1.

Como podría Heriberto equilibrar las fuerzas positivas y negativas frente al

cambio
Según lo analizado en esta parte del libro he podido sacar estas conclusiones:

 Un factor fundamental es que todos estén de acuerdo sobre las reglas que

compartirán y deben de establecer relaciones humanas más estrechas entre

todos los compañeros de grupo

 Los miembros deben canalizar su energía ser muy buenos en su

Desempeñó de su tarea ya que ellos saben que todos son pieza fundamental

en la organización.

 Tener presente que la integración de objetivos es importante ya que así

evitaremos que se nos presenten conflictos y que sea posible alcanzar los

objetivos comunes.

 Cada trabajador sabe lo que tiene que hacer, a estos se les da la libertad y

la confianza de moverse como quieran para realizarse su trabajo cada uno

debe establecer como quiere hacer su trabajo mientras se cumplan las metas

propuestas por la empresa.

 Los trabajadores tienen que compartir entre ellos distintas metas como las

metas de resultados y de valores.

2. ¿Cómo debería hacer Juan Berros para explicar a su hijo las características,
ventajas y desventajas del enfoque de línea- staff?

La organización línea staff es la más aplicada y utilizada, permite incorporar especialistas a

la organización a un costo razonable mientras sus servicios son indispensables.
Ahora para explicar las características de la línea staff tiene que detallar cuales son:
  Fusión de la estructura lineal con la estructura funcional.- acá cada órgano se
reporta a otro órgano superior, sin embargo cada órgano recibe asesoría y servicios
especializados de diversos órganos.

 Coexistencia entre las líneas formales de comunicación con las líneas directas
de comunicación.-representan la oferta de asesoría y servicios especializados, la
red de comunicaciones de línea staff se forma de líneas formal de autoridad y
responsabilidades lineales y de líneas directas de asesoría y prestaciones.

 Separación entre órganos operacionales.- son los órganos que ejecutan las
operaciones básicas de la organización y los órganos de apoyo; los jefes de línea
se dedican a la ejecución de los proyectos son los que deciden (línea), mientas los
miembros staff se dedican a actividades que requieren investigación.

 Jerarquía versus especialización.- la jerarquía asegura el mando y la disciplina

(línea), mientras que la especialización provee los servicios de consultoría y
asesoría (staff).
Ventajas de la línea staff
 Asegura asesoría especializada e innovadora, estos factores son muy importantes
en la era de especialización y competitividad en la que nos encontramos.
 Asegura una actividad conjunta y coordinada tanto del staff como de la línea; ya que
los órganos línea se responsabiliza por la ejecución, mientras que el órgano staff
se responsabiliza de la ejecución.
Desventajas de la línea staff.
 A veces hay conflictos entre el órgano línea y el órgano staff, ya que el órgano staff
no tiene autoridad para ejecutar algo solo asesora todo lo contrario del órgano línea.
 El asesor tiene mejor preparación pero poca experiencia el órgano línea tiene mayor
jerarquía por su experiencia ganada con el paso de los años.
 A veces puede que el órgano línea crea que el staff quiere quitarle autoridad ya que
es el que asesora, planea y recomienda lo que se tiene que hacer.

3. ¿Qué haría usted si estuviera en la dirección del banco?

Si ese fuese el caso creo que lo primero que haría o en todo caso tomaría en cuenta seria,
buscar consultas estratégicas que me puedan ayudar modelos que quizá ya han puesto a
prueba y se ha obtenido un buen resultado.
Por ejemplo se puede realizar lo siguiente:
 Una planeación de nuevos procesos. Tener en cuenta que nuevas formas de
trabajo están dando buenos resultados en el mercado ya que constantemente se ve
cambios ya que estamos en un mercado libre y globalizado.
 Una planeación de desarrollo delo producto en el mercado.- en este aspecto
podemos tener en cuenta el plan de integración, como es que el producto va en el
mercado que alcances tiene; el plan de reducciones, como puede reducir en el
mercado la entrada de ese producto; plan de diversificación, acá podemos tomar
en cuenta dos cosas :
 Plan de investigación y desarrollo.
 Plan de funciones y adquisiciones

 Una planeación y desarrollo de recursos.- acá se puede analizar cómo es que

se va a dar el plan de recursos humanos, como va ser su manejo como se va
administrar esa área de la empresa; el plan de materiales, como o que materiales
se van a dar uso en el proyecto que pienso usar para sacar a flote mi empresa; por
último el plan de flujo de fondos, de donde va ingresar el dinero o fondos para el
negocio cuales son los ingresos y egresos que presenta mi empresa.

 Una planeación de las operaciones.- lo que tengo que tener en cuenta es como
voy hacer el plan de mercadotecnia, que voy a utilizar a base de que voy a empezar
con este proceso; plan de fabricación, ver los lugares con los cuales voy a tener que
hacer trato para implementar el negocio o con quien voy a tener que trabajar para
compartir trabajos de fábrica; por otro lado también analizar el plan de utilidades a
corto plazo, acá tengo que ver qué resultados se va obtener a un mediano o corto
plazo.

En cuanto a producto que se está lanzado al mercado tenemos que tener en cuenta
algo importante:

PRODUCTO

Actual Nuevo

Como es la acogida Desenvolvimiento de

en el actual mercado nuevos productos.
MERCADO
Desenvolvimientos Diversificación:
de nuevos mercados nuevos productos y
nuevos mercados
4.- ¿Cómo le mostraría usted a Paulo los diferentes enfoques múltiples de los
estructuralistas?

Nos encontramos en tiempos que todo se va globalizando sobre todo en el ámbito de los negocios siempre hay

cambios frecuentes en el mercado por ello el análisis de las organizaciones desde su punto de vista parte de un

enfoque múltiple que toma en cuenta de forma simultanea los fundamentos de la teoría clásica la de las

relaciones humana y de la burocracia, para que de esa manera se pueda llevar o manejar por un buen camino

una empresa que obtenga buenos resultados es por ello que tenemos que tener muy presente lo que se nos

menciona en la teoría estructuralista que son:

 Ver y analizar los diferentes tipos de organizaciones que existen en el mercado.

 Examinar los análisis intraorganizacionales e interorganizacional

 Ver los tipos de organización formal e informal que encontremos en los negocios, empresas.