EXAMEN DE FUNDAMENTO Y TONA DE DESICIONES

Alumno:…………………………………………………
Fecha:………………………… Nota

Complementa
1.- La toma de decisiones es clave para cualquier actividad humana pero tomar una buena
--_____________ es un proceso que necesita su tiempo y su ________________

2.- Hay que tener en cuenta que la forma en que las personas toman decisiones está
influenciada por sus percepciones, creencias y valores. La mayoría de autores
coinciden en señalar seis criterios que hay que tener en consideración para tomar una
decisión eficaz: diga si es verdadero (V) o falso (F)

( ) Concentrarse en lo que es realmente irrelevante.

( ) Realizar el proceso de forma lógica y coherente.
( ) Considerar solamente los elementos objetivos y utilizar una estructura de
pensamiento analítica e intuitiva.
( ) Recoger la información necesaria para optar o elegir.
( ) Recopilar las informaciones, opiniones, etc., que se han formado en torno a
la elección.
( ) Ser directos y flexibles antes, durante y después del proceso.

3.- Analizando el tipo de decisiones que una persona “promedio” toma habitualmente
podrían estas se dividen en:

4.- En el modelo clásico de toma de decisiones se observa cinco pasos

(Ordenar de acuerdo a su importancia)

5.- Defina que es un problema

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6- Escribe 2 características que puedan definir de manera correcta y comprensible cada una
de las etapas de toma de decisiones en equipo.
1ra etapa

2ra etapa

3ra etapa

4ra etapa

5ra etapa

7- Interprete la siguiente aseveración e indique de que forma influye en su vida cotidiana

Douglas Smith, en su obra Taking Charge of Change menciona que "...la ignorancia sobre
la íntima naturaleza de nuestra resistencia a cambiar es lo que mata el cambio, y no la
resistencia en sí misma...".

8- El experto en creatividad Roger van Oech, en su libro sobre el proceso creativo A Kick
in the Seat of the Pants, destaca este tipo de flexibilidad frente al cambio. “Me he dado
cuenta de que la característica de las personas creativas es su flexibilidad mental”, dice.
“Al igual que los pilotos de automóviles de carreras que cambian de velocidad
dependiendo de la trayectoria, los individuos creativos pueden cambiar de
pensamiento dependiendo de las necesidades de la situación presente. En ocasiones, son
abiertos y curiosos, o son juguetones y despreocupados, algunas veces, son críticos. Y por
último, persisten en la lucha por lograr sus objetivos.”

Del texto para Ud. Qué cualidades debe tener la persona creativa e innovadora

9.-Falta De Ética En Ambientes Laborales

Hoy en día sabemos que la corrupción es el modo más común de
Comportamiento antiéticos en los ambientes laborales. La corrupción es un acto
ilegal que ocurre cuando una persona abusade su poder para
obtener algún beneficio para sí mismo, para sus familiares o para sus amigos. Requiere de
la participación de dos actores: uno que por su posición de poder pueda ofrecer algo
valioso y otro que esté dispuesto a pagar una "mordida" o soborno para
obtenerlo.

Estos actos los observamos diariamente desde que abordamos cualquier transporte, en el
mercado, al realizar trámites oficiales, etc.; puede suceder en los lugares menos pensados
y con las personas menos esperadas. En la escuela, por ejemplo, la corrupción puede
producirse entre profesores y alumnos (venta de calificaciones), entre padres y maestros
(compra de notas aprobatorias para sus hijos) entre directores y padres de familia (venta
del derecho de ingreso a una escuela), entre directores y profesores (venta de plazas),
entre autoridades de las escuelas (compra de permisos), etc. Aunque ilícita, hay quienes
piensan que la corrupción puede ser útil. Argumentan que ayuda a esquivar las reglas
excesivas, a acelerar los trámites y a ahorrar tiempo. Así, por ejemplo, dicen que sirve a los
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alumnos que tienen problemas con una materia para poder aprobarla, pues gracias a la
corrupción pueden comprar al profesor. También dicen que sirve para establecer un
criterio para determinar quiénes ingresan a las escuelas con mayor demanda. Sin embargo,
los partidarios de este argumento no se dan cuenta de que en el largo plazo, la
corrupción nos perjudica a todos. Por ejemplo, si en una escuela es común que los
profesores acepten sobornos para aprobar a los alumnos, en el largo plazo la reputación de
esa escuela se verá dañada. Esto terminará afectando a sus egresados, quienes cargarán
para el resto de su vida con el sello de que vienen de una escuela que no los formó bien.

Sr. estudiante Ud. Esta de acuerdo o en desacuerdo con lo que indica El texto ¿Porque?

10- Lea y resuelva el ejercicio

“Soy director general de una empresa dulcera en la que trabajan aproximadamente 80

personas en planta, en su mayoría mujeres. Entre el reducido número de varones se
encuentran los jefes de área, mecánicos y jefe de producción.

Llevo bastante tiempo laborando con este equipo y, en general, lo han hecho de manera
satisfactoria. Sin embargo, últimamente me he enterado que los jefes de área tienen
preferencias entre las mujeres y asignan las labores que requieren menor esfuerzo o
desgaste físico a las más bonitas. Por su parte, los mecánicos también prefieren resolver
problemas de las máquinas según las mujeres que se ocupan de ellas. También he
sabido que existe cierto acoso de jefes a empleadas, que no denuncian por temor a
represalias.

No tengo pruebas fehacientes de los abusos que se cometen en la planta y, ante este
panorama, no sé si correr a los mecánicos y a los jefes de área sea la solución, ya que
podrían demandar a la empresa por despido injustificado, pero si no lo hago, el
problema no terminará nunca”.

EJERCICO

• Identifique el conflicto ético.

• Utilizando alguna de las técnicas de toma de decisiones y solución de problemas
estudiadas en el curso llegue a una solución para este caso.

11.-Indique como interpretaría el texto de acuerdo el tema criterios para evaluar alternativas
de solución

De la evaluación de riesgos y beneficios de alguna forma puede remontarse hasta el

amanecer de la historia. Podríamos preguntarnos si Adán pensó en los riesgos antes de
aceptar la manzana prohibida de manos de Eva en el Jardín del Edén. Ciertamente el
hombre de las cavernas debió de alguna manera, de sopesar los riesgos de cazar
animales grandes para obtener alimentos y vestido.

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