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NOMBRE: MICHAEL JOSETH RODRIGUEZ COBEÑA

FECHA: 20/11/2017

DOCENTE: LCDO. MILTON EDUARDO ESCOBAR ARIZAGA

GUÍA # 1

ACTIVIDAD 1.1.
1.- Describa la definición de liderazgo y sus elementos clave, que se aplican en
General Electric, GE.

El liderazgo se puede definir como el proceso de influencia entre líderes y seguidores


para lograr los objetivos organizacionales por medio del cambio. Los elementos del
liderazgo son: Líderes y seguidores, Influencia, Objetivos organizacionales, Cambio y
personas. A continuación se describe cada elemento.

 Líderes y seguidores: Los líderes son personas que tienen la destreza de influir
en los demás, mientras que los seguidores son quienes reciben la influencia del
líder, es decir si no quieres dirigir una organización, lo apropiado es ser un
seguidor. No obstante, los buenos seguidores realizan funciones de liderazgo
cuando es necesario e influyen en los líderes. Este es un proceso recíproco entre
líderes y seguidores.

 Influencia: Es el proceso en el que el líder anuncia sus ideas, los seguidores las
aceptan y se muestran motivados a respaldarlas.

 Objetivos organizacionales: Son las metas que los componentes o integrantes de


la organización necesitan trabajar en conjunto, orientados hacia un resultado que
deseen tanto el líder como los seguidores.
 Cambio: Es la transformación constante que deben realizar las organizaciones
en sus prácticas sobre el proceso de influencia, liderazgo y organización para
denotar la innovación continua de sus habilidades.
 Personas: condición humana que consiste en establecer relaciones
interpersonales en las cuales el crecimiento personal, laboral o profesional es
asociativo y mutuo ya que liderar es sinónimo de dirigir a individuos, los líderes
y seguidores capaces disfrutan trabajar con otras personas y coadyuvar a que estas
tengan éxito.

2.- En una matriz, describa cada uno de los roles gerenciales del liderazgo que
desempeña Jeff Immelt en General Electric.

Roles interpersonales
Representación: trabaja en
actividades sociales o ceremoniales, y
legales.
Líder: Encargado de funciones
administrativas.
Enlace: establece relciones con
personas externas.
Roles de decisión
Emprendedor: Innova y pone en
marcha mejoras. Roles informativos
Gestor de problemas: Promueve Monitor: Obtienen información.
acciones correctivas. Difusor: Envían información.
Quien asigna recursos: Administra los Portavoz: Entregan información a
presupuestos. personas ajenas.
Negociador: Mediador de negocios
cotidianas.
3.- En una matriz, describa las cuatro teorías del liderazgo: de rasgos, de
comportamiento, por contingencia e integrador.

• Estas son las características generales • Se enfoca en análizar las conductas


que forman los fundamentos básicos de de los supuestos líderes y en la
la personalidad. Identifica las relación con el liderazgo efectivo. De
diferencia individuales, atributos acuerdo a este perfil se define si es
personales y rasgos característicos Líder o seguidor.
atribuidos por esta corriente al perfil de
líder: Altos niveles de energía,
inteligencia, intuición, capacidad y
previsión.
Teorías de los
rasgos Teorías de
comportamiento

TEORÍAS Contingencia e
DEL integrador
• Considera que el liderazgo óptimo
LIDERAZG depende de las relaciones establecidas
O en entre el problema a solucionar
(situación y contexto) y el estilo
empleado por el líder. Basa su
contenido en la asignación de diferentes
patrones de conducta a diferentes
situaciones, considera que una misma
conducta no es eficaz en todas las
situaciones.

ACTIVIDAD 1.2.

1.- Determine el “perfil de su personalidad”. Con base a los resultados obtenidos,


describa el significado de cada una de las cinco grandes dimensiones de su
personalidad.

Afabilidad (25): me considero una persona amable y respetuosa, soy generoso, solidario.
Escrupulosidad (25): soy consciente de mis obligaciones, mis proyectos están muy
claros y mis metas bien consolidadas.
Apertura a la experiencia (22): soy una persona poco abierta a la experiencia con
muchas con mucho interés es experimentar cosas modestas, aprecio mucho la música y
estoy atento al cambio.
Extroversión (15): tengo pocos amigos pero son los mejores, trato de desarrollar trabajos
en grupo pero con poco éxito, soy poco extrovertido.
Ajuste (15): de cierta manera no puedo controlar mis emociones e impulsos. Suelo
arruinar el ambiente.

Nota: La escala usada para esta evaluación va del 5 al 35.


2.- Revise los rasgos de los líderes efectivos y defina cuáles son sus rasgos más
acentuados y cuáles son los menos acentuados.

Los rasgos más acentuados que poseo son:

“Integro”, porque hago lo correcto aun cuando nadie me está mirando


“Confianza personal” suelo ganarme la confianza de quienes me rodean muy
frecuentemente. Otro de los rasgos con el que me siento identificada es el “Locus
de control”, porque soy consciente de que tengo el control de mi destino, nadie
más es responsable de mis acciones sino yo misma, al final mi nivel de desempeño
será quien marque huellas en mi camino.

El menos acentuado es el “Estabilidad” porque no suelo controlar mis emociones,


esto traerá consecuencias negativas siendo líder.

ACTIVIDAD 1.3.
1.- Realice el ejercicio de autoevaluación 5: Actitudes de la teoría X y la teoría Y;
describa en cuál de la teorías, X o Y, encuentra su actitud.

2 1. Las personas disfrutan trabajar 5 5. Los empleados harán mejor su


trabajo si les permiten hacerlo a su
manera
2 A las personas no les agrada 4 Los empleados harán mejor su
trabajar trabajo si se les enseña cómo
hacerlo de una mejor manera
3 2. Los empleados no tienen que 1 6. Los gerentes deben permitir que los
ser supervisados muy de empleados tengan acceso total a la
cercar para desempeñar bien información que no sea confidencial
su trabajo
4 Los empleados no harán un 4 Los gerentes deben proporcionar a
buen trabajo a menos que se los empleados solo la información
les supervise muy de cerca que necesiten conocer para
desempeñar su trabajo.
5 3. Los empleados harán bien una 1 7. Si el gerente no está cerca los
tarea por usted si se los pide empleados trabajaran en forma igual
de ardua.
0 Si quiere lograr un buen 4 Si el gerente no está cerca los
trabajo, debe hacerlo usted empleados trabajaran con mayor
mismo soltura que cuando son
observados.
4 4. Los empleados buscan 3 8. Los gerentes deben compartir las
participar en la toma de responsabilidades administrativas
decisiones con los miembros del grupo.
0 Los subordinados quieren 3 Los gerentes deben desempeñar
que los gerentes tomen las las funciones administrativas por el
decisiones grupo.
TOTAL 27
TEORÍA X 0 – 5 – 10 – 15 – 20 – 25 - 26 – 30 – 35 – 45 TEORÍA Y

Mi actitud se encuentra puesta a la teoría Y que sostiene que la organización se basa en


compartir las decisiones y en dar libertad a los empleados para que apliquen sus
conocimientos de manera que se acomoden con las necesidades creativas o de
independencia funcional, valorar el talento humano e intelectual haciendo amena el área
de trabajo, para sacar el potencial individual de cada empleado.

2.- Con un ejemplo, describa en forma detallada el efecto Pigmalión.

El efecto Pigmalión, en psicología y pedagogía, es uno de los sucesos que describe la


creencia que tiene una persona de poder influir en el rendimiento de otra. Es decir el
efecto Pigmalión propone que las actitudes de los líderes hacia sus seguidores y las
expectativas que tienen de ellos, así como el trato que se les concede, explican y predicen
el comportamiento y el desempeño de sus seguidores.
Ejemplo

Basado en un experimento real: Se forma una clase de colegio con alumnos iguales, sin
diferencias intelectuales, todos capaces de realizar la misma tarea con resultados similares
(aprobar el curso). A un profesor se le saca de clase, y se le dice qué alumnos tienen una
capacidad más elevada de la media, y un gran futuro. También se le dice que ciertos
alumnos tienen una capacidad más limitada que la media, y que no llegarán muy lejos.
Todo ello en realidad es mentira, pero al finalizar el curso se observa que aquellos
alumnos de los que se esperaba un alto rendimiento lo tuvieron, y aquellos de los que se
esperaba un bajo rendimiento tuvieron unas calificaciones mediocres. Ha ocurrido el
efecto Pigmalión. El profesor ha tratado de forma diferente a los alumnos de los que
esperaba un alto rendimiento, preguntándoles más en clase, retándoles con desafíos
intelectuales. Los alumnos que se consideraban más atrasados se les ignoraba y no eran
estimulados.
3.- Con un ejemplo de la vida real, explique el “concepto de sí mismo” y cómo
desarrollar una actitud y concepto de sí mismo más positivo.

- Preescolares: Los niños y niñas preescolares se caracterizaban por describirse a sí


mismos utilizando atributos externos como la apariencia física (utilizan rasgos
externos).
- Primaria: Conforme los niños crecen, el autoconcepto va modificándose y
ganando en contenido de carácter psicológico y social. Por ejemplo, entre los 9 y
12 años, los niños y niñas empiezan a describirse como personas con
pensamientos, deseos y sentimientos.
- Adolescencia: Utilizan un lenguaje más rico y abstracto para autodefinirse, con
contenido ideológico y de visión del mundo (pacifista, ecologista, anticapitalista,
etc.). También suelen referirse a creencias filosóficas y morales, o a objetivos
personales. Las contradicciones e inestabilidades están presentes en sus
descripciones.

4.- Describa el comportamiento ético y las guías simples para un comportamiento


ético.
La ética comprende los ideales por los que nos debemos esforzar y como debemos
comportarnos. Las normas para una conducta ética varían de acuerdo al Contexto Social
y Político de cada país. Por lo tanto el comportamiento ético es un componente esencial
de la integridad.

Guías simples para un comportamiento ético.

 Regla de oro: La regla número uno para tener un comportamiento ético, es la de


hacer por los demás lo que usted quiera que hagan por usted, lo que significa que
se debe ayudar a las personas para que te ayuden en un futuro.
 Prueba cuádruple: Esta prueba nos indica que pensamos y hacemos para guiar
las transacciones de negocios, para lo cual existen cuatro preguntas:
1. ¿Es verdad?
2. ¿Es justo para todos los involucrados?
3. ¿Creara buena voluntad y una mejor amistad?
4. ¿Sera benéfico para todas las partes?
ACTIVIDAD 1.4.

1.- En un organizador gráfico, describa las teorías del contenido de la motivación:


• Teoría de la jerarquía de las necesidades
• Teorías de los dos factores
• Teoría de las necesidades adquiridas

Necesidades de autorrealización

Necesidad de estima

Teoría de la jerarquía de las


Necesidades sociales
necesidades

Necesidades de seguridad
Teoría del perfil de la
motivación del líder

Necesidades fisiológicas

Seguridad laboral y título del


Mantenimiento: Factores
puesto; condiciones de trabajo,
extrínsecos
presentaciones y relaciones
Teoría de los dos factores

Motivadores: Factores Logros, conocimientos, desafío y


extrínsecos el desarrollo profesional

Deseo de superación
Trabajo bien realizado
Motivación de logro
Acepta responsabilidades
Necesita feedback

Le gusta que le consideren


importante
Quiere prestigio y Status
Teoría de las necesidades Motivación de poder
Le gusta que predominen sus
adquiridas ideas
Suele tener mentalidad política

Le gusta ser popular


Motivación de afiliación Le gusta el contacto con los
demás
Le disgusta estar solo, se siente
bien en equipo
Le gusta ayudar a los demás
2.- En un organizador gráfico, describa las teorías del proceso de la motivación:
• Teoría de la equidad
• Teoría de las expectativas
• Teoría del establecimiento de metas

Insatisfacción
Recompensa
Baja producción
inequitativa
Abandono de trabajo

Teoría de la Recompensa Conservación


equidad equitativa Mismo nivel de producción

Recompensa más Trabajo más intenso


que equitativa Recompensa desestimada

Probabilidad que percibe


el individuo al ejercer una
Relación Esfuerzo -
Desempeño
cantidad determinada de
esfuerzo que lo llevará al
éxito
Teorías del
proceso de la Relación El individuo cree que
Teoría de
motivación expectativas Desempeño -
desempeñarse a un nivel
determinado lo conducirá al
Recompensa logro de un resultado deseado

Relación Recompensas organizacionales


Recompensa - satisfacen metas o necesidades
Metas personales personales de un individuo

Metas concretas: Aumentan la


Teoría del Fuente de productividad
establecimiento motivación en el
trabajo Las difíciles, si son aceptadas,
de metas dan lugar a mayor rendimiento
3.- En un organizador gráfico, describa las teorías del reforzamiento.
Tipos de reforzamiento
• Positivo
• De evasión
• Extinción
• Castigo

POSITIVO NEGATIVO EXTINCIÓN CASTIGO

Através de elogios Establecimiento Se elimina el El


se llega a las de reglas que el reforzamiento comportamiento
mejoras y empleado busca positivo, es decir, indeseado genera
conductas que se cumplir para el empleado una consecuencia
desea alentar evitar una pierde un como acción
reprimenda beneficio y elogio disciplinaria,
por un buen advertencia
resultado o formal al
conducta empleado, multa
o despido
ACTIVIDAD 1.5.

1.- En una matriz, explique las diferencias entre el poder por posición y el poder personal
y describa cada uno de los tipos de poder y sus tácticas.

Poder por Poder


posicion personal

En si las diferencias en lo que corresponde a Mientras que el poder de recompensa se


los tipos de poder con tácticas de influencia se basa en la capacidad de quien lo ejerce
puede decir que el poder legítimo se diferencia para influir en lo demás con algo de
de los demás porque este se basa en el poder valor para ellos
por posición de quien lo ostenta y el cual es
conferido por la organización.

El poder referente se basa en cambio en


las relaciones personales con los demás.
El poder coercitivo en cambio incluye el
castigo y la retención de recompensas para
influir en la obediencia.

Poder por información se basa en los datos


del usuario deseado por los demás
Poder experto se basa en la habilidad y
conocimiento del usuario.

Poder por conexión se basa en establecer


relaciones del usuario con personas
influyentes.

2.- Describa en qué forma el dinero y la política tienen un uso similar.


La política en la organización involucra aquellas actividades llevadas a cabo en las
organizaciones para obtener desarrollo y utilizar el poder y otros recursos para obtener
los resultados preferidos en una situación de incertidumbre sobre las elecciones.
El poder ilustrado como una relación social refiere a dos facultades de un grupo o de
una persona:
- la capacidad de hacer - por ejemplo, "los trabajadores pueden organizar un
sindicato"
- la capacidad de influir en la conducta de otros, como en el caso de "el sindicato
logró que los empresarios incrementaran el salario un 27%".

La medición del poder por sus determinantes requiere un juicio sobre la cantidad de un
tipo o base de poder concreto que pose a Una persona Un departamento Son medidas
indirectamente en un momento específico.
Existen algunos elementos concretos y caracteres simbólicos que ayudan a practicar el
poder: propiedades, prestigios, fuerza física, costumbres y tradiciones, leyes, afecto, etc.
Sin embargo, el poder no es algo que se posee, como dinero o un arma, sino una relación
social que se entabla entre personas o grupos para que la propiedad o el arma sirvan para
ejercer los poderes.

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