¿Es legal que un empresario acceda al correo electrónico corporativo de un empleado para

investigar un delito o un fraude interno?

Respondiendo de manera directa la pregunta, yo considero que ES ILEGAL que un empresario

acceda al correo electrónico corporativo de uno de sus empleados, sin su autorización para
investigar un delito o un fraude interno, ya que el empresario no tiene la autoridad ni facultad para
realizar investigación y menos intervención de comunicaciones, estas están reservadas para la
autoridad judicial bajo determinadas situaciones, esto con independencia de la propiedad de los
equipos y las cuentas involucradas.

y a continuación sustento mi respuesta haciendo referencia a:

1. De acuerdo a la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos (CPEUM) dice en su

artículo 16:
“Artículo 16. Nadie puede ser molestado en su persona, familia, domicilio, papeles o
posesiones, sino en virtud de mandamiento escrito de la autoridad competente, que funde
y motive la causa legal del procedimiento.

Párrafo XIII
Las comunicaciones privadas son inviolables. La ley sancionará penalmente cualquier acto
que atente contra la libertad y privacía de las mismas, excepto cuando sean aportadas de
forma voluntaria por alguno de los particulares que participen en ellas. El juez valorará el
alcance de éstas, siempre y cuando contengan información relacionada con la comisión de
un delito. En ningún caso se admitirán comunicaciones que violen el deber de
confidencialidad que establezca la ley.”

“Párrafo XIV
Exclusivamente la autoridad judicial federal, a petición de la autoridad federal que faculte
la ley o del titular del Ministerio Público de la entidad federativa correspondiente, podrá
autorizar la intervención de cualquier comunicación privada. Para ello, la autoridad
competente deberá fundar y motivar las causas legales de la solicitud, expresando además,
el tipo de intervención, los sujetos de la misma y su duración. La autoridad judicial federal
no podrá otorgar estas autorizaciones cuando se trate de materias de carácter electoral,
fiscal, mercantil, civil, laboral o administrativo, ni en el caso de las comunicaciones del
detenido con su defensor.”

2. Cómo segundo punto tenemos que el Código Penal Federal en su Capítulo II, tiene un apartado
sobre la violación de la correspondencia la cual la tipifica así:

“Artículo 173.- Se aplicarán de tres a ciento ochenta jornadas de trabajo en favor de la

comunidad:
 I.- Al que abra indebidamente una comunicación escrita que no esté dirigida a él, y
II.- Al que indebidamente intercepte una comunicación escrita que no esté dirigida a él, aunque
la conserve cerrada y no se imponga de su contenido.
Los delitos previstos en este artículo se perseguirán por querella.”

“Artículo 177.- A quien intervenga comunicaciones privadas sin mandato de autoridad judicial
competente, se le aplicarán sanciones de seis a doce años de prisión y de trescientos a
seiscientos días multa.”

3. En nuestro código Nacional de Procedimientos Penales (CNPP), en su artículo 291 nos dice:
“Artículo 291. Intervención de las comunicaciones privadas
Cuando en la investigación el Ministerio Público considere necesaria la intervención de
comunicaciones privadas, el Titular de la Procuraduría General de la República, o en quienes
éste delegue esta facultad, así como los Procuradores de las entidades federativas, podrán
solicitar al Juez federal de control competente, por cualquier medio, la autorización para
practicar la intervención, expresando el objeto y necesidad de la misma.

La intervención de comunicaciones privadas, abarca todo sistema de comunicación, o

programas que sean resultado de la evolución tecnológica, que permitan el intercambio de
datos, informaciones, audio, video, mensajes, así como archivos electrónicos que graben,
conserven el contenido de las conversaciones o registren datos que identifiquen la
comunicación, los cuales se pueden presentar en tiempo real.”

Párrafo reformado DOF 17-06-2016

4. En el buscador de jurisprudencia de la Suprema Corte de Justicia de la Nación, encontré una

tesis aislada (161341) que me gustaría compartir, en la cual hay irrelevancia de la propiedad de
la computadora para efecto de la intervención de comunicaciones.

Época: Novena Época

Registro: 161341

Instancia: Primera Sala

Tipo de Tesis: Aislada

Fuente: Semanario Judicial de la Federación y su Gaceta

Tomo XXXIV, Agosto de 2011

Materia(s): Constitucional

Tesis: 1a. CLX/2011

Página: 217
 DERECHO A LA INVIOLABILIDAD DE LAS COMUNICACIONES PRIVADAS. IRRELEVANCIA DE LA
PROPIEDAD DE LA COMPUTADORA PARA EFECTOS DE CONSIDERAR INTERCEPTADO UN CORREO
ELECTRÓNICO.

Para efectos de la protección constitucional del derecho fundamental a la inviolabilidad de las

comunicaciones privadas, no es posible afirmar que alguien se encuentra legitimado para
interceptar el correo electrónico de un tercero, al ser de su propiedad la computadora desde la
que se accedió a la cuenta de correos. Esto es así, ya que una de las principales características
del correo electrónico es su virtualidad y su ubicuidad, en tanto que se puede acceder a él desde
cualquier computadora conectada a la red. En esta lógica, lo relevante para efectos de su
protección constitucional, es el proceso comunicativo en sí mismo, con independencia del tipo
de computadora a través de la cual se acceda a la cuenta o de quién sea el propietario del
ordenador, cuestiones meramente accidentales.

Amparo directo en revisión 1621/2010. 15 de junio de 2011. Cinco votos. Ponente: Arturo
Zaldívar Lelo de Larrea. Secretario: Javier Mijangos y González.

En conclusión

Como pudimos observar en la legislación mexicana, la privacidad de las comunicaciones son un

derecho constitucional, por lo que se sancionaría penalmente a quien atente contra la libertad
y privacidad de las mismas.

Interpretando un poco el artículo 291 del CNPP, donde se nos describe que es lo que abarca el
“Sistema de comunicación o programas” me hace pensar que no solo se está refiriendo a
esquemas de comunicación en tiempo real por voz, sino también a servicios de mensajería tipo
Skype, Whatsapp, Messenger, sin dejar de considerar por su puesto los esquemas de correo
electrónico, intercambio de archivos o redes sociales.