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1.1. ¿Cuáles son los principales problemas que puede afrontar la organización en la Gestión de su sistema?
1.2. ¿Qué objetivos persigue la organización con la automatización de la gestión?
1.3. ¿Cuáles son las áreas implicados en la gestión o que trabajarían con la nueva herramienta software?
1.4. ¿Qué otras características requerirá el proyecto?
1.5. ¿En qué etapa del proceso nos encontramos?
1.6. ¿Cuándo necesitamos poner en marcha el proyecto?
1.7. ¿Qué prioridad tiene el proyecto dentro de la organización?
1.8. ¿Quién tomará la decisión?
1.9. ¿Cuál es el presupuesto asignado al proyecto?
Un proceso es un conjunto de actividades que se desarrollan en una secuencia determinada permitiendo obtener productos o
salidas a partir de unas entradas o materias primas.
Los procesos pueden ser industriales (en los que entran y salen materiales) o de gestión (en los que entra y sale información).
I. Comunicación: Los Gerentes más destacados cultivan las habilidades de hablar y escribir con firmeza, así como de
escuchar con atención. Los Directivos exitosos transmiten sus mensajes de forma clara, concisa y comprensible. Sus
palabras y sus ideas son organizadas, breves y expresadas de un modo que ayuda a la comprensión.
II. Liderazgo: Incluso si eres nuevo en un puesto gerencial, desarrollar tus habilidades de liderazgo es importante para el
futuro de tu carrera. Los componentes del liderazgo incluyen: visión (que se puede utilizar para compartir e inspirar a
otros), objetivos y, lo más importante, el entusiasmo.
III. Orientación hacia los objetivos: El enfoque de las metas es uno de los hábitos más fáciles de desarrollar pero uno de los
más críticos para los directivos.
IV. Trabajo en Equipo: Convertir a un grupo de personas diversas en un equipo de alto rendimiento es muy importante para
tu carrera como Gerente. Si no estás seguro de cómo actuar, piensa en tus modelos a seguir: ¿Qué comportamientos,
acciones o personalidades exhibieron que te dieron un sentido de “equipo”?
V. Personalidad influyente: Influenciar a otros en el lugar de trabajo sin hacer alarde o uso de tu descripción de funciones o
autoridad, es crucial en el desarrollo como Gerente.
El éxito de una organización depende en gran medida de la implementación de estrategias que le ofrezcan ventajas
competitivas, y esto, implícitamente está relacionada con el personal que las ejecuta. El desempeño eficaz de los miembros
de toda organización, será el producto del potencial de estos para llevar a cabo sus funciones.
Toda organización con un buen liderazgo comunicación, autoridad y poder, dirección y toma de decisiones puede tener una
planeación correcta, un excelente control, que indudablemente son las que mantienen en marcha una organización.
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la comunicación organizacional estudia las La comunicación en la empresa es eje Hay diversos tipos de comunicación
formas más eficientes dentro de una fundamental para la productividad pues una organizacional:
comunicación eficaz permite la optimización Dentro del ámbito empresarial, se
organización para alcanzar los objetivos
de ventas y para los colaboradores pues el denomina Comunicación Vertical a
esperados y proyectar una buena imagen que exista una buena comunicación permite
empresarial al público externo. aquella que fluye ascendente o
que se construya un buen clima descendentemente entre
organizacional y además que estos se subordinados y managers.
sientan involucrados con la organización.
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liderazgo
líder de rienda
autócrata liderazgo es el
suelta o líder
participativo.
liberal.
que toman toda la responsabilidad del
proyecto y toman todas las decisiones y
ocupan a sus seguidores ordenándoles escucha a sus seguidores, analiza las ideas y en base estos líderes delegan tareas y
tareas a corto plazo a eso, toma la decisión que a su criterio le parezca la responsabilidades a sus seguidores, pero
mejor también delegan autoridad para hacer
cierto tipo de cosas
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Toma de Decisiones
Dirección Hay tres cuestiones que
son puntos de apoyo
En las organizaciones las personas diariamente realizan acciones para la función de
Es la función más compleja. Es a direccionadas para la toma de decisiones, seleccionando el tipo de Dirección:
influencia del directivo sobre las alternativa que más le conviene tanto a la organización como al desarrollo
personas en la organización, para de cada persona.
que éstas den lo mejor de sí Comunicación, Motivación y
mismas y así la organización Liderazgo
pueda alcanzar sus objetivos. las organizaciones desarrollan la
habilidad de toma de decisiones para
que se lleve a cabo en equipo o a través
de comités, esta habilidad aplicada en
equipos de trabajo ofrece algunas
ventajas y desventajas para el
La toma de decisiones es un punto fundamental desarrollo de los equipos de trabajo.
La toma de decisiones en una
ya que el desarrollo de éstas puede llegar a
organización invade cuatro funciones
afectar el funcionamiento de la organización y
administrativas
por lo tanto se pone en riesgo la existencia
futura de la misma.
La toma de decisiones equivale
esencialmente a la resolución de Las cuales son
Las búsquedas y las evaluaciones de alternativas y la problemas empresariales. Los
elección final de una decisión, constituyen las etapas diagnósticos de problemas,.
básicas en el proceso de toma de decisiones y resolución
de problemas. Dirección y
:
Planeación Organización control
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6.- SEÑALE USTED CUAL ES LA DIFERENCIA ENTRE CALIDAD OBLIGADA Y CALIDAD ATRACTIVA