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Olá Pessoal,
Este é o Bizu de Administração Pública. Nele, o objetivo é rever os conceitos mais
importantes do edital.
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patrimonialismo, burocracia e gerencialismo.
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Patrimonialismo Burocracia Gerencial
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– Tem origem nas – Desenvolve-se com o – É aplicada inicialmente
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sociedades patriarcais, surgimento do capitalismo e pelos governos Thatcher
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em que a comunidade da democracia. no Reino Unido e Reagan
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vivia ao redor do senhor nos EUA, no início dos
– Defende a separação do
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e servia a este em troca anos 1980.
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público e do privado,
de proteção.
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impondo limites legais a – Prega a redução das
– Esteve presente nas atuação da administração atividades estatais e a
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monarquias europeias pública. autonomia do gestor
do
absolutistas. público
– Entra em crise a partir da
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Para Bresser, são três as características básicas que traduzem o caráter racional
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das burocracias. São sistemas sociais: (1) formais, (2) impessoais, (3) dirigidos
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Public Service
Gerencialismo Puro Consumerism
Orientation (PSO)
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pela eficiência. Em virtude das revoltas dos contribuintes que vinham
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acontecendo, pessoas insatisfeitas com a falta de resultados da burocracia e que
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não queriam mais pagar impostos, decidiu-se por privilegiar a consciência de
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custos, o entendimento de que os recursos são do contribuinte e este quer vê-los
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gastos com eficiência. Realizava-se a privatização, desregulamentação,
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devolução de atividades governamentais à iniciativa privada ou à comunidade.
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Num segundo momento, além da valorização do contribuinte, acrescenta-se a
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noção de que as pessoas são também clientes dos serviços públicos, por isso
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querem qualidade. O consumerism, que pode ser traduzido como “satisfação do
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5. Avaliação e financiamentos baseados em resultados;
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6. Imagem do cliente como consumidor: com direito a escolhas, pesquisas de
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preferências e atitudes, treinamento de atendimento e formulários de sugestões;
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7. Criação de centros de resultados financeiros, promovendo ação pública rentável;
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8. Antevisão estratégica de serviços;
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9. Descentralização e desconcentração: controle hierárquico versus autoridade,
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desenvolvimento de equipes (team building), gestão participativa, cooperação
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trabalhadores-gerentes, círculos de controle de qualidade e programas de
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desenvolvimento gerencial; e
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passagem desses três modelos. Até 1930, vivíamos com uma administração
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palavra que significa “governo de poucos”. A este pequeno grupo que controlava
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órgãos da administração direta, mediante a criação de várias autarquias e
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sociedades de economia mista, mecanismos mais ágeis e flexíveis.
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Com o início da Ditadura em 1964, há um aprofundamento da busca pela
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flexibilização. Para Bresser, “em síntese o Decreto-Lei 200 foi uma tentativa de
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superação da rigidez burocrática, podendo ser considerado como um primeiro
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momento da administração gerencial no Brasil”. A reforma tinha um caráter
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nitidamente descentralizador e buscava modernizar a administração pública
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através da utilização de instrumentos gerenciais de gestão utilizados pela
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iniciativa privada. O decreto estabelece cinco princípios fundamentais que irão
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fundações públicas em organizações sociais; e a privatização da produção de
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bens e serviços para o mercado.
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Accountability é um conceito muito importante para a Administração Pública.
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Esse termo abrange pelo menos três aspectos:
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Elementos do Conceito de Accountability
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Obrigação em prestar contas
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Responsabilização pelos atos e resultados
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Responsividade
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significa premiar ou punir um governante nas eleições. No entanto, ela abrange
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também o controle exercido por instituições de hierarquia superior.
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Por fim, mais recentemente ganhou importância o conceito de accountability
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societal, que surgiu para propiciar uma participação mais ativa da sociedade nas
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decisões governamentais, uma participação direta. Este conceito surgiu da
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insatisfação em relação às duas outras formas, que não estavam permitindo uma
participação real da sociedade nas decisões governamentais. A accountability
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societal pode ser definida como:
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Um mecanismo de controle não eleitoral, que emprega ferramentas institucionais e
do
Governabilidade X Governança.
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Bresser
relação de legitimidade do Estado e do formular e implementar políticas
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Pereira
seu governo com a sociedade civil. públicas.
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Governabilidade Governança
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poder por parte do Estado em uma governabilidade.
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determinada sociedade. Somatória dos
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Capacidade que um determinado
instrumentos institucionais, recursos
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governo tem para formular e
financeiros e meios políticos de execução
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implementar as suas políticas. Esta
das metas definidas;
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capacidade pode ser decomposta
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Está relacionada com: a forma de analiticamente em financeira, gerencial e
Xa
governo, a relação Executivo-Legislativo, técnica;
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a composição, formação e dinâmica do
O exercício da autoridade, controle,
ns
sistema partidário, o sistema de
administração, poder de governo. É a
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intermediação de interesses, todo o
maneira pela qual o poder é exercido na
do
associado apenas com a dimensão da gestão. Ao invés de ser visto como uma
capacidade gerencial e financeira de implementar políticas públicas, ele passa a
ser visto como uma capacidade de diferentes atores agirem de forma coordenada
na busca de objetivos comuns. A legitimidade, tradicionalmente associada com
a governabilidade, também passar a ser discutida dentro da governança. As
decisões seriam legítimas porque contam com a participação da sociedade.
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programa e o alcance dos seus objetivos, tendo como referência os impactos
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na sociedade;
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Podemos observar melhor estas dimensões no quadro abaixo:
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Efetividade
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Eficiência
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INSUMO
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OBJETIVO AÇÃO PRODUTO RESULTADO
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Eficácia
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produto gerado deve resultar num efeito sobre a sociedade: a vacinação das
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recursos, usualmente sob a forma de custos ou produtividade. Por exemplo:
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uma campanha de vacinação é mais eficiente quanto menor for o custo, ou
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seja, quanto menor for o custo da campanha, mantendo‐se os objetivos;
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Execução refere‐se à realização dos processos, projetos e planos de ação
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conforme estabelecidos. Indicadores de execução podem ser encontrados no
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monitoramento das ações do PPA;
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Excelência é a conformidade a critérios e padrões de qualidade/excelência
ec
para a realização dos processos, atividades e projetos na busca da melhor
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execução e economicidade; sendo um elemento transversal. Indicadores e
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padrões de excelência podem ser encontrados no Instrumento de Avaliação
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ou custodiadas.
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