QUÉ

POR QUÉ
QUIÉNES
CÓMO
DÓNDE
CUÁNDO

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 Fecha: Código de proyecto:

Cliente:

Proyecto: Equipo
de trabajo:

Campaña:

QUÉ
ANTECEDENTES
Información sobre el contexto del proyecto, el problema de
nuestro cliente y por qué es importante.

INFORMACIÓN DEL PRODUCTO

Descripción del producto, qué hace. Breve historia y
principales actividades en mercadotecnia y comunicación.

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BRAND CHARACTER
Características que hacen única a la marca:
personalidad, valores y elementos de identidad.

POR QUÉ
OBJETIVO DE DISEÑO
Qué debemos hacer para que nuestro cliente alcance
sus objetivos de negocio y mercadotecnia.

DIAGNÓSTICO ACTUAL DE DISEÑO

Informe de la situación actual del sistema del cliente sobre el que
trabajaremos: sitio, juego, app, blog, etcétera.

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QUIÉNES
AUDIENCIAS
¿Con quién nos comunicaremos? Sus características
demográficas, hábitos, deseos, anhelos, caprichos.

USUARIO TIPO
Marcas que buscan captar la atención de las personas y
representan una amenaza para nosotros.

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CÓMO
ESTRATEGIA DE DISEÑO
Descripción de cómo proponemos alcanzar
el objetivo de diseño.

ESCENARIOS DE USO
Es una visualización del momento, lugar y contexto que darán pie al uso del producto, sitio, app,
etc. de nuestro cliente así como los posibles comportamientos del usuario con nuestro diseño.

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USER JOURNEY
Descripción de la ruta que deberán seguir los usuarios una
vez que utilicen nuestro diseño.

MAPA DE NAVEGACIÓN Y FUNCIONES

Pantallas y/o secciones que necesitaremos para construir un buen user journey así como las
funciones que deberemos contemplar.

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DÓNDE
FORMATOS
Lista de los dispositivos, medios y canales en los que se utilizará nuestro diseño: teléfono,
tableta, computadora, redes sociales, etcétera.

PLATAFORMA
Descripción de los detalles técnicos alrededor del diseño

Lenguaje: El lenguaje de programación utiliza actualmente

el cliente y cuál utilizaremos nosotros
Servidor: El servidor que utiliza el cliente y/o el que
utilizaremos nosotros
Tipo de sitio: Programación Ad Hoc o CMS
CMS, Theme, framework: En caso de aplicar ¿qué
plataforma de CMS usa el cliente? ¿el theme? Y su caso el
framework con el que trabajan

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CUÁNDO
FECHA DE ENTREGA
Fecha límite para entregar la campaña.

PRESUPUESTO
En caso de ser necesario, qué fechas hay que considerar
durante el desarrollo del proyecto.

MOMENTOS CLAVE
Time line con las fechas parciales de entrega y la relación con otros equipos para la
recepción y entrega de materiales: programadores, productores, etcétera.

MANDATORIOS
Instrucciones y requisitos adicionales que tenemos que
contemplar para el desarrollo del proyecto.

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