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TERCERA: A los fines de precisar las obligaciones de las partes se deja aclarado que
la preparación de los estados contables, objeto de la auditoria, corresponde en forma
exclusiva al CLIENTE; en este sentido es responsable de las registraciones contables
de acuerdo a las disposiciones legales.
El examen por parte del AUDITOR no tiene por finalidad indagar sobre la posible
existencia de irregularidades o actos ilícitos, no obstante, los que pudieran detectarse
durante o como consecuencia de la realización del trabajo, serán puestos en
conocimiento del CLIENTE.
NOVENA: Para la realización de las tareas objeto del presente contrato, la suscripta
solicitará a Usted, en tiempo y forma en caso de ser necesario, la colaboración de
asistentes técnicos.
DECIMA TERCERA: EL AUDITOR hará entrega del informe final al que se refiere la
cláusula segunda con el recaudo de autenticación por parte del CPCESE y en los
términos del párrafo in fine de la cláusula Décima Primera, pudiendo resultar uno de los
siguiente: Informe sin Salvedad o limpio, Informe con Salvedad, Informe con Abstención
de opinión o Informe con opinión adversa.
X X
Fernanda Guaman Paola Chuya
contador Auditor
X
Lourdes Arpi
Gerente
CARTA COMPROMISO DE AUDITORÍA
Economista
Lourdes Arpi
Gerente de la empresa “MODA Y ESTILO”
Cuenca
De nuestras consideraciones:
Además de nuestro dictamen sobre los estados financieros, esperamos proveerle una
carta por separado, referente a cualquier debilidad sustancial en los sistemas de
contabilidad y control interno que llamen nuestra atención.
Esperamos una colaboración total con su personal y confiamos en que ellos pondrán a
nuestra disposición todos los registros, documentación, y otra información que se requiera
en relación con nuestra auditoría. Nuestros honorarios que se facturarán a medida que
avance el trabajo, se basan en el tiempo requerido por las personas asignadas al trabajo
más gastos directos. Las tasas por hora individuales varían según el grado de
responsabilidad involucrado y la experiencia y pericia requeridas.
Esta carta será efectiva para años futuros a menos que se cancele, modifique o substituya.
Sírvase firmar y devolver la copia adjunta de esta carta para indicar su conocimiento y
acuerdo sobre los arreglos para nuestra auditoría de los estados financieros.
FIRMA:
Paola Chuya
Auditora
ORDEN DE TRABAJO
Especificaciones técnicas:
-La firma debe establecer políticas y procedimientos diseñados para promover una
cultura interna que se base en el reconocimiento de que la calidad es esencial en el
desempeño de los trabajos
-La firma debe asignar la responsabilidad de administración del negocio, de tal forma
que los aspectos comerciales no predominen sobre la calidad del trabajo desempeñado
-La firma debe dedicar suficientes recursos para el desarrollo, documentación y soporte
de las políticas y procedimientos de control de calidad
Originales de texto
Especificaciones técnicas:
Ejecutar de manera conjunta con el supervisor las funciones de
responsabilidad compartida.
Elaborar conjuntamente con el supervisor la planificación preliminar y
definitiva.
Comunicar y dejar constancia escrita de la iniciación de la auditoría o
examen especial.
Dirigir el equipo de auditoría de acuerdo con los criterios establecidos
por el nivel directivo
Comunicar, en forma oportuna de manera verbal y por escrito, a la
administración de la entidad auditada los resultados obtenidos en la
evaluación del control interno.
Preparar, en coordinación con el supervisor, la estructura del borrador
del informe final de la auditoría.
Entregar al Supervisor o a quien corresponda el borrador del informe,
memorando de antecedentes y expediente de papeles de trabajo para
el trámite de revisión y aprobación correspondiente.
Originales de texto
Especificaciones técnicas:
1. Ejercer un control rígido sobre aquello que se encuentran bajo su
supervisión directa.
2. Mantener un registro completo y actualizado de los puestos de servicio
bajo supervisión/fiscalización.
3. 2. - Verificar, si es posible diariamente, la asistencia y puntualidad de los
subordinados.
4. Crear y hacer cumplir las órdenes de servicio.
5. Convocar a reuniones periódicas con el personal bajo su mando para
analizar el desempeño de todos los miembros del equipo, analizar
sugerencias, formular críticas, revisar procedimientos y establecer nuevas
rutinas de trabajo.
6. . Realizar con regularidad evaluaciones del desempeño para revisar el
trabajo anterior de un empelado y asegurar que se cumple con los
objetivos propuesto.
7. Resolver cualquier conflicto o problema de desempeño que se presente y
motivar a los empleados para que hagan mejor su trabajo.
Originales de texto
Especificaciones técnicas:
1. Diagnosticar sobre los métodos de operación y los sistemas de
información.
2. Detectar los hallazgos y evidencias incorporarlos a los papeles de
trabajo
3. Estudiar la normatividad, misión, objetivos, políticas, estrategias, planes
y programas de trabajo.
4. Desarrollar el programa de trabajo de una auditoria.
5. Proponerlos sistemas administrativos y las modificaciones que permitan
elevar la efectividad de la organización.
6. Diseñar y preparar los reportes de avances e informes de auditoría.
Originales de texto
3. ¿Cómo escuchan a sus clientes para obtener información sobre sus productos,
servicios incluyendo quejas y la determinación de la insatisfacción del cliente?
Misión
Todos los procesos desarrollados en Lácteos “MODA Y ESTILO S.A.” están respaldados
por el empleo de tecnología de punta y asegurados mediante el cumplimiento de normas
de calidad y seguridad vigentes, la parte fundamental de la empresa es el recurso humano,
que es el gran equipo profesional que logra un producto de excelente calidad poniendo
para esto todo su talento, conocimiento y sentimiento del cual la empresa se siente
orgullosa y se esfuerza por mejorar sus condiciones de trabajo y renovar sus
conocimientos, como una inversión para el futuro. MODA Y ESTOLO se caracteriza por
su seriedad en el desempeño de sus operaciones industriales y comerciales como también
en sus relaciones con los accionistas, proveedores, distribuidores y consumidores en
donde se apunta a lograr beneficios y satisfacción posibles para todos los involucrados”.
Visión
Ser una empresa de referencia, líder en distribución y comercialización de moda y diseño
acomodándonos a las necesidades de damas, caballeros y niños, buscando siempre la
mejora constante en cada uno de los procesos en pos de alcanzar la excelencia e incluso
más lejos, motivados siempre por el propósito superior de satisfacer las necesidades y
gustos de nuestros clientes, que se distinga por proporcionar una calidad de atención y
servicio excelente a sus clientes, siendo responsables con el entorno y la sociedad en
general”.
Objetivos
Generar un nivel apropiado de confianza entre la Empresa y el Cliente, mediante
un marketing de relaciones.
Investigar sobre las tendencias de mercado y las necesidades de los clientes.
Garantizar la calidad del producto para el consumo.
Identificar las expectativas que tiene el cliente sobre el producto.
Generar una cultura de consumo en el cliente
COMPETIDORES
PROVEEDORES CLIENTES