Beruflich Dokumente
Kultur Dokumente
siempre orientadas a los objetivos (misión y visión) de las organizaciones, sin embargo todas
ellas tienen un interés común, el cual es mantener a su personal motivado e inspirado para
poder alcanzar los objetivos y mantener ventajas competitivas, es por ello que se han
motiva e inspira a los seres humanos, y cómo influye en su desempeño dentro de las
organizaciones. Hoy se sabe que la motivación tiene un carácter intrínseco al ser humano es
decir que está relacionado con su formación, cultura, pensamiento y anhelos, mientras que la
inspiración se asocia más con la habilidad y el talento que viene desde el interior del ser
humano, parar crear desde arte, música y cualquier otro tipo de innovaciones, en los distintos
campos del conocimiento humano y que estos están estrechamente relacionados con el éxito
Además:
2
actuar y que obligan a los seres humanos a poner más empeño en sus labores,
Por otro lado la inspiración está muy ligada a la creatividad, al arte, a la música, pues se
tiene que estar inspirado para poder crear obras de arte, y por el lado del mundo
organizacional se tiene que estar inspirado para innovar, para crear nuevas soluciones a las
exigencias de los clientes y sus necesidades, la coach Carmen Ojeda especialista en coaching
personal define la inspiración como un proceso que viene desee el interior, emanando
emociones que buscan algún tipo de expresión por lo tanto es un estado de excitación, donde
el individuo se siente más productivo y que tiene un propósito. Además acota que la palabra
inspiración proviene del vocablo latino “inpirare que significa respirar hacia adentro, excitar
inflamar, implantar” (Ojeda, 2014). Entonces la inspiración es un estado que hace salir a las
personas de su estado de confort, en busca de un objetivo para poder expresar las emociones
exacerbadas, que viene desde el lado espiritual y emocional de las personas. En suma
necesario ahondar en los agentes motivantes del ser humano y de los trabajadores en una
evolucionado también como todo conocimiento humano, así a finales del siglo XIX, surge
3
una corriente planteada desde un enfoque operacional y productivo, muy aplicada, incluso
hasta estos días, por muchas empresas, que sugiere que los empleados son solo parte de un
mecanismo mayor que es la producción, y se les motiva pagando con valor monetario el
sacrificio de sus horas y esfuerzo para realizar alguna actividad, “el dinero es lo que más
motiva principalmente a los trabajadores y los demás asuntos son poco importantes”
(Taylor,1891).
Por otro lado a principios del siglo XX surge una contracorriente, mucho más abierta,
fresca y adecuada para nuestros tiempos, y revolucionaria para aquellos, que plantea que el
desempeño y la motivación laboral tiene una estrecha relación con la satisfacción del
trabajador, su entorno y condición laboral, planteada por Henry Fayol, quien desde una
perspectiva administrativa, plantea que todo buen administrador debe planear, organizar,
los cuales, algunos de ellos están relacionados con la motivación mediante la satisfacción y el
entorno laboral tal como: división del trabajo, mediante el cual el trabajador se convierte en
un especialista de una determinada actividad, ganando “maestría”, lo cual hace que la persona
que tenga pericia tenga satisfacción por lo que hace, porque lo hace bien. Remuneración del
personal, este principio dice que cada trabajador debe recibir el pago justo de acuerdo a su
que está relacionado al buen trato al trabajador, el cual dice que todos deben recibir el mismo
buen trato por parte de los empleadores y compañeros de trabajo. Estabilidad personal,
desempeños y por ende a una buena motivación de los trabajadores de una organización.
Además, en este punto, es importante notar este planteamiento revolucionario de Fayol, quien
decía que “hacer que todos trabajen dentro de la empresa con gusto y como si fueran un
4
satisfacción personal en el trabajo era casi un locura. (Fayol, H. 1916, pp. 23-44).
A mediados del siglo XX, ya desde un enfoque psicoanalista, Abraham Maslow planteó
que todas las personas tratan de satisfacer siempre 5 clases de necesidades jerarquizadas desde
las más apremiantes y elementales (conocida como la pirámide de Maslow), como las
realización, catalogadas por muchos otros como necesidades secundarias (Jones & George,
2010), esta teoría fue muy importante puesto que sirvió como base, para la teoría de la
motivación e higiene de Frederick Herzberg, quien dijo que todas las personas tienen 2 tipos
Primero los factores de higiene están estrechamente relacionados con la insatisfacción de los
trabajo, las cuales deben ser atendidas por las organizaciones en primer lugar. Segundo, están
las necesidades intrínsecas a las personas (motivacionales), es decir que, tienen un carácter
inherente a las personas e incluye necesidades como libertad para realizar las actividades,
cuales tienen que ser satisfechas por las organizaciones para tener colaboradores motivados,
sin embargo es importante decir que si las necedades higiénicas no están cubiertas en su
totalidad, tendremos trabajadores insatisfechos, por lo tanto, sin motivación. (Rubbins &
Luego en la segunda parte del siglo XX se dan muchas teorías acerca de ¿qué motiva a las
son adquiridas y no innatas, la primera es la necesidad de logro, que no es más que el estímulo
5
para destacar y salir adelante con el fin de conseguir objetivos, luchando para tener éxito. La
segunda necesidad es la de poder, que es la necesidad de hacer que otros se comporten como
no se comportarían de otro modo. Y por último la tercera necesidad de pertenecía, que refiere
al deseo de tener relaciones interpersonales amistosas y cercanas, de las cuales las más
desarrollada ha sido la necesidad de logro, por la cual, las personas prefieren siempre mayor
continua. (Rubbens & Coulter, 2014, p. 509). Próximo a 1970, Edwin Locke plantea la teoría
de fijación de metas, donde refiere que las metas que todo trabajador debe tener deben ser
específicos, todos los esfuerzos estarán direccionados al logro del objetivo trazado, y tiene
que ser difícil porque pondrás el máximo esfuerzo, conocimiento y experiencia por alcanzar la
Finalmente y entre muchos otros, podemos encontrar a Daniel Pink, (2009), quien planteó
que los factores intrínsecos motivacionales pueden categorizados en tres aspectos. La primera
es la autonomía, que refiere al hecho de hacer las cosas por voluntad propia y no porque
alguien obligue a hacerlas. La segunda la maestría, es decir hacer lo que sabes hacer bien, es
decir que la organización y los líderes se preocupen de ubicar a las personas donde
trabajador puede ser exponencial si tiene pericia y maestría en la actividad que ejecuta dentro
de la organización, está pericia se alcanza solamente si hacemos lo que nos gusta. El tercer
aspecto es el propósito, es muy importante para las personas saber que, su actividades marcan
la diferencia para el desarrollo de su país y u sociedad, que sea una actividad trascendental,
Como hemos pedido ver la motivación e inspiración ha sido siempre una preocupación
para las organizaciones, esto porque éstas pueden marcar un punto de inflexión en la
6
finalmente ser rentables y exitosas. Es por eso que hoy en día las empresas desarrollan
estructuras que favorezcan la comunicación y el buen clima laboral, eligiendo metas medibles
sus trabajadores, eliminando cualquier factor externo que pueda crear insatisfacción, es decir
aplicando todo el conocimiento adquirido, pero lamentablemente son pocas las empresas que
inspiración, al ser tan diversa la naturaleza humana, lo que motiva a unos puede no motivar a
otros. Sin embargo también existen casos de éxito en el mundo organizacional como Google,
Apple, Microsoft, Medtronic, entre otros, estas han logrado crear estructuras organizacionales
creatividad, fijando metas retadoras con mucha libertad para alcanzarlas y con un propósito
profundo. Concluyendo que toda empresa que quiere lograr el éxito tiene que preocuparse por
su más importante recurso que es el capital humano, pues en ellos radica la fuente de las
Referencias.
Rubbins, S.P. & Judge, T.A.(2009).Comportamiento organizacional. (p. 175). D.F. México:
Recuperado de http://www.circuloeconomiaalicante.com/blog/la-diferencia-entre-
motivacion-e-inspiracion.
Pink, D. H. (2009), Drive:the surprinsing truth about what motivate us. (pp. 18-22). N. Y.