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Cientifi-k 3(1),2015.

APROXIMACIONES A UN NUEVO TIPO DE RESPONSABILIDAD CIVIL


POR LA VULNERACIÓN DE DERECHOS FUNDAMENTALES EN LAS
REDES SOCIALES ONLINE.

APPROACHES TO A NEW KIND OF LIABILITY FOR INFRINGEMENT OF


FUNDAMENTAL RIGHTS IN THE NETWORKS ONLINE.
NFRINGEMENT OF FUNDAMENTAL RIGHTS IN THE NETWORKS
ONLINE.
Juan Alberto Castañeda Méndez
Ex alumno de la Escuela Profesional de Derecho, Universidad César Vallejo.

Recibido: 23 mayo 2015 - Aceptado: 25 junio 2015

RESUMEN

La finalidad del presente artículo, es estudiar algunos fundamentos relativos a los derechos
fundamentales vinculados a la actividad de ser humano en las redes sociales online, tales como
la Imagen, el Honor y la Intimidad; procurándose redimensionar la función de la responsabilidad
civil, en un Estado Constitucional de Derecho. Configurándose la responsabilidad civil del
usuario por la vulneración de derechos fundamentales en las redes sociales online; bajo
presupuestos mixtos entre los clásicos y otros especiales, dando lugar al Art. 1970-A en el
Código Civil Peruano.

Palabras clave: Estado Constitucional de Derecho, Derechos Fundamentales, Redes Sociales


Online, Responsabilidad Civil, Autorizaciones Pluri-subjetivas.

ABSTRACT

The purpose of this article, is to study some fundamentals relating to fundamental rights related
to the activity of human being in the online social networks, such as the image, the honor and
privacy; salving the resize function of the civil liability, in a constitutional rule of law. Assuming
the civil liability of the user for violations of fundamental rights in online social networks; low
budgets mixed between the classics and other special, giving rise to the Article. 1970-A in the
Peruvian Civil Code.

Key words: Constitutional rule of law, fundamental rights, online social networks, civil liability,
Authorizations Pluri-subjective.

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Castañeda J. Aproximaciones a un nuevo tipo de responsabilidad civil...

I. INTRODUCCIÓN

El presente estudio tiene por identificado la voz para exigir respeto y protección entre
demostrar que a través de un nuevo tipo de unos y otros. Giramos hoy en día bajo la
responsabilidad civil pueda contrarrestarse o pregunta colosal y animosa de despliegue
generar contrapesos frente a la vulneración de dinámico conductual, ¿Qué estás pensando?
los derechos fundamentales del ser humano, El siglo XXI, es un claro desbocamiento de la
tales – en estricto - como la intimidad, la modernidad y el crisol más arduo que nuestro
imagen y el honor, en las redes sociales online. ordenamiento jurídico ha tenido que afrontar,
Esto en la medida, tal cual se advierte, que la pasando desde la revolución Industrial a la era
anarquía de internet es su máxima virtud y digital y del poder a los micros-poderes.
probablemente su más grande defecto Hemos pasado del “cogito ergo sum” – pienso,
(GLICKSON, 1997, pág. 48), siendo por lo tanto existo- a decir hoy en día “tengo
preocupación coherente de todo acucioso por facebook o twitter, por lo tanto existo”,
la evolución del derecho y una real haciendo de estas plataformas virtuales una
actualización de sus conceptos; no solo es regla para existir con los demás, a tal punto de
advertir sobre los riesgos del ciberespacio sino no advertir un uso desmedido y poco
también como atenderlos para construir un diligente, por lo que su resultado deviene de
derecho óptimo en un Estado pronto, en la inobservancia de reglas sociales
Constitucionalmente Informático, quiérase o y jurídicas; que si tomamos como referencia el
no. La caída del muro de Berlín, la volatización fundamento de la obligaciones, en su sentido
de la Unión soviética, la aceleración de los amplio, sería como un deudor, quien debe
procesos de integración regional van responder por haber incurrido en una
acompañados de una palabra sesudamente determinada conducta, prevista por el
cambiante: “globalización” (AMOROSO, 1996, ordenamiento con consecuencias que son de
págs. 36-42), en otras palabras mucho más sanción adversa (HINESTROSA, 1983, pág. 45). Por lo que el
directo e importante, la tecnología = internet. surgimiento de las redes sociales y en
A esto cabe decir sin reparos y con toda específico la red social Facebook, ha generado
responsabilidad, que el Derecho nació nuevas relaciones personales abriendo una
huérfano de contenido socioeconómico prolífica casuística en el pensamiento jurídico
especifico, y que este pretenda regular o que permite repensar el todo y el algo de lo
proteger derechos fundamentales en un que existe por parte de nuestro ordenamiento
modelo expansivo o científico - tecnológico; jurídico civil. En tal sentido; comprendiéndose
resulta difícil, complejo o parece ser un acto la dimensión del ser humano, el hombre no
de censura al desarrollo de los mismos. Sin únicamente viene a estar constituido de
embargo; en tanto que la realidad sobre el músculos y huesos, sino también de sueños,
cual opera el Derecho ha cambiado proyectos, aspiraciones, o de toda posibilidad
vertiginosamente, resulta suficientemente para desarrollarse ejerciendo sus deberes y
exigible al mismo, en repensar su función, derechos con suma libertad, en un Estado
muy al margen de resultar una censura o no. Y Constitucional de Derecho que coexiste con la
esto, porque a la fecha, ya sea por descuido de carretera de la información, pudiéndose
estudiar “la novedad”, no hay investigaciones advertir claramente que el Internet, está
o antecedentes al respecto, salvando el teniendo más conversos hoy día que cualquier
hecho, la abundancia sobre responsabilidad partido político y que cualquier iglesia, con
civil al proveedor – ya sea subjetiva u excepción posible del Islam, hasta tal punto
objetiva-, tema que es bastante discutible que hablamos, en tiempo actual, de la “info-
puesto que regular la conducta del ser adicción” (BUNGE, 2013, pág. 337). Aquello,
humano sancionando al proveedor, es como ha permitido observar el uso desmedido de las
satanizar a la iglesia católica por existir conductas vertidas en las redes sociales,
conductas pedófilas por parte de sus sobre todo y en específico lo que se publica en
miembros, a lo que refiere este asunto, es que la RSF, realizándose sin ninguna preocupación
sancionar al proveedor no tiene sentido para en asumir algún tipo de responsabilidad;
construir los suficientes elementos para una puesto que ha implicado no necesariamente
conducta consciente de deberes y derechos, laceraciones a los derechos derivados del
estos que fueron conquistados no por derecho a la intimidad, entre sujetos titulares
proveedores sino por humanos, donde sus del derecho, sino también la afectación a
vulneraciones eran punto de alzar las armas y terceros, como es – por ejemplo- la exhibición

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fotográfica de menores de edad, los llamados marco de Constitucionalización del Derecho


“nativos digitales”. Bajo la mencionada Civil sobre una base humanista antes que
consideración preliminar es innegable decir, patrimonialista, siendo una categoría
que la mayoría de personas nos encontramos imperante la constitucionalización del derecho
inmersos en una sociedad informatizada, de daños frente a la evolución científica y
donde el poder sobre las personas ya no se tecnológica, permitiendo la revalidación de la
ejerce o se pretende hacerlo mediante la función social y jurídica de la responsabilidad
coacción o usando la fuerza física; sino que se civil, a través de presupuestos copulativos,
puede ejercer el poder sobre las personas, ecléticos y especiales. Por lo que urge regular
utilizando la información, que necesariamente la exteriorización de la conducta humana,
posibilita la influencia en la vida y decisiones entendiéndola como objeto de estudio del
de las personas, sin necesidad de recurrir al Derecho; por cuanto, la realidad de los
primer medio (coacción). Permitiendo derechos que se colocan en juego en las redes
observar, que las redes sociales, muestran un sociales, sobrepasa el límite del derecho,
cambio rotundo en la relaciones de recayendo primordialmente contextualizar
interacción, como también la exteriorización bajo el umbral del principio del no abuso del
del comportamiento humano, ya sea aquellos derecho relacionado con el principio non
para identificarse con un grupo, prototipo, laedere. A tal efecto, es necesario enriquecer,
idea, etc.; sin embargo, son los comentarios, antes que el espíritu patrimonial de nuestro
las imágenes y demás “ideas” que conciernen Código Civil y mucho antes de seguir
a las redes sociales, que han implicado una permitiendo que nuestra Constitución Política
fuerte irrupción en los derechos de las del Perú, sea un libro de bromas crueles o
personas, principalmente en el derecho a la chistes que demuestran la utopía de nuestra
intimidad, un derecho que ni los abogados ni realidad o como diría Hildebrant, “el libro que
abogadas lo han advertido y si lo han hecho lo podría haber firmado Sofocleto, que podría
han pasado por alto. Toda vez que vemos haber escrito Nicolás Yerovi, que merecería la
publicaciones de madres junto con su bebé firma de Federico More, el libro más chistoso
recién nacido, familias compartiendo lugares de estos reinos y páramos amenazados se
comunes, recorridos cotidianos bajo el titula ¡Constitución Política del Perú!”; es virar
señalamiento del google-maps, videos de o mejor dicho, llenar de contenido humano a
personas en situaciones no decididas, la Consitucionalización del Derecho Civil, en
comentarios o alcances sobre lo relativo a lo conseguir que la preocupación esencial del
“privado” de las personas en referencia a su Derecho Civil, se avoque en atender a la
vida o a la de otros, a nivel de post, twitt, condición del ser humano antes a que sus
hashtag, los famosos “memes” sobre un transacciones comerciales o abundamiento de
situación de alguien que cometió algún desliz cosas olvidando primordialmente su
o propicio para dicha figura, y entre otros desarrollo como persona en una sociedad
ejemplos. Es por ello, que sin desmerecer; “la democrática, la cual que se encuentra
estrategia reivindicativa de los derechos alertada por una sociedad virtualmente
humanos se presenta hoy con rasgos anárquica. Por lo que frente a la generación de
inequívocamente novedosos al polarizarse en daños que existen y se producen, el derecho
torno a temas tales como el derecho a la paz, civil abre sus puertas otorgando el
los derechos de los consumidores, el derecho instrumento de la responsabilidad civil frente
a la calidad de vida, o la libertad informática” a los daños. En este sentido, la pregunta de
(PEREZ LUÑO, 2000)
; cabe mostrar una noción de la investigación es cómo atender a los riesgos
vulneración de los derechos del ser humano a que existen en las redes sociales online
escala mundial de la siguiente manera, con el cuando se exterioriza conductas que vulneran
propósito de focalizar que la vulneración y derechos fundamentales del ser humano, a
preocupación no es local sino de gran través de un acercamiento jurídico – filosófico
envergadura por el cual merece demasiado de ligazón constitucional en la responsabilidad
“like” como para “compartir” la necesidad de civil, desde fuentes formales y materiales.
una prudente regulación. Frente a dicha Logrando advertir un buen uso apropiado de
realidad donde nadie advierte ningún tipo de carácter preventivo, frente a la probable
responsabilidad sobre el actuar en la costumbre de vulnerar derechos omitiendo
plataforma virtual y mucho menos de no tener obligaciones sustanciales de las cuales se
la mínima consideración de los derechos del tiene que alertar y potencial en un Estado
otro; es necesario situar el trabajo en un Constitucional, que no debería ser ajeno en

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asomarse por la ventana para observar lo que desaparece, aun cuando se haya cerrado la
acontece en su propia supremacía de la aplicación y apaguemos el ordenador, puesto
realidad virtual. En tal situación, la que las consecuencias de dicho
responsabilidad civil es cuestionada desde el “acontecimiento” realizados en la plataforma
ángulo filosófico e informático, toda vez que virtual, permanecerán y afectarán a nuestro
su función al atender daños de seres desarrollo normal dinámico y proyectivo, ya
humanos, obedece casi por obligatoriedad, a sea en la plataforma virtual afectando
contextos vivientes antes que estructuras nuestros intereses comérciales o de
pétreamente dogmáticas. Es por ello, urge reputación, laboral o personal, sino también la
saber si al procurar redimensionar la función minusvalía del valor social respecto al
de la responsabilidad civil frente a la desarrollo personal en nuestro mundo real.
protección que daños producidos a causa de la Por consiguiente, se debe el sometimiento de
vulneración de derechos fundamentales en las la utilización de la informática -en estricto las
redes sociales online, logra ser un redes sociales online- a unas garantías
mecanismo idóneo para ser el contrapeso jurídicas nacientes y llenas de preocupación
frente a las libertades mal encausadas en las constitucional. Toda vez que la regulación de
redes. Ahora bien, enfatizando que nos nuestros cuerpos normativos y sobre todo de
encontramos frente a un problema que resulta nuestra Norma Normarum, no pueden caer en
para el derecho comprender como un derecho un lirismo de uso por los operadores jurídicos
en construcción o formación, no quita ni únicamente para justificar o ponderar; sino
importancia ni razones para que la presente más bien, son aquellos derechos o mejor
investigación este desprovista de enfoques y dichos, son por aquellos derechos en que su
resultados a proponer frente realidades desarrollo y fortaleza se encuentra cuando se
complejas, que los propios juristas han huido ejercitan, se respetan y se defienden en todos
en la realidad nacional. Por lo que la hipótesis los ámbitos. El tema no únicamente se
a demostrar es que a través de un nuevo tipo justifica a lo descrito, sino también en razón
de responsabilidad- responsabilidad civil como usuarios de redes sociales digitales no
objetiva especial se puede lograr generar sólo buscamos información, sino la creamos,
principios y directrices para salvaguardar generamos y compartimos en una sociedad
derechos del ser humano, que ha sido como la actual, en la que la imagen que se
afectados seriamente, tales como la proyecta resulta tan importante, nada parece
intimidad, la imagen y el honor; en las redes preocupar tanto al ser humano como poder
sociales online, dentro de un marco de Estado gestionar y controlar su propia identidad ante
Constitucional de Derecho, en el cual se los demás; por tanto, en estas comunidades
posibilite el desarrollo y defensa de los virtuales, en las que cada usuario compone su
mismos en la plataforma virtual. El tema no es imagen o perfil personal, las personas
si debe haber una ley para internet, sino parecen sentirse seguras y confiadas frente a
quienes deben hacerla y cómo deber surgir. los demás. Y seguramente por ello, nunca
Algunos temas son ya descontados y los antes se había cedido ni compartido tanto
imponen los recursos técnicos: lo primero que espacio personal por el ser humano, y nunca
debe haber es un estándar de protocolos, de antes se había confiado a terceros tanta
redes, de reglas técnicas y de normas información personal y familiar. En tal sentido,
jurídicas (MARTINO, 2010, pág. 180). debe dejarse por sentado ante la situación
Y aquello, es necesariamente lo que se descrita, que una norma jurídica es una praxis
pretende; justificando el hecho, debido a que social. A veces lo olvidamos y creemos que
no hay preocupación alguna por parte del basta el imperio, el mandato. No hay una
ordenamiento jurídico que atienda a la permanente dialéctica entre lo que se quiere y
reconducción de la conducta humana en las se ordena y lo que los pueblos, los sujetos de
redes sociales online, al momento de la historia, cada individuo, va acomodando su
quebrantar los derechos del ser humano, actuar. Ya se decía, que seguir una regla es
entre sí. Desatendiéndose al panorama, en una cuestión de praxis y no es creer en
que no existe nada más real que el internet, seguirla (BLACKWELL, 1953).
puesto que lo acontecido en dicho espacio, no

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II. CUERPO DE LA REVISIÓN investigación, como es desarrollar y postular


La textura abierta del Estado Constitucional: por la constitucionalizacion del deber de no
Es necesario en la medida que va a permitir dañar, redimensionando la obligación de la
contextualizar sobre el desarrollo o no del responsabilidad civil frente a los daños
Estado Constitucional en las redes sociales realizados en la plataforma virtual. Por otro
online respecto a la protección y real lado, resaltar la posibilidad de estructurar y
dimensión de los derechos fundamentales del desarrollar la Responsabilidad Civil Objetiva
ser humano; si realmente se tutela los Especial (Nuevo tipo de responsabilidad), bajo
derechos, encontrándose así una situación la concurrencias de ciencias, tales como la
quirúrgica a dilucidar sobre el conflicto que filosofía del derechos y la literatura,
existe entre el poder informático y la otorgando un sustancial panorama de
regulación de los derechos. Como también, defectos y virtudes que puedan permitir
será necesario en precisar características cohesionar lo mejor frente a un tipo de
evolutivas del derecho, en el sentido responsabilidad civil en las redes sociales.
consciente de comprender y ejercer tanto, los Siendo un resultado final las razones del
deberes y derechos en un contexto de ética porque constituirse como un mecanismo
virtual, ya que todo lo realizado en la regulador real y vivo en plano real y virtual.
plataforma surte sus efectos también en la Presupuestos de la propuesta para determinar
sociedad. Naturaleza tridimensional de la la Responsabilidad Civil Objetiva especial en la
persona humana: Permite establecer la parte plata-forma virtual: En la medida que permite
medular o el punto de partida, para establecer los presupuestos necesarios, tanto
comprender el actuar del ser humano desde la de cumplimiento, evaluación y razonabilidad
Teoría Tridimensional de Derecho de al momento de aplicar la responsabilidad civil.
Fernández Sessarego; destacándose para su Pero sobre todo, que la norma a proponer,
estudio, la conducta humana como objeto del radica en su importancia por el sometimiento
derecho. Esto permite, contextualizar una que se pretende desarrollar a nivel axiológico
nueva visión de la teoría en mención para con y por los alcances al grado de argumentación
las redes sociales, toda vez que cumplimiento legislativa que debe discutirse y primarse en
de norma se legitima cuando es coetánea con la propuesta.
sus fundamentos reales. Dando lugar así, en El progreso de la ciencia y de la técnica hasta
aportar – bajo aproximaciones- una teoría cierto punto, se ha comprendido como una
tridimensional dinámica el cual sirva de aportación al desarrollo de la humanidad en
sustento teórico y explicativo la propuesta que términos cuantitativos, pero independiente
se pretende arribar. respecto de los valores. Esto ha conllevado de
La Responsabilidad Civil: Alcances y verse reflejado, en aquel progreso tecnológico
apreciaciones críticas.- Es necesario en la inescindiblemente ligado a elecciones y
medida que; va a permitir el desarrollo crítico valoraciones éticas y políticas generado un
y analítico de la institución de la sometimiento a cada innovación tecnológica
Responsabilidad Civil tanto a nivel de al correspondiente technology assessment, es
regulación jurídica en el Código Civil de 1984, decir, a la tasación crítica de sus
como a su vez la posibilidad de proponer una consecuencias.
teoría para fortalecer la postura de la Ante tal presupuesto; asumir que en una
responsabilidad civil objetiva especial en las sociedad democrática donde ha de imperar la
redes sociales onile. Siendo categorías libertad en los distintos horizontes que
concurrentes, el desarrollo y las virtudes del proporciona una sociedad en su tiempo, ha
derecho comparado en función a las maneras implicado que a pesar de la posibilidad de una
de responsabilidad y los caracteres acción eficaz por parte de los poderes públicos
conflictivos para con los derechos implicados, y la iniciativa en la moralización de la vida
como son el derecho a la intimidad, a la cívica que de una u otra manera exige la
imagen y al honor. Sin restar importancia de libertad para el intercambio de información,
ultra necesidad, en dilucidar la importancia de no nos debe llevar a pensar en que como
la obligación de no dañar. Responsabilidad ciudadanos debamos quedarnos inermes ante
civil objetiva especial como mecanismo el proceso vertiginoso y convulsionado de las
regulador ontológico (Nuevo tipo de redes sociales “online”, que en razón del uso
responsabilidad): Es necesario en la medida no consciente ni reflexivo del usuario, afecta
que; permite la construcción y explicación de directamente a los derechos fundamentales
una de las variables del trabajo de de todo ser humano, partiendo

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asombrosamente en el abuso del derecho. pauta hoy en día del devenir de los
Punto que proscribe nuestra legislación pero ordenamiento jurídico, por lo que se ha
que acaba su campo de acción donde empieza situado de suma importancia en la práctica y
el campo de acción de las redes sociales reflexión del Derecho, los derechos y
“online” - ¿Es posible que dicha naturaleza de libertades del Ser Humano. Implicando de
los derechos fundamentales y la legislación manera necesaria, en reflexionar y proponer
tenga su punto muerto en la plataforma respecto a aquellos derechos y libertades
virtual?- En resumidas cuentas, lo que se trata vulnerados en las redes sociales online, esto
primordialmente, es impedir que el flujo de en razón primordial de lo que vendría a decir el
datos por el cual permite el funcionamiento de profesor Dworkin; en que "si el gobierno no
la sociedad, se traduzca en la contaminación se toma los derechos en serio, entonces
de los derechos fundamentales de cada ser tampoco se está tomando con seriedad el
humano, relegando al titular o al usuario en Derecho" (DWORKIN, 1984, pág. 270). Bajo
ser meros suministradores de datos. dicho esquema podremos advertir, algunos
Recuérdese que nuestra sociedad que nos puntos concurrentes. Las redes sociales
está tocando vivir, es una sociedad de “online”, no son una herramienta creada para
“impulso”; es decir que se lanza de manera transgredir la ley y cometer toda clase de
temeraria frente a los esquemas socio- delitos, por el contrario, son una útil y
humanos respondiendo a caracteres poderosa interfaz de interacción y
homogeneizadores impulsivos. Pero además, entretenimiento que lamentablemente
es que la información en que uno posee, es en algunos de sus usuarios han ido convirtiendo
cierto grado de poder en relación del tipo de en un espacio donde es necesario ser
información por lo que hace decisivo en la cauteloso con datos personales. Por lo que, el
actuación socialmente real o socialmente actuar de los usuarios, no se encuentra dentro
virtual. Y eh ahí que es necesario una del campo de acción o alcance de los
reglamentación jurídica de la informática. A administradores de una red social, pues se
tal efecto, es innegable que el avance y el hace prácticamente imposible controlar a
desarrollo de las nuevas tecnologías y la cada una de las millones de personas con
irrupción de la web 2.0, han facilitado la cuentas activas. A lo expuesto cabe aseverar
aparición de una nueva realidad, las redes rotundamente que “internet no es una
sociales online. Que amparadas en la tecnología que nos haya sido impuesta y ante
condición social de las personas, han la cual solo podamos reaccionar de dos
revolucionado las formas de relaciones maneras: aceptarla tal cual es o evitarla por
humanas hasta el punto de establecer un completo. De hecho, tenemos más poder para
mundo paralelo y virtual, donde los influir en este entorno que el que nunca
ciudadanos se reúnen, contactan y comparten hemos llegado a tener para influir en la
sus más personales vivencias, desde su televisión o en el teléfono, porque somos al
inclinación sexual hasta su religión, como mismo tiempo sus creadores, sus productores
también sus experiencias cotidianas con la y sus usuarios” (WALLACE, 2001, pág. 45). Somos
comunidad virtual establecidas en el nosotros, los que causamos perjuicios o
momento. Dando lugar a crear una identidad beneficios, y somos nosotros los que
online, traduciéndose como la nueva forma de asumimos responsabilidades por nuestras
representación del “yo” en la sociedad de la acciones vertidas en las redes sociales
informática. “online”. Bien ya se enunció en un momento
La convivencia y el respeto de los derechos de histórico de los Estados Unidos, a manera de
los demás, es el punto básico y fuerza recordaris, en Cass Sunstein, donde los
centrípeta del Derecho. Expresándose la redactores de la Constitución de Norteamérica
necesidad del ciudadano en la concepción se reunieron a puerta cerrada en Filadelfia, en
dinámica de sus derechos, cuando estos el verano de 1787, cuando concluyeron su
asumen relevancia en los distintos ámbitos trabajo, el pueblo congregado ante la sede de
que él mismo se desarrolla y permite. la sala de convenciones, se hallaba
Debiéndose la preocupación por los derechos expectante e impaciente; y cuando Benjamin
en la redes sociales online, a lo que advertía el Franklin salió del edificio, una de las personas
maestro Monroy, en que así cómo hemos que estaba expectante le preguntó ¿qué vais a
llegado a la acción civil podemos regresar a darnos?, la respuesta de Franklin fue “Una
nuestra propia deshumanización; esto se República, si sabeis conservarla”. A esto, el
explica en que los corsi e ricorsi marcan la comentario o respuesta de Benjamín, nos

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incita a considerar que las Nuevas Tecnologías sobre los impactos presente y futuros de las
constituyen un inmenso cauce de desarrollo redes sociales “online” en la esfera de las
de la condición humana, en sus diversas libertades, corresponde a los ciudadanos de
esferas. Pero a su vez, también implica una las sociedades democráticas, puesto que se
serie de riesgos y amenazas para la libertad, trata de una responsabilidad del cual no se
de una sobre-manera que tiempos idos nunca debe abdicar.
se había presentado, por lo que la decisión

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