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EINEN TERMIN VEREINBAREN

Ein Kunde möchte einen Termin mit Heiko Mai vereinbaren.

Hören Sie das Audio. Was sagt der Kunde? Ordnen Sie die
Guten Tag, Heiko Mai am Apparat. Guten Tag. Mein Name ist Manfred
Wie kann ich Ihnen helfen? Schuster. Ich möchte ein Handy
kaufen, aber ich kann mich nicht
entscheiden.
Am besten kommen Sie zu uns und Danke. Auf Wiederhören.
probieren einige Geräte direkt aus.
Dann finden wir sicher das Passende
für Sie.
Ja, natürlich. Wann würde es Ihnen Die Adresse lautet Goethestraße 25
passen? in Mönchen.
Leider nicht. Da haben wir keinen Dienstag, ja das passt auch.
Termin frei. Doch am Dienstag um 18 Brauchen Sie meine Adresse?
Uhr können Sie einen Termin
bekommen.
Ja, wie lautet Ihre Adresse? Leider habe ich keine Zeit zu Ihnen
kommen. Können Sie auch mit
einigen Geräten zu mir kommen?
Danke. Bis Dienstag um 18 Uhr, Herr Am besten abends. Geht es am
Schuster. Auf Wiederhören. Montag um 18 Uhr?
Aussagen zu.