Requerimientos básicos para un sistema de gestión integrado

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Sistema Integrado de Gestión en Calidad, Ambiente y Seguridad.

Instituto IACC

24 de diciembre de 2017
Instrucciones: Responda la siguiente pregunta considerando los contenidos revisados durante la

semana.

Cómo se integra la base documental de los tres sistemas de gestión (calidad, ambiente y

seguridad) en un sistema de gestión integrado.

Para responder la pregunta, creo que en primer lugar todo proceso de implementación de un

sistema de gestión integrado es difícil, ya que se requiere contar con un plan tecnológico,

adaptando todo lo que se desee implementar a la temática actual, incorporando por supuesto, los

avanzas que ha logrado concretar la organización. Por otra parte, citando al centro tecnológico

Labein, este menciona que debemos contar con innovaciones, cuidando que todos los respaldos

documentales no queden en una sencilla intervención, sino que vaya mucho más allá del proceso

mismo.

Puntos que debe considerar la integración de los tres sistemas (Calidad, ambiente y

seguridad): “Obtenidos de los contenidos de la semana 05”

 Manual de gestión calidad.

 Manual de procedimientos de calidad.
 Manual de gestión ambiental.
 Manual de procedimientos ambientales.
 Manual de gestión de seguridad e higiene.
 Manual de procedimientos de seguridad e higiene.

Respecto del sistema documental, los manuales y procedimientos propios de cada sistema, vale

decir, calidad, ambiente y seguridad, se unirán en un solo sistema, dando paso a un manual de
gestión integrada y un manual de procedimientos, considerándose, así como un único documento

y no de elementos distintos, como en el caso de cada sistema por separada.

La aplicación de este sistema documenta integrado, deberá considerar:

 Procedimientos: Los cuales indican la manera correcta y paso a paso de cada actividad y

en consecuencia, como se ha realizado el proceso de implementación.

 Manuales: Sirven para que el personal respectivo, encuentre la información necesaria de

su implementación, conociendo la forma en que se plantea para obtener los resultados.

 Instrucciones: En los respectivos procedimientos y manuales, se deben considerar que

las instrucciones sean lo más clara y específicas posible, para que sean de fácil

entendimiento por todo el personal.

 Registro de las herramientas aplicadas: Los procesos que necesiten implementarse,

deben ser difundidos oportunamente, considerando que se debe guardar un registro de su

aplicación y difusión al personal, para respaldar dicha actividad.

 RELACIÓN ENTRE CALIDAD Y AMBIENTE:

Se deben incluir las características ecológicas de cada producto o servicio, dentro de los

requisitos solicitados por el cliente respectivo, con la finalidad de dejar constancia de un

compromiso en lo que se esta llevando a cabo y por otra parte resguardando los sistemas

ambientales, para que los procesos respectivos reporten ganancias a largo plazo.

 RELACIÓN ENTRE CALIDAD Y SEGURIDAD:

La calidad de un producto, no sólo se determina por un acabado perfecto, sino por los

recursos empleados, considerando también las competencias del personal destinado a

realizar los diferentes procesos para conseguir un producto de calidad. Este último factor
 es clave para obtener ganancias, de lo contrario estas sufrirían una merma importante ante

una mala gestión para con los clientes.

Desde esta perspectiva, los sistemas de seguridad y calidad, tienen como base la

aplicación de normativas básicas en los lugares de trabajo, incorporando personal

competente y proporcionado instalaciones y herramientas adecuadas para el personal.

Finalmente como conclusión, puedo decir que la integración de un sistema respecto del

registro documental, trae beneficios importante para cualquier tipo de organización, ya

que se fijan directrices necesarias para conseguir objetivos, establecer responsabilidades

y definir los recursos mínimos necesarios para asegurar la calidad y seguridad de todos

los procesos, y el respeto por el medio ambiente.

Bibliografía

IACC (2013). Requerimientos básicos para la integración de los sistemas de gestión. Sistema

Integrado de Gestión en Calidad, Ambiente y Seguridad. Semana 5.