UNIVERSIDAD ESTATAL DE MILAGRO

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA INGENIERÍA

Carrera:

INGENIERIA INDUSTRIAL

Docente:

Ing. Rigoberto Zambrano

Asignatura:

Dirección Operaciones 2

INTEGRANTES:

Abraham Bedran

Tema:

Enfoque de creación de valor de la dirección de operaciones

Milagro – Ecuador

2017

1
Contenido
Introducción ................................................................................................................. 3

Desarrollo..................................................................................................................... 4

Creación de valor en empresas familiares ................................................................... 7

Creación de valor y mecanismo de gobierno ............................................................... 8

Conclusión ................................................................................................................. 10

Bibliografía ................................................................................................................ 11

Referencias bibliográficas.......................................................................................... 12

2
Introducción

La creación de valor es el objetivo de la mayoría de las empresas a nivel mundial con

un mismo afán que es el incremento de lucro dentro de sus bolsas de valores, esto nos
ayuda para comprender en cierta manera como son beneficiados mediante estas a
procesos los accionistas y la empresa.

La creación de valor es el objetivo de manera tangible de toda buena gerencia dentro

de un marco productivo y financiero, si en tiempos pasado era como objetivo la
maximización del beneficio, ahora en el siglo XXI dicho objetivo ha sido suplantado
por la creación de valor dentro de la dirección de operaciones, debido que esta área no
es solo interna o aislada de manera individual dentro de una organización si no amplia
que con una buena gestión trae consigo beneficios.

Pero como se mide este valor o que pasos a seguir para gestionar e implantar dicha
teoría en una empresa comercial o de producción. Es por eso que dicho estudio en
adelante se plantaran ideas y formas de llevar a cabo esta práctica que es de mucha
utilidad dentro de una corporación.

En síntesis, en este estudio se van a definir los diferentes estudios y métodos existentes
para medir la creación de valor en la empresa y se plantearan las ventajas e
inconvenientes de cada una de ellas. Por último, que se proponen métodos alternativos
para la medición del valor que en su mayoría tratan de pailar las limitaciones de los
métodos anteriores creados a lo largo de la historia.

3
Desarrollo

Es importante hoy en día que en algunas empresas en crear valor en cada una de las
áreas de trabajo dentro de la empresa y no tanto mucho en los beneficios que se pueden
obtener en el corto plazo, ya que estos beneficios se verán reflejados si la empresa en
si es un potencial creador de valor.

Cuando una empresa desempeña de forma eficiente sus operaciones, el resultado como
premio será tener diversos tipos de clientes satisfechos que lo tendrán como
recompensa: ganancias, y un incremento de forma notable en el valor de los accionistas
sin mencionar la estabilidad financiera que esto proporciona a la empresa en
consecuencia.

Según (Serrano, 2002) en primer lugar se muestra la definición de este objetivo, de

creación de valor, en la empresa y sus repercusiones sobre la labor del director
financiero. En segundo lugar, se plantean cuáles son los mecanismos de creación de
valor en la empresa desde una doble perspectiva. Por un lado, considerando el
descuento de flujos de caja libres y por otro mediante el descuento de los flujos de
caja libres para los accionistas.

A continuación, se definen los diferentes métodos existentes para medir la creación

de valor en la empresa y se plantean las ventajas e inconvenientes de cada uno de
ellos. Por último, se proponen otros métodos alternativos para la medición del valor
que en su mayoría tratan de paliar las limitaciones de los métodos anteriores.1

1
(Serrano, 2002)

4
La sensibilidad de las empresas familiares son en medida más pequeñas que las
empresas no familiares. Compañías más pequeñas experimentan mayores problemas
financieros ineficientes en el desarrollo de los negocios. Debido a los riesgos que hay
en la mayoría de las empresas los riesgos, como es la rentabilidad de las empresas
pequeñas también se incrementan de forma paulatina para compensar a sus inversores.

Uno de los objetivos de los fundadores de las empresas de una empresa familiar es que
las compañías siempre quedan para sus herederos. Por tanto, se espera que esos activos
de estas compañías se mantengan durante un mayor tiempo de forma competitiva en
el mercado. Esto podría significar una mayor ratio book- tomarket en comparación con
el resto de empresas que están siendo cotizadas.

Las compañías altamente desarrolladas tienen menos porcentaje de crecimiento a largo

plazo y mayores problemas de insolvencia como un obstáculo determinante para no
ampliarse en un campo competitivo como es el mercado mundial.

Según (amit, 2006) muestran que las compañías con una alta concentración de
propiedad son las familias que tienen bajo costo de supervisión debido a los bajos
costos de agencia logrando gran eficiencia y la maximización del valor de la empresa.

Es común observar en los informes anuales de las empresas que una de las metas
principales de la empresa es incrementar de forma paulatina las acciones como hemos
visto para beneficios de las arcas de la empresa. Para un ingreso significativo y sea de
real importancia para el crecimiento de los bienes y beneficios.

5
Según (caval, 2001), uno de los principales objetivos en el proceso de medición de
creación de valor en la empresa es asegurar que la utilidad o riqueza generada en la
misma sea lo suficiente grande para cubrir las deudas que se generaron para iniciar el
negocio (capital semilla), así como obtener un medidor de alta dirección que sirva para
monitorear a todas las áreas de la empresa y asegurarse de que cada área proporciones
valor a la misma.2

Por tanto, (caval, 2001) podemos medir el valor creado en la empresa considerando
no solamente el beneficio sino también el coste que ha supuesto generar ese beneficio.
En definitiva, si el beneficio obtenido supera el coste de los recursos implicados,
podremos decir que se ha creado valor.3

De acuerdo a lo antes mencionado se crea un valor por medio de sus accionistas cuando
la rentabilidad obtenida sobre el capital invertido es mayor de tal manera que el coste
de dicho capital, por lo que todo dependerá en la gestión operativa y estratégica del
directivo.

En otras palabras, la verdadera creación de valor se identifica de manera esencial con

la superación de expectativas previas, con la generación de utilidad para sus partícipes,
que, en última instancia, se medirán a través del valor creado para la accionista. Por
tanto, el valor creado tiene en cuenta de manera implícita la remuneración del resto y,
puede considerarse como una medida de la gestión empresarial basada en la
satisfacción de los intereses de todos los implicados en la empresa.

2
(caval, 2001)
3

6
Creación de valor en empresas familiares

Hay estudios que nos muestran que en la mayoría de las empresas donde hay mayor
concentración de propiedad, lo cual es una característica definida en su mayoría como
hemos mencionado es inherente de las empresas familiares, se cree más valor. Esto
suele suscitar a la mayor supervisión por parte de los accionistas principales hacia la
parte de los administradores.

La empresa familiar en un proceso de institucionalización consiste en desarrollar y

nutrir la capacidad emprendedora de los miembros de la familia, con una única
expectativa de que sean las nuevas y futuras generaciones las que, tomando como un
punto de partida la fuente de riqueza de dicha empresa lo transforme en un negocio
original, puedan emprender y construir más negocios adicionales a los ya presente.

Según dice (Balausteguigoitia, 2010) menciona que las aseveraciones respecto a la

creación de valor en empresas familiares.

 Hay evidencias de que las organizaciones familiares son más longevas que las
no familiares
 La rentabilidad de ellas es significativamente superior a las firmas no
familiares
 Su entorno sobre la inversión es superior
 El valor de las acciones muestra un mayor crecimiento

Diversos autores postulan que la presencia de grandes accionistas logra limitar la

direccionalidad de los directivos, traduciéndose en un efecto positivo sobre el valor
a largo plazo de la empresa 4

4
(Poza, 2004)

7
Creación de valor y mecanismo de gobierno

Según (Poza, 2004) tener un consejo de administración activo puede hacer una gran
diferencia en la gestión, productividad y creación de valor de la empresa, por lo que
esto funge como indicador de la fase de desarrollo hacia la profesionalización en la
que se encuentra la misma.

Es de manera importante mencionar que el hecho de que los miembros del consejo de
administración tengan participación accionarial para la creación de valor, ya que
dichos miembros del consejo tendrán interés en maximizar el rendimiento de la
empresa y no solo en tomar decisiones. Por lo que se puede afirmar que dicho
mecanismo antes mencionado de gobierno también es de vital importancia para la
creación de valor de la misma.

Según (Moyer, 2004) una estructura de capital adecuada para una empresa es la que
influye: acciones comunes, acciones preferentes y deuda. La deuda tiene beneficios en
la creación de valor por completo a sus inversionistas, si no que obtiene los recursos
de otras fuentes como puede ser financiamiento de bancos o inversionistas externos
que compran bonos de las empresas.

Al presentar deuda en el marco financiero, los inversionistas pueden reconocer algunas

señales positivas:

 Un bajo riesgo en el negocio

 Un determinado análisis del mercado financiero adecuado
 Capacidad para efectuar diversos pagos por intereses, reflejando que las ventas
son estables y que no va haber fluctuaciones importantes en determinados
ingresos de la empresa.

8
Cuando una empresa presenta en el marco financiero una deuda, la cantidad que pague
de intereses con respecto a la misma serán deducidos, teniendo como resultado una
perdida menor de valor para la compañía teniendo como consecuencia la creación de
valor y aumentado el valor en el mercado de la empresa.

Valor de mercado de la empresa 1

Según (Indacochea, 2000) los países en desarrollo para atraer estos recursos y poder
así generar crecimiento y desarrollo en sus economías necesitan competir ante el
mundo con una estrategia clara de promoción de inversiones y a su vez adoptar reglas
o normas en sus empresas que de común acuerdo garanticen un tratamiento justo y
adecuado al capital. 5

5
(Indacochea, 2000)

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Conclusión

Las empresas se enfrentan a la complicada tarea de generar valor en un entorno de

continuos cambios en los que el consumidor es cada vez más exigente. El factor común
para el éxito del líder es la identificación de las tendencias del mercado y la definición
de un modelo de negocio que sitúe a la enseña como primera referencia en el proceso
de decisión.

La médula de este propósito es determinar las palancas clave del sector en el que opera
la empresa y, sobre todo, saberlo comunicar. La estrategia es integral y el hecho de
contar con un buen producto no es suficiente para competir en el entorno actual. Así
mismo mirara las tendencias que surgen a diario en el mercado global y efectuar
cambios dentro del área de operaciones para que sean factibles y generen ingresos en
la compañía.

10
Bibliografía
amit, v. y. (2006). La sensibilidad de las empresas familiares al riesgo de mercado es
más. 34.

Balausteguigoitia. (2010). la creacion de valor en empresas familiares. 34.

caval. (2001). principales objetivos en el proceso de medición de creación de valor en

la empresa .

Indacochea. (2000). UNA PROPUESTA PARA MEJORAR LAS PRÁCTICAS DE

GOBIERNO.

Moyer. (2004). analisis del mercado financiero. 45.

Poza. (2004). Does the Family Business Interaction Factor Represent a Resource or a
Cost?, 45.

Serrano, R. (2002). La creación de valor: una aproximación. [ Documentos de Trabajo

de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales. 24.

11
Referencias bibliográficas

http://eprints.ucm.es/6773/

http://www.aref.es/sites/default/files/archivos/14.pdf

http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lad/mercado_g_ja/capitulo5.pdf

http://www.eoi.es/blogs/mtelcon/2014/01/17/%C2%BFcual-es-el-papel-del-
directivo-en-la-creacion-de-valor-para-el-accionista/

http://mundoejecutivo.com.mx/pymes/2015/12/30/importancia-crear-valor-empresa-
familiar

http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1111/j.1741-6248.2004.00007.x/abstract

http://aprendeenlinea.udea.edu.co/lms/gestiontecnologica/mod/book/view.php?id=25
674&chapterid=3973

https://upcommons.upc.edu/bitstream/handle/2117/16640/Viscarri_modelo_creacion
_valor_cliente.pdf

http://www.monografias.com/trabajos20/administracion-operaciones/administracion-
operaciones.shtml

https://www.webyempresas.com/la-cadena-de-valor-de-michael-porter/

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