Liderazgo Situacional

Careley Carvajal Torres

Liderazgo y Trabajo en Equipo

Instituto IACC

09 de Octubre del 2017

INSTRUCCIONES: Explique a través de un ejemplo las acciones que debe realizar un líder que
se adapte a las situaciones del contexto, basándose en el modelo planteado por Hersey y
Blanchard.

Desarrollo

Antes de explicar a través de un ejemplo las acciones de un líder según Hersey y Blanchard
debemos tener muy claro en que se basa ese modelo para ello recordemos que el modelo de
liderazgo situacional de Hersey y Blanchard dice que el responsable de dirigir un grupo u
organización es decir un líder, varíe su forma de interactuar y abordar las tareas en función a las
condiciones de los colaboradores.
Por lo tanto, un buen líder según Hersey y Blanchard se debe adaptar a un estilo de liderazgo de
acuerdo a la situación en que se encuentre para que sus acciones sean efectivas.

Dicho modelo se basa en cuatro situaciones las cuales ello las detalla de la siguiente manera:

SITUACION CONDUCTA RESULTADO

Alto en Conducta de Apoyo
A Apoya
Bajo en Conducta Directivas
Alto en Conducta de Apoyo
B Entrena
Alto en Conducta Directivas
Bajo en Conducta de Apoyo
C Delega
Bajo en Conducta Directivas
Bajo en Conducta de Apoyo
D Dirige
Alto en Conducta Directivas

Situación A: El modelo de apoyo es utilizado en situaciones cuando los colaboradores cuentan

con habilidades y experiencia para realizar las funciones pero no cuentan con instrucciones, guía
o señales claras sobre la tarea a realizar, por lo tanto el líder fomenta y facilita el proceso de
comunicación, en donde se intercambian ideas con el fin de comprender claramente la forma de
cómo proceder a realizar la tarea o función.

Como ejemplo de esta situación podemos mencionar al líder de un equipo de futbol tal vez puede
ser el entrenador en donde el grupo al cual dirige cuenta con las habilidades y la experiencia en
el rubro, pero sin embargo el entrenador facilita el proceso de comunicación en donde el equipo
completo inter cambia idea de cómo poder logra conseguir el triunfo.

Situación B: Este tipo de liderazgo se basa netamente en la práctica, contrario al anterior, en este
caso se trata de mejorar las debilidades o dificultades que presente los colaboradores de la
empresa.
Un ejemplo de entrenamiento es cuando un gerente de ventas se toma el tiempo para realizar
algunas llamadas con un vendedor que lucha y se esfuerza constantemente para mejorar su
rendimiento.

Situación C: Este tipo de liderazgo se caracteriza por que los directivo o lideres delegan en sus
subalternos la responsabilidad de cumplir con las funciones u objetivos de la empresa, Este
modelo de liderazgo, resulta más efectivo cuando el personal es más experimentado y logra
trabajar de manera más independiente, así como también permite contar con más creatividad en
cómo los empleados optan por alcanzar el cumplimiento de sus tarea.

Como ejemplo de este liderazgo podemos mencionar que un jefe es responsable de una editorial
de una revista y le solicita un colaborador que se encargue de realizar reservas de pasajes aéreos
para un grupo periodísticos que deberá viajar a Brasil para cubrir el partido de Chile versus
Brasil, este debe informarle a su jefe del horario, cupos y precio de los vuelos y la ruta para el
martes próximo.
En este caso el jefe confía plenamente que este colaborador realice muy bien lo solicitado.

Situación D: Este modelo de liderazgo normalmente implica hacerse cargo de una situación
difícil y la aplicación de conocimientos específicos y la experiencia para enderezar el rumbo.

Como ejemplo a este modelo, si un negocio se encuentra luchando para establecer su marca, el
gerente experto en marketing puede ser contratado para desarrollar una estrategia de marketing
para crear conciencia de marca.

Para finalizar es importante mencionar que el liderazgo situacional es que no hay un mejor estilo
de liderazgo, y que los líderes más exitosos son los que pueden adaptar su estilo a una situación
dada.
 Bibliografía

Contenido de la semana uno “Concepciones de Liderazgo” (Iacc, 2017)