“AÑO DEL BUEN SERVICIO AL CIUDADANO”

UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE
ADMINISTRACIÓN
CURSO:
INVESTIGACIÓN DE MERCADO
CICLO: VIII
TEMA: APLICACIÓN DE LA VARIABLE PUBLICIDAD CON
EL MARCO DE LA REALIDAD HALLADA.
DOCENTE:

DRA. DENIS GUIZELA CHAVEZ BEJARANO

INTEGRANTES: ANGULO CANARIO, WILDER

BECERRA HERNANDEZ, MARIA
CASTAÑEDA NATEROS, GUILLERMO
CRUZADO YMAN, LUZ
FARFAN CAMPOS, MASIELL
MALCA LA ROSA, LIZ
QUIROZ SANCHEZ, JULIO
SEGOVIA VARGAS, JORGE
SISNIEGAS ARIAS, IVAN
ZELADA VASQUEZ, MIGUEL

GUADALUPE - 2017
 Marco teórico de la Publicidad
Concepto:

Se entiende por publicidad a las formas de comunicación escrita, visual y multimedia que buscan
generar en el público un interés particular por una marca específica de productos o servicios de
consumo.

Esto se logra a través de un posicionamiento o una visibilización de la marca en su mercado de

competencia, de acuerdo a un plan estratégico y preestablecido de promoción, que acude a
sentimientos, identificaciones y otros recursos psicológicos y culturales en el espectador.

La publicidad, de manera semejante, puede aspirar a forjar opiniones o sentimientos

desfavorables respecto a un producto o servicio (la competencia, por ejemplo), desfavoreciendo
su consumo o alertando al público respecto a sus características. Eso sí, el contexto de lo
permitido y lo considerado ético en el marco de los mensajes publicitarios está regulado
normalmente por la ley.

La publicidad es considerada, en la actualidad, una de las fuentes de mensajes cotidianos más

presente en la vida del ser humano, y existe un debate constante respecto a los límites que debe
imponérsele a la publicidad o los mecanismos de responsabilidad que debe atribuírsele a sus
creadores.

Los Objetivos Generales de la Publicidad

Cualquier mensaje publicitario cumple uno o varios de los siguientes objetivos:

Informar: La publicidad informa de la existencia de los productos que se comercializan en el

mercado, informa de las cualidades de la marca que representa, informa del uso que se le puede
dar a un producto, de cómo utilizarlo, etc.

Persuadir: La publicidad persuade al invitar a comprar o consumir un producto de una marca

determinada en lugar de otro que lo puede sustituir. El modo en que se intenta influir en el
comportamiento del consumidor depende del estilo publicitario que se use. Es frecuente recurrir a
argumentos racionales o apelar a aspectos emocionales.
Recordar: La publicidad recuerda la existencia de la marca o de la firma para intentar fidelizar al
consumidor o para reforzar las decisiones de compra que tomó en el pasado.

Además, el mensaje publicitario se encuadra dentro de la campaña publicitaria. La campaña

publicitaria puede recurrir al uso de diferentes mensajes en distintos medios de comunicación y
con diferentes soportes. En cualquier caso, el mensaje publicitario, los medios de comunicación a
utilizar y los soportes se determinan en función del objetivo que presenta la campaña publicitaria.

Algunos de los Objetivos que Puede Perseguir una Campaña Publicitaria son:

Lanzar e introducir un bien o un servicio en el mercado. Para ello es importante que el mensaje
publicitario sea principalmente informativo, aunque también persuasivo.

Posicionar y/o mantener la imagen de un producto, de una marca o de una organización. En este
sentido cobran especial relevancia los contenidos que evoquen los atributos que se quieren
resaltar del producto o de la marca así como los valores de la organización. El propósito más
importante es facilitar el recuerdo en las personas que se exponen al mensaje publicitario.

Mantener o reactivar las ventas. Es el caso de productos ya conocidos en el mercado. El efecto

buscado es el persuasor, animar al cliente potencial a realizar compras efectivas.

Preparar la entrada a comerciales o distribuidores del producto en nuevos mercados. Se busca

facilitar la venta, en este caso es muy importante el contenido informativo, no solo pensando en
los clientes finales, también en los minoristas para que deseen incluir el artículo entre sus
referencias.

Función

La función principal de la publicidad es persuadir: convencer de que un producto o servicio es

mejor que otro, de que existe la necesidad de comprarlo, o de que se trata de algo novedoso u
original que mejorará la vida del público consumidor. Esto se logra a través de diversas estrategias,
que pueden resumirse en:

 Crear una identificación entre el producto y su público consumidor.

 Brindar testimonios y argumentos en pro de la compra del producto.
 Establecer diferencias clave respecto al producto o servicio en comparación con su
competencia comercial.
  Generar la necesidad de la compra del bien o servicio a través de advertir escenarios
posibles de riesgo sin ellos.
 Visibilizar la existencia de un producto o marca en medio de los que componen su
mercado o competencia.

Tipos

Publicidad en la Ciudad.

Existen tipos de publicidad atendiendo a sus mecanismos y propósitos, que pueden ser:

De Marca. Centra sus esfuerzos en la visibilización de una marca en general, en lugar de un

producto específico.

Local o Detallista. Enfoca su información en el entorno del posible comprador, creando una
imagen distintiva de alguna tienda o local comercial contenidos en la zona geográfica
determinada.

De Respuesta Directa. Centrada en generar una venta específica, yendo directo a interpelar al
comprador potencial.

Business to Business (B2B). Publicidad “Negocio a Negocio”, que estimula la interacción

comercial entre dos empresas o una empresa y una tienda, etc.
Institucional. También llamada “identidad corporativa”, no busca realzar un producto o incidir
directamente en las ventas, sino promocionar los valores de la empresa o de la tienda y
distinguirla de las demás del ramo.

Sin Fines de Lucro. Publicidad de ONGs u otro tipo de organizaciones sin fines comerciales, que
se promocionan entre el público interesado por sus causas y motivaciones altruistas.

De Servicio Público. Aquella que pretende esparcir un mensaje de interés público entre las
personas de la comunidad, en vez de incitar a una transacción comercial específica.

Diferencias entre Publicidad y Propaganda

Las distinciones entre la propaganda y la publicidad radican en que la primera busca incidir en la
ideología y el modo de pensar de la población, por ejemplo, intentando convencer respecto a una
decisión electoral o incluso implantar ciertas normas de conducta en la población o erradicar
algunas consideradas nocivas.

La publicidad, en cambio, hace caso omiso al modo de pensar del posible público, ya que se
interesa únicamente en fomentar la compra de un producto o en visibilizar los valores de la
empresa que lo fabrica.

Estructura

La cadena comercial de la publicidad opera en base a los siguientes elementos:

Anunciantes. Aquellos que desean hacer uso de la publicidad para visibilizar o promover sus
labores en el público.

Agencias de Publicidad. Se ocupan de realizar un estudio sociológico y psicológico del público

destino del producto o servicio a vender, y luego de proponer una estrategia publicitaria para
lograr el objetivo de posicionar la marca.

Agencia de Medios. Agencias encargadas de gestionar la publicidad ya producida a los medios

de comunicación que la emiten, y que se especializan en la cotización y gestión de estos espacios.

Medios de Comunicación. Los distintos aparatos de comunicación masiva disponibles para la

emisión de la publicidad.
Consumidor. El público destino de la publicidad.

Personalización

Una de las tendencias de la publicidad a través de los años ha sido la hiperpersonalización, esto es,
dirigir sus anuncios de manera cada vez menos general y amplia, y más hacia un público objetivo o
target, a partir de sus necesidades puntuales de consumo.

Tipos de Medios de Comunicación

La publicidad se vale de numerosos medios para alcanzar al público destino, a través de anuncios
escritos, visuales, sonoros o audiovisuales. Podemos distinguirlos de la siguiente manera:

Escritos. Como anuncios de prensa, volantes, carteles, etc.

Visuales. Que combinan el texto con fotografías, dibujos o esculturas de diversa índole para
captar la atención.

Sonoros. Típicos de la transmisión radial.

Audiovisuales. Como los anuncios que aparecen en la televisión o en Internet.

Experienciales. Pruebas gratuitas del producto, promoción persona a persona, etc.

Ética Publicitaria

Existen códigos de ética publicitaria que sanciona la ley, y que establecen la responsabilidad
directa de los creativos publicitarios y sus agencias respecto a la publicidad emitida. Se estima que
ésta no deba ser ofensiva ni discriminatoria para con ningún sector social, que no debe ser falaz
(mentir abiertamente sobre el producto) y que no debe incurrir en faltas a la moral pública de
ninguna naturaleza.

Jingles

Se conoce como “jingles” a las frases ingeniosas y pegajosas que la publicidad emplea a menudo
para identificar un producto, a veces como rótulos, canciones o simplemente frases repetidas que
se fijan en la memoria del público y traen a colación el producto.
 Principios de la Publicidad

Existen numerosas teorías publicitarias, pero una de las más conocidas es la llamada AIDA, y que
establece como pasos básicos de toda campaña publicitaria los siguientes elementos:

Atención. La publicidad tendría que ser llamativa y captar la atención del público, o será ignorada
e inefectiva.

Interés. Debe generar luego interés por lo ofrecido, o se perderá de inmediato la atención
capturada. Debe ser convincente.

Deseo. Debe despertar un deseo de adquisición o de consumo en el público.

Acción. Debe exhortar a la reacción, es decir, debe movilizar al público (hacia la compra).
REALIDAD DONDE SE PONDRÁ EN PRÁCTICA LA VARIABLE
(PUBLICIDAD)
INFORMACION BAR JULISSA
1. RAZON SOCIAL :
 Bar, Karaoke, Licorería, Pub, Julissa E.I.R.L.
2. DIRECCION:
 Plaza de armas N° 179 - Guadalupe

3. GERENTE:
 Espinoza Pérez Segundo Tomas

4. TIEMPO EN EL MERCADO:
 30 Años

5. RUC:
 10192210092
6. PROBLEMAS DENTRO DEL NEGOCIO:
 Falta de Publicidad
 Desacuerdo con los proveedores.
 Pedidos incumplidos.
 Mal comportamiento de los clientes.
 Falta de seguridad en la zona situada de la empresa.
 Espacio de almacén no tan amplio.
7. PRINCIPALES COMPETIDORES:
 Bar Villar Velásquez.
 Johnny Amoroso Bar.
 Bar Bustamante.
 Bar El Profe.
 Villar Guadalupe.
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8. Anexos: