Universidad de las Fuerzas Armadas “ESPE”

Nombre: Eduardo Toapanta Curso: A-214

Tema: Market Share, Cuota de mercado, Participación de mercado
Fecha: 20 de noviembre de 2017 Nrc: 2383

2) Breve Resumen
La cuota de mercado es el porcentaje de mercado, definida en términos de unidades o
de ingresos, de un producto específico. Este cálculo permite conocer qué cantidad de
tarta de mercado tiene la compañía y establecer previsiones de crecimiento. Permite
también conocer si estamos robando mercado a la competencia o si la competencia nos
lo está robando a nosotros. (Domínguez & Hermo, 2007)

Cuota en unidades = Unidades vendidas / Total de unidades vendidas en el mercado

Cuota de Mercado Total:

La cuota de mercado total hace referencia al volumen de ventas expresado como

porcentaje del total de ventas de la industria. Para utilizar esta medida es necesario tomar
dos decisiones: decidir si las ventas se cuantificarán en unidades o en dólares para
expresar la cuota de mercado y cómo definir la industria total. (Kotler & Lane, 2006)

Cuota de Mercado Atendido:

La cuota de mercado atendido supone la cifra de ventas como porcentaje del total
de las mismas en el mercado atendido, compuesto por todos los compradores potenciales
que podrían desear comprar el producto. La cuota de mercado atendido es siempre
mayor que la cuota de mercado total. Una compañía podría conseguir el 100% de su
mercado atendido y, sin embargo, tener una cuota de mercado relativamente pequeña.
La principal tarea de la empresa consiste en conseguir una elevada cuota en el mercado
atendido, a medida que lo consiga, deberá añadir nuevas líneas de productos y territorios
para ampliar dicho mercado. (Kotler & Lane, 2006)

Cuota de Mercado Relativo (en Relación con las Tres Principales Empresas):

Supone expresar las ventas de la empresa como un porcentaje de las ventas de las
tres principales empresas. Si la compañía tiene un 30% del mercado y los dos
competidores más grandes tienen un 20 y un 10% respectivamente, la cuota de
participación relativa es del 50% (30/60). Si cada una de las tres compañías tuvieran un
tercio del mercado, en tal caso la cuota de participación relativa de cualquier empresa

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Tema: Market Share, Cuota de mercado, Participación de mercado
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sería del 33%. Las cuotas de participación relativas que superen el 33% se consideran
muy fuertes. (Kotler & Lane, 2006)

Cuota de Mercado Relativo (en Relación con el Principal Competidor):

Algunas compañías analizan su participación en el mercado en relación con las

ventas del principal competidor. Una cuota de participación relativa superior al 100%
indica que se es líder en el mercado. Una cuota de participación de exactamente el 100%
significa que la empresa lucha por ser el líder. (Kotler & Lane, 2006)

Un aumento en la cuota de participación relativa significa que se está ganando al

competidor líder. (Kotler & Lane, 2006)

Participación de Mercado (Market Share)

Los resultados comerciales de las empresas en las que laboran están acostumbrados
a que su gestión sea medida de alguna forma, ya sea a través del volumen de ventas o
de la participación de mercado (share of market) alcanzada en el ejercicio fiscal
correspondiente. (Reyes, 2012)

La participación de mercado (SOM) se utiliza como el principal indicador del

desempeño de una empresa/marca vs. su competencia. Este indicador analizado junto
con la tendencia de ventas del mercado, permite a las empresas identificar si la estrategia
para crecer en el mercado (ganar participación), es a través de quitarle consumidores a
la competencia o de aprovechar una tendencia creciente del mercado. Visto en tendencia
el SOM da indicios de posibles problemas de demanda o de oportunidades de mercado
que requieren que la empresa realice ajustes a su estrategia competitiva. La participación
de mercado es sin duda el indicador de desempeño de mercadotecnia más usado, tal vez
por ser relativamente fácil de comprender y de generar o por haber sido el primero que
se desarrolló por allá de los años 30 del siglo pasado. (Reyes, 2012)

3) Aspectos relevantes

 Los términos de MARKET SHARE, PARTICIPACIÓN DE MERCADO Y CUOTA

DE MERCADO se comprenden casi de la misma manera, es decir, se enfocan hacia un
mismo concepto dentro de Mercadotecnia.
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 Son indicadores de gran utilidad para las empresas que necesitan analizar de mejora
manera el entorno en el que se desarrollan.

- Algunos autores no definen claramente lo que quiere decir cada concepto y cómo
utilizarlo, es por ello que pueden darse confusiones al momento de analizar cada uno.

4) Conclusiones.

Tanto la participación de mercado (market share) como la cuota de mercado son

indicadores que sirven para analizar y determinar cómo se encuentra una empresa en el entorno
en el que se desarrolla, es decir, existe similitud en cuanto a su uso, pero difieren en los
resultados que arrojan ya que cada uno sirve para determinar situaciones distintas en un
concepto similar.

Mientras que la participación de mercado (market share) mide la relación de una

empresa frente a sus competidores la cuota de mercado mide el consumo de bienes y servicios
por parte del mercado.

Referencias

Domínguez, A., & Hermo, S. (2007). Métricas del marketing. Madrid: ESIC EDITORAL.
Obtenido de
https://www.esic.edu/documentos/esicpress/archivos_download/metricas_del_marketi
ng.pdf
Kotler, P., & Lane, K. (2006). Dirección de Marketing. México: PEARSON EDUCACIÓN.
Obtenido de http://cedei.com.ar/wp-content/uploads/2014/12/Kotler-Direccion-De-
Marketing-Tomo-2.pdf
Reyes, A. (2012). LatinaPANEL. Obtenido de
http://segmento.itam.mx/Administrador/Uploader/material/Indicadores%20Fundament
ales%20para%20Mercadotecnia.pdf