PRINCIPIOS BASICOS DE ADMINISTRACAO

Pergunta 1

A Escola da Administração Científica foi seguida pela Teoria Clássica da

Administração, desenvolvida por Henri Fayol, que enfatizava a estrutura
organizacional da empresa. Podemos citar, ainda, a Escola Burocrática de:
Respostas: a. Ford.
b. Platão.
c. Max Weber.
d. Karl Max.
e. Eike Batista.
Feedback A Escola Burocrática de Max Weber, um sociólogo que foi um grande
da estudioso da administração científica, se baseia na racionalidade, na
adequação dos meios aos objetivos, para que se obtenha o máximo
resposta: de eficiência na empresa. A Teoria da Burocracia de Weber procura
utilizar um conjunto de regras e normas para tornar as atividades
organizacionais mais previsíveis e eficientes.

Pergunta 2

A administração pública indireta, que deve ter sua área de atuação definida em lei
complementar, é conhecida por:

Respostas: a. Empresa pública.

b. Órgão autônomo.
c. Autarquia.
d. Fundação.
e. Sociedade de economia mista.
Feedback A fundação pública é uma espécie de Terceiro Setor: não possui fins
da resposta: lucrativos e deve seguir fielmente as especificações legais. O inciso
XIX do artigo 37 da Constituição prevê a edição da lei complementar
que define as áreas de atuação das fundações públicas.

 Pergunta 3

A via correta a ser seguida por uma organização é a que respeita e se baseia no tripé
administrativo que valoriza as questões:

Respostas: a. Jurídicas.
b. Solidárias.
c. Jurídicas, sociais e estratégicas.
d. Econômicas, humanas e sociais.
 e. Ambientais, estratégicas e econômicas.
Feedback A organização não pode somente visar à parte econômica, é
da resposta: essencial que ela também tenha uma visão humanista e social:
Assim, a via correta a ser seguida é a que respeita e se baseia no
tripé administrativo que valoriza as questões econômicas, humanas e
sociais.

Pergunta 4

Nas contratações de serviços públicos podemos afirmar que:

Respostas: a. São objetos de contratação, por meio de licitação, todos os

processos de concessão, compra, contratação de serviços, obras
públicas, fornecimento de produtos ou serviços.

b. Os contratos vultosos são uma espécie de licitação de concorrência.

c. Os contratos médios são realizados por tomada de preço.
d. Os contratos de valores reduzidos são feitos por carta-convite.
e. Todas as alternativas anteriores estão corretas.
Feedback A licitação pode ocorrer por concorrência (grandes valores), tomada
da de preço (contratos de médio valor) e carta-convite (valores
reduzidos). Todos especificados em lei. Após a definição do vencedor
resposta: da licitação, cabe à administração pública proceder à homologação e
adjudicação da proposta. Esse é o ato anterior à formalização do
contrato administrativo. Na fase de execução do contrato
administrativo, é obrigação da administração pública a realização de
fiscalização, conforme o que está previsto nos Artigos 66 e 67 da Lei
de Licitações.

 Pergunta 5

Quando abordamos a história da administração, constatamos que seu início teve por
base a administração científica, área do conhecimento que dava ênfase à divisão de
tarefas. A teoria da divisão de tarefas foi proposta por:

Respostas: a. Fayol.
b. Taylor.
c. Sócrates.
d. Platão.
e. Aristóteles.
Feedback Quando se aborda a história da administração, descobre-se que seu
da início teve por base a administração científica, proposta por Taylor.
Essa administração dava ênfase à divisão de tarefas, enfatizando
resposta: tempos e métodos a fim de assegurar seus objetivos – a máxima
produção com o mínimo de custo – seguindo os princípios da seleção
científica do trabalhador, do tempo-padrão, do trabalho em conjunto,
da supervisão e da ênfase na eficiência. Esse engenheiro afirmava
que tarefas específicas e repetitivas, feitas por um mesmo funcionário,
resultavam em mais eficiência. Cada operador detinha o
conhecimento apenas de sua operação, de mais nada, desconhecia o
processo global, muitas vezes nem sabia a finalidade da peça
 fabricada por ele. Essa produção uniformizada garantia à linha de
montagem uma velocidade única para todos os operadores e facilitava
o controle do supervisor.

 Pergunta 6

Quanto ao conceito de administração, pode se afirmar que:

Respostas: a. Administração é o conjunto de normas e funções que visa

disciplinar os elementos de produção, submetendo a produtividade a
um controle de qualidade com vistas a uma maior eficácia.

b. Administração é o conjunto de opções que visa disciplinar os

elementos de produção, submetendo a produtividade a um controle de
qualidade com vistas a uma maior eficácia.

c. Administração é o conjunto de opções que visa disciplinar os

elementos de produção, submetendo a produtividade a um controle de
qualidade com vistas a uma tentativa de eficácia.

d. Administração é o conjunto de normas e funções que visa disciplinar

somente a função administrativa dos funcionários de uma empresa.

e. Administração é o conjunto de normas e funções que visa disciplinar

somente a função social de uma empresa.

Feedback A disciplina administração tem por objetivo estudar os processos

da administrativos organizacionais de uma empresa para aumentar sua
eficiência. Nesse sentido, administração é o conjunto de normas e
resposta: funções que visa disciplinar os elementos de produção, submetendo a
produtividade a um controle de qualidade com vistas a uma maior
eficácia.

 Pergunta 7

Selecione a alternativa que apresenta informação incorreta em relação à

administração científica:

Respostas: a. Em 1911 foi publicada a obra Princípios da administração científica.

b. Princípios da administração científica é de autoria de Adam Smith.
c. A administração científica teve início com a publicação de obra de
Frederick Winslow Taylor.

d. Todas as alternativas anteriores estão corretas.

e. As alternativas a e c estão corretas.
Feedback Antes de 1911, a disciplina administração não era sistematizada,
da portanto era estudada com outras disciplinas. Com o surgimento da
chamada administração científica – que teve como marco a
resposta: publicação, em 1911, da obra Princípios da administração científica,
de autoria de Frederick Winslow Taylor, chamado de pai da
administração científica – tiveram início os primeiros estudos formais
da teoria da administração.
  Pergunta 8

Sobre a administração pública direta podemos dizer:

I. É exercida diretamente pelo governo, seja ele federal, estadual, municipal ou do

Distrito Federal, por meio dos órgãos que compõem o aparelho da administração
pública, para realizar os serviços destinados aos seus administrados.

II. Fazem parte dela as entidades públicas dotadas de personalidade jurídica própria e
que estejam vinculadas ao executivo através de ministério ou secretaria.

III. As fundações são exemplos de administração pública direta.

Selecione a alternativa que contém as afirmativas corretas:

Respostas: a. I e III.
b. Apenas a I.
c. II e III.
d. Todas as alternativas anteriores estão corretas.
e. I e II.
Feedback As fundações são exemplos de administração indireta, por esse
da motivo a afirmativa III está incorreta. As afirmativas I e II estão
corretas porque a administração pública direta é exercida diretamente
resposta: pelas três instâncias de governo, federal, estadual e municipal, e
fazem parte dela entidades públicas dotadas de personalidade jurídica
própria.

 Pergunta 9

Sobre os fundamentos da excelência em gestão, em organizações do Brasil, podemos

dizer que:

Respostas: a. É um modelo da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ).

b. O desenvolvimento de parcerias de responsabilidade social é um
exemplo de fundamentos em gestão.

c. O modelo de excelência em gestão tem uma visão sistêmica da

organização.

d. As alternativas a, b e c estão corretas.

e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta.

Feedback Desde 1991, a Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) administra no

da resposta: Brasil o Prêmio Nacional da Qualidade® (PNQ). A missão da FNQ é
“disseminar os fundamentos da excelência em gestão para o
aumento da competitividade das organizações e do Brasil”.

 Pergunta 10

É incorreto afirmar sobre o setor público e sobre o setor privado:

Respostas: a. Na organização pública o poder é político; na organização privada o
poder é privado.

b. Na organização pública se atende às necessidades da coletividade;

na organização privada, aos interesses individuais e/ou privados.

c. A administração privada tem por finalidade a aferição de lucro, que

será revertido para fins pessoais e particulares dos proprietários. A
administração pública tem por finalidade o interesse e os serviços
públicos.

d. Na administração pública, os objetivos fixados em lei não podem

ser alterados ou inviabilizados por seus gestores. Na administração
privada, os objetivos podem ser alterados, desde que a lei não o
proíba.

e. Na administração pública, a gestão de recursos humanos e a fixação

de preços dos serviços prestados ou dos bens produzidos estão
limitadas por princípios específicos do direito administrativo. Na
administração privada, existem leis gerais que regulamentam o
processo de contratação de pessoal, entretanto, o estabelecimento de
preços para produtos ou serviços prestados segue critérios
concorrenciais do mercado.

Feedback da É correto afirmar que na administração pública os objetivos fixados

resposta: em lei não podem ser alterados ou inviabilizados por seus gestores.
Na administração privada, os objetivos podem ser alterados, desde
que a lei não o proíba.