INSTRUMENTOS DE RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN APLICABLES EN UNA

AUDITORIA DE SISTEMAS COMPUTACIONALES

INSTRUMENTOS DE RECOPILACIÓN:

1. Entrevistas
2. Cuestionarios
3. Encuestas
4. Observación
5. Inventarios
6. Muestreo
7. Experimentación

Entrevista: Recopilación de información que se realiza en forma directa, cara a cara y a través
de algún medio de captura de datos, es decir el auditor interroga, investiga y confirma
directamente con el entrevistado sobre los aspectos que está auditando.

ENTREVISTA

Tipos de preguntas Formas de realizar una Formas de recopilar la

Tipos de entrevistas
para encuestas entrevista información

Libres Abiertas Embudo Entrevistas grabadas

Dirigidas Cerradas Pirámide Tomar notas

De Exploraciones Sondeo Reloj de arena Captar lo esencial sin notas

De Comprobación Cierre Diamante Otras formas (de segunda

mano y ocultas)
De información Mixtas

Informales

Cuestionarios: Son una de las formas de recopilación de datos mediante preguntas impresas en
cédulas o fichas, en las que el encuestado responde de acuerdo con su criterio obteniendo con esto
el auditor información útil para concentrar, clasificar e interpretar por medio de tabulación y
análisis.
Tipos de preguntas

Cerradas opcion multiple

Abiertas Opcion rango o grupos

De exploración De comprobación

De informacion Informales
 CUESTIONARIO DE CONOCIMIENTOS

APELLIDOS:
NOMBRES:

I. DATOS DE IDENTIFICACIÓN

1. Sexo:
Hombre Mujer

2. Edad: __________

3. ¿Trabajas en la actualidad?
Si No

4. Especifique cargo a desempeñar: _______________________________

5. Porque medio conoció de la oferta laboral

Diarios
Conocidos u Familiares
Internet
Otros (especifique): ________________________________

II. PREGUNTAS CERRADAS

6. ¿Tienes Ordenador en casa?

Si No

7. ¿Tienes conexión a Internet?

Si No

8. Tipo de conexión a Internet

Tarifa Plana
Tarifa Plana 24 horas
ADSL
RDSI
Cable-modem
Otro (especifique): _____________________________

10. ¿Conoce la aplicación de auditoría no computacional?

Si No

11. ¿Conoce tipos de documentos de apoyo de auditoría no computacional?

Si No

12. ¿Ha trabajado usando el método de auditoría no computacional?

Si No
III. OPCION MULTIPLE

13. Indica el grado de uso de los siguientes servicios que ofrece Internet

NUNCA

A VECES

A MENUDO

SIEMPRE
Buscadores
Correo Electrónico
Chat
Foros
Juegos on-line
Descargar música
Descargar documentos
Descargar imágenes
Descargar vídeos
Descargar juegos
Subir archivos – Uso FTP

14. ¿Sobre cuál de los siguientes servicios estás interesado en recibir formación?
NADA

POCO

BASTANTE

MUCHO

Buscadores
Correo Electrónico
Chat
Foros
Métodos de descarga de archivos
FTP
Procesadores de Texto
Programa de presentación (Power Point)

Creación de Páginas Web

IV. PREGUNTAS ABIERTAS

15. ¿Cuál es la experiencia en el sector de la Auditoria Informática no computacional?

Conozco las técnicas, métodos y procedimientos tradicionales de revisión, cuento con la

experiencia en los aspectos administrativos, contables, financieros, estadísticos de
personal que intervienen en la operación de un centro de cómputo dentro de una empresa.

16. ¿Qué es la auditoria Informática para usted?

Es un proceso llevado a cabo por profesionales especialmente capacitados para el efecto,

y consiste en recoger y agrupar y evaluar evidencias para determinar si un sistema de
información salvaguarda el activo empresarial.

17. ¿Qué es el hardware?; ¿y el software?

Son componentes fundamentales de una computadora.

Hardware: componentes tangibles que se pueden ver y tocar
Software: componentes intangibles se puede ver y no tocar (programas instrucciones)

18. ¿Para qué sirven los programas firewall (cortafuegos) y anti-spyware?;

¿conoces alguno?

Nos protegen de programas malignos como el firewall de Windows

19. ¿Cómo puede contribuir su experiencia en la auditoria informática en este grupo

empresarial?

Dando lo mejor de mí, poniendo mis conocimientos a disposición de empresa para aportar
en su crecimiento y desarrollo, enfocando mis conocimientos a la evaluación de la
estructura de organización, funciones y actividades de funcionarios y al personal del
centro de cómputo, así como a los perfiles de sus puestos.

20. ¿Hábleme de su antiguo trabajo?

La empresa Inferí Ecuador fue un pilar fundamental en mi crecimiento profesional, ya

que me brindó la oportunidad de ganar experiencia laboral.

21. ¿Por qué elegiste esta empresa trabajar?

Porque es una empresa con experiencia en proveer servicios y productos para la seguridad
de la información, consultoría, gestión de riesgos, y auditoria de seguridad entre otras
soportados por la experiencia de excelentes profesionales.
 V. PREGUNTAS RANGO O GRUPOS

Instrucción: Elija la opción que complete correctamente lo s i g u i e n t e :

22. Una base de datos la información relacionada en tablas las cuales están compuestas por__ y
filas. Una tabla tendrá un__ específico de columnas, pero tendrá cualquier número de__.

A. Enumera, datos, numero, columnas

B. Organiza, columnas, número, filas

C. Números, columnas, organiza, columnas
D. Organiza, filas, organiza, filas

RESPUESTA CORRECTA NIVEL DE COMPLEJIDAD

B Baja Medio X Alto

22. Base: Algunas desventajas que tenemos al utilizar Excel para almacenar nuestros datos
son las siguientes. EXCEPTO:

A. Solo un usuario puede acceder a la información al mismo tiempo.

B. No es posible establecer un nivel de seguridad avanzado como para proteger ciertos

datos de ciertos usuarios.
C. Excel comenzará a ponerse lento cuando la base de datos crezca en gran manera.
D Devuelve el promedio (media aritmética) de todas las celdas de un rango que cumplen unos
criterios determinados.

RESPUESTA CORRECTA NIVEL DE COMPLEJIDAD

D Baja Medio X Alto
 VI. PREGUNTAS DE EXPLORACIÓN

Responda las siguientes preguntas de acuerdo a sus conocimientos previos a esta

materia.

23. ¿Cuál es la parte física de la computadora?

a. Software
b. Monitor
c. Hardware
d. Software

24. ¿Cuáles son las siglas de la unidad central de procesos?

a. U.C.D.P
b. U.S.E
c. C.P.U
d. C.P.T

25. ¿Dónde se almacena la información permanentemente en la computadora?

a. Memoria RAM
b. Memoria cache
c. Disco duro
d. Procesador

26. ¿Es un periférico de salida que muestra la información de forma gráfica

de una computadora

a. C.P.U
b. Multimedia
c. Monitor
d. Impresora

27. ¿Dónde se convierte un documento en papel en una imagen digital?

a. Procesador
b. Scanner
c. Fotocopiadora
d. Monitor
 VII. PREGUNTAS DE COMPROBACIÓN

23. ¿Qué tipo de software son Windows y Linux?

Sistema operativo

24. Indica dos diferencias entre Windows y Linux

Windows es fácil de entrar virus, a Linux no le entran virus

25. Indica para qué sirven las siguientes utilidades:

a. Compactador de discos: comprime archivos

b. Restaurar sistema: devuelve al estado original
c. Copia de seguridad: crea un respaldo de datos
d. Limpieza de disco: elimina programas innecesarios
e. Centro de seguridad: protege al equipo

VIII. PREGUNTAS DE INFORMACIÓN

26. ¿Cómo se describiría?

Quiero afrontar nuevos retos y oportunidades

27. Dígame sus 3 mayores virtudes/defectos

Virtudes

• Los demás suelen verme como un líder.

• Tengo una actitud positiva.
• Acepto la crítica y aprendo.

Defectos
• Soy muy exigente conmigo mismo.
• Defiendo firmemente mi postura sí creo que tengo razón.
• No me gustan los compañeros que se escaquean en el trabajo.

IX. PREGUNTAS INFORMALES

28. ¿Cuáles son sus aficiones? ¿Qué hace en su tiempo libre?

El entrevistador desea conocer al candidato un poco mejor. Es aconsejable, una vez más,
resaltar las cualidades que se desarrollan en las aficiones y que pueden ser útiles para
ejercer el puesto requerido. Y en el caso de que no se tenga ningún pasatiempo destacable,
conviene explicar que se está dedicado plenamente al trabajo y a la familia. No hay que
olvidar que lo esencial es demostrar que se tiene una vida equilibrada.
 29. ¿Le gusta trabajar solo o en equipo?

Si se contesta sin tener un conocimiento suficiente del empleo solicitado, puede perderse
una oportunidad de empleo. Se puede decir: "me adapto a todas las circunstancias. Soy
capaz tanto de aislarme para reflexionar, como de abrirme para trabajar en equipo".

30. ¿Ha tenido que tomar alguna vez una decisión impopular?

Esta cuestión es importante porque permite al interlocutor conocer con más precisión el
nivel de responsabilidad y actividad. Cuanto más elevado sea el nivel de responsabilidad
del candidato más probable será que haya tenido que tomar decisiones de este tipo. Para
ello, habrá que explicar por qué la decisión fue impopular y qué se hizo para intentar
suavizar su impacto. Además, hay que demostrar que se sabe tomar decisiones
impopulares -pero buenas para el interés de la empresa- sin dejar de ser humano.

31. ¿Alcanza siempre sus objetivos?

Aunque sea tentador responder que sí, resulta más apropiado decir que, el éxito depende
de muchos factores, sobre todo externos, y es difícil conseguir siempre los objetivos
fijados. De esta manera, se evita dar una imagen de "triunfalista ingenuo", nada
aconsejable en el mercado laboral.

32. ¿Estás dispuesto a mudarte o reubicarte?

Esta pregunta es la más fácil de todas, en realidad (Pero debes estar de acuerdo contigo
mismo sobre la respuesta). Pase lo que pase, no accedas a algo de lo que no estás seguro
cumplir en el futuro. Eso podría dejar una marca permanente en tu récord laboral.