Facebook priorizará los contenidos

personales frente a las noticias

La red social mostrará antes los contenidos de familiares y amigos que los
de las páginas de empresas, marcas y medios de comunicación

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ROSA JIMÉNEZ CANO

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Las Vegas 12 ENE 2018 - 17:35 CET

El fundador de Facebook, Mark Zuckerberg. REUTERS

Mark Zuckerberg se ha propuesto arreglar Facebook. Esa es su meta para

2018.Acaba de dar el primer paso de su plan con un anuncio que ha generado
gran polémica entre algunos de sus aliados, los medios nacidos al abrigo de su
capacidad para generar tráfico. Facebook va a dar prioridad a los contenidos
publicados por familiares o amigos frente a las publicaciones que lleven la
firma de empresas o medios de comunicación. Es su manera de, cómo ya dijo en
el aniversario de la red social, fomentar la comunidad.

El fundador y consejero delegado de Facebook, explicó que estos cambios

quieren aportar valor a la experiencia de los usuarios. Cuando anunció su reto
anual ya dijo que quería que el tiempo empleado en Facebook no fuese tiempo
perdido.

"Últimamente hemos recibido comentarios de nuestra comunidad acerca de

que el contenido público -publicaciones de negocios, marcas y medios- está
desplazando los momentos personales que nos llevan a conectar más con los
otros", explicó en su perfil.

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También admitió que los vídeos y el contenido promocional de empresas han

crecido mucho los últimos dos años, por lo que hay más publicaciones de este
tipo que personales de amigos y familiares.

Desde hace meses Facebook está probando a hacer preguntas a los perfiles
personales, relacionadas con experiencias. Con ello quieren incentivar la
creación de contenido por parte de particulares, así como hacer que compartan
más sobre sí mismos.

El directivo subraya que varios estudios académicos apuntar a que este

desequilibrio no es positivo para la experiencia en Facebook: "Las
investigaciones muestran que cuando usamos las redes sociales para conectar
con gente que nos importa impacta en nuestro bienestar. Nos podemos sentir
más conectados y menos solos y eso tiene una correlación con los índices de
felicidad y salud a largo plazo".
Basa su decisión en ese mismo estudio: "Por otro lado, leer artículos o ver
vídeos de manera pasiva, incluso si son de entretenimiento o informativos,
quizá no sea tan bueno". Este cambio, que pronto se notará de manera más
pronunciada, es paulatino. Desde hace un año están modulando su algoritmo
para ofrecer al usuario lo que le interesa.

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En el blog dedicado a medios dan algunos detalles adicionales en un artículo

firmado por Adam Mosseri: "Los que quieran ver el contenido de los páginas
puede elegir 'ver primero' en la preferencias para asegurarse de que no se
pierden nada de sus páginas favoritas".

Facebook tiene ante sí el reto de contentar a comercios, medios y

organizaciones que han confiado en su plataforma para crear comunidad. No
solo con creación y publicación de contenidos de manera activa, sino también
inviertiendo en anuncios para ganar visibilidad y adquisición de usuarios.

Desde hace una semana ha creado una sección dentro de su aplicación

denominada Today In (Hoy en) que solo funciona en seis ciudades de Estados
Unidos: New Orleans, Little Rock, Billings, Peoria, Olympia, y Binghamton. Los
perfiles que declaran vivir en alguna de las localidades citadas ven cómo
aparecen en su muro noticias de medios locales, sin necesidad de ser
seguidores de la página, así como mensajes de interés público publicados por
entidades públicas de la zona.

De manera experimental, Facebook ha lanzado una aplicación pensada para

promover los eventos locales y generar un vínculo más fuerte entre los que
viven en un mismo lugar. Muy parecido al actual Eventbrite pero con acento en
la relación entre perfiles. En la misma añadirán información relacionada con los
eventos.
 En septiembre de 2017 Facebook publicó que cuentan con más de 1.370
millones de perfiles activos diarios, de un total de 2.070 millones que lo hacen
al menos una vez al mes.

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