Questão 1/5

Apesar dos cuidados com a formulação da proposta de crédito, que é a análise completa
do cliente e os Cs do crédito, ainda assim, estamos expostos à inadimplência.
Analise as proposições abaixo e, em seguida, marque a correta.
Uma proposta de crédito para pessoa física apresenta, no item Capital, as seguintes
informações:

Qual será a pontuação encontrada no C – Capital?

A 3,5

B 1,4

C 2,1

D 2,8
Questão 2/5
Apesar dos cuidados com a formulação da proposta de crédito, que é a análise completa
do cliente e os Cs do crédito, ainda assim, estamos expostos à inadimplência.
Analise as proposições em seguida marque a sequência correta.
Sobre o Rating é correto afirmar:
I – É a determinação matemática e estatística do grau de risco que o pretenso tomador
impõe à empresa.
II – A sua utilização serve para determinar o quanto de provisão – recursos armazenados
a título de segurança – deve ser direcionado a cada operação de crédito fechada pela
empresa.
III – É a determinação, por meio da atribuição de pesos dentro de uma escala
predeterminada, das chances que a empresa possui de efetuar bons negócios com o
tomador que está em análise.
IV – Consiste no detalhamento dos fatos que envolveram entradas e saídas de recursos.

A I – II – III – IV

B II – III – IV

C I – II – III

D II – III
Questão 3/5
O coaching, além de um programa que pode durar de seis a dez sessões (dependendo da
habilidade que o coachee deseja desenvolver), é também uma cultura que pode ser
expandida a todos os líderes da organização, uma vez que é pautada por um conjunto de
crenças e valores, representados por alguns pressupostos. Analise as sentenças a seguir e
assinale a alternativa correta.

I - As pessoas sabem mais do que elas pensam que sabem.

II - As pessoas têm todos os recursos de que necessitam para operar as mudanças.

III - Perguntas adequadas, úteis e estimulantes produzem mais resultados do que ordens
e comandos. Toda “falha” representa uma oportunidade de aprendizagem.

IV - Metas desafiantes fazem aflorar o que de melhor as pessoas possuem.

V - Toda aprendizagem é precedida de alguma forma de experimentação; o querer é o

primeiro passo para o poder e o fazer.

A Apenas a sentença I está correta.

B Apenas as sentenças II e III estão corretas.

C Apenas as sentenças III e IV estão corretas.

D As sentenças I, II, III, V e IV estão corretas.

Questão 4/5
Analise as proposições e, em seguida, marque a sequência correta.
Numa proposta de crédito para pessoa física em que foram levantados na equação R =
35,3 pontos, qual a medida correta no caso de aprovação da proposta?

A Deve efetuar uma provisão até 25% do limite solicitado.

B Deve efetuar uma provisão de 26 a 50% do limite solicitado.

C Deve efetuar uma provisão de 50 a 100% do limite solicitado.

D Não há necessidade de provisão, pois não oferece risco de inadimplência.

Questão 5/5
Leia.

“É um processo que contribui para que as pessoas e os grupos se transformem, reflitam

a respeito de sua visão de mundo, de seus valores, suas crenças, aprofundem sua
aprendizagem, incorporem novas habilidades e capacidades e expandam sua prontidão,
para agir de forma coerente e eficaz. Por essa razão, constitui uma forma de provocação
construtiva, de desafio e estímulo para o desenvolvimento e aprendizagem contínuos.”

De acordo com o que foi estudado, assinale a alternativa que corresponde, corretamente,
à descrição acima.

A Coaching.

B Processos Sistêmicos.

C Estratégias Genéricas.

D Modelo Diretivo.