CUIDADO

DE LA VOZ
EN EL TRABAJO

MÓDULO 1: ¿QUÉ ES LA VOZ?

 MÓDULO 1: ¿QUÉ ES LA VOZ?
La voz es una expresión genuina del ser humano, con ella
Para ampliar los contenidos les su-
gerimos material disponible en el transmitimos emociones, conocimientos, pensamientos,
aula virtual “Material complemen- informamos, persuadimos, nos comunicamos con los de-
tario” más. Cada persona tiene su propia voz, que la hace única,
es parte de su identidad.
Video
Difícilmente nos cuestionamos cómo se produce ya que
Lectura
generalmente no tomamos conciencia de ella.
Normativa
Veamos algunas definiciones de voz:
Internet
“La voz es el símbolo de los estados del alma.” (Aristóteles).
“La voz es un impacto del aire que llega por los oídos al
alma”. (Platón).
“La voz es el instrumento de expresión y comunicación
que adopta aspectos infinitamente variados. La voz es el
soporte físico de la comunicación humana.” (Le Huche y
Allali, 1994).
“La voz es la exteriorización más auténtica del ser humano”
(Jackson - Menaldi, 1992).
“Entre todos los dones de la naturaleza que los seres hu-
manos han tenido que adaptar para transformarlos en ins-
trumentos (...), ninguno ha demostrado ser más versátil
que el más común de todos ellos: la voz (...), pues utiliza el
mismo medio que el habla para permitirnos escapar de los
límites del lenguaje.” Botstein (citado por Bermúdez de
Alvear, 2000).
“La voz va mucho más allá del órgano laríngeo en sí, y
debe ser vista como un proceso dinámico, flexible, in-
fluenciado por lo biológico, lo psicológico, lo histórico, lo
cultural y lo social”. (Penteado, 2004).
“La voz puede considerarse solo como producción so-
nora, como acción normal y apropiada de un conjunto
de órganos en tanto función fisiológica, pero cuando la
contemplamos como un instrumento de transmisión de
información, con un contenido simbólico y emocional,
constituye un sistema funcional de comunicación, que
puede modificar intencionalmente el medio ambiente y
es forzosamente modificado por las múltiples exigencias
de este”. Bermudez de Alvear (citado por Farías, 2012).
La voz es el instrumento fundamental para comunicarnos
con los demás. La voz es comunicación, es personalidad,
es imagen. Dependemos de nuestra voz para informar,
persuadir y conectarnos con otras personas.
¿Sabemos cómo se produce la voz y qué sistemas
intervienen en su producción?
Es común que se considere a la laringe como el órgano de
la voz, pues es el lugar en donde el sonido es producido.
Cuando consultamos a un usuario laboral de la voz, con
qué órgano o sistemas de nuestro cuerpo relaciona la
voz, generalmente la respuesta es: las cuerdas vocales.
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 Muchos docentes y operadores telefónicos comentan des-
conocer cuántas cuerdas vocales tenemos, algunos piensan
que poseemos una gran cantidad, algunos creen que tene-
mos 5 cuerdas vocales, al igual que las vocales a-e-i-o-u.
Sin embargo el sonido vocal que llega a nuestros oídos
Base de
es la resultante, en definitiva, de la actividad de casi un
Epiglotis
la lengua centenar de músculos distribuidos por el sistema de en-
Cuerdas derezamientos postural, la pared tóraco-abdominal, las
vocales
vías respiratorias superiores y los órganos articulatorios y
de resonancia. Todo ello bajo el control del sistema ner-
vioso central y periférico responsable de que la función
de cada uno de estos subsistemas se integre y coordine
con el resto para producir la voz.
Tráquea
Para que se produzca la voz es necesario que exista una
fuente de energía y esta es el aire espirado en el proceso
de respiración; inspiramos y llenamos los pulmones y es-
piramos y dejamos salir el aire de manera controlada. En
este control de la salida del aire, conseguimos retenerlo
por debajo de las cuerdas vocales.
Epiglotis Las cuerdas vocales se encuentran ubicadas en el inte-
rior de la laringe. La laringe es un tubo cartilaginoso que
Cuerdas vocales forma parte de las vías respiratorias y está ubicada entre
la tráquea (por debajo) y la faringe (por arriba). Por ella
Esófago Tráquea
pasa el aire, en la inspiración y espiración (función respi-
ratoria). Así mismo, por la existencia de órganos comunes
del sistema respiratorio con el sistema digestivo, la larin-
ge cierra el paso hacia las vías respiratorias de elementos
alimenticios (función protectora o esfinteriana).
La laringe es un órgano móvil, palpable en el cuello y en
su interior se encuentran las cuerdas vocales formando
una especie de válvula transversal a la tráquea, en cuyo
centro queda un espacio denominado glotis, por donde
entra y sale el aire respiratorio.
Cuando respiramos las cuerdas vocales se encuentran se-
paradas y cuando hablamos se aproximan. Esto hace que
la presión de aire que existe debajo de la glotis (presión
subglótica) aumente, por lo que hay mucha más presión
de aire por debajo de las cuerdas que por encima de ellas.
Esta fuerza es tal que rompe la resistencia de las cuerdas
vocales que se ven obligadas a separarse poco a poco y
luego se aproximan, al estrecharse el canal, la velocidad
del aire aumenta debido al efecto Bernoulli, por una es-
pecie de efecto de succión, que propicia que la glotis se
cierre; y así comienza un ciclo nuevo.
Debido a la propia constitución de las cuerdas vocales,
estas tienen un movimiento ondulatorio.
Cada ciclo vocal ocurre unas 100 veces por segundo en los
hombres y unas 200 veces por segundo en las mujeres. La
frecuencia fundamental en el hombre es de 125 vibracio-
nes por segundo y en las mujeres de 250.
Las cuerdas o pliegues vocales son las responsables direc-
tas de la producción de la voz.
Anatómicamente, los pliegues se componen de varias
capas. Desde la capa más superficial a la más interna
encontramos: el epitelio, la lámina propia (dividida a su
vez en superficial, intermedia y profunda) y el músculo
vocal, el tiroaritenoideo. Desde un punto de vista mecá-
nico, estas capas se pueden agrupar en tres secciones:
la mucosa (formada por el epitelio y la capa superficial
de la lámina propia), el ligamento (compuesto por las
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 capas intermedia y profunda de la lámina propia) y el
músculo vocal. (Lirio, 2016).
La teoría más aceptada de la vibración de las cuerdas vo-
cales es la mioelástica-aerodinámica presentada por
Van den Berg en la década del ‘50, posteriormente com-
pletada por la teoría muco-ondulatoria de Perelló (1962).
Se destaca:
a. Las cuerdas vocales contactan en aducción en la lí-
nea media.
b. La presión subglótica del aire que viene de los
Tiroaritenoideo pulmones produce una resistencia en las cuerdas
vocales aducidas y se abren momentáneamente
dejando salir el aire.
c. El efecto Bernoulli se produce a nivel de las cuer-
Epiglotis das vocales. La presión subglótica provocaría, a
la altura de las cuerdas vocales aducidas, un mo-
vimiento de aspiración hacia la línea media (Jack-
son-Menaldi, 1992, p. 24).
¿Cómo se produce la voz?: la fonación
Luego de producido el sonido laríngeo, asciende por la fa-
ringe y es proyectado al exterior a través de la boca.
Este sonido primario es enriquecido por otros sonidos ge-
nerados en las cavidades de resonancia.
Se denominan resonadores a las cavidades de nuestro
cuerpo que vibran al ponerse en contacto con el sonido
(este es un fenómeno físico-acústico).
Los resonadores poseen una función muy importante
en la fonación, pues actúan como una caja de resonan-
cia que amplifica y enriquece el sonido laríngeo y por
ello permite que se economice tensión muscular para
producir la voz.
Cuando los órganos articulatorios (lengua, labios, man-
díbula, velo del paladar) no se interponen a la salida
del aire, el sonido resultante es una vocal. Cuando la
postura de estos órganos obstruye parcial o totalmente
la salida se producen consonantes.
Por todo ello, la fonética tradicional ha definido todos
los sonidos en torno a dos ejes: el lugar de articulación
en el que se coloca un obstáculo a la salida del aire, por
la acción de un movimiento de los órganos; y el modo
de articulación, es decir, la manera en la que se produce
esta salida de aire.
El sistema auditivo participa controlando la intensidad
del sonido.
Nos escuchamos por fuera: por el oído ingresa el soni-
do que emitimos al exterior; y también nos escuchamos
por dentro: porque el sonido, al vibrar en las estructuras
osteomusculares, llega hasta el oído internamente. Por
ello desconocemos nuestra propia voz en una grabación.
Es el proceso de retorno por el cual el individuo maneja la
intensidad de la voz, y por otro lado, produce el equilibrio
entre los ruidos y sonidos exteriores y la propia voz.
A través del reflejo cocleo-recurrencial inconscientemen-
te elevamos nuestra voz cuando no nos escuchamos.
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 8 personas escuchan por primera vez en su vida
Cantando con auriculares en público
El sistema endócrino, a través de las hormonas influye en
el crecimiento, maduración y envejecimiento de todo el
organismo. Por ende también en la voz. La voz se consi-
dera una característica sexual secundaria.
La voz de un niño es diferente a la de un adulto, y la voz
femenina es diferente a la masculina.
Esto se debe a las diferencias de ubicación, espesor, ta-
maño y configuración general de la laringe, influidas por
la acción hormonal en cada etapa de la vida.
Por ejemplo: en la pubertad se produce la muda vocal
(pasaje de la voz infantil a la voz adulta) en el marco de
todas las manifestaciones que se producen a esa edad.
También la voz envejece con todo el organismo.
La voz y el ciclo menstrual: Los efectos de las
variaciones hormonales en la voz
Por último debemos considerar que este complejo meca-
nismo de producción de la voz está regido por diferentes
centros, áreas y vías nerviosas del sistema nervioso cen-
tral y periférico. Intervienen desde la corteza cerebral
hasta las últimas ramificaciones que llegan a los múscu-
los que participan en este proceso.
Tu valiosa herramienta de trabajo
La postura que adoptemos y los estados emocionales
influyen también en nuestra voz. Pensemos por ejem-
plo en la voz de una persona depresiva y en la de una
persona sana; o cómo es nuestra voz cuando estamos
tristes o preocupados y cómo es cuando estamos ale-
gres; o bien la de una persona que está tensionada o
con una postura encorvada.
El punto de partida de cualquier movimiento es la postu-
ra, que consiste en la manera en que el cuerpo se sos-
tiene en el espacio. Una postura saludable es aquella en
que solo está presente la cantidad exacta de tensión que
los músculos requieren para mantener el cuerpo derecho.
Es importante considerar tres aspectos fundamentales
en nuestra postura: equilibrio, alineación y simetría.
Una postura saludable incluye la simetría en ambos lados
del cuerpo y viene facilitada por la alineación adecuada
del esqueleto y el equilibrio muscular. Ello incluye un
alargamiento de cintura para arriba, de modo que parte
superior del cuerpo se sienta ligera y equilibrada, acom-
pañada de una sensación de aplomo en los pies y piernas
que proporcione cimientos estables.
Los beneficios de una postura equilibrada son numero-
sos. El cuerpo se usa con mayor conciencia, flexibilidad
y energía y las funciones internas trabajan de manera
óptima; por ejemplo la respiración es regular y sencilla
y fluye con naturalidad.
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Posturas correctas en posición de pie Tono: depende de la frecuencia de vibraciones de las cuer-
y en posición sentado: das vocales y se mide en ciclos por segundo o hercios (Hz).
Si la vibración es lenta, el sonido es de baja frecuencia y
se denomina sonido grave.

Si la vibración es rápida, el sonido es de alta frecuencia y

se denomina sonido agudo.

La voz hablada se clasifica según su tono en: aguda, me-

dia o grave. La voz cantada se clasifica en: tenor, barítono
y bajo (voz cantada masculina); y en soprano, mezzoso-
prano y contralto (voz cantada femenina).

Intensidad: depende de la fuerza y la velocidad de la co-

rriente de aire espirado y de la aducción de las cuerdas
vocales; se mide en decibelios (dB). Se clasifica en débil,
media o fuerte.

Timbre: depende del sistema de resonancia. Es la ca-

racterística individual y personal, que hace que cada
voz sea única.

Duración: es el tiempo que un cuerpo sonoro permane-

ce vibrando. En el caso de la voz depende de la cantidad
de aire que podamos expulsar de forma regular durante
Para finalizar este primer módulo les contamos algo más una espiración.
sobre la voz. Veamos cuáles son sus características.
¿Cómo se produce la voz? La articulación
Las características o cualidades de la voz son cuatro:
Una voz sana es aquella que no posee ninguna alteración
• Tono, de sus cualidades distintivas. Sucede que, generalmente
• Intensidad, no reflexionamos acerca de cómo se produce y solo to-
• Timbre mamos conciencia de su valor cuando se altera su rendi-
• Duración. miento, disminuye o la perdemos.•

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Bibliografía

Bermudez de Alvear, R. (2000). Perfil de uso vocal en el

profesorado de los colegios públicos de Málaga (Tesis de
doctorado). Universidad de Málaga, Málaga. Recuperado
de: http://atarazanas.sci.uma.es/docs/tesisuma/16276887.pdf

Farías, Patricia (2012). La disfonía ocupacional. Buenos

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Hirano, M. (1974). Morphological structure of the vocal cord

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Lirio, Pilar (2016) Anatomía, histología y fisiología de

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sottovoce.hypotheses.org/341

Perelló, J. (1973). Alteraciones de la voz. Barcelona:

Editorial Científico-médica.

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