Módulo 1: introducción a las habilidades de comunicación

Módulo 1: introducción a las

habilidades de comunicación
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 Módulo 1: introducción a las habilidades de comunicación

Evalúa tus habilidades en los distintos aspectos y márcate objetivos de mejora.

No intentes mejorar todos los aspectos a la vez, elige de uno a tres aspectos que
desees mejorar y empieza con ellos. Cuando los hayas logrado puedes marcarte
nuevos objetivos.

1. Habilidades para la comunicación

Una comunicación eficaz es esencial para desarrollar nuestra labor docente, ya
que permite potenciar el aprendizaje de los alumnos, crear y mantener un buen
clima de aula, facilitar el trabajo en equipo y coordinarnos con los compañeros
de trabajo. Una buena comunicación mejora la motivación, el clima relacional, la
eficacia del equipo docente y la efectividad de las tutorías.

2. Comunicación verbal-
comunicación no verbal
Aprende a utilizar la comunicación no verbal en el aula para motivar, transmitir
afecto, promover el interés, resolver conflictos…
Comunicación no verbal en el aula
Marca aquellos aspectos de la comunicación no verbal que sueles llevar a cabo y repara en
aquellos que no sueles utilizar. Al finalizar este cuestionario establece objetivos de mejora para
utilizar más eficazmente tu comunicación no verbal en el aula.
1. Toma conciencia de tu estado corporal
Apoyo bien los pies
Mis rodillas están relajadas
Mi espalda está relajada
Mi arqueo lumbar es moderado
Mis hombros están relajados
Mantengo la cabeza erguida
Mi respiración es relajada
2. Expresa interés, seguridad y confianza
Reparto la mirada de un modo equitativo
No miro fijamente de modo prolongado
Miro a mis alumnos con interés y amabilidad
Miro a quien me pregunta y luego respondo mirando a todos
Gesticulo con manos y brazos para enfatizar lo que digo

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Adapto el movimiento a la edad del niño

3. Expresa apertura, cercanía y aceptación
Mi postura es abierta y relajada
Acompaño la palabra con el gesto facial
Muestro coherencia entre lo que digo y mi comunicación no verbal
Oriento el cuerpo hacia el interlocutor
Uso la sonrisa social
Asiento cuando me hablan
Organizo el espacio en función de la actividad
La rapidez de mis movimientos depende de mi discurso
Me acerco a los alumnos para hablar con ellos desde la calma y el respeto
Rebajo las señales de poder que pueden generar inseguridad (cercanía excesiva,
volumen elevado, tono muy grave)
Me pongo al nivel del niño cuando le hablo (sentándome o agachándome)
4. Expreso y promuevo la motivación
Miro continuamente
Sonrío abiertamente
Me muevo en el espacio
Gesticulo de forma abierta y con énfasis
Juego con el volumen, velocidad y entonación de la voz
Evito la monotonía en el tono de mi voz
Adecúo el ritmo al grupo y materia que estoy impartiendo para captar la atención de
los alumnos
Cuido la dicción para ser comprendido
Incluyo recursos didácticos para mantener la atención

Objetivos de mejora

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3. Autoestima y comunicación
Bajos niveles de autoestima promueven pensamientos tóxicos que funcionan
como barreras de comunicación:
 Todos están contra mí
 Nadie me entiende
 ¿Y si no les gusta?
 No puedo permitirme un error….
Por el contrario, una autoestima sana facilita una comunicación más relajada y
fluida, descarta actitudes agresivas y defensivas y facilita la comunicación
asertiva.
Puedes mejorar tu autoestima si
 Reconoces tus virtudes
 Aceptas tus limitaciones
 Te perdonas los errores que cometas y aprendes de ellos
 Te marcas metas realistas
 Te concedes el derecho de ser imperfecto
 Te quieres tal como eres
 Sonríes a menudo
 Practicas el optimismo y el sentido del humor.
En los guiones anteriores, elige entre uno y tres aspectos para mejorar tu
autoestima, tan importante para tu desempeño profesional como para mejorar
tus relaciones personales.
Objetivos de mejora

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4. Barreras en la comunicación
ESCUCHA ACTIVA
Marca en qué medida cumples con los siguientes aspectos de la escucha activa, luego
elige aquellos que desees entrenar para mejorar tus habilidades de escucha.
Nunc Rara Casi siempr
a vez siempr e
e
Presto atención cuando alguien me habla X
Dejo de hacer otras cosas cuando alguien conversa X
conmigo.
Permito a la otra persona que se exprese sin X
interrumpirla
Evito juzgar a la otra persona X
Hago preguntas aclaratorias X
Me pongo en el lugar del otro X
Realizo asentimientos y murmullos de aprobación X
Parafraseo X
Resumo lo que he entendido X
Hago saber a la otra persona que entiendo lo que me X
dice
Hago saber a la otra persona que entiendo cómo se X
siente
Utilizo gestos no verbales que transmiten interés X
Sonrío X
Mantengo una postura abierta y relajada X
Objetivos de mejora

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5. Estilos de comunicación docente

Aunque resumidamente se habla de estilo autoritario-democrático-permisivo;
estilo basado en los objetivos-estiloa basados en las relaciones. Estos estilos
son sólo tendencias. En realidad cada uno de nosotros tiene su propio estilo de
comunicación, a veces es el mismo en el aula y en nuestra vida cotidiana, a
veces cambia. Siempre que se eviten los extremos, no existe un solo estilo que
garantice la eficacia académica y el desarrollo personal de nuestros alumnos al
100%. Cada tendencia tiene unas consecuencias y es bueno conocerlas para
actuar en consecuencia. No tenemos que actuar o convertirnos en alguien que
no somos; nuestra personalidad nos inclina hacia un tipo u otro de estilo
comunicativo, pero eso no nos impide experimentar nuevos estilos y adaptar
nuestro estilo personal a las necesidades concretas de aula. Porque no es lo
mismo una actividad en equipo que una clase magistral; no se enseña igual una
materia que otra.
Para desarrollar tu estilo de comunicación docente:
 Experimenta nuevas formas de enseñar
 Ensaya nuevas formas de comunicarte
 Conoce a tus alumnos
 Interésate por sus inquietudes, puntos fuertes y débiles.
 Fomenta su autoestima.
 Ayúdales a adquirir cada vez más responsabilidad sobre su propio
aprendizaje.
 Enséñales a resolver sus conflictos de forma asertiva.