PROCESO ADMINISTRATIVO

2.1 Previsión.
2.2 Planeación.
2.3 Organización.
2.4 Dirección.
2.5 Control.
2.1 Previsión.

¿QUÉ ES LA PREVISIÓN?

"El análisis de la información relevante del presente y del pasado, ponderando

probables desarrollos futuros de tal manera que puedan determinarse los cursos
de acción (planes) que posibiliten a la organización para el logro de objetivos"
(Sisck y Sverdlik).

EJEMPLOS DE PREVISIÓN
Ejemplo de un cuestionario para la investigación del mercado; Este cuestionario
tiene por objeto determinar las características que mas agraden al fumador del
cigarro, a fin de que al lanzarse un nuevo producto al mercado satisfaga
plenamente los gustos del consumidor.

Pronósticos; Las empresas necesitan realizar pronósticos precisos sobre lo que

ocurrirá en el futuro, para tomar medidas correctivas, o modificaciones en los
procesos, diseños, costos para encaminarlos en los objetivos de la empresa que
quiere alcanzar. Para este fin se utiliza un método estadístico, llamado mínimos
cuadrados.

2.2 PLANEACIÓN.

Planeación: es la determinación de los objetivos y elección de los cursos de acción

para lograr, con base la investigación y elaboración de un esquema detallado que
habrá de realizarse en un futuro.
La planeacion es necesaria para lograr metas u objetivos concretos obtenidos. Es
necesario planificar para ejercer el control sobre los pasos y recursos que han de
utilizarse en el desarrollo de las operaciones propias de la empresa. Se planifica
para ponderar los resultados en corto, mediado y largo plazo, también para
minimizar los riesgos, reducir los costos y lograr un carácter de permanencia de la
empresa, es decir carácter de durabilidad en el tiempo.
Importancia de la planeación
Definición de la oportunidad.
Establecimiento de objetivos.
Desarrollo de premisas.
identificación de alternativas.
comparación de alternativa a la luz de las metas deseada.
Elección de una alternativa.
Elaboración de planes de apoyo.
Expresión numérica de los planes a través del presupuesto.
PASOS DE LA PLANEACIÓN.
TIPOS DE PLANES
Objetivos:
son los fines hacia los cuales se dirige una actividad. Representa no solo el
objetivo final de la planeacion sino también hacia el que se encamina la
organización, la integración del personal, la dirección y el control.

Políticas:
las políticas también son planes en el sentido de que constituyen declaraciones o
interpelaciones generales que guían o causan el pensamiento para la toma de
decisiones.

Procedimientos
: los procedimientos son planes que establecen un método obligatorio para realizar
las actividades futuras, son series cronológicas de acción requerida
VIDEO REPRESENTATIVO
Actividad de Aprendizaje
1.- Identificar una fuente de oportunidad de cualquier sector economico (primario,
secundario y terceario) de tu entorno.

2.- Realizar los pasos de la planeación.

2.3 ORGANIZACIÓN
La organización es la segunda fase del proceso administrativo. A través de ella el
sistema establece la división del trabajo y la estructura necesaria para su
funcionamiento. Con sus principios y herramientas, se establecen los niveles de
autoridad y responsabilidad, se definen las funciones, los deberes y las
dependencias de las personas o grupos de personas.
Según Melinkoff (1987), para estructurar una organización es preciso trabajar con
los siguientes elementos:

a) Los principios generales.

b) Los sistemas de organización.
c) Los instrumentos metodológicos.

1. Principio del Objetivo: de acuerdo con este principio, la organización debe

establecer los fines permanentes o (teología) hacia los cuales se encamina la
organización.
2. Principios de los canales de Supervisión bien definida: según este principio, en
el organismo debe existir una serie de canales de supervisión que deben estar
conectados por canales de comunicación.
3. Principio del espacio control: de acuerdo con este principio, se debe establecer
el número de personas que deben depender de otra directamente.
4. Principio del equilibrio dirección-control: este principio establece que, a medida
que el directivo o jefe delega autoridad en otros funcionarios
5.- Principio del equilibrio autoridad-responsabilidad: de acuerdo con este
principio, la delegación de autoridad del ejecutivo al subordinado debe ser clara
para el cumplimiento de una tarea bien definida.
6.- Principio de fijación de responsabilidades: este principio establece que la
responsabilidad por las acciones no puede ser mayor que la que implica la
autoridad delegada.
7.-Principio de la selección y adiestramiento del personal: se enuncia diciendo que
el personal debe ser seleccionado debidamente y en forma previa.
8.- Principio de la excepción: se enuncia afirmando que los jefes o ejecutivos
deben resolver solo los problemas extraordinarios, los problemas de rutina deben
resolverlos los subjefes del nivel jerárquico correspondiente.
9.- Principio de identificación: este principio establece que todos los actos o
hechos que se sucedan o que sea susceptibles de suceder en la institución y la
cantidad de cosas que se manejen.
10. Principio de simplicidad: establece que dentro de cualquier organismo sólo
deben establecerse las funciones que sean indispensables para los fines del
organismo.
11. Principio de la unidad de mando: afirma que el subordinado no debe recibir
órdenes de más de un jefe sobre la misma materia.
12. Principio de jerarquía o de escala jerárquica: establece que debe existir una
cadena de relaciones directas de autoridad desde en directivo superior hasta el
último subordinado y que ésta debe funcionar claramente a través de toda
organización.
13.- Principio de especialización: establece que a medida que la empresa se
amplia y diversifica, debe crear grupos, secciones, dependencias, etc.
SISTEMAS DE ORGANIZACIÓN.
Son distintas formas de poner en coordinación sistemática, los diversos elementos
humanos y materiales de un organismo. Los principales son los sistemas lineales,
los sistemas funcionales y los sistemas mixtos.