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JORNADA SOBRE REESTRUCTURACIÓN Y

MARKETING EN LA
PROMOCIÓN INMOBILIARIA FRENTE A LA
SITUACIÓN DEL SECTOR

Importancia de las TIC en el


sector como herramientas de
gestión, marketing
publicitario (Internet) y
posibilidades de innovación

Vida Pla Espinosa


Aitana Multimedia, S.L.
En los momentos de
crisis, sólo la imaginación
es más importante que el
intelecto
(Albert Einstein)
Crecimiento

Da el salto a las Evolución

TIC
(Tecnologías de la
Información y
Comunicación) Competitividad

Diferenciación
• Página web corporativa

• Bolsa Inmuebles/Promociones

• Blogs empresariales

• Portales

• Posicionamiento / Estadísticas

• Servicios colaboradores

• Gestión comercial

• Intranet / Extranet
Web corporativa
¿Estás satisfecho con tu web?

• Diseño atractivo y original

• Estructura clara y fácil de


navegar.

• Correctamente programada,
desarrollada, y optimizada para
su funcionamiento.

• Bien posicionada en
buscadores
Inmobiliaria Zurich II
http://www.inmobiliariazurich2.com/
• Útil, servicio a clientes
Pon tu escaparate, sin límites
Primera visita, desde el salón de tu casa
Blog Empresarial
Y tú…
¿no tienes nada que decir?

9 Feedback instantáneo
9 Contribuyen a posicionarnos como expertos en la materia
9 Nuevo soporte publicitario y de rápido crecimiento
9 ROI es más elevado que con otros medios
9 Información especializada
9 Escalabilidad y velocidad de difusión elevadas
9 Mejoran las comunicaciones internas
9 Es muy sencillo de utilizar
9 Es personal y transmite cercanía
9 Es de acceso voluntario (no intrusivo)
Portales
Pasa, entra… • Noticias del sector

• Formación/cursos

• Artículos de opinión

• Foro de discusión

• Enlaces de interés

• Ofertas para usuarios

• Bolsa de empleo

Experiencia inmobiliaria
• Eventos de interés, ferias,
http://www.experienciainmobiliaria.com/ conferencias, congresos, etc.
Posicionamiento
“Si no estás… cómo quieres que te encuentren?”

• Optimiza tu web para los buscadores. Consulta a profesionales

• Alta de la web en los principales buscadores

• Campañas Google Adwords


Estadísticas
Quieres saber más?
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