un acabado perfecto a la escritura.
4. Las cintas plásticas permiten una impresión mecanográfica más nítida y pareja que las
que se obtienen con las cintas comunes.
5. No se concibe que los elementos estén sucios, gastados o defectuosos.
6. La distribución de los elementos debe ajustarse al estilo, ya sea bloque, semibloque,
bloque extremo, etc.
7. Los márgenes, sangría, espacios, etc. Serán los aconsejados por la técnica para lograr
una buena apariencia.
8. Los borrones y las enmendaduras se consideran una verdadera catástrofe.

Los elementos físicos de la correspondencia son el papel y el sobre

4. En cuanto al papel y el sobre realice un mapa conceptual de cada uno especificando su
clasificación correspondiente, a continuación pegue un ejemplar de cada tipo.

Papel aéreo
Papel copia
Por su calidad Papel periódico
Papel carbón
Papel bond y de hilo
EL PAPEL

Tamaño oficio
Por su tamaño Tamaño inen A4
Tamaño carta o standar
Tamaño esquela o memorándum

Papel aéreo Papel copia Papel periódico

Papel carbón Papel bond y de hilo

 Tamaño oficio
Por su tamaño Tamaño carta
Tamaño tarjeta

Ordinarios
EL SOBRE Por el transporte
Aéreos

Manila
Otros sobres
Ventana

Tamaño Oficio

Tamaño carta
Tamaño tarjeta

Ordinarios

Aéreos
Manila

Ventana
5. Enumere la clasificación de la carta familiar, elija cuatro tipos y realice un ejemplo de
cada una.

De felicitación
De agradecimiento
De pésame
CARTAS FAMILIARES De petición
De excusa
De carácter privado

Carta de felicitación

Perfiles Pérez S.A.

Martín Espinosa Rodríguez.

Gerente general.

Señor Edmundo Esquivel Flores, A nombre del Consejo de Accionistas de Perfiles Pérez S.A. le hago
llegar a usted nuestros más cordiales saludos y felicitaciones al ser elegido Gerente de ventas.

Es este un cargo de mucho peso dentro de nuestra empresa y se le ha considerado un miembro

capaz y sobre saliente dentro de nuestra compañía, teniendo lealtad, prestancia y disciplina para
cualquier comisión que se le ha propuesto.

Esperamos que asuma con responsabilidad su nuevo cargo, y de igual forma nuestra empresa eleve
sus ventas por contar con su amplia experiencia y voluntad.

Atentamente

Martín Espinosa Rodríguez.

Presidente y Gerente general
(Firma)

Carta de pésame

Manuel Gomes
Madrid 12 de Octubre de 1990

Mi querida sobrina Aurelia:

Quiero enviarte mi más sentido pésame por la muerte de tu madre, quisiera haber podido estar con
vosotros en estos días tan duros, pero como bien sabéis, me encuentro postrado en una silla de
ruedas al otro lado del océano atlántico, y necesito periódicos chequeos médicos para controlar el
nivel de glucosa en sangre.

Un saludo cariñoso para tus hermanos y demás familia, ya sabéis que podéis contar conmigo para lo
que queráis, temas de herencias o lo que sea.

Un saludo

Tu tío Manuel
(firma)
 De agradecimiento

Manuel Rodríguez santos

Calle Respi, 67 2ºC
Tfl. 555-239222
Ejemplo@ejemplo.com

Manuel Gómez Pérez

Avda. Los Marcos 34 dcha.
(91)555-55555 (91)444-4444
Manuelillo@e-mail .com
Madrid en 15 de Diciembre de 2006

Estimado Sr. Manuel Pérez

Quiero agradecerle nuevamente el que dispusiera parte de su tiempo para escuchar mis propuestas
actuales y ofrecerme sus consejos sobre la actualidad del mercado.

Igualmente quiero agradecerle las informaciones que me proporcionó, que estoy seguro me serán de
gran utilidad, y me ayudará enormemente en mi proyecto de inversión, así como la posibilidad de
contactar con el Director general de BolsaMadrid a quien llamaré la próxima semana para concertar una
entrevista.

Le mantendré informado sobre el resultado de mis inversiones.

Un saludo cordial

(Firma)

De excusa

México, D.F., 5 de Abril del 2011

La concha, S.A. de C.V.

C/ Paseo del conquistador, No. 309
C.P. 40923, Cd. México

Estimados señores:

Por medio de la presente quisiera informar que por causas de fuerza mayor y ajena a mis
posibilidades no he podido asistir a la reunión que teníamos programada para el día 4 de
Abril del año en curso.

El día Domingo 3 de Abril me dispuse a tomar un vuelo de regreso a la Cd. de México, el cual
fue cancelado por motivos de tormenta en la ciudad de San Antonio, Texas, que me obligo a
regresar a territorio nacional hasta el día de ayer a las cinco de la tarde hora local.

Les pido disculpas por haber faltado a mi palabra y lamento no haber podido asistir a la
junta, entiendo su molestia y acepto mi responsabilidad, pero en este caso en particular,
fueron disposiciones ajenas a mi persona las que me impidieron presentarme en la cita antes
acordada.
Les pido de la manera mas atenta que me permitan agendar una nueva cita para tratar los
asuntos pendientes.

Quedo a sus órdenes,

por su atención y comprensión,
gracias.

Atentamente

Ana Berta Robles Mano

Directora Comercial

6. Escriba las principales abreviaciones comerciales.

a/c a cargo
adj. adjunto
a/f a favor
afmo. afectísimo
atta. atentamente
atto. atento
art. artículo
a/v a la vista
cap. capítulo
cía. compañía
C.A. Compañía Anónima
C. Ltda. Compañía Limitada
m/cta. cte. mi cuenta corriente
m/f mi favor
m/o mi orden
m/n moneda nacional
ms. meses
msf. meses de la fecha
n nuestro
No. número
O.O.P.P. Obras Públicas
s/c su cargo
S.A. Sociedad Anónima
c/. Cargo
fra.) Factura
S/l. su letra
L/ Letra de cambio
Bco. Banco
D. Decreto
P.C. Perito Contador
S.S. Seguro Servidor
a.c a cuenta
vta. Venta
S.C. Sociedad colectiva
S.A. Sociedad anónima
S.C. Sociedad en comandita
R. Recibo
S.p Su pagare
7. ¿Cuál es la diferencia entre la carta y la esquela? Elabore un ejemplo de esquela de
justificación, de saludo y de recomendación.

La esquela es una comunicación escrita,breve.La carta es una comunicación escrita más

extensa, donde puedes explicar con detalles.

Esquela de justificación

Esquela de saludo
Esquela de recomendación
8. Realice un mapa conceptual de la clasificación de las tarjetas e ilustre con ejemplos.

Matrimonio
Bautizo
De invitación Fiestas infantiles
Grados
Fiestas rosadas
LA TARJETA
Primera comunión
De recuerdo Confirmación
Misas de honras

Agradecimiento
Justificación
De presentación Saludo
Excusa

Al exterior
Postales Cumpleaños
Onomástico
Navideñas

De pésame
Profesionales
Comerciales
Institucionales

Tarjeta de invitación
Tarjeta de recuerdo

Tarjeta de presentación

Postales
De pésame

Profesionales

Comerciales

Institucionales
9. ¿Para qué nos es útil la documentación comercial o mercantil? Escriba los tipos de
documentos existentes incluyendo su concepto y cite 2 ejemplos de cada uno.

La palabra documentación nos da la idea de un conjunto de escritos, en la que están datos

fidedignos para ser enviados como tales para cobrar algo.

El término comercial se refiere a negociaciones, es decir comprar o vender mercaderías.

En otros términos diríamos que la documentación mercantil es un conjunto de escritos que

en la vida de los negocios sirven para dar fe de las transacciones mercantiles desde que se
inicia hasta que se termina.

Tipos de documentos

a) Simples: Son las que se utilizan en la vida diaria de los negocios, generalmente estos se
encuentran impresos.
Ejemplos: Recibos , Notas de venta

b) Complejos: Pertenecen a esta clase ciertos documentos sin los cuales es imposible
perfeccionar un negocio. La redacción de los mismos generalmente tienen que ver
con los asuntos legales especializados.
Ejemplos: Poderes, Minutas

c) Públicos: Son los que se utilizan en los negocios bajo control de la autoridad
competente.
Ejemplos: Contratos, hipotecas

d) Privados: Son los que tienen los negocios pero no piden el control de las autoridades.
Ejemplos: Certificados, informes actos

e) Contables: Así se denominan a los que se usan en las diferentes facetas del comercio y
sirven para llevar la cuenta y razón económica del negocio, ya sea público o privado.
Ejemplos: Recibos, facturas

f) Negociables: Son aquellos que pueden ser objeto de traspaso cedido o endosados.
Ejemplos: Pagarés, Bono cheques

g) No negociables: Son aquellos cuya validez no es factible alterar o cambiar.

Ejemplos: Certificados, cartas

h) Informativos: Son lo que están designados a dar noticias de algo.

Ejemplos: Anuncios, boletines

i) Internos: Con este nombre se conoce a las comunicaciones escritas que se envían para
conseguir la buena marcha de la empresa.
Ejemplos: Memorándum, actas
10. Elabore dos ejemplos de los siguientes documentos: Recibo, nota de entrega, nota de
venta, nota de crédito.

Recibo

Nota de entrega
Nota de venta
Nota de crédito