CAPITULO III

MARCO METODOLOGICO

Este capítulo respalda el método de investigación el cual sirvió como simiente para
estudiar y desarrollar la problemática planteada, define y resalta las técnicas y
métodos que se usaron en la recolecta de información y muestra. En diversas
investigaciones tenemos la versatilidad de usar diversos métodos existentes en
este caso aplicamos el método cualitativo y cuantitativo; segun los autores Blasco
y Pérez (2007:25), señalan que la investigación cualitativa estudia la realidad en
su contexto natural y cómo sucede, sacando e interpretando fenómenos de
acuerdo con las personas implicadas.

Utiliza variedad de instrumentos para recoger información como las

entrevistas, imágenes, observaciones, historias de vida, en los que se
describen las rutinas y las situaciones problemáticas, así como los significados
en la vida de los participantes.

El método cualitativo nos sustenta por la utilizacion

preferentemente para obtener informacion y analisis, esto se hace lograr
descripciones detalladas de los fenómenos estudiados, de eso se basa este
metodo en recoger todos los fenomenos y comportamientos del ser humano en
relación con culturas e ideologías.

Por otro Álvarez (1990), señala, que las técnicas cuantitativas de obtención de
información requieren de apoyo matemático y permiten la cuantificación del
resultado. Son utilizadas fundamentalmente para obtener datos primarios sobre
todo de características, comportamientos y conocimientos.

El mismo enmarcado en el positivismo, empirismo lógico, método

estadístico deductivo predeterminado y estructurado.: El método cuantitativos nos
permite tomar decisiones entre varias opciones, basándonos en una recolección
de datos cuantitativos los cuales nos permite describir y explicar características
externas, usando las variables de información y datos.

El método cuantitativo nos permite describir y explicar características de los

fenómenos externos, dicho método se basa en cuantificar aspectos susceptibles
para lograr una validez, mediante el uso de herramientas tales como
cuestionarios, encuestas, mediciones y otros equipos para recoger información
numérica o medible.
TIPO DE INVESTIGACION

Nuestro objetivo como investigadores posea como propósito la búsqueda

intencionada de conocimientos con el fin de tener una compresión hacia la
realidad. Se desarrollar una investigación tipo documental y de campo, ya que la
toma de muestras e información es extraída directamente del área objeto de
estudio, a través del contacto directo como el personal activo de la empresa
Inversiones G” Núñez Carvajal C.A

Por parte el método de investigación se considera que es descriptivo. El

método cualitativo nos favorece porque lo utilizaremos preferentemente o
exclusivamente para información y análisis, para lograr descripciones detalladas
de los fenómenos estudiados, ya que trata de conocer los hechos, procesos,
estructura y personas en su totalidad.

NIVEL DE INVESTIGACIÓN.

Esta investigación se enmarcó dentro de la modalidad proyecto, factible de

acuerdo Arias, (2006, p. 134), señala: “Que se trata de una propuesta de acción
para resolver un problema practico o satisfacer una necesidad. Es indispensable
que dicha propuesta se acompañe de una investigación, que demuestre su
factibilidad o posibilidad de realización”.

POBLACION Y MUESTRA

POBLACION

Según Balestrini (2006) define la población como: “conjunto finito o infinito de

personas, casos o elementos, que presentan características comunes” (p. 137);
Por ende, se formula que la población que se estudia está formada por (2) que
labora en la empresa G& Núñez Carvajal C.A.
 Concluimos que la población fue relativamente pequeña y accesible, se
trabajó con la misma, por lo tanto no hubo necesidad de aplicar procedimientos
estadísticos para calcular la muestra.

MUESTRA

Según De Barrera (2008), señala que la muestra se realiza cuando: ´´la población
es tan grande o inaccesible que no se puede estudiar toda, entonces el
investigador tendrá la posibilidad seleccionar una muestra. El muestro no es un
requisito indispensable de toda investigación, eso depende de los propósitos del
investigador, el contexto, y las características de sus unidades de estudio´´. (p.
141). Una muestra es usualmente solo una porción de la población que está en
estudio; en el caso de esta investigación nos referimos a los trabajadores a la cual
se le aplicara los métodos, técnicas e instrumento.

TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS.

Revisión documental: para el desarrollo de la investigación es necesario realizar

relaciones bibliográficas, es decir, buscar en libros, leyes, trabajos de grado e
Internet, que sirva de fuente técnica para orientar y sustentar el presente trabajo.

Entrevistas no estructuradas: esta técnica proporciona mediante una

conversación libre y espontánea una base informativa que sirve de guía en el
problema que se estudia sin presentar formato establecido, y que generalmente se
le hace al gerente de la empresa y demás jefes de departamento.

Encuesta: la palabra encuesta se usa más frecuentemente para describir un

método de obtener información de una muestra de individuos. Esta muestra es
usualmente solo una fracción de la población en estudio, y se apoya en un
cuestionario.

INSTRUMENTOS
El instrumento a utilizar será el cuestionario que comprende una serie de
preguntas de las cuales se espera obtener la información necesaria para
completarla investigación.

NUMERO DE INSTRUMENTOS

Se repartirán 2 encuestas conformadas por 30 preguntas dirigidas a los

empleados que conforman la empresa con el fin de recolectar información que
servirá de base para lograr los objetivos pretendidos en la investigación.

A QUIENES VA DIRIGIDO

Las preguntas estarán dirigidas a la empresa G´ Núñez Carvajal entre ellos el

dueño de dicha empresa y el empleado de la parte contable.

TIPOS DE PREGUNTAS

Las preguntas serán cerradas y abiertas donde el encuestador establece todas las
posibles respuestas a las preguntas. Estas pueden ser de dos tipos: respuesta de
alternativa simple, cuando solo es posible una respuesta (ej. si o no); respuesta
abiertas donde el encuestado opina según su criterio.

Por tal motivo se utilizara preguntas cerradas y abiertas, para obtener suficiente
información que nos ayuden a confirmar o negar la hipótesis establecida en la
propuesta